2772
✅دپارتمان مشاوره كسب و كار ✅دپارتمان آموزش ✅دپارتمان ارزیابی عملکرد 🔴شاید یک جمله تجارتتان را متحول کند... 🌐سايت www.Modirno.org/ ☎️تماس با شعب مدیرنو 021- 886 92 408 013- 34 9 34
اگر تو سازمانتون الگوهای سمی دائما تکرار میشن و کارکنان با کیفیت‌تون بعد از مدتی یا فرسوده میشن، یا شبیه الگوهای سمی رفتار می‌کنن و یا سازمان رو ترک می‌کنن، احتمالاً مسئله سازمانتون فقط منابع انسانی نیست.
برای بررسی ریشه این مسئله و طراحی مسیر اصلاح سازمان، کلمه «مشاوره» رو کامنت کنید.
#علی_معبودی
#مشاور #اجرایی #کسب_و_کار
@modirno
پادکست "روش های جذب نیروی انسانی باکیفیت" از آقای علی معبودی
این پادکست برای تمامی مدیران پیشنهاد میشه گوش بدید.
@modirno
اگر قرار باشه مدیر بیشترِ زمان جلسه صحبت کنه، توضیح بده، دستور بده و پاسخ خودش رو هم خودش بده، احتمالاً فقط اسمش جلسه‌ست؛ اما کارکردش بیشتر شبیه سخنرانیه.
جلسه گروهی باید جایی باشه برای اینکه:
مسئله‌ها مطرح بشن،
آدم‌ها نظر بدن،
اختلاف‌نظرها دیده بشن،
تصمیم‌ها شکل بگیرن
و اعضای تیم درک مشترکی از موضوع پیدا کنن.
البته این به معنی این نیست که مدیر نباید صحبت کنه یا جلسه رو هدایت نکنه. مدیر باید جلسه رو هدایت کنه؛ نه اینکه تمام فضای جلسه رو پر کنه.
اگر بعد از جلسه، اعضای تیم فقط یادشون مونده مدیر چی گفت، ولی کسی نتونسته نظر، نگرانی یا پیشنهاد خودش رو مطرح کنه، شاید لازم باشه در شیوه برگزاری جلسات بازنگری کنید.
جلسه خوب، جلسه‌ای نیست که مدیر در اون خوب صحبت کرده؛
جلسه‌ایه که تیم هم در اون حرف زده، نظر داده و پاسخ دغدغه‌هاش رو دریافت کرده.
#علی_معبودی
#مشاور #اجرایی #کسب_و_کار
@modirno
یکی از سوءتفاهم‌های رایج درباره سیستم‌سازی اینه که:
«فرآیندها رو بنویسیم، سیستم‌سازی انجام شده.»
در حالی که نوشتن فرآیند فقط یکی از مراحل کاره.
اگر فرآیند در عمل اجرا نشه،
اگر مسئولیتش مشخص نباشه،
اگر مدیران خودشان از آن تبعیت نکنند،
اگر ابزار و شاخص مناسبی برای اجرای آن وجود نداشته باشه،
و اگر انحراف از فرآیند دیده و اصلاح نشه،
مستندات شما ممکنه خیلی حرفه‌ای باشن،
ولی تأثیر واقعی روی سازمان نداشته باشن.
به همین دلیل در پروژه‌های سیستم‌سازی، یک سؤال مهم‌تر از فرآیند را نوشتیم یا نه؟ وجود داره:
این فرآیند در زندگی روزمره سازمان چه تغییری ایجاد کرده؟
چون هدف سیستم‌سازی تولید فایل و دستورالعمل نیست؛
هدف اینه که نحوه درست انجام کار، به بخشی از شیوه واقعی کار کردن سازمان تبدیل بشه.
اگر در سازمان شما فرآیندهای زیادی نوشته شده اما اجرا نمیشن،
“سیستم‌سازی” رو برای آدمین ارسال کنید تا اطلاعات لازم براتون ارسال بشه.
#علی_معبودی
#مشاور #اجرایی #کسب_و_کار
@modirno
این تفکر که، “بیماری واسه خونه همسایه‌ست”، میتونه گریبان تک‌تک ماها رو تو حوزه های مختلف زندگی بگیره.
و این احتمال که به عنوان مدیر، از چالشهای سازمانتون هم آگاه بشید هم کم نیست.
پس این امکان وجود داره که آگاه باشید و بنا به هر دلیلی دست به تغییر شرایط نزنید!
نکته مهم هم همینه،
آگاهی به معنی اجرا نیست و گاهی خود آگاهی کار دستمون میده و مارو از اقدام باز میداره!
#علی_معبودی
#مشاور #اجرایی #کسب_و_کار
@modirno
خیلی از مدیرها تا وقتی کارمند خوب‌شون استعفا نداده،
برای نگهداشتنش اقدام جدی نمی‌کنن.
اما به محض اینکه قطع همکاری اتفاق می‌افته:
به تکاپوی برگردوندن میوفتن،
حقوق پیشنهادی بیشتر
شرایط بهتر
حتی سبک مدیریت بهتر رو هم وعده میدن
به نظرم اینجا باید یک مرز مهم رو بشناسیم:
وقتی یک نفر قطع همکاری کرده، مسئله دیگه برگردوندن اون فرد نیست؛ مسئله اینه که بفهمیم چرا به این نقطه رسیدیم.
برگردوندن یک نفر ممکنه در بعضی شرایط منطقی باشه،
اما اینکه سازمان عادت کنه بعد از استعفا تازه برای نگهداشت نیروها اقدام کنه، یعنی سیستم نگهداشتش دیر عمل می‌کنه.
اگر قرار بود برای موندن کارمند با کیفیت‌تون کاری کنید،
باید قبل از رفتنش انجامش می‌دادید.
#علی_معبودی
#مشاور #اجرایی #کسب_و_کار
@modirno
یکی از تصمیم‌هایی که در سازمان‌ها خیلی سریع گرفته میشه، اینه:
کار زیاد شده؛ پس باید نیرو اضافه کنیم.
این تصمیم همیشه کارساز نیست،
چون با اضافه‌شدن افراد، فقط ظرفیت انجام کار بیشتر نمی‌شه؛ پیچیدگی سازمان هم بیشتر میشه.
افراد بیشتری باید با هم هماهنگ بشن، کار بیشتری باید تحویل داده بشه، اطلاعات بیشتری باید منتقل بشه، تصمیم‌های بیشتری باید گرفته بشه و مدیران هم باید تعداد بیشتری از افراد رو هدایت و ارزیابی کنن.
اگر این بخش‌ها متناسب با رشد سازمان طراحی نشده باشن، ممکنه بخشی از ظرفیت جدید صرفاً برای هماهنگ‌کردن خودِ سازمان مصرف بشه.
برای همین، قبل از استخدام نیروی جدید
باید بفهمیم مشکل واقعاً کمبود نفره یا اینکه سازمان از ظرفیت نفرات فعلیش به‌درستی استفاده نمی‌کنه.
اگر احساس میکنید با رشد تعداد نیرو، به‌جای افزایش خروجی، هماهنگی، پیگیری و دوباره‌کاری بیشتر شده، احتمالاً مسئله فقط کمبود نیرو نیست؛ باید ساختار و نحوه کار سازمان رو بررسی کرد.
اگر می‌خواید ریشه این مسئله رو در سازمانتون بررسی کنید و برای سیستم‌سازی و اجرای تغییرات نیاز به مشورت دارید، کلمه «سیستم‌سازی» رو برای ادمین دایرکت کنید.
@modirno
یادتون باشه که، چنین اشتباهی دو سر سوخته!
اینجوری هم هزینه کارمند کم‌کار و هم هزینه از دست دادن نیروی متعهد روی دستتون می‌مونه.
#علی_معبودی
#مشاور #اجرایی #کسب_و_کار
@modirno
یکی از تصمیم‌هایی که ممکنه در نگاه اول خیلی حرفه‌ای به نظر برسه، اینه که:
برای سازمان خودمون نرم‌افزار اختصاصی بنویسیم.
اما اختصاصی بودن، به‌تنهایی مزیت نیست.
اتفاقاً توی خیلی از سازمان‌ها، نرم‌افزار آماده میتونه انتخاب منطقی‌تری باشه؛ چون محصولیه که قبلاً توسعه پیدا کرده، استفاده شده، خطاهایش تا حدی مشخص شده و معمولاً زیرساخت پشتیبانی و توسعه داره.
نرم‌افزار اختصاصی زمانی معنا پیدا می‌کنه که نیاز اختصاصی و مهمی داشته باشید که راهکارهای موجود نتونن به شکل قابل‌قبولی پوشش بدن.
@modirno
خیلی از مدیرا وقتی می‌بینن همه‌چیز باید از تأیید خودشون رد بشه، این رو نشونه‌ی کنترل و نظم می‌بینن.
ولی وقتی دقیق‌تر نگاه میکنید، معمولاً میبینید این وضعیت نشونه‌ی نبود مرز مشخص برای اختیار تیم شماست!
قبل از اینکه این وضعیت رو به حساب ضعف تیم‌تون بذارید، سه نشونه‌ای که تو این پست گفته شد رو در سازمان خودتون چک کنید.
اگه به این نتیجه رسیدید که سازمانتون به همین دلیل به سیستم‌سازی نیاز داره، کلمه «سیستم‌سازی» رو کامنت کنید.
#علی_معبودی
#مشاور #اجرایی #کسب_و_کار
@modirno
در ادبیات سازمانی،
مدیر میتونه مسئول یک کارکرد، پروژه یا حوزه باشه و الزاماً همیشه به معنای داشتن چندین نیروی مستقیم نیست؛
مثلاً در برخی ساختارهای ماتریسی، مدیر پروژه ممکنه در مقطعی نیروی مستقیم نداشته باشه و نقشش بیشتر حول هماهنگی، اختیار و مسئولیت پروژه تعریف بشه.
اما در یک ساختار وظیفه‌ای معمول،
مدیر یه واحد معمولاً مسئول هدایت یک حوزه و افراد آن حوزه‌ست و یکی از کارکردهای اصلی مدیریت، هدایت و نظارت بر کارکنانه.
پس نقطه کور اینه که:
مشکل، «تعداد نفرات تحت نظارت» نیست؛
مشکل، ناهماهنگی بین عنوان، مسئولیت، اختیار و ساختاره.
اگر احساس میکنید کسب‌وکارتون برای رشد، دیگه با روش‌های سنتی جواب نمیده، کلمه «سیستم‌سازی» رو دایرکت کنید.
#علی_معبودی
#مشاور #اجرایی #کسب_و_کار
@modirno
پادکست "6تکنیک مصاحبه برای یک مصاحبه موثر" از آقای علی معبودی
تو هر جایگاه شغلی(مدیرعامل، مدیر ارشد، مدیر میانی، سرپرست) که هستید و انجام مصاحبه به عهده شماست، حتما گوش کنید.
@modirno
متاسفانه تو سازمان ناسالم، استخدام نیروی جدید به تنهایی کافی نیست.
#علی_معبودی
#مشاور #اجرایی #کسب_و_کار
@modirno
پادکست "مهارتهای نرم چیست و چطوری بهبودش بدیم؟" از آقای علی معبودی
-مهارتهای نرم و راههای توسعه و بهبود آن.
این پادکست برای تمامی افراد چه شاغل و چه غیرشاغل مناسبه ، پیشنهاد میشه گوش بدید.
@modirno
برون‌سپاری تولید محتوا ذاتاً تصمیم اشتباهی نیست.
اما باید توجه کنید که،
تولید محتوا با ساختن هویت رسانه‌ای برند یکی نیست.
وقتی یک نفر مرتب جلوی دوربین یک برند ظاهر میشه، به‌مرور برای مخاطب تبدیل به بخشی از تجربه و تصویر اون برند میشه.
حالا اگر همان فرد همزمان برای چند برند مختلف جلوی دوربین باشه، باید یک سؤال جدی پرسید:
مخاطب در نهایت به برند شما وابسته شده یا به چهره‌ای که محتوای شما رو اجرا می‌کنه؟
بنابراین قبل از اینکه بگیم «تولید محتوا رو برون‌سپاری کنیم یا نه»، بهتره اول مشخص کنیم:
کدام بخش از ارتباط با مخاطب باید داخل سازمان باقی بمونه و کدام بخش رو میشه به بیرون سپرد؟
در سازمان شما این مرز چطور تعریف شده؟
#علی_معبودی
#مشاور #اجرایی #کسب_و_کار
@modirno
آدمهای سمی توی سیستم میتونن با تولید و انتقال حس بد بین کارکنان جلوی تغییرات درست و حتی زیرساختی سازمان رو بگیرن.
نکته: کل پروسه این جابه‌جایی، بیشتر ۲ سال طول کشید.
#علی_معبودی
#مشاور #اجرایی #کسب_و_کار
@modirno
رشد کسب‌وکار، لزوماً به معنی رشد سازمان نیست.
ممکنه فروش، تعداد نیرو و تعداد مشتریان شما چند برابر شده باشه؛ اما سازمان هنوز با همان منطق روزهای اول اداره بشه.
اونجاست که شکاف رشد خودش رو نشون میده.
اگر می‌خواید بدون حدس‌زدن بفهمید این شکاف در سازمان شما بیشتر در ساختار، اختیار، فرآیند یا مدیریت ایجاد شده،
در کامنت بنویسید:
«سیستم‌سازی»
#علی_معبودی
#مشاور #اجرایی #کسب_و_کار
@modirno
کار سختی نیست، اما در صورتیکه چنین مراقبتی رو انجام ندید، حداقل زیانی که میبینید اینه که سازمانتون به دو گروه خودی و غیر خودی تقسیم میشه!
و نتیجه این اتفاق، چیزی جز جنگ داخلی و کاهش عملکرد سازمان و از دست دادن نیروهای (حتی خوب) سازمان نیست.
#علی_معبودی
#مشاور #اجرایی #کسب_و_کار
@modirno
خیلی‌وقتها مدیر فکر می‌کنه اگر نتیجه نگرفته، باید بیشتر تلاش کنه.
اما یه جایی باید سؤال رو عوض کرد:
آیا واقعاً به تلاش بیشتری نیاز داریم، یا به روش متفاوت‌تری؟
این موضوع در تصمیم‌گیری سازمانی هم شناخته شده است؛ مدیرها ممکنه وقتی یک مسیر نتیجه نمیده، به‌جای بازنگری در مسیر، منابع و انرژی بیشتری روی همون مسیر بذارن.
در مدیریت تیم هم، گاهی چیزی که مدیر اون رو «کمک بیشتر» میبینه، در بلندمدت میتونه باعث محدود شدن فرصت فکر کردن و اظهار نظر تیم بشه.
پس اگه نتیجه‌ای که می‌خواید به دست نمیاد، قبل از افزایش فشار، به اصل تلاش و مسیری که طی میکنید شک کنید!
#علی_معبودی
#مشاور #اجرایی #کسب_و_کار
@modirno
در غیر این صورت، ممکنه سازمان وارد پروژه‌ای بشه که:
زمان زیادی برای توسعه می‌بره،
پیاده‌سازی‌اش طولانی میشه،
کاربران به‌درستی ازش استفاده نمی‌کنن،
و بعد از مدتی هم سازمان به یک یا چند نفر برای نگهداریش وابسته میشه.
یک نکته مهم‌تر هم وجود داره:
اول فرآیند را درست کنید، بعد اتوماتیکش کنید.
چون اگه فرآیند هنوز مبهم و ناپخته باشه، نرم‌افزار فقط همون ابهام رو با سرعت بیشتری اجرا می‌کنه.
در سازمان شما تجربه استفاده از نرم‌افزار اختصاصی داشتید؟ نتیجه‌اش چه بود؟
نکته مهم:
ما نه نرم‌افزار میفروشیم نه نرم‌افزاری رو بهتون پیشنهاد میدیم، دست بر قضا، کارمون پیاده‌سازی سیستم در سازمانه و یکی از کارهامون هم همینه که سازمان رو برای پیاده‌سازی واقعی و کاربردی نرم‌افزارهای جامع مثل ERP آماده کنیم و باگ‌های مرحله پیاده‌سازی رو تا اجرای کامل برطرف کنیم.
نیاز به مشورت و پیاده‌سازی سیستم در سازمانتون دارید، کافیه کلمه “سیستم سازی” رو کامنت کنید.
#علی_معبودی
#مشاور #مدیریت #کسب_و_کار
پادکست "چگونه مدیر سیاستمداری باشم؟" از آقای علی معبودی
این پادکست ویژه مدیران تمامی رده های سازمانهاست، پیشنهاد میشه گوش بدید.
@modirno