¯\_(ツ)_/¯ Одинаково окей с достижениями и неудачами

Внутренний критик — самая частая субличность среди тех, что люди называют, работая с IFS.

Мы её хорошо знаем.

В результате внутренней работы с участием этой субличности можно синтезировать золото 🥇

Это когда критик готов проанализировать, поддержать, подстебать или отсечь лишнее, что мешает. Но без всепоглощающего пожирания себя изнутри.

Как?

Представьте, что любое ваше достижение — это фейл. А каждая ошибка и промах — это вин.

Сперва необычно, согласен. Но если хвалить себя за то, что красиво облажался, так тупанул изящно, и вообще красава, решился так подставиться, вместо сидения на попе рано; и ругать себя, что достиг слишком уж решительно и по-умному, хорошенько попотев и взяв ну чёт многовато ответственности,

то

постепенно, мелкими шагами из крайностей можно прийти к золотой середине:

там и хвалить, и ругать себя одновременно легко, весело, одинаково, игриво, любопытно.

Равновесие по Нэшу, система в балансе, бесконечная игра в своем лучшем проявлении.

И очень-очень легко как-то, без напряжения в системе.

Про такое большая часть того, что я делаю в рамках интенсивов, ассессментов и коучинга. И меня это драйвит как полный бензобак в самосвале, который сам и доставляет себе и сам же себе может отсыпать.

Очень-очень хочу с вами делиться таким, но только если есть интерес. Ставьте ♥️ если он наличествует, а я подвезу ещё инстайтов с интенсива🚐

Читать полностью…

Недавно побывал в роли гостя на подкасте Лизы @radzikovskaia и поделился своей историей перехода из дизайна в коучинг.
Также поговорили с Лизой про пользу личностных тестов в карьере и жизни, обсудили нейросети и какие профессии они могут заменить.

Полный выпуск смотрите тут: https://youtu.be/a9fhiEcQkXo

Читать полностью…

0️⃣ Inbox Zero в телеграмме: как?

Сперва даю инструкцию, а в конце поста рассказываю «зачем».

1. Все-все сообщения архивируем. Прям вообще все. Это займет вечерок, заодно вспомните многих друзей.

2. Убеждаемся, что на первой вкладке All Chats у вас ничего нет, либо есть ну супер-важное что-то/кто-то.

3. Создаем папки:
a/ для 1:1 чатов,
b/ для групповых чатов
c/ для каналов
d/ для ботов (можно объединить с [с])

4. Настраиваем их примерно так:
a/ 1:1 чаты. Include: Contacts, Non-Contacts, Exclude: Read
b/ Группы. Include: Groups, Exclude: Read
… etc.

5. Также в Exclude можно добавлять все те штуки, которые и удалять не хочется, и читать тоже.

6. Архивированные чаты — что-то вроде свалки. Раз в 2-3 дня заходим туда по верхам посмотреть, не пролетело ли что-то важное. Ну или когда мемчики посмотреть хочется.

7. Остальные папки — по вашему усмотрению. Пример: У меня есть рабочие / семейные / лиды / музы / друзья (ближний круг) / папки по локациям / папки по сообществам / папки с авторскими каналами по тематикам. Каждая папка названа одним эмодзи — так удобней на мобилке: 💼 / 🏡 / 💃 / …

8. Бонус: я сделал еще одну папку, уже для прочитанных 1:1 чатов, где Include: Contacts, Non-Contacts, Exclude: none. Там просто лента всех 1:1 чатов. Раз в день хожу туда на всякий случай чекаю, не пропустил ли какой-то 1:1 чат ненароком. Это решает проблему случайного «выпадания» из разговоров на 95%.

✅ Теперь, главное правило Inbox Zero: любое входящее — это задача, ее прочтение = архивирование / выполнение. То есть:
- прочитал и ничего не надо делать = архивируешь (через прочтение).
- прочитал и надо ответить = ответил и архивируешь (через прочтение).
- не прочитал = это тудуха
- тудуха висит пока не сделана или больше не релевантна.

👁️‍🗨️ Функция Preview, которая позволяет глянуть внутрь сообщения без того, чтобы его открывать и делать прочитанным — это важный доп. инструмеет. Mark as Unread — второй такой инструмент.

***

Вся эта конструкция работает у меня уже больше года, я ей безумно рад. Мне потребовалось около 10 дней, чтобы к ней привыкнуть, но теперь это must для меня. Эта штука экономит мне тонну времени и внимания. Я уже не готов вернуться обратно во «времена до InboxZero».

Пробуйте у себя и пишите, как вам.

***

Enjoy the flow

@ponchiknews

Читать полностью…

🐟 Catching The Big Fish: и рыбку съесть, и всё, что душе угодно

У Дерека Сиверса, предпринимателя, 2х ТЕД-спикера, автора 5 бестселлеров и технофилософа, есть очуменная книжка — Anything You Want: 40 Lessons for a New Kind of Entrepreneur.

Я дарил её много-много раз друзьям-предпринимателям, а также тем, кто еще не, но хочет, пробует, мечтает. И, думаю, не раз ещё подарю.

Дерек предлагает простую, в сущности, идею: чё хочешь — то и будет, но не надо хотеть все вместе.

9 женщин не родят ребенка за 1 месяц.

Гнаться за 40 зайцами — значит гарантированно не поймать ни одного.

Но… что, если за 4мя? 3мя? 2мя?

Сейчас я вижу перед собой систему максим, во многом перекликающуюся с идеями Дерека.

1/ Знай себя: желания, возможности,органичения, теневые паттерны. Но прежде всего, знай свою душу, как говорил старина Сократ ~2.5 тысячи лет назад.

2/ Знай свои долгосрочные «хочу». В идеале свои «1-3-10-30». Что я хочу через год? Через три? Десять? Тридцать? Здесь краткосрочные планы — 1 год, среднесрочные — 3 года, горизонт 10 лет — это уже не планы, а стратегия жизни. А вишенка на торте — горизонт в 30 лет. Это уже мои ценности.

3/ Всегда знай в себе одну штуку. Я имею в виду одну главную корневую центральную фундаментальную штуку. Вы знаете о чем я. А если нет, сделайте 3-4 вдоха-выдоха, прикройте глаза и задайте себе этот вопрос внутрь. Ответ вас может поразить.

4/ Исследуй полярности, а не только «одни штуку». Люди — полюсные существа, им до смерти скучно и стрессово в монополярном мире. А в дву-полярном можно создавать энергию между полюсами.

Примеры:
- партнерства и кофаундерства
- романтические отношения
- хобби+работа
- индивидуальность+коллективность
- дом+работа
- предприниматель+ассистент
- ребенок+родитель
- спонтанность+планирование
- стратегия+операционка

5/ Исследуй, можешь ли в три-полярный мир. Та еще задача трёх тел, но совершенно возможная. Примеры:
- я, мир, я-в-мире (хайдеггер)
- тезис-антитезис-синтез
- я, другие, я+другие
- светлые черты, тенервые черты, целостная личность

6/ Но знай, в какой последовательности. Все можно, но у всего есть цена. И она, порой, может помочь отранжировать даже самые сложные «anything you want», чтобы они действительно случились.

Захлопывая книжку, скажу так: Дерек, мне кажется, говорит: Хоти, хоти, хоти! Всё, что хочешь, — оно вполне возможно. Но важно видеть, осознавать, в какой последовательности.

🫶

Читать полностью…

Сигнал и шум: дао радиоприемников

В теории коммуникации есть такой первый принцип: сообщение передаются по некому каналу, в нем есть шум, и качество сигнала сильно зависит от того, как его сформулировали (закодировали), передали через канал с шумами, и интерпретировали (раскодировали).

В целом, эти три штуки — главные причины, Почему коммуникация не клеится:

- не оч формулируем
- так себе интерпретируем
- не видим, как шумы влияют на передачу

И если с первым и вторым можно работать через практики лидерства, коммуникации, работы с частями,

то

с последним лучше всего работать через тело, эмоции, потребности, ценности.

Поэтому так важно понимать эмоции, сопровождающие контакт, эмпатически соединяться, сопереживать.

Поэтому так важно телесно чувствовать близость, резонансность, от мимики лица до мурашек тела.

Поэтому так важно отделять мнения от фактов, и быть готовым быть неправым и в своих фактах, и в оценках, и в интерпретациях.

Поэтому важно за чувством видеть сопровождающую её потребность, понимать свои хочу, свои желания отделять от обязательств, границы себя от границ других людей, намерения заявлять, прояснять, исследовать.

Поэтому так важно ценностно уметь знать себя, знать из first principles как работает и не работает мир. Простой доступ к духовному— через светское — это мораль, этика, эстетика, вневременные ценности.

Понимая и как следует грокнув эти уровни, помех можно избежать, снизить их влияние, а сигнал усилить, качество контакта повысить. Так как всегда есть возможность сменить тональность, играть через эту палитру, слышать звуки музыки, там где раньше сквозь шум мыло что было слышно.

Читать полностью…

Про важные Jobs to Be Done телегам-каналов или зачем заводить еще один тг-канал…

…других же навалом, ну мне-то зачем?!… — думают многие вокруг. Вы среди них?

1/ Я был. Когда вокруг все вписываются в челенджи чтобы писать контент ежедневно, можно легко занять позицию: «omg, зачем еще больше шума каждый день». А теперь я вот скажу, что этому очень рад.

Потому что стал видеть в этом форму проявления (чаще self, чем Self, ну и ладно), которое почему-то так требует время.

2/ Раньше думал, что писать из дисциплины / челенджа / принципа «даёшь по посту каждый день» — это какая-то форма насилия над собой, ведущее к смысловой беллетристике.
НО! Во первых, я хорошо осознал парадокс количества vs. качества (писал о нем тут).

3/ А еще припомнил, что когда покупаешь ручку, чтобы писать разное важное, хорошо бы её расписать — как угодно.

Так же и автору важно расписаться. И тг отлично подходит.

4/ А еще, знаете:
- слов много
- песен много
- фильмов много
- ютуб роликов много
…
- тг-каналов — теперь тоже много

и чего? это же отлично. «Жизнь усложняется, вертикальный турбосолярий — не веришна прогресса»

5/ В первой строчке первой книги книги, на которой базируется львиная доля нашей культуры и морали, говорится попросту, что вначале было слово.

Почему бы не продолжить традицию?

6/ А еще есть Jobs to be Done на тему самопрезентации в социуме, в мире. Но об этому — в следующем посте тут в @ponchiknews.

Читать полностью…

В июле в очередной раз праздную символическую победу мудрости над умностью. (На самом деле никак побед, воевать с самим собой бэсполезно.)

Июль 2024: если верить идее, что лучшая работа — это та, где ты готов был бы за нее доплачивать, то я в лютых долгах. Но прежде всего, я в долгах перед решением следовать не остроте ума а мягкости внутренней мудрости.

Но так было не всегда.

Июль 2019, 2020, 2021: в этом канале я не раз писал о своих мандражах в поисках и экспериментах, различных подходах к снаряду, как постепенно опасливо вышел из product design ролей, когда можно было смело идти в uxd-директора в кремниевой долине, и как о$%€вал первый год от отсутствия уютных ежемесячных пятизначников на счету, как от отказа от сахара и быстрых углеводов .

Но в глубине просто понял и признал, что энергия моего раскрытия, мотивации, Самости / Self — она для меня не там. А в другом месте: в executive-коучинге, программах развития, синергии сложных систем вроде hogan/enneagram/shadowtypes и простой интуиции, куда подсветить.

Спустя 6 продуктов, ~100 эпизодов 2х подкастов, одной книги, нескольких продуктивных коллабораций и кучи людей, которые меня советуют и раскапывают в соцсетках, у меня появилось, что сказать (и тем самым отпраздновать).

Семена некоторых растений обладают важным свойством, которое называется тургор (внутреннее давление клеток). Если просто, это напор, идущий изнутри клетки. Каждая растительная клетка содержит в себе жидкость, и именно это внутреннее давление помогает ей сохранять форму. Тургор создает тот самый напор, который обеспечивает всей системе (растению) раскрытие. В мире флоры строение клеток гораздо проще, чем в мире фауны и людей, однако они все приспособлены к активной борьбе и развитию в самых разных условиях, даже сквозь слой асфальта. Наличие тургора на уровне каждой клетки является основным фактором, который позволяет листьям и стеблям быть устойчивыми, жесткими, упругими и гибкими.

Найти свой драйв, свою самость и действовать из нее, через нее — это как обнаружить пресловутый тургор. Когда все части действуют из свойства, с которым вся система и отдельные ее элементы согласны.

Дальше необходимый и достаточный период тёмного леса из hero journey, обязательный спутник любого перехода и качественной трансформации из А в Б.

А потом как будто ом-намо-все-само:
- не выгорание, а усилия,
- не пушинг, а раскрытие,
- не поиск истины, а контакт с ней,
- не meaning of life, а life of meaning,
- не противопоставление, как в примерах выше, а игра в него
- не умнось эго, а мудрость чего-то, что бережно его держит

и

периодически шлет ласковый сигнал: ну что, mon ami, готов обратить на меня внимание?

@ponchiknews

Читать полностью…

WTF за Self-лидерство такое?

Когда долго тут не пишу, дело в том, что либо я в грустяшке, либо в чем-то дико увлекающем-вовлекающем. Первое, к счастью, последние годы почти не случается, а второе наоборот стало случаться очень часто. Поэтому, делюсь.

В мае мы задумали дистиллировать самые важные темы из Аутентичной коммуникации и Аутентичного лидерства (два моих проекта совместно со @svetashedina) и провести что-то в формате интенсива — недолго, но концентрированно. Уже 2-го июля поприветствовали первых 30 человек и стартанули программу.

Как полагается в алхимии, дистилляция эта дала неоднозначный результат:
- участники пришли, но сами не все поняли на что
- тема была абстрактная, но получилось создать дюжину очень конкретных практик, от которых лица участников светились
- набор был в сезон отпусков в середине лета, а прошел лучше, чем обычно бывает по осени и весне
- в процессе намерения и запросы участников поменялись, но все равно большинство нашло то, что искало
- говорили вроде про символизм, концептуальное, юнгианское и на кончиках пальцев, но получилось системно, эстетично, конкретно и глубоко
- долго думали, как объяснить сложные концепции Самости (Self), Self-лидерства, систем субличностей, эмерджентности и синергичности… но в итоге они сами проявились и себя объяснили через вполне доступные и понятные практики
- в первый раз получили такую высокую среднюю оценку, хотя делали эту программу в первый раз
- интенсив превзошел наши ожидания, но мы их как будто и не имели вовсе

…и много еще чего парадоксального. Впрочем, парадоксов друг этот метод субличностной работы. И эта Самость пресловутая.

Интенсив будем делать еще, 100%!

Инсайтов вагон и тележка. Буду распаковывать постепенно тут.

Друзья-участники, кто заходил, поделитесь впечатлениями в комментах плз 🙏

Читать полностью…

Если подумать, Путь героя древнее всех нас — Гилгамеш и Одиссей его проходили. Пройдете, вероятно, и вы. Думаю, кстати, пройдет и искусственный интеллект. Но всему свое время.

Зачем всем этим заниматься?

В системах есть понятие паттерна — взаимодействие, которое воспроизводится с какой-то регулярностью при определенных условиях.

Разбирая паттерны внутренней системы субличностей можно задаться вопросом: а кто, собственно, эти паттерны воспроизводит и регулярно попадает в схожие ситуации.

Например, внутренний герой, которому нужны подвиги и постоянные перемены, или критик, который избегает действий через осуждение.

И так шаг за шагом, разбирая паттерны, система становится более управляемой, появляется спокойствие, соединенность, энергия, драйв.

Вот ради такого и занимаемся теневыми архетипами, субличностями и Self.

PS: мы почти набрали группу на интенсив. Есть еще 4 места. Подробности все на talkauthentic.io/self или в боте.

@ponchiknews

Читать полностью…

🔘 Всем привет! Хочу провести небольшой стрим про Self-leadership и Self (Самость) и что это такое и как с этим работать.

Что это такое можно почитать у меня в канале, а также посмотреть феерически крутой эпизод у Хубермана с одним из ныне живущих пионеров подхода Само-лидерства / Самости, юнгианского психолога и профессора Джеймса Холлиса.

Что нужно, чтобы попасть:
- Зарегаться: https://lu.ma/u1hzxiw5 (может понадобиться VPN)
- Прийти на стрим, где вместе со @sveta_shedina мы расскажем и покажем, что это и почему это одно из лучших открытий, которые могут для вас произойти в развитии себя*.
- Дата: вторник 18 июня, вечером по Европе

*Я не шучу, мне это заменило годы терапии и кучу тренингов, на которые я теперь почти не езжу, т.к. реализовались почти все запросы и пока даже не придумал, чего еще хотеть.

Читать полностью…

Как випаснуться с умом. И сердцем

Недавно с другом-предпринимателем обсуждали разницу в подходах к медитации випассаны, и там оказалась какая-то оч фундаментальная штука, которой не могу не поделиться.

Разговор нашу зашёл за субличности, из которых рекоменудется заходить в эту практику. Как результат, опыт випассаны будет сильно по-разному формировать то, как вы относитесь к вызовам и сложностям в проектах, личном, сообществах и т.п.

Для справки: випассана — это практическая выжимка из всего обширного поля буддизма. Ее фокус = практика медитации + необходимый минимуме знаний о ней, чтобы в процессе дать себе ответ на вопрос «а нафига, ребятки, я вот это всё делаю?!»

А он, поверьте нужен, потому когда среди всех возможных способов провести досуг вы выбираете сидеть часами, наблюдая дыхание, и сходить с ума от беснующихся мыслей и болей в спине и коленях… то на такое ум требует весомых объяснений.

Випассану Гоенки посещают пожалуй 90% людей, которые ездят на 10-дневные молчаливые ретриты из вашего круга. Я впервые попал на випассану в его центр в Махараштре в Индии в 2014 году и очень пропёрся, стал всем рассказывать и рекомендовать этот своеобразный вид досуга.

Суть: Гоенка предлагает заходить в медитацию из субличности наблюдателя. Задача наблюдателя: следить непричастно за дыханием и телом, растворяя мысли.

Эффект: отсоединение беспокойного ума от наблюдателя, возможность притормозить при принятии решений и реакциях на эмоции.

Среди менее изветсных подходов к випассане — метод Тит Нат Хана, вьетнамского монаха и активиста.

Суть: Нат Хан предлагает заходить в медитацию из субличности любящей матери. Задача: наблюдая за дыханием, телом и мыслями, практиковать заботу, сострадание и любящее принятие. Как если бы непоседливого ребенка любящая мать принимала с любовью, даже после его отвлечений и капризов.

Эффект: сострадательное принятие и отпускание сложных состояний, более эмпатичное принятие решений.

Если после 10-дневной випассаны руководствоваться принципом «в сложной ситуации практикуй наблюдателя», то это ВОЗМОЖНО даст как спокойтвие и умеренность, так и холодность, отрешенность и жесткость.

Если же практикуется эмпатия, сопереживание, сопричастность к субличностям, то это ВОЗМОЖНО даст более долгосрочный подход к переживаниям и отношениям через любящую доброту (aka loving kindness, metta).

Из IFS и работы с частями нам хорошо известно, что состояние Self (Самость) обладает и спокойствием, и сопереживанием, и соединенностью. Но вот наблюдательского и отрешенного в этом состоянии мало, скорее активное, деятельное участие через принятие, внимание и заботу.

Поэтому мне близок второй путь. Его и закладываем в Self Leadership и вообще в долгосрочные стратегии к проектам и отношениям. Чего желаю и вам ;-)

@ponchiknews

Читать полностью…

🔴 Внимание — это наш самый недооцененный ресурс

«Ребята, запомните очень важную штуку: куда смотришь, туда ты и поедешь» — говорил нам инструктор на курсах по вождению мотоцикла. Как сейчас помню. Раннее утро в Сан-Франциско, выходной, пустая площадка, туман, много пространства для экспериментов.

Дзен в вождении мотоцикла есть, это безусловно. А я тем временем всё больше убеждаюсь, что эта фраза инструктора очень важна, и что работает сразу на многих уровнях. И вот почему.

Куда ты смотришь каждый день, куда ты печатаешь буквы, куда ты говороишь слова — то и растёт. И как любая растущая штука, ей нужен уход. Но сегодня только про внимание (если интересно, про уход расскажу следующим постом).

Внимание — это невероятно недооцененный ресурс. Я это знаю не понаслышке: у меня вполне диагностированный ADHD (синдром дифицита внимания, СДВГ). Вокруг меня много творческих, умных и любознательных людей, которые его у себя подозревают. Возможно, вы среди них. Возможно кто-то из ваших близких. Хочу вам показать, почему это может быть вполне себе подарок, а не недостаток.

Есть мнение, что ADHD как синдром цементируется в детстве, когда мы «сбегаем» из ситуаций, где не можем ничего сделать (ни дать сдачи, не покинуть комнату) через простую уловку — перемещаем внимание.

Со временем в нас прорастает эта стратегия, мы легко отключаемся от чего-то, переключаемся куда-то еще. Дискомфорт из точки А легко выключить, перейдя вниманием в точку Б. Это становится автоматизмом.

Однако особенность избегания как стратегии в мире взрослых (и это вам скажет любой хоганист) — это то, что оно ничегошеньки с источником переживания не делает. Никакого активного решения нет, только побег на время. В случае ADHD — через внимание.

Когда же это обширно рассеянное внимание собирается в пучок, в одну точку, то получается просто суперсила какая-то, граничащая с обсессией. Поэтому в этот синдром, который раньше называли ADD (attention deficit), добавили H - hyperactivity. То есть вы можете на огромной энергии (hyperactivity) фигачить куда-то, если это вам интересно.

Поэтому для меня, самое важное в работе с собой и с другими — это регуляно напоминать себе, где мой главный, основной, важнейший, центральный, первостепенный, ключевой, стержневой, первоочередной, краеугольный, стержневой интерес.

И туда напрявлять эту энергию, которую мы называем вниманием.

Если сегодня ночью меня разбудить (please don’t) и спросить, что это, то отвечу без колебаний:

💠 на внешнем плане — это семья;

💠 на внутреннем — это контакт с самостью (Self-leadership) и работа с субличностями (parts work).

Это топ-фокус, из него следуют все остальные решения. Точно так же как фракталами ветвей, веточек, листочков, почек и бутонов раскрывается дерево — из единого стержня.

А вы знаете, что является стержневым для вас — внутри и снаружи?

@ponchiknews

Читать полностью…

🔘 Self

Так получилось, что я где-то с 2013 года занимаюсь разными практиками саморазвития. Очень долго я не понимал простой вещи: чтобы практиковать то, что тебе подходит, недостаточно чуйки, насмотренности и «голоса сердца» — важно понимать, в какую точку Б ты идешь.

Для меня открытием этой точки Б стало знакомство с IFS (много писал про эту методу у себя в канале, можно просто поискать по IFS). А именно: состояние Self (aka Cамость, целостонсть, аутентичность). Это не просто спиритуальный нью-эйдж или психотерапевтический концепт, а вполне реальное состояние, вполне осязаемая субличность. И как следствие, понятная возмоюность с ней контачиться и приходить в это состояние чаще, больше, ровнее.

Тем важнее для меня стали моменты, когда я не вижу этой точки Б. Как будто знаю, что солнышко есть, но небо заволокло тучами. Субличности берут на себя штурвал и ведут не туда, приводя в не самые классные состояния. Знакомо?

Чтобы с этим разобраться, я стал практиковать субличностный подход (parts work, IFS). Сперва с психологом, потом начал искать это в коучинге и в итоге прошел не одну школу IFS, понимая парадоксальные принципы внутренних систем.

Сейчас, как мне кажется, 70-80% времени я вполне в контакте с собой и этим состоянием. Неидеально, но мне более чем хватает для наполненной и энергичной жизни. Это очень контрастно отличается от того, где я был лет 5 назад, когда только узнал про субличностные практики.

Тем важнее, как мне кажется, передавать эти знания + опыт другим. Этим летом мы с психологом и автором Светой Шединой делаем двухнедельный интенсив по само-лидерству, то есть возможности управлять собой из состояния самости, когда за штурвалом внутренней системы субличностей оказывается Self.

Все подробности записали в виде странички на ноушене тут, и докинули в наш бот @turboponchikbot.

Будем рады тем, кому это созвучно. Стартуем уже 2 июля.

Читать полностью…

⚗️ Каздев, JTBD и continous discovery с помощью нейросетей, часть 2

Продолжим серию про создание продуктов при помощи нейросетей. В первой части мы говорили о том, как с помощью GPT/Claude создавать вопросы, проводить каздев и понять, какие фичи нужны в продукте прежде всего, опираясь на боли клиентов.

В этой части попробуем зайти в advanced тему: как настроить процесс регулярного понимания болей пользователей и постоянного улучшения (continuous discovery/continous improvement).

Для начала пара определений:

🔸 Continous discovery – это постоянный процесс, в рамках которого команды, занимающиеся разработкой продукта, регулярно взаимодействуют с клиентами: собирют инсайты, проверяют гипотезы, принимают более взвешенные решения по продукту. Это про исследования.

🔸 Continous improvement – то же самое, только про постоянное улучшение продукта в ответ на обратную связь среды. Это про действие.

Теперь: как можно сделать эти части круче, дешевле и быстрее с помощью AI.

1️⃣ Прикрутить AI notetaker к Zoom/Meet для каждого звонка с клеинтами (пользователи, покупатели, внутренние стейкхолдеры, etc.). Примеры таких ассистентов для звонков: Fireflies.ai, Fathom.video и т.п.

2️⃣ Добавить в обработку транскрипта звонков через нейросети следующий текст. По опыту, лучше всего использовать для этого Claude 3 Opus или GPT-4o:

🤖 Summarize this transcript with key points to help me develop a better product. What are some good and specific product-related suggestions? What are possible hypotheses to test? What are some suggested action points? What are decisions I could potentially make based on the data mentioned? What may I be missing? Format your answer as a list with sections.

Если хотите, чтобы саммари приходил на русском (или любом другом языке), добавьте в конце: write in {{Russian}}.

3️⃣ Теперь ваша задача ходить на как можно больше звонков с любыми людьми, которые пользуются продуктом, покупают продукт, заказывают фичи продукта, обладают аналитикой по продукту, продают продукт и т.п. Рекомендую не меньше 3-х созвонов в неделю.

4️⃣ С кем можно поговорить:
🔸 Пользователи из разных сегментов B2C
🔸 B2B пользователи
🔸 Лица, принимающие решение о покупке продукта
🔸 Ваши сейлзы продукта
🔸 Ваши спецы из службы поддержки
🔸 Управленцы компании (CPO, COO, CRO, VP Product, etc.)
🔸 Аналитики
🔸 Продакты
🔸 Дизайнеры
🔸 Разработчики

5️⃣ Вопросы, которые можно задавать во время таких разговоров:

- Какие задачи возникают у клиентов?
- Какие проблемы они решают? Какие свои потребности удовлетворяют с помощью продукта?
- Какими еще способами они решают эти задачи?
- Что клиенты считают полезным, а что бесполезными?
- Какие функции никогда не используются?
- Какие гипотезы проверяем?
- Какие новые идеи возникли с прошлой встречи?
- Какие тренды заметили?
- Какую обратную связь получаем?
- Какие метрики используем, как они изменились за последнее время?
- Какие тенденции на рынке важно учесть?
- Как можем вовлечь клиентов в процесс создания продукта?
- Как клиенты решают свои задачи / удовлетворяют свои потребности без нас?
- Какие мотивации и стимулы у наших клиентов?
- Какие барьеры им мешают?
- Какую дополнительную ценность можем предложить клиентам?
- Кто наши основные пользователи?
- Кого мы обходим вниманием в нашем продукте?
- Как клиенты узнают о продукте?
- Какие их ожидания не оправданы?
- Какие уроки мы извлекли из неудач?
- Какие функции просят клиенты?
- Какие самые частые запросы к службе поддержки?
- Какие самые частые запросы к сейлзам? Какие возражения?
- Какие еще вопросы мне стоит задать?

Создать больше вопросов всегда можно с помощью промпта типа такого:

🤖 Act as a seasoned customer development and continous discovery advisor. Suggest a list of 10 most important questions that I should ask my {client} on a discovery call. The context: … *

*Не забудьте расписать контекст продукта + с кем вы общаетесь

В следующей части — про то, как это всё суммировать и превращать в понятный призыв к действию / роадмэп.

***

Пользуетесь AI в продакт-дискавери/каздеве? Расскажите в комментах.

@ponchiknews

Читать полностью…

Мысли по мотивам недавнего опроса про AGI и богатство

В опросе приняли участие n>1100 человек.

60+% считает, что средний класс при достижении AGI останется на прежнем уровне богатства или станет беднее. По бедным же получается, что 70+% ответивших придерживается такой же точки зрения.

Но тут вот какое дело: с экономической точки зрения документально известно, что ВСЕ предыдущие технические революции делали людей богаче — и средний класс, и бедняков.

Это доступ к еде, ресурсам, услугам и тп, повышенная продуктивность, сниженная цена. Вместо домработницы — пылесос, микроволновка и стиралка. Вместо телеграмм, посылок и писем — телефон, интернет и доставка. Вместо труднодоступных мейнфреймов и проводного телефона — персональный компьютер, ноут, айфон. Вместо перелётов — Zoom. И так далее.

Вряд ли техническая революция в форме AGI НЕ повторит путь всех предыдущих. Так что ставлю на опцию (а) в обоих случаях.

PS: важно не путать «стать богаче» и «разделенеие между богатыми и бедными».

Богатство обычно измеряют наличием чего-то (активы, доступ к услугам, продуктам, уровень жизни и т.п.). Второе — это скорее распределение богатства по перцентилям населения от самых бедных до самых богатых. И вот по второму пока нет ощущения, что с доминирующими сейчас стимулами что-то поменяется.

PPS: похоже, по умолчанию людям свойственно думать, что мир не становится богаче/лучше/безопасней, тк мы видим в новостях войны и кризисы, недоумеваем, почему у власти полоумные диктаторы и популисты, переживаем безработицы и рецессии и т.п.

но

на больших цифрах все идет в гору (см. выступления Ханса Рослинга, например).

@ponchiknews

Читать полностью…

#накончикахпальцев | Интеллектуальность ≠ интеллектуализация

Интеллектуальность — это умение использовать свой ум, прокаченный различными системами, предметными областями, навыками, талмудами знаний, логикой, математикой, эстетикой, насмотренностью, шириной кругозора, глубоким пониманием сути явлений и процессов… Интеллектуальность — она для того, например, чтобы вые%#нуться. Вставить в разговор что-то эдакое для какой-то цели, например, для решения нетривиальных задач. Или для того, чтобы вписаться в какую-то тусовку. Или чтобы обаять вон ту красотку/красавчика и знойно провести вечер.

Интеллектуализация — это защита, выраженная в использовании ума (и всего-всего что с ним в комплекте), чтобы НЕ ходить туда, где страшно, неприятно, небезопасно. Концептуализация из частного в общее, индукция и дедукция, метафоры и аналогии, перспективы из которых можно смотреть на вопрос, треновые разговоры о сложных социоклуьтурных явлениях, лишь бы не идти не идти не идти туда туда туда туда.

Вы знаете куда.

Но все равно сходить надо. Золото обычно охраняют драконы, это не просто так. Трансформация там, где опасно и темно. Интеллект там бессилен.

Меньше интеллектуализации,
интеллектуальности — по желанию.

@ponchiknews

Читать полностью…

AI для интенсивного, а не экстенсивного роста

Весной выступал на Epic AI Conference про то, как gen AI помогает мне в одной из ключевых ценностей: по возможности, расти интенсивно, а не экстенсивно.

📈 Расти экстенсивно = нанимать больше людей и привлекать больше ресурсов

🪴 Расти интенсивно = утилизировать скрытые ресурсы и возможности, нанимать меньше людей.

Хочу поделиться с вами основными моментами. Мой опыт, как мы используем AI-агенты и приложения, о проектах и том, как экосистемы вроде ChatGPT неуклонно идут в сторону «фабрик» AI-агентов.

Еще больше всякого про AI пишу в своем канале который больше про технологии — @pppprompt.

Enjoy the intensity.

PS: То же видео на Youtube: https://youtu.be/jH6Q9LJ7jc4

@ponchiknews

Читать полностью…

🍡 Кисельные реки, зефирная среда

Спустя 50 лет после, пожалуй, самого известного и резонансного психологического эксперимента, появляются новые вводные, и они очень-очень похожи на то, что я эмпирически увидел в работе над собой и в помощи другим в такой работе.

Речь, конечно, о стэнфордском зефирном эксперименте. Те участники (дети), кто мог себя контролировать и ждал, прежде чем съесть одну зефирку, получали еще и вторую. Те, кто поступали импульсивно и хватали ту зефирку, что лежала перед ними, оставались с половиной возможного апсайда.

Долго ли коротко ли лонгитюдное исследование стелется, и через 20-30-40 лет рисечеры посмотрели, кто чего добился. Ребята и девчата из первой группы оказались сильно успешней в делах, отношениях, финансах… и жизни в целом.

Но постепенно возникали вопросы — а только ли дело в импульсивности vs. самоконтроле? И последние исследования говорят, что крайне важную роль играет среда, в которой люди обитают.

Те, у кого в семье были сложности, у кого социоэкономический статус ниже, а контектсы более неопределеннае — имели тендецию брать зефирку. «Хватай, а то убежит».

Те, кто рос в среде более балансной, любящей, предсказуемой и внимательной, с социоэкономическим статусом повыше — не спешили гнаться за первой возможной опцией.

В коучинге и развитии я это вижу как некую максиму, что-то вроде: «при прочих равных, развивай среду, в которой принимаешь решения, а не силу воли или самоконтроль для принятия решений».

Поэтому создание сред — такой важный скилл. Поэтому я топлю за аутентичность. Гармоничная среда образуется вокруг тех, кто живет свою правду (простите за пафос) и умеет чувствовать себя и окружающих. Это как закон физики, если честно — гармония внутри притягивает стремящихся к гармоничности вокруг.

Верно и обратное.

Со средой вас, мои чюваки!

@ponchiknews

Читать полностью…

Когда сделал упражнение «Карта субличностей» из Self-Leadership и субличности кааааак проявились

Читать полностью…

Про важные Jobs to Be Done телегам-каналов, ч2: каналы вджобывют на нас

6/ В любом поколении у активного взрослого человека в той или иной степени есть потребность о себе рассказать: коротко, емко, открыто.

Публично представиться оч важно для успешных знакомств, работы, бизнеса, нетворкинга, понтов, статуса, гордости, формирования идентичности — выберите что вам ближе.

7/ Представляться — это такой Job to be done (термин из продуктового мира). Говоря просто: это работа, которая довольно консистента и устойчива, и выполнять которую люди нанимают тот или иной продукт или услугу. Примеры:

- Визитная карточка.
- Резюме.
- My Personal Homepage на GeoCities (олды, обнимемся 🫶).
- Демо-кассета с песнями.
- Linkedin.
- ЖЖ.
- Инстаграм с ссылкой в шапке профиля.
- Bahance.
- Паблик с мемами.
…
- Канал в телеграмме.

Если отнестись к потребности в самопредставлении как к работе (JTBD), то на нее все равно кто-то будет нанят.

Работа фундаментальна, работники меняются. Ну вот так получилось, что щас все повально начали нанимать тг-каналы на эту работу.

И, знаете, пусть работает.

Пока мы умеем в сигнал, а не в шум — это прекрасно.

@ponchiknews

Читать полностью…

Припоминание: я и Я (self & Self)

Как-то раз общался с другом-предпринимателем из Долины. Слово за слово зашли так глубоко, что он в какой-то момент спросил: в чем суть твоего понимания мира и себя в нем. (Aka: «про что ты вообще?»)

Года два назад я бы опешил, пригрузился, отшутился. А тут из-за работы над Self-Leadership интенсивом как-то быстро, образно и четко возник ответ в нескольких предложениях.

Запишу их тут, чтобы а) не забыть и/или б) забыть, но как нибудь припомнить.

Есть малое я и большое Я, их частые синонимы — эго (self) и Самость (Self). Основной затык человека в этом мире — невозможность осознать связь малого я с большим Я. точнее что это все одно и то же. В сущности, каждый человек индивидуален через малое я, подобно грибу на поверхности земли, но также неразрывно является большим Я, подобно переплетенному под землей мицелию, связывающему все грибы между собой.

Когда спрашивают про что ты, отвечаю: про то, чтобы осознавать оба, любить, внимать и проживать, максимально без противоречий. Видеть в «я и Я» причудливый парадокс, чувствовать и принимать его.

Парадоксально то, что когда не пытаешь решить парадокс, он становится кристально четким, ясным и понятным.

Спору нет, порой я забываю про я и Я. Все забывают. Но главное не в этом.

Главное — практиковать припоминание.

Читать полностью…

Сижу в кафехе в Ереване, куда вчера прилетел на SLPшное сборище, и в очередной раз думаю, как прикольно и важно менять контекст.

В путешествиях заметил одну интересную штуку — смена контекста, вливание в среду страны, изучение языков, укладов и, конечно, других людей — это ключ к тому, чтобы не застревать и меняться самому.

🅰️ Stuck — это самое часто состояние предпринимателей и айтишных топов, которые заходят ко мне в солёный exec-коучинг.

🅱️ Unstuck — это самое частое их желаемое. Когда прёт, несёт, драйвит, всё как будто случается, реализуется, со спонтанной легкостью и уверенностью, даже если нужно закатать рукава и попотеть.

Unstuck — это вн. сила, ясность, уверенность. Соединенность и сопричастность, включенность и со-создание. Это бесконечные игры, творческий запал и любопытство, даже к невзгодам, вызовам, критике: Ого как! интересно, что мне хочет сказать этот непростой опыт?

Обычно мои клиенты пробовали перейти из точки А Stuck в точку Б Unstuck. Умные, не боящиеся ответственности, амбициозные, с кучей свершений, почему-то у них не получается привычным способом прийти к Unstuck.

Думаю, это часто связано с тем, что мы не очень понимаем, что это за страна такая, Unstuck. Состояние? свойство? процесс? смена парадигмы ума? Как оно описывается, ощущается, резонирует? Вообще, возможно ли?

Мне кажется, что из точки А в точку Б приводит парадокс в стиле non-doing: чем больше я себя принимаю, тем больше я могу поменять - себя, контекст, точку А на точку Б.

Для меня понимание и регулярное напоминание, что такое Unstuck, что такое точка Б, — это ключик к тому, чтобы действовать не пушингом, решением вопросников, постановкой целей, планированием, исполнением. Это все оч важно.

Это про то, чтобы не забывать контекст, а именно: мы уже в этом танце, в этой игре, мы уже в точке Б, уже давно unstuck. И припомнив это, и полноценно ощутив, построить тропинку к себе в точке А.

@ponchiknews

Читать полностью…

🌞 Рекомендуемые обучалки этим летом

🔶 Наш интенсив по Self Leadership стартует 2 июля, есть ровно 2 места, если вам сейчас релевантно практическое изучение тем Самости (Self), Само-лидерства (Self-Leadership), субличностей IFS и как гармонизировать внутреннюю систему, то вам к нам. Все подробности + возможность записаться: talkauthentic.io/self. Регистрация открыта пока есть места (думаю еще 1-2 дня).

🔶 Ребята из USkillz проводят разговор о создании сложных технологий. Выступает CPO SberDevices Роман Гуркин, проходит это все бесплатно 12 июля в 19:00 онлайн. Это часть более широкого онлайн-курса Uskillz с участием фаундеров Genotek, Endel, Skillbox, etc. Для участия нужно зарегаться, а если решите идти а на полный курс, то можете использовать промокод SELF (-25%).

🔶 Тантристы Хома и Мукто, которые учились у Ошо в 1970-80к, и которым я ездил год назад + горячо рекомендую, начали передавать свой 50+ летний опыт через онлайн-курс Living Tantra. Честно говоря, не знаю, как преподается тантра онлайн, но что-то мне подсказывает, что мастера решили пошарить свои знания и опыт, пока все ещё в этом мире. Регистрация до 5 июля.

Enjoy your life-long learning 🫶

@ponchiknews

Читать полностью…

😼 Приглашение к действию. Как принцип affordance в корне меняет отношения

15 лет проработав в продуктовом дизайне, я нежно люблю самое главное и основное, что в дизайне есть: first principles, фундаментальные концепции, на которых строится крутой дизайн. А поскольку задизайнить можно и классную работу, и офигенные отношения, и гармоничную жизнь, то про принципы дизайна стараюсь не забывать. И делиться с вами.

Сегодня про странное словечко affordance, на русский можно перевести как «приглашение к действию». Дальше буду его использовать без перевода, потому что все они так себе получаются.

В дизайне принцип affordance относится к тем потенциальным действиям, которые человек может выполнить с тем или иным объектом, продуктом… или другим человеком.

Affordance — это насколько объект подсказывает, что с ним можно делать. По сути, как его конституция и дизайн предлагают или предоставляют возможности поконтачить.

Приведу примеры… а потом о том, зачем вам это знание в этот прекрасный пятничный день.

🔸 Ручка на двери = высокая степень affordance. Ручка сразу подсказывает, что дверь можно открыть, потянув за нее.

Плохой affordance у дверных ручек тоже бывает — когда по ручке непонятно, что надо делать с дверью: тянуть или толкать. Дизайнеры решают это, убирая ручку с той стороны, где нужно толкать. Изящно, не правда ли?

🔸 Кнопка «Купить» в любом приложении = пример «отточенного» affordance. Она говорит пользователю, что нажатие приведет к какому-то заветному действию. Она большая, цветная, контрастная, часто с соблазнительным текстом, так и просится, чтобы на нее нажали.

🔸 Обычный стул со спинкой = высокий affordance. Стул имеет форму, повторяющую изгиб сидящего человека, так и манит присесть. Заметьте, как в пространстве, где много людей стоят, и освобождается стул, кто-то непременно займет его — даже если сидеть не особо хочется. Уж очень приглашающие и форма, и функция.

***

Affordance как принцип применим и к людям, точнее, к их субличностям, которые сейчас взаимодействуют с миром (= и в смысле окружающих людей, и в каком-то общем смысле).

Например, если за рулем нашим субличность скептичная, нахмуренная и ждущая подвоха, то мир видит наш низкий affordance. Мы не приглашаем его с нами взаимодействовать. И мир — со всеми его проявлениями и возможностями —проходит мимо.

А если у штурвала нашего субличность игривая, любопытствующая, творческая и действующая скорее из принципа «хз, что получится, но давайте попробуем», то мир видит: тут есть affordance, есть четкий сигнал повзаимодействовать. И мир с нами танцует.

Короче, хочется всем пожелать танца в эти выходные. И вообще.

А про субличности разбираемся в интенсиве уже через 10 дней. Тут в боте все подробности.

Читать полностью…

🎅 GPT-персонификации: что можно получить от AI, когда он представляет человека или персонажа

Месяца четыре назад я делал эксперименты с GPTшками, чтобы они олицетворяли разнличных личностей, реальных и вымышленных. Там был и Навальный, и Толстой, и просто разные прикольные персонажи. Хотелось узнать, как бы они думали про тот или иной вопрос.

✅ В итоге эксперимент признаю успешным. Хочу поделиться тремя самыми любопытными, на мой вкус. Напоминаю: с конца мая GPTшки доступны всем, даже бесплатным пользователям. Enjoy!

1. Coach Krishna GPT. На основе наставлений Кришны царю Арджуне из Бхагавадгиты. Оч мощно, коучит прям в твой архетип царя, минуя иные субличности. Иногда специально туда захожу, когда нужен совет из наполненного King Archetype в такую же субличность внутри.

2. J. Rufus Fears GPT. Руфус Фиарс — чел малоизвестный, и он мое большое открытие прошлого года. Он был профессором античности (sic!) в одном неприметном универе в Штатах, умер в нулевых. Помимо прочего, у него есть оч крутой цикл лекций про самые важные идеи от Древних Греков, от Древних Римлян, и из трансформационных классических книг + от их авторов. Если интересно, поищите в ютубе по его имени. Этот агент довольно весомо и глубоко формулирует вневременные штуки, как если бы они были одинаково валидны и сейчас, и 2500 лет назад.

3. How the World Works GPT. Эта GPTшка по методу mix of experts, в ней порядка 400 современных мыслителей, ученых, though leaders и т.п., которые отвечают на самые странные или абстрактные или философские вопросы. Выбирается из 400 экспертов четверо, кто лучше всего может ответить на запрос, и дальше даются 4 перспективы.

Думаю, олицетворения / персонификации в стиле Character.ai, но на LLM вроде GPT-4o или Claude 3 Opus — очччч недооцененный кейс. Создает прекрасные перспективы, позволяет двигаться в сторону гармоничности и интегрированности. Это я обычно понимаю по отклику от Self (Самости) когда воспринимают + принимаю решения.

@ponchiknews

Читать полностью…

Любовь + мудрость = лучшее комбо

В последнее время часто вспоминаю эту древнегреческую историю (из нашего подкаста «Но вы держитесь», который сопровождает все наши проекты @talkauthentic):

Девушка по имени Психея (Psy = символизирует человеческую душу) влюбилась в бога любви Эроса. Однако из-за разницы в статусе (бог/смертная) и прочих особенностей жизни богов, их отношения тут же столкнулись с серьёзными трудностями, и влюбленных разлучили.

Чтобы вернуть любимого, Психея должна была пройти через множество испытаний, которые ей посылала будущая свекровь, богиня Афродита. Одно из этих испытаний было такое: собрать шерсть золотых баранов, которые были дикими, резкими и очень опасными, и принести обратно Афродите, чтобы она там что-то из этой шерсти связала.

Задачка была не из простых, т.к. с однй стороны была хрупкая юная смертаня девушка, с другой — агрессивные мошные боевые бараны.

Психея поначалу пошла грустить, плакать и депрессовать, т.к. не смогла понять, как ей выполнить это задание. Но затем она погуляла по лесу и прислушалась к совету реки, которая подсказала ей не пытаться собрать шерсть напрямую с баранов. Вместо этого нужно было дождаться ночи, когда бараны успокоятся и уснут, просто пройтись по периметру и собрать клочья шерсти, которые остались на кустах и деревьях.

Психея ровно так и сделала, прошла это (и ещё неск. других) испытаний, воссоединилась с любимым, и дальше у них в целом были вполне клевые зрелые отношения (т.к. Эрос параллельно проходил свою психотерапию).

Fun fact: дочь Эроса (любовь) и Психеи (душа) звали Гедона (удовольствие, радость). Совпадение?

Меня этот рассказ по-юнгиански учит важному уроку. Вместо того, чтобы решать все проблемы четко, ассертивно и напрямую, как часто это бывает в конфликтах, тёрках и достигаторских забегах, иногда лучше подойти к ситуации мягко, стратегически и даже алхимически.

Например, вспомнить, что даже в самом мускулинном вопросе есть неочевидное решение через феминные качества, которые можно воспитать в себе (независимо от гендера). Пример таких качеств: терпение, интуиция, мягкость, умеренность, умение отойти и поисследовать другие “голоса” (или субличности— вам решать, как это лучше интерпретировать). И эти качества могут оказаться гораздо более эффективными, дальновидными и долгоиграющими.

К чему я это вспомнил?

Наверно к тому, что если представить себе любовь как некоторый базовый мотиватор, а в качестве средств взаимодействия с миром (отношения, работа, бизнесы, etc.) выбирать мудрость (= стратегичность, интегрированность частей, как например, интегрирацию мускулинного и феминного в себе),

то

возможно, получится невероятно какая-то крутая история. Тестирую эту гиптезу прям счас.

@ponchiknews

Читать полностью…

💎 Золото бунта, бриллианты принятия

Внутреннее бунтарство, друзья, — это та еще суперсила. Но она оказалась вовсе не там, где я думал.

Долго работаю с субличностями (см. посты про само-лидерство, Self, IFS) – и поэтому казалось, что хорошо знаю и понимаю свои основные позитивные в намерениях, но негативные в исполнении приколы, или, проще говоря, части.

Но недавно оказалось, что некоторые из них очень даже не исследованы, не интегрированы в полной мере, т.к. я их по настоящему не рассмотрел. Ща расскажу на примере.

Одна из таких частей — это внутренний бунтарь. Это такой рок-н-рольщик, контр-культурщик, любитель сделать по-своему, добиться справделивости, реализовать что-то вопреки конформистам, которые такую возможность отрицают, а по ходу послать всех, кто против.

Ну, бунт, как он есть, короче.

Знакомо такое?

Мне вот очень. Сколько я проектов и решений запилил в жизни из этой энергии — не сосчитаю. Точно пару стран сменил, сёрфя на этой волне. По дороге жег бензин, буксовал, множил ссадины и мозоли.

Из той точки, где я счейс, бунтарь — это не просто тинейджерское неповиновение, юношеский максимализм и молодецкая прыть, а вполне предпринимательская, исследующая, тестирующая черта. Она берет на вход несостоятельности и нестыковки мира: отношений, продуктов, услуг, систем, институтов…, и превращает их во что-то оригинальное, воодушевляющее, реализующее свой потенциал, продвигающее вперёд. Примеров много — так складывались лучшие мои отношения, инициативы, screw-it-let’s-do-it проекты.

Однако оригинальное не всегда интегрировалось в повседневное, не оставалось надолго дышать и пульсировать. Часто это был проект, но не продукт, if you know what I mean. LTV бунтарских решений оставлял желать лучшего, экономика не сходилась 😉

По-настоящему поняв причины, намерения и Jobs to be Done этой субличности бунтаря, я как-то по другому законнектился с ней и начал действовать больше из принятия, что ли. Но не такого принятия, которое “отпусти себя плыть по течению” или “ом-намо-все-само” (они довольно быстро оказываются ограничивающими). А скорее из искреннего принятия того, что мир безопасен и естественнен, good as it is и получился таким не просто так. Согласно такой трактовке, новое в него встраивается своеобразно, спирально, неспеша — каким бы прорывным не казалось то, что делаешь.

В бунтарстве есть как созидание (“о, запилю ка крутое решение”), так и противостояние (“сделаю вопреки”).

В принятии есть как смирение (*ох, приму вещи как есть, потому что не могу ничего поменять”), так и уважение (“я не все понимаю, а многим нужно время и пространство случиться”).

Находить эти полюса, оттенки, замыслы — это настоящая работа с субличностями. Это, мне кажется, то, как используют методы типа IFS настоящие виртуозы жанра: тонко чувствуя полутона, задавая точечные вопросы, которые помогают раскрыться целым новым пластам понимания. И принятия.

В бунте, просеивая хаотичность, я находил золото. В принятии я нахожу настоящие алмазы, и через субличностную работу превращаю их в бриллианты. This is the way как я его вижу.

❤️

Читать полностью…

⚗️ Каздев, JTBD и continous discovery с помощью нейросетей, часть 3

*** Продолжение. Предыдущая часть тут ***

6. У вас набралось 20+ транскриптов? Отлично. Время для поиска паттернов (needs, jobs, drivers, blockers, etc.)

Собираем все транскипты в один большой файл. Лучше разметить роли каждого из тех, с кем вы говорили (особенно если это были и клиенты, и ребята изнутри продукта).

Этот большой файл закидываем в Claude.ai (у него лучше всего дела обстоят дела с окном контекста) и просим сформулировать ключевое:

From these transcripts, identify key segments (categories) of users. For each segment, answer these questions:

- What are key needs?
- What are key pain points?
- What are key drivers and barriers?
- What are key jobs to be done?
- What hypotheses should I test?
- What data am I missing?
- What metrics are important?
- What analogous products should I know about?
- How do users make decisions?
- What my product is missign?
- What extra questions should I ask?

Естественно это все можно сразу переводить на русский.

7. Предложите нейросети сделать сегментацию за вас.

Для этого попробуйте несколько разных промптов — с первого раза может не получиться что-то достойное, но после 3-5 раз вроде бы получается.

- How would you segment the audience based on my transcripts? Offer me 3 distinct segmentations
- Segment the audience of my product based on users’ needs, goals and jobs to be done
- Segment the audience of my product based on users’ behaviors
- Segment the audience of my product based on their sentiments and attitudes
- Segment my audience based on key patterns emerging from the user interviews in transcripts

8. Суммируйте это всё в одном файле и отранжируйте от самого важного до менее важного. Это уже лучше сделать вручную, подбивая executive summary раз в 3-4 недели.

9. (Дополнительно) Подключите AI ассистента для звонков в процесс работы службы поддержки и отдела продаж. Если там уже есть саммарайзер, добавьте в его кастомный промпт вопросы, как из предыдущей части.

Пусть эти саммари (по продуктовой части) приходят к вам на почту или в тг. Можно сделать это через IFTTT, Zapier или Make.

10. (Дополнительно) Расставьте сбор данных в различные тачпоинты по всему продукту и регулярно их анализируйте через LLM. Сбор можно устроить в чатботах поддержки, через хитмэпы, сквозную аналитику, опросы NPS.

Собирайте эти данные, особенно из вопросов с открытыми ответами, и закидывайте в мультимодальные нейронки вроде GPT-4o / Claude 3.

Пример: загрузите в GPT-4o несколько хитмэпов и попросите нейронку объяснить каждый, а затем собрать саммари с рекомендациями, как если бы нейросеть была опытным UX дизайнером.

***

Точно так же можно просить нейронку покритиковать лендосы и страницы с UX/UI. Для этого можно загрузить картинку и попросить ее проанализировать, выдав рекомендации.

@ponchiknews

Читать полностью…

👋 Всем привет: про меня, мои проекты, избранные посты и дружеские каналы

Много новых лиц в канале, поэтому представляюсь:

1. Я — Алексей Иванов, 15 лет в продуктах (product design), 5 лет в области развития людей (executive coaching, ассессменты и группы развития). Годам к 30 я добился сравнительных успехов в своих продуктовых делах и поработал в России, Европе с Кремниевой долине, затем я хорошенько выгорел на Калифорнийском солнце, переосмыслил себя и теперь развиваю коучинговую практику, живя в Голландии.

2. Я во многом продуктовый чувак и мне важно применять product thinking / design thinking ко всему, что я делаю (включая сервисные штуки). Я AI-энтузиаст и много экспериментирую с AI в областях саморазвития и обучения, активно встраиваю LLM в свою коучинговую практику.

3. Веду @ponchiknews уже ок 6 лет, пишу про развитие себя, аутентичность, продуктовое мышление, техно-утопизм и прочее оптимистичное.

Кроме этого, веду проекты:

4. @Talkauthentic: группа по развитию аутентичного лидерства, курс и книга по коммуникации, а также подкаст о духе времени и сильных эмоциях (совместно с @sveta_shedina). Например, прямо сейчас я собираю третий поток моей программы «Аутентичное лидерство».

5. @Whatsalt: коучинг 1:1 и программы развития. Можно поработать со мной как с execuitve-коучем. Или можно обучиться у меня коучинговому ремеслу. А в «Подкаст Соли» я зову нестандартно мыслящих предпринимателей, коучей и лидеров мнений.

6. @Turbohogan: ассессмент Хогана на стероидах: на входе результаты теста Хогана, а на выходе — ваш портрет личности под 8 разными углами (MBTI, эннеаграмма, теневые архетипы и т.п.). Там же экспериментирую с оценкой по вертикальному развитию (теория развития эго): занимаемся этим я и ещё три LLM.

7. @Ppprompt: AI-канал, куда я отдельно ежедневно пощу то, что мне интересно в мире технологий и искусственного интеллекта: новости, тесты нейронок, промпт-инжиниринг, GPTшки, видосы и т.п.

***

8. 📖 Что почитать в @ponchiknews:

💠 Я скормил нейросетям 2 года психотерапии и попросил их показать мне, что я не замечал всё это время: мой эксперимент
💠 Современное язычество: что дают людям Apple, Google, Amazon, Meta
💠 Продукт + AI: как использовать нейросети для каздева и выявления Jobs To Be Done
💠 Любимая метафора в психологии: про почту и почтальона
💠 Сетки и гайдлайны: дизайн-принципы в лидерстве и личном развитии
💠 Ловушка дихотомии: как мы ошибаемся, выбирая из двух вариантов
💠 t-AGI: как думать о приближении AGI через временные ограничения задач
💠 Почему Никто Ничего Не Знает (НННЗ)?
💠 Как измерить счастье? Гарвардский эксперимент про то, в любви ли счастье? Или в деньгах? Или в семье?
💠 Почему Амстердам?
💠 Мои 17 правил для здоровой жизни

***

9. 🗂️ Этот канал — часть классных папок:

📂 Папка Products с каналами классных продуктовиков и product-minded людей от @vladimir_merkushev

📂 Папка SLPeople с каналами русскоязычных выпускников программы SLP (см.: @SLPvoices)

📂 Папка Саморазвитие с авторскими каналами о психологии и постоянном развитии от @RandomCoffeeRu

***

10. 🙋‍♂️ Есть формат Ask Me Anything: отвечаю на вопросы читателей время от времени (тег #AMA): раз, два, три, четыре.

UPD: 11. В комментариях напоминают, что наш канал с мемами тоже вполне себе проект. Поэтому за мемами сюда → @pppanchik. Там коллектив мемологов (моих друзей + меня) собирает разные забавные, злободневные и просто dankest мемы, не чего-то ради, а потехи для.

Спасибо, что читаете и добро пожаловать!

@ponchiknews

Читать полностью…

🧂 Подкаст Соли с Димой Мацкевичем

Обсуждаем с Димой Мацкевичем (канал @matskevich), в чём соль и куда развиваться человеку, который проснулся в этом ускоряющемся AI-мире, и оглядывается по сторонам.

Трейлер ниже, полный выпуск #32 по ссылке. PS: в канале @whatsalt я пишу важное и интересное про коучинг и развитие себя.

@ponchiknews x @whatsalt

Читать полностью…