TalkAuthentic.io: Аутентичное лидерство

18 July 2023 14:02

Что такое аутентичное лидерство и как его применять?

В @talkauthentic мы работаем над новой серией воркшопов под общим названием «Аутентичное лидерство».

Термину аутентичное лидерство много лет. Члены команд жаждут видеть руководителя аутентичным лидером, но каждый раз, когда кто-то берется описывать, что это такое, возникают сложности.

На мой взгляд, орг. писхолог Билл Джордж описал аутентичное лидерство оч хорошо: это такой стиль лидерства, который фокусируется на прозрачности, этичности и открытости в команде.

Что входит в аутентичное лидерство?
🔸 Умение понимать себя, свои реакции и теневые стороны, и использовать это сознание в работе с другими.
🔸 Владение уровнями коммуникации от самых базовых: small talk, факты, мнения до более сложных: эмоции и чувства, потребности, ценности и верования.
🔸 Умение быть лидером-кочуем: проявляя и директивность, и эмпатию одновременно.
🔸 Умение мотивировать и вести из «сердца», рассказывая свою историю.
🔸 Обращаться не только к разуму, но и к телу.

Для чего это нужно?
🔸 Люди, которые с вами работают, больше вовлекаются в процесс
🔸 Появляется больше энергии, потому что то, как вы чувствуете себя «изнутри» и то, как ведете себя «снаружи» соединены и непротиворечивы.
🔸 Вам проще понимать людей, давать им поддерживающую, но искреннюю обратную связь
🔸 Вам больше верят (а доверие — это ключевой элемент командной работы)
🔸 Вы видите больше перспектив: свою, команды, других и т.п.
🔸 Вам становится доступно само-лидерство (Self-Leadership), поскольку вы понимаете, как ваши части/субличности влияют на ваше поведение и общение с другими

Аутентичная коммуникация × Аутентичное лидерство
Недавно мы провели пробные воркшопы по аутентичному лидерству с участниками «Аутентичной коммуникации», и готовимся предложить эту программу тем, кто ищет возможности развернуться дальше в том, как они ведут — себя и других за собой.

TalkAuthentic.io: Аутентичное лидерство

15 July 2023 08:26

😈 «Токсичное общение» – это какое? Часть 1

Токсичное общение отличается от здорового тем, что оно негативно воздействует на участников коммуникации. Оно может включать в себя различные аспекты, которые создают неприятную атмосферу, расстраивают или унижают других людей.

Мы спросили участников нашего курса о том, как они определяют для себя «токсичное общение». Вот некоторые примеры, которые они привели:

1️⃣ Критика под видом похвалы: это ситуация, когда кто-то критикует другого, используя маскировку в виде комплимента или похвалы. Например, «Ты такая красивая, но твой наряд не подходит для такого мероприятия».

2️⃣ «Страдалец-жертва»: это поведение, когда человек пытается привлечь внимание и энергию окружающих, часто жалуясь на свою судьбу или проблемы, не предпринимая действий для их решения.

3️⃣ Прибеднение: это форма манипуляции, когда человек намеренно преувеличивает свои неприятности или проблемы, чтобы вызвать сочувствие или получить преимущество.

4️⃣ Стёб, юмор, сарказм, ирония: в контексте токсичного общения это может быть использовано для унижения или оскорбления других людей, даже если на первый взгляд кажется, что это всего лишь шутка.

5️⃣ «Страдаю я — должны страдать все»: это отношение, при котором человек, испытывающий негативные эмоции или проблемы, старается заставить других людей чувствовать то же самое.

6️⃣ Угрозы: это выражение намерения причинить вред или негативные последствия кому-либо, часто используется в целях запугивания или контроля.

7️⃣ Пассивная агрессия: это способность проявлять агрессивное поведение, не явно нападая или конфликтуя с другими людьми, например, через молчание, уклонение или отказ помочь.

8️⃣ Оскорбления: использование обидных или унизительных слов или выражений в адрес собеседника.

9️⃣ Агрессия и наезды: активное нападение на других людей, включая оскорбления, угрозы.

🔟 Недоговороспособность: отказ участвовать в конструктивном диалоге или поиске решения, что создает трудности в разрешении конфликтов и достижении взаимопонимания.

Продолжим обзор токсичных проявлений в следующем посте.

@talkauthentic

TalkAuthentic.io: Аутентичное лидерство

01 July 2023 06:58

👉 Как представить себя при знакомстве

Знакомства — это возможность открыть новые горизонты и установить ценные связи с другими людьми.

Первое впечатление играет важную роль и может повлиять на развитие отношений. Чтобы успешно представить себя, необходимо уметь сформулировать свою ценность и ответить на ключевые вопросы, которые подсознательно задает себе собеседник:

1️⃣ «Ты кто такой?» — Важно найти баланс между краткостью и содержанием. Назовите свое имя, локацию и кратко укажите на какую-то особенность своей личности или интересы.

💬 Привет, меня зовут Катя, я проджект-менеджер из Санкт-Петербурга, моя страсть — изучение древних цивилизаций.

2️⃣ «Зачем ты здесь?» — Определите цель вашего знакомства. Это может быть профессиональное знакомство, встреча новых друзей, обмен опытом или любые другие интересы. Будьте искренними и не стесняйтесь поделиться своими намерениями.

💬 Я хочу расширить свой профессиональный круг и узнать больше о сфере маркетинга.

3️⃣ «А что в этом для меня?» — Подумайте, что вы можете предложить другому человеку и какая польза может возникнуть из вашего знакомства. Это может быть ваш опыт, навыки, умение слушать и поддерживать или просто дружеское общение.

💬 Мой опыт в управлении проектами может вам пригодиться, если вы ищете эффективные способы организации работы.

Такое краткое представление помогает создать доверие и обнаружить общие интересы, чтобы успешно стартовать разговор.

🌀 Чтобы развить знакомство, попробуйте нашу карточную игру с вопросами, вдохновляющими на искренние беседы. Она помогает преодолеть поверхностность и создать более глубокую связь с собеседниками. Идеально подходит для вечерних посиделок с друзьями.

@talkauthentic

TalkAuthentic.io: Аутентичное лидерство

22 June 2023 17:58

🌀 Недавно мы закончили очередной, 7й поток курса Аутентичной коммуникации. Он также был первым курсом обновленной версии 2.0.

tl;dr: Участники в восторге. Вот несколько отзывов:

💬 Структура, наполнение, люди, коммьюнити, свобода самовыражения… короче… вы прям молодцы. Классный курс. Обожаю!

💬 Это был невероятно полезный опыт💗
Вы делаете офигенный продукт, надеюсь, и дальше продолжите.

💬 Море классных эмоций и ресурс. Пару раз входила в общие созвоны на нуле энергии, но всегда выходила с улыбкой и зарядом.

💬 Хочу отметить, что формат [аутентичной коммуникации] сильно заряжает. Не хватает такого общения в работе и в жизни. Видимо, пора самому становиться амбассадором аутентичной коммуникации.

💬 Очень болело от отношений с коллегой и как легко оба входим в «эмоциональное бодание». Курс дал силы на то, чтобы наконец-то научиться выдерживать паузу и проживать эмоцию, а потом реагировать

💬 Курс упорядочил мои знания, вдохнув в них структуру и преобразовав «внутренний гараж» в аккуратно организованное пространство. Еще это была замечательная возможность встретить людей с похожим вайбом!

***

Что мы сделали в этот раз:
🔸 Переформатировали контент и сделали его релевантным духу времени
🔸 Добавили 3 новых главы
🔸 Провели 2 воркшопа по аутентичному лидерству
🔸 Усилили компонент сообшества и горизонтальных связей
🔸 Сделали 4 еженедельных звонка, чтобы было больше вовлечения
🔸 Рассказали о межкультурном взаимодействии в эмиграции, знакомствах, общении с AI

Следующий поток курса планируем в сентябре (19.09 → 16.10). Чтобы не пропустить начало, запишитесь в вейтлист.

🌀 На курсе действует ограничение на количество участников, поэтому мы отдаем приоритет тем, кто уже в вейтлисте.

TalkAuthentic.io: Аутентичное лидерство

15 June 2023 14:00

Вышел классный отчет от Gallup по трендам в сфере карьеры

Делюсь резюме и самим отчетом!

📈 В этом году уровень вовлеченности сотрудников достиг рекордного уровня - 23% работников нашли свою работу значимой и чувствуют связь с командой, руководителем и работодателем. Это данные по рынку - в топовых компаниях степень вовлечения в среднем более 70%.

👥 Вовлеченность имеет большее значение, чем место работы. Как люди относятся к своей работе, имеет гораздо больше общего с их отношениями с командой и менеджером, чем с удаленной работой или работой на месте.

😔 Однако, большинство работников мира "тихо уходят в отставку", психологически отключаясь от работы. Почти 60% сотрудников попадают в эту категорию, что стоит мировой экономике 8,8 триллиона долларов, или 9% глобального ВВП.

🔎 Более половины работников активно или пассивно ищут работу. Увеличенная оплата - важный фактор в том, что люди хотят от своей следующей работы. Но улучшение благополучия и возможности для роста и развития также ценятся соискателями.

💡 85% от тех, кто находится на этапе "тихого увольнения" относились к трем категориям: вовлеченность или культура, оплата и благополучие. Многие хотели бы больше признания, возможностей для обучения, справедливого обращения, более четких целей и лучших менеджеров.

😰 Уровень стресса среди работников остается на рекордно высоком уровне - 44% сотрудников заявили о высоком уровне стресса в предыдущий день.

Мировое рабочее пространство не в простой ситуации, но всегда помни, что твоя карьера и результаты в твоих руках. Держи фокус на зоне влияния и иди к своим мечтам!

Cохраняй, делись с друзьями и ставь огонечки!🔥

@daeliseev

TalkAuthentic.io: Аутентичное лидерство

13 June 2023 20:28

Как эмоции помогают распознать нарушения границ

Когда мы сталкиваемся с нарушениями личных границ, часто возникают эмоциональные реакции, которые могут помочь нам распознать эти нарушения. Участники нашего курса отметили, что такая перспектива размышления о границах показалась им очень полезной.

Вот некоторые эмоциональные проявления, связанные с нарушением границ:

1️⃣ Ощущение, что нет времени на себя. Когда мы чувствуем, что наше время отдаётся в угоду другим людям, и возникает чувство беспокойства или даже гнева. Эти эмоции могут быть признаком того, что наши границы были нарушены.

2️⃣ Чувство вины при выражении своих предпочтений или потребностей. Если мы испытываем чувство вины или стыда, когда выражаем свои потребности, это может указывать на то, что мы пренебрегаем своими границами ради того, чтобы угодить другим.

3️⃣ Нежелательное вторжение в личную жизнь без спроса и/или согласия. Когда кто-то делает нежелательные комментарии или задаёт неловкие вопросы, а мы испытываем cтыд или раздражение.

4️⃣ Игнорирование наших «нет». Когда наши границы ясно выражены через отказ, но другие люди продолжают требовать вашего времени, энергии или внимания, а в нас возникает беспокойство или злость.

5️⃣ Неприятное чувство после взаимодействия с конкретными людьми. Если после взаимодействия с определенными людьми мы чувствуем дискомфорт или усталость.

6️⃣ Постоянный фокус на чужих потребностях, желание угодить и «быть хорошим(-ей)». Если мы ориентируемся на потребности других людей, при этом игнорируя свои и ощущая тревожность.

7️⃣ Страх отвержения и конфликта. Мы можем бояться, что если защитим свои границы, то потеряем отношения с другими или окажемся в конфликте. Этот страх снижает способность устанавливать и поддерживать здоровые границы.

Распознавание подобного эмоционального опыта помогает осознать, что наши границы были нарушены, и важно обратить на них внимание, чтобы их защитить.

💭Какие эмоциональные реакции нарушений границ вы замечали у себя?

@tallkauthentic

TalkAuthentic.io: Аутентичное лидерство

31 May 2023 08:28

⏺ Как общаться круче, естественней и эмпатичней с помощью видео-кругляшей

Последний месяц экспериментирую с новым форматом: асинхронное общение через видео-кругляшки. Официальное название этой фичи в телеграмме — Telescope. Это охрененый формат, который может сэкономить десятки часов созвонов и переписок. Согласитесь, когда видишь живого человека, с ним гораздо проще и быстрее разрешаешь вопросы, чем войсами или перепиской.

Но чтобы это все работало, нужно хорошо структурировать такое общение. Попробую описать, как я это настроил для себя, а вы можете помочь своими идеями в комментариях.

1. Перевод общения в телегу.
Тут я просто прошу всех своих контактов продолжить общение не в фб/инсте/почте, а в телеграмме.

🧔‍♂️ Привет, не против, если продолжим в телеграмме? Мой ник: /channel/da_panchik_bot.

2. Формирование ожиданий.
Тут рассказываю про новый формат и убеждаюсь, что все окей с таким видом общения.

🧔‍♂️ Привет, я тут тестирую новый формат - видео-кругляшки с короткими заметками. Кажется, это помогает аутентичнее и быстрее общаться и договариваться. Не против, если я позаписываю тебе кругляшков? Если что, всегда можем перейти обратно на текст или ты можешь отвечать текстом, мне норм и так и так.

3. Формат общения.
Важное правило: один кругляш - один вопрос или ответ. Для удобства, если в беседе несколько тредов или вопросов для обсуждения, я их нумерую.

🧔‍♂️ В кругляше: Спасибо, что согласилась пообщаться в этом формате. На самом деле, принцип простой: по одному кругляшу на каждый ответ или вопрос. Я буду нумеровать кругялши, чтобы было удобнее. Отвечай на них через reply-to, тогда точно ничего не потеряется.

4. Общие принципы и бест-практисы

⏺ Один кругляш-вопрос — один кругляш-ответ. Если даже три три вопроса умещаются в одно видео, я записываю три кругляша.

⏺ Нумерация вопросов и тем, чтобы было проще и структурирней строить общение.

⏺ Reply-to обязательно, чтобы не потерять отдельную нить разговора.

⏺ Тексты — норм, можно продолжать наговаривать кругляши, если собеседник переключается на текст или не просит прекратить это безобразие

⏺ Ссылки отдельным текстом тоже с reply-to, в том числе к своим кругляшам.

⏺ Если не получается договориться кругляшами, искать время для созвона. У меня в календаре есть слоты на 15, 20 и 30 минут, в зависимости от того, как быстро, по ощущениям, можно решить вопрос.

⏺ Если разговор важный, можно повторно прослушать всю беседу в кругляшах на скорости 2x, и написать текстовое саммари — самому или кинув кругляши в бот @ok_gpt_bot, который безупречно понимает и русский, и английский.

⏺ Пару раз дарил людям Premium-подписку в телеге, если нам предстоит много общаться, а им удобней расшифровывать кругляши в текст, чем просматривать.

Что это все мне дает:

1️⃣ Вопросы решаются быстрее, если сравнивать с перепиской.

2️⃣ Не надо морочиться с поиском времени для синхронного звонка, календарями и таймзонами.

3️⃣ Любой пробуксовывающий разговор можно превратить в более продуктивный через кругляши.

4️⃣ Вас видят и помнят человеком с лицом, голосом и эмоциями, а не как буквы и строчки.

5️⃣ Ощущение близости выше, чем если переписываться, и не уступает видео-звонку.

6️⃣ От кругляшей меньше устаешь, чем от зумов.

PS: Кстати, иконки типа 🧔‍♂️ и 🙋‍♀️ мы в команде иногда используем для туду-списков. Отдельно могу рассказать, как к этому пришли и как это делает работу с задачами проще и эффективнее.

TalkAuthentic.io: Аутентичное лидерство

24 May 2023 12:46

10 запросов к AI, которые помогут сделать общение более честным и бережным

Cегодня в нашем аутентичном AI-меню:

🟡 Перепиши с эмпатией
🟡 Письмо с просьбой
🟡 Четкая и бережная обратная связь
🟡 Саммари длинного сообщения с задачами
🟡 Выразить эмоцию типа раздражения, но тактично
🟡 Назначить ретроспективу с командой
🟡 Напомнить команде о целях / KPI / OKR
🟡 Разрешить недопонимание
🟡 Сложности с человеком
🟡 Нарушение границ
🟡 Вежливый отказ

Всё блюда подаются с ChatGPT, желательно 4-м (хотя GPT 3.5 тоже подойдёт).

Поехали:

💬 Перепиши сообщение с эмпатией

🤖 Перепиши текст так, чтобы показать мое расположение, внимание и эмпатию к собеседнику. Сохрани мой авторский стиль. Обращайся на [ты]. Мой Текст: "

***

💬 Просьба

🤖 Напиши короткое сообщение с вежливой просьбой [перенести встречу на следующую неделю]. Обращайся на [ты].

***

💬 Четкая но бережная обратная связь

🤖 Я хочу дать обратную связь собеседнику. Твоя задача переписать его так, чтобы отметить положительные моменты, вежливо и тактично отметить отрицательные моменты, предложить следующие шаги. Будь кратким и тактичным. Обращайся на [ты]. Мой текст: "

***

💬 Саммари длинного сообщения с задачами

🤖 Ниже длинное сообщение. Перепиши его так, чтобы было коротко и понятно, о чем речь. Если в тексте есть задачи и to-do, выпиши их отдельно ниже, и укажи, к кому они относятся. Текст: “

***

💬 Тактично выразить эмоцию

🤖 Я хочу выразить свою эмоциию: [раздражение]. Напиши об этом коротко так, чтобы было тактично, понятно и профессионально.

***

💬 Приглашение поговорить на ретроспективе

🤖 Я хочу провести ретроспективу и фидбэк-сессию. Напиши сообщение, в котором я коротко, тактично и мягко предлагаю это [команде]. Предложи им варианты, когда можно провести встречу и сколько она займет по времени.

***

💬 Напоминание о целях

🤖 Я хочу, чтобы [команда] понимала необходимость выполнения своих целей. Твоя задача написать короткое и вежливое сообщение об этом. В сообщении обращайся к собеседнику [друзья].

***

💬 Недопонимание

🤖 Мы столкнулись с недопониманием с [командой]. Вежливо сообщи об этом от моего лица и предложи 3 варианта выхода из ситуации. В сообщении обращайся к собеседнику [друзья] и на [вы].

***

💬 Сложности в общении с человеком

🤖 У меня возникли сложности в общении с человеком по имени [Максим]. Напиши короткое и тактичное сообщение о том, что я заметил эти сложности, узнай, разделяет ли мое мнение, и хочет ли разрешить эти сложности. Будь кратким, тактичным. В сообщении обращайся к собеседнику на [ты].

***

💬 Соблюдение границ

🤖 У меня возникли сложности с несоблюдением личных границ со стороны собеседника: [моего руководителя]. Напиши короткое сообщение от моего имени, в котором сообщи о том, что такая сложность возникла, что я бы хотел ее разрешить, и предложи три варианта, как можно удовлетворить мои потребности и потребности собеседника. Будь кратким, тактичным, профессиональным. Обращайся к собеседнику на [ты].

***

Бонус

💬 Вежливый отказ

🤖 Напиши собеседнику сообщение с отказом от моего лица. Твоя цель написать это сообщение так, чтобы отметить, что общение с собеседником было очень позитивными и оставило положительное впечатление. Продолжи второй частью, где ты высказываешь сожаление и отказываешь собеседнику. В конце допиши, что в будущем что-то может поменяться, и это может быть поводом вернуться к общению еще раз. Будь краток и тактичен. Имя собеседника: [Маша]. Обращайся к собеседнику на [ты].

***

🤖 Попробовать можно в бесплатном ChatGPT-боте @ok_gpt_bot (поддерживает GPT4).

***

Как вам такие промпты?

PS: Хотите больше таких постов? Напишите об этом в комментариях и пошарьте пост с друзьями. Мы мониторим наши посты на предмет того, нравятся ли они нашим читателям, и решаем, о чем писать или не писать дальше.

@talkauthentic

TalkAuthentic.io: Аутентичное лидерство

22 May 2023 10:51

💁‍♀️ Будущее HR-индустрии: больше стратегических навыков вроде коммуникации, меньше рутинной работы благодаря AI

Недавний отчет LinkedIn «The Future of Recruiting» предлагает 17 прогнозов о будущем рекрутинга, основанных на интервью с глобальными лидерами в области HR, опросах тысяч профессионалов в области рекрутинга и анализе миллиардов дата-поинтов, собранных с платформы LinkedIn.

Мы прошлись по ключевым поинтам, и отметили, что больше трети так или иначе касается того, что мы делаем в «Аутентичной коммуникации» через наши корпоративные тренинги.

🔴 Рекрутинг будет вносить критически важные изменения в бизнес и оказывать еще больше влияния на оплату труда.

🔴 Будет усилен акцент на HR-бренде работодателя, поскольку кандидаты после hiring freez’ов 2022-го года снова получат преимущества и будут выбирать, где и как работать.

🔴 Рекрутерам потребуются более стратегические навыки, в том числе коммуникации.

🔴 Функция рекрутинга будет больше сотрудничать с обучением и развитием (L&D), развивая как хард-, так и софт-скиллы.

🔴 Генеративный AI позволит рекрутерам сосредоточиться на человеческой части найма. Будут важны «человеческие навыки», в том числе общение, оценка, обратная связь и т.п.

🔴 Продолжится тренд на Diversity & Inclusion (разнообразие в рабочем коллективе), в том числе в плане межкультурного найма. Сотрудникам и рекрутерам нужно будет лучше понимать, как общаться в межкультурной среде.

🔴 Работодатели будут нанимать больше контрактных работников, чтобы защитить себя от неопределенности.

🔴 Компании будут более внимательно следить за тем, чего хотят кандидаты.

🔴 Профессионалы в области рекрутинга пересмотрят свой подход к предложениям кандидатов, будут больше рассматривать кастомные хотелки и быть гибче по отношению к запросам сотрудников.

Короче, LinkedIn считает, что рекрутинг будет играть более стратегическую роль в бизнесе, коммуникации, использовании AI при найме.

А какие навыки для спецов в области HR вы считаете ключевыми?

TalkAuthentic.io: Аутентичное лидерство

15 May 2023 16:44

↑ Просто чтобы вы понимали, как мы готовим 7й поток курса. Аутентичность через край 🤣

А если серьезно, то мы уже начали приглашать участников в теплый ламповый чат людей со всего мира, которые хотят общаться глубоко и аутентично, даже на сложные темы.

Есть еще 2 места для super-late-birds и 2 дня на раздумья, потому что первый звонок группы уже в ближайший четверг. Дальше просто не сможем взять никого нового. Так что если вы раздумывали, то сейчас самое время.

С наилучшими пожеланиями,
ваши аутентичные авторы (без ChatGPT).

TalkAuthentic.io: Аутентичное лидерство

13 May 2023 07:22

👋 Всем привет! С вами Света Шедина и Алексей Иванов, создатели проекта «Аутентичная коммуникация». Здесь мы исследуем, как общаться честно и бережно, слышать друг друга и, конечно, себя. Также мы:

🔸ведём подкаст «Но вы держитесь»,
🔸написали книгу-бестселлер о практике честного и бережного общения,
🔸выпустили игру в виде карточек для создания глубоких разговоров,
🔸помогаем практиковать навыки эффективного взаимодействия на курсе.

Следующий поток стартует уже через 2 дня. Запрыгивайте!

💬 Что почитать для знакомства:
🔸Как выйти из ступора в командной коммуникации
🔸Навык легче переносить отказы
🔸Как научиться различать эмоции

🗂 Делимся папкой каналов о бережной коммуникации, осознанности и саморазвитии, которую создали с близкими по духу ребятами.

Переходите по этой ссылке и в один клик добавляйте папку к себе.

Эта функция доступна только в последней версии Telegram. Если ссылка не открывается, нужно обновить приложение.

TalkAuthentic.io: Аутентичное лидерство

10 May 2023 22:01

🤖 Промпты для искусственного интеллекта, улучшающие качество и аутентичность общения. Часть 2

2️⃣ Написать саммари моего длинного текста, чтобы было коротко, ясно и понятно.

🤷‍♀️ Для кого: тех, кто пишет длинные сообщения, после которых ничего не происходит или собеседник не понимает, что делать.

📌 Инструкция: скопируйте промпт и вставьте в конце ваше длинное сообщение.

🤖 Перепиши и сделай саммари следующего сообщения, которое предназначено моему собеседнику. Будь кратким, точным и эмпатичным. Используй нумерацию, если нужно. Говори естественно и непринужденно. Постарайся уложиться в 5 предложений. Обращайся к собеседнику на [ты]. Текст сообщения: " [Ваше длинное сообщение].

———

3️⃣ Показать собеседнику ваше активное слушание, проявляете эмоциональный интеллект и сопереживание его чувству.

🤷‍♀️ Для кого: для тех, кто склонен мыслить в основном аналитически и тех, кто хочет углубить связь с коллегой или близким.

📌 Инструкция: скопируйте промпт и вставьте в конце сообщение от вашего собеседника.

🤖 Создай ответ на следующее сообщение, которое я получил от моего собеседника. В ответе покажи, что я активно слушаю собеседника, внимательно отношусь к его чувствам и потребностям, даю ему пространство, сопереживаю и проявляю эмпатию. Используй уточняющий вопрос в конце ответа. Будь кратким, точным и эмпатичным. Говори естественно и непринужденно. Постарайся уложиться в 3 предложения. Обращайся к собеседнику на [ты]. Текст сообщения от моего собеседника: " [Сообщение собеседника].

🌎 Чтобы получить ответ на английском или другом языке: добавить в конце промпта Answer in English.

Используете ИИ в общении? Расскажите в комментах, как вы это делаете.

TalkAuthentic.io: Аутентичное лидерство

10 May 2023 06:30

📣 Бесплатный воркшоп «Аутентичная коммуникация 2.0»

Навыки честного и бережного общения являются по-настоящему ценными в современном мире. Люди любят аутентичных и естественных, тех, кто не боится это коммуницировать. Это позволяет выделяться среди конкурентов, налаживать близкие связи и строить крепкие партнерства.

Присоединяйтесь к нашему воркшопу, чтобы узнать, как создавать аутентичное общение сегодня.

🗓️ Воркшоп состоится в чт 11 мая в 20:00 по Москве.

Зарегистрируйтесь, чтобы присоединиться.

TalkAuthentic.io: Аутентичное лидерство

09 May 2023 07:55

🔊Но вы держитесь: #69. Весны нет

В свежем выпуске празднуем весну и говорим о новых экзистенциальных вопросах, которые возникают в общении между людьми и технологиями с появлением генеративного искусственного интеллекта.

Думаем как быть, стоит ли беспокоиться и как держаться.

📝 Упоминали:
🔸“What’s Our Problem” by Tim Urban;
🔸“The Gift of Fear” by Gavin de Becker;
🔸“A Bicycle of the Mind” an interview with Steve Jobs

🔊Слушать выпуск в приложениях для подкастов: talkauthentic.mave.digital/ep-69

TalkAuthentic.io: Аутентичное лидерство

07 May 2023 16:23

⚡️ Курс «Аутентичная коммуникация 2.0» для новых реалий мира: распределенность, аутентичность, межкультурность, искусственный интеллект.

Вот что дает курс, стартующий 15 мая 👇

1️⃣ Улучшение навыков общения. Пройдя курс психолога Света Шединой и экзекьютив-коуча Алексея Иванова, вы существенно прокачаете свои навыки общения, научитесь выражать свои мысли и чувства более открыто и честно. Это позволит вам строить более крепкие и доверительные отношения с окружающими.

2️⃣ Развитие эмоционального интеллекта. Курс поможет вам лучше понимать эмоции и чувства: свои и других людей. Это важно для развития эмоционального интеллекта, который, как известно, является супер-важным фактором успеха и в личном, и в бизнесовом.

3️⃣ Укрепление адаптивности и уверенности. Овладев техниками аутентичной коммуникацией, вы сможете быть собой в любой ситуации. Выпускники часто рассказывают, что это оказывает net-positive влияние и на самооценку, и на уверенность в себе: на публике, в группах и тет-а-тет. Вы будете чувствовать себя более комфортно и уверенно в общении с другими.

4️⃣ Расширение социального круга и нетворкинг. Учим легче находить общий язык с разными людьми из разных культур, расширать свой социальный и профессиональный круг, создать свою сеть полезных контактов / нетворк.

5️⃣ Конкурентность. Навыки честного и бережного общения являются очень ценными в современном мире. Люди любят аутентичных и естественных, тех, кто не боится это коммуницировать. Это позволяет выделяться среди конкурентов, наладить деловые связи, двигаться по карьерной лестнице, строить крепкие партнерства.

6️⃣ Межкультурная адаптация. В курсе мы обучаем межкультурному общению. Оно поможет вам успешно адаптироваться в разных культурных средах и общаться с представителями разных национальностей, гендеров, политических взглядов.

7️⃣ Поддержка сообщества выпускников. После курса вы станете частью активного сообщества выпускников. В нем участники обмениваются опытом, кейсами, советами, получают поддержку и продолжают развиваться. Став выпускником, вы сможете продолжать совершенствовать навыки аутентичного общения совершенно бесплатно.

8️⃣ Улучшение коммуникации в эмиграции. Многие участники курса успешно эмигрировали за последние годы. Их опыт поможет вам научиться проще общаться и адаптироваться в новой стране. Среди выпускников релоканты в Европу, США, Ближний восток и Азию.

9️⃣ Развитие толерантности и открытости. Курс поможет ненапряжно принимать и уважать мнения других людей. Не предлагаем вам с ними соглашаться, но учим быть окей с ними в общении. Это способствует развитию толерантности, пофигизма, открытости к новым идеям.

🔟 Умение разруливать конфликты. Зерно развития — это конфликт, но по натуре современный человек выучен избегать или сливаться из ситуаций трения и неодобрения. С помощью аутентичного общения можно научиться не бояться заходить в тёрки, эффективно разруливать конфликты и находить win-win решения.

🔟 Эффективное общение в чатах и почте. Помогаем научиться классно и искренне общаться в асинхронных средах: чатах, группах и имейлах. С помощью курса вы научитесь выражать свои мысли и чувства ясно и кратко, учитывая асинхронный контекст общения. Это позволит быстрее и точнее донести свою точку зрения до собеседника, сэкономить время и избежать недопониманий.

🔟 Гармоничное общение совместно с искусственным интеллектом. Курс адаптируется к новым реалиями в развитии ИИ, и мы поможем вам делать так же. Новое общение подразумевает работу совместно с искусственным интеллектом, адаптировать свое общение на основе рекомендаций ИИ, использовать нейросети эффективно. Это путь к сотрудничеству с ИИ-технологиями, а не их избеганию. Благодаря курсу вы сможете получить от ИИ пользу и оставаться в гармонии с развитием технологий.

🪴 У нас новая классная структура тарифов: еще больше поддержки, возможна работа с менторами и коучинг с авторами курса.

💬 Как видите, мы постарались сделать курс так, чтобы было интересно и полезно именно сейчас, в пост-ковиде, удаленке, быстром развитии ChatGPT. Запрыгивайте, старт 15 мая

TalkAuthentic.io: Аутентичное лидерство

17 July 2023 08:34

😈 «Токсичное общение» – это какое? Часть 2

Продолжаем делиться примерами токсичного общения по мнению участников нашего курса:

1️⃣ Непрямой запрос: когда человек неясно выражает свои потребности или ожидания, но ожидает, что другие люди будут знать, что он хочет или нуждается.

2️⃣ Советы и мнения без запроса: это навязывание собственных советов и мнений другим людям, даже когда они не просят об этом.

3️⃣ ДРАМА!!!!!!: создание и поддержка эмоциональных или конфликтных ситуаций вокруг себя, которые отвлекают и изматывают других людей.

4️⃣ Манипуляция: использование хитрости и уловок для контроля или влияния на других людей без их согласия или осознания.

5️⃣ Навешивание ярлыков: предвзятое и негативное отношение к другим людям, основанное на стереотипах или предрассудках.

6️⃣ Обобщения: высказывание общих выводов или суждений о группе людей, основанных на отдельных случаях или опыте с некоторыми из них.

7️⃣ Нападки: острокритические или агрессивные комментарии, направленные на других людей с целью вызвать раздражение, обиженность или унижение.

8️⃣ Неконсенсуальное давление: использование эмоционального давления для получения согласия или выполнения желаемого действия без согласия другого человека.

9️⃣ Хронический пессимизм: постоянное выражение негативных взглядов на жизнь, ситуации и других людей, что может распространять уныние вокруг себя.

🔟 Обесценивание усилий/стараний/результатов: снисходительное отношение к усилиям, стараниям или достижениям других людей, что может вызывать чувство неуверенности, разочарования или недооцененности.

Важно заметить, что токсичное общение может иметь разные формы, но его основной эффект заключается в том, что оно наносит вред отношениям и угнетает эмоциональное состоянию участников общениия.

@talkauthentic

TalkAuthentic.io: Аутентичное лидерство

04 July 2023 16:24

🎙 Но вы держитесь #72: Правильности нет

Привет, друзья! В новом выпуске «Но вы держитесь» вместье с гостьей Олей Соколовой, СЕО сети клиник «Скандинавия» и автором канала «Медицина наизнанку», мы разбираемся с такими сложными штуками как правильность и неправильность.

Мы поговорим о том, как важно быть собой, особенно когда речь идет о лидерстве, и как уязвимость может стать суперсилой. Мы также обсудим, как сторителлинг помогает лучше понять себя и других, и как личные ценности и гайдлайны могут стать компасом в наших решениях и действиях.

▶️ Слушать: https://talkauthentic.mave.digital/ep-72 или на ютубе

📝 Упоминали:
🔸Канал Оли Соколовой «Медицина наизнанку»
🔸Канал с мемами «Панчик»

🎤 Что вас бесит прямо сейчас? Отправьте это сюда: /channel/derzhites_bot

👉 Наш курс и книга по аутентичной коммуникации: https://talkauthentic.io/

🤳 Мы в инстаграме: https://www.instagram.com/talkauthentic

TalkAuthentic.io: Аутентичное лидерство

23 June 2023 15:18

🎙Но вы держитесь #71: Тантры нет

В свежем выпуске «Но вы держитесь» исследуем такие темы как тантра, близость, контакт мужского и женского, уязвимость в отношениях и ожидания от партнера.

Говорим о духе времени, исследуем, что можно делать, чтобы развиваться в области телесности, отношений и понимания друг друга. Ведь кто не хочет стать лучшей версией себя в любовных отношениях и понять, как добиться гармонии с партнером? 

Поэтому мы решили заглянуть в мир тантры и разобраться, как она может помочь нам в этом непростом деле.

▶️ Слушать: https://talkauthentic.mave.digital/ep-71

📝 Упоминали:
🔸 Wild Wild Country (сериал Netflix)
🔸 Хома и Мукто, Osheanic
🔸 Пема Гитама, WildTantra

🎤 Что вас бесит прямо сейчас? Отправьте это сюда: /channel/derzhites_bot

👉 Наш курс и книга по аутентичной коммуникации: https://talkauthentic.io/

🤳 Мы в инстаграме: https://www.instagram.com/talkauthentic 

TalkAuthentic.io: Аутентичное лидерство

16 June 2023 06:34

👉 Чеклист для улучшения командной динамики

Недавно мы писали, как выйти из ступора в командной коммуникации, и почему люди застревают в цикле между первыми двумя стадиями командной динамики.

Судя по тренингам для команд, которые мы проводим, тема актуальная, поэтому сегодня рассмотрим популярные «красные флажки», которые снижают эффективность коммуникации и могут вызвать проблемы в команде, и предложим чеклист для улучшения ситуации.

На что обратить внимание:

✖️ Участники не понимают, у кого какая роль и кто что делает.
Недостаточная ясность в ролях и ответственности затрудняет сотрудничество и может снизить мотивацию.

✖️ Участники конфликтуют, но безрезультатно.
Бесплодные конфликты, которые не приводят к конструктивным решениям или новым идеям, вызывают напряжение и разобщение в команде.

✖️ Участники избегают конфликта.
Избегание конфликта приводит к накоплению недоразумений и нерешенных проблем.

✖️ Нет психологической безопасности в группе.
Если люди боятся осуждения, они могут скрывать свои идеи и мнения, что препятствует взаимодействию.

✖️ Неясно, кто лидер.
При отсутствии явного лидерства команда может испытывать затруднения в принятии решений и направлении работы.

✖️ Недоверие, отсутствие четкой ответственности.
Если участники не верят друг другу или не чувствуют себя ответственными за свои действия, это может создать напряжение и преграды для эффективной командной работы.

К чему стремиться:

✅ Участники чётко понимают свои роли, цели, задачи.
Когда каждый член команды понимает, какая роль ему предназначена, а также цели и задачи команды в целом, коммуникация становится более эффективной.

✅ Конфликт есть, но он продуктивный и аутентичный.
Если конфликт управляемый и конструктивный, он может привести к новым идеям и более глубокому пониманию проблемы. Команда, где участники чувствуют себя достаточно комфортно, чтобы обсуждать разногласия, получает шанс сформировать более качественные решения.

✅ Общение открытое, со своевременной обратной связью.
Участники команды имеют возможность выразить свои предложения и беспокойства, а также получать обратную связь от других. Это позволяет команде быстро реагировать на изменения и улучшать свою работу.

✅ Есть лидер, в его задачи входит фасилитация ролей, задач, мотивация людей.
Лидер не только определяет роли и задачи участников, но и фасилитирует их выполнение. Кроме того, лидер мотивирует участников команды, поддерживает их энтузиазм и способствует их росту и развитию.

✅ Безопасность, доверие, ответственность.
Участники команды высказывают свои мнения и признают ошибки, не боясь осуждения или наказания, а также не боятся экспериментировать и пробовать новые подходы к работе.

Решение проблем, связанных с ролями и ответственностью, конфликтами, отсутствием ясного лидерства, а также установление доверия и открытой обратной связи, помогает настроить более продуктивное взаимодействие в команде.

@talkauthentic

TalkAuthentic.io: Аутентичное лидерство

15 June 2023 14:00

Супер-важный навык 2020-х годов: вовлекать людей в работу. Выигрывают те сообщества, компании и люди, которые научились это делать. Об этом новый пост наших приятелей из соседнего канала про HR:

TalkAuthentic.io: Аутентичное лидерство

05 June 2023 05:51

🔊 🙋‍♀️ Ключевые приёмы активного слушания для улучшения взаимопонимания. 🎧 Аудиоверсия поста 2 мин

Недавно мы провели воркшоп по активному слушанию для выпускников нашего курса. Ребята говорят, что это супер-навык для снижения конфликтности разговоров и повышения доверительности в отношениях, поэтому хотим поделиться основными моментами метода.

Активное слушание — это создание глубокого присутствия в разговоре, чтобы дать другому человеку контейнер для раскрытия своих мыслей и чувств.

Приёмы активного слушания, которые нам нравятся:

🟡Повторение ключевых моментов. Повторяйте основные мысли собеседника, чтобы отмечать, что вы внимательно следите за рассказом.
🗣«То есть, тебе нужно больше времени, чтобы принять взвешенное решение, правильно?»

🟡 Подтверждение услышанного. Уточняйте свою интерпретацию полученного сообщения, чтобы показать, что вы понимаете о чём идёт речь.
🗣«Я слышу, что ты расстроен(а) из-за этой ситуации. Это так?»

🟡 Уточняющие вопросы. Задавайте вопросы, которые позволят вам получить более полную картину и прояснить непонятные моменты.
🗣«Что ещё влияет на эту ситуацию? Какие решения ты видишь сейчас?»

🟡 Резюмирование. Периодически делайте краткое резюме того, что было сказано, чтобы убедиться, что вы всё правильно понимаете и не упускаете ключевые моменты.
🗣«Окей, мы должны завершить этап разработки до конца следующей недели, а результаты представить на встрече в понедельник. Верно?»

🟡 «Кивание всем телом». Используйте не только голову, но и тело, чтобы показать своё понимание и поддержку собеседнику. Особенно «кивание всем телом» классно заходит на онлайн-созвонах, когда контакт с собеседником ограничен маленьким окошком в зуме.

🟡 Создание пауз. Когда собеседник закончил говорить, вы можете сделать небольшую паузу, прежде чем отвечать, чтобы дать ему или ей пространство порефлексировать и дополнить свои мысли.

Мы часто обдумываем то, что собираемся сказать, а слушание вылетает из фокуса. Однако иногда гораздо важнее и эффективнее просто слушать, а не говорить.

@talkauthentic

TalkAuthentic.io: Аутентичное лидерство

25 May 2023 05:55

Всё чаще в аутентичной коммуникации к нам обращаются с запросами на развитие навыков общения в межкультурной среде.

В новых карточках мы разбираем, почему так сложно иногда найти общий язык с коллегами из других культур и стран, какие трудности возникают, когда в одной команде работают люди с разными бэкграундами и как их преодолевать.

Рассмотрим подход исследовательницы межкультурных различий Эрин Мейер, автора книги "The Culture Map". Чтобы упростить хитрую тему культурных различий в общении, Эрин использовала кластерный анализ проблем в коммуникации между людьми из разных стран и контекстов, и выявила восемь направлений, в которых мы так часто отличаемся.

👉 Листайте карточки, чтобы узнать, как эти различия влияют на общение.

@talkauthentic

TalkAuthentic.io: Аутентичное лидерство

23 May 2023 16:03

Разбираем эмоции. Гнев, часть 2

🔴 Автор блога WaitButWhy и книги «What’s Our Problem» (горячо рекомендуем) Тим Урбан сравнивает гнев с маленьким человечком в нашем мозге, который кричит и бесится, когда что-то идет не так. Если мы научимся управлять этим человечком, продолжает Урбан, мы сможем лучше контролировать свои эмоции, продуктивней общаться и делать дела осмысленней.

🔴 Другой известный автор Тим Феррис (Четырехчасовая рабочая неделя, Инструменты титанов и т.п.) считает, что гнев может быть мощным мотиватором для изменений и роста. Его можно использовать как топливо, подбрасывать в огонь нашей работы над собой и достижения целей. Но если мы не научимся контролировать этот огонь, он может привести к деструктивному поведению и проблемам в отношениях.

🔴 Предприниматель Навал Равикант считает, что гнев — это симптом нашей неспособности принять мир таким, каков он есть. Его путь — учиться видеть мир без суждений и ожиданий, чтобы справиться с гневом и жить в гармонии с собой и другими.

***

Гнев — это сложная эмоция, которую необходимо понимать и контролировать, чтобы жить полной и гармоничной жизнью. Все эксперты выше как будто сходятся в одном: осознанность, эмпатия и саморефлексия являются ключевыми инструментами для работы с этой мощной эмоцией.

👉 В аутентичной коммуникации мы считаем, что важно замечать причину гнева и обращаться к ней через рефлексию и называние эмоций. После этого возможна дальнейшая работа: понимание своих границ, которые были нарушены, и потребностей, которые не были удовлетворены, из-за чего и возникает раздражение и злость.

Как вам такие посты с разбором эмоций? Если нравится, пересылайте друзьям: мы мониторим количество шаринга наших постов и благодаря этому решаем, о чем писать или не писать дальше.

@talkauthentic

TalkAuthentic.io: Аутентичное лидерство

21 May 2023 15:03

Разбираем эмоции. Гнев, часть 1

Гнев может быть мощной эмоцией как с положительными, так и с отрицательными последствиями. Наши избранные писатели, которые разбираются в философии и психологии гнева, пишут о разных, порой противоположным подходам к пониманию и управлению гневом.

Расскажем о них ниже, а потом поделимся своей точкой зрения.

Гнев - мощная эмоция, которая может возникнуть в любой ситуации, где мы испытываем неприязнь или неприятие. Далай Лама, Маршалл Розенберг, Пол Экман, Тит Нат Хан, Тим Урбан, Тим Феррис и Навал Равикант вместе погружаются в понимание этой сложной эмоции.

Маршалл Розенберг, автор метода ННО, пишет, что гнев часто возникает из-за неудовлетворенных или невыраженных потребностей. Если мы научимся выражать свои потребности аутентично и прислушиваться к потребностям других, то мы сможем снизить уровень гнева как внутри нас, так снаружи — в семье, компании, с близкими.

Психолог Пол Экман считает, что гнев — это одна из 5 основных эмоций. Она имеет определенные физиологические проявления: напряжение мышц, ускорение сердцебиения. Он считает, что гнев важно распознавать, и эти признаки могут помочь заметить и справиться с гневом.

Далай Лама считает, что гнев подобен яду, который разрушает наше счастье и гармонию. Чтобы работать с гневом, согласно Далай Ламе, мы должны осознать его и преодолеть через сострадание и прощение.

Другой известный духовный лидер Тит Нат Хан сравнивает гнев с большой волной, которая может утопить нас, если мы не научимся плавать. Его путь работы с гневом — это практика осознанности и медитаций, которая помогает уловить истоки нашего гнева и научиться преодолевать его.

В следующей части расскажем еще про пару мнений и поделимся своими представлениями на тему гнева и злости из «Аутентичной коммуникации».

@talkauthentic

TalkAuthentic.io: Аутентичное лидерство

14 May 2023 23:49

🧂 Соль × 👉 Аутентичная коммуникация: что получается вместе?

В «Аутентичной коммуникации 2.0», которая стартует уже на неделе, появились уроки и воркшопы из программы развития «Соль» из модуля «Я и команда».

Программа Соль — это трансформационная программа вокруг нескольких тем: желания, навыки, работа с тенью, коммуникация и модели мира через призму различных логик действия. Подробнее о ней можно почитать тут: @whatsalt.

В частности, эта коллаборация добавит нового интересного в программу:
🔸 Аутентичное лидерство, лидер-как-коуч
🔸 Групповая динамика и общение в команде
🔸 Продуктивный конфликт
🔸 Межкультурное общение
🔸 Асинхронное общение в почте и чатах, в т.ч. с помощью нейросетей
🔸 Активное слушание
🔸 Эмпатичная обратная связь

С воодушевлением продолжаем развивать оба продукта, и здорово, что получается коллаборация.

Начинается все уже в понедельник 15 мая, но еще есть несколько дней до первого группового звонка в четверг.

👉 Записаться на курс можно тут: talkauthentic.io/course

TalkAuthentic.io: Аутентичное лидерство

12 May 2023 22:07

🎧Тестируем новый формат: эспрессо-тоник аутентичной коммуникации.

За 5 минут мы рассказываем концепцию, которая может помочь посмотреть на общение с новой стороны – и убегаем в закат, оставляя вас в размышлении над новой перспективой.

В первом эспрессо-тонике рассматриваем концепцию PAEI (код Адизеса). Слушать как подкаст: talkauthentic.mave.digital/ep-70

Этот тоник у нас неспроста – мы добавили в наш курс аутентичной коммуникации воркшопы по ситуационному лидерству и командной динамике. Стартуем уже 15 мая, запрыгивайте: talkauthentic.io/course

Тут посмотреть отзывы: bit.ly/3VDuGIK

💬 Расскажите, как вам такой формат?

TalkAuthentic.io: Аутентичное лидерство

10 May 2023 19:02

🤖 Промпты для искусственного интеллекта, улучшающие качество и аутентичность общения. Часть 1

В нашем курсе «Аутентичная коммуникация 2.0» мы затрагиваем свежие и злобдневные темы. Одна из таких тем — это общение в эпоху AI в синхронных и асинхронных форматах (чаты, группы, слэки, почта и т.п.).

Мы выбрали для вас 3 промпта для ИИ, которыми вы можете начать пользоваться уже сейчас. Они помогаю существенно улучшить общение. Инструкция ниже.

1️⃣ Переписать обратную связь так, чтобы ее лучше восприняли, не обиделись, и приняли в работу.

🤷‍♀️ Для кого: Для тех, кто склонен быть прямолинейным и ассертивным, даже если это вредит отношениям долгосрочно и вызывает трения.

📌 Инструкция: скопируйте промпт и вставьте в конце ваше сообщение.

Перепиши текст обратной связи моему собеседнику. Сохрани авторский стиль. Сделай текст эмпатичным, понимающим. Прояви эмоциональный интеллект. Используй похвалу. Упомяни как плюсы, так и минусы. Благодари собеседника за все то, что он делает хорошо, за его вклад в развитие компании. Мягко говори о недостатках и о том, что я считаю слабыми сторонами в том, что делает собеседник. Пиши тактично, аккуратно, внимательно к собеседнику. Сделай текст без перехода на личности. Если есть жалобы, расскажи о них тактично. Обращайся к собеседнику на [ты]. Покажи, что я заинтересован в развитии собеседника и в том, чтобы собеседник выполнял свою деятельность лучше. Скажи, чего я хочу от собеседника. Будь кратким и точным. Постарайся уложиться в 3 предложения. Вот текст сообщения: " [Ваш фидбэк собеседнику]

Еще два промпта в следующем посте

TalkAuthentic.io: Аутентичное лидерство

09 May 2023 16:17

🎖️Как говорить с близкими 9-го мая: гид «Аутентичной коммуникации»

На календаре 9 мая, а это значит, что для многих людей в эти дни будет немало непростых, триггерящих и бесячих разговоров. В том числе с близкими.

Как бы вы ни относились 9 мая, предлагаем список из 5 гайдлайнов для аутентичного общения. Они помогут настроиться на более гармоничные разговоры, чтобы между вами и собеседником не возникала стена, как на картинке. А если хочется прокачать навыки такого общения, записывайтесь на бесплатный воркшоп в четверг 11 мая. Еще есть неск. мест.

1️⃣ Отличайте мнения от верований. Примите, что любой человек имеет право на свое мнение. А иногда это не мнение, а верование/убеждение. Это отдельные штуки с точки зрения «Аутентичной коммуникации», и они находятся на двух разных уровнях. На уровне мнений спорить можно, но сложно. Если вы столкнулись с верованием или убеждением, спорить практически бесполезно.

2️⃣ Однако вы можете показать понимание, которое не обязывает соглашаться. Например, «Я понимаю твою позицию, но у меня другое мнение по этому вопросу» или «Мы с тобой смотрим на эту тему из разных точек, и это окей. Поговорим о другом?».

3️⃣ Вы можете изучить картину мира и контекст собеседника. Не обязательно спорить, не соглашаться. Наденьте «шляпу рисечера» и поисследуйте контекст, который создает мнение или убеждение. Может быть там будет что-то интересное.

4️⃣ Примите, что небязательно реагировать на то, с чем вы не согласны. Можно просто послушать и пойти в следующую часть разговора, менее задевающую и более продуктивную.

5️⃣ Если вы уже в конфликте, подумайте, что вы от него хотите. Какую пользу он может вам принести? Прикиньте то же самое для собеседника. Возможно, вы выйдете из разговора в позиции win-win. Например, вместо спора можно спросить собеседника, какую книгу на тему вам почитать. И предложить книгу о вашей точке зрения.

🎖️🤔 В любом случае, неоднозначные даты и непростые разговоры могут быть тренажером для прокачки навыков общения, которые помогут вам в карьере, нетворкинге и личном.

TalkAuthentic.io: Аутентичное лидерство

08 May 2023 12:50

Три пака карточек «Аутентичной коммуникации» × «Незнакомые» участникам курса

Привет! Мы решили взять три пака из стремительно разлетающихся колод с карточками «Аутентичнай коммуникации», и разыграть их среди участников курса.

Новый поток «Аутентичная коммуникация 2.0» пройдет с 15 мая по 11 июня. Но обо всем по-порядку.

🎴 Что в колоде:
🔸 99 карточек для глубого, честного и яркого общения.
🔸 Возможность погрузить близких, друзей и малознакомых людей в беседу, которая может раскрыть их (и вас) с разных сторон.
🔸 17 тем и контекстов от уровней коммуникации до чувств, потребностей и верований, от границ до конфликтов и морально-этических дилемм.
🔸 Вовлекающая игра, которая развивает навыки общения, эмоционального интеллекта и аутентичных отношений.
🔸 Колода из плотной бумаги в тактильно приятной упаковке, которую можно смело дарить друзьям (или оставить себе).

🎁 Что за розыгрыш:
Мы выберем трех людей, которые 1) записались на курс Аутентичная коммуникация или проходили его в прошлом, и 2) рассказали об этом факте своим друзьям в соцсетях в любой форме. Для удобства можно добавить хэштег #TalkAuthentic или #АутентичнаяКоммуникация к посту.

🤖 Выбирать будет бот Коленька случайным образом, мы доверяем его вычислительным способностям.

🟢 Подробнее о карточках
🟢 Подробнее о курсе

👉 Записаться на курс (стартуем 15 мая)

TalkAuthentic.io: Аутентичное лидерство

05 May 2023 22:31

Птичка на хвосте принесла несколько крутых отызвов наших выпускников предыдущих потоков, которые поделились, как прошел для них курс, какие навыки показались им полезными, и как они их применяют в жизни.

А еще принесла, что сегодня последний день, когда можно записаться на Аутентичную коммуникацию 2.0 по цене Early Bird.

🕊️ Тут записаться: TalkAuthentic.io

👀 Тут посмотреть отзывы: Youtube