Нормально делай, нормально будет / Саша Клименко

11 September 2024 18:22

Project & Product Management Day

Завтра в буду выступать на онлайн конференции, посвящённой проджект, продакт и портфолио менеджементу. Очень приятно и прикольно, что пригласили ребята, которые слушали меня в Португалии — видимо у меня получается потихоньку ползти в направлении бренда на английском😄

Или на другом языке... в зависимости от того, как всё завтра будет — а то все посты-анонсы в линкедине были на словацком 👀 Сама конфа должна быть на английском конечно, но очень забавно, что при этом объявлений на английском нет)

Моя тема завтра — Frontiers: from Conflict Prevention to Conflict Resolution: examples of possible conflicts during a project from a customer perspective and how a project manager can help resolve them.

🗓 Начало в 10:00 по Москве, 12 сентября (на фото указано время не по мск, будьте внимательны)
🌐 Язык: Английский
📍Место: онлайн

Зарегистрироваться здесь. Буду рада видеть всех =)

Нормально делай, нормально будет / Саша Клименко

10 September 2024 09:30

Это Нина. Давай на ТЫ 🥰
#временныйпост

Подписчики моего и нескольких каналов коллег из продуктового и не только сообщества (недавно сообщили что то же - в сообществе по иммиграции) сейчас активно сталкиваются с запросом переписки от некто с вариациями на имя Нина. Как видите из скринов, начинается всё с милого общения на тему курсов канала, в который она пишет, потом предлагает встретиться, а потом всё плавно перетекает в трейдинговый скам🤡

К сожалению, не Нина разбила мои розовые очки, меня давно напрягает, когда незнакомые люди начинают активно интересноваться чем-то про меня. Наверняка многих из вас тоже (уверена, многие дошли до конца воронки прикола ради), но всё равно предупреждаю🙂

А всем, кто в ответах Ниночкам с теплым чувством вспомнили как прошли отличные курсы — большое спасибо за позитивные отзывы:)) И не только от меня, но и от @productdo, @product_channel_fit и других жертв спам-рассылки

Ох не повезло реальной Нине, которая искреннее на днях захочет поинтересоваться нашими с коллег продуктами🥲

Нормально делай, нормально будет / Саша Клименко

01 September 2024 13:55

Хьюстон, у нас проблема

О том, что я делаю пока не пишу в канал, и с чем мне нужна ваша помощь

Смотрю запись созвона наших тренеров (своеобразный контроль качества). Начинается он так:
— Друзья, у нас огромная проблема. Студенты жалуются, что в курсе слишком много охренительно новых штук, у них инсайты после каждой лекции, голова взрывается, как это все уложить в ней — непонятно. Обсуждаем сегодня, как действовать, чтобы им помочь.

Дальше они разбирают, на какие элементы игры, вовлекающие всех, рефлексии и повторения делать еще больше упора.

На курсе мы с этим справляемся: там целый коллектив, который посреди ночи переписывается со студентами, отвечая на их вопросы и давая обратную связь по кейсам рабочих коммуникаций.

А я сижу, смотрю и боюсь. Потому что последние несколько дней мы дописываем книгу, и я честно в ужасе, что там будет то же самое — слишком.много.пользы.

Выжимать воду из этой книги также сложно, как из камня. Несколько «неаффилированных» лиц, которые уже ее читали, подтвердили подозрения — очень полезно и интересно, но жесть как сложно переварить столько нового материала. Надеюсь, литературные редакторы помогут это исправить, но легкой для чтения эта энциклопедия не будет точно.

Собственно, как вы поняли, именно дописывание книги сейчас забирает весь мой писательский интерес.

Сегодня мы сдаем текст. И нам задали вопрос — есть ли идеи по ее названию.

Так вот, нужна ваша помощь!

Какое название по вашему мнению должно быть у книги, чтобы было понятно:
- это не «5 лайфхаков как убрать м*даков из своей жизни»
- это перевернет ваше понимание конфликтов и коммуникаций, и у вас вероятно будет болеть голова от обилия новых нервных связей
- это вам очень, очень надо.

Кажется, без слов «осознанные коммуникации» там не обойдется, но принимаются любые идеи в комментариях)

И совсем скоро я вернусь к вам с новыми кейсами продуктов и коммуникаций 🙈

Нормально делай, нормально будет / Саша Клименко

24 August 2024 13:43

Тем, кто не доехал до продакт кемпа, но вам интересно, вот онлайн трансляция всего-всего (возможно, кроме сахарной ваты). Там же будет и трансляция созвона с Долиной, и трансляция моего воркшопа

https://platform.productland.ru/event/33bb7322-de5c-4c7e-9338-65c50ac46881

Нормально делай, нормально будет / Саша Клименко

18 August 2024 12:03

Итоги июля 2024 (ну наконец-то!)
#сделала_и_продолбала

Сделала
✔ Провела вебинар в Women in tech вебинар, программа role model. Инциатива women in tech — бомбическая! Это была закрытая программа, поэтому не было анонса, но когда в следующий раз будет открыт набор, я обязательно вам расскажу. А ещё был открытый вебинар тоже от Woman in Tech
✔ СДЕЛАЛИ РЕДИЗАЙН https://courses.skillslab.center/
✔ Провели курс по обратной связи. Теперь собираем обратную связь с учеников, думаем что делать дальше)) пока что отзывы крутые, вопрос в формате
✔ Отвела модуль про лидерство и коммуникации на курсе моей дорогой Ани Подображной
✔ Сделали вебинар для ProductSense, напоминаю, можно увидеться со мной на конференции и на воркшопе
✔ Съездили на ULCamp, отдохнули, провела неожиданно живую дискуссию про ИИ для карьере
✔ Возобновили лекции для коммьюнити! Мое видение — это что после обучения всегда есть возможность прийти и поделиться кейсом, задать вопрос и немного освежить в памяти навыки, которые мы закладывали во время курса, и все это бесплатно.

В процессе
⚙️ Пишем книгу. Все еще 🙂
⚙️ Продолжаем редизайн, скоро возьмемся за остальные наши материалы и страницы, будет много-много красоты

Продолбала
❌ Нас не взяли в акселератор в Чили. ну что ж, все еще впереди😅
❌ Выход на Product Hunt, о котором я писала тут, откладывается снова, нам пришлось заняться более срочной разработкой, что значительно расстраивает...
❌ Понятно, соцсети… но я хочу продолжить себе об этом напоминать =)

Нормально делай, нормально будет / Саша Клименко

12 August 2024 20:05

Итоги июля...

... я так и не выложила, хотя уже 12 августа на дворе. Время летит просто ужас😶 но это не главное!

Главное — уже завтра стартует наш 9-ый поток Осознанных Коммуникаций. Если вы мечтаете «вернуться в школу» осенью с новыми скиллами, то мы вас ждём, запрыгивайте в последний вагон!

👉 Записаться на 9-ый поток здесь

А я ушла дописывать рукопись книги, в которую мы выкладываем весь наш опыт обучения конфликтам. Будет интересна и тем, кто знает основы школы и учился у нас, и тем, кто никогда этого не делал🙂

Нормально делай, нормально будет / Саша Клименко

30 July 2024 22:01

Небольшой провал сегодняшней недели — это что уже прошел один воркшоп из двух наших воркшопов по работе с манипуляциями, а я вам только сейчас об этом говорю 😵😵😵

Шел третий день не прекращающихся тренингов у корпоративного клиента, мы выживали как могли, и другие оправдания по списку

Но! у вас еще есть возможность:

а) получить запись, надо прийти в наш канал @sslpractice и попросить ее =)

б) прийти на второй воркшоп, посвященный тому, как взаимодействовать в коммуникации так, чтобы не надо было манипулировать. тоже приходите в канал @sslpractice, там регистрация на бота, который выдаст вам ссылку и потом пришлет запись

Так что ну, давайте притворимся, что так и задумывалось *sorry*

Напоминаю, что спонсируются воркошпы запуском нашего 9го (охренеть) потока «Осознанные коммуникации для руководителей», на который все еще можно попасть, хотя 1 группу мы уже полностью закрыли, сами не поняли как так вышло.

Буду рада видеть вас на втором вебинаре, на других мероприятиях, которых будет полно в августе, ну и конечно на курсе!

Нормально делай, нормально будет / Саша Клименко

24 July 2024 13:02

Как мы нарабатываем авторитет и как мы его теряем?

Назовите это лидерством, статусом или доверием к вам как руководителю — в любом случае вам необходимо работать над выстраиванием отношений в команде. Тогда конфликты будут решаться проще, договоренности будут лучше, а манипуляций будет меньше.

Так насколько сознательно вы подходите к этому процессу и что может пойти не так?

В этот раз эксперименты будем ставить над Лешей Рытовым, автором @product_proverbs. Поговорим о разных непростых ситуациях, потестируем на месте его навыки решения конфликтов и умения находить общий язык с разными членами команды (все в моем лице) и конечно же ответим на ваши вопросы!

Во что целимся
▫️разобраться, что делать, чтобы сохранять авторитет в команде даже в самых стрессовых ситуациях
▫️понять, какие последствия и риски есть у наших паттернов поведения
▫️освоить несколько универсальных приемов коммуникации, которые помогут защитить и развить свой авторитет в разных коллективах

Когда-где
👨‍💻 Завтра в 20:00мск в Zoom (ссылка для подключения здесь). Всех жду!

Нормально делай, нормально будет / Саша Клименко

22 July 2024 20:57

Знаете, что самое сложное в отделе поддержки? Удержать сотрудника, который не просто сухо отвечает по скриптам, а реально помогает людям решить их проблемы. Для обсуждения этой проблемы мы приглашаем вас на нашу следующую встречу в рамках интенсива “Поддержка всея IT”, 23 июля в 19.00.

Обсудим что должно произойти в коллективе и на онбординге, чтобы тот самый неогранённый алмаз-сотрудник быстро адаптировался, не выгорал и не увольнялся, а получал удовольствие от работы и развивался внутри компании.

Тема: “Как создать мотивированную и сильную команду в отделе поддержки”

Саша Клименко, CEO Soft Skills Lab, расскажет о стратегиях и подходах, которые можно использовать для решения вышеперечисленных задач и в целом создания доверительной атмосферы в команде, где не страшно задавать вопросы и говорить о проблемах.

Еще больше информации можно почерпнуть в ее Телеграм-канале.

Запись будет

Ссылка
Идентификатор конференции: 956 8423 6643
Код доступа: 463588

Нормально делай, нормально будет / Саша Клименко

22 July 2024 16:48

Что брейштормим мы в Soft Skills Lab

Всем спасибо за активность в комментариях под прошлым постом, несколько идей сохранила себе на будущее — будем пробовать!

Маркетинговые активности
Когда мы готовимся к запускам нашего флагманского курса, мы брейнштормим темы для открытых вебинаров. Для нас это настолько же PR-событие, сколько и маркетинговая активность: знаем, что на наши вебинары ходят множество давних знакомых и даже уже выпускников, потому что мы всегда делаем для них что-то новое и интересное.

Итоги проекта
Делаем брейншторм по итогам проекта (дада, после, а не до): большое исследование, большой запуск продукта, большой ивент. Когда разбираем, какая информация и данные у нас есть, и что мы с этим можем дальше делать. Это скорее такая стратегическая история, когда мы из каждого опыта забираем что-то на будущее: тут надо поправить процессы, а вот тут есть идея для нового проекта.

Локальные брейнштормы
Например недавно мы делали редизайн и там было очень много сессий брейншторма, которые заодно помогли нам лучше понять собственное позиционирование и tone of voice. А в какой-то момент руководитель воронки продаж запросил у всех, чтобы поучаствовали в брейншторме по улучшению процессов продаж и повышению конверсии.

Вот так вот =)

Нормально делай, нормально будет / Саша Клименко

19 July 2024 15:50

Нанимают за харды, увольняют за софты

Те посты я не просто так делала, это была подводка к статье в IT World 😅

Читайте!

Нанимают за харды, увольняют за софты. Что это значит для джуна, мидла и сеньора — и почему об этом не говорят прямо

Тут уже много контента по той же теме, со ссылками на исследования даже — для тех, кто хочет ещё глубже погрузиться в тему🙂

Время чтения 2 минуты! Ну и как водится, приходите в комментарии обсуждать, зря мы что ли такое остросюжетное название выбирали?

Нормально делай, нормально будет / Саша Клименко

18 July 2024 14:00

POV: когда сама больше всех угораешь с мемов, которые сделал твой маркетинг

Нормально делай, нормально будет / Саша Клименко

17 July 2024 16:03

Итоги июня 2024
#сделала_и_продолбала

Сделала
✔ Запустили 8 поток курса «Осознанные коммуникации». У меня каждый раз ощущение что люди жесть какие активные, а они еще активнее. мы в шоке, восторге и шоке🤯
✔ Провела мастермайнд для наших выпускников
✔ Провели внутреннее исследование нашей ЦА (вас, то бишь). Есть масса интересных мыслей, которые будем включать потом в наш процесс тестирования. Из забавного — почти уверились, что нам необходимо запускать инста-аккаунт, а на следующий день — новость о вероятном запрещении рекламы в заперещенной соцсети. Вовремя 😂
✔ Вебинар совместно с usedesk. запись можно посмотреть тут
✔ Запланировали Уже начали проводить курс по обратной связи, про который я вам рассказала тут и тут. Самой пока интересно, что с этим продуктом дальше будет, как поймем - расскажем 🙂

В процессе (было на конец июня)
⚙️ Пишем книгу! Хотя уже попросили дедлайн сдачи рукописи сдвинуть на пару недель. но пишем :)
⚙️ Запуск на Product Hunt. появились новые сложности, но все преодолимо.
⚙️ Редизайн был в процессе, но совсем скоро увидите результат :)

Продолбала
❌ Этот отчет, который в идеале должен был быть 1-2 июля но как вы сами видите…
❌ Очевидно часть того, что делала в июне. Иначе откуда у меня ощущение что я так устала, а список сделанного такой маленький? ☹️
❌ Работу с коммьюнити выпускников. Дорогие, если читаете, я вас люблю, и очень хочу системно с вами общаться, надеюсь в следующем месяце это наконец будет не пустыми словами!🥺
❌ И конечно же работу с соцсетями которую я уже ною что хочу запустить сколько времени? в общем всему будет свое время)

Уже кстати прошла половина лета... Как ваши дела? Что успели сделать, а что ненамеренно (или вполне себе намеренно) продолбали? Поделитесь в комментариях🙂

Нормально делай, нормально будет / Саша Клименко

13 July 2024 16:24

Нанимают за харды, увольняют за софты ч2

Первую часть читайте здесь

Проблема найма за харды в том, что эффективность команды в целом (но и эффективность отдельного человека тоже) иногда даже больше зависит от софтов, чем от хардов:
— как человек понимает поставленную задачу,
— как к ней подходит,
— как взаимодействует с командой / заказчиком / руководителем для её выполнения.

Мы редко когда отказываем в найме из-за софтов, потому что на них (точнее проблемы с ними) нельзя указать прямо и чётко. Нет качественных тестов. Однако, как они влияют на команду — мы видим. И решаем уволить человека, потому что что? Потому что мы плохо работаем с софтами и не можем выделить проблему и починить её, поэтому просто убираем человека🙂

Этот пост получился небольшим, потому что следующий я вынесу топ-ситуаций увольнений за софты. И предлагаю вам помочь мне — напишите в комментарии, когда вам приходилось увольнять кого-то или когда вас уволили за отсутствие софтов.

Нормально делай, нормально будет / Саша Клименко

11 July 2024 16:42

#запуск_продукта #growth
⬆️ Запуск Reddit с помощью фейковых аккаунтов

Если кому-то нужно пояснение, что такое Reddit и какое он имеет влияние — прочитайте начало статьи по ссылке.

🪫 Первая проблема и продажа стартапа
Как и для любого социального проекта — привлечение пользователей. Основатели решили это тем, что создавали кучу фейковых пользователей, находили новости, постили их, и сами же комментировали под разными аккаунтами. Идея сработала — через год на сайте общались более 500к реальных пользователей в сутки.

Правда они отнеслись к стремительному росту скептически и продали стартап медиахолдингу Advance Publications за 10 млн долларов🫠

🛠 Развитие без основателей
Через пару недель после ухода основателей, создали сабреддит Ask Me Anything, в котором известные люди отвечали на вопросы аудитории. За 2012-2014 года сайт вырос в 5 раз, в том числе за счёт проведения Ask Me Anything с Бараком Обамой.

⛰ Пик популярности
В 2015 году Стив Хаффман (один из основателей) вернулся на пост CEO Reddit и сделал следующие действия
— Сменили подписку Reddit Gold (она убирала рекламу) на Reddit Premium
— Анонимно редактировали комменты сторонников Трампа во время выборов или "занимались троллингов троллей", как выразился Стив. После чего Трамп появился в одном из Ask Me Anything.
— В 2017 запустили сабреддит /ThePlace, где пользователи рисовали совместное изображение: один пиксель раз в пять минут.

Результатом этих действий стал взрывной рост: в 2018г доход составил 100 млн долларов, в 2019 Reddit превзошел Twitter, Pinterest и Snapchat по показателю MAU: число уникальных пользователей перевалило за 430 миллионов человек/меc.

В 2021г число пользователей составило 780 млн человек в месяц — пик популярности сайта, после которого было принято решение выйти на IPO.

📈 Выход на IPO
В декабре 2021 подали конфиденциальную заявку на публичное размещение акций, оценка компаний была 10млрд долларов. Но в итоге листинг провели только в марте 2024: выпустили 22 млн ценных бумаг по цене $34/акция. Капитализация составила 6.4 млрд долларов.

Источник: статья на vc (время чтения 10 мин)

Нормально делай, нормально будет / Саша Клименко

11 September 2024 14:05

Куда мы сбежали из Notion

Этот пост может слегка запоздал, но думаю вам всё равно будет интересно, куда мы переехали и как выбирали 🙂

Сначала рассматривали Coda io, но её тоже недавно блокнули. Посмотрели на смесь Miro и Notion в виде Affine pro, а почти остановились в итоге на Obsidian: привлекла история, что там есть 3D отображение всех заметок и их связей, большие возможности по кастомизации и красивости разметки страниц, даже если это требует настройки несколько дней — ну мы ж технологичная школа (читай, недопрограммисты)🤓

Что меня позабавило (таким смехом сквозь слезы) — это что и Obsidian, и выбранное нами в итоге решение основной своей ценностью пропогандирует безопасность и «только вы владеете своими данными». Типа, мы вас ну никак не блокирнем и не отберем их.

Какие рассматривали варианты для переезда
▪️Obsidian — open-source markdown редактор, в первую очередь как будто ориентирован на систему Zettelkasten и личное использование, но возможности для коллаборации есть.
▪️Weeek — тоже и задачи и заметки и всё остальное в одном приложении, фокус на командной работе. Многие рекомендуют, но нам пока не особо нравится, как там всё организовано.
▪️Affine pro — соедините Miro + Notion и вот что получится :)
▪️Strive — просто канбан доска.
▪️Singularity — таск-трекер для личного использования, хорошо заточен под GTD, но для командной работы не вариант.

И тут мы натнулись на Anytype. Тяжело будет тому, кто не знает основ баз данных, так как на этом строится максимальная кастомизация - ты буквально можешь создавать свои типы объектов и ими потом пользоваться внутри.
Это пожалуй единственный минус (он же и плюс), а в остальном там есть вообще все, что понравилось в obsidian (включая 3D визуализацию) и радовало в notion, но проще чем в обсидиане с визуализацией текста + более вкусная ценовая политика. Ну и как я сказала то, что недавно было моветоном (локальное хранение данных) резко превращается в УТП.

Настраивать будет больно и это будет долго, но надеемся результат того стоит. А вы куда переехали?

Нормально делай, нормально будет / Саша Клименко

02 September 2024 09:28

Хард скилз, софт скилз или поддержка равных?

Мне тут кинули челлендж ответить на вопрос — почему мы вообще выбрали софт скиллы как ту область, в которой мы развиваемся, строим бизнес и вообще их изучаем. Почему не харды, а главное — почему не коммьюнити, где есть поддержка равных?

Задала этот вопрос Оля Гедевская, и вопрос совершенно точно с подковыркой, потому что Оля сама с подковыркой — она говорит про интуитивный подход к бизнесу (whaat, кричит логик во мне), бросается (к месту, что самое удивительное) словами типа «эклектика» (мой внутренний эрудит ноет от зависти), и вообще у меня ассоциируется с человеком, который может связать в одной фразе Burning man, эзотерику и коммерцию (тут мое ассоциативное мышление уже просто отключается).

Оля ex CEO Timepad, ко-лидер Startup leadership program (SLP), ко-фаундер коворкинга, ко-фаундер Коалиции… в общем в моем сознании — ко-человек.

Контекст в ее канале, если коротко — Оля считает, что с определенного момента хардов и софтов человеку уже достаточно для того, чтобы делать то, что он хочет. А если хочет, но не может — поможет не обучение новому навыку, а снятие барьеров, и лучше всего это поможет сделать среда равных, а не вот это вот «тренер-ученик», которое у нас.

Почему же мы про софты?
Так исторически сложилось, Оль.

Был соблазн так и оставить )))) Тем более это во многом правда.
Еще правда в том, что на моей памяти именно софт скиллы оказывают наибольшее влияние на человека, наибольшие изменения на его жизнь.

Знаете, какие отзывы мы не выкладываем в канале при продаже курса? Те, в которые никто не поверит. А ведь кто-то из наших учеников изменил отношение к детям и браку, кто-то справился со страхом успеха и заработал первый миллион, кто-то просто стал счастливее жить, и все это они напрямую связывают с нами. Чувствуете, повеяло инста-курсами про раскрытие денежной чакры?)

Я веду к тому, что масштабные и глобальные изменения происходят легко и практически незаметно после появления новых навыков — таких, как умение любить себя и защищать свои границы, умение заботиться о границах других и отпускать их, если вам не по пути.

Нужно ли при этом коммьюнити? Разумеется. Но меняться без коммьюнити можно, пусть и невероятно сложно (поэтому у нас в Soft Skills Lab мы его тоже активно создаем и поддерживаем), а без нужных навыков, софтовых навыков — не получится вообще.

А многим, чтобы стать счастливее, нужно меняться изнутри, Оль.

Но вообще конечно все циклично. Сначала вы смотрите на окружение, потом думаете, а какие харды вам нужны, чтобы быть как они (или круче). А чтобы смотреть, рефлексировать, выбирать, качать — нужны софты. Потом вы понимаете, что ваш текущий способ взаимодействовать с миром — не работает, и идете качать софты. И по-новой, потому что жизнь — это изменения без конца.

PS Моя норма философии на год выполнена, чесслово, следующей заметкой будет продуктовый кейс, хардкор метрики и вот это все. Чесслово!у

Нормально делай, нормально будет / Саша Клименко

27 August 2024 19:15

Этим продактам хлебом не корми, только дай что-то потестировать
#анонс #конкурс
В этот раз тестируем, насколько аудитория любит курсы и телеграм премиум. Устраиваем конкурс с друзьями-владельцами телеграм каналов! (вы же знаете, что я состою в мафии где мы управляем вашим мнением через телеграм-каналы?))

Что разыгрываем:
— 1 место на стандартном тарифе на курсе «Осознанные коммуникации для руководителей» от @normalno_delaj, наш мега десятый поток
— 2 места на курсе «Онбординг» от @product_channel_fit
— 2 места на базовом тарифе на курс «Стартап Лаборатория» от @blackproduct
— 4 места на месячное посещение кейс-клуба от @productgames
— 1 место на GoPractice «Симулятор SQL для продактов» от @vladimir_merkushev

Чтобы участвовать, надо подписаться надо на @normalno_delaj, @blackproduct, @productgames, @product_channel_fit и @vladimir_merkushev (ну и у меня быть). Если вы и так были везде — то автоматически участвуете. Итоги подводим 10 сентября среди новых и старых подписчиков, и кому-то достанется польза!

PS Если вы к моменту розыгрыша уже купили какой-то из этих курсов, то взамен предложим другой. Пользу получите в любом случае, хотите вы этого или нет 😈😈😈

Нормально делай, нормально будет / Саша Клименко

23 August 2024 13:19

#личное
Слухи о моем отсутствии на Product Camp сильно преувеличены 😜

Я на площадке аж с пятницы вечера до воскресенья!

Буду модерировать созвон с долиной в субботу и проводить воркшоп по сложным переговорам в воскресенье.

Ну и отдыхать на природе, так что ищите меня и давайте общаться!

А как приеду, надеюсь будут силы не только обучать, но и работать над продуктами.

Но это не точно — на сентябрь активизировались примерно все, кто хотел обучение от нас в этом году, некоторые в двойном размере. Еще чуть чуть и придется выбирать, что мы любим больше: клиентов или сон 🤓

Нормально делай, нормально будет / Саша Клименко

16 August 2024 16:48

#анонс #нереклама
Продакту не нужны софт скиллы?

Коротко — нужны😁, а более подробно я буду говорить на конференции по менеджменту продуктов ProductSense 5-6 сентября🙂

Выступаю на ней ещё с 2019 года и каждый год приходится совмещать роль спикера и участника — потому что каждый раз все готовят реально новые и очень интересные доклады и хочется их всех послушать.

Но в этот раз всё будет ещё круче — я проведу аж 8-ми часовой🤯 воркшоп на тему «внутренние переговоры — важнейший навык руководителя». На нём вы научитесь

▪️Лучше предугадывать риски и возможности в переговорах
▪️Эффективнее отстаивать свои и командные интересы
▪️Четко формулировать достижимые цели и быстрее двигаться к ним в коммуникации
▪️Корректно поднимать конфликты до вышестоящих людей

На конференции будут CEO, CPO, фаундеры, CMO, продакты, исследователи, маркетологи, аналитики из крупных компаний — Яндекса, Т-Банка, Ozon, Avito, hh.ru — при желании с ними можно пообщаться вживую лично.

🗓 Дата-место конференции: 5-6 сентября, день воркшопов — 4 сентября, Москва Конгресс центр ЦМТ

Завтра (17 августа) цены вырастут, поэтому я очень рекомендую посмотреть все доклады сейчас, определиться и купить или забронировать билет. Можно взять Professional на 2 дня конференции, или Level Up, который включает 2 дня конференции и воркшопы.

Нормально делай, нормально будет / Саша Клименко

06 August 2024 17:12

How to Deal with Manipulations in Professional and Personal Communication

Если тебе кажется, что тобой манипулируют — как понять, так ли это? Как ты должен действовать, если эти манипуляции исходят от кого-то близкого: члена семьи, друга, коллеги или начальства?

Эти вопросы буду обсуждать завтра на онлайн-воркшопе Woman in Tech | Uzbekistan. Я уже не первый раз выступаю для Woman in Tech, движение кстати считаю очень классным. На этот раз конференция будет на английском, так что если хотите прийти и поучаствовать - будьте готовы🙂

Будем учиться замечать манипуляции и поймёте, как работать с ними и разрешать конфликты, сохранив при этом нормальные отношения.

🗓 Дата-время: завтра в 17:00 мск

🔗 Ссылка для подключения http://meet.google.com/epp-cmaj-ppb

Нормально делай, нормально будет / Саша Клименко

25 July 2024 18:55

Напоминалочка! через 5 минут начинается этот эфир, присоединяйтесь!

Нормально делай, нормально будет / Саша Клименко

23 July 2024 17:59

Начинаем через 5 минут!
Ссылка
Идентификатор конференции: 956 8423 6643
Код доступа: 463588

Нормально делай, нормально будет / Саша Клименко

22 July 2024 20:57

Команды поддержки меня не отпускают (потому что я искренне считаю что там работают геройские герои и им всем надо выдавать медаль)

Кто хочет пообщаться, может у вас с прошлого раза вопросы появились — приходите завтра!

Нормально делай, нормально будет / Саша Клименко

20 July 2024 13:50

Что вы брейнштормите?

Я не эксперт в этом методе, и уверена что мы не используем его на полную катушку и получаем не 100% результата. И все равно это частая для нас активность.

А тут недавно попросили комментарий, и я задумалась. Теперь интересно: использование у других, кого включаете, как делаете?

Нормально делай, нормально будет / Саша Клименко

18 July 2024 14:00

К сожалению, мы не всегда выбираем, с кем нам работать. Знаете, иногда бывают такие коллеги, что думаешь: «Откуда он вообще взялся?!»

Так вот, мы выяснили откуда 😁

Нормально делай, нормально будет / Саша Клименко

17 July 2024 18:45

Мы доделали главную страницу Soft Skills Lab курсов🎉

Идея ребрендинга появилась еще больше 1,5 года (!!) назад как сайд-проект дизайнеров. Они хотели красиво ))

Потом стало интересно уже мне, я включилась и, как истинный фаундер, чуть не угробила проект и психическое здоровье участников за 4-5 месяцев совместной работы (до сих пор стыдно).

Это дало нам новый стиль и выгорание, который стал появляться в презентациях и постах.

Потом мы все же взялись за дело серьезно и переосмыслили очень многое про Soft Skills Lab, что и как мы хотим донести своим стилем. Из неожиданного для меня — когда несколько месяцев спустя мы пошли в формирование общей стратегии компании, благодаря общей работе над редизайном у нас было где-то 50% работы по синхронизации видения компании уже сделано.

Итоговую страницу нам по нашим фантазиям сделала Маша Подображных. Естественно меняться будет, но на данный момент я согласна с каждым словом (а их там много, почитайте!).

В общем горжусь, что в итоге добили и получилось 👨‍💻

Посмотреть можно 👉 по ссылке

Нормально делай, нормально будет / Саша Клименко

15 July 2024 16:38

#анонс

В конце этой недели, 19-21 июля, буду на фестивале ULCAMP'24! Поучаствую в дискуссиях и, возможно,
расскажу немного о том, как мы используем ИИ для обучения софт скиллам

Говорят, это один из самых масштабных фестивалей, и он проводится уже в 11-й раз. У меня очень рабочее лето выходит, поэтому попробую отдохнуть: кроме образовательного контента там будет спорт, музыка, квизы и даже катания на яхтах=)

Как водится, у меня есть промокод на 10%, если хотите пообщаться —  применяйте  SPEAKERSULCAMP

Билеты можно по ссылке 👉 тут

Нормально делай, нормально будет / Саша Клименко

11 July 2024 20:56

Почему не бывает серебряных пуль в коммуникации?

Потому что помимо инструментов, которые хочется так называть, есть еще контекст, и в разных контекстах один и тот же прием сработает абсолютно по разному.

Чтобы понимать, что к чему в разных контекстах приведет, важно изучать мысли разных предпринимателей. Поэтому предлагаю вам добавить себе папку с 17 каналами про управление командой и бизнесом.

Там вы найдете разные точки зрения по вопросам: системного управления бизнесом, мотивации сотрудников, построения отделов, проведения стратегических сессий и многие другие

Если в процессе чтения контента ребят будете замечать что-то, с чем согласны или не согласны — присылайте, возможно, что-то мне захочется отдельно разобрать🙂

Подписывайтесь и погружайтесь в разные контексты, чтобы лучше понимать, где и как лучше использовать тот или иной приём коммуникаций или стратегию для продукта🔥

Нормально делай, нормально будет / Саша Клименко

09 July 2024 17:03

Твой эксперимент говно, переделывай всё!

Знакомо?🙂 Видимо ваш начальник не слышал даже о технике бутерброда, не говоря уж о каких-то более хороших способах давать обратную связь.

Да-да, «бутерброд» это далеко не идеальная техника, о чём я писала в канале SSL. Её очень сильно расхайпили и теперь каждая вторая ОС на рабочем месте выглядит так:
— Ты конечно классно сделал вот это и вот это, но всё говно, надо переделать, но ты большой молодец =)

Уверена, что большинство читающих этот пост, дают обратную связь сильно лучше, особенно если вы проходили наш курс осознанных коммуникаций. Но даже опытным руководителям стоит периодически обновлять свои знания и практиковать навыки. Особенно, когда есть возможность получить обратную связь по тому, как вы даёте обратную связь — на нашем интенсиве😁

Приглашаю всех на пилотный поток интенсива по обратной связи от Soft Skills Lab. Пройдёт 11 июля - 24 июля, подробная программа есть по ссылке здесь.

Слово «пилотный» тут не просто так — этот интенсив является для нас экспериментом, о чём я писала пару постов ранее. Мне очень интересно, как он пройдёт, потому что от этого зависит, будем ли мы вообще делать что-то подобное в будущем, нужны ли будут серьёзные изменения или достаточно будет доработать небольшие моменты. Если хотите практически напрямую повлиять на наш продукт — кнопка записаться здесь🥰

Первая лекция пройдёт уже послезавтра, а мест осталось всего 4, поэтому очень рекомендую принять решение об участии сегодня или край завтра👨‍💻