4065
آکادمی مدیریت استراتژیک، مسیرِ متفاوتِ اندیشیدن... ☎️ارتباط با ما @manager_irst 👈
✅تلههای رایج در تدوین استراتژی: چرا بسیاری از برنامههای استراتژیک از ابتدا محکوم به شکستاند؟
حتی بهترین مدیران هم ممکن است هنگام تدوین استراتژی به تلههای ذهنی و سازمانی بیفتند.
اگر میخواهید سازمان شما واقعاً رشد کند، باید این تلهها را بشناسید و از آنها دوری کنید.
🔰مهمترین این تلهها عبارتاند از:
۱. تلهی "همهچیز برای همهکس بودن":
استراتژی یعنی "انتخاب" — انتخاب اینکه چه کارهایی را انجام دهیم و چه کارهایی را انجام ندهیم.
اگر میخواهید همه بازار را هدف بگیرید، عملاً هیچ بخشی را تصاحب نمیکنید.
۲. تلهی "اهداف مبهم و کلیگویی":
جملاتی مثل «میخواهیم بهترین باشیم» یا «در بازار پیشرو شویم» استراتژی نیستند.
استراتژی یعنی مسیر مشخص، منابع، مزیت رقابتی، و اولویتبندی دقیق.
۳. تلهی "کپیبرداری از رقبا":
موفقیت اپل یا آمازون قابل کپی نیست؛ چون آنها بر پایهی DNA خاص خود ساخته شدهاند.
استراتژی باید «متناسب با منابع، توانمندیها و زمینهی بازار شما» طراحی شود.
۴. تلهی "نادیده گرفتن دشمن اصلی: خود سازمان":
بسیاری از استراتژیها شکست میخورند چون سازمان از درون برای تغییر آمادگی ندارد.
فرهنگ مقاوم، ساختارهای ناکارآمد و مدیریت سنتی، قاتل استراتژی هستند.
۵. تلهی "فقط فکر کردن، بدون اقدام":
استراتژی روی کاغذ، بدون اجرای دقیق، فقط یک داستان خیالی است.
استراتژی خوب، چیزی نیست که در اتاق هیئت مدیره نوشته شود؛ بلکه چیزیست که در میدان عمل نتیجه بدهد.
✅استراتژی اقیانوس آبی؛ رقابت را بیمعنی کنید
در بازارهای اشباع، رقابت اغلب منجر به جنگ قیمتی و کاهش سود میشود.
اما استراتژی «اقیانوس آبی» (Blue Ocean Strategy) راهحل متفاوتی ارائه میدهد:
خلق یک فضای بازار جدید و بدون رقابت.
🔰ویژگیهای اقیانوس آبی:
🔅تمرکز بر نوآوری ارزش (Value Innovation)
🔅حذف یا کاهش عواملی که بازار بر آن تمرکز دارد
🔅ایجاد یا افزایش عناصر جدید برای تمایز
🔅مخاطب قرار دادن تقاضای پنهان یا ناشناخته
#مدیریت_استراتژیک #نوآوری_ارزش #تفکر_استراتژیک
آکادمی مدیریت استراتژیک
💡 @strategiaacademy
✅استراتژیِ مؤثر یعنی «نه گفتن آگاهانه»
بسیاری از مدیران تصور میکنند اتخاذ تصمیمات متعدد، ورود به بازارهای گوناگون و پاسخگویی به تمام درخواستها، نشانهای از مدیریت فعال و مؤثر است.
اما در واقعیت، شرکتهای پیشرو معمولاً موفقیت خود را مدیون تصمیماتی هستند که آگاهانه نپذیرفتهاند.
🔰چرا «نه گفتن» یک تصمیم استراتژیک محسوب میشود؟
چون پذیرش هر پیشنهاد جدید:
🔅منابع را پراکنده میسازد
🔅تمرکز سازمان را کاهش میدهد
🔅برند را دچار ابهام میکند
🔅و عملکرد کلی را تضعیف مینماید
در مقابل، سازمانهایی که بر یک حوزه مشخص تمرکز دارند، توان رقابتی بالاتری خواهند داشت.
🔰سه اقدام کلیدی برای «نه گفتن حرفهای»:
1. تعریف شفاف مأموریت و چشمانداز سازمان:
هر تصمیم باید با مأموریت اصلی سازمان تطبیق داده شود. در صورت عدم همراستایی، تصمیم باید کنار گذاشته شود.
2. ارزیابی دقیق فرصتها:
با استفاده از ابزارهایی نظیر ماتریس اولویتبندی، باید مشخص گردد که کدام پیشنهاد بیشترین ارزش افزوده را ایجاد میکند.
3. ارتباط شفاف با ذینفعان
«نه گفتن» بهصورت محترمانه و همراه با استدلال منطقی، موجب افزایش اعتماد و احترام از سوی همکاران و مشتریان خواهد شد.
سازمانهای موفق الزاماً آنهایی نیستند که فرصتهای بیشتری را میپذیرند، بلکه آنهایی هستند که با دقت انتخاب میکنند کدام مسیر را ادامه ندهند.
استراتژی مؤثر، با «تمرکز» و «انضباط در تصمیمگیری» آغاز میشود.
✅هنر تصمیمگیری در شرایط عدم اطمینان
در دنیای پیچیده امروز، تصمیمگیری در شرایط عدم اطمینان یکی از مهارتهای کلیدی رهبران و مدیران است. از تغییرات بازار تا بحرانهای غیرمنتظره، چگونه میتوانیم انتخابهایی هوشمندانه داشته باشیم؟ تحقیقات نشان میدهد که تصمیمگیری مؤثر نیازمند ترکیبی از تحلیل منطقی و شهود است. در ادامه، چهار گام برای بهبود تصمیمگیری در شرایط مبهم ارائه میشود:
۱. دادههای موجود را جمعآوری کنید
حتی در شرایط ابهام، اطلاعات حداقلی وجود دارند. منابع معتبر را بررسی کنید، با تیم مشورت کنید و هر دادهای که میتواند به روشن شدن موقعیت کمک کند، جمعآوری کنید.
۲. سناریوهای ممکن را ترسیم کنید
به جای تمرکز بر یک نتیجه، چندین سناریوی محتمل (بهترین، بدترین و محتملترین) را در نظر بگیرید. این کار به شما کمک میکند تا برای هر احتمال آماده باشید.
۳. از سوگیریهای شناختی دوری کنید
سوگیریهایی مانند "تأییدگرایی" (confirmation bias) میتوانند شما را به سمت تصمیمات نادرست سوق دهند. از خود بپرسید: آیا صرفاً به دنبال تأیید نظرات قبلیام هستم؟ دیدگاههای مخالف را نیز بررسی کنید.
۴. اقدام کنید و بازخورد بگیرید
تصمیمگیری به معنای پایان کار نیست. پس از انتخاب، نتایج را رصد کنید و آماده اصلاح مسیر باشید. انعطافپذیری، کلید موفقیت در شرایط مبهم است.
تصمیمگیری در عدم اطمینان، مانند حرکت در مه است: باید قدمهایتان را با دقت بردارید، اما توقف نکنید. با تمرین این گامها، میتوانید با اطمینان بیشتری در دنیای پیچیده امروز پیش بروید.
✅سه تکنیک علمی برای مدیریت استرس در محیط کار
استرس در محیط کار میتواند بهرهوری و رضایت کارکنان را کاهش دهد. کاهش استرس کارکنان تا 20٪ عملکرد تیمی را بهبود میبخشد. ،
🔰سه تکنیک مدیریت استرس:
۱.زمان با اولویتبندی: از تکنیکهایی مانند ماتریس آیزنهاور برای تمرکز بر وظایف مهم و کاهش فشار کاری استفاده کنید.
۲.ایجاد فضای کاری مثبت: تشویق به ارتباطات باز و حمایت مدیران از کارکنان میتواند استرس را کاهش دهد.
۳.تمرینهای ذهنآگاهی: جلسات کوتاه مدیتیشن یا تنفس عمیق در طول روز میتوانند استرس را بهطور مؤثری مدیریت کنند.
آکادمی مدیریت استراتژیک
💡 @strategiaacademy
✅چگونه تحلیل زنجیره ارزش سازمان شما را از رقبا متمایز میکند؟
تحلیل زنجیره ارزش، ابزاری استراتژیک است که به سازمانها کمک میکند فعالیتهای کلیدی خود را شناسایی و بهینه کنند. شرکتهایی که از این ابزار استفاده میکنند، تا 17٪ حاشیه سود بیشتری دارند.
🔰چگونه میتوان از این مدل بهره برد؟
🔅شناسایی فعالیتهای اصلی و پشتیبانی: فعالیتهایی مانند تولید، بازاریابی و خدمات پس از فروش را که ارزش اصلی را برای مشتری ایجاد میکنند، فهرست کنید.
🔅تحلیل هزینهها و کارایی:
بررسی کنید کدام فعالیتها هزینه غیرضروری دارند و میتوانند بهبود یابند.
🔅تمرکز بر تمایز:
فعالیتهایی که شما را از رقبا متمایز میکنند (مانند خدمات مشتری برتر) را تقویت کنید.
آکادمی مدیریت استراتژیک
💡 @strategiaacademy
🔴آمارهایی مهم از بازماندگان تحصیل
10 درصد بازماندگان از تحصیل در دورهٔ متوسطه اول مشکلات مالی دارند
بررسی ریشهها و علل بازماندگی از تحصیل کودکان و نوجوانان در سال تحصیلی 1403-1402 نشان میدهد:
🔰دلایل بازماندگی از تحصیل در دوره ابتدایی:
🔹 مشکلات مالی و معیشتی خانواده: حدود 3 درصد
🔹 اشتغال به کار کودکان: 1 درصد
🔹 باورهای غلط عرفی و اجتماعی: 5 درصد
🔹 دوری محل زندگی از مدرسه: حدود 5.1 درصد
🔰دلایل بازماندگی از تحصیل در دوره متوسطه اول:
🔹 مشکلات مالی و معیشتی خانواده: 10 درصد
🔹 اشتغال به کار کودکان: 13 درصد
🔹 باورهای غلط عرفی و اجتماعی: 22 درصد
🔹دوری محل زندگی از مدرسه: حدود 6 درصد
🔰دلایل بازماندگی از تحصیل در دوره متوسطه دوم:
🔹مشکلات مالی و معیشتی خانواده: 11 درصد
🔹اشتغال به کار کودکان: 25 درصد
🔹باورهای غلط عرفی و اجتماعی: 38 درصد
🔹دوری محل زندگی از مدرسه: حدود 4 درصد
🔰سایر دلایل:
🔹مشکلات سجلی یا فقدان مدارک هویتی: حدود 5 درصد
🔹تحصیل در مدارس مسجدمحور: 1.5 درصد
🔹 ضعفهای جسمانی یا ذهنی کودکان و ترجیح خانوادهها برای ثبتنام با تأخیر کودکان: حدود 4.5 درصد
منبع: شرق
آکادمی مدیریت استراتژیک
💡 @strategiaacademy
💎چند راه ساده برای کم کردن خریدهای غیرضروری
💵لیست خرید بنویسید:
قبل از خرید، بنویسید به چه نیاز دارید. این کار باعث میشود فقط همانها را بخرید.مثال: اگر برای سوپرمارکت لیست داشته باشید، از خرید چیپس و شکلات اضافی پرهیز میکنید.
💵قانون ۴۸ ساعت:
اگر چیزی خواستید بخرید (مثل گوشی جدید)، ۴۸ ساعت صبر کنید. معمولاً بعد از دو روز، حس خرید کردن کم میشود.
💵اپلیکیشن بودجهبندی:
از اپلیکیشنهای رایگان بودجهبندی استفاده کنید تا هزینههایتان را ردیابی کنید.این اپها نشان میدهند چقدر برای چیزهای غیرضروری خرج کردهاید.
💵جایگزین پیدا کنید:
بهجای سینما، فیلم را در خانه ببینید. بهجای رستوران، غذای خانگی درست کنید.
#ثروتمندشو #مدیریت_مالی
💎💴💰
✅The skill will matrix
ماتریس اراده مهارت
✅چطور یک برند شخصی قوی بسازیم؟
۱- خودتان را در یک حوزه تخصصی تثبیت کنید:
همهکاره بودن یعنی هیچکاره بودن!
مردم شما را باید با یک ارزش مشخص بشناسند. مثلاً:
"فلانی متخصص حل بحرانهای بازاریابیست."
نه: "فلانی همهچی بلده!"
۲- محتوای ارزشمند تولید کنید:
اگر دیگران تو را نمیبینند، تقصیر خودتان است.
محتوای آموزشی رایگان در حوزه تخصصی منتشر کنید: در تلگرام، لینکدین، یا حتی پادکست.
محتوای خوب، شما را در ذهن دیگران تثبیت میکند.
۳- شبکهسازی هوشمندانه داشته باشید:
با افرادی در سطح بالاتر از خودتان تعامل کنید.
ارتباطهای معنادار با افراد متخصص، برند شما را قویتر میکند.
۴- پیوسته یاد بگیرید و خودتان را ارتقاء بدهید:
کسی که برند شخصیاش رشد نمیکند، برندش میمیرد.
مطالعه کنید، دوره بروید، بازخورد بگیرید، و سطح کارتان را بالا ببرید.
۵- مراقب تصویر بیرونی تان باشید.
ظاهر، گفتار، سبک ارتباط، همه بخشی از برند شخصی شما هستند.
#برند_شخصی #بازاریابی_شخصی
آکادمی مدیریت استراتژیک
💡 @strategiaacademy
✅سه استراتژی علمی برای تقویت وفاداری مشتریان در بازاریابی
وفاداری مشتریان یکی از مهمترین عوامل موفقیت بلندمدت کسبوکارهاست. برندهایی که روی وفاداری مشتریان سرمایهگذاری میکنند، تا 20٪ درآمد بیشتری کسب میکنند.
✅ سه استراتژی علمی برای تقویت وفاداری:
۱.ایجاد تجربه مشتری یکپارچه:
اطمینان حاصل کنید که تمام نقاط تماس با مشتری (از وبسایت تا خدمات پس از فروش) هماهنگ و باکیفیت هستند. برای مثال، شرکت استارباکس با ارائه تجربه یکسان در تمام شعب، وفاداری مشتریان را تقویت کرده است.
۲.برنامههای پاداشدهی هدفمند:
برنامههای وفاداری مبتنی بر امتیاز یا تخفیفهای شخصیسازیشده طراحی کنید. دادهها نشان میدهند چنین برنامههایی نرخ بازگشت مشتری را تا 15٪ افزایش میدهند.
۳.ارتباط مستمر و معنادار:
از طریق ایمیلهای هدفمند یا شبکههای اجتماعی، با مشتریان در ارتباط باشید و محتوای ارزشمندی مانند نکات آموزشی ارائه دهید.
آکادمی مدیریت استراتژیک
💡 @strategiaacademy
✅مدل SMART: چگونه اهدافی دستیافتنی برای موفقیت تنظیم کنیم؟
مدل SMART، ابزاری علمی در مدیریت استراتژیک، به شما کمک میکند تا اهدافی دقیق، قابلاجرا، و الهامبخش تنظیم کنید که کسبوکار یا زندگی شخصیتان را متحول کند. این مدل، کلید موفقیت بسیاری از سازمانهای پیشرو است.
🔰مدل SMART چگونه عمل میکند؟
SMART
مخفف پنج معیار است:
🔅مشخص (Specific): هدف باید واضح و دقیق باشد. بهجای «افزایش فروش»، بگویید «افزایش 20 درصدی فروش آنلاین».
🔅قابلسنجش (Measurable): باید بتوانید پیشرفت را اندازهگیری کنید، مثلاً تعداد مشتریان جدید.
🔅دستیافتنی (Achievable): هدف باید چالشبرانگیز اما واقعبینانه باشد.
🔅مرتبط (Relevant): هدف باید با استراتژی کلی سازمان یا اولویتهای شما همراستا باشد.
🔅زمانمند (Time-bound): مهلت مشخصی تعیین کنید، مثلاً «تا پایان سهماهه سوم».
🔰چگونه از آن استفاده کنیم؟
ابتدا، یک هدف کلی (مانند رشد کسبوکار) انتخاب کنید. سپس، آن را با معیارهای SMART بازنویسی کنید. برای مثال: «تا پایان سال 2025، فروش محصولات جدید را با تبلیغات هدفمند در شبکههای اجتماعی 15 درصد افزایش دهیم.» پیشرفت را هفتگی بررسی کنید و در صورت نیاز هدف را تنظیم کنید.
#مدیریت_استراتژیک #هدفگذاری #SMART
آکادمی مدیریت استراتژیک
💡 @strategiaacademy
فوری
✅ترامپ: فکر میکنم به توافق با ایران «بسیار نزدیک» شدهایم
ترامپ: «احتمالا امروز داستان مربوط به موافقت ایران با شرایط را خواندهاید. آنها قرار نیست... من آن را دوستانه "غبار هستهای" مینامم... من میخواهم آنها موفق شوند. رک و پوست کنده میخواهم که آنها در نهایت به یک کشور بزرگ تبدیل شوند، اما آنها نمیتوانند سلاح هستهای داشته باشند
در موضوع ایران پیشرفتهایی حاصل شده و تا حد زیادی با مفاد توافق موافقت کردهام.
#سیاسی
آکادمی مدیریت استراتژیک
💡 @strategiaacademy
✅رازهای موفقیت
PLAN;
While others are Playing.
برنامهریزی کن؛
وقتی که دیگران مشغول بازی کردن هستند.
STUDY;
While others are Sleeping.
مطالعه کن؛
وقتی که دیگران در خوابند.
DECIDE;
While others are Delaying.
تصمیم بگیر؛
وقتی که دیگران مرددند.
PREPARE;
While others are DayDreaming.
خود را آماده کن؛
وقتی که دیگران در خیال پردازیند.
BEGIN;
While others are Procrastinating.
شروع کن؛
وقتی که دیگران در حال تعللاند.
WORK;
While others are Wishing.
کار کن؛
وقتی که دیگران در حال آرزو کردناند.
SAVE;
While others are Wasting.
صرفهجویی کن؛
وقتی که دیگران در حال تلف کردناند.
LISTEN;
While others are Talking.
گوش کن؛
وقتی که دیگران در حال صحبت کردناند.
SMILE;
While others are Frowning.
لبخند بزن، وقتی که دیگران خشمگیناند.
PERSIST;
While others are Quitting.
پافشاری کن؛
وقتی که دیگران در حال رها کردناند.
آکادمی مدیریت استراتژیک
💡 @strategiaacademy
✅مدیریت مبتنی بر ارزش
در عصری که سازمانها با چالشهای پیچیدهای مانند تغییرات سریع بازار، انتظارات بالای کارکنان و مسئولیتهای اجتماعی روبهرو هستند، "مدیریت مبتنی بر ارزش" بهعنوان یک رویکرد قدرتمند برای هدایت پایدار سازمانها ظهور کرده است. این مفهوم، که ریشه در تفکر اخلاقی و استراتژیک دارد، به مدیران میآموزد که تصمیمگیریها و اقدامات خود را بر اساس مجموعهای از ارزشهای محوری سازمان تنظیم کنند. اما چگونه ارزشها میتوانند به اهرمی برای موفقیت تبدیل شوند؟تحقیقات نشان میدهد که سازمانهایی با فرهنگ مبتنی بر ارزشهای شفاف، تا 33 درصد Engagement (تعهد) کارکنان بالاتری دارند و نرخ حفظ استعدادهای کلیدی در آنها 25 درصد بیشتر است. این رویکرد نشان میدهد که ارزشها، فراتر از شعار، میتوانند به استراتژی رقابتی تبدیل شوند. برای پیادهسازی مدیریت مبتنی بر ارزش، سه گام اساسی وجود دارد.
🔅نخست، ارزشهای محوری سازمان را بهصورت شفاف تعریف کنید. این ارزشها باید نهتنها در بیانیه مأموریت، بلکه در رفتارهای روزمره مدیران و کارکنان منعکس شوند.
🔅دوم، تصمیمگیریها را با این ارزشها همراستا کنید. برای مثال، اگر "شفافیت" یک ارزش کلیدی است، آیا در فرآیندهای استخدام یا ارتباطات داخلی آن را رعایت میکنید؟
🔅سوم، ارزشها را به معیاری برای ارزیابی عملکرد تبدیل کنید. کارکنانی که ارزشها را در عمل نشان میدهند، باید پاداش دریافت کنند.
مدیریت مبتنی بر ارزش به ما یادآوری میکند که موفقیت پایدار، نتیجه هماهنگی بین اهداف اقتصادی و اصول اخلاقی است. سازمانهایی که ارزشهای خود را در قلب استراتژیهایشان قرار میدهند، نهتنها عملکرد بهتری دارند، بلکه اعتماد ذینفعان را نیز جلب میکنند.
آکادمی مدیریت استراتژیک
💡 @strategiaacademy
امروزه، برندسازی و بازاریابی موفق دیگر با فشار تبلیغاتی حاصل نمیشود، بلکه با درک دقیق نیاز مشتری، همدلی، و ارائه راهحل واقعی به دست میآید.
برندهایی که «درمانگر مشکلات» هستند، مورد اعتمادترینها خواهند بود.
#بازاریابی_مدرن #رفتار_مصرفکننده #اعتمادسازی_برند
آکادمی مدیریت استراتژیک
💡 @strategiaacademy
✅ویژگیهای یک بازاریاب مؤثر در عصر جدید:
1. گوش دادن فعال به نیازهای مشتری:
بازاریاب حرفهای ابتدا سعی میکند «بفهمد» تا بتواند «کمک کند».
تحلیل رفتار و بازخوردهای مشتری، از هر تبلیغی مؤثرتر است.
2. ارائه محتوای آموزشی و کاربردی:
محتوایی که مشکلی را حل کند یا به تصمیمگیری بهتر مشتری کمک نماید، ارزشمندتر از هر پیام تبلیغاتی است.
3. ساختن اعتماد بلندمدت:
شفافیت، پاسخگویی، صداقت در معرفی ویژگیها و محدودیتهای محصول، موجب اعتمادسازی میگردد.
آکادمی مدیریت استراتژیک
💡 @strategiaacademy
✅راز بهرهوری رهبران بزرگ
رهبران موفق، از استیو جابز تا ایلان ماسک، یک ویژگی مشترک دارند: آنها از زمان و انرژی خود به شکل هوشمندانهای استفاده میکنند. بهرهوری آنها نتیجه شانس نیست، بلکه محصول عادات و استراتژیهای خاص است.
🔰سه راز کلیدی بهرهوری رهبران بزرگ
۱. تمرکز بر اهداف اصلی:
رهبران بزرگ اهداف خود را بهوضوح تعریف میکنند و از حواسپرتی دوری میکنند. آنها از خود میپرسند: "این کار چقدر به هدف اصلی من نزدیکم میکند؟" اگر پاسخی قانعکننده نداشته باشند، آن را کنار میگذارند.
۲. مدیریت انرژی:
رهبران موفق با ورزش، تغذیه سالم و خواب کافی، سطح انرژی خود را بالا نگه میدارند. آنها میدانند که یک ذهن خسته نمیتواند خلاق باشد.
۳. تفویض هوشمندانه:
هیچ رهبری نمیتواند همه کارها را خودش انجام دهد. آنها وظایف کماهمیت را به تیم واگذار میکنند و خود روی تصمیمگیریهای استراتژیک تمرکز میکنند. این کار نهتنها بهرهوری آنها را افزایش میدهد، بلکه تیم را نیز توانمند میکند.
بهرهوری، هنر انجام کارهای درست به روش درست است. با تمرکز، مدیریت انرژی و تفویض هوشمندانه، شما هم میتوانید مانند رهبران بزرگ عمل کنید و به نتایجی استثنایی برسید.
✅چگونه از بدهیهای مالی خلاص شویم؟
بدهیهای کنترلنشده، مانع اصلی ثروتمند شدن هستند. برای رهایی از بدهی، باید ابتدا آنها را اولویتبندی کرد.
روش مؤثر، استراتژی گلوله برفی است: ابتدا بدهیهای کوچکتر را تسویه کنید تا انگیزه ادامه کار افزایش یابد، سپس به سراغ بدهیهای بزرگتر بروید. همچنین، از گرفتن بدهیهای جدید خودداری کنید.
🔰توصیه عملی:
فهرستی از تمام بدهیهای خود تهیه کنید و آنها را از کم به زیاد مرتب کنید. هر ماه مبلغی بیشتر از حداقل پرداخت را به کوچکترین بدهی اختصاص دهید تا سریعتر تسویه شود.
آکادمی مدیریت استراتژیک
💡 @strategiaacademy
✅۳ روش ساده برای بهبود تفکر انتقادی
معمولاً رهبران کسبوکار بهسادگی از کنار چرایی و علت پیشامدهای کاری گذر کرده و وقت خود را صرف ارزیابی موضوع از جوانب مختلف میکنند. رهبران اغلب به اولین نتیجه قانعکننده که میرسند، بررسی سایر شواهد را متوقف میکنند و بدتر از آن اینکه مدیران ارشد بیشتر بر شواهدی متمرکز هستند که مبتنی بر تجربیات قبلی آنهاست. فقدان فراشناخت – یا تفکر در مورد تفکر – محرک بزرگی است که افراد را به سادگی به خود مجذوب میکند.
خبر خوب این است که تفکر انتقادی یک مهارت آموختنی است. بر اساس شواهد آکادمیک و تجربه افراد حرفهای، سه نکته مهم وجود دارد که با رعایت آنها میتوانید مهارت تفکر انتقادی را در خودتان تا میزان زیادی بهبود دهید. این سه عامل عبارتاند از:
۱- زیر سؤال بردن فرضیات:
وقتی مشاوران بزرگ پروژهای را قبول میکنند در اولین قدم فرضیه اساسی آن سازمان را زیر سؤال میبرند. به مثال یک خردهفروش زنجیرهای دقت کنید که فرض میکرد مشتریانش درآمد بالا و قابلتوجهی دارند. این باور اشتباه باعث شد که این شرکت، قیمت لباسهای خود را بیشازپیش بالا ببرد. اگر آنها هرساله پیراهن و شلوار ارزانقیمت را به فروش میرسانند، میلیونها دلار بیشتر سود میکردند. البته، زیر سؤال بردن همهچیز کار سختی است. تصور کنید روزی از خود بپرسید: آیا آسمان واقعاً آبی است؟ چگونه میتوانم بدانم که اقتصاد فردا به فروپاشی خواهد رسید یا خیر؟
اولین گام در مورد زیر سؤال بردن فرضیات این است که تشخیص دهیم کدامیک از فرضیات باید مجدداً بررسی شوند. مثلاً به نظر میرسد، وقتی که سهام شرکت بالا میرود، یک رویکرد پرسشگرانه میتواند مفید واقع شود. بنابراین اگر در مورد استراتژیهای بلندمدت و چندساله شرکت بحث میکنید که به سالها تلاش و هزینه نیاز دارد، مطمئن شوید که پرسشهای اساسی در مورد باورهایتان را مطرح کردهاید: از کجا میدانید که کسبوکار توسعه خواهد یافت؟ در مورد انتظاراتتان درباره آینده بازار چه نظری دارید؟ آیا شما با کفشهای مشتری راه میروید؟
۲- دلیل آوردن از طریق منطق:
آگاهی از اشتباهات رایج نیز میتواند به شما اجازه دهد تا منطقیتر فکر کنید. بهعنوانمثال، مردم اغلب به اشتباه فکر میکنند اگر رویداد Y به دنبال رویداد X اتفاق بیفتد پس رویداد Y باید توسط رویداد X ایجاد شده باشد.” بهعنوانمثال، مدیر ممکن است بر این باور باشد که باید عوامل فروش خود را در بهار اخراج کند زیرا آنها توسط سخنان انگیزشی ارائه شده در کنفرانس فروش سالانه در ماه فوریه تغییری نکردند؛ اما تا زمانی که این فرض مورد آزمایش قرار نگیرد، مدیر نمیتواند از صحت این حرف مطمئن شود.
۳- تفکر گوناگون:
با توجه به تجربیات پیشین کاری و شخصی، افراد به طریق گوناگونی به محیط اطرافشان نگاه میکنند و جهانبینی متمایزی دارند. این موضوع اغلب به نفع افراد است و کاملاً با گروهاندیشی فرق دارد. وقتی که فردی در اطراف خود شبکهای از افراد متنوع و متفاوت از نظر سن، سیاست، دین و غیره موجب میشود تا نقاط مختلفی را مطرح کرده و بنابراین به متفکر بهتری تبدیل شود.
درحالیکه این تاکتیکها ممکن است ساده، روشن یا واضح به نظر برسد، در عمل به ندرت تمامی آنها رعایت میشود. بهویژه در دنیای کسبوکار، تفکر انتقادی بسیار مهم است و خیلی هم جای کار دارد. درحالیکه شانس نقش مهمی دارد در موفقیتهای شرکت دارد اما مهمترین پیروزیهای کسبوکار از طریق تفکر هوشمند به دست میآید.
آکادمی مدیریت استراتژیک
💡 @strategiaacademy
✅تصمیمگیری شهودی مدیران
در دنیای پیچیده مدیریت، جایی که دادهها و تحلیلهای کلان به ستونهای اصلی تصمیمگیری تبدیل شدهاند، "تصمیمگیری شهودی" بهعنوان یک ابزار مکمل و قدرتمند مورد توجه قرار گرفته است. برخلاف تصور رایج که شهود را غیرعلمی میداند، مطالعات نشان میدهد که ترکیب تجربه، دانش ضمنی و شهود میتواند به تصمیمهای سریع و مؤثر منجر شود.
🔰چگونه مدیران میتوانند از این توانایی نهفته بهره ببرند؟
تحقیقات نشان میدهد که مدیرانی که شهود خود را با تحلیل دادهها ترکیب میکنند، در 65 درصد موارد تصمیمات دقیقتری نسبت به کسانی که صرفاً به دادهها وابستهاند، اتخاذ میکنند.
استیو جابز، بنیانگذار اپل، بارها به نقش شهود خود در طراحی محصولاتی مانند آیفون اشاره کرد. او معتقد بود که شهود، درک عمیقی از نیازهای پنهان مشتریان را ممکن میسازد. این رویکرد به اپل کمک کرد تا محصولاتی خلق کند که نهتنها بازار را رهبری کردند، بلکه فرهنگ مصرف را نیز بازتعریف نمودند.🔰۳ گام عملی برای تقویت تصمیمگیری شهودی:
✅سه راهکار علمی برای تقویت همکاری تیمی در سازمان
همکاری تیمی یکی از عوامل کلیدی موفقیت سازمانهاست. تیمهایی با سطح همکاری بالا تا 21٪ عملکرد بهتری دارند.
🔰سه راهکار مبتنی بر رفتار سازمانی برای تقویت همکاری
🔅ایجاد اهداف مشترک: اهداف تیمی مشخص و همراستا با استراتژی سازمان تعریف کنید.
🔅تقویت اعتماد متقابل: جلسات غیررسمی یا فعالیتهای تیمسازی مانند کارگاههای گروهی میتوانند اعتماد را افزایش دهند.
🔅استفاده از ابزارهای همکاری: پلتفرمهایی مانند Slack یا Trello فرآیندهای تیمی را شفافتر و کارآمدتر میکنند.
آکادمی مدیریت استراتژیک
💡 @strategiaacademy
✅ماتریس مهارت-اراده: چگونه تیم خود را به اوج عملکرد برسانیم؟
85 درصد مدیران معتقدند عملکرد ضعیف تیم ناشی از عدم هدایت درست است، نه کمبود استعداد!
ماتریس مهارت-اراده، ابزاری قدرتمند در مدیریت منابع انسانی که به رهبران کمک میکند تا با شناسایی سطح مهارت و انگیزه اعضای تیم، رویکردی متناسب برای هدایت آنها اتخاذ کنند.
🔰ماتریس مهارت-اراده چگونه عمل میکند؟
این ماتریس افراد را بر اساس دو معیار «مهارت» (توانایی انجام وظیفه) و «اراده» (انگیزه و تعهد) به چهار دسته تقسیم میکند:
۱.مهارت پایین، اراده پایین: نیاز به هدایت مستقیم و آموزش فشرده.
۲.مهارت پایین، اراده بالا: نیاز به آموزش و حمایت برای تقویت اعتمادبهنفس.
۳.مهارت بالا، اراده پایین: نیاز به انگیزهبخشی و رفع موانع روحی.
۴.مهارت بالا، اراده بالا: نیاز به تفویض اختیار و استقلال.
🔰راهنمای استفاده:
ابتدا، هر عضو تیم را با توجه به عملکرد و انگیزه در ماتریس قرار دهید. سپس، سبک رهبری خود را تنظیم کنید: برای گروه اول، دستورالعملهای واضح بدهید؛ برای گروه دوم، آموزش و تشویق فراهم کنید؛ برای گروه سوم، موانع را شناسایی و انگیزه ایجاد کنید؛ و برای گروه چهارم، مسئولیتهای بزرگتر واگذار کنید. این رویکرد را بهصورت دورهای بازبینی کنید.
#مدیریت_منابع_انسانی #رهبری #ماتریس_مهارت_اراده
آکادمی مدیریت استراتژیک
💡 @strategiaacademy
✅۵ اشتباه رایج مدیران در انگیزهسازی که تیم را نابود میکند
بسیاری از مدیران تصور میکنند برای ایجاد انگیزه فقط کافیست پاداش بدهند یا گاهی از تیم تشکر کنند.
اما واقعیت این است که انگیزهسازی فراتر از این حرفهاست و اشتباه در آن میتواند کل تیم را فرسوده و بیانرژی کند.
🔰 ۵ اشتباه رایج اما خطرناک
۱- فرض اینکه پول همیشه انگیزه ایجاد میکند.
انگیزههای عمیق مثل حس پیشرفت، دیدهشدن، استقلال و معنا از پول قویترند.
اگر فقط با پول میخواهید انگیزه بسازید، شکست میخورید.
۲- همه را با یک مدل تشویق میکنید:
انگیزهی هر فرد با فرد دیگر فرق دارد.
یکی با رشد شغلی انگیزه میگیرد، یکی با آزادی عمل، یکی با دیدهشدن.
مدیر خوب، انگیزهی خاص هر عضو تیم را میشناسد.
۳- فقط وقتی بازخورد میدهید که کار خراب شده باشد:
بازخورد فقط برای تذکر نیست.
بازخورد مثبت به موقع، یکی از بزرگترین تقویتکنندههای انگیزه است.
۴- انتظار دارید همه مثل شما فکر و کار کنند:
وقتی روش فکر کردن یا اولویتهای تیم با شما فرق دارد، دلیلش تنبلی نیست.
یاد بگیرید افراد را همانطور که هستند، بشناسید و مدیریت کنید، نه اینکه تلاش کنید شبیه شما شوند.
۵- موفقیتها را کوچک میشمارید:
تشویق کوچک، صادقانه و بهموقع، روحیه تیم را دگرگون میکند.
انگیزه مثل آتش است؛ اگر مراقبش نباشید، خاموش میشود.
مدیری که انگیزه را درست بسازد، تیمی خواهد داشت که حتی بدون نظارت مستقیم، میدرخشد.
✅ادراک و تصمیمگیری فردی
در سازمانها، آنچه افراد "درک میکنند"، پایهی تصمیمگیریهای آنهاست، نه الزاماً "واقعیت بیرونی".
به بیان دیگر، ادراک مهمتر از واقعیت است چون رفتار افراد بر اساس درکشان شکل میگیرد، نه بر اساس آنچه واقعاً وجود دارد.
🔰ادراک چیست؟
فرآیندی است که طی آن افراد اطلاعات محیطی را دریافت، تفسیر و تحلیل میکنند تا به درکی از موقعیت برسند.
🔰چه عواملی بر ادراک تأثیر میگذارند؟
1. ویژگیهای ادراککننده: تجربیات، نگرشها، انگیزهها و شخصیت فرد.
2. ویژگیهای موضوع: مثلاً فردی که خیلی با اعتماد به نفس صحبت میکند، ممکن است متخصصتر به نظر برسد.
3. زمینه یا شرایط محیطی: مثل نور، زمان، مکان و موقعیت اجتماعی.
آکادمی مدیریت استراتژیک
💡 @streategiaacademy
✅چگونه از اصل 80/20 در مدیریت زمان برای افزایش بهرهوری استفاده کنیم؟
اصل پارتو یا 80/20 یکی از ابزارهای علمی مدیریت است که بیان میکند 80٪ نتایج از 20٪ فعالیتها حاصل میشود. مدیرانی که از این اصل استفاده میکنند، تا 30٪ بهرهوری بیشتری دارند.
🔰چگونه میتوان این اصل را در مدیریت زمان به کار برد؟
🔅شناسایی فعالیتهای کلیدی: فهرستی از وظایف روزانه خود تهیه کنید و 20٪ فعالیتهایی که بیشترین تأثیر را دارند (مانند تصمیمگیریهای استراتژیک یا مذاکرات کلیدی) شناسایی کنید.
🔅حذف یا برونسپاری وظایف کماهمیت: وظایفی که تأثیر کمی دارند (مانند پاسخ به ایمیلهای غیرضروری) را به دیگران واگذار کنید یا حذف کنید.
🔅برنامهریزی متمرکز: هر روز 2-3 ساعت را به فعالیتهای 20٪ اختصاص دهید و از حواسپرتیها جلوگیری کنید.
آکادمی مدیریت استراتژیک
💡 @strategiaacademy
✅توهم استراتژی
یکی از اصلیترین چالشهایی که در خصوص استراتژی وجود دارد، ناواضح بودن چیستی استراتژی و تفاوت آن با برخی کلید واژگان برنامهریزی کسبوکار است.
اگر گمان میکنید این ابهام در خصوص استراتژی فقط برای مدیران سطوح پایین سازمان رخ میدهد. بد نیست نگاهی به نقلقولهایی که درادامه آوردهایم، بیاندازید.
جملاتی که با عنوان استراتژی بیان میشوند، اما اصلا استراتژی نیستند:
🔴تبدیل شدن به رهبر جهانی در صنعت خود.
🔴 استفاده از نوآوری برای ایجاد راهحلهای مشتریمحور.
🔴 افزایش مخاطبانمان.
🔴 تقویت کسبوکار اصلی، اجرای ابتکارهای جدید و کاهش هزینهها.
🔴 افزایش ۲۵ درصدی فروش در بازارهای نوظهور از طریق پیگیری فرصتهای جدید رشد.
آکادمی مدیریت استراتژیک
💡 @strategiaacademy
💰راز افراد ثروتمند: چطور بدون کار بیشتر، درآمد بیشتری داشته باشیم؟
میخواهی پول بیشتری دربیاوری، اما نمیتوانی ساعات بیشتری کار کنی؟
افراد ثروتمند راهحل بهتری دارند: درآمد غیر فعال!
🔹 افراد فقیر فقط "درآمد فعال" دارند، یعنی برای پول کار میکنند.
🔹 افراد ثروتمند "درآمد غیر فعال" ایجاد میکنند، یعنی پول برایشان کار میکند.
✅ نمونههای درآمد غیر فعال:
✔ سرمایهگذاری در املاک – ماهانه اجاره دریافت کن.
✔ ایجاد کسبوکار آنلاین – مثل فروش دورههای آموزشی یا کتاب الکترونیکی.
✔ سرمایهگذاری در سهام و صندوقهای سرمایهگذاری – پولت را رشد بده بدون نیاز به کار روزانه.
اگر امروز درآمد غیر فعال نداری، یعنی هنوز در مسیر آزادی مالی قرار نگرفتهای. از خودت بپرس: آیا من برای پول کار میکنم، یا پول برای من کار میکند؟
یاسمن انصاری، نماینده ایرانی تبار کنگره، ساعاتی پیش در صحن مجلس نمایندگان :
«به عنوان نخستین ایرانی-آمریکایی دموکرات که به نمایندگی کنگره برگزیده شده، به شما می گویم که جامعه ایرانی/فارسی زبان در آمریکا و جهان از تلاش ترامپ برای تغییر نام تاریخی خلیج فارس خشمگین است.»
"امروز با افتخار قانون خلیج فارس (Persian Gulf Act) را معرفی میکنم — قانونی که استفاده از بودجه فدرال برای بهکار بردن نامهای جعلی بهجای خلیج فارس را ممنوع خواهد کرد و همچنین از این پس هیچ سند دولتی اجازه نداشته باشد این منطقه را با نامی غیر از «خلیج فارس» خطاب کند."
آکادمی مدیریت استراتژیک
💡 @Strategiaacademy
✅سه تکنیک روانشناختی برای متقاعدسازی مشتریان در بازاریابی
درک رفتار مشتریان کلید موفقیت در بازاریابی است. استفاده از اصول روانشناختی در بازاریابی میتواند نرخ تبدیل کمپینها را تا 25٪ افزایش دهد. در ادامه، سه تکنیک علمی برای متقاعدسازی مشتریان ارائه میشود:
1.اصل تعهد و ثبات: مشتریان پس از انجام یک اقدام کوچک (مانند پر کردن فرم یا ثبتنام در خبرنامه) تمایل دارند به اقدامات بزرگتر متعهد شوند. برای مثال، شرکت اسپاتیفای با ارائه دوره آزمایشی رایگان، مشتریان را به خرید اشتراک ترغیب میکند.
2.اثر اجتماعی: نمایش نظرات مثبت مشتریان یا آمار فروش (مانند «بیش از 10,000 نفر این محصول را خریدهاند») اعتماد مشتریان را جلب میکند.
3.شخصیسازی پیامها: پیامهای بازاریابی که به نیازهای خاص مشتری اشاره میکنند، اثربخشی بیشتری دارند. از دادههای مشتریان برای تنظیم پیامهای هدفمند استفاده کنید.
آکادمی مدیریت استراتژیک
💡 @strategiaacademy