product_channel_fit | Unsorted

Telegram-канал product_channel_fit - Product channel fit Ӏ Камилла Самохина

17703

Soft skills, product, IT. Автор: @shenzzzi

Subscribe to a channel

Product channel fit Ӏ Камилла Самохина

Необычная подборка перед выходными, если ищете, что почитать
#книги

Ричард Фейнман говорил: "Если вы учёный, квантовый физик, и не можете в двух словах объяснить пятилетнему ребёнку, чем вы занимаетесь, — вы шарлатан."

Знаю три книги, которые написаны для детей, но отлично подойдут и взрослым:

— Приключения мистера Томпкинса

Книгу написал ученый-физик, который искал способ объяснить людям законы физики простыми словами. В его книге мистер Томпкинс, обычный офисный клерк, который увлекается наукой, постоянно засыпает на лекциях по физике, и оказывается в других мирах, в которых то скорость света другая, то еще что-то пошло наперекосяк. И вы наблюдаете, каким был бы мир при таких законах. Книга — топ :)

— Пес по кличке Мани

Книга про финансовую грамотность. Сюжет максимально простой - девочка встречает говорящего пса, который рассказывает ей про обращение с деньгами, распределение бюджета, отдачу кредитов, акции и тому подобное. Я читала ее сто лет назад, но осталось ощущение, что эту книжку я бы рекомендовала купить детям, а также дала бы почитать транжирам-взрослым)

Удивительные приключения в стране Экономика (полистайте по ссылке чуть дальше, там pdf-версия)

Про экономику совсем на пальцах и совсем базовые вещи. Увидела ее в канале у Николая Белоусова (как раз ссылка выше), прочитала и посоветовала бы детям, взрослым - если ну вот совсем не представляете, что такое экономика. Но книжка интересная, местами с каким-то сюром в сюжетах и иллюстрациях — примерно как в некоторых советских мультиках, было занимательно.

Читать полностью…

Product channel fit Ӏ Камилла Самохина

Про мотивацию

Видела, что при описании кейсов по управлению проектами пишут "проект вам очень важен: если вы его сдадите в срок, вы получите большой бонус"

Это ложная мотивация. Главная мотивация всегда одна — сделать хорошо клиенту (и увидеть это в фидбеке или на метриках).

Мы разные: кого-то мотивируют деньги, кого-то признание, кого-то еще что-то. Но убирая главную мотивацию, что вы делаете продукт для клиента, вы как будто вынимаете брусок из дженги — рано или поздно все развалится.

Культивируя такой подход, вы получаете менеджера, который ради своего бонуса продавливает свои задачи вместо задач, которые на самом деле важнее и принесли бы больше пользы компании.

Читать полностью…

Product channel fit Ӏ Камилла Самохина

shishir/rituals-for-hypergrowth-an-inside-look-at-how-youtube-scaled" rel="nofollow">https://coda.io/@shishir/rituals-for-hypergrowth-an-inside-look-at-how-youtube-scaled

Очень подробная и интересная статья, какие процессы были в ютубе в период его бурного роста с 2008 по 2014 год - какие были встречи, периоды планирования и принципы работы (на английском)

Читать полностью…

Product channel fit Ӏ Камилла Самохина

Ребята, 19 февраля будет One Day Offer для мобильных разработчиков - возможность попасть в команду Тинькофф за один день.

Классная возможность попасть в лучший мобильный банк в мире, Тинькофф инвестиции или мобайл.

Если у вас есть знакомые мобильные разработчики, перешлите им 🙂

Читать полностью…

Product channel fit Ӏ Камилла Самохина

Что по продуктивности?

Не знаю, как у вас, но у меня эти полторы недели были жутко загруженными, поэтому я много раз вспоминала тему продуктивности и что хотела сделать подборку о том, что про это почитать. А то, судя по репостам, вам очень зашёл прошлый пост.

Так вот, что почитать, если хочется успевать больше, а уставать меньше:

Agile Life от Катерины Ленгольд
Эта книжка — база по тому, как работает мотивация, какие есть источники стресса, как выйти из или предупредить выгорание. Плюс техники продуктивности и планирования своих дел.

Вебинар "Выгорание и мотивация" от Анны Обуховой
По сути, почти весь этот вебинар попал в первую часть книги Agile Life. Здесь не будет про повседневные техники продуктивности, только про выгорание. Смотрите, если нравится информация в виде видео

Атомные привычки, Джеймс Клир
Бестселлер, в котором автор объясняет, как внедрять хорошие привычки и убирать плохие. Редко встречаются книги, которые круто структурированы и не содержат воду, вот это одна из них.

Indistractable, Нир Эяль
Эта книга поможет вам не отвлекаться на телефон, соцсети и другого рода триггеры. От автора "На крючке" - сначала он написал книгу для продактов, как подсадить пользователя на продукт, а теперь для пользователей - как слезть.

Эссенциализм, ГрегМакКеон
Книга, смысл которой можно объяснить как "делай то, что важно, а то, что менее важно, не делай, и умей от него отказываться". Круто для тех, кто хватается за все подряд.

Марафон от HYLS и Дорофеева
А это супер практический марафон на 60 дней от автора джедайских техник. Я книги не читала, но уже как будто и не нужно: в этом марафоне очень круто и сжато объясняются все техники и даются задания, чтобы внедрить их в жизнь, которые занимают очень мало времени.

Если бы я выбирала, с чего начать, я бы посмотрела вебинар про выгорание и купила бы марафон HYLS, а дальше уже по запросам: хочется больше полезных привычек - берите Джеймса Клира, хочется не тупить в телефон - Нира Эяля.

PS. Все же смотрели видео с TED от Тима Урбана про обезьянку и рационального человечка? Если нет, начните с него 🙂

Читать полностью…

Product channel fit Ӏ Камилла Самохина

Итоги года

В моих лентах инстаграма и телеграма уже вовсю подводят итоги года, и я тоже кратко напишу.

2021 у меня был классный: я начала выступать на внешних конфах, закончила пару огромных проектов вместе с очень крутыми коллегами, участвовала в развитии продуктового сообщества в Тинькофф и читала лекции про продуктивность. А под конец года у меня появились две отдельные выделенные команды.

Про 2022 ещё не думала, но точно знаю, что хочу поменьше проджектовой и аналитической рутины, и побольше фокуса на продукте. Чтобы это сбылось, ищу к себе людей 🙂

Пара пожеланий для всех в новый год:

— Прокачивать обе стороны work-life balance: помнить, что это не одна шкала, а две, и что можно одновременно включить на полную и работу, и жизнь. И что самые крутые и обаятельные люди обычно имеют много энергии, хобби и кучу разных дел.

— Находиться там, где вам интересно, в тех продуктах и с теми людьми, где вы можете принести максимальную пользу им, а они — вам. А если вы сейчас не там, то смелости это изменить.

Спасибо, что вы со мной, и в новом году обещаю писать в канал почаще ❤️

С наступающим! 🎄
Камилла

PS. Поделитесь в комментариях, чем для вас запомнился этот год)

Читать полностью…

Product channel fit Ӏ Камилла Самохина

У GoPractice вышел тест для оценки скиллов продакта, интересный и занимает всего около часа.

Он сильно урезан, на мой взгляд, там всего 4 раздела (но самых нужных): три вы видите на моем сертификате, а на четвертом, "анализе данных", я споткнулась, но зато есть что почитать. Еще мне показалось, что часть про каналы продвижения можно пройти чисто на здравом смысле без особого понимания каналов продвижения, но кто знает)

Ссылка на тест: https://skills.gopractice.ru, после прохождения дают сертификат и рекомендации.

Читать полностью…

Product channel fit Ӏ Камилла Самохина

#друзьяканала

Мне прислали статью, где Антон Шакиров, руководитель zero-code студии Method Zero by Pinkman, рассказывает, как появилась студия и как она работает.

Method Zero изначально задумывался как студия, которая будет помогать продактам решать сайд-задачи: с нами не нужно тратить время и деньги на кастомный фронтенд за счет возможностей zero-code инструментов (с)

Из интересного у ребят хорошо выстроены процессы (созвоны, митинг ноутс, работа по спринтам) и продуктовый интерес - любят растить заказчикам метрики. А из необычно интересного - опция работы по подписке для тех заказчиков, которые хотят не просто получить итог и уйти, а планируют продолжать тестировать гипотезы и развивать продукт вместе со студией дальше.

Мне самой было очень интересно прочитать статью и посмотреть выполненные проекты (там есть ссылки) 🙂

Читать полностью…

Product channel fit Ӏ Камилла Самохина

Не могу не поделиться, что вышел документальный фильм про Тинькофф.

Очень крутой и вдохновляющий фильм про то, как Тинькофф создавался, рос и переживал кризисы.

Это какое-то отдельное чувство — видеть на экране свой офис, людей, которых знаешь, а с некоторыми тесно работаешь.

Посмотрите!

PS. Как кто-то у нас внутри сказал: "после фильма захотелось поступить на мехмат" 😃

Читать полностью…

Product channel fit Ӏ Камилла Самохина

Про аб-тесты

Я знаю команды, в которых аб-тестят каждую фичу вне зависимости от того, стоит ли вопрос оставлять эту фичу в приложении (возьмём утрированный пример: сменили логотип, нам надо его поменять в приложении, вопрос о том, отменять ли ребрендинг, не стоит).

В этом есть смысл: так можно получить чистую статистику, как влияет именно это конкретное изменение (особенно если в релизе одновременно выходит несколько фич). Снизилось ли количество обращений пользователей, повысилась ли какая-то метрика? Это опыт, который накапливается и иногда даёт инсайты на подумать, даже если ничего не произошло.

Тут вопрос времени, конечно, можно аб-тестить все и инвестировать время в такое вот накопление опыта, а можно аб-тестить только важное.

Но сейчас не об этом: я также знаю команды, которые аб-тестят все, потому что так надо, потому что когда-то потом мы в это посмотрим, но это "потом" никогда не наступает.

Так вот в таком случае лучше остановиться и не тестить ничего. Признать честно - не умеем использовать результаты. И сначала учиться тестить только самое важное, но смотреть на итоги, и только потом тесты расширять.

Читать полностью…

Product channel fit Ӏ Камилла Самохина

Сижу в аэропорту в кафе сейчас, завтракаю. Еду принесли, а приборы нет. Говорю официанту: дайте мне fork, плиз, а он разворачивается и молча уходит.

И вот с сервисами некоторыми так же: кнопку жмёшь, а обратной связи нет, ничего не происходит. Сидишь потом и думаешь, может, ещё раз или два нажать? А если мне потом 10 вилок принесут, что я с ними делать буду?

Читать полностью…

Product channel fit Ӏ Камилла Самохина

Наше Тинькоффское обновление докатилось до большинства клиентов, так что теперь могу рассказать: я была рада быть ответственной за огромный проект по новому дизайну деталей счета и новому экрану со всеми плюшками и бонусами.

Это было сложно и интересно, было задействовано очень много команд, и, если кто-то из них на меня подписан, то передаю им большой виртуальный привет ❤️

Ура!

Читать полностью…

Product channel fit Ӏ Камилла Самохина

Как ты думаешь, что бы тебе помогло...

Иногда мне попадаются посты по решению проблем с сотрудниками. Например, сотрудник опоздал на важную встречу или делает это систематически, и вам надо сказать, что лучше бы не опаздывать.

Сейчас модно предлагать участливые мягкие формулировки "как ты думаешь, что помогло бы тебе больше не опаздывать на важные встречи?"

Не надо делать из людей идиотов.

Представьте, что вам задали такой вопрос. Как ты думаешь, что бы тебе помогло не опаздывать? Как думаешь, что бы тебе помогло перестать забывать про недельный отчёт?

Чувствуете, как противно звучит? А главное, что вы в ответ-то хотите? "Смотрел сериалы допоздна, поздно проснулся, поздно погулял с собакой, опоздал на работу. Мне бы помогло смотреть сериалы поменьше, ложиться пораньше"

Это, наверно, из коучинга, обычно коучи такие вопросы задают. Но есть одно огромное отличие: к коучу приходят сами и просят помощи, и у него есть право распутывать эту цепочку и помогать делать выводы.

Ни один сотрудник не захочет вываливать на руководителя такие подробности. Ни один руководитель не захочет в этом копаться.

Нужно просто сказать "больше не опаздывай, пожалуйста", добавить "это важно потому-то", если это не очевидно. Не надо мудрить. Если сотрудник нормальный и ваши требования адекватные, то он сам разберётся, что ему для этого сделать.

Читать полностью…

Product channel fit Ӏ Камилла Самохина

Неделю назад сходила на новую продуктовую настолку от Дениса Ялугина: Unicraft. На этот раз — про продуктовые метрики, такие как стоимость привлечения клиента, доход с клиента, PnL и т.д.

У вас есть деньги на старте, и вам надо выбрать, куда их вложить — в маркетинг, продукт, аналитика или решение техдолга. В зависимости от этого у вас меняются метрики: стоимость привлечения пользователя, конверсия, средний чек, ретеншн, и может выстреливать техдолг. Цель - успешно выйти на IPO.

Мы провели за игрой 7 часов, было интересно и я восхищаюсь Денисом, как круто он сделал игру (отрегулировать игровые бонусы так, чтобы все было сбалансировано - это отдельная наука)

Я не из тех людей, кто пишет "словила инсайты" после лекций или воркшопов (иногда смотрю на тех, кто пишет, и грущу, думаю, что до меня долго доходит, наверно), но точно есть о чем подумать в силу того, что в игре ровно все то же самое, что и в жизни, и можно понять "а, вот почему делают так".

Ну и ложку дёгтя тоже добавлю: мне бы больше понравился формат двух человек в команде. Когда человека 4, обычно двое активных, а двое особо не у дел. Так что лучше быть изначально в числе активных 🙂

Игра стоит 6500. Классно сходить тем, кто хочет прочувствовать то, как считаются метрики, как они изменяются в течение жизни компании. Кто и так часто сам считает Pnl и маркетинговые метрики - думаю, что будет не так интересно, как в обычную настолку сыграть. А ещё Денис говорит, что игра часто заходит разработчикам, они выходят с ощущением "так продакты не только таски в жире создают, оказывается".

Читать полностью…

Product channel fit Ӏ Камилла Самохина

Разбираю все, что сохраняла с начала года на "почитать потом", и решила самое интересное показывать вам.

Вот первая порция:

— Статья от Марк Херста, основателя дизайн-агенства, о том, как важен UX. Там внутри есть уже ставший классическим пример усложнения интерфейса ради выгоды компании - видео о том, какие круги ада надо пройти, чтобы отказаться от подписки Amazon - если вдруг не видели, то посмотрите хотя бы его.

— Пит Флинт, сооснователь сервиса по поиску недвижимости и партнер фонда NFX, рассказывает о том, как тестировать цену. Переведено на русский.

Публичная редполитика Райффайзена. О том, как писать в интерфейсах, подробная и с примерами. Чтобы ее открыть, смените в окошке Page: Cover на Page: Raiffeisen Verbal Guide, а то это не совсем очевидно

Тоже редполитика, но Сбера. Просто короткая и приятная

Читать полностью…

Product channel fit Ӏ Камилла Самохина

Ну и еще вдогонку про мотивацию:

Недавно услышала мнение "у разработчиков понятная мотивация: декомпозировал задачу — радуешься, задачу закончил — радуешься, неважно, что с задачей потом"

Так думать за всех тоже вредно 🙂 В идеале вся команда должна знать, зачем мы делаем то, что делаем, и как наша работа влияет на клиента.

Еще вот был эксперимент интересный (точно не приведу, но помню суть), в котором проверяли, насколько люди готовы выполнять работу, за которую больше платят, если знают, что делают ее зря.

Участников эксперимента попросили делать бумажные поделки: то ли оригами, то ли самолетики, и продавать их.

Первая группа продавала поделки за 1$ и покупатели забирали их с собой, а вторая группа продавала поделки за 10$, но покупатели разворачивали их назад в бумагу прямо при них. Вторая группа, что неудивительно, по результатам была сильно демотивированнее — работу в стол никто не любит.

Читать полностью…

Product channel fit Ӏ Камилла Самохина

Друзья,

Про политику я писать не умею и призывать к чему-то тоже здесь не буду — этого всего полно в других источниках. Решите сами для себя, что лично вы можете сделать и на чем сфокусироваться.

Зато я умею писать про продукт и буду продолжать это делать здесь.

Скажу только одно: конечно, мы все хотим мира, а не войны, и надеемся, что скоро все закончится. Не расшатывайте себя чтением новостей каждую минуту.

❤️

Читать полностью…

Product channel fit Ӏ Камилла Самохина

Делюсь классным сервисом для проведения ретро — Parabol

Мы последние ретро в команде проводим в нем и мне оч нравится 🙂

Работает так:
— надо залогиниться (это бесплатно, бесплатной версии хватает)
— выбрать тип встречи (помимо ретро, есть еще другие, например, планнинг покер)
— выбрать шаблон для проведения встречи. Это самое интересное: каждое ретро может быть немного разным. В последний раз мы взяли "Mountain сlimbers", где веревки обозначали, что помогало нам, препятствия - что мешало, погода - как настроение, а аптечка - что могло бы улучшить спринт в следующий раз.

Еще можно начать встречу с icebreaker, чтобы все настроились - последний раз отвечали, кто каким напитком себя ощущает сегодня. Были кофе, компоты, энергетики 🙂

Сервис сам ведет по шаблону с кучей фишек (тот же таймер), а в конце будет страница с итогами.

В общем, я в восторге, рекомендую!

Читать полностью…

Product channel fit Ӏ Камилла Самохина

По статистике вам больше всего нравятся мемасы, но ведь в воскресенье больше ничего и не нужно 😃

Читать полностью…

Product channel fit Ӏ Камилла Самохина

Друзья, привет! 6 января на рождественской вечеринке в Joom (это Москва) я буду рассказывать про то, как мы с тренером делали pet-project: приложение с тренировками по капоэйре.

Будет супер неформальная вечеринка, всего два спикера и много общения - будут продакты, маркетологи, аналитики. В общем, IT-тусовка.

Участие бесплатно, но надо зарегистрироваться по ссылке, потому что количество мест ограничено.

Приходите, увидимся :)

UPD. Регистрация закрыта

Читать полностью…

Product channel fit Ӏ Камилла Самохина

Друзья, я к вам с тремя классными вакансиями в Тинькофф, и две из них - ко мне (ура!) 🙂

Я сейчас занимаюсь всей вертикалью Food, мы расширяемся и я ищу к себе в команду продакта и аналитика:

1. Менеджер продукта в e-grocery

Мы делаем сервис по доставке продуктов из магазинов. У нас уже есть команда и разрабатывающийся MLP, и я ищу опытного продакта, который заберет у меня эту историю, доведет до конца и будет развивать дальше.

Мы ждем продакта уровня middle и выше, который будет:
— много общаться с дизайнерами, аналитиками и разработчиками
— погружаться в техническую реализацию (уметь ответить "как это работает")
— приоритизировать функциональность: мы пока делаем MLP, и впереди много работы.
— проводить исследования — качественные и количественные

🏠 Нам предпочтительнее Москва (мы работаем удаленно и появляемся в офисе раз в неделю на командный день), но можем рассмотреть и из других городов.

Подробнее про вакансию можно почитать вот здесь. Вопросы можно задавать мне @shenzzzi, а если вы уже готовы слать резюме - то закидывайте его Кристине @krisums, только пишите, что это продакт в egrocery.

2. Системный аналитик в команду ресторанов (мобильный банк)

В свою команду ресторанов я ищу системного аналитика, который будет помогать с написанием ТЗ на фронт (мобильное приложение). У нас сейчас много крутых планов и сложных задач, и мало рук.

Мне хочется найти активного человека уровня middle и выше, который будет
— много общаться со мной, дизайнерами и разработчиками
— не просто описывать методы, но и уметь их вызывать, проверять, все ли работает, если что - ставить задачи на доработку бэка
— выполнять где-то функции проджекта: собирать заинтересованных лиц, обсуждать с ними варианты решения, пушить процессы.

🏠 На этой позиции город не важен, можно работать удаленно, но в Москве раз в неделю мы собираемся в офисе на командный день и будем рады видеть.

Подробнее про вакансию вот здесь. Вопросы по позиции можно задавать мне @shenzzzi, а если вы уже готовы слать резюме - то закидывайте его Полине @pzueva с пометкой, что это резюме аналитика в рестораны.

А еще коллеги ищут менеджера продукта в кредиты:

3. Менеджер продукта в кредиты (мобильный банк)

В мобильном банке мы выделили отдельную команду кредитов и и ищем в нее продакт-менеджера для развития одних из основных продуктов: кредитных карт и всех вариаций кредитов.

С таким количеством кредитных продуктов и клиентов, которыми ими пользуются, точно есть где развернуться. Вот тут есть классное описание вакансии, к которому особо нечего-то и добавить.

Я тесно работала с ребятами последний год и могу сказать, что все они очень крутые - как команда разработки, так и бизнес-заказчики.

🏠 Здесь крайне желательно быть в Москве, чтобы пару раз в неделю появляться в офисе.

По вопросам и для того, чтобы закинуть резюме, стучитесь к @krisums с пометкой, что продакт в кредиты.

Читать полностью…

Product channel fit Ӏ Камилла Самохина

Воскресенье, да и Новый Год скоро 😃

Читать полностью…

Product channel fit Ӏ Камилла Самохина

Кстати, вот что подумалось по поводу "не ок" из поста выше.

Когда в компании идёт перестройка процессов, многие люди недовольны и бунтуют, потому что им и раньше было нормально. Это как насильно заставить человека, ведущего список дел на листочке, переехать в трелло. Ему и раньше было нормально, зачем ему что-то менять?

Какой вывод? Показать людям сначала, что им сейчас не ок. Собрать ретро, явно проговорить проблемы или поставить такие задачи, чтобы текущий процесс не подходил. Не просто презентацией "у вас такие-то проблемы", а чтобы все (ну почти все, будем реалистами) поучаствовали и согласились, что что-то надо менять. Когда каждый почувствует боль текущих процессов, сопротивления станет меньше.

Читать полностью…

Product channel fit Ӏ Камилла Самохина

Вчера в нашей финтех-школе вела лекцию по продуктивности и тайм-менеджменту. Мне хотелось донести до ребят две ключевых мысли, и их же копирую вам:

1. Продуктивность состоит из трех компонентов:

🔸 энергия — силы и желание что-то делать
🔸 время и процессы — выстраивание дня, структурирование задач
🔸 приоритеты — умение отличать важное от неважного

Если убрать хотя бы что-то, то продуктивности не будет.

Если у вас есть силы и время, но нет приоритетов, то это бессмысленная активность. Вы тратите энергию на какие-то мелочи вместо важного и нужного.

Если у вас есть время и даже понимание, что нужно, но нет энергии, каждое дело даётся вам тяжело, то вы теоретик. Все знаете, но ничего не делаете.

Если у вас есть силы и правильно расставлены приоритеты, но не настроены процессы, то вы что-то делаете, но все не успеваете. Вы как робот-пылесос старого поколения, который не умеет сканировать комнату перед уборкой и просто хаотично тыкается во все. Вроде пропылесосил, разрядился, но всю комнату не убрал.

2. Чтобы произошли какие-то изменения, у вас должно появиться ощущение, что так, как сейчас, "не ок".

Если вы работаете 2 часа в день, а остальное время смотрите ютуб, то какие бы наполеоновские планы вы ни строили, ничего не сработает, если внутренне вам с этим ок. А вот если вы под угрозой увольнения или просто есть амбиции брать новые проекты, получать повышения, что-то менять, то вам так, как сейчас, уже внутренне не ок. И только с этого все начинается. С честной рефлексии "так, как сейчас, меня устраивает?".

То же самое с практиками: если вам ок выписывать задачи на листочек, то не надо искать программы по планированию дня. А вот если листочка уже не хватает - вы идёте дальше.

Читать полностью…

Product channel fit Ӏ Камилла Самохина

GoPractice 2 — симулятор управления ростом продукта

Начала проходить новый GoPractice (о том, что вышел новый симулятор, только ленивый канал не написал, а я вот ленивая, поэтому пишу только сейчаc).

Если первый курс был про то, как найти product-market fit, то новый — как масштабировать уже нашедший product-market fit продукт, определить точки роста и рычаги влияния.

Что могла сказать сразу: даже если бы курс мне не оплатила компания, я бы точно его купила сама, несмотря на то, что он стоит около 100к.

Что могу сказать после первых глав: это один из очень редких курсов, которые я прохожу с удовольствием, потому что:

— формат симулятора и коротких заданий намного лучше, чем "о боги, еще одна лекция на полтора часа и домашка"

— в главах много нового для меня даже в старых темах (например, про разные методы подсчета ретеншна). Или что-то интуитивно очевидное, но хорошо сформулированное (например, про силу product-market fit)

— я просто тащусь от того, как все продумано. Например, нужно работать с данными и есть три варианта на выбор: написать sql-запрос самому, получить подсказки для написания или получить готовый запрос.

Посмотреть описание курса, зарегистрироваться, купить можно по вот этой ссылке. Я очень рекомендую, мне кажется, курс вышел очень крутым, хоть я и в самом начале 🙂

PS. В ссылке есть utm-метки, потому что изначально ребята попросили сделать рекламу симулятора. Но я их курсы люблю и денег за отзывы, даже восторженные, не беру :)

Читать полностью…

Product channel fit Ӏ Камилла Самохина

Про фидбек после использования

Мне иногда поступают предложения что-то протестировать взамен на отзыв в канале, и, если это что-то классное, интересное для меня и потенциально для вас, я соглашаюсь.

Казалось бы, вин-вин для всех. Но что, если сервис не понравился? В последний раз сервис (это был сервис типа коучинга) мне не зашёл. Я написала ребятам, что так и так, честно же договаривались, так что отзыв или плохой, или могу вообще про вас не писать. И развёрнуто написала: вот это так себе и вот это, и вообще я, похоже, не ваша ЦА совсем, а ваша ЦА - такая. Меня по дороге совесть замучала: они на меня потратились, я месяц пользовалась, а потом говорю - "плохо".

А ребята обрадовались: супер, говорят, наконец-то не пластмассовые отзывы "все отлично, всем советую", давай покастдевим тебя, ещё подробнее нам расскажешь.

И я поняла, что вообще-то эта ситуация тоже вин-вин и отличное решение для сервиса: не получить отзыв и новых клиентов, но получить честную обратную связь. Она всё-таки отличается от того, что говорят текущие клиенты.

Теперь не стесняюсь говорить "мне не зашло. Рассказать, почему?"

Жаль только, что ребята с кастдевом так и не дошли 😃

Читать полностью…

Product channel fit Ӏ Камилла Самохина

Илья Красильщик перестал быть главой Лавки (но остался в Яндексе) и написал классный пост в Фейсбуке про два этапа развития сервиса, и вообще про то, что такое городской сервис для людей.

Читать полностью…

Product channel fit Ӏ Камилла Самохина

Продолжаю разгребать материалы, которые сохраняла с января, приношу самое интересное:

— Команда Вани Замесина перевела крутую статью про технику обучения и приемы мышления Ричарда Фейнмана, гениального физика и нобелевского лауреата. Особенно мне нравится часть про важность и нормальность ответа "я не знаю, как это сделать, но мы возьмем тех, кто знает и разберёмся". А если вдруг вы не читали о нем книгу "Вы, конечно, шутите, мистер Фейнман", то очень рекомендую прочитать.

Гайд про пуш-уведомления: как писать нужные и полезные пуши. Написали Skillsetter и Ира Моторина, UX-писатель и автор канала @redachredach (я его очень люблю). Подробно и примеров много.

— Истории про запуски бизнесов: про парня, который решил запустить 12 стартапов за 12 месяцев и про запуск "Кофтенышей" — кофт, трансформирующихся в игрушку.

— А ещё мне вот этот пост Морейниса нравится 🙂

Читать полностью…

Product channel fit Ӏ Камилла Самохина

Как продакт сервиса по бронированию столиков не могу пропустить такое событие: сегодня Мишлен вручили московским ресторанам звезды и другие их отметки о качестве.

69 ресторанов получили награды, из них звездных - целых 9.

Награждение закончилось час назад, а мы уже сделали подборку и фильтры в приложении 😉

PS. Последний раз так радовалась на награждении, когда Золотой Граммофон в детстве смотрела, наверное)) А еще поздравляю @sysoevfm — ресторан Саши Сысоева EVA получил награду Bib Gourmand!

Читать полностью…

Product channel fit Ӏ Камилла Самохина

Поддерживаю коллег и приглашаю всех 22 октября на Tinkoff Agile Conference.

Обсудим лидерство, инженерные подходы и практики управления. Тема этого года — «Масштабирование изменений от команд до организации».

Эксперты отрасли и agile-тренеры расскажут о менеджменте инноваций, командообразовании, практическом опыте построения компаний. Всего — 16 докладов от спикеров из Авито, Альфа-Банка, Тинькофф, Циана, Scrumtrek и других компаний. Будут воркшопы и афтерпати.

Онлайн-трансляция главного зала бесплатна для всех, нужна только регистрация. Участие в конференции офлайн в Москве — пожертвование 2000 ₽ в Фонд борьбы с лейкемией.

Регистрируйтесь и переходите по ссылке для оплаты в ответном письме. Очное участие возможно только с QR-кодом.

Подробная программа и регистрация по ссылке https://w.tinkoff.ru/agile-conference-21

Читать полностью…
Subscribe to a channel