3443
Про бизнес и маркетинг как они есть на самом деле. Вы сами напросились. Вопросы и связь: https://vk.com/ag_80 whoyarketing@zohomail.eu
А насколько ваша компания и ваш рынок являетесь отсталыми? Посмотрите видео и потом проверьте себя.
https://www.youtube.com/watch?v=Q0VepPNcx9E
@marketinghuyarketing
А вот классический яумамыбизнесмен. Думай головой, не будь как Женя. Потому что Женя местами несёт такую шизу, что просто стыдно смотреть.
https://www.sports.ru/tribuna/blogs/spiryakovgoalkeeper/3206367.html
@marketinghuyarketing
Были видео "Жопа и продуктовый маркетинг" и "Говно и продуктовый маркетинг". Теперь в этом логическом ряду добавляется "Проституция и продуктовый маркетинг".
https://www.youtube.com/watch?v=K8i0LvOhgV0
@marketinghuyarketing
22% верит в лидодроч в B2B по БМ-методичкам. Ну давайте, давайте. Аяз в СИЗО, БМ развалилась, нет никакой гарантии, что Дашкиева с Осиповым в итоге не закроют за отмывку в ближайший год - но у вас-то конечно получится по их методичкам ;)
@marketinghuyarketing
Если рынок, на котором вы работаете или на который заходите выглядит как монопольный или олигопольный то для вас есть хорошие и плохие новости одновременно.
https://www.youtube.com/watch?v=Rcsw1No8BbE
@marketinghuyarketing
В личной практике некоторое число лет назад мы шли дальше и на потенциального клиента составляли полноценное досье в духе условной Лубянки: что ему нравится / не нравится, что нравится / не нравится супругу, родственникам, детям, с кем, какие у них всех интересы и на какой уровне понимания увлечения, как и через кого можно зайти, сколько этапов на заход нужно, какая мотивация на услугу у каждого ЛПРа может быть, что предложить конкретно, под каким соусом и с какого момента. Результативность была такая, что дай бог повторить остальным хотя бы на четверть. Но уровень и разносторонность исполнителей были таковы, что всё это можно было проворачивать. А уровень отношения к процессам - позволял играть в долгую и выстраивать очень долгие схемы выхода на клиента с очень высоким чеком.
Вот это был действительно Account Based Marketing, а не та соевая (хотя и не бесполезная) фигня с фреймворками, рассылками в LinkedIn и хипсторами на борту.
@marketinghuyarketing
"Pain Hustlers" ("Продавцы боли") - кино как наглядное пособие по продажам и маркетингу для B2B со сложным и длинным циклом сделки.
Фактически отдел продаж (сиречь когорта медторгпредов) превратился в полноценный family office при работающем продукте. Не просто "выпишити нашы таблетки, пажалста, а мы вам працентиг" - а со всем уважением, вниманием и пониманием. Но для этого к продавцам появляется отдельное требование - не только экстравертность и умение бодро трещать языком и пускаться во все тяжкие. Но полноценная эмпатия и широкий кругозор, который позволяет выявлять общие темы для разговоров и интересы. А если их нет - быстро приобретать нужные интересы и навыки. Чтобы потом качественно устанавливать и поддерживать контакт. И только потом уже (по любви!) впаривать лекарства в обмен на чеки и ништяки.
@marketinghuyarketing
Раз: "Шведскую армию привлекут к борьбе с терроризирующими страну бандами мигрантов"
Два: "Швеция заняла первое место по смертности от огнестрельного оружия среди стран ЕС, обогнав идущую на втором месте Хорватию почти в два раза. При этом, оружейное законодательство в стране — одно из самых жёстких в Европе"
Три: https://youtu.be/lkoV9SrQRF0
А как у вас с постановкой и выполнением KPI, а также с пониманием дальнейших последствий?
@marketinghuyarketing
Когда хорошо, но могло быть лучше: промо-фильмы российского виноделия под общим названием "Вино и люди".
Идея красивая, снято красиво, виды территорий и архитектура - вдохновляющие на поездку летом по винодельческим регионам Причерноморья, рекомендованные экземпляры в сериях - любопытны и намекают на заход в винные магазины типа "Золотой Балки". И несмотря на некоторые сценарные и актерские огрехи, обязательно посмотрите.
https://www.youtube.com/watch?v=x-3zEWsLh0M
https://www.youtube.com/watch?v=e1FZX7YxcrE
https://www.youtube.com/watch?v=-9qUhIy78i4
https://www.youtube.com/watch?v=W-66sTUbxA0
Но при этом стоит отметить, что строить красивые винодельни с достойными ресторанами при них же, производить интересные линейки вин в России научились, а вот красиво всё это подать - не до конца. То есть если на вашу винодельню едет съемочная бригада - научитесь, черт подери, говорить и показывать про процесс выращивания винограда и производства не с каменным фасадом "я серьезный человек, хз чо тут говорить, работу важную делать мешают", а так, чтобы к вам захотели массово приехать и попробовать. А так в кадре есть лица, которые портят и восприятие, и картинку, да и просто занимают собой время. Даже если это прекрасные спецы в своем деле. Вино - это, как никак, и ритуал, и визуальная часть и настроение. И будьте добры это настроение предоставить. Или ваш удел - скромные продажи и самая нижняя полка.
Потому что вы продаете не бутылки, а целый комплекс подуслуг (дегустация на винодельне или в дружественном ритейле и т.д.) и подпродуктов (дизайн этикетки и т.д.), которые точно так же влияют на первичные и повторные покупки, как сам вкус вина и его цена. Не говоря уж о том, что виноделы давно уже должны придти к коллаборациям с производителями сыров, хлеба, мяса, орехов и прочей еды, но далеко не могут осилить даже некхэнгеры с оценкой Vivino.
О подпродуктах и подуслугах, кстати, уже мной говорено не один раз. Как то:
- https://www.youtube.com/watch?v=O_rcC6EvVew
- https://www.youtube.com/watch?v=jFh3pynKyZ0
@marketinghuyarketing
Как это почти наверняка сделает Почта России - сократит дофига людей и отделений ради снижения затрат и закрытия KPI. Как должны были бы делать нормальные топ-менеджеры - полный анализ процессов, взаимодействия отделов, налаживание связей в процессах и отделах, избавление от балласта в первую очередь на средних и высших управленческих позициях.
https://vc.ru/trade/928830-pochte-rossii-poruchili-izuchit-sposoby-povysit-svoyu-effektivnost-za-schet-vnutrennih-rezervov
P.S. Про KPI уже говорил - https://www.youtube.com/watch?v=lkoV9SrQRF0
@marketinghuyarketing
"Нас так учили, мы всегда так делали, у нас так принято. Почему и зачем? А ты кто такой, чтобы задавать вопросы?". Всё это привело российский хоккей к полной жопе последние 20 лет как на уровне игроков, так и на уровне международных соревнований.
https://youtu.be/qC8HTMhxWQo
Теперь сравните с агиль-практиками, насаживаемыми повсеместно в IT и банках ради агиля как такового. С религиозным поклонением фреймворками типа JBTD - хотя это просто логика и здравый смысл. Сравните это с KPI на всё что можно и нельзя, которые не дают нормально выполнять среднесрочную и долгосрочную работу. Сравните с вбитыми в башку рашнбизнису догматами Бизнес-молодости. У вас всё то же самое, что и в российском хоккее. Если не хуже.
https://youtu.be/vuFQdusTRiA
https://youtu.be/vqE1Sv_ljE0
@marketinghuyarketing
Кратко про общение с выпускниками Бизнес-молодости и типичными маркетолохами. А также про типичное управление проектами и бизнес-процессами в типичном рашнбизнисе
@marketinghuyarketing
Формально KPI выполнены, а по факту все в говне и с убыткамм. Как так получилось?
https://youtu.be/lkoV9SrQRF0
@marketinghuyarketing
Обещанная история про уровень и скорость мышления. В 2015 году мой приятель Саня откололся от инвестконторы, окончательно посравшись с собственниками, и ушел в свободное плавание на ниве инвестдеятельности и доверительного управления. Нас суммарно на том проекте было человек 5. Реально принимали решения человека 2-3. Я в том числе. При рекламном бюджете в полмиллиона рублей (с представительскими - лям-полтора) объем капитала в работе у Сани за 9 месяцев был достигнут 2,5 млрд. рублей. Это эквивалентно годовому обороту классического бизнеса. Это порядка 35-40 млн. долл. на то время. Цифра (скорость + объем) является недостижимой до сих для огромного количества компаний. И я думал, что рынок нормально сделанного ДУ пустой, никто толком работает не умеет, а значит можно без принципиальных проблем это повторить в рамках других инвестконтор, научив их "как надо". Я глубоко ошибался.
Рынок был пустым не потому, что никто не знал, как надо, а потому что никто не хотел или не мог собрать в одном месте замотивированных компетентных, умеющих договариваться людей и дать им без ненужной суеты, но крайне интенсивно работать. В итоге там, где справлялись 5 человек (а то и 3, а кое-где и 2), не могли справиться компании со штатом в 30+, 100+ и далее человек. Потому что обсуждения насущных вопросов были короткими, материал схватывался на лету всеми действующими лицами, годные и нередко весьма нетривиальные идеи выдавались как на конвейере. Потому что решал уровень и скорость мышления. Тупые, медленные, безынициативные (типичные корпоративные биороботы) так просто не могли. И вряд ли когда-нибудь смогут. Поэтому там где мы справлялись вдвоем (я и кодер-многостаночник, как на другом проекте) - там рашнбизнис вынужден городить отдел из 10+ человек. А то и несколько отделов.
Поэтому когда топ-менеджмент любит зарядить "классику" про бюджеты, стратегию и сроки исполнения, я говорю, что это зависит исключительно от уровня вашего мышления внутри, Чем умнее и быстрее думаете - тем быстрее, интереснее и дешевле всё происходит. Как следствие, ключевой задачей является не подстройка под методички, а повышение интеллектуальных способностей топ-менеджмента в первую очередь и ключевого персонала во вторую. "Всё зависит практически целиком от вас, а не от меня". А если вы ленивы, тупы и предельно ограничены в кругозоре, то правильный ответ на вопрос о сроках достижения бизнес-счастья, удовлетворения от свершившихся великих дел и самореализации - НИКОГДА. Что как раз хорошо показано в сериале "Балет", если присмотреться.
@marketinghuyarketing
Как перестать просирать деньги и время на конференции и наконец начать выступать интересно и результативно
https://youtu.be/1Pa8atKpgbM?si=1jqeScP1Rf5J83nB
@marketinghuyarketing
А здесь в опросе аж 42% оптимистов. Надеюсь, у вас действительно всё хорошо.
Читать полностью…
Подводя небольшие итоги: осталось 12 текстов малой и средней размерности, которые надо отснять - и потом надо будет уже переходить к полотнам по час-полтора длиной. А то они незаслуженно забыты - а в них-то самое ценное и показательное. В общем, планов громадье, осталось только всё это реализовать.
@marketinghuyarketing
Во-первых, это красиво. Во-вторых, выглядит рабочей темой.
@marketinghuyarketing
Что ещё хорошо показано в Pain Hustlers, так это классика рашнбизниса, когда собственник и гендир самоустранился, а сотрудники ("предприниматели поневоле") за зарплату и чуток за бонусы спасли от полного краха контору. После чего собственник от внезапно взявшегося собственного величия поехал башкой, наворотил дел в управлении, забив на разумные предостережения тех, кто спас его бизнес - и все закончилось не просто плохо, но ещё и тюрьмой.
Мораль: не умеешь управлять, не лезь.
Навеяно целой серией кейсов из личной практики.
@marketinghuyarketing
Пока вижу 38% оптимистов в опросе, хехе
Читать полностью…
Кругозор, мультидисциплинарность, широкий круг интересов и умение быстро учиться - это то, чему в многострадальных фреймворках ABM (Account Based Marketing) никак не учат и не учитывают. Потому что ставший модным (хотя старый как гамно мамонта) ABM подразумевает приличные входные требования к "материалу", и с кем попало он работать не будет. Равно как и прообраз ABM-а под названием "вербовка" работала не у всех и не с каждым.
Именно поэтому в B2B вы видите множество совершенно бездарных продавцов и такой огромный отрыв в продажах и приносимой выручке между "обычным продавцом" и продавцом, умеющим в перечисленное выше. Отрыв нередко бывает не то, что в разы, а когда у большинства - ноль, а у грамотного меньшинства - весь принесенный профит. Потому что грамотное меньшинство и на охоту с рыбалкой подорвется, и семьями подружатся, и тур по стрип-клубам устроят, и вместе будут дроны гонять и на стрельбище мотаться, и что только не. Причем то самое меньшинство это будет делать с удовольствием, поняв и приняв данные виды времяпрепровождения - и как следствие клиент видит искренность и чувствует в продавце "своего человека". Это не считая тортиков, цветов и виски на памятные даты.
@marketinghuyarketing
Читатель канала и давний клиент по консультациям навел на статью на Хабре про "пересборку" внутреннего туризма - https://habr.com/ru/companies/tuturu/articles/518592/ - и что хочется сказать, кроме того, что статья годная и рекомендуется к прочтению.
Минимум треть, если не половину отраслей из сферы услуг (да и в производстве тоже много где) можно "пересобрать" заново по аналогии с борьбой туроператоров за действительно нужный туристам сервис. Просто надо начать смотреть незамыленным взглядом на то, что происходит, и интенсивно думать головой.
@marketinghuyarketing
С этого видео хорошо начинать рабочую неделю
https://youtu.be/vLuB2v87ki8
@marketinghuyarkеting
В понедельник - новое МХ-кино. Про бизнес и маркетинг без прикрас. Всё как вы любите.
Читать полностью…
Классический пример, когда компании сами не знают, что продают.
Была (и есть) крупнейшая в РФ компания по бухгалтерскому аутсорсингу. Что она могла бы честно заявлять в своих промо-активностях:
- Мы №1 на рынке (подтверждено рейтингами)
- Всё лучшие бухгалтеры либо у нас, либо у сырьевых монстров. Всё, что есть ценного, мы оперативно забираем с рынка труда. Остальным остаётся лучшее из худшего, и то если повезёт.
- Все лучшие методологи точно у нас, тоже забираем всё что есть ценного с рынка. Бухгалтер без методолога что пилот без штурмана. Лететь сможет, но куда?
- Обширнейший отраслевой опыт. Вряд ли у кого-то он насыщеннее
- Налоговая не любит с нами судиться (мы с ними судились десятки раз) и предпочитает решать вопросы кулуарно. Прямо в рекламе такое озвучивать нельзя, но с клиентами напрямую - вполне
- Мы не заменяем главбуха и только помогаем ему закрыть огромный объем рутины и сложные случаи
- Но при этом резко снижаем шанс на типичные корпоративные разборки за власть между бухгалтерией и гендиром. Нам банально нечего с генеральным делить, мы просто делаем свою работу по договору.
Как думаете, что из этого компания догадалась вынести на знамя своего продвижения?
Теперь вопрос к вам: а что вы про себя знаете или догадываетесь, но никак не используете при продажах и продвижении?
P. S. Вы уже в курсе, что есть специальный воркшоп для выяснения, что вы о своей компании и продуктах знаете. Используйте его по назначению для собственной выгоды. Пример на видео - https://youtu.be/xArVZVUhTDI
@marketinghuyarketing
- Вот наша новая рекламная кампания.
- Вы уверены, что она поможет нам продавать больше гамбургеров?
- Гамбургеров?!
@marketinghuyarketing
Новое кино отсняли, на следующей неделе засяду за монтаж. Ну и больше в студию, где такая паршивая звукоизоляция, ни ногой.
Читать полностью…
Только сегодня прочел, что большой спорт не умеет в big data. Это было очень смешно. Как раз большой спорт, а ещё раньше - вооруженные силы, в бигдату умел задолго до бизнеса, а до рашнбизниса тем более.
https://www.youtube.com/watch?v=MYgmX92t7HM
В общем, если знать куда смотреть на профессиональный спорт, то можно увидеть массу полезных идей для бизнеса. Равно как и наоборот.
@marketinghuyarketing
Сериал "Балет" как зеркало корпоративной жизни
Несмотря на определённые недостатки по сюжетной линии сериал хорош и тем, что там много танцев, и тем, как там показан типичный развал организации изнутри из-за длительной фазы гниения при попытках изменить там хоть что-то в лучшую сторону.
Прислали менеджера от государства на разруливание местных схем и личных гешефтов? Устроим вам войну не на жизнь и на смерть.
Театр как и типичная корпорация разбит на враждующие отделы, где цель не общий профит и величие, а чтобы коллеги не мешали тебе и не лезли в твой маня-мирок.
Прислали сильного спеца, который попробует научить организацию новым схемам работы и привить вариативность действий? Получи саботаж и открытую войну. Не трогай наше болото, где мы по методичке работали десятилетиями! Да, без внешних вливаний ради имиджа страны и её руководства мы бы загнулись, не потянув рыночную конкуренцию - но не сметь нас учить работать хоть как-то по-новому! Театр выглядит как бизнес-секта в духе Бизнес-молодости.
Ну и самое главное: хорошо показано полное непонимание топ-менеджментом рашнбизниса того, что далеко не все зависит от количественных показателей и не всё можно измерить напрямую или вообще. Хотя если бы руководство театра включило мозг, то оно бы увидел связь между количеством спектаклей в неделю, составом труппы, отсутствием времени на тренировки, разучивание сюжета и восстановлением танцоров. После чего следует резкий рост технических ошибок в постановках, визуальное качество их резко падает, падает число дорогих гастролей (зачем смотреть на лажающую труппу?) и падает престиж культуры страны. То есть эффективный менеджмент занимается вредительством в государственном масштабе. Что нынче в российском балете так и выглядит.
Равно как и хорошо показана разница и значения уровня мышления сотрудников и топ-менеджеров: чем умнее и шире кругозор - тем трюки интереснее, результативнее, тем быстрее решаются задачи. А если тупой и зашоренный - гоняй одно и то же по методичке, авось это будет (пока) прокатывать. Как следствие, меньшей инициативной труппой и сильно меньшими затратами на постановку достигается коммерческий успех и благосклонность медиа и меценатов.
Что говорит нам о том, что не дроч фреймворков и схем выводит организацию на новый рыночный уровень. А прививание умения людей внутри быстро и качественно думать и брать на себя осмысленную инициативу.
Кстати, об уровне и скорости мышления и результатах будет следующая история.
@marketinghuyarketing
Не так. В большинстве случаев стратегия в рашнбизнисе - это наскоро наструганная бумажка с хотелками, созданная для успокоения собственников и топ-менеджеров. Практическая её ценность - ноль, кроме корпоративных разборок. Тогда проебы и доебы вешаются на жертв согласно бумажке.
/channel/toxic_manager/298
Создание реальной стратегии на самом деле начинается с беспощадного анализа самих себя и выявления в конторе тех, кто способен понимать и принимать реальность. Как вы думаете, сколько компаний реально на это идёт?
@marketinghuyarketing