4861
Канал о цифровых технологиях и рекламе в фармацевтике. Новости индустрии, новинки рекламных систем, секреты и лайфхаки. По всем вопросам: @karonskiy
Вместо фильма недели — Kuji Podcast. Выпуск с Дмитрием Масюком
Когда Kuji Podcast только запускался летом 2018 года, я с командой помогали ребятам с рекламой: посевы, таргет, просмотры и подбор площадок. Это было еще до волны подкастов в России, но продукт с самого старта выделялся командой, крутыми идеями, мощными гостями и умением задавать вопросы. Это один из немногих русскоязычных подкастов, где разговоры звучат не как интервью, а как диалог людей, которым действительно интересно. Сейчас это сотни часов вдумчивых разговоров — без крика, зато с глубиной.
В новом выпуске — Дмитрий Масюк, руководитель бизнес-группы поиска и рекламных технологий «Яндекса». Говорит про ИИ без паники, про технологии без магии.
Почему стоит посмотреть
— Чтобы не бояться ИИ, а понимать, где он реально меняет игру.
— Чтобы услышать голос человека, который строил системы, а не только говорит про них.
— Потому что хорошие разговоры — тоже лекарство. Особенно когда вокруг шум.
Смотреть тут: https://www.youtube.com/watch?v=fN2u8uAG-R8
Книга недели — «Культурный код» Клотера Рапая
Что у русских вызывает доверие? Почему у французов шоколад — это не вкус, а ритуал? И зачем американцам дом с газоном, даже если они зумеры?
Клотер Рапай — антрополог, маркетолог и психоаналитик, консультант Nestlé, Pfizer, Honda. Он изучает, как культура влияет на поведение и считает, что в каждой нации есть культурные коды — бессознательные ассоциации, которые решают, что люди покупают, чему верят, что им красиво, а что нет.
Что внутри
— Как формируется «код» бренда, страны, профессии.
— Почему один и тот же товар работает в Японии, но проваливается в Бразилии.
— Кейсы из Coca-Cola, Nestlé, Chrysler и даже из политики.
Эта книга про то, как маркетинг, психология и культура создают невидимые правила и как можно играть по ним, если ты их знаешь.
Полезно всем, кто работает на рынках с человеческим лицом: брендам, врачам, фарм-маркетологам, креаторам.
Как получить книгу?
1. Быть подписаным на @digital_in_pharma.
2. Нажать на копку «Участвовать».
Один победитель. Доставка по РФ — за счет организатора.
Участников: 0
Призовых мест: 1
Дата розыгрыша: 17:00, 27.06.2025 MSK (6 дней)
ИИ пока не стал частью фармы. Но тень от него уже легла на многие роли
В заметке The Gentle Singularity Сэм Альтман описывает, как искусственный интеллект меняет работу не через «внедрение», а через поведение. Без громких запусков, без разнарядок сверху — просто потому, что в какой‑то момент проще сделать иначе.
Именно это происходит сейчас в фарме. Не на уровне систем. На уровне людей.
Где уже чувствуется влияние, даже если официально «ИИ не внедряли»
Маркетинг
— Брифы становятся короче. Все чаще — не файл на пять страниц, а прямой "промпт": «Подбери варианты, сравни, предложи гипотезу».
— Тексты на драфт делаются «в джипитишке просто чтобы быстрее начать».
— Концепции тестируются сначала в нейросети, а не в агентстве.
Медицинский контент
— Редактор получает не пустой документ, а черновик. GPT-драфт становится нормой.
— Переводы, адаптации, сводки — чаще формируются в нейросети, а не руками.
— Рабочая формулировка — «сделай первую версию в джипити, потом посмотрим».
Обучение
— Структуры лекций, модули, конспекты, сценарии для роликов — сначала пробуют собрать в LLM.
— Микрообучение делается из чатов и карточек, а не из лекций.
— Методист превращается в редактора смыслов, а не автора с нуля.
Аналитика и отчеты
— Таблицы и презентации все чаще начинаются с запроса в GPT: «Собери сводку», «Сравни по точкам», «Перепиши под врачей».
— Информацию просят не «показать», а «объяснить». Формулировки стали короче, но ожидания — выше.
ИИ пока не систематизирован в фарме. Но появляется другое молчаливое ожидание: что задача будет решена быстрее, точнее, с минимальной бюрократией. И что нейросеть — это не замена, а точка входа.
Что можно сделать уже сейчас, без «внедрения»
1. Назначить в команде ответственного за нейроэксперименты. Не IT, а человека из бизнеса. Чтобы фиксировал полезные сценарии и делился ими.
2. Собрать реальные кейсы изнутри. Где уже используют нейросети? Как? Почему так удобно? Это база для регламента, обучения, трансформации.
3. Не навязывать, а наблюдать. Где люди уже используют ИИ стихийно — там и есть смысл. Лучше зафиксировать, чем запрещать.
4. Оцифровать рутину. Что из текстовой рутины можно превратить в промпт? Что проще не делать руками?
ИИ — это не про технологии. Это про то, как люди начинают думать иначе. И как меняется ожидание от роли: «ты должен это знать» → «ты должен уметь задать правильный вопрос».
Госдума говорит: speak Russian
Бренды пока живы, но реклама на английском все ближе к штрафу, чем к стилю.
https://www.rbc.ru/politics/17/06/2025/685135ab9a7947743e1fbc8f
Screaming Frog обновился. А вы в курсе, что с вашими карточками в аптечной сети?
Иногда кажется, что все уже сделано: сайт живет, продукты размещены, ссылки отдали, статьи вышли. Но потом аудит или случайная проверка и вдруг:
— карточка исчезла из индекса,
— витрина ведет на старую версию сайта,
— конкурент подменил бренд в сравнении,
— а половина партнеров до сих пор тянет описание 2022 года.
Screaming Frog в новой версии стал меньше про «SEO-инструмент» и больше про то, как увидеть то, что уже могли потерять из виду.
Теперь можно быстро:
— собрать структуру аптечных страниц и увидеть, как они выглядят в глазах поисковика,
— выгрузить все описания, заголовки, теги (включая OpenGraph и JSON), даже если сайт не ваш,
— в пару кликов собрать отчет, где что-то пошло не так и отправить партнерам.
Это не про «сделать красивый сайт». Это про контроль над тем, что уже разошлось по сети — от агрегаторов до старых лендингов, которые все еще живут своей жизнью.
В условиях, когда один косяк в карточке может пессимизировать вас в поисковой выдаче или запустить не ту кампанию — такие штуки дают хоть какую-то опору.
Не must have. Но полезно знать, что такое есть.
Книга недели — «Одураченные случайностью» Нассима Талеба
Мы любим порядок. Но живем в хаосе. Строим планы, как будто все зависит от нас. А потом — один звонок, один взрыв, один диагноз — и все иначе.
Эта книга — не про бизнес. Не про маркетинг.
Она про то, как трудно признать: многое в жизни — не результат стратегии, а просто удача. Или ее отсутствие.
В чем сила
– Учит видеть разницу между навыком и везением.
– Помогает не влюбляться в красивые объяснения.
– Дает свободу: вы не обязаны все контролировать.
Сейчас, когда новости сыпятся, как кубики с неба, особенно важно это помнить.
Потому что мы — не боги. Мы — статистика, страсть и немного здравого смысла.
Разыгрываем бумажное издание. Потому что шанс — все-таки приятнее, чем иллюзия контроля.
Как получить книгу?
1. Быть подписаным на @digital_in_pharma.
2. Нажать на копку «Участвовать».
Один победитель. Доставка по РФ — за счет организатора.
Участников: 19
Призовых мест: 1
Дата розыгрыша: 17:00, 20.06.2025 MSK (6 дней)
Эта неделя будто куплена Яндексом. Но, увы
Сначала Wordstat, потом — тег-менеджер, теперь — решение на базе YandexGPT, которое в десятки раз ускоряет запуск клинических исследований.
Что сделали
НМИЦ онкологии им. Петрова, Raft и команда Yandex B2B Tech собрали веб-сервис, который проверяет сотни страниц документации — протоколы, обоснования, инструкции.
Раньше — неделя и десятки часов работы экспертов.
Теперь — минуты. И полное согласование за 5–10 дней, а не месяцы.
Почему это важно для фармацевтов и маркетологов
— Быстрее запуск КИ = раньше доступ к новым препаратам = раньше можно масштабировать маркетинг.
— Повышается предсказуемость сроков и снижается риск срыва кампаний.
— Становится легче планировать вывод продуктов в каналы и точечно готовить рынок.
Если вы работаете с клиническими исследованиями, участвуете в заявках или координируете вывод на рынок — рекомендую разобраться. Решение уже внедрено в НМИЦ и масштабируется на другие онкоцентры и страны БРИКС.
🔥Продолжаем день новостей от Яндекса — наконец-то дропнули Яндекс Тег Менеджер.
Читать полностью…
Май прошел как сквозняк — то солнце, то праздники, то пустые офисы.
Лето только началось, а уже слышно: «Давайте после праздников и отпусков». Фарма сбавила темп, и даже самые активные притихли.
В такие моменты особенно заметен эффект Рингельмана: когда в команде много людей, но каждый чуть тише, чуть медленнее. И кажется — ничего страшного. Просто сезон. Просто жара.
Но в воздухе чувствуется не только лето. Что-то собирается вдали. Не гром, не молния — просто давление меняется.
И в такой тишине важно не замирать.
А проверять опоры. Подкручивать гайки. Учиться. Укрепляться.
Потому что потом начнется бег.
А выигрывают те, кто разогнался раньше.
Начинайте сейчас. Тихо. Внятно. По делу.
Книга недели — «Анатомия заблуждений» Никиты Непряхина
Это не про то, как стать умным. Это про то, как перестать быть уверенным, что ты уже умный.
В каждом из нас живет заводской дефект — мозг, который любит шорткаты. Он все упрощает: людей, события, факты. Строит выводы на эмоциях. И думает, что так и надо.
А потом — «ой, все оказалось не так однозначно».
Эта книга — как зеркало, но в нем видно не лицо, а кривые дорожки мышления:
— Почему вы спорите до хрипоты — даже если не правы
— Почему верите в «экспертов» из подкастов
— И как ловко вами могут манипулировать — даже без злого умысла.
Непряхин пишет легко, с юмором и уважением к читателю. Не чтобы вы стали профессором. А чтобы перестали быть жертвой.
Участников: 14
Призовых мест: 1
Дата розыгрыша: 17:00, 13.06.2025 MSK (6 дней)
🚀 500+ анкет. Зарплатный опрос в фарме — не просто пошел, а полетел
Спасибо всем, кто уже прошел. Чем нас больше — тем честнее результат.
📊 Опрос по-прежнему:
— анонимный,
— быстрый,
— и открытый — результаты видны сразу после прохождения.
https://forms.yandex.ru/u/67fd2d34d04688cfbfdc1696/
Скоро реклама будет работать без нас. Но не совсем
Представьте: вы просто пишете — «Хочу привлечь врачей на вебинар, бюджет 200 тысяч» — и система сама подбирает креатив, тексты, аудиторию и все запускает.
Без подрядчиков, согласований и брифов на 10 страниц.
Такие инструменты уже тестируются. И да, это может кардинально изменить подход к запуску кампаний — особенно в B2B и фарме, где бюджеты считают, а решений ждут быстро.
Что это значит для фармацевтических маркетологов
— Техническая настройка уходит на второй план.
— Главное теперь — как четко вы формулируете задачу.
— Придется научиться «проверять машину»: фильтровать креативы, думать о рисках, видеть, где перегиб.
— И, конечно, помнить про отраслевые ограничения. Алгоритм вряд ли сам отличит "информирование" от "скрытой рекламы".
К чему готовиться?
1. К тому, что наша экспертиза будет не в кнопках, а в смысле.
2. В том, что и кому мы говорим.
3. И почему это вообще стоит говорить.
ИИ становится мощным инструментом. Но в фарме всегда будет нужен человек, который знает, где грань.
Интернет станет другим. И вот как это может начаться
Что будет, если развитие ИИ не замедлится, а наоборот — ускорится?
На этот вопрос попробовала ответить команда бывших сотрудников OpenAI и независимых исследователей. Они не строят теории, не спорят про 2040-й. Они описали ближайшие 2 года — месяц за месяцем.
Появление ИИ-агентов, внутренние гонки в корпорациях, напряжение между странами, пересборка профессий. В центре — вымышленные компании и модели, но детали настолько правдоподобны, что хочется поставить напоминание: вернуться к этому тексту в январе 2026 и проверить, сколько сбылось.
Если вам интересно, как ИИ может поменять привычную работу, где пролегают границы контроля и что будет цениться в мире, где «быстрее» становится нормой — рекомендую хотя бы пролистать.
Без выводов, просто к размышлению.
👉 https://ai-2027.com/
🤓Грядут Яндекс Аптеки. Что, как вы понимаете, должно существенно перекроить расклад сил на аптечном рынке.
Заявка на регистрацию подана в прошлую пятницу.
Ждём появления Яндекс Алкоголь.
#бренды
🤯 Постмаркетинг. Подпишись — ибо грядет!
Что Telegram-боты говорят нам о поведении аудитории и как фарме можно это использовать?
Проанализировал топ-214 из списка популярных Telegram-ботов. Почему 214? Решил пока остановиться на тех, у кого больше 100 тысяч пользователей в месяц.
95% из них — это не каналы коммуникации и не контентные проекты. Это интерфейсы: простые, понятные, встроенные в повседневные задачи. Скачал, спросил, выбрал, проверил и закрыл.
Именно такие модели поведения сегодня формируют ожидания пользователей. Ниже пять наблюдений по результатам анализа и идеи/рекомендации.
1. Польза > контент
Боты, которые просто делают нужное действие — в топе: скачать видео, найти музыку, задать вопрос.
Что можно пробовать в фарме?
Создавайте сценарии, где бренд помогает, а не рассказывает.
– Чек-листы перед визитом/процедурой;
– Навигация по справочной информации;
– Подборка вопросов, которые стоит задать врачу.
Без продвижения, без интерпретаций — просто как удобно и понятно.
2. Люди доверяют механике, а не бренду
Боты-анонимайзеры и рандомайзеры с миллионами пользователей показывают: если взаимодействие безопасно и просто — его используют.
Что можно адаптировать?
– Анонимные опросы (без чувствительных данных);
– Тесты и сценарии “узнай себя” — в рамках patient support;
– Мягкая форма обучения, не требующая персональных данных.
3. Игровые механики работают даже без темы
Боты с викторинами, случайными ответами и мини-играми стабильно удерживают внимание.
Для фармы это может быть:
– “Миф или факт” по теме ЗОЖ, ухода, сна, гигиены;
– Микросценарии: «что бы сделал пациент»,;
– Викторины для врачей (в закрытом формате).
Важно: никаких намеков на действие препарата — только сценарий и знание.
4. ИИ-боты стали стандартом
ChatGPT, Midjourney, Claude в Telegram — не хайп, а повседневный инструмент.
Фарме стоит подумать о:
– автоматизации образовательных процессов для врачей,
– помощниках внутри patient support (без диагностики),
– чат-интерфейсах, которые объясняют, но не рекомендуют.
5. Боты = новая рекламная поверхность
Часть топовых ботов — полноценные площадки с рекламой, подписками, API.
Что можно делать?
– Размещаться в ботах с подходящей тематикой (здоровье, отношения, лайфстайл);
– Использовать Telegram Ads как точку входа в нейтральный, полезный бот;
– Строить бота не как «кампанию», а как «сервис» — особенно в OTC.
Вывод
Telegram-бот — это не канал коммуникации, а способ встроиться в повседневное действие человека. Если сценарий прост, полезен и юридически корректен — он может быть сохранен, переслан и принят.
🎤 На конференции Startsmile Top вчера выступили вместе с Дмитрием Поляковым из AMBC. Рассказали, как ИИ в звонках помогает не терять пациентов и деньги.
Что было
— Как можно превратить «слитый» звонок в чек на 3,5 млн руб.
— Как ИИ Ассистент Calltouch вылавливает упущенные обращения и шлет пуш — до того, как пациент ушел навсегда.
— Как звучит фраза «Я больше не аудио-археолог» из уст директора по качеству.
Что еще нового
Сейчас оформляю два новых кейса из медицины.
1. Как мы вернули 60 000 ₽ из-за некорректной работы автотаргетинга в Директе.
2. Как вернули более 200 000 ₽ за некачественный трафик, который не давал конверсий, но «съедал» бюджет.
Как повысить конверсию, продвигая медуслуги в 2025 году
Если вы хотите получать стабильный приток клиентов, важно работать на всех этапах воронки: от знания до конверсии.
С такой задачей помогает справляться медийная реклама — по данным Яндекса за 2024 год, объём инвестиций в индустрии в этот метод продвижения вырос в три раза.
Подробнее о трендах рынка медуслуг, актуальных цифрах и советах по продвижению можно прочитать в этой статье.
LLM по полочкам: конспект, который пригодится раньше, чем вы думаете
Сначала это было что‑то «для айтишников». Потом «чтобы делать тексты». А теперь LLM участвуют в брифах, тендерах, анкетах, валидации данных и обучении медпредов.
Если вы работаете в фарме и пока пользуетесь GPT «на интуиции» — этот материал стоит прочитать.
Это не гайд по кнопкам. Это объяснение, как все устроено внутри и по сути.
Автор: Data Secrets
Формат: 46 страниц, PDF. Конспект, который можно читать в Telegram, пересылать команде и встраивать в работу.
Что вы изучите
— Как реально устроены ChatGPT, Gemini и другие LLM (без мистики, но с уважением к вашему времени).
— Как они "понимают", "учатся" и "ошибаются", и почему это важно, если вы ставите задачи подрядчику.
— Что такое файнтюнинг, и почему ваш корпоративный тон можно встроить в модель.
— Чем reasoning отличается от просто генерации, и когда это критично (спойлер: чаще, чем кажется).
— Какие ошибки чаще всего совершают компании, когда внедряют ИИ — и как их избежать.
Почему стоит прочитать сейчас
Сегодня это просто интересный разбор. Через пару месяцев — инструмент, который сэкономит время и нервы. А чуть позже — знание, без которого может быть сложно оставаться на уровне рынка.
Пока все спорят, насколько эффективен офлайн, VK просто делает 15 фестивалей. И продает в них бренды
В 2025 году VK запустил плотную линейку офлайн-проектов — от феста “Лапки” и Asian Dragon до VK Health Day и Фандом Феста. У каждого — десятки тысяч посетителей и миллионные охваты за счет трансляций, блогеров и соцсетей.
Вот несколько сценариев, где фарма может зайти точно и по делу:
— VK Health Day (август, Москва)
Паблик-токи, эксперты, блогеры и все, что связано со здоровьем и самочувствием. Логичное место для OTC-коммуникаций, wellness-проектов, женского здоровья, ментального баланса, нутрицевтиков. Формат: лекторий, мастер-классы, бренд-зоны.
— Фестиваль ВНауке (осень, Москва)
Площадка для научных брендов и диалога с врачами. Можно говорить про исследования, медтех, биоразработки, доказательную медицину. Или просто сделать smart-бренд присутствие.
— VK Star Market
Формат — благотворительный гараж-сейл от звезд. Инфлюенсеры отдают одежду и личные вещи, сборы идут на помощь. Фарме здесь — место с человеческим лицом. Благотворительность, коммуникация через заботу, брендинг через контекст. Особенно — для брендов с фокусом на ценности.
— VK Fest
205 000+ посетителей и 40 млн просмотров. Это как федеральный эфир, только без занудства. Здесь уместны активации про первую помощь, солнцезащиту, активный образ жизни. Формат: бренд-зоны, игры, промо.
Что дает участие
— контроль над контекстом: вы не просто в рекламе, вы в событии,
— UGC и PR: инфлюенсеры, видео, фото, сторис,
— доверие: офлайн остается каналом с максимальным “человеческим” доверием.
Цена входа — от 2,5 до 5 млн ₽ за базовые пакеты. Не дешево. Но сравните с TV или глянцем.
Если у вас сильный бренд, хороший сторителлинг и желание выйти за пределы ТВ-кампании и баннеров — 2025 может стать хорошим годом для экспериментов.
А потом, как обычно: кто первый, того и вспоминают.
🎬 Фильм недели — «Патерсон» (2016, Джармуш)
В городе Патерсон живет водитель автобуса по имени Патерсон. Утром он пьет кофе, днем слушает разговоры пассажиров, вечером пишет стихи в блокнот. День за днем — почти без изменений.
Это кино — как чашка черного кофе без сахара. Медитативное, без событий и надрыва, но с тонкими наблюдениями за жизнью, любовью и рутиной, в которой можно найти поэзию. Если остановиться и всмотреться.
Почему стоит посмотреть
— Потому что фильм замедляет и заземляет.
— Потому что поэзия — это не «пафос и перья», а способ остаться живым в обыденности.
— Потому что иногда хочется тишины — но настоящей, с человеческим лицом.
Особенно зайдет тем, кто чувствует усталость от бесконечного шума и перемен.
Так что если вы давно не чувствовали себя спокойно — «Патерсон» может стать не фильмом, а состоянием.
👍 – буду смотреть
😎 – видел(а)
Беречь Россию — это про внутренний стержень
Про то, чтобы оставаться собой, даже когда сложно. Работать честно. Поддерживать других. Не бояться быть открытым, чутким, настоящим.
Иногда любовь к стране — это не флаги и речи, а маленькие, почти незаметные решения, которые ты принимаешь каждый день.
С Днем России!
У Яндекса теперь свой Тег Менеджер. Вот для чего он нужен фарме
Если вы бренд или аптечная сеть, у вас точно была ситуация, когда:
— нужен пиксель, а айтишники в отпуске,
— хочется потестировать промо, но нельзя править сайт,
— реклама идет, а трекеры не работают.
Теперь все проще. Яндекс Тег Менеджер позволяет запускать аналитику без правки кода. Как Google Tag Manager — только без рисков.
Почему не GTM?
Использование Google Tag Manager больше не соответствует требованиям закона о персональных данных:
— он передает данные за границу,
— формально не обеспечен юридическими гарантиями по ФЗ-152,
— а в случае фармы — это прямой риск штрафов и санкций.
💊 Кейс 1: производители
— Хотите знать, кто скачал инструкцию с лендинга?
— Сколько врачей нажали «Подробнее о дозировке»?
— Откуда шли переходы на сайт препарата?
Теперь все это можно настраивать из интерфейса, без очереди к разработчику и без нарушений.
🏪 Кейс 2: аптечные сети
— Трекать добавление в корзину и покупки;
— Видеть, с каких баннеров идут заказы;
— Собирать аналитику по категориям товаров и акционным страницам.
Работает и с маркетплейсами, если есть доступ к DataLayer.
А если подключить AI‑агента — он поможет:
— понять, какие теги работают,
— предложить новые события,
— связать аналитику с Метрикой и CRM.
Вывод
Тег‑менеджер — это не про код, а про контроль. Контроль над рекламой, над продажами, над тем, что работает. Особенно сейчас — когда бюджеты считают, законы ужесточают, а маркетинг должен быть точным.
https://yandex.ru/project/metrica/tagmanager — уже в открытом доступе.
🔥 У Яндекса теперь есть API к Wordstat
Это не просто удобство — это шаг к автоматизации, ИИ-агентам и умным решениям.
Что это значит
— Можно подключить скрипты или ИИ-агентов.
— Мониторить спрос по симптомам и брендам в реальном времени.
— Строить дашборды, прогнозировать сезонность, ловить рост интереса заранее.
Что можно сделать первым делом
1. Настроить регулярную выгрузку запросов по вашему направлению или тематике.
2. Мониторить, где и когда растет спрос.
3. Подключить AI-бота, который будет:
— сам обновлять семантическое ядро;
— сигналить об аномалиях;
— предлагать идеи для контента и креативов.
Полезные сценарии для фармы
1. Поддержка региональных запусков.
2. Быстрая генерация идей для SEO и SMM.
3. Прогноз спроса для закупок инвентаря/медиа.
4. Нативные тексты на основе живых запросов.
Доступ по заявке:
https://yandex.ru/support2/wordstat/ru/content/api-wordstat#access-request
Подключайте, пока дают бесплатно. А не как API к X (Twitter) за 5 000 долларов в месяц 🙂
🎬 Фильм недели — отменяется
Потому что у Файба вышел выпуск про Маяковского. И после него ставить что-то еще — все равно что читать меню после десерта.
Вот ссылка: https://www.youtube.com/watch?v=RvoPjBSP7eU
💥 В ролике — поэт как движ, монтаж как удар в грудь, и цитаты, после которых уже не хочешь писать посты — хочется говорить лозунгами.
Короче,
— лучше любого байопика,
— мощнее половины TEDов,
— и как будто написано специально для всех, кто делает контент, смысл или презентации.
Так что фильм недели — рифма, а не ракурс.
Роль в фарм-команде по типу кофе
Иногда смотришь на команду и думаешь: не оргструктура, а карта кофейни.
Эспрессо — бренд-менеджер
Короткий, концентрированный и всегда на взводе. За 30 секунд: идея, бриф, “ну вы поняли, да?”. Если добавить воды — получится диджитал-стратег.
Американо — digital-стратег
То же, что и эспрессо, но разбавлен отчетами, презентациями и словами "омниканальный", "насмотренность" и "инсайт". Глубокий вкус, но иногда — горьковато.
Латте — ассистент
Нежный, мягкий, все держится на нем. Не шумит, не парит — но без него развалится все, даже если ты бренд-директор с 20-летним стажем.
Флэт уайт — аккаунт
Молочно-бюрократический баланс. Немного молока, немного структуры, много звонков. Держит все в руках — даже когда руки дрожат.
Раф — проджект
Визуально уютный, внутри — комок нервов и чек-листов. Умеет улыбаться даже при запуске кампании без остатков.
Капучино — маркетинг-директор
На поверхности — пенка из визионерства, внутри — рабочая классика. Вечно в поиске «нового подхода, но как в прошлом году, только лучше».
Без кофеина — комплаенс
Как будто кофе, но удовольствия не приносит. Главное — чтобы не навредило. Даже если это просто баннер с добрым утром.
Турецкий кофе — аналитик
Вроде мелко помолотый, но оставляет самый плотный осадок. Можно гадать по цифрам. А можно не гадать — он и сам все скажет.
Тройной шот — человек, который запускает digital, offline и CRM одновременно
Живет на энергии и дедлайнах. Спит раз в неделю. Еще и идеи предлагает. Все его боятся, но завидуют.
Хорошей пятницы и спокойных выходных 💚
“Я хотела помогать людям. А стала продавать СТМ под давлением.”
Это не строка из драмы — это собирательная формулировка, основанная на реальных ответах фармспециалистов со всей страны. Мы просто придали эмоции тому, что они говорят каждый день.
1568 анкет. 93% — женщины. Почти половина — до 35 лет. Большинство пришли в профессию с идеей, а остались — вопреки системе.
Что внутри?
— Настоящие мотивы: зачем идут учиться на провизора.
— Где болит: выгорание, переработки, конфликт интересов.
— Какой фарма хочет быть (и почему ей мешают).
Для нас это must-read. Если вы работаете с аптеками, планируете обучение, мотивационные кампании или просто хотите быть на шаг ближе — начните с этого исследования.
Исследование подготовили
Настасья Минеева (@StaceyMii), Александр Тягунов (@atyagunov), Кирилл Касабов, Рустам Курбанов (@citramen) — команда, которая не боится смотреть вглубь отрасли.
📎 Портрет фармацевтического специалиста России
Сохраняйте, пересылайте в отдел продаж и бренд-командам. Это стоит одного клика — и пары переосмыслений.
Новая модель роста от Kantar — Blueprint for Brand Growth
Исследование объединяет поведенческие и установочные данные по 14 000+ брендам и предлагает подход к развитию бренда в условиях высокой конкуренции и ограниченного внимания потребителя.
В основе — три ключевых принципа
1. Бренд должен быть значимым (Meaningful)
Потребитель должен понимать, зачем этот бренд ему нужен. Не в теории — в жизни.
В фарме это особенно важно: простые и понятные ценности формируют доверие.
2. Бренд должен восприниматься как отличающийся (Different)
Важно не быть “уникальным”, а быть “не таким, как все” в восприятии потребителя. Даже небольшие отличия в упаковке, тоне или сообщении могут сыграть роль.
3. Бренд должен быть вовремя и в нужном месте (Be More Present)
Речь не только о полке, но и о цифровых каналах, ситуациях применения, моментах принятия решений. Особенно в категориях, где реклама ограничена.
Что особенно ценно
Kantar показывает, как измерить силу бренда, определить его “точку роста” и выстроить последовательную стратегию независимо от размера компании или этапа развития.
Подойдет для бренд-команд, стратегов, агентств и всех, кто отвечает за устойчивый рост брендов.
От Telegram-ботов к Mini Apps: следующий шаг
Изучив топ-214 самых популярных Telegram-ботов, становится ясно: людям в Telegram не всегда нужен исключительно контент. Им нужны простые интерфейсы, встроенные в повседневные задачи. Скачал, проверил, выбрал, уточнил. Все в один клик, без лишних слов.
Эти паттерны можно и нужно использовать в фарме. Но Telegram-бот — это лишь первая ступень. Следующая — Telegram Mini Apps: полноценные, гибкие мини-приложения внутри Telegram, которые позволяют решать сложные задачи с интерфейсом, логикой и аналитикой.
Чем Telegram Mini Apps лучше обычного бота
Полноценный UI
Можно построить любой интерфейс — не только меню и кнопки, как в боте, но и интерактивные формы, вкладки, календарь, визуальные трекеры и т.д.
Поддержка состояний
Mini App «помнит» пользователя: где он остановился, какие данные ввел, какой шаг был последним.
Интеграция с внешними системами
Mini App можно связать с сайтом, базой НМО, аналитикой.
Мгновенный запуск
Работает без установки, прямо внутри Telegram. Быстрее, чем сайт. Удобнее, чем приложение.
Как это может использовать фарма уже сейчас
1. Patient support-сценарии
– QR-код с упаковки → Mini App → чек-лист приема, нейтральная инструкция, напоминания.
– Интеграция с сервисной поддержкой. Важно: без упоминания препаратов, только сервис и сопровождение.
2. Сервис для HCPs (в закрытом доступе)
– Алгоритмы, материалы, ссылки на НМО, калькуляторы, мероприятия.
– Поддержка MSL- или medical-проектов.
– Мини-календарь с уведомлениями и контентом под профиль специалиста.
3. Образовательные кампании для широкой аудитории (OTC)
– Тесты, трекеры привычек, визуальные гайды.
– Механики: «проверь себя», «миф или факт», «настрой режим сна».
– Можно запускать из Telegram Ads с кнопкой “Открыть Mini App”.
4. Поддержка клиники/сервиса
– Сценарий подготовки к приему.
– Уточнение симптомов (без медицинских выводов).
– Сбор предварительной информации перед консультацией.
Главное — Mini App не выглядит как реклама. Она воспринимается как сервис. И если построена корректно — остается в рамках закона:
– Не дает медицинских рекомендаций;
– Не стимулирует к применению ЛС;
– Не заменяет врача;
– Не содержит утверждений о свойствах препарата.
Итог
Telegram Mini App — это следующий уровень после ботов. Если бот — это набор кнопок и сценариев, то Mini App — это инструмент. Он помогает не просто ответить на вопрос, а вести пользователя по сценарию — спокойно, аккуратно, без давления. Для фармы это шанс выйти из «односторонней коммуникации» в сторону цифрового сопровождения — полезного, удобного и безопасного.
AI без магии: что действительно работает в маркетинге (по версии Adobe)
Отчет Adobe Digital Trends 2025 не про технологии, а про то, как ими действительно пользуются. И если хорошо отфильтровать все модное, остается несколько конкретных выводов, которые стоит учитывать в фарме.
1. У пользователей залипание на простое
Пользовательские ожидания упростились: не нужен «вау», нужен результат. В фарме это значит: забудьте «инновационные формы» ради формы. Работают продукты и коммуникации, где понятно, зачем это, для кого и как быстро поможет.
2. AI не заменяет, а усиливает
Компании, где маркетинг и ИИ работают вместе, растут в 1,7 раза быстрее. В фарме пока ИИ — в основном для автоматизации: аппроксимация сегментов, генерация контента и рекламных материалов, сценарии для воронок и CRM. Но именно здесь можно выстраивать конкурентное преимущество.
3. Контент важен, но персонализация — новый черный
Даже крутой креатив не работает, если он «в вакууме». В реальности пациента важно не «что вы говорите», а «когда» и «через кого». Время суток, сезон, симптом, доверие к источнику — все влияет на реакцию. Точное попадание + релевантный контекст = эффективность.
4. Роль медийной команды меняется
Маркетинг переходит из креатива в сценарный продакшн: нужны редакторы, сценаристы, аналитики. Фармбрендам пора собрать эдакую продюсерскую команду вокруг digital: не просто «запускать кампании», а выстраивать экосистему коммуникаций.
Вывод
ИИ в 2025 — это не «волшебный алгоритм», а умножитель. Он работает там, где есть четкое понимание потребителя и смелость перепридумать процесс. В фарме это значит: автоматизировать не кампании, а смыслы. И делиться не просто фактами, а тем, что реально помогает жить.
Источник: Adobe × Econsultancy, Digital Trends 2025
Самые пересылаемые посты мая — почти без хайпа, но с пользой
Каждый месяц в канале что-то становится «вирусным». В мае это были не мемы и не шутки. А тексты, которые помогают в работе — и потому их пересылали дальше: коллегам, руководителям, друзьям из других отделов.
Вот десять постов, которыми делились чаще всего:
#843 — TED и soft skills для карьеры
Книга Криса Андерсона о публичных выступлениях. Потому что речь — это не сцена, а инструмент влияния. Ну а также я забыл поставить галочку, чтобы розыгрыш был приватным, и его не репостили призоловы. Тут каюсь и обещаю исправиться 🙂
#854 — ИИ в медицине: реальность вместо хайпа
Исследование «Медси» и «Яков и партнёры»: конкретные кейсы, понятная B2B-логика, четкие цифры и сценарии, где фарма может встроиться уже сейчас — без лишнего шума и абстракций.
#857 — Пациентские сайты фармкомпаний
Живая таблица, которую собирает Алексей Чашкин и призывает принять участие читателей канала. Отличный инструмент для конкурентного анализа и вдохновения.
#865 — Контент-решения для фармы
Гайды по технологиям, каналам, ИИ-инструментам. Все собрано Викторией Пантелеевой из Digital Generation.
#871 — Опрос по зарплатам в фарме
Без «по договоренности». Честно, анонимно, с доступом к результатам и обещанием визуализации. Поддержали многие.
#855 — Новый алгоритм в Яндекс.Метрике
Почему изменилась глубина просмотра и показатель отказов. Если видите просадку в дашборде — это видите не только вы.
#870 — Пиксель Telegram Ads: за и против
Наконец-то появился инструмент для трекинга. Но с ним пришли юридические вопросы: трансграничка, политика конфиденциальности, согласие.
#853 — Фарма Stand Up
Вечер, где фарма смеется над собой. Люди делились потому, что всем нужен выход эмоций. И немного самоиронии в отрасли — это даже полезно.
#869 — Digital-митап от Hybrid
Впервые рекламное размещение вошло в десятку самых пересылаемых постов месяца.
#848 — Agile-маркетинг в фарме
Почему спринты работают, где буксует Rx, и как запустить гибкий процесс даже в жесткой среде. Делились те, кто хочет быстрее и точнее.
Спасибо, что пересылаете.
А если что-то пропустили — у вас как раз 10 поводов открыть и сохранить.