4861
Канал о цифровых технологиях и рекламе в фармацевтике. Новости индустрии, новинки рекламных систем, секреты и лайфхаки. По всем вопросам: @karonskiy
“Я хотела помогать людям. А стала продавать СТМ под давлением.”
Это не строка из драмы — это собирательная формулировка, основанная на реальных ответах фармспециалистов со всей страны. Мы просто придали эмоции тому, что они говорят каждый день.
1568 анкет. 93% — женщины. Почти половина — до 35 лет. Большинство пришли в профессию с идеей, а остались — вопреки системе.
Что внутри?
— Настоящие мотивы: зачем идут учиться на провизора.
— Где болит: выгорание, переработки, конфликт интересов.
— Какой фарма хочет быть (и почему ей мешают).
Для нас это must-read. Если вы работаете с аптеками, планируете обучение, мотивационные кампании или просто хотите быть на шаг ближе — начните с этого исследования.
Исследование подготовили
Настасья Минеева (@StaceyMii), Александр Тягунов (@atyagunov), Кирилл Касабов, Рустам Курбанов (@citramen) — команда, которая не боится смотреть вглубь отрасли.
📎 Портрет фармацевтического специалиста России
Сохраняйте, пересылайте в отдел продаж и бренд-командам. Это стоит одного клика — и пары переосмыслений.
Новая модель роста от Kantar — Blueprint for Brand Growth
Исследование объединяет поведенческие и установочные данные по 14 000+ брендам и предлагает подход к развитию бренда в условиях высокой конкуренции и ограниченного внимания потребителя.
В основе — три ключевых принципа
1. Бренд должен быть значимым (Meaningful)
Потребитель должен понимать, зачем этот бренд ему нужен. Не в теории — в жизни.
В фарме это особенно важно: простые и понятные ценности формируют доверие.
2. Бренд должен восприниматься как отличающийся (Different)
Важно не быть “уникальным”, а быть “не таким, как все” в восприятии потребителя. Даже небольшие отличия в упаковке, тоне или сообщении могут сыграть роль.
3. Бренд должен быть вовремя и в нужном месте (Be More Present)
Речь не только о полке, но и о цифровых каналах, ситуациях применения, моментах принятия решений. Особенно в категориях, где реклама ограничена.
Что особенно ценно
Kantar показывает, как измерить силу бренда, определить его “точку роста” и выстроить последовательную стратегию независимо от размера компании или этапа развития.
Подойдет для бренд-команд, стратегов, агентств и всех, кто отвечает за устойчивый рост брендов.
От Telegram-ботов к Mini Apps: следующий шаг
Изучив топ-214 самых популярных Telegram-ботов, становится ясно: людям в Telegram не всегда нужен исключительно контент. Им нужны простые интерфейсы, встроенные в повседневные задачи. Скачал, проверил, выбрал, уточнил. Все в один клик, без лишних слов.
Эти паттерны можно и нужно использовать в фарме. Но Telegram-бот — это лишь первая ступень. Следующая — Telegram Mini Apps: полноценные, гибкие мини-приложения внутри Telegram, которые позволяют решать сложные задачи с интерфейсом, логикой и аналитикой.
Чем Telegram Mini Apps лучше обычного бота
Полноценный UI
Можно построить любой интерфейс — не только меню и кнопки, как в боте, но и интерактивные формы, вкладки, календарь, визуальные трекеры и т.д.
Поддержка состояний
Mini App «помнит» пользователя: где он остановился, какие данные ввел, какой шаг был последним.
Интеграция с внешними системами
Mini App можно связать с сайтом, базой НМО, аналитикой.
Мгновенный запуск
Работает без установки, прямо внутри Telegram. Быстрее, чем сайт. Удобнее, чем приложение.
Как это может использовать фарма уже сейчас
1. Patient support-сценарии
– QR-код с упаковки → Mini App → чек-лист приема, нейтральная инструкция, напоминания.
– Интеграция с сервисной поддержкой. Важно: без упоминания препаратов, только сервис и сопровождение.
2. Сервис для HCPs (в закрытом доступе)
– Алгоритмы, материалы, ссылки на НМО, калькуляторы, мероприятия.
– Поддержка MSL- или medical-проектов.
– Мини-календарь с уведомлениями и контентом под профиль специалиста.
3. Образовательные кампании для широкой аудитории (OTC)
– Тесты, трекеры привычек, визуальные гайды.
– Механики: «проверь себя», «миф или факт», «настрой режим сна».
– Можно запускать из Telegram Ads с кнопкой “Открыть Mini App”.
4. Поддержка клиники/сервиса
– Сценарий подготовки к приему.
– Уточнение симптомов (без медицинских выводов).
– Сбор предварительной информации перед консультацией.
Главное — Mini App не выглядит как реклама. Она воспринимается как сервис. И если построена корректно — остается в рамках закона:
– Не дает медицинских рекомендаций;
– Не стимулирует к применению ЛС;
– Не заменяет врача;
– Не содержит утверждений о свойствах препарата.
Итог
Telegram Mini App — это следующий уровень после ботов. Если бот — это набор кнопок и сценариев, то Mini App — это инструмент. Он помогает не просто ответить на вопрос, а вести пользователя по сценарию — спокойно, аккуратно, без давления. Для фармы это шанс выйти из «односторонней коммуникации» в сторону цифрового сопровождения — полезного, удобного и безопасного.
AI без магии: что действительно работает в маркетинге (по версии Adobe)
Отчет Adobe Digital Trends 2025 не про технологии, а про то, как ими действительно пользуются. И если хорошо отфильтровать все модное, остается несколько конкретных выводов, которые стоит учитывать в фарме.
1. У пользователей залипание на простое
Пользовательские ожидания упростились: не нужен «вау», нужен результат. В фарме это значит: забудьте «инновационные формы» ради формы. Работают продукты и коммуникации, где понятно, зачем это, для кого и как быстро поможет.
2. AI не заменяет, а усиливает
Компании, где маркетинг и ИИ работают вместе, растут в 1,7 раза быстрее. В фарме пока ИИ — в основном для автоматизации: аппроксимация сегментов, генерация контента и рекламных материалов, сценарии для воронок и CRM. Но именно здесь можно выстраивать конкурентное преимущество.
3. Контент важен, но персонализация — новый черный
Даже крутой креатив не работает, если он «в вакууме». В реальности пациента важно не «что вы говорите», а «когда» и «через кого». Время суток, сезон, симптом, доверие к источнику — все влияет на реакцию. Точное попадание + релевантный контекст = эффективность.
4. Роль медийной команды меняется
Маркетинг переходит из креатива в сценарный продакшн: нужны редакторы, сценаристы, аналитики. Фармбрендам пора собрать эдакую продюсерскую команду вокруг digital: не просто «запускать кампании», а выстраивать экосистему коммуникаций.
Вывод
ИИ в 2025 — это не «волшебный алгоритм», а умножитель. Он работает там, где есть четкое понимание потребителя и смелость перепридумать процесс. В фарме это значит: автоматизировать не кампании, а смыслы. И делиться не просто фактами, а тем, что реально помогает жить.
Источник: Adobe × Econsultancy, Digital Trends 2025
Самые пересылаемые посты мая — почти без хайпа, но с пользой
Каждый месяц в канале что-то становится «вирусным». В мае это были не мемы и не шутки. А тексты, которые помогают в работе — и потому их пересылали дальше: коллегам, руководителям, друзьям из других отделов.
Вот десять постов, которыми делились чаще всего:
#843 — TED и soft skills для карьеры
Книга Криса Андерсона о публичных выступлениях. Потому что речь — это не сцена, а инструмент влияния. Ну а также я забыл поставить галочку, чтобы розыгрыш был приватным, и его не репостили призоловы. Тут каюсь и обещаю исправиться 🙂
#854 — ИИ в медицине: реальность вместо хайпа
Исследование «Медси» и «Яков и партнёры»: конкретные кейсы, понятная B2B-логика, четкие цифры и сценарии, где фарма может встроиться уже сейчас — без лишнего шума и абстракций.
#857 — Пациентские сайты фармкомпаний
Живая таблица, которую собирает Алексей Чашкин и призывает принять участие читателей канала. Отличный инструмент для конкурентного анализа и вдохновения.
#865 — Контент-решения для фармы
Гайды по технологиям, каналам, ИИ-инструментам. Все собрано Викторией Пантелеевой из Digital Generation.
#871 — Опрос по зарплатам в фарме
Без «по договоренности». Честно, анонимно, с доступом к результатам и обещанием визуализации. Поддержали многие.
#855 — Новый алгоритм в Яндекс.Метрике
Почему изменилась глубина просмотра и показатель отказов. Если видите просадку в дашборде — это видите не только вы.
#870 — Пиксель Telegram Ads: за и против
Наконец-то появился инструмент для трекинга. Но с ним пришли юридические вопросы: трансграничка, политика конфиденциальности, согласие.
#853 — Фарма Stand Up
Вечер, где фарма смеется над собой. Люди делились потому, что всем нужен выход эмоций. И немного самоиронии в отрасли — это даже полезно.
#869 — Digital-митап от Hybrid
Впервые рекламное размещение вошло в десятку самых пересылаемых постов месяца.
#848 — Agile-маркетинг в фарме
Почему спринты работают, где буксует Rx, и как запустить гибкий процесс даже в жесткой среде. Делились те, кто хочет быстрее и точнее.
Спасибо, что пересылаете.
А если что-то пропустили — у вас как раз 10 поводов открыть и сохранить.
Фильм недели — «100 лет дизайна» (2018 г.)
Документальный альманах, в котором дизайнеры пытаются осмыслить целый век визуальной культуры своими средствами. Каждая пятилетка отдана разной команде. В результате получился не учебник и не лекция, а скорее хаотичный дневник профессионального взгляда на историю.
Некоторые эпизоды как будто написаны на одном дыхании. Другие — как будто в процессе монтажа кто-то решил: «а давайте просто сделаем красиво и непонятно». Но в этом, пожалуй, и есть правда про дизайн — он редко складывается в ровную линию.
Почему стоит посмотреть
– Чтобы почувствовать, как в дизайн проникает время: политика, технологии, идеология, страх, азарт.
– Чтобы освежить насмотренность — в неожиданных формах и местами странных, но честных высказываниях.
– Чтобы увидеть, как менялся визуальный язык в России, и как он продолжает искать себя.
Это не фильм, который даст вам готовые решения. Это фильм, который оставит послевкусие и пару важных вопросов. Например: а как бы вы рассказали свою пятилетку?
Рекомендую смотреть, если
– Вы работаете с брендами, упаковкой, смыслами.
– Устали от шаблонов и хотите вдохнуть свежего воздуха.
– Готовы на 1 час 48 минут стать просто зрителем, не экспертом.
🎬 Кампания в фарме как жанр кино
В рубрике «фильм недели» я обычно советую, что посмотреть. Сегодня — наоборот. Давайте посмотрим на саму фарму. Как будто она — кино. Только без титров, но с отчетами в PBA.
🎥 Триллер
Макет отправлен. Ответа от юриста нет.
Папка называется «финал», но там 11 версий.
Звонок со склада. Тебе. Ночью.
🎥 Мелодрама
Ты веришь в эту активацию.
Ты борешься за гайдлайн.
Но агентство отправляет другую версию, “более живую”.
И ты просто… отпускаешь.
🎥 Хоррор
Юрист ушел в отпуск.
Но в чат заходит комплаенс.
И пишет: «А кто это согласовал?»
Холод в позвоночнике. Тишина в Teams.
🎥 Артхаус
Отчет. 36 слайдов.
Слова “охват”, “вовлечение”, “врач”.
В зале — 4 человека. Никто не задает вопросов.
Конец открытый. Как всегда.
🎥 Комедия положений
На складе — ноль.
Но рассылка ушла.
SMM-менеджер запускает пост с хештегом #живиздоров.
Все делают вид, что так и было задумано.
🎥 Фэнтези
Агентство все сделало вовремя.
Юрист согласовал с первого раза.
Продукт есть. Врач — доволен.
Ты просыпаешься. Все нормально.
Снова пятница. Снова правки.
Фарма — это кино. Не всегда легкое. Часто без титров. Но точно со смыслом.
И вы — как хорошие актеры: держитесь, даже когда свет не выставлен.
Хорошей пятницы и спокойных выходных 💚
Ремайндер: опрос по зарплатам в фарме все еще идет
И знаете что? Его уже прошли более 400 человек — а это в 5 раз больше, чем в прошлом году.
Это значит, что у нас наконец появляется шанс собрать реальную картину, а не цепляться за слухи, чаты и анонимные посты в духе «а вот у нас…».
📊 Опрос по-прежнему:
— анонимный,
— быстрый,
— и открытый — результаты видны сразу после прохождения.
🔗 Ссылка на опрос
Если вы еще не прошли — самое время.
Если прошли — спасибо. И можно еще скинуть коллегам. Данные любят массовость.
А вы думали тренд с Labubu пройдет мимо?
Вообще, для меня феноменально взлетевшая популярность игрушек говорит только об одном - предсказать тренд невозможно. Нужно его почувствовать как можно раньше и лететь.
Я как ни пытался сделать своего лабубу угрюмым - не получилось. По фактам.
Чтобы сделать полноценный обвес, собрал рядом компанию из фармы. Объединены они тем, что они хорошие спецы, которых приятно и полезно слушать или читать. Надеюсь ни от кого не прилетит. Хотя если прилетит репост - будет хорошо.
1 - Щукин Андрей знает как говорить с бумерами и зумерами @shchukin_marketing
2 - Алексей Чашкин задает каверзные вопросы @kafedra
3 - Костя Исанин считает, что алфавит начинается с буквы Я @pharmaismycarma
4 - Анатолий Тенцер - гроза «нетрадиционных» маркетплейсов
5 - Павел Лисовский знает как не обанкротиться в аптеке @LisovskiyP
6 - Еруслан Каронский постит то, что вы пропустили @digital_in_pharma
7 - Михаил Иванченко следит за всеми с подлодки @mirc_insights
8 - Стас Розен - любит готовить на цифровой кухне и слова из 3х букв @mydigitalkitchen
9 - Олег Фельдман знает все про всех @Ipsos_in_Russia
Кого узнали, кого читаете, смотрите, слушаете?
Маркетинг без побочек
AI и deep research в фарме: как вытянуть из моделей не банальности, а инсайты
ИИ в фарммаркетинге уже не экзотика. Кто-то делает визуал, кто-то автоматизирует отчеты, кто-то просит «напиши продающий заголовок на лендинге». Но многие упускают главное: искусственный интеллект не должен работать вместо. Он должен работать в глубину.
Настоящая ценность LLM (ChatGPT, Gemini, Claude) — не в генерации, а в структурировании мышления и глубоком исследовании, если ты умеешь правильно задавать вопросы.
Пример 1: OTC-продукт при тревожности и нарушениях сна
Стандартный подход — взять данные из презентации, написать «успокаивает без привыкания» и сдать креатив.
Дип рисерч через ИИ — это:
– анализ 300+ отзывов на маркетплейсах с классификацией триггеров покупки;
– запрос в ChatGPT: «Составь карту тревожных сценариев у женщин 30–45 с привязкой к симптомам и мотивации к самолечению»;
– генерация гипотез на основе сравнительного анализа: чем бренды А, В и С отличаются в тоне, УТП и визуальном решении.
На выходе — не просто текст, а инсайт: людям важна не столько формулировка «сон», сколько желание восстановиться и не сорваться на близких. Совсем другое сообщение. Совсем другой маркетинг.
Пример 2: работа с врачами
ИИ можно просить:
– «Проанализируй форум врачей общей практики за 6 месяцев: какие препараты упоминаются в негативном контексте и почему».
– «Сравни аргументацию врачей и производителей на тему продвинутых форм доставки».
– «Найди слабые места в текущем позиционировании бренда в глазах врача».
ИИ не выдаст абсолютную правду. Но он даст карту мест, в которых стоит копать.
Что использовать
– ChatGPT-4 / Gemini 1.5+ — для анализа, поиска паттернов, составления карт и сравнений.
– Custom GPTs — обученные под конкретную задачу: анализ креатива, формулировок, инсайтов.
– Claude или Perplexity — для поиска первоисточников, если нужно быстро проверить утверждение.
– RAG-модель (Retrieval-Augmented Generation) — если нужно анализировать собственные данные: отчеты, анкеты, презентации.
Что дает дип рисерч через ИИ в фарме
– Не банальные «забота и здоровье», а реальные паттерны поведения.
– Не креатив «от головы», а изнутри сценария.
– Не «врачи выбирают нас», а понимание, почему они нас игнорируют.
– Не повторение трендов, а отстройка от них с опорой на данные.
Если коротко
ИИ — это не волшебный текстогенератор. Это ассистент в маркетинговой археологии. Он копает быстро, но не за вас. Если вы хотите точности, нестандартности и понимания контекста — это инструмент, а не ответ.
Разобрался во всех трех типах кабинетов Telegram Ads — евро, TON и Stars
Пополнил каждый, протестировал механику, посмотрел как работает таргетинг, модерация и оплата. Делюсь выводами.
1. Евро-кабинет (ads.telegram.org)
Что важно:
– Поддержка расширенного таргетинга.
– Подходит для крупных фармбрендов с задачами охвата, подписки или репутационного присутствия.
– Поддерживает текстовые объявления до 160 символов, изображения и видео (в отдельных форматах и через партнеров).
Бюджет: от €500 до комиссии и НДС. Изображения и видео — от €5000 спента в месяц до комиссии и НДС. Подходит: для медийной активности OTC, БАДов, информационных кампаний.
Рекомендую, если:
– У вас есть Telegram-канал, и вы хотите его развивать.
– Нужно системное присутствие в Telegram с хорошим таргетингом.
– Важно запускать рекламу через агентство с контрактом, маркировкой и отчетностью.
2. TON-кабинет (crypto-friendly)
Что важно:
– Оплата в криптовалюте TON.
– Простая настройка, но слабый таргетинг.
– Долгая модерация.
Бюджет: пополнение от 20 TON, от 0.1 TON за 1000 показов.
Подходит: крипто- и IT-проектам, экспериментам, международным кампаниям.
Минусы: сложный для компаний из РФ вход, нестабильность курса, нельзя точно контролировать размещения, нет маркировки.
В фарме — почти не применимо. Слишком мало контроля, нет связи с юрлицом.
3. Stars-кабинет (через Telegram Stars)
Что важно:
– Низкий порог входа — от 2 000 руб. (1 000 Stars).
– Оплата через внутреннюю валюту Stars.
– Быстрая модерация, простой запуск, но минимум настроек.
Бюджет: от 2 000 ₽.
Подходит: для развития канала, тестирования креативов, запуска микрокампаний, A/B-гипотез.
Минусы: ограниченный функционал таргетинга. И тоже проблемы с маркировкой.
В фарме — почти не применимо.
Общие выводы
Telegram Ads — зачастую не перформанс-инструмент, а механика про узнаваемость, репутацию, экспертность.
В фарме работает, если:
– есть свой Telegram-канал или бот,
– контент заранее адаптирован под строгую модерацию,
– есть задача «быть в поле» у врачей, пациентов, специалистов.
Лучше всего комбинировать кабинет (Ads) и посевы в выбранных каналах. Как минимум потому, что объявления из Telegram Ads не покажутся аудитории с Premium. У меня в канале это почти 30% подписчиков.
Если вы ищете способ выйти к молодой и вовлеченной аудитории не через баннер, а через действие — присмотритесь к «Сезонам в Шагах» от ВКонтакте
Это внутриигровые события в приложении VK Шаги — с механикой челленджа, трассами, наградами и конкурсами. Аудитория — 18–35 лет, 3–4 млн участников в каждом сезоне, высокий уровень вовлеченности. Формат — близкий к геймификации, но с высокой степенью нативности.
Как может использовать это фармацевтический бренд
– БАДы, продукты для ЗОЖ и профилактики легко встраиваются в контекст активности, шагов, достижений.
– Можно объяснить суть продукта в игровом сценарии: через задание, интерактив, сторителлинг в локации.
– Есть возможность подключить чат-бот, собрать заявки, подписки или выдать промокоды.
– Можно протестировать мягкие коммуникации — через точку интереса или брендированную награду.
– А можно зайти полноформатно — с брендированной трассой, сюжетом и эксклюзивным присутствием в сезоне.
Цифры
– До 27 млн охвата на сезон.
– От 3,6 млн участников.
– От 150 до 800 тыс. действий в боте, лонгридах и сообществах (на примере кейса ВТБ).
Стоимость входа
– От 3 млн ₽ (точка интереса).
– До 13 млн ₽ (отдельный трек с эксклюзивным участием).
Ближайшие сезоны
– Лето (июнь–июль).
– Осень (сентябрь–октябрь).
– Зима (ноябрь–декабрь).
Рекомендую рассматривать «Сезоны в Шагах» как альтернативу стандартной медийке — особенно если нужно объяснить, вовлечь и не лезть в прямую рекламу. Хорошая точка входа — soft-формат на 3 млн: награда, промокод, бренд-упоминание.
Яндекс анонсировал летние пакетные предложения для медийной рекламы и ПромоСтраниц
Если вы планируете медийную активность на лето — у Яндекса вышли разумные пакетные условия. Срок — до 31 августа. Форматы — премиум, с фокусом на охват и вовлечение.
1. Премиальные форматы (от 10 млн ₽)
– до 35% скидки на медийку: главная Яндекса, баннеры в Поиске, видео;
– подходит брендам с приоритетом на охват и контроль инвентаря.
2. Премиальные форматы + ПромоСтраницы (от 3 млн ₽)
– скидки на медийку до 35%;
– редакция Яндекса готовит статьи и оформляет их;
– включены: брендирование, аналитика, Brand Lift, воркшоп по контенту.
Рекомендации для фарм-маркетологов
1. OTC, БАДы и продукты со “здоровым” позиционированием
Лето — окно, когда меньше конкуренции, а пользователь внимательнее к профилактике и образу жизни.
ПромоСтраницы дают формат, где можно подробно объяснить действие продукта, сделать связку с симптомами и дать контекст — без навязчивости.
2. Когда нет ресурса на продакшн
Редакция Яндекса готовит контент, оформляет и замеряет результат. Это экономит время и снижает нагрузку на вашу или агентскую команду.
3. Для тех, кому нужен не только базовый отчет
Brand Lift в пакете — это возможность показать прирост узнаваемости и вовлечения по итогам. Особенно важно, если вы отчитываетесь за upper-funnel активность.
Если медийка у вас в планах — сейчас есть шанс сделать ее осмысленной и заметной.
Важный нюанс: пакеты работают только при достижении бюджета и при согласовании форматов — лучше просчитывать заранее. Больше подробностей у ваших менеджеров в Яндексе или в рекламном агентстве.
Фильм недели — «Предел высоты. Восхождение на Эверест» (2025 г.)
На несколько дней я заехал в Бишкек. Горы здесь — не фон. Они двигаются вместе с тобой, дышат в окно, цепляют взгляд. Тянь-Шань начинается прямо за стеклом, как будто кто-то поставил хребет вместо обоев. Сидел на террасе, смотрел на хребет — и стало ясно: сегодня будет кино не про людей, а про высоту. Хотя вру, все-таки про людей.
«Предел высоты» — документальный фильм о восхождении на Эверест. Но по факту — это фильм не о вершине. А о том, что происходит в человеке, пока он к ней идет. С холодом, высотой, усталостью и очень точной правдой.
Почему стоит посмотреть
– Потому что это кино про взрослое упрямство — когда ты идешь не чтобы доказать, а потому что не можешь не идти.
– Потому что оно напоминает, что в любой системе (даже маркетинговой) иногда побеждает не талант, а выносливость.
– Потому что гора — это зеркало. В нем видно все: и твое «зачем», и твои пределы.
Снято российской командой. Простой язык. Сложные люди.
Смотреть вечером. Без телефона. С тишиной внутри и с мыслью: а я-то куда иду?
👍 — в список
❤️— смотрел(а), и захотелось выключить ноутбук и просто идти
Книга недели — «Дюна» Фрэнка Герберта
Разыгрываем коллекционное издание — для тех, кто не любит читать с экрана и считает, что некоторые книги должны быть тяжелыми, пахнуть бумагой и оставаться на полке навсегда.
«Дюна» — это не просто sci-fi-роман. Это книга, которая делает тише. Она не торопится. Не объясняет лишнего. Не подает все на подносе. Именно поэтому в ней чувствуется сила.
Это история о будущем, в котором почти нет технологий, зато есть миф, религия, власть и биология. О том, как мир подчиняется не самым громким, а самым терпеливым.
Почему стоит читать
– Потому что маркетинг — это не только про продвижение. Это про веру.
– Потому что бренды тоже проходят путь героя. И тоже платят за него цену.
– Потому что иногда лучше отступить от информационного потока и прочитать что-то, что останется с тобой дольше, чем следующий квартальный отчет.
Это книга для тех, кто чувствует, что влияние строится не на креативе, а на ритуале.
И для тех, кто знает: если хочешь быть сильным — начни с того, чтобы слушать.
Как получить
1. Быть подписанным на @digital_in_pharma.
2. Нажать на кнопку «Участвовать» под постом.
Один победитель. Коллекционное издание. Доставка по РФ — за счет организатора.
Участников: 0
Призовых мест: 1
Дата розыгрыша: 17:00, 30.05.2025 MSK (6 дней)
Скоро реклама будет работать без нас. Но не совсем
Представьте: вы просто пишете — «Хочу привлечь врачей на вебинар, бюджет 200 тысяч» — и система сама подбирает креатив, тексты, аудиторию и все запускает.
Без подрядчиков, согласований и брифов на 10 страниц.
Такие инструменты уже тестируются. И да, это может кардинально изменить подход к запуску кампаний — особенно в B2B и фарме, где бюджеты считают, а решений ждут быстро.
Что это значит для фармацевтических маркетологов
— Техническая настройка уходит на второй план.
— Главное теперь — как четко вы формулируете задачу.
— Придется научиться «проверять машину»: фильтровать креативы, думать о рисках, видеть, где перегиб.
— И, конечно, помнить про отраслевые ограничения. Алгоритм вряд ли сам отличит "информирование" от "скрытой рекламы".
К чему готовиться?
1. К тому, что наша экспертиза будет не в кнопках, а в смысле.
2. В том, что и кому мы говорим.
3. И почему это вообще стоит говорить.
ИИ становится мощным инструментом. Но в фарме всегда будет нужен человек, который знает, где грань.
Интернет станет другим. И вот как это может начаться
Что будет, если развитие ИИ не замедлится, а наоборот — ускорится?
На этот вопрос попробовала ответить команда бывших сотрудников OpenAI и независимых исследователей. Они не строят теории, не спорят про 2040-й. Они описали ближайшие 2 года — месяц за месяцем.
Появление ИИ-агентов, внутренние гонки в корпорациях, напряжение между странами, пересборка профессий. В центре — вымышленные компании и модели, но детали настолько правдоподобны, что хочется поставить напоминание: вернуться к этому тексту в январе 2026 и проверить, сколько сбылось.
Если вам интересно, как ИИ может поменять привычную работу, где пролегают границы контроля и что будет цениться в мире, где «быстрее» становится нормой — рекомендую хотя бы пролистать.
Без выводов, просто к размышлению.
👉 https://ai-2027.com/
🤓Грядут Яндекс Аптеки. Что, как вы понимаете, должно существенно перекроить расклад сил на аптечном рынке.
Заявка на регистрацию подана в прошлую пятницу.
Ждём появления Яндекс Алкоголь.
#бренды
🤯 Постмаркетинг. Подпишись — ибо грядет!
Что Telegram-боты говорят нам о поведении аудитории и как фарме можно это использовать?
Проанализировал топ-214 из списка популярных Telegram-ботов. Почему 214? Решил пока остановиться на тех, у кого больше 100 тысяч пользователей в месяц.
95% из них — это не каналы коммуникации и не контентные проекты. Это интерфейсы: простые, понятные, встроенные в повседневные задачи. Скачал, спросил, выбрал, проверил и закрыл.
Именно такие модели поведения сегодня формируют ожидания пользователей. Ниже пять наблюдений по результатам анализа и идеи/рекомендации.
1. Польза > контент
Боты, которые просто делают нужное действие — в топе: скачать видео, найти музыку, задать вопрос.
Что можно пробовать в фарме?
Создавайте сценарии, где бренд помогает, а не рассказывает.
– Чек-листы перед визитом/процедурой;
– Навигация по справочной информации;
– Подборка вопросов, которые стоит задать врачу.
Без продвижения, без интерпретаций — просто как удобно и понятно.
2. Люди доверяют механике, а не бренду
Боты-анонимайзеры и рандомайзеры с миллионами пользователей показывают: если взаимодействие безопасно и просто — его используют.
Что можно адаптировать?
– Анонимные опросы (без чувствительных данных);
– Тесты и сценарии “узнай себя” — в рамках patient support;
– Мягкая форма обучения, не требующая персональных данных.
3. Игровые механики работают даже без темы
Боты с викторинами, случайными ответами и мини-играми стабильно удерживают внимание.
Для фармы это может быть:
– “Миф или факт” по теме ЗОЖ, ухода, сна, гигиены;
– Микросценарии: «что бы сделал пациент»,;
– Викторины для врачей (в закрытом формате).
Важно: никаких намеков на действие препарата — только сценарий и знание.
4. ИИ-боты стали стандартом
ChatGPT, Midjourney, Claude в Telegram — не хайп, а повседневный инструмент.
Фарме стоит подумать о:
– автоматизации образовательных процессов для врачей,
– помощниках внутри patient support (без диагностики),
– чат-интерфейсах, которые объясняют, но не рекомендуют.
5. Боты = новая рекламная поверхность
Часть топовых ботов — полноценные площадки с рекламой, подписками, API.
Что можно делать?
– Размещаться в ботах с подходящей тематикой (здоровье, отношения, лайфстайл);
– Использовать Telegram Ads как точку входа в нейтральный, полезный бот;
– Строить бота не как «кампанию», а как «сервис» — особенно в OTC.
Вывод
Telegram-бот — это не канал коммуникации, а способ встроиться в повседневное действие человека. Если сценарий прост, полезен и юридически корректен — он может быть сохранен, переслан и принят.
На Pharm Огоньке я рассказывал, как фарма весной начала говорить не по инструкции. Кейсы с клипами, судами, купонами и культурными кодами — все это стало частью нарратива. Фарма все меньше шепчет и все чаще находит свой голос.
С тех пор прошло почти две недели, и меня несколько раз попросили прислать презентацию. Делюсь — пусть будет в открытом доступе.
Мое выступление было завершающим, а запись всего вебинара доступна на сайте Eshopmedia.
Книга недели — «Спасите котика!» Джессики Броуди
Это книга, которую можно читать с маркером — и сразу встраивать в работу. Неважно, пишите ли вы роман, лендинг или стратегию бренда — все равно где-то будет «котик», которого нужно спасти, чтобы читатель остался с вами.
«Спасите котика!» — адаптация голливудской сценарной схемы под художественные тексты.
Но по факту — это рабочий инструмент по построению историй, которые цепляют.
Никакой эзотерики. Только структура, темп, фокус на эмоциях.
Что внутри
– 15 этапов, через которые проходит герой — от «жизни до перемен» до «финального поворота».
– Почему персонаж должен измениться — и как это связано с тем, купят ли у вас продукт.
– Как удерживать внимание не криком, а логикой вовлечения.
Это книга для тех, кто пишет истории. А значит — для всех, кто работает с брендами, продуктами, смыслами. Если у вас есть «герой» (читатель, клиент, пациент), и вы хотите провести его по пути — рекомендую.
Как получить книгу?
1. Быть подписаным на @digital_in_pharma.
2. Нажать на копку «Участвовать».
Один победитель. Доставка по РФ — за счет организатора.
👍 — добавил(а) в список
❤️ — уже читал(а), теперь в каждом тексте ищу, где у меня «спасли котика»
Участников: 3
Призовых мест: 1
Дата розыгрыша: 17:00, 06.06.2025 MSK (6 дней)
Осторожно, может понравиться или ваш личный проводник по важным Telegram-каналам фармацевтической отрасли 💊
Мой первый (и, возможно, единственный) заход в папки.
Сделал это не ради подписчиков — скорее, ради коллекции нормальных людей, которые делают фарму чуть умнее, честнее и живее.
Почему вам это понравится:
✨ Удобно: все полезные каналы – в одной папке
✨ Быстро: никакого листания в поисках новостей
✨ Актуально: только проверенные и полезные источники
👉 Ссылка на папку: сохраняйте папку. Там не просто про фарму, там по-человечески.
Яндекс тестирует покупки прямо в поиске без переходов на сайты
Человек ввел запрос, увидел карточку товара, нажал «купить». Всё.
Для фарммаркетологов это аккуратный знак:
1. Информационная воронка укорачивается;
2. Визуальный облик бренда выходит на первый план;
3. UGC и подробные страницы уже не спасают, если карточка товара не работает на первом касании.
💊 Если ваш продукт представлен онлайн — стоит уделить внимание тому, как он выглядит в карточке, как считывается, и что о нем можно понять за 3 секунды.
Возможностей все больше — но и решения нужно принимать быстрее.
Лабубу с фарм-сертификатом
Засветился в обвесе от Андрея Щукина — рядом с ребятами, которых сам читаю и уважаю.
Если вы в фарме и маркетинге, проверьте, подписаны ли на всех.
А если нет — лабубу вас покусает.
Исследование от Gooroo Tools и «Точка Реклама» подтверждает то, что многие уже замечают на практике: в Telegram снова в цене не охваты, а фокус. Не громкость, а релевантность.
Нишевые каналы с живой, вовлеченной аудиторией обгоняют по эффективности перегретые агрегаторы. Особенно это заметно в тематиках, где важен контекст: финансы, медицина, технологии, b2b.
Рост стоимости в этих категориях логичен и будет продолжаться. Потому что рекламодатели начали смотреть не только на цифры, но и на то, что происходит с сообщением после публикации.
И это хорошая новость. Для всех, кто делает контент для людей, а не для счетчика.
Тишина в голове, порядок в делах: зачем фарме все равно следить за тем, что делает Google
Да, у нас тренд на импортозамещение. Но если вы работаете в медицине и фарме, важно не только чем вы пользуетесь, но и в каком направлении развивается мир. Потому что пациенты, врачи и технологии все еще смотрят шире границ.
Вот пять идей с Google I/O 2025, которые могут быть полезны уже сейчас. Даже если вы не используете Google напрямую.
1. Письма, которые звучат по-человечески
Gemini 2.5 подбирает тон и стиль — не просто генерирует. Один и тот же текст звучит по-разному для врача, пациента, коллеги. Это про адаптивность. Про внимание к тому, как вы говорите, а не просто что пишете.
2. Встречи без языковых барьеров
В Google Meet теперь автоматический перевод речи. Без субтитров, прямо в разговоре. Это не только про международку. Это про навыки: как строить коммуникацию без лишней формы и страха «не так сказать».
3. ИИ, который «видит» и помогает в моменте
Навел камеру — получил инструкцию. Astra и Android XR умеют распознавать объекты, упаковки, контекст. У нас свои технологии, но логика та же: поддержка должна быть мгновенной. Без «зайдите в раздел».
4. ИИ, который делает, а не только подсказывает
Mariner — агент, который сам находит, фильтрует и оформляет. Это модель мышления: не «сгенерируй текст», а «реши задачу». И к этому тоже идем — в том числе в российских решениях.
5. Контент без задержек
Видео, звук, баннеры создаются голосом. Без продакшн-команды. Даже если вы не используете Gemini, подход можно применять: меньше ждать, больше тестировать.
Вывод
ИИ — это уже не отдельный инструмент. Это новая «вода», в которой работают команды, общаются врачи, ищут пациенты. И если вы строите фарм-бренд, лучше знать, как изменится ландшафт коммуникации даже если вы выбрали российскую платформу.
Полный доклад Google I/O 2025 можно посмотреть здесь: https://www.youtube.com/live/o8NiE3XMPrM
📌 Отчёт за апрель 2025 года
#отчет@dsmgroup_news
Аптека в небе. Или где фарма становится тишиной и стилем
Рейс Москва—Бишкек. В кармане кресла — журнал «Аэрофлота».
Открываю — и среди кофе и гаджетов вижу аптеку. Но не обычную. Bosco.
Это не про срочный «Нурофен». Это про аптеку как часть стиля жизни.
Там не лечатся — там выбирают уход, аромат, настроение. Иногда — подарок. И размещение в бортовом журнале — не случайность. Это попадание в момент, когда человек на паузе. В настроении подумать о себе. Когда «здоровье» — не про рецепты, а про баланс и внимание.
Иногда точка контакта — не баннер и не полка. А настроение. Упаковка. Тишина между рейсами. И пара страниц глянца.
👹👹👹👹👹👹👹👹
Pop Mart снял с продажи кукол Labubu — потому что люди начали драться за них в магазинах. И причем тут фарма?
Очереди с 3 ночи, перекупы, истерика в TikTok и Нельзяграмм, сотрудники — в стрессе, бренд — в кризисе. Продажи остановлены «до июня», готовится новая система запуска.
Что пошло не так?
– Инфлюенсеры подогрели спрос (в том числе случайно — Labubu на сумке у Рианны).
– Ограниченная дистрибуция + blind box-механика.
– Невнятная система выдачи и слабый контроль.
Все это быстро превратило продукт в источник паники. Причем сам Pop Mart не запускал агрессивную кампанию — просто не успел отреагировать на накатывающий инфошум.
Теперь — к фарме
Бренды в здравоохранении часто недооценивают силу информационного резонанса.
Классические примеры:
– блогер случайно упомянул препарат → начинается резкий рост интереса;
– TikTok-видео «мне помогло» → волна заявок;
– пост про побочку → массовый отказ от терапии.
Проблема в том, что в отличие от Labubu, фарма не может просто "приостановить продажи до июня". Продукт связан с реальной терапией, с врачами, с регуляторикой. И если на хайп не отреагировать вовремя — страдает не только бренд, но и пациенты.
Выводы для фарм-маркетолога
– Следить за инфопотоком — не опция, а необходимость. Особенно если вы работаете с блогерами, врачами, пациентскими сообществами.
– Быстрое реагирование должно быть встроено в процессы — от SMM до колл-центра.
– Контроль запуска важен не только на входе, но и на пике. Потому что вирусность всегда наступает неожиданно — и не всегда с плюсом к репутации.
Хайп — это не рост. Это стресс-тест для всех ваших процессов. Или вы его выдерживаете — или вас несет.
☕️ Если бы фарма была кофейней
— Добрый день, мне просто американо.
— Просто? Нет, так нельзя. Мы сейчас согласуем состав, обсудим позиционирование и уточним, для какой это аудитории.
— А можно сироп?
— Есть. Но он в промо сейчас не участвует.
— А продать?
— Остатков нет. Только картинка в меню.
— Можно без сахара?
— Тогда нужно добавить дисклеймер: “Не содержит сахара. Не является рекомендованным выбором”.
— Сколько ждать капучино?
— Зависит от юриста. Если не спросит, зачем у нас пена.
— А можно кофе на вынос?
— Только если подтвердите, что пациент ознакомлен и согласен с условиями употребления напитка вне кофейни.
— У вас есть что-то просто вкусное?
— Есть. Но комплаенс попросил не использовать слово “вкусное”.
Фарма — это не про кофе.
Это про процесс, документы, инструкции, и да — чашечку смысла в конце.
Хорошей пятницы и спокойных выходных 💚