#fakedesign от Soren Iverson

Идея для дейтинга на примере Tinder: у каждого профиля есть история свиданий с предыдущими мэтчами и их счетчик

@brainshare

Читать полностью…

#friendlypromo
Хочу порекомендовать вам канала Дани Фурцева, арт-директора Userstory c большим опытом в стартапах, сложных интерфейсах и екоме.

Даниил пишет о продуктах, дизайне, вдохновении и всём таком. За плечами запущенные и похороненные проекты, сотни отревьенных студентов в Яндекс Практикуме и управление большой дизайн командой. Отдельно люблю статью Дениса про насмотренность.

Подписывайтесь

Читать полностью…

Кликбейт на главной ya.ru

Браузер с быстрой загрузкой видео — говорит нам баннер

Браузер для Ютуба — говорит нам заголовок на лендинге

Такое или похожее видео можно смотреть в Яндексе — написано на скриншоте.

Специально установил браузер, чтобы проверить. Не удалось найти видео, которые бы браузер предложил “ускорить”, поэтому непонятно гонит ли Яндекс через свой сервер выборочно трафик от определенного набора блоггеров с ютюба или только ищет “похожие” видео на других видео-сервисах.

Браузер удалил, рекомендую всем лучший браузер на свете https://arc.net/

Читать полностью…

📱 Spotify в рамках своей подписки дает доступ к аудиокнигам.

Сервис никаки не предупреждает о том, что существует ограничение на количество часов прослушивания аудиокниг, включенных в Premium.

Или на то, сколько их осталось.

А потом СЮРПРИЗ: Spotify предлагает юзерам “пополнить счет”, когда время заканчивается в середине книги.

То есть безлимитная подписка на аудиокниги в один момент превращается в тыкву и нужно занести еще денег.

🌚 Темные паттерны

Читать полностью…

Как банки манипулируют кэшбэками, на примере ЯндексПэй

- Видим огромную цифру в 40% на товары из Маркета и мелкий текст с важным предлогом "до"
- Внутри категории оказывается, что 40% на какой-то ненужный никому бренд одежды, дальше идут ещё несколько брендов, у которых вы физически не сможете покупать что-то частотно
- внизу списка кэшбэки по 1-2%
- ну и вишенка на торте, в футере экрана - максимальная скидка на товар в 3000 рублей.

Вот так 40% превращаются +- в 1-2% реальных процентов, которые банк берет из межбанковской комиссии, то есть платит за кэшбэки не банк выпустивший карту, а банк продавца товара.

🌚 Темные паттерны

Читать полностью…

Ложная завышенная цена и скидка у egconf.io

Заходишь на сайт, читаешь инфу про конфу, листаешь вниз страницы. Смотришь на цены (офигеваешь от цены за билет) и через несколько секунд появляется попап-опросник.

Если выбрать “Дорого” (а может и на любой вариант) — сразу предлагают скидку в 15%

То есть те, кто готов купить сразу, платят СРАЗУ на 15% больше цены, за которую организаторы готовы продать билет.

Интересно, насколько фэйковый счетчик и реально ли повысятся цены через сутки

UPD. Не повысились

Читать полностью…

Хочу порекомендовать канал разработчика сайта ВкусВилл, Ивана Рябова.

Ваня специализируется на екоме в food retail проектах, регулярно следит за всеми игроками в индустрии и 3 раза в неделю делится с читателями интересными фичами и особенностями интерфейсов. Примеры фич автор собирает со всего мира: кратко, по делу и без воды.

Если я пишу про темные паттерны, то там наоборот - лучшие UX практики в фудтехе.

Сам давно читаю и буду рад, если вам окажется полезно:
👉🏻 Ameton про e-com в фудтехе

Читать полностью…

Упомянул(а) Вас на канале

Читать полностью…

Ко мне периодически заходят с запросом про ВП (взаимопиар, почему-то эта аббревиатура вызывает отторжение) или кросс-промо, как я это называю.

Обычно это бьется на три сценария:
- мой друг или знакомый, которого я читаю сам и с радостью готов порекомендовать
- какой-то канал, который отлично подходит по тематике и начинаю его читать, после чего с уверенностью могу порекомендовать
- подходит по тематике, но я не готов делать кросс-промо, потому что мне контент не заходит. Таким теперь предлагаю купить рекламу

Иногда я сам захожу к каналам, которые мне нравятся и предлагаю кросс-промо. Мы еще не знакомы, но это отличный повод познакомиться.

Это я к чему — если вы хотите сделать нерекламное кросс-промо с моим каналом — посмотрите пост с описанием условий и заходите в личку @brainsolid

Читать полностью…

Не про темный паттерн, а про смекалочку. Т-банк попал под санкции и его приложения удалены из AppStore/GooglePlay. Если с андроидом проще — можно установить приложение из RuStore, то с iOS это боль и для клиентов, и для банка. Т-банк- периодически выпускает свое iOS приложение под какими-то левыми названиями, юзеры бегут его скачивать, Apple оперативно банит приложение. В общем, так себе UX. Второй вариант — к вам домой прихожит курьер от Т-банка и через провод устанавливает с андроида приложение.

И вот Т-Банк проявил смекалочку: они решили дать возможность своим клиентам с андроидом помочь друзьям с iOS установить приложение. То есть не через курьера, а дать инструмент юзерам с андроидом.

Мое уважение 👏

Читать полностью…

У моего друга Миши был пост, где он говорит:

Надо быть честным с самим собой: либо делаешь нормально и берешь деньги за свой труд, либо не делаешь вообще.
Именно поэтому в этом канале всегда будет реклама.

Мне так запала эта мысль, что я решил сделать две вещи:
- писать сюда регулярнее про темные паттерны (не про Мирель)
- начать продавать рекламу в канале

Подошел к вопросу основательно и подробно расписал: про аудиторию, типы размещений, условия, требования к рекламе, что эффективно рекламировать и что я точно не буду размещать.

Читайте и приходите с предложениями о рекламе. Цены конские 🫰
https://telegra.ph/Sotrudnichestvo-s-tg-kanalom-Igor-Kuznecov-o-temnyh-patternah-brainshare-09-24

Читать полностью…

Дизайнер Soren Iverson прославился тем, что рисует фэйковый дизайн приложений, обстебывая продукты и их фичи. Раньше работал в cash app, сейчас на волне популярности открыл своего дизайн-агентство (вроде бы из 1 человека)

Концепт от Сорена, в котором у YouTube есть функция «рекламной лотереи», выиграв в которой один человек смотрит только рекламу, а другие могут наслаждаться просмотром видео без рекламы.

Конечно, невозможный дизайн, потому что рекламодателям важны охваты.

#fakedesign

Читать полностью…

Клиент ушел в другой банк, а в какой вы не узнаете 🐾

Читать полностью…

Лавка улучшила UX ровно так, как предлагали в комментариях к посту в реплае.

Теперь промокоды с промо товаров не из корзины (как их назвать? Промопромокоды?) получили точку входа не при оплате, а на шаг раньше, в самой корзине.

И уже оттуда можно провалиться в добавление товара в корзину.

За улучшение UX лайк, за рекламу товаров со скидкой под видом промокода - по прежнему дизлайк.

Больше о темных паттернах | Прислать темный паттерн

Читать полностью…

Хочешь знать статусы своих заказов? Будь добр и рекламу тогда читать

Читать полностью…

Больше дейтингов богу дейтингов

https://vc.ru/services/1563452-ok-dating

Читать полностью…

Темные паттерны — это (неизбежное) зло?

🌚 С одной стороны, темные паттерны — это явная манипуляция юзерами. Они вынуждают нас принимать решения, которые не были бы сделаны: например, автоматически продлить подписку. Они подрывают наше доверие и вызывают разочарование. Юзер теряет контроль, сталкиваясь с навязчивыми интерфейсами. Это вызывает негативные эмоции и вредит репутации бренда.

🌝 С другой стороны, темные паттерны часто просто необходимы для бизнеса. Не используешь их — проиграешь в прибыли и юзерах на высоко конкурентном рынке. Экономика не сойдется из-за худших конверсий. Условно, простота в подписке и сложность в отписке помогают удерживать платящего юзера, это приводит к росту доходов и снижению оттока. То есть темные паттерны — это способ максимизировать конверсию и достичь бизнес-целей, особенно в краткосрочной перспективе.

🌚 С третьей стороны, в долгосрочной перспективе темные паттерны вредны для самой компании. Постепенно юзеры начинают чувствовать себя обманутыми, это напрямую влияет на NPS (индекс лояльности) и общую репутацию компании. После очередного развода юзер уйдет и больше не вернется. А негативные отзывы в сторах удорожат привлечение новых юзеров. Опять экономика может не сойтись 😬

🌓 В итоге темные паттерны кажутся выгодными в моменте, но могут привести к потере доверия и репутационным рискам в будущем. Так где этот тонкий баланс между краткосрочной прибылью и долгосрочной лояльностью платящих юзеров?

Что думаете? В каких случаях использование темных паттернов оправдано, а в каких — нет? Где находится эта грань?

▶️ Темные паттерны

Читать полностью…

Как продакту быстро вырасти в грейде и зарплате? Всё просто — нужно уметь решать продуктовые кейсы и наращивать насмотренность.

Если вы можете стратегически мыслить и решать задачи бизнеса, то двери в самые ТОПовые компании для вас открыты.

Мои знакомые из Карьерного Цеха запустили именно такие еженедельные воркшопы, на которых участники вместе с крутыми экспертами решают кейсы разных уровней. Это сильно прокачивает продуктовую бицуху и развивает мышление.

Для каждого уровня подбирается свой эксперт:
🔥Junior решают кейсы с Middle+ и Senior-продактами
🔥Middle & Senior с CPO, хедами и лидами, чья экспертиза давно отлетела в стратосферу.

Кому подойдёт:
✔️Продактам
✔️Проджектам
✔️Аналитикам
✔️Дизайнерам
✔️Маркетологам
✔️И всем-всем, кто хочет получить продуктовую насмотренность

На воркшопах вы не только порешаете кейсы, но ещё и пообщаетесь с участниками, вольётесь в тусовку, а после быстро перейдёте на следующий уровень по знаниям и оплате. Средний рост зарплаты всех, кто посещает кейс-клубы — 40% за год💪🏻

Набор уже идёт, так что переходите по ссылке на сайт и регистрируйтесь на новый поток.

Читать полностью…

#friendlypromo
О важности дизайна

Хочу рассказать про Богдана Гончаренко – автора канала про DesignOps с опытом работы в Сбере, EPAM, Mish, Social Links и других компаниях на руководящих позициях.

Богдан точно знает, как построить и вырастить крутую команду, нанять нужных людей, оптимизировать юнит, коммуницировать с разработкой и продактами, влиять на бизнес-показатели и счастье пользователей. Обо всем этом он и пишет на канале, приправляя это своими кулстори, реальными кейсами, важными советами новичкам и опытным спецам. Ну и жизненные мемы, куда без них 👈

Топ крутых постов:
— как управлять распределенной командой
— шаблон и памятка по HADI для работы с гипотезами
— о дизайне в стартапах
— про синдром самозванца
— шаблон для постановки задачи на дизайн (и не только)

Канал читают почти 20 000 человек. Подписывайтесь и вы 💙

Читать полностью…

Кстати не понимаю, почему под ВСЕМИ постами про темные паттерны в продуктах от Яндекса ВСЕГДА миллион комментариев.

Откуда столько хейта, именно к Яндексу? Из крупных компаний есть Озон, ВК, Сбер, Тинькофф, Альфа, Вайлдберриз, но именно в постах про Яндекс всегда какой-то лютый хейт

(Это подводка к завтрашнему посту 😂)

Читать полностью…

Лучшая игра моего детства получит ремастер и кажется даже не стыдный https://www.youtube.com/watch?v=zmNJaztpRrI

Охуенная игра, несколько лет назад перепроходил на PSP в рамках ретро-ностальгии 💙

Читать полностью…

Т-банк и подход “разрешить, нельзя отказаться”

Белый крестик на этом экран есть в левом верхнем углу. А редакция, которая делает контент на регулярной основе, конечно же должна знать, что белый фон в этом месте использовать нельзя 👉

Читать полностью…

#подкаст Запись стрима с прожаркой идеи для пет-проекта комплиментарного продукта для дейтинга. На стрим помимо Миши Табунова залетел Макс Волосенков, с которым мы вместе работали в Badoo, получилось очень классно.

https://us06web.zoom.us/rec/share/zcEUUp6d-a3vjC9_p2OeQZDhN0HCyxiDQSLtsNDXfNTRwsGo7lXa2-3PXb2-fiDs.nFSU3K6yAWmBORW3
Код доступа: Q^2=^97A

Читать полностью…

📅 Дайджест самого интересного за сентябрь

Ниже саммари интересного/популярного в канале. Если вдруг что-то пропустили или только подписались — это для вас.

🏆 Топ-5 постов за сентябрь по версии подписчиков:

1️⃣ Как Яндекс Почта продает подписку под видом закрытия баннера в списке писем
2️⃣ Про склеивание двух действий в одно: на получение новостей по WhatsApp и на проверку вашей кредитной истории
3️⃣ Про ложный выбор при показе рекламы в LinkedIn
4️⃣ Про фэйковый дизайн от Soren Iverson: рекламная лотерея в YouTube
5️⃣ Про маскировку подписки на рассылку под согласие на Privacy Policy от Wizz Air


🆕 Ключевые события:

💰 Начал продавать рекламу в канале, в первый же час продал несколько слотов на октярь
💙 VK Знакомства запустили красивейший коллаб с Профсоюзом, горжусь.

P.S. У Телеграма нет органического дискавери, поэтому лучший способ сказать мне спасибо — не оставить звезды под постом, а поделиться понравившимся постом 🫶
(взял идею поста и оформление у @dumik)

Читать полностью…

Про регуляцию темных паттернов

Интересная история темных паттернов в рекламе. В Англии ритейл-партнер Nike рекламировал пару кроссовок с текстом “Теперь всего £26 в Nike!”, в то время как на сайте оказывалось, что рекламируются детские кроссовки.

Детская обувь в принципе стоит дешевле, а в Англии еще не облагается НДС. Поэтому 26 фунтов это реальная цена детской пары, только в рекламе все выглядело как промо обуви для взрослых.

В итоге ASA (регулятор рекламы в Англии) забанил этот креатив и обязал Nike и Sole Supplier (партнер Nike) гарантировать, что реклама не будет упускать существенную информацию, такую как ограничения по размеру, что может заставить потребителей принять решение о покупке, которое они в противном случае не приняли бы.

Больше о темных паттернах | Прислать темный паттерн

Читать полностью…

У меня когда-то была чуть менее наивная идея приложения, где все юзеры смотрят только рекламу, а за это получают долю заработков с ее показов.

Рекламные сетки такое приложение моментально забанили бы за мотивированные просмотры и накрутку, а платформы Apple/Google — за “бесполезность” с точки зрения платформ.

Или идея для миниапа в телеге?

Читать полностью…

Тот день, когда альфа кормит контентом сразу 3 канала ❤️

Читать полностью…

Победитель в номинации «самая уебанская маркетинговая коммуникация года»

Несмотря на клиентский стаж в 10+ лет, при прочтении появилось желание немедленно бежать в другой банк, как только появлюсь в рф 🙂

Идеальный триггер

Кстати, ссылка не работает 😂

Читать полностью…

Приложение IKEA и темные паттерны в управлении тем, какими персональными данными вы делитесь

На одном этом экране уместилось так много всего:

1) Последний пункт про “строго необхоимые” данные: нет конкретики ни какими именно данными я поделюст, ни как они будут использованы
2) Первой стоит кнопка “Разрешить все”, а вторая кнопка “Подтвердить мой выбор” не находится в видимой части экрана, она спрятана за скролом
3) Сам факт наличия кнопки “Разрешить все” и отсутствия аналогичной “Запретить все”. Чтобы запретить использование ваших персональных данных, нужно вручную перещелкнуть все тумблеры

Больше о темных паттернах | Прислать темный паттерн

Читать полностью…

На сайте carjet, если выбирать extras-ы, то Pay online Now (который выглядит как тотал и сразу бросается в глаза) не меняется, а вот сам тотал выглядит, как просто перечесление услуг. В итоге заплатишь на месте +100е за бустер, если будешь не внимателен

Читать полностью…