Руководитель mts link доски, ceo geekz.ru, преподаватель ВШЭ Пишу о продакстве, менеджменте и стартапах по поводу сотрудничества: @tintobro вакансии: @black_vacancies РКН: https://www.gosuslugi.ru/snet/673f40aac577eb7c520d6ccf
Итак, готов вам представить новый выпуск ⚡️
Поговорили с Тиграном, автором канала Black product owner массе всяких интересных вещей. Постарались посмотреть на процесс дискавери со всех углов и из всех областей. Поговорили про стартапы, запуск собственного бизнеса и даже слегка залезли в геймдев.
Подписывайтесь на канал. Слушайте и смотрите там, где вам удобно!
Посмотреть
YouTube
У кого не работает - VK
Послушать:
Яндекс Музыка
Слушать в ТГ
Самый недооцененный навык управления продуктом: влияние без власти
Для успешного выполнения своей роли ПМы должны обладать разнообразными навыками: дизайн, технические, аналитические, коммуникативные и другие.
Однако есть один навык, который, на мой взгляд, часто недооценивается, хотя он и критичен для успеха. Речь идет о навыке влияния без власти.
У ПМа есть особая проблема: ты владеешь продуктом, но часто бывает так, что не управляешь теми людьми, которые непосредственно несут ответственность за реализацию.
Хоть подобная структура и окей, чтобы растить центры компетенций и ответственности, но это приводит к необходимости ПМу влиять на других без власти, скажем так, убеждением.
Существует четыре составляющих в организации, на которые менеджер обязан оказывать влияние:
– Разработка: разработчики, дизайнеры и тестировщики, которые напрямую отвечают за разработку и тестирование функций продукта, являются наиболее критичными.
- Другие продакты и команды. Чтобы продукт был успешным в экосистеме, часто приходится тесно сотрудничать с другими ПМами для интеграции вашего продукта с другими продуктами компании.
- Общие ресурсы. Помимо вашей основной команды по продукту, часто вам нужно использовать общие ресурсы из других направлений. К таким ресурсам относятся маркетинг, поддержка, финансы и другие.
- C-Level, который приоритизирует ваш продукт и его ресурсы. Чтобы вашему продукту постоянно предоставлялись необходимые ресурсы и приоритеты для успеха, вам нужно постоянно обеспечивать поддержку руководства для своих инициатив.
Нет простого сценария успешного влияния на эти четыре составляющие. Это одновременно искусство, и наука. Тем не менее, я считаю следующие три тактики очень важными для успешного оказания влияния.
Вдохновляйте других разделить ваше видение
Важнейщим является завоевание поддержки другими вашей продуктовой стратегии, когда другие понимают причину почему нужно поддерживать продукт, как продукт поможет развитию компании и достижению общих успехов. Если вы связываете общую цель со своей работой – это вдохновляет других, особенно вашу команду.
Делайте их проблемы своими
Высокая степень эмпатии также крайне важна для успешного влияния на других. Это подразумевает глубокое понимание мотивов других, их проблем и целей. И затем поиск способов помочь им решить эти проблемы в соответствии с целями вашего продукта. Например, в моей команде по продукту, я часто стараюсь согласовать цели по развитию карьеры отдельных разрабов и дизайнеров с общими целями продукта.
Таким образом, можно находить уникальные способы, позволяющие им достигнуть своих целей через проекты, которые поддерживают развитие продукта. Это обеспечивает win-win для всех.
Инвестируйте в отношения
Нет ничего важнее глубоких инвестиций в отношения с людьми, знакомтесь с людьми, не просто как коллегами, а шире. Ходите с ними на обед, проводите время в кальянных – это создает доверие и взаимное уважение, что будет эффективнее любой другой тактики, обеспечивая вас дополнительной помощью.
Не со всеми можно найти общий язык, иногда не хватает времени, фокуса. Рекомендую завести привычку в любой беседе уделять 5-10 минут личным вопросам, как семья, как дети, какие сложности, может быть нужна помощь в каких-то коммуникациях, задачах.
Инвестируйте в отношения, в понимание проблем и будьте крутым продактом в своей организации и продукте.
____
Что думаете вы? какими тактиками пользуетесь? вступайте в чат и делитесь @blackproduct
🔥 - огонь, поделюсь своими
👍 - есть о чем подумать
👎 - не интересно
Как у вас началась неделька?
Я рассказывал, что переодически сдаю анализы, а по сентябрям я начинаю проходить процедуры, носить специальные очки с дырочками.
И да, на очереди пить набор витаминов: витамин Д, магний, кальций, железо и пр.
А что делаете вы, когда начинается осень?
Пришел в Вышку провести лекцию для магистров: Дискавери-процесс запуска нового продукта: инструменты и кейсы
Пока сижу и готовлюсь к лекции в коворкинге для студентов, я офигел, как же тут круто!
Я за такое современное образование.
Offtop - с 2017 года работаю практиком и преподаю в разных универах и знаете, за это время очень поменялся менталитет студентов и сами университеты тоже.
Кстати, я когда-то давно писал о том, как и зачем я начал преподавать в универе, обновить эту тему?
Пока мы подводим итоги конкурса, ждите сообщений в личку (про конкурс вот тут /channel/blackproduct/2790)
Хочу поделиться моим любимым чистым инбоксом, и приложить то, как сервисы рассказывают, что писем нет
gmail, конечно, очень плохо.
Как я внедрял систему управления задачами Часть 1. Наследие JTBD и Максима Дорофеева и его Джедайских техник - вот тут статья: https://habr.com/ru/articles/666714/
И да, как вам конкурс, сделать еще?
Время воскресных рекомендаций - Стартап-лаборатория: поток 8
Время пришло в сказку отправиться, ждет меня старинный друг... Для тех, кто по выходным в 7 утра вставал и бежал к экранам смотреть винни-пуха, чип и дейла и другие мультики представляю новый поток стартап лабы. Ладно не только для вас, но и для всех.
Немного про философию стартап-лабы:
1. Процесс важнее результата – берем идею и проходим все этапы продуктового дискавери. Важно, наша задача научиться делать документацию JBGE: Just Barely Good Enough – потому что работа над подобными артефактами может быть описана кривой — это кривая убывающей полезности: каждый следующий шаг детализации после какого-то предела уже не даёт серьезного прироста ценности, а может даже вредить (перфекционизм нужно победить!)
2. Коммуникация важнее документации – хороший продакт умеет задавать вопросы, отличный продакт умеет находить ответы. Мы будем работать в миникомандах, примеряя на себя разные роли и в коммуникации искать ответы на основные продуктовые вопросы.
3. Практика важнее теории – все теоретические материалы будут вынесены в видео-уроки и будут доступны по мере необходимости. Таким образом, больше времени будет на проработку проектов и менторские встречи.
Через пару минут начнем орг встречу по стартап лабе: начинаем 8 поток, между прочим
3 месяца активной продуктовой работы, обсудим как будет строиться и что даст на выходе
в комментариях к этому сообщению можно писать вопросы
Продуктовая рекомендация: Ежегодная онлайн-конференция «Трекинг 2024» про рост и развитие бизнеса
С началом учебного года пошли классные конференции с интересными темами для продактов и не только.
Хочу порекомендовать для посещения Трекинг 2024 (это бесплатно)
Рекомендую к посещению доклады:
— Ваня Замесин: Алгоритмы против чуйки: как AJTBD помогает побеждать
— Илья Красинский: Cмертные грехи BI или как дашборды водят топов, продактов и маркетологов за нос
— Светлана Берегулина: Что я поняла про маркетинг трекинга после года работы
Вообще тем огромное количество: доклады, воркшопы и afterparty.
В конце каждого дня конференции — неформальная афтепати, на которую приходят спикеры, выпускники и друзья Школы трекеров. Запись выключается и начинается самое интересное. Все максимально откровенно и без цензуры, но только для зарегистрированных участников. Таковы правила.
Друзья, две новости
В эту субботу сразу два события:
1. Воркшоп по прохождению собесов: как адаптировать ответы на собесе под уровень вакансии - ссылочка на пост /channel/blackproduct/2748
осталось 5 мест из 10
2. Орг встреча по стартап лабе в 17:00
также на канале проведем Орг встречу по стартап лаборатории https://startap-laba.tilda.ws/
напоминаю, что на этой неделе орг встреча, а на следующей неделе старт непосредственно работы (с 14 числа), поэтому всех кто хочет поработать над своим пет проектом, милости просим на поток
ставьте лайки и приходите смотреть
Какие компетенции нужно качать продакту?
Когда долгое время работаешь в каком-то направлении, то перестаешь реально оценивать, как же прокачивать свои компетенции. Вроде справляешься с задачами и все окей, или встречаешься с задачами и по ходу дела начинаешь нагонять, учишься, чтобы решить проблему – растешь.
В чем минус такого подхода? А в том, что тебе не хватает структуры, знания строятся на твоем фундаменте, а все мы разные – опыт разный. Для этого нужна систематическая работа над собой, над своими окружением и над ключевыми компетенциями.
Аналитика, юнит-экономика — это очень простые навыки. Конечно, если с этими навыками проблема, то тяжко, но их можно быстро получить. То, как люди думают и коммуницируют между собой — это сложно. Стрим о том, как Качать свои компетенции: https://youtu.be/hdUhZT9jT4Q?si=A4xpDPhwWffJfitP (Про то, как рефлексировать самостоятельно писал вот тут)
Бизнес платит продакту деньги за то, что у него есть три домена знания:
- Понимание рынка, предметной области, за что люди готовы платить деньги, спрос, кастдев
- Понимание команды, процесса, людей
- Понимание, какие вещи связаны с JTBD-сценариями, и как их реализовать в разработке
О том, как и где прокачать эти самые компетенции поговорим дальше:
Каждый рекомендуемый курс рассчитан на 2 месяца, очень быстрая прокачка конкретных комптенций:
1. Курс: SQL с 0 для анализа данных – для того, чтобы лучше понимать как собирать, анализировать данные, какие выводы делать на их основе.
2. Курс: Growth hacking – пару лет тому назад об этом говори из каждого утюга HADI, Growth и прочие. Но между тем, прокачать свое понимание как именно растить метрики, как находить низко висящие плоды и делать так, чтобы оно приносило деньги – вот это ключевая компетенция продакта, который хочет быстро показать результаты или решить грандиозную задачу.
3. Менеджмент Mobile-продуктов – и если Гоу Практис в первом тренажере больше про аналитику, то данный курс про весь комплекс продуктовой работы для запуска и развития мобильного приложения от проектирования до масштабирования.
Хорошего начала недели!
Как-то заходят на подкаст бизнес-информатик, инженер и менеджер производства, чтобы поговорить о продуктовой разработке — так и родился шестой эпизод подкаста ПоQTIM.
Артем и Антон позвали в гости Тиграна Басеяна — основателя Geeks, старшего преподавателя ВШЭ. Поговорили об ошибках в работе, стартапах, налогах и еще очень много о чем)
Полтора часа конструктивной дискуссии получились. В ходе разговора стало ясно, что все участники говорили об образовании, хотя работают не по специальности. А как обстоят дела у вас?
Приятного просмотра 👇
YouTube
RUTUBE
ВКвидео
Читаю тут множество теорий заговора по поводу ареста Дурова, и знаете придумал свою.
Павла Дурова задержали ровно после замедления Ютуба в России, потому что это месть за то, что все мамочки теперь смотрят свои передачи на рутубе.
UPD освободили его после того, как появились новости о том, что операторы связи начали ускорять Ютуб
мы начали, подключайтесь, а это пост для ваших комментариев
Читать полностью…Пришло время, давайте обсудим куда вы мигрируете с miro и notion?
У меня пока связка sboard+teamly, а у вас? пишите в комментариях и голосуйте в опросе ниже
Где найти ответы на самые актуальные вопросы мира веб-дизайна?
Конечно же, на тематических конференциях. Одной из самых известных традиционно была Mail Design Conf x Dribbble Meetup, и теперь она возвращается под новым именем — VK Design Conf x VK JT.
Что в программе?
Ведущие эксперты расскажут о дизайне, проектировании, доступности, исследованиях, креативных методиках, текстах и о том, как строить устойчивые команды и процессы в эпоху перемен.
В общем, для дизайнеров и всех, кто занимается созданием цифровых продуктов, есть что послушать. Сделать это можно или благодаря трансляции, или — для большего вовлечения — посетив конференцию. Тут потребуется предварительная регистрация.
Регулярная рубрика субботние #мемы
Невероятная неделя, аж мемы вышли в воскресение. Невероятный наплыв разных инфо поводов, поэтому поехали. В комментах еще мемы
смотрите мемы и ставьте реакции)
Вот уже больше 7 лет я занимаюсь обучением студентов построению стартапов, в этом году я буду вести академическую программу для студентов магистров вышки.
Но вот тот навык, о котором не многие стартаперы думают в начале работы над проектом – это поиск инвестиций.
Иногда это даже важнее чем продукт, который вы пилите. Поэтому хочу сегодня порекомендовать сегодня сервис для поиска инвестиций. Ну и площадка для тех, кто хочу эти самые инвестиции производить: C-lvl Invest
Ребята работают со всеми сферами, но основное внимание уделяют iGaming и IT
Регулярная рубрика субботние #мемы
Хотелось бы порадовать Вас мои дорогие.
Хочу напомнить, что остались последние 5 мест на https://startap-laba.tilda.ws/
На этом все, хороших вам выходных)
смотрите мемы и ставьте реакции)
Эксперты Smart 500 о технологическом бизнесе🤔
✅Тигран Басеян – CEO geekz.ru и старший преподаватель в НИУ ВШЭ. Ex-CPO и PO в geekbrains,
ex-CPO в maximumtest. Автор канала @blackproduct.
Мне кажется, сейчас ввиду определенного вектора развития, импортозамещения, президентских программ, наблюдается рост IT-сегмента, в принципе, и технологизации, диджитализации бизнеса. Но это давнейший тренд, после наступления ковида он лишь упрочился и стало понятно, что классические сценарии постепенно уходят в прошлое и заменяются.
Основным трендом рынка является государственная поддержка, участие в программах и в принципе в бизнесе. Достаточно много программ, поддерживающих малые предприятия, инновации в этом направлении. Это, конечно же, создает определенную почву для развития. Но вместе с тем достаточно много решений, которые совершенно никак не соотносятся с реалиями, в которых мы находимся, и создаются, чтобы просто получить доступ к государственным средствам. Поэтому здесь, думаю, что в течение нескольких лет мы увидим, как отмирает большое количество разного рода организаций, которые были направлены на то, чтобы получить эти дотационные средства.
Растущий бизнес отличает большая цель, поиск новых способов достижения этой цели и, конечно, наличие команды, инвесторов, которые верят в достижение цели. Тогда бизнес растущий. Как только пропадают какие-то из этих составляющих, в частности, амбициозная цель, тогда становится сложнее растить бизнес. Операционные цели, например, рост в несколько процентов — это не про быстрый рост.
Продукт важен, но, как показывает практика, наличие product-market-fit и качественного маркетинга решают большую часть задач и проблем. То есть, если у вас есть понимание, через какой канал привлечения найти аудиторию и привлечь ее к продукту, даже если он не очень хороший, вы победите хороший продукт без каналов привлечения.
Растущие компании — это всегда про случайность. Наверное, это нельзя тиражировать, поэтому интересно узнать, какие ценности привели у успеху, чем руководствуются предприниматели и организация в целом при принятии решения, как строят стратегию. Также было бы интересно узнать, через какое количество ситуаций на грани закрытия эти успешные бизнесы прошли.
День продуктовых рекомендаций: руководство о том, как правильно использовать основные метрики
Частенько на ИТ проектах встает вопрос о том, как интерпретировать метрики и их использовать, например, NPS, CSAT и CES.
Net Promoter Score (NPS), или Индекс потребительской лояльности — метрика, показывающая, насколько сильно пользователи любят или ненавидят вашу компанию.
Customer satisfaction score, или CSAT, — это индекс удовлетворенности клиентов.
Customer Effort Score, или CES, — это индекс усилий клиента
Вы сможете правильно подбирать вопросы для NPS, CSAT и CES, с учетом основных особенностей, и собирать корректные опросы, чтобы получить много ценных инсайтов от ваших пользователей
А это граф работ с https://startap-laba.tilda.ws/
Читать полностью…Регулярная рубрика субботние #мемы
Мои дорогие, я скучал по рубрике, надо сказать так сильно, что собрал для вас мощную подборку! Она в комментариях, заходите и кайфуйте)
Традиционная подборка мемов, набралось на несколько постов, так что ищите в комментариях. И ставьте реакции.
Неделька было сложной, поэтому орг встреча на стартап лабе будет завтра - трансляцию запланировал, подключайтесь кому интересно обсудить как на программе мы делаем пет-проекты и в чем смысл программы.
Ну и конечно, всем прекрасных выходных)
Друзья, еще один ремайндер, проводим конкурс с местами на курсах (10 мест)
/channel/blackproduct/2766
не пропустите!
В чем суть конкурса?Читать полностью…
нужно подписаться на 5 продуктовых каналов @normalno_delaj @blackproduct @product_channel_fit @productgames @vladimir_merkushev и все, вы участвуете в розыгрыше!
рандомом 10 сентября мы разыграем подарки (10 мест на разных курсах)
Теперь к подаркам:
—> 1 место на стандартном тарифе на курсе «Осознанные коммуникации для руководителей» от @normalno_delaj
—> 2 места на базовом тарифе на Курс «Стартап Лаборатория» от @blackproduct
—> 2 места на Курсе «Онбординг и активация» от @product_channel_fit
—> 4 места на Месячное посещение кейс-клуба от @productgames
—>и 1 место на Курс GoPractice «Симулятор SQL для продактов» от @vladimir_merkushev
Итого 10 мест!
Подборочка каналов на посмотреть #подборка
обязательно зацените предыдущую подборку тут
Регулярная рубрика #подборка возвращается и сегодня у нас достойные 3 гостя/3 интересных канала.
____
Канал @PRO_PM — это сборник кейсов в мире проджект менеджера, пространство о проектном управлении и интересных ситуациях в мире IT. Ведет его Надя, кросс-продуктовый руководитель IT проектов в Samokat.tech.
Несколько полезных постов: типичные проблемы проекта, подборки книг для руководителя проектов, что такое проектное искусство. @pro_pm
____
Биздев без выгорания — автор канала, Андрей Пометун, для тех, кто развивает и продаёт клиентам конкретный продукт: софт, стартап. Концентрат личных лайфхаков помогает не сжигать ресурсы и сохранять драйв в процессе Business Development: Как защитить своё время от воровства, Техника быстрого ранжирования, и Зачем лизать слонов. Рекомендую пост о том, как фильтровать телеграм-каналы. @business_without_burnout
____
Про продукт и рост — канал Яны Доценко, Growth лида европейского классифайда OLX, ex Group PM VK. В канале много прикладных материалов на тему роста продуктов, управления командами и того как устроен найм на западе. Самые интересные посты: GPT для подготовки к собеседованию в Meta, про Growth-ритуалы, Growth-циклы с примерами, когда можно нанимать менеджера без опыта в домене. Если для вас актуальна тема роста продуктов, то вас сюда @o_product
____
PS Как обычно, подписывайтесь на каждый, давайте неделю другую и если не зайдет - отписывайтесь. Изи-пизи
Ставьте реакции, Ваш Чёрный продакт
#миниресерч по Яндекс GO и кросс интеграции продуктов
Небольшой кейс на подумать, начал активнее использовать Яндекс го для заказа еды и продуктов и заметил несколько проблем, предлагаю вместе обсудить наличие таких патернов, и предположить что с этим делать.
Смотрите картинку и пишите ваши мысли. 🔥 - если хотите, чтобы я разобрал все в тексте
Ваш Чёрный продакт
Если едешь отдыхать, то отдыхай.
Поделюсь настроением прошлого сплава. Карелия. Здесь хорошо.
Всех обнимаю, встретимся на следующей неделе;)
Поделюсь с вами отзывами с последнего потока стартап лабы
Скажу честно программа не для всех, занимает время, требует усилий, потому что я вкладываю туда все свои знания и умения накопленные за 10 лет работы продактом.
Многие не выдерживают, как говорил Риддик из фильма «Хроники Риддика»: бежать будем с одной скоростью. С моей.
Надо признаться, я стараюсь теперь выкидывать лишний контент, но все равно полный набор материалов можно всегда найти в учебнике на почти 100 страниц (да у курса есть учебник, все как в старые-добрые)
Читайте отзывы и приходите на программу, скоро старт https://startap-laba.tilda.ws/
Напоминаю, сегодня обсуждаем с приглашенным гостем тему Time-To-Market для фич на рынке
Читать полностью…Оказался в Туле, записывали подкаст с Qtim, оказывается мы с Максимом Ильяховым на одно лицо – ждите новый подкаст о том, почему сложно делать бизнес и какие мои ошибки делать не стоит) надеюсь будет полезно тем, кто планирует создавать свои пет проекты
кстати, похожи?
Подведем итоги опроса, тема кажется интересной и в целом можно собраться на канале и обсудить ее.
Поэтому уже завтра вместе с приглашенным гостем – айтишником очень высокого уровня поговорим о том, как же быть если все идет не так.
Как продакту продиагностировать команду разработки.
Особенно, когда есть проблемы с вместимостью, оценками, релизами и time-to-market для фич. Еще хочется обсудить, что с этим делать.