Продакты не нужны

25 May 2023 09:59

Продакты-теоретики

Как отличить продакта теоретика от практика? Теоретик расскажет как сделать правильно: провести A/B тест, сделать интервью с пользователями, работать с инфлюенсерами, перейти на разработку в продуктовых командах, использовать фреймворки, задавать вопросы на собеседовании.

Практик расскажет про то, как они приняли неправильные решения на основе A/B тестов, где пользователи самообманываются на интервью, как просрали денег на инфлюенсеров, потеряли сотрудников при переходе на продуктовые команды, превратили фреймворк в бюрократию и наняли некомпетентных сотрудников из-за того, что загадывали загадки на собеседованиях вместо нормальных вопросов. Эту разницу видно невооруженным взглядом, когда читаешь очередной канал про продакт менеджмент.

Знать теорию круто. Как минимум ты пойдешь не вслепую, а хоть по каким-то ориентирам. Но пока не попробуешь сам то, что прочитал в книжках или увидел в Тиктоке, опытнее не станешь.

Продакты не нужны

24 May 2023 09:21

Круто быть ленивым

Лень - один из величайших инструментов, которые есть у продакта. Многим в детстве вдалбливали в голову идею, что быть ленивым плохо, поэтому выглядит контринтуитивным, что можно использовать лень во благо. Вроде должно быть наоборот: ты обязан быть супер активным, постоянно двигаться вперед, потому что кто не двигается вперед, будет откинут назад. IT - быстро развивающаяся индустрия, моргнул глазом и конкуренты тебя обошли. Некогда лениться! Это все хрень собачья. Если ты 24 часа в сутки дергаешься, это не значит, что ты двигаешься вперед. Я чето не слышал, чтобы беспорядочные движения конечностями помогали побеждать в спортивных соревнованиях.

У продакта есть 2 варианта как использовать свою лень.

Первый: если тебе лень, значит что-то идет не так. Лень - защитный механизм продакта от тупой бессмысленной работы. Представь: тебе лень делать что-то интересное и захватывающее дух, чего ждут пользователи и где все процессы работают как часы. Да черта с два, ты будешь пахать как проклятый. Поэтому если чувствуешь лень, это сигнал что что-то идет не так. Лень проводить регулярную встречу? Скорее всего, она пустая и бессмысленная. Надо ее переделать, перевести в текстовый формат или отменить. Лень делать отчет? Возможно, ты знаешь, что его никто не читает и нужно обсудить, как сделать его полезным. Лень писать таск? Скорее всего, ты знаешь что это бессмысленно и нужно поговорить с руководителем, зачем вы это делаете. Лень помогает тебе расставлять приоритеты и менять то, что неправильно работает.

Второй: используй лень для автоматизации. Самое очевидное - отчеты. Если тебе с какой-то периодичностью приходится собирать какие-то отчеты, да еще из разных источников, то вопрос времени когда ты задашься вопросом стоило ли для этого 5 лет получать высшее образование. Настройте с аналитиком отправку ключевых метрик по утрам в Slack или почту. Постройте в Google Docs презентации, которые автоматом будут тянуть в графики данные из нужных источников. «Копировал и вставлял данные в таблицы» в резюме не выглядит круто, а «автоматизировал отчеты чтобы все понимали че происходит» - вот это кайф. Автоматизировать можно кучу всего: сообщение «коллеги, какой статус по продукту?», автоматические напоминания о дедлайнах, прогресс по разработке. Так тупая монотонная работа становится творческой.

Короче, если чувствуешь лень, не надо пытаться преодолеть себя. Если научишься ее распознавать и использовать, станешь крутым продактом.

Продакты не нужны

22 May 2023 08:01

Человеческие рекомендации

Почти 10 лет назад мы в ivi запустили рекомендательную систему, которая на основе вектора интересов пользователя предлагала посмотреть что-то еще. Сегодня это довольно обычная и даже, наверное, устаревшая штука, но тогда на рынке ни у кого ничего подобного не было. Помимо роста ключевых продуктовых метрик, она увеличивала глубину смотрения каталога, то есть какой процент контента генерирует 80% просмотров. В контентном бизнесе за хитовый контент правообладатель хочет больший процент отчислений, а за менее популярный - меньше. Поэтому, имея лучшую глубину смотрения каталога, мы с каждого рубля выручки имели маржинальность лучше, чем наши конкуренты, которые умели зарабатывать только на хитах.

Однако, мы довольно быстро поняли, что недостаточно просто вывалить на пользователя список контента с заголовком «Рекомендуемое вам». Даже если весь этот список будет релевантным, у пользователя может быть разный контекст просмотра или настроение. Сегодня ему хочется глубокую драму, а завтра тупо поржать. А если рекомендуемый фильм ему не известен, то по постеру и названию очень сложно принять решение о просмотре.

Тогда мы за несколько месяцев очень подробно протегировали каждую единицу контента: про что фильм, на основе чего, какое у него настроение, какой поджанр, для кого, etc. Комбинируя эти теги, мы собрали тысячи подборок вида «страна+поджанр» (американские молодежные комедии), «жанр+на основе чего» (драмы на основе книг) и так далее.

После этого пользователь видел не просто набор картинок, он получил больше информации о том, что это за контент. Но все равно этого было недостаточно. Мы хотели гораздо глубже объяснять, почему пользователю стоит посмотреть тот или иной фильм. Например, потому что это фильм его любимого режиссера, а вот этот получил престижную награду, а тут огромный бюджет на спецэффекты. Словом, чтобы ivi рекомендовал фильм так, как это делают люди: человеческим языком, понимая что пользователю интересно.

К сожалению, я не смог придумать как это сделать. Задача была сложная как с точки зрения интерфейсов, так и с точки зрения технологий. Что-то похожее потом сделал Netlifx, но все равно недостаточно хорошо.

На выходных я думал что бы посмотреть и решил закинуть в Chat GPT список фильмов, которые мне нравятся, чтобы сервис порекомендовал мне что-то похожее. Я был удивлен насколько точно он попадает в мои интересы (две первые итерации нейросеть порекомендовала мне то, что я уже смотрел), но больше всего я кайфанул от того, КАК она рекомендовала мне фильмы:

Mad Max: Fury Road - An action-packed, post-apocalyptic film directed by George Miller, with intense visual storytelling.
There Will Be Blood - A historical drama directed by Paul Thomas Anderson, featuring a powerhouse performance by Daniel Day-Lewis.
True Grit - A western film by the Coen brothers, featuring a strong narrative and performances.
Drive - A stylish crime thriller directed by Nicolas Winding Refn, that balances art-house elements with suspense and action.

Разумеется, можно попросить порекомендовать конкретный жанр или настроение фильма. Все это будет учитывать контекст того, что мне нравится. Я бы с огромным удовольствием пользовался сервисом, которому голосом говоришь, что ты хочешь посмотреть, а он тебе возвращает человеческие рекомендации, учитывающие твои предпочтения.

Жду не дождусь швырнуть деньги в сервис, который это реализует.

Продакты не нужны

19 May 2023 10:15

Щас заполируем

Умение брать на себя ответственность и четко формулировать мысли дорогого стоит. Неопытные продакты очень часто используют мутные формулировки типа «сейчас полирнем все», «билд не заводится» или «релиз жахнул». А ты сиди и думай что это значит. И когда будет готово. И вообще сейчас все плохо или наоборот, хорошо.

Отдельный котел существует для тех, кто на вопрос «релиз будет выложен на этой или следующей неделе?» отвечает «да». Те, кто пишут такое, демонстрируют, что не могут погрузиться в контекст собеседника или просто юлят, чтобы избежать ответственности. Типа, «ну заполируем это значило что в тестирование потом передадим, а не то что релиз будет в сторе».

Недавно друг написал мне, можно ли разместить рекламу у меня в канале. Я сказал, какая дата свободная. И он ответил «забиваем». И пока я сидел соображал, имеет ли он в виду, что размещение не нужно или что он хочет занять эту дату, он на опережение уточнил, что имеет в виду.

Будь четким и конкретным, как мой друг. Не будь мутным.

Продакты не нужны

16 May 2023 11:01

Разбираемся с 3 самыми частыми продуктовыми проблемами

Сегодня в 20:00 по мск Валерия Розова проведет воркшоп «Главные продуктовые проблемы». Как показывает пример Лериных 200+ учеников, именно эти кейсы часто становятся зонами роста для junior и middle продактов.

За 2 часа Лера разберет:

1. Как правильно оценивать свои компетенции и презентовать себя работодателю

2. Зачем и как работать со стратегией продукта, даже если ты не C-level

3. Как побороть ступор перед финансами и метриками

В конце будет блок QA, где Лера обсудит кейсы участников вокршопа.

Лера — предприниматель с продуктовым опытом, основательница компании TYPICAL и проекта Wannabelike, ex CPO Qlean и BestDoctor.

Участие бесплатное, но количество мест ограничено.
Отправить заявку на участие или узнать подробности можно здесь: https://bit.ly/41sygHb

#реклама

Продакты не нужны

15 May 2023 11:58

Если вы предприниматель, который хочет чтобы его бизнес рос быстро и стал единорогом, инвестор, который вложился в несколько проектов, в ожидании “иксов” или консультант, который помогает бизнесам расти и зарабатывать больше, то вы наверное слышали о трекинге? 

Это – технология системного развития бизнеса и повышения его эффективности через управляемые изменения. Этому можно научиться и внедрить в своей компании, сделать команду самостоятельнее и быстрее адаптироваться к изменениям. Ну и расти, даже на падающем рынке. 

А можно начать читать канал Евгения Калинина - первого профессионального трекера, основателя Школы трекеров и автора методологии трекинга.
Как перестать бояться брать на себя предпринимательские риски? Как снизить неопределенность?  Как понять, что действительно есть проблема? Нужна ли отраслевая экспертиза консультанту ? Предприниматель, трекер или инвестор - а нужно ли выбирать? 

Подписывайтесь, присоединяйтесь к обсуждениям и мероприятиям Школы трекеров, чтобы понять, подойдет ли вам трекинг как фаундеру, инвестору или консультанту.

#реклама

Продакты не нужны

12 May 2023 10:02

Купить квартиру в ликвидном петербургском проекте и получить отделку в подарок? Легко!

Девелопер RBI запустил акцию на квартиры в жилом комплексе Ultra City: при 100% оплате ты получишь в подарок либо чистовую отделку, либо скидку в 10%. А значит – можно сэкономить до 1,9 млн рублей. Неплохо, да?

Что важно: Ultra City полностью сдан – покупая квартиру, ты ничем не рискуешь. Да и ждать не придется – уже совсем скоро в последней очереди начнется передача ключей.

У комплекса топовое местоположение – он построен в Приморском районе Петербурга. Локация – востребованная: квартиру здесь легко сдать в аренду и, если понадобится, быстро продать. В составе проекта – вместительный многоуровневый паркинг, 2 детских сада и школа – они тоже сданы.

Благоустройство территории – на высоте: во дворе – workout-площадки с тренажерами, кикером, теннисными и шахматными столами, 3 детские площадки от немецкого бренда Richter Spielgeraete, фруктовый сад, амфитеатр. Двор очень зеленый!

В продаже осталось всего 46 квартир, но выбор планировок большой: от студий до трехкомнатных. Есть очень интересные – с двумя балконами, кухнями-гостиными и видом на Лахта-Центр.

Планировки смотри здесь.

#реклама

Продакты не нужны

10 May 2023 10:01

Как оцифровать покупателей офлайн-магазина?

Для многих компаний офлайн-покупатели находятся в «слепой» зоне. Откуда они пришли, какую рекламу видели и какая для них сработала — так много вопросов без ответов. Но есть решение.

Платформа для увеличения продаж Calltouch Лидс может «оцифровать» таких пешеходов. Как это работает:

— данные офлайн-клиентов загружаются в сервис
— сервис находит цифровой след пользователя
— найденным клиентам присваивается источник

В несколько кликов вы получаете полный путь клиента и точную стоимость лида. Интересно попробовать? Все подробности по ссылке https://tinyurl.com/35e79yvk

#реклама

Продакты не нужны

06 May 2023 10:01

Какой корпоративный мессенджер выбрать на замену Slack?

Организация общения с командой — то, без чего сложно представить работу менеджера. Сделать её эффективнее помогает корпоративный мессенджер, но что делать, если Slack больше недоступен в России?

«Пачка» — это корпоративный мессенджер со всей необходимой функциональностью: чаты, папки, треды, видеозвонки и многое другое. При этом всё заточено под работу: есть продвинутое администрирование, готовые интеграции с рабочими сервисами и возможность настраивать свои.

Попробовать Пачку на бесплатном тарифе, а также заказать демонстрацию её возможностей можно по ссылке. А здесь инструкция, как переехать из Slack со всеми чатами и файлами.

#реклама

Продакты не нужны

04 May 2023 10:01

Как компании из России начать работать на международном рынке

Знакомьтесь — это Кирилл Попов, основатель крупнейшей сети кофеен самообслуживания в России. За 1,5 года он вырастил компанию до 4,6 тысяч точек. Сейчас строит новую сеть, но уже по всему миру. Запущено более 60 точек в ОАЭ и Грузии. В своём канале он делится лайфхаками бизнеса:

— как строить бизнес удаленно
— как выходить на новые рынки
— как нанимать команду, которая может решать сложные задачи
— как при этом оставаться счастливым

Подпишись на канал Дело не в кофе и следи за тем как предприниматель двигается к цели 50 тысяч точек за 5 лет. Рассказывает о своем опыте честно: не только про успех, но еще и про ошибки и неудачи.

#реклама

Продакты не нужны

02 May 2023 15:02

«Долго объяснять — проще сделать самому»

30% российских предпринимателей 90% времени занимаются "тушением пожаров" и рутинными задачами секретарского уровня.
Многие из нас с вами добились успехов в своём деле, но так и не смогли избавиться от порочной парадигмы мышления, где делегирование всегда на втором плане.

Мы замыкаем на себе процессы, а после удивляемся, почему все сломалось, когда мы вдруг выпали на пару часов?
Проводим бесполезные совещания длиной в 2-3 часа, считая, что это точно поможет все решить.
Узнаёте в этом себя?
К сожалению, и я частично вижу здесь своё отражение.

Предпринимателю практически нереально сдвинуться с места, если не вынимать голову из операционки — жизнь не будет гармоничной и сбалансированной, про спорт и время для себя можно даже не упоминать.

В авторском канале Евгении по делегированию есть пошаговая инструкция по делегированию и передачи рутинных задач ассистенту:

— ТОП-5 инструментов для эффективного взаимодействия с ассистентом
— Как определить способности своего ассистента?
— Принципы эффективного делегирования
— Стоп-слова в работе с ассистентом

Ни в коем случае не подписывайтесь, если вам нравится работать по 12 часов в день и видеть морские пейзажи только в сторис у друзей 👇
/channel/directorzhizni

#реклама

Продакты не нужны

30 April 2023 10:01

Он прожил три жизни.
В прошлом - ветеринарный врач, затем православный священник, кандидат богословских наук.

Нашел свое призвание в психологическом консультировании для мужчин, предпринимателей, занимается этим более 11 лет

Со слов клиентов, Антон:

«Резкий, конкретный, методичный, как хирург, который делает свою работу по вырезанию опухоли/спасению жизни.

Любовь и забота проявляется больше не в словах(сюси-пуси), а во внимании к тому, чтобы клиент получил жизнь о которой мечтает. И очень важно, что есть понятные критерии успешной терапии. Радость, энергия, оптимизм»

Возможно, Антон именно тот, кого ты искал, кто поможет тебе выстрелить в бизнесе и решить свои вопросы в личной жизни.

Подписывайся
/channel/+GU8eDoAc95liYmUy

#реклама

Продакты не нужны

28 April 2023 10:00

Яндекс Практикум разработал практический курс по аналитике для тех, кто работает с продуктом. В нём можно набить руку на исследованиях, ad-hoc запросах и А/В тестах для реальной сферы бизнеса.

Научитесь растить продукт на основе данных за 2,5 месяца. После курса студенты смогут:
— разбираться в метриках продукта, рассчитывать их и влиять на них;
— проводить продуктовые исследования, сегментировать пользователей и определять, какой сегмент что покупает;
— считать юнит-экономику и находить точки роста в продукте;
— готовиться к A/B-тестам, интерпретировать результаты и улучшать анализ.

Проекты на курсе будут из разных сфер: онлайн-кинотеатр, маркет-плейс или сервис доставки еды. Каждые 2-3 недели студенты будут получать обратную связь от менторов — ведущих аналитиков российских компаний. Они поделятся кейсами и дадут советы по вашим проектам.

→Начать учиться

#реклама

Продакты не нужны

26 April 2023 16:02

«Из коммерса в е-коммерса» – главный канал российского онлайн-бизнеса.

Канал ведет бывший маркетолог СберМаркета Юра Сапожников. Подписывайтесь, там много цифр, новостей, иронии и личного опыта.

Юра сам из Е-кома, дружит с крупнейшими Е-ком компаниями и периодически приглашает их в свои выпуски аудио и видеоподкастов (уже были Яндекс Лавка, Ozon fresh, ВкусВилл и др). Другие выпуски в закрепах @hikollegi

#реклама

Продакты не нужны

25 April 2023 16:01

О геймификации в неожиданных местах: поговорим на онлайн-митапе Tele2 «Игры в сервисных приложениях»

В составе спикеров: менеджер-эксперт по цифровым проектам, руководитель направления цифровых коммуникаций, старший менеджер цифровых партнерских программ и директор по продукту онлайн кинотеатра.

В прямом эфире спикеры:

🔘 Раскроют тему эволюции геймификаций: от бейджификации до лучших практик и метавселенных
🔘 Поговорят об основных ошибках, зонах роста на рынке и представим свое видение, методологию и подходы
🔘 Предложат варианты «приземления» практик
🔘 Обсудят метрики: что замерить, на что обратить внимание на выходе

Эфир пройдет 27 апреля в 19:00.

Зарегистрироваться на TimePad

#реклама

Продакты не нужны

24 May 2023 13:34

Когда data driven подход не работает

Сейчас многие используют А/B-тесты в своей работе, но часто делают это неправильно и не учитывают всех нюансов, чтобы data driven подход сработал.

Например, если вы запускаете А/В-тестирование новой фичи и пытаетесь принять окончательное решение на неполных данных. Или не учитываете праздники в дизайне эксперимента, если ваш А/В-тест выпал и на такие дни.

В общем, есть много нюансов, о которых должен знать продакт, поэтому у меня есть рекомендация для вас.

karpovꓸcourses сделали Симулятор A/B-тестов, где вы сможете освоить весь пайплайн проведения экспериментов, научитесь не допускать типичных ошибок и сможете избежать потери денег из-за неправильных выводов. Вы также узнаете, как определять, нужно ли вам вообще проводить A/B-тесты в вашем конкретном случае.

Если вы только знакомитесь с тестами, вы сможете работать с Google Sheets на уже готовой инфраструктуре, а если хотите узнать все технические детали А/В-тестирования и готовы писать код на питоне — у karpovꓸcourses есть продвинутая версия.

Привнесите культуру правильных А/B-тестов в ваши проекты.
Make A/B tests great again!

#реклама

Продакты не нужны

22 May 2023 10:01

Email-маркетинг - основа любой продажи и любого бизнеса. Без навыка email рассылок невозможно быстро увеличить клиентскую базу. А еще это профессия, которая может приносить от 70 тыс. рублей в месяц за один проект.

25 мая в 12:00 мск приходи на бесплатный урок по email-маркетингу «Как перейти в IT с нуля, стать email-маркетологом и начать зарабатывать», где вместе с наставниками ты соберешь свои первые рассылки с нуля.

На уроке вы:
• Познакомитесь со сферой е-mail-маркетинга и узнаете, как в неё войти.
• Узнаете топ ключевых профессий для легкого старта на удалёнке в 2023 году
• Разберете кейс работы на реальном проекте, который можно добавить в портфолио
• Поймёте, как работать удалённо из любой точки мира

Участники вебинара получат:
• полезные чек листы
• шаблон продающей консультации
• шаблон коммерческого предложения
• электронную книгу
Чтобы попасть в число участников - записывайся

#реклама

Продакты не нужны

20 May 2023 10:02

Как использовать ChatGPT для бизнеса

Генеративные нейросети изменят наш мир сильнее, чем его изменили интернет и смартфоны. И сейчас именно тот момент, когда можно стать частью этой революции.

22 мая AiAcademy запускает второй поток курса о том, как применить ChatGPT и другие генеративные нейронки в бизнесе. Вместе с авторами вы рассмотрите технологии, разберете кейсы, узнаете тренды и вместе придумаете, как это можно использовать в старом или новом бизнесе.

Курс ориентирован на менеджеров и предпринимателей, уметь программировать не надо.

Если вы ищете идею для своего стартапа или улучшения работающего бизнеса – вам сюда.

Если идея есть, но вы не понимаете, как перейти от стадии красивой идеи к работающей модели – вам тоже сюда.

Условия и программа курса по ссылке: https://chatgpt.aiacademy.me/?utm_campaign=bnwmay

#реклама

Продакты не нужны

18 May 2023 10:02

💰 Отправляйте и принимайте международные платежи без ограничений (на счета физических и юридических лиц)

→ MoneyPort — подпишитесь, чтобы узнать подробнее или запросить консультацию менеджера.

Финансовый сервис и консалтинг от MoneyPort:

1. Оплаты и доплаты по инвойсам за товары и услуги, в том числе за: машины, обучение, лечение, запчасти, оборудование, консалтинг, разработку и другое.
Продолжайте импортный бизнес без ограничений.

2. Прием платежей с зарубежных компаний с последующей конвертацией в рубли. Например, примем перевод за маркетинг на компанию в США и выдадим, все что вам потребуется.

3. Оплаты физическим лицам по всему миру в системах: PayPal, Zelle, Wise, Revolut, N26, BBVA, Cash app, Alipay, WeChat, SEPA, Swift.
Переводите деньги близким, друзьям и партнерам моментально.

4. Принимайте платежи от зарубежных клиентов в любой валюте по всему миру с комиссией от 5%

5. Выдача наличных в 45 городах мира. Получите наличные в ОАЭ, Европе, США и ещё в 20 странах в обмен на наличные в России. Синхронно.

Платежи физическим лицам проходят моментально, для платежей по инвойсам срок от нескольких часов до 1-3 дней. Оплаты производятся с зарубежных счетов, которые не связаны с российскими гражданами. Стоимость трансакций: 0.5-3%. Все зависит от специфики и деталей. Гарантии и подтверждение надежности — в канале @moneyport.

🔥 Узнайте курс, стоимость трансакции и закажите перевод — ПОДПИСАТЬСЯ
🚀 Создать личный кабинет для переводов - pay.moneyport.world

#реклама

Продакты не нужны

16 May 2023 09:05

Это невозможно

Когда я был молодым и глупым, я отлично мог объяснить почему что-то невозможно сделать. Или сложно. Или долго. Или дорого в конце концов. Продакт должен уметь говорить «нет», чтобы не терять фокус. Но одно дело отклонять идею потому что она не приближает тебя к цели и другое - придумывать отмазки.

Это важный водораздел между теми, кто умеет создавать продукты, и теми, кто саботирует прогресс. Саботажники подсвечивают проблемы (или как они там называют свое нытье), обозначают риски, предупреждают о последствиях. С такими кашу не сваришь: отдашь им проект и тот утонет в их болоте.

Если позволяешь своим страхам и комплексам взять над тобой верх, никогда не станешь крутым продактом.

Продакты не нужны

14 May 2023 15:07

Если ничего не получается

Когда метрики не растут, из раза в раз ничего не получается а пользователи недовольны, хочется сдаться. Смотришь на других продактов: этот интервью дает в каком-то подкасте, тот Телеграм канал ведет на кучу подписчиков, другой на конференции рассказывает как у них метрики растут потому что они то ли фреймворк начали какой-то применять, то ли таски нормально описывать начали. С другом-продактом встретишься - у него все метрики смотрят вправо вверх. Давишь из себя улыбку, слушая его рассказ про то как они растут в кризис, а сам думаешь «а че у меня-то ничего не растет? Может быть, я плохой продакт? Может, это вообще не мое?»

А потом смотришь на продукт, за который ты отвечаешь: форма регистрации через раз отдает пятисотую ошибку, пользователи не понимают как пройти основной сценарий, тексты написаны австралопитеком, а в интерфейсах креативные решения, мешающие понять как этим вообще пользоваться. И все встает на свои места: ты действительно плохой продакт, друг!

Поэтому либо сдаешься и живешь с этим, либо даешь потестировать свою поделку друзьям и родителям, собираешь обратную связь с пользователей и идешь исправлять свои косяки. Только так станешь профессионалом.

Продакты не нужны

11 May 2023 10:01

Как я оказался в стартапе

Чуть больше года назад, когда я решил уйти из Юлы, я начал думать над тем, чему я хочу посвятить следующие 20 лет своей жизни. Я выбрал именно такой срок, чтобы спокойно и глобально продумать свою стратегию.

Вот что у меня получилось:

1. Для начала я определился с индустриями. Ими стали health tech и блокчейн. В первом мне нравится идея, что можно повысить качество и продолжительность жизни человека за счет новых технологий: ранняя диагностика болезней, массовая диагностика, предсказания ухудшения состояний и так далее. Во втором я вижу будущее того, как люди взаимодействуют с финансами, даже несмотря на то, что зачастую технология используется мошенниками. Но это как отказываться производить вилки потому что ими можно кого-то поранить.

Я хотел именно в health tech, а не wellness, но он оказался слишком долгим с точки зрения итераций. Если твоя технология действительно может повлиять на здоровье людей, то для ее выпуска на рынок требуется достаточно длительный срок, пока ты пройдешь клинические испытания и сертификацию. В wellness, кстати, это не требуется по понятным причинам. Так что я отложил health tech на следующий раз.

2. Стадия компании. Я поработал в стартапах и крупных состоявшихся бизнесах и понял, что лично мне стартапы ближе. Мне в кайф работать с фаундером, не пугает риск, нравится возможность напрямую влиять на результат и в случае успеха заработать на порядок больше, чем в стабильном бизнесе. При этом риск потери денег я не считаю проблемой, так как полученный опыт все компенсирует.

3. Россия или зарубежный рынок. Я давно хотел поработать за пределами России, пожить в разных странах. Исходя из этого я не рассматривал возможности внутри страны, они не ложились в мой план. Я не считаю, что в России плохо работать и нет перспектив. Наоборот, как и во время любого кризиса, появляются новые возможности. Просто после 16 лет на российском рынке я хотел получить новый опыт. И наоборот, если бы я решил продолжить жить в России, опыт за ее пределами был бы бессмысленным с точки зрения карьеры в российских компаниях.

Ну а дальше я разослал кучу сообщений всем друзьям и знакомым с рассказом что я хочу. Не могу сказать, что у меня огромный нетворк за пределами России, но поскольку я четко писал, что я ищу, людям было проще вспомнить кого-то, кому это могло бы быть релевантно.

Теперь каждый день наслаждаюсь жизнью стартапера в key.app. Если вы читали мою колонку для TJournal, то с уверенностью могу сказать, что ничего не изменилось. Разве что в этот раз я к этому был готов.

Продакты не нужны

09 May 2023 09:29

Консалтинг

Я обожаю покупать консалтинг как в личной жизни, так и на работе. Ты всегда платишь небольшие деньги по сравнению с ценностью, которую получаешь. Проконсультировался по налогам - не попал на штраф, проконсультировался по тренировкам и питанию - становишься лучшей версией себя, проконсультировался как выстроить какой-то процесс в команде - не ставишь эксперименты над живыми людьми.

Я сам иногда консультирую людей и компании. После 16 лет в продакт менеджменте я неплохо разбираюсь в том, как строить продуктовые процессы, собирать команды, нанимать людей, экономить ресурсы, монетизировать продукты, работать с трафиком, срезать углы и повышать ценность продуктовой команды.

ROI консультации огромный: вместо того, чтобы тратить ресурсы продуктовой команды на эксперименты с монетизацией во тьме, я сразу подскажу какие варианты сработают с высокой долей вероятности. Если не понимаете как нанимать продактов и аналитиков и о чем их спрашивать, я расскажу какие вопросы задаю сам и помогу снизить ошибки в найме, которые воруют ваши время и деньги. Если компания переживает стадию роста и непонятно как менять команду, расскажу как это можно сделать. Если аналитика не работает на благо бизнеса, расскажу как это исправить.

Я берусь за вас только в случае, если вижу, что реально могу помочь. Если не могу, то скорее всего скажу к кому еще можно обратиться.

Если вам интересно проконсультироваться со мной, напишите свою задачу на egor@danilov.tv и я постараюсь вам помочь.

Продакты не нужны

05 May 2023 16:24

Стоит ли Telegram-автору дублировать контент на vc.ru

Примерно месяц назад я договорился с ребятами из vc.ru, что сделаю эксперимент и попробую дублировать свой контент из Телеграма к ним на платформу. Как и у любого UGC сервиса, их трафик сильно зависит от того, сколько авторов пишут для них и насколько это качественный контент. Мы договорились, что с их стороны не будет никаких дополнительных действий, чтобы повлиять на трафик моих постов. Могу поделиться мыслями и результатами.

1. Комментарии - раковая опухоль vc.ru Из-за популярности сайта и лояльной модерации в пост сразу приходят тролли, обсуждающие что угодно, только не предмет поста. Глядя на это, человек с нормальным комментарием воздержится от того, чтобы его написать. Идеальная демонстрация теории разбитых окон. Однако, в личных блогах на vc.ru автор может удалять комменты. Так я начал свою карьеру модератора, нещадно зачищая всех, кто писал не по делу. И внезапно в комментах завязалась отличная дискуссия. Даже те, кто были не согласны со мной, писали вежливо и аргументированно.

Если соберетесь писать на vc.ru, не стесняйтесь удалять комменты. Это ваше личное пространство и те, кто в него пришли, должны соблюдать ваши правила. Хотя, я бы на месте редакции уже что-то с этим сделал.

2. Не получил лайки - не попал на главную. Не попал на главную - не получаешь трафика. Даже несмотря на то, что я размещал ссылки на посты в своем популярном канале, пока я не попросил вас поставить лайки к посту, все предыдущие не собрали никакого трафика. Поэтому не стесняйтесь делать так же, это нормально.

3. Моей ошибкой было делать посты без фоток. Последний сделал с фоткой и сразу выросли переходы с главной. Не совершайте мою ошибку, найдите любую иллюстрацию и выведите ее в ленту (кнопка «звездочка» в редакторе).

4. Не стесняйтесь ставить ссылку на канал в пост. Если кто-то будет ныть, что задолбали со своими каналами, вы просто удалите этот коммент, хахаха.

5. С поста, попавшего на главную, приходит 100-200 подписчиков. Учитывая, что они очень релевантные, постить свой контент на vc.ru стоит. На ранних стадиях канала это будет вообще золотой источник подписчиков. Но даже для довольно большого канала это неплохой приток.

Итого, если у вас есть время и желание модерировать комменты, vc.ru будет отличным источником трафика для вашего канала.

Буду признателен, если поставите лайк посту и оставите комментарий: https://vc.ru/686750

Продакты не нужны

03 May 2023 18:32

О чем думает директор по продукту

На прошлой неделе был на камерной тусовке для директоров по продукту. Ребята из HeyGrowth и Яндекса сделали одно из лучших мероприятий, на которых я был за последние годы. Несколько мыслей, которые я вынес оттуда.

1. Яндекс - красавчики. Если уж сениор продакта днем с огнем не сыщешь, то задача найти CPO это вообще что-то невероятное. А тут они взломали систему, собрав топовых продактов, к которым запустили только своих хантеров. Если предположить, что мероприятие стоило несколько десятков тысяч евро, то эти деньги моментально отбиваются с первого найма. Тому, кто это придумал, нужно дать медаль.

2. CPO вообще не обсуждают метрики. Не рассказывают как взломать рост или улучшить воронку. Все разговоры только про команду, мотивацию людей и процессы. Как перевести команду на общение на английском языке, как нанимать лучших, как не сгореть в пепел по пути, стоит ли становиться предпринимателем. Разительное отличие от обычных продуктовых конференций как по темам, так и по глубине.

3. Довольно очевидно, но генеративные сети - одна из самых горячих тем. Если вы еще не используете Chat GPT и прочие продукты ежедневно, то поезд уходит от вас все дальше. Я, например, использую его по несколько раз в день.

4. Понравилась мысль, что когда ты работаешь в успешной компании, то кажется что всем интересен лично ты. Поэтому по-снобски не используешь возможности нетворкинга и выстраивания отношений с людьми. Потом, уйдя из такой компании в свой стартап или что-то малоизвестное, быстро понимаешь как был слеп. И нужно было ходить на встречи с венчурными фондами, партнерами, рекламодателями. Я сам проходил через это, не будьте как я.

=Партнерская интеграция=
Если вам лень искать все каналы про продуктовый менеджмент, можете подписаться сразу на целую папку по ссылке, их там около 20 штук (нужно обновить Телеграм до последней версии): /channel/addlist/YvmnHCHUp700Nzky

Продакты не нужны

02 May 2023 09:01

Учимся писать

Продакт менеджер обязан уметь писать тексты. Чтобы ТЗ можно было понять с первого раза. Чтобы тексты в интерфейсах были краткие и информативные. Чтобы презентации выглядели круто. Даже пресс-релиз когда-то придется написать самому.

Мысль, облаченная в текст, помогает структурировать знания в голове. Написал плохой пост по какой-то теме - значит и в голове каша, сидишь разбираешься что не так. Написание текстов, как и любой другой навык, улучшается в основном практикой. На свои старые тексты я без слез не могу смотреть, однако это дарит мне надежду, что они становятся лучше.

Можно начать вести канал в Телеграме, причем необязательно делать это публично. Этот канал я примерно год вел для нескольких друзей и не давал на него публичную ссылку, пока тексты и их тон не стали мне хоть немного нравиться. Можно вести заметки для себя, их потом очень интересно перечитывать спустя несколько лет. Я бы еще посоветовал прочитать «Пиши, сокращай» Максима Ильяхова, но про нее вы и без меня, наверное, слышали.

Продакты не нужны

29 April 2023 18:40

Саня полпроцента

Если ты крутой продакт, то в какой-то момент у тебя есть выстроенные процессы, дерево метрик и система A/B тестов. Любая фича просчитывается заранее, риски прогнозируются, а P&L излучает свечение от своего совершенства. Если запуск на полпроцента изменяет метрику, ты говоришь что это статзначимо и гордо включаешь его в список квартальных достижений. А когда к тебе приходит кто-то с новой идеей, ты легко отбиваешься от него, потому что у тебя есть АНАЛИТИКА что этот запуск ничего не даст.

Когда я работал в ivi.ru, мы начинали как бесплатный онлайн-кинотеатр, который монетизировался рекламой. Я, как CPO, тестировал гипотезы по улучшению конверсий этой модели. В какой-то момент основатель компании Олег Туманов сказал, что мы фокусируемся на платной модели, когда пользователь платит за контент, плюс на приложениях для телевизоров.

Мы с уважаемыми топ-менеджерами компании, разумеется, пели Олегу песни про то, что мы живем в пиратской стране и никто платить за контент не будет. А на телевизорах никто не смотрит, потому что смотрите вот наша статистика, где видно что пользователи смотрят бесплатно и не смотрят платно. Олег был непоколебим.

В результате мы запустили фантастическое приложение для телевизоров, где выручка от платных сервисов взлетела в небеса и ivi надолго стал лидером рынка. Если бы фаундер ориентировался на цифры и мнение своих менеджеров, включая меня, мы бы остались в жопе. Это был для меня урок, что пытаясь поймать муравьев, ты можешь пропустить мамонта.

Продакты не нужны

27 April 2023 12:31

Как быть решакой?

Я часто пишу, что продакт менеджер должен быть решакой. Расскажу на конкретных примерах. Я бы хотел, чтобы этот пост мне показали лет 15 назад. Но тогда интернет в основном использовался для просмотра голых женщин и деградации в чатах. Не то что сейчас.

1. Сказал - сделай. Если ты обещаешь что-то сделать к какой-то дате, то сделай. Это нормально, если не удается уложиться в срок. В этом случае не по-тихому сваливаешь домой, а честно пишешь «мне нужно больше времени на эту задачу» или «релиз задерживается на 2 дня». Это всегда неприятно писать и точно никто не похлопает по плечу, но это гораздо лучше, чем потерять доверие к твоим словам.

2. Так как пока что не все читают мой блог, ты встретишься с людьми, которые что-то обещали и не сделали. Если ты скажешь руководителю «задача по перекрашиванию кнопок не выехала на продакшен потому что Петя не выбрал цвет кнопок», тебя посчитают идиотом. Возможно, тебе это не скажут вслух, но точно так подумают. Поэтому если кто-то не выполняет взятые на себя обязательства, ты либо решаешь эту проблему сам, либо моментально эскалируешь ее. Не надо брать на себя косяки других.

3. Отказ не значит «невозможно». Если тебе что-то нужно от коллеги, партнера, заказчика или подрядчика и тебе говорят «нет», это не значит, что все потеряно. Это значит, что у них другой приоритет (возможно, неправильный) или нет на это ресурсов (возможно, ты можешь их предоставить) или нет денег (возможно, ты можешь что-то поменять в бюджете). У партнера нет API? Разломай их приложение. У подрядчика нет нужной тебе фичи? Заплати вперед, чтобы они ее разработали. Твои задачи делаются с последним приоритетом? Убедись, что подрядчику коммуницирована их важность и руководство правильно расставило приоритеты. Отказать всегда легко. Как и смириться с отказом. Но почти всегда это не конец.

Владея тремя этими навыками, ты будешь решать проблемы лучше, чем 99% продактов на рынке.

Буду благодарен вам, если поставите лайк этому посту на VC, я провожу с ними эксперимент: https://vc.ru/678608 Скоро расскажу, что сайт дает авторам.

Продакты не нужны

26 April 2023 08:48

Спринты и дедлайны

Представь, что тебя CEO спросил, когда вы запустите какую-то фичу, чтобы добавить эту информацию в презентацию для акционеров. Ты отвечаешь «это будет готово через 2 спринта, потому что у нас сейчас дискавери спринт, а по сторипоинтам в предыдущий не влезли».

Он вызывает санитаров, тебя связывают и отправляют к таким же чувакам, которые несут бред. Потому что ребята, которые отвечают за бизнес и результат, понимают сроки. Твой парселтанг им непонятен, потому что он про процесс. А им нужен результат. И общаться они будут с тем, кто мыслит так же.

Мыслишь спринтами - ты завхоз. Мыслишь сроками - ты решака.

Тут можно сказать, что я ничего не понимаю: https://vc.ru/677016

Продакты не нужны

25 April 2023 08:13

Это нормально

Нормально не знать чего-то, потому что невозможно хорошо разбираться одинаково во всем идеально, всегда будут пробелы в знаниях. Оглядываешься назад, думаешь «ну и дилетантом же я был год назад» и понимаешь, что вырос.

Нормально не хотеть быть мега менеджером и управлять огромными командами. Умение управлять командой такой же навык, как, например, знание банковской системы. Узкие специалисты с глубокими знаниями в своих областях зачастую стоят дороже, чем их руководители.

Нормально не знать чего хочешь. Пойти в стартап или корпорацию? Развиваться на российском рынке или продолжить карьеру за рубежом? Работать аналитиком или мое призвание это записать великий реп альбом и давать концерты в Олимпийском? Чем ты умнее, тем более у тебя рефлексии по всем жизненным аспектам.

Нормально не хотеть свой стартап. Не слушай теоретиков, которые говорят, что продакт в душе должен быть предпринимателем. Продакт должен быть менеджером и давать результат. У предпринимателей в большинстве случаев другая толерантность к риску и по-другому работает инстинкт самосохранения. Ты же не переживаешь, что кто-то летает на вингсьюите, а ты - нет.

Нормально быть собой, в общем. Да че там нормально, это кайф.

Комменты: https://vc.ru/675802