betternotworse | Unsorted

Telegram-канал betternotworse - Продакты не нужны

13201

Я Егор Данилов. В прошлом CPO в Юле, до этого монетизация, e-commerce и игровая платформа в Oдноклассниках и 6 лет директором по продукту в ivi.ru Реклама в канале 35 000 рублей за пост: https://vk.cc/cgbTvV

Subscribe to a channel

Продакты не нужны

Как приоритизировать неприоритизируемое

Один из читателей задал здесь вопрос:

«Как приоритизировать очень разные задачи и стримы? Что если не выходит свести их к общему знаменателю в виде денег?»

Я уже как-то писал пост на эту тему и, если честно, этот способ довольно неплох, особенно ты вставляешь туда действительно важные задачи, а не все подряд. Окружающий мир настолько быстро меняется и в нем столько неопределенности, что даже если у тебя идеально спланированный бэклог, он перестанет быть актуальным уже спустя пару месяцев. Поэтому иногда важнее начать делать хоть что-то, чем тратить время на ранжирование.

Когда у тебя много стримов, к общему знаменателю их не привести. Например, одна команда прикручивает новый способ оплаты, а вторая пилит задачи по SEO. Выхлоп от первой в деньгах будет практически моментальным, а вторая покажет результат только через несколько месяцев и то не факт, что увеличившийся трафик сразу сконвертируется в деньги. Если просто делать приоритет по деньгам, то до SEO задач дело никогда не дойдет и вдлинную бизнес проиграет конкурентам.

В такой ситуации единственное, что работает эффективно - выделить внутри команды ключевые направления и дать на них ресурсы. Если мы верим в потенциал роста от внедрения CRM, запуска новой версии сайта и новой вертикали - ими и занимаемся и ранжируем задачи только внутри конкрентного направления. Если не верим, что улучшение системы рекомендаций что-то даст, то не тратим на это время.

Попытки посчитать каждую задачу в деньгах и на основе этого сделать бэклог приведут к манипуляции данными ради пропихивания своих задач и постоянным конфликтам.

Если вы знаете, как решить эту задачу лучше - буду рад вашему мнению в комментариях: https://vc.ru/663872

Читать полностью…

Продакты не нужны

Идеи по использованию Chat GPT для продактов

Удивительно, что еще не все продакты ежедневно используют Chat GPT в работе. Он как помогает автоматизировать какие-то рутинные функции, типа редактирования или перевода текста, так и повышает эффективность в творческом процессе, структурируя идеи и накидывая новые. Я накидал несколько идей, как продакт менеджер может использовать его в своей работе.

«Объясни так, чтобы понял 8-летний». Не нужно много ума, чтобы сложным языком с использованием профессиональных терминов описать что-то. Например, What’s new с описанием новой фичи или пост в корпоративный блог. Chat GPT может взять твой сложный косноязычный текст и переформулировать его так, чтобы было понятно всем.

«Перепиши вежливо». Русскоязычные продакты привыкли к прямолинейной коммуникации, в то время как в международной переписке принят более обтекаемый и вежливый язык. Можно закинуть свое письмо в нейросеть и попросить переформулировать его так, чтобы оно не выглядело грубым, пусть и очень конкретным. Можно вдобавок попросить его сделать неформальным, убедительным или искренним.

«Опиши продукт X для целевой аудитории Y». Очень помогает, когда ты брейнштормишь над новым продуктом и нужно сделать его описание и сформулировать ключевые преимущества. Берешь что-то похожее и просишь написать, как такой продукт мог бы выглядеть на другом рынке. Например «Какими функциями мог бы обладать аналог банка Тинькофф для любителей собак?» Нейросеть выдаст тебе довольно очевидный вариант, дописываешь туда свои идеи и снова закидываешь в Chat GPT. За несколько итераций получается очень хорошо.

Исследовать рынок. Когда не знаешь с чего начать на новом рынке, например какие банки самые популярные в какой-то стране, закидываешь этот вопрос в Chat GPT. Он не будет точным, так как модель использует не самые свежие данные, но как отправная точка для начала исследования пойдет.

Мне интересно будет узнать, как вы используете Chat GPT в своей работе: https://vc.ru/661502

Читать полностью…

Продакты не нужны

Почему плохие продакт менеджеры боятся обратной связи

В общении с классными продактами я обожаю, когда они просят тебя установить приложение, над которым работают. Отличный продакт менеджер будет жадно следить за всеми твоими действиями в приложении, спрашивать понятен ли экран и искренне расстраиваться, когда вылазит какой-то баг. На твои идеи накидает несколько своих, сразу устроив небольшой брейншторм. Все услышанное и увиденное будет записывать в заметки.

Плохой продакт никогда не предложит первым скачать свое приложение. Возможно, даже будет отговаривать от этого. А когда ты установишь и запустишь его, этот продакт как будто сжимается внутренне. Смотреть будет без интереса, на идеи скажет «да, у нас где-то это было в бэклоге», а при возникновении бага просто поморщится и все. Записывать, конечно, ничего не будет.

Для крутого продакт менеджера обратная связь от пользователя - это топливо, на котором он живет. Отличный продакт смотрит на критику и предложения как на возможность выпустить новую, гораздо более лучшую весию приложения. Плохой воспринимает обратную связь как источник дополнительной работы, которую нужно будет сделать.

Если ты узнаешь себя в описании плохого продакта, это не значит, что ты плохой профессионал. Тебе может быть не интересен продукт, не нравиться команда или просто ты мог выгореть. Это все решаемо, никогда не поздно стать отличным продактом.

Комменты: https://vc.ru/660061

Читать полностью…

Продакты не нужны

Как работать с чужими бывшими

Однажды ты столкнешься с подчиненными, руководитель которых продолжает работать в компании, но больше не является их прямым руководителем. Он мог пойти на повышение или перейти в соседний отдел, но продолжает быть на связи со своими бывшими, а руководишь ими теперь ты. Расскажу, что будет дальше.

1. Часть твоих новых подчиненных будет пытаться решить вопросы со своим бывшим руководителем в обход тебя. Им может не понравиться твой стиль руководства, твоя манера разговаривать или просто будет обида, что руководить направлением поставили тебя, а не их. Они будет петь, что ты не справляешься, не соответствуешь духу компании или еще что-то. Единственный выход здесь - увольнение. Не потому что кто-то пошел против тебя, а потому что такое не лечится. Это нытики, которые вредят не только тебе, но и другим: процессы им не нравятся, перемены не те, да и вообще раньше трава была зеленее. И дело тут вообще не в тебе.

2. Какая-то часть твоих подчиненных захочет уйти. Это нормально: кто-то устал и хочет перемен, кто-то давно думал об уходе, но не было подходящего повода. В этой ситуации их бывший руководитель, скорее всего, начнет ломать дрова, действуя в обход тебя. Будет разговаривать с бывшими подчиненными и обещать им разобраться в ситуации. В результате обнаружит, что наломал кучу дров и скажет тебе «мы с Петей поговорили, я в целом все обсудил, дальше сами разбирайтесь, меня не вовлекайте». И ты остаешься один на один с Петей, с которым нет нормальных договоренностей, нет понимания что ему делать и, главное, нет лояльности к тебе лично.

3. Если ты захочешь расстаться с кем-то, то будешь выслушивать истории, что «мы с Петей прошли огонь, воду и медные трубы, да я знаю что он ничего не делает и только распространяет токсичность, но я не могу с ним так». И проблема будет не в том, что Петя плохой, а в том, что устал, выгорел и хочет перезагрузиться. Но взять Петю к себе в подчинение бывший руководитель не готов и тебе не дает управлять командой. А за результат спрашивает.

Что делать?
- Уволить всех, кто продолжает бегать к бывшему боссу в обход тебя. Это не лечится, к сожалению.
- Сказать их бывшему боссу, даже если это твой текущий руководитель, что это твои сотрудники и либо ты отвечаешь за команду и результат, либо руководитель. Двоевластие тут не работает.

Я знаю, что тебе будет хотеться найти компромисс, чтобы никого не обидеть. Но так это не работает и чем быстрее ты расставишь точки над i со всеми, тем быстрее получишь нормальную команду.

Комментарии: https://vc.ru/658127

Читать полностью…

Продакты не нужны

Как стать круче 99% продактов на рынке

Я за свою жизнь видел сотни продакт менеджеров. Многие из них отличные ребята, но плохие продакты, потому что фокусируются не на том: выполняют роль администратора, строят процессы, проводят ретроспективы. Этого обычно достаточно, чтобы получать зарплату, но недостаточно чтобы приносить пользу бизнесу.

Есть 4 вещи, которые должен знать и делать продакт, чтобы быть реально крутым.

1. Очень хорошо знать своего пользователя. В идеале самому быть активно использовать свой продукт, чтобы на кончиках пальцев чувствовать потребности клиента, что ему предложить, какой у него контекст использования сервиса. Чат с пользователями - один из вариантов как это можно сделать.

2. Понимать как выглядит рынок, на котором ты работаешь. Почему пользователи выбирают конкурентов, куда двигается рынок, какие возможности есть. Если не погружаешься в это, то просто плывешь по течению, куда прибьет или куда скажут.

3. Знать как работает ваш бизнес. Откуда берутся деньги, как привлекаются клиенты, как происходят продажи. Можно попросить менеджеров по продажам съездить с ними на встречу с клиентами или подключиться на звонок. Попросить маркетинг показать креативы, чтобы понимать что обещают пользователю в рекламе.

4. Детально разбираться в данных. Как выглядят воронки, ретеншен, как пользователи используют продукт, как последние запуски повлияли на продукт, как внешние факторы влияют на метрики, что приводит к их изменениям. Разбуди тебя ночью, ты должен знать сколько у вас DAU и какие продажи, ретеншен, значения ключевых метрик. Не ориентируешься в данных - не ориентируешься в продукте.

Уверен, прочитав эти пункты, ты скажешь «ну да, я и так это знал». Да вот только все знают, но мало кто делает. Поэтому либо можешь продолжать заниматься самообманом, либо послушать мой совет и за год стать лучше, чем большинство продактов на рынке.

Комменты: https://vc.ru/653124

Читать полностью…

Продакты не нужны

Все еще ищете сервис для проведения A/B-тестов? Тогда вам в «Эксперименты» в Метрике

В интерфейсе Метрики появился новый инструмент проведения A/B-экспериментов на базе технологии Varioqub от Яндекса.

Для кого инструмент?

Инструмент будет полезен всем специалистам, кто работает над оптимизацией воронки сайта, и подойдёт как пользователям без опыта, так и тем, кому нужно проводить сложные эксперименты.

Его преимущества

🔶 Можно использовать бесплатно, если проводить одновременно не более двух экспериментов
🔶 Несколько способов создания вариантов экспа, в том числе и визуальный редактор
🔶Быстро и просто подключается, автоматически прокрашивает варианты, которые показали лучший результат

Подробный чек-лист по настройке первого эксперимента вы найдете в канале Яндекса про аналитику.

#реклама ООО "Яндекс" 7736207543 ЕРИД: LdtCKUWJc

Читать полностью…

Продакты не нужны

Студенты будут решать задачи компаний, получая реальный опыт работы

Довольно часто руководителям не хватает от джунов практического опыта. Согласно опросу Зарплаты.ру и школы IT-профессий Skillfactory, 45% руководителей российских компаний отмечают такой недостаток у кандидатов.

Школа решила помочь студентам выходить более подготовленными к работе в IT, а бизнесу — получать более квалифицированные кадры. Для этого запустила платформу Фэктори: компаниям предлагают отдать студентам на аутсорс свои задачи, а те будут их решать, получая реальный опыт работы и кейсы для портфолио.

Для компаний это еще полезно потому, что руководители смогут разгрузить часть своих сотрудников и бэклог, при этом получить готовые решения бесплатно. Погружение студентов в проект станет хорошим онбордингом для них, так как лучших кандидатов компании в теории смогут забрать себе в штат.

Можно делегировать не только рядовые задачи, но и более серьезные: разработать сайт или приложение, протестировать их, настроить аналитику, провести исследование, построить прогнозную модель, создать или улучшить рекомендательную систему. Команда Фэктори поможет на всех этапах менеджмента и реализации проекта. Изучит запрос, составит ТЗ и предложит оптимальный формат сотрудничества со студентами, встроив задачи в учебный процесс.

Сейчас Skillfactory ищет партнеров, готовых предоставить свои задачи для решения студентам. А среди компаний, кто уже тестирует такое сотрудничество, есть, например, Яндекс, Ростелеком ИТ, Информзащита, Моторика, СКАН-Интерфакс.

Читать полностью…

Продакты не нужны

Как с помощью программы лояльности увеличивать прибыль бизнеса

В прямом эфире соберутся руководители отделов маркетинга и лояльности из «Самоката», «Рив Гош», Hoff, «Детского мира» и METRO. Они обсудят, как в 2023 году меняются ожидания бизнеса и клиентов от программы лояльности и как запускать лояльность.

Темы встречи:
— Что учесть при запуске программы лояльности;
— Как оценивать ее эффективность;
— Как перестраивать программу с учетом последних трендов;
— Какие механики популярнее всего у клиентов: бонусы, подарки или кешбек.

Встреча будет полезна тем, кто только думает о запуске программы лояльности, и тем, кто уже ее развивает. Участие бесплатное. Задавайте вопросы спикерам при регистрации.

Прямой эфир пройдет 29 марта в 15:00 мск.

Зарегистрироваться

Реклама. ООО «Майндбокс»

Читать полностью…

Продакты не нужны

31 марта МТС собирает крупнейшую в России IT-конференцию TRUE TECH DAY. Почему сейчас? Потому что давно пора показать, что скрывают «под капотом» топовые продукты продвинутых технологичных компаний. Каждый участник конференции протестит на себе true-технологии и испытает новые впечатления, меняющие мир пользователей.

Что будет:
→ 7 треков: AI, Main Track, Big Data, Architecture, Cybersecurity, Leading Change, Product Manager.
→ 50+ мировых спикеров с топовыми темами без воды и лирики
→ 10 часов нетворкинга и обмена опытом в Москве, Дубае, Тбилиси и Астане
→ много интерактивных и цифровых зон
→ а после — грандиозная вечеринка со звездным лайн-апом

Все спикеры и темы уже на сайте.
Регистрируйся на True Tech Day по ссылке.
Участие бесплатно

Читать полностью…

Продакты не нужны

Avito Product Bootcamp помогает продактам расти быстрее. С 31 марта по 17 апреля проходит отбор на участие в этой программе. Спешите принять участие.

Что такое Avito Product Bootcamp?
Программа для тех, кто хочет стартовать или ускорить развитие в продакт-менеджменте. Участники станут частью одной из продуктовых команд Авито и будут решать задачи, которые влияют на бизнес, получат рыночную зарплату, ноутбук, доступ к корпоративной библиотеке.

Даже если у вас нет опыта или он небольшой, попробуйте свои силы. Главное, чтобы вы умели делать свою работу, а не просто имели красивое резюме. Вам предстоит решить продуктовый кейс от экспертов Авито, оценить решения других участников. Пройти собеседование с HR-менеджером и командой Авито.

Почему Авито?
Это компания с одним из сильнейших продуктовых брендов на рынке. Сервисами Авито ежемесячно пользуются 35% россиян, а в списке самых дорогих интернет-компаний страны она занимает третье место.
В Авито выстроены здоровые продуктовые процессы, а команды пользуются большой автономией: они сами ставят цели и ищут пути их достижения

Подробнее о буткемпе и условиях участия можно узнать здесь

Реклама. ИП Федоров Е.П.

Читать полностью…

Продакты не нужны

Хэй, KOTELOV на связи 😎

Заглядывай на наш продуктовый подкаст с супер гостями, лови вайб мышления топовых спецов из Jet Brains, Skyeng, Детского мира и других гигантов!

У нас в продуктовом меню:
🤟Сергей Колосков рассказывает, как из продакта с зп 500К он ушел в предпринимательство.
🤟Егор Толстой — автор подкаста Podlodka и продакт Kotlin рассказывает каково это, быть продактом языка программирования!
🤟На подходе выпуск с Мишей Карповым ProductCamp и много других классных ребят, которых ты точно любишь 😍

Подписывайся на канал, там постим новые выпуски и делимся нашей диджитальной атмосферой, по пятницам отпускаем бухать 😸

Продуктовый подкаст: https://www.youtube.com/playlist?list=PLTgv5HiIUQtKaQ0g1Xap-SCwAL3h2lkOQ

ТГ канал: /channel/+CSYnoOG1crxmZjMy

#реклама

Читать полностью…

Продакты не нужны

API Яндекс Карт в помощь продакту

Что общего у ритейла и, например, спутниковых автосигнализаций? Они все отслеживают геолокацию по GPS. Технология эта эффективна до тех пор, пока курьер не спускается в метро, а угнанную машину не прячут в подземный гараж.

Поэтому важно просчитывать риски и думать над альтернативными решениями для трекинга местоположения. Особенно это важно, если делаете мини-стартап по кикшерингу. Проработали до идеала модели самокатов, разработали удобное приложение, настроили GPS-трекеры и вот запустились. Но через пару дней несколько самокатов не вернули — бросили в подземном переходе, а сигнал GPS туда не добивает. Поэтому если у вас получится найти самокаты, то считайте, что вам повезло.

Решать подобные проблемы помогает Яндекс Локатор. Это сервис API Яндекс Карт, который определяет местоположение датчиков и устройств не по GPS, а по ближайшим точкам доступа Wi-Fi и вышкам сотовой связи. То есть поможет найти ваши самокаты даже в тоннеле, подвале и прочих подземельях. Либо когда GPS работает нестабильно.

Локатор постоянно развивается, плюс растёт база устройств, по которым определяется местоположение. Одних точек доступа Wi-Fi в сервисе уже более 50 млн.

#реклама

Читать полностью…

Продакты не нужны

«Продакт-менеджер» от ProductStar — структурированные знания, практика на реальных кейсах и гарантия трудоустройства.

Специалисты Яндекс, Amazon, SkyEng, Devtodev, Tinkoff проводят практики на реальных кейсах компаний.
Во время прохождения курса к студенту прикрепляется карьерный ментор, который ведет от составления резюме до трудоустройства (как в России, так и зарубежом)

ProductStar включает:
— Гибкую программу обучения;
— Гарантию трудоустройства в международные компании и сертификат с государственной аккредитацией;
— Рассрочку, оплату курса через Яндекс.Сплит;
— Возможность налогового вычета за обучение;

Сейчас ProductStar проводят неделю продакта со скидкой 46% на курс + промокод ЛУЧШЕ10 для наших подписчиков на скидку 10 000 руб до конца марта.

Middle&Senior продакт: https://go.productstar.ru/bIEImc
Junior product: https://go.productstar.ru/0b92yY

#реклама

Читать полностью…

Продакты не нужны

Ты не поймёшь

Если ты просишь кого-то объяснить тебе, как работает какая-то часть бизнеса (финансы, алгоритмы, технические штуки, etc), а в ответ слышишь «да это сложно объяснить, ты не поймёшь» - перед тобой 100% непрофессионал или тот, кто чето скрывает.

Человек, который реально разбирается в предметной области, всегда может объяснить даже ребенку, как это работает. Он понимает фундаментальные принципы, на которых работает предмет его экспертизы. Поэтому, например, я очень сильно ценю тех, кто мне простыми словами последние несколько месяцев объясняет как работают крипта и блокчейн. Поверхностный же дилетант прикрывается жаргонными терминами, значение которых сам плохо понимает, но где-то про них слышал.

Ну а про тех, у кого рыльце в пушку, и так все понятно. Чем больше он нагоняет тумана, тем сложнее тебе разобраться че он там шмузит.

Если кто-то тебе говорит, что это сложно объяснить, то берешь либо ссаную тряпку и гонишь его взашей, либо палку-ковырялку погрязнее и залазишь ей в «эксперта» поглубже. Стопудов накопаешь говна.

Комменты: https://www.instagram.com/p/CpSyl3gLW4e/

Читать полностью…

Продакты не нужны

Платный трафик

Я не знаю ни один продукт, который продолжительное время мог оставаться успешным и уж тем более прибыльным благодаря платному трафику. Его можно масштабировать до определенного уровня, но в какой-то момент он начинает загибаться. У большого числа сервисов, что я видел, платный трафик никогда не окупится.

1. Таргетинг рекламных платформ работает довольно неплохо и в самом начале они продают тебе очень хорошую целевую аудиторию твоего продукта. Проблема в том, что постепенно хорошие пользователи начинают заканчиваться и за те же деньги тебе продают пользователя, который стоит столько же, а окупается все дольше и дольше.

2. По этой же причине платформы начинают продавать тебе твою же органику. Пользователь, который и так бы установил приложение, приходит через рекламную платформу и кажется, что ты заплатил за него не зря: он окупается, все отлично. Но если бы мы не потратили деньги и не показали ему рекламу, он бы все равно пришел и сгенерировал выручку. Я как-то видел, что после отключения рекламы трафик вообще не проседал: те пользователи, которых компания покупала за деньги, просто пришли в сервис органически.

3. Платный трафик отличный инструмент, чтобы начать тестировать гипотезы и искать product/market fit. На этом этапе без разницы сколько стоит пользователь, нужно понять нужен кому-то продукт вообще или нет. И даже можно дорастить его до каких-то объемов. Но дальше все равно нужно заниматься продуктом: работать с оттоком, использовать неконкурентные преимущества, развивать виралку. В платном трафике правды нет.

Комменты: https://www.instagram.com/p/CpPI5IHNhNi/

Читать полностью…

Продакты не нужны

📊 Что почитать про стартапы, маркетинг и сервис? 5 рекомендуемых авторских каналов:

@marketingmass
Канал Светланы Берегулиной - маркетолога с опытом работы 20+лет, CMO inSales, экс-CMO Битрикс24, VK (экс Mail.Ru), МШУ Сколково. Специализируется на продвижении ИТ- B2B-продуктов. Пишет про продуктовый маркетинг, выстраивание контент-стратегий для сложных продуктов, делится полезными фреймворками.

@bizservis
Марина Вострикова - консультант по работе с неопределенностью, эксперт по Customer Experience/Support/Success, 20 лет опыта в продажах и клиентском сервисе. Она доступно пишет кейсы о сложном. Про то, как бизнесменам, руководителям и рядовым сотрудникам найти точки роста, кратно вырасти и при этом сохранить лояльных сотрудников - чтобы клиенты возвращались и покупали снова.

@servizio_amatore
Иван Фирсов – лидер сервисного направления крупной IT-компании с 20+ летним опытом и английским EMBA – пишет почему сейчас в тренде вести осознанный бизнес, как работать без принуждения и в радость, и как построить в компаниях такую культуру и сервис, чтобы и сотрудники не уходили, и клиенты возвращались. С огоньком, тепло и искренне

@glushkov_blog
Канал Александра Глушкова «Системный маркетинг» для маркетологов и предпринимателей. В постах и интервью с экспертами он разбирает стратегию и тактику маркетинга. Рекомендуется тем, кто сейчас продвигает свой или клиентский бизнес!

@cx_quality
Канал Александра Юрьева – руководителя службы поддержки международных сервисов Яндекс. Экс-руководитель клиентского опыта в компании Monopoly Online. Каждый месяц крутые гости в прямом эфире и одноименный подкаст!

#реклама

Читать полностью…

Продакты не нужны

Собесы на английском

Мысль о том, что предстоит слушать, быстро понимать и качественно отвечать на вопросы, которые задает CPO из Австралии вводит в ступор. Если безмолвно тупить, переспрашивать, забывать слова и подолгу э-кать перед каждой фразой можно остаться без оффера и без фидбека.

Несколько приёмов, которые кратно увеличат шансы пройти собеседование.
1. Уточняйте про что вопрос, если не уверены как отвечать.
Грамотно заданный clarifying question, поможет сузить фокус ответа и предотвратить рандомный поток сознания.
2. Учитесь распознавать вопросы.
90% вопросов делятся на категории Product Sense & Estimation, System Design и Behavior & Competencies. Найдите паттерн ответа на типовой вопрос и следуйте ему, так можно ответить даже на самый сложный и неожиданный вопрос.
3. Используйте заготовки не только для ответа на продуктовые вопросы, но и на личные.
Часто small talk перед интервью может выбить из колеи. Если заготовить комфортные сценарии, получится остаться в фокусе и настроиться на нужный лад.

Потренироваться, получить фидбек от опытного продакта, подготовиться к интервью, прокачать язык и пройти реалити-чек в сеттинге близком к уровню MAANG+ можно на Mock Interview.
Узнать больше и записаться на бесплатную встречу.

///RMT.GG
#реклама

Читать полностью…

Продакты не нужны

IT-рынок изменился, появилось много новых специальностей, а всем новым специальностям нужны профессионалы. Мы следим за IT-трендами, создаем курсы на основе запросов рынка, помогаем студентам трудоустроиться и поэтому знаем, какими качествами должен обладать конкурентоспособный специалист.

Приходите на бесплатную онлайн-конференцию Яндекс Практикума о трудоустройстве. Спикеры – эксперты карьерного центра Практикума, HR-специалисты из технологических компаний разберут:
▪️ситуацию на рынке IT;
▪️резюме на соответствие требованиям;
▪️зарплаты по рынку;
▪️карьерный рост и необходимые софт и хард скиллы для его достижения;
▪️какие навыки стали важнее;
▪️имеет ли значение пол, возраст или предыдущий опыт.

И ваши инсайты, связанные с карьерными ожиданиями.

Переходите по ссылке: https://practicum.yandex.ru/content/conference-career/

12 апреля 16:00

#реклама

Читать полностью…

Продакты не нужны

ChatGPT 4 бот в Телеграме

Скоро все продакты будут делиться на тех, кто использует ChatGPT в своей работе, и тех, кто безнадежно отстал от прогресса. Если ты еще не пробовал работать с ChatGPT, можешь это сделать в Телеграм боте: @Alita_ai_assistent_bot

Он умеет делать с текстом всё, что угодно и точно будет полезен продакту от приоритизации беклога до написания SQL запросов или даст советы по улучшению монетизации твоего продукта.

🤖 Ботом в Телеграме удобнее пользоваться, чем сайтом OpenAI.

⏳ В боте ты не столкнешься с сообщением, что сейчас на сервисе высокая нагрузка, подождите пока сервера освободятся.

🚀 В боте доступна модель ChatGPT 4, которая сейчас находится в ограниченном доступе. В нашем боте данная она уже доступна всем пользователям.

🎤 Бот умеет работать с голосовыми сообщениями.

🎨 Возможность генерировать изображения, которые помогут тебе вдохновиться и найти новые идеи.

⚙️ В боте можно настроить роли, которые помогут ChatGPT давать ответы более точечно под твои потребности. Например, «Разработчик», «Менеджер» или «Главный редактор».

Торопись, пока Илон Маск и другие крупные предприниматели не добились ограничения доступа к ChatGPT😀

Запустить бот: @Alita_ai_assistent_bot

#реклама

Читать полностью…

Продакты не нужны

Инстаграм рилз

Я решил попробовать раскачать Инстаграм аккаунт. Не было сил смотреть на аудиторию в 2000 подписчиков, пусть и очень любимых. Сделал несколько рилзов, так как походу только они теперь дают органический трафик в Инстаграме. Пока какая-то фигня, число просмотров равно числу подписчиков аккаунта. Первая мысль - плохой контент.

Посмотрите и расскажите в опросе ниже, что думаете: https://www.instagram.com/better.not.worse/

Если лень смотреть в Инстаграме, закину сюда следующим постом.

Если знаете, как стать популярным в Инстаграме, пишите: @edaniloff

Читать полностью…

Продакты не нужны

Как продакт менеджеру стать крутым лидером

Второй по популярности вопрос в голосовалке был про лидерство и управление командой. За годы карьеры я работал с классными лидерами, попробовал проанализировать что у них всех было общего.

1. Четкое и ясное мышление и речь. У плохого лидера каша в голове, приходится продираться через чертоги разума, чтобы понять что он хочет сказать. Потому что у него нет видения, нет понимания продукта и рынка, нет стратегии. И, что хуже всего, он не понимает этого. Нормально не иметь стратегии или видения, зачастую на это нужно время. Или рынок так поменялася, что старое видение перестало работать, нужно новое. Плохой лидер этого не понимает и несет чушь. Великий лидер легко и просто объяснит какая у клиентов есть боль, как продукт ее решает, почему делает это лучше конкурентов и как привлекает клиентов.

2. Нулевая терпимость к плохому обслуживанию клиентов. Это поразительная черта, которая объединяет всех лидеров. Даже самый мягкий крутой лидер сатанеет, когда узнает, что клиент сталкивается с багами или не может что-то сделать в продукте. Плохой лидер скажет «у меня все работает» и не будет вникать в проблему.

3. Умение делегировать и отпускать контроль. Крутой лидер сфокусирован на найме лучших специалистов, которым он делегирует задачи. Слабый занимается микроменеджментом, потому что нанял не тех людей и не туда.

Буду рад, если в комментариях поделитесь своим опытом, какими качествами обладали крутые лидеры, с которыми вы работали: https://vc.ru/651150

Читать полностью…

Продакты не нужны

Ваня Замесин написал пост о найме продактов в Яндекс Браузер. Рассказал, какие цели сейчас перед собой ставит команда, кого хотят нанять и над какими задачами предлагают работать:

/channel/zamesin/1842

Читать полностью…

Продакты не нужны

Нужно ли все фичи оценивать в деньгах?

Нет, поэтому что это практически всегда невозможно.

Представим, что мы делаем видео сервис, который зарабатывает на рекламе. Мы знаем, что чем больше контента смотрит пользователь, тем больше у нас возможности показать рекламу. Мы внедрили новую систему рекомендаций, которая увеличила просмотры на 20%. Приведет ли это к росту выручки? Не факт, потому что новый трафик еще предстоит продать и необязательно это произойдет быстро. А если рынок в стагнации, то на этот трафик вообще может не найтись покупатель. Но стагнация пройдет, трафик продастся, деньги придут. Поэтому продуктовая команда красавчики.

Хорошо, допустим у нас есть фича, напрямую влияющая на деньги. Например, мы решили в наш подписочный сервис добавить триал. Сколько он принесет денег? Лично я даже со своим многолетним опытом в подписках не возьмусь оценить. Погрешность будет плюс-минус километр. Теоретики расскажут, что это можно посчитать в таблицах. Но те, кто реально запускал продукты, знают, что это все чушь.

Оба этих примера объединяет то, что в их основе лежит гипотеза, влияющая на бизнес: просмотры, подписки. Поэтому когда я говорю, что продакт должен думать про деньги, это значит, что он должен четко отвечать на вопрос, как это повлияет на бизнес компании. Я сам периодически забывал или не хотел отвечать на этот вопрос и сразу получал по щщам.

P.S. Это был пост по заявкам отсюда https://app.sli.do/event/cJDBuHGbaFytu2miL5SsJS/live/questions Можете проголосовать за чужие темы или добавить свою (доступно только через VPN).

Читать полностью…

Продакты не нужны

О чем написать?

Нагло сворую у Байрама @ProductsAndStartups идею.

Посты по заявкам. Тут вы можете предложить свою тему, о чем вы хотите прочитать в этом канале или проголосовать за темы других людей: https://app.sli.do/event/cJDBuHGbaFytu2miL5SsJS/live/questions

UPD Видимо, ссылка доступна только через VPN. Все время забываю, что интернет уже не тот, что был раньше. Но, уверен, вы справитесь.

Читать полностью…

Продакты не нужны

За забором трава зеленее

Когда я работал в ivi, Нетфликс в России не был доступен. И чтобы посмотреть их продукт, особенно на Smart TV, приходилось неслабо так извернуться. Пользоваться им было невозможно, так как через VPN контент шел еле-еле. Поэтому мы смотрели на него одним глазком и говорили друг другу «вот это ничего себе сервис, не то что у нас». Потом, когда Нетфликс запустился в России, оказалось, что там одни старые фильмы, а сайтом вообще пользоваться невозможно.

Когда я работал в стартапе, казалось что у крупных компаний все выстроено по уму, там работают умнейшие люди с огромным опытом и уж у них-то с процессами и аналитикой все отлично, а сотрудники осаждают офис, лишь бы только работать у них. Когда я работал в крупной компании, казалось, что у стартапов все выстроено круто, ведь там простые коммуникации, а для аналитики можно подключить Amplitude и все заработает из коробки. С наймом у стартапов тоже значительно проще, потому что там дух независимости и свободы.

Как только такое приходит в голову, сразу вспоминаю, что по ту сторону забора на тебя смотрят с точно такими же мыслями. И отпускает.

Читать полностью…

Продакты не нужны

Почему продакт должен думать про деньги

Каждый продакт знает, что монетизация убивает продукт. Надо делать так, чтобы пользователь бесплатно наслаждался продуктом, продуктовые метрики росли, а зарплата упадет на карточку потому что в трудовом договоре написано, что она должна туда упасть.

Не надо иметь много ума, чтобы раздать что-то бесплатно. Нахаляву человек возьмет даже то, что ему вообще не нужно. А ты попробуй своими руками создать такую ценность в продукте, ради которой пользователь откроект кошелечек и введет данные банковской карты. Это бесценное ощущение, когда ты видишь как клиент платит. Не потому что ты или компания становитесь богаче, а потому что ты создал что-то ценное своими руками.

После этого ты непременно впадешь в другую крайность: ДАВАЙТЕ РУБИТЬ КАПУСТУ, ВСЕ ЗА ПЭЙВОЛЛ, ПОДНИМЕМ ЦЕНЫ, ЗАБЕРЕМ У НИХ ВСЁ. Тут важно не обрезать каналы привлечения трафика и распространения продукта. Например, спрячешь на сайте весь контент за pay wall - просядет SEO. Уменьшишь число бесплатных пользователей в тарифном плане - просядет виралка. Это не всегда плохо, просто не приноси всё в угоду сиюминутных бабок.

Комменты: https://www.instagram.com/p/Cp7fSWhtt5q/

Читать полностью…

Продакты не нужны

Чат с клиентами

Когда я в Одноклассниках начал отвечать за игровую платформу, я вообще ничего не понимал в геймдеве. Вот вообще. Но там было невероятное соообщество разработчиков игр, которые охотно шли на контакт и делились идеями как развивать продукт. Я первым делом сделал чат, куда разработчики для Одноклассников присылали обратную связь.

Это была одна из самых лучших идей, которые когда-либо приходили мне в голову. Чат был идеальным местом, чтобы понять боли тех, кто разрабатывал для игры на нашей платформе. Туда писали о проблемах, багах, недочетах. Туда мы закидывали информацию о запусках и моментально получали обратную связь. Я испытываю огромную благодарность ко всем, кто общался тогда в этом чате и помогал нам делать игровую платформу лучше.

Я очень жалею, что у меня не было такого чатика с пользователями в Юле. Почему-то я посчитал, что для массового сервиса он не подойдет. А нужно было наоборот, взять туда пару сотен самых активных пользователей и общаться с ними до посинения. В крипте чаты в Дискорде/Телеграмы с аудиторией распространены повсеместно, особенно на ранних стадиях продукта это идеальный канал сбора обратной связи и взаимодействия с пользователями.

Что сделать продакту сегодня
Если ты менеджер продукта, сделай чат со своими самыми преданными и активными клиентами. Им будет приятно внимание и они с удовольствием расскажут о проблемах, багах и дадут обратную связь на новые фичи. Пока ты трусливо смотришь на них из-за спины саппорта или коммьюнити менеджера, по-настоящему пользователя не поймешь.

Комменты: https://www.instagram.com/p/CpzoS6xNBCE/

Читать полностью…

Продакты не нужны

Хотите понять, как структурно выстроить свою карьеру в продакт-менеджменте и как войти в профессию?

Об этом и не только в своем авторском канале рассказывает Валерия Розова, создательница платформа для развития команд и руководителей TYPICAL, а также co-founder известного продуктового интенсива WNBL. В канале Валерии много неочевидного и однозначно полезного про продуктовое развитие, карьерный трек продакта и неформальное образование в сфере 🚀

Несколько постов, с которых можно начать знакомство с каналом:

Подборка полезных материалов для продактов

Гайд по тому, как попасть на работу в международную компанию

PDF c практическими пошаговыми рекомендациями для тех senior-продактов, кто хочет стать CPO

Подписывайтесь на канал, там много пользы!

#реклама

Читать полностью…

Продакты не нужны

HeyGrowth Conference это не очередное занудное мероприятие для айтишников, а настоящий продуктовый open-air фест❤️‍🔥

26-27 апреля в Ереване более 1000 продактов со всего мира соберутся в одном месте, чтобы послушать доклады 40+ экспертов из международных продуктовых компаний (inDrive, Careerist, Deliveroo, Zing Coach, Englease.com и др).

Участников конференции ждет:

Более 500 нетворкинг сессий
Практические воркшопы
Корнер Сareer Journey Map

Конференция пройдет на экологичной площадке Օ₂ Gardens. Здесь много зелени и свободного пространства (нетворкать в окружении свежих растений — одно удовольствие). А вечером всех ждет афтепати под открытым небом с костром и фудкортами.

Подписчикам канала промокод 10% на всё: BETTERNOTWORSE

Узнать больше про конференцию и забрать свой тикет можно по этой ссылке🎟️

#реклама

Читать полностью…

Продакты не нужны

Кого я читаю в Телеграме, vol. 2

Мой Телеграм - идеальный пример чистоты информационного поля. Я подписан на ноль новостных каналов и только на десяток тех, кто что-то пишет по делу. Продолжаю делиться кого читаю.

@abrametchivo Абраметчиво так думать
Канал Егора Абрамца, основателя сервиса объявлений Юла. Канал Егора будет интересен менеджерам, которые хотят посмотреть на свою работу глазами своего руководителя и понять, почему и как он принимает решения: кого повысить, кого уволить.

Мои любимые посты:
Куда инвестировать на работе /channel/abrametchivo/17
Работай над процессами, а не ищи виноватых /channel/abrametchivo/15
Взвешивай каждое слово /channel/abrametchivo/23

@ProductsAndStartups EDU
Я уже упоминал тут канал Байрама Аннакова, но за последние несколько месяцев он переродился. Байрам сделал одно из моих любимых приложений App in the Air. Недавно он прошел executive программу в Стэнфорде и делает новый стартап. С удовольствием читаю каждый пост.

Мои любимые посты:
Как не потерять себя? /channel/ProductsAndStartups/540
Ask for advice, get the money /channel/ProductsAndStartups/537
Про эдвайзеров (с офигенным советом как их искать) /channel/ProductsAndStartups/535

@kutergin_on_fire Кутергин в огне
Денис Кутергин - один из основателей YouDo. Я один из самых давних пользователей сервиса и большой фанат (50+ заданий разместил!). Денис пишет про бизнес, команды и личное. Учитывая, что они уже много лет работают на сложном рынке, подняли кучу инвестиций и до сих пор живы и отлично себя чувствуют, у Дениса есть чему поучиться. А еще он делает подкаст с предпринимателями.

Мои любимые посты:
Как стать счастливее /channel/kutergin_on_fire/106
Главное правило общения с юристами /channel/kutergin_on_fire/105
Запустить и продать стартап без единой строчки кода /channel/kutergin_on_fire/103

Читать полностью…
Subscribe to a channel