🔴▪️نکات(مذاکره موفق)
⭕️مذاکره کنندگان موفق چه رفتاری دارند؟؟
@bazaryabimodern1987
1⃣زمان مناسبی را صرف برنامه ریزی می کنند.
2⃣در بررسی گزینه ها، گزینه های زیادی را خلق و بروی میز مذاکره قرار می دهند.
3⃣در هنگام مذاکره به زمینه های مشترک توجه می کنند.
4⃣در زمان مذاکره به اثرات بلندمدت تصمیم گیری و روابط بلندمدت توجه می کنند.
5⃣مذاکره کنندگان موفق، معمولاً هدف گذاری را به صورت یک طیف انجام می دهند.
6⃣استفاده از واژه های مناسب که طرف مقابل عصبانی و ناراحت نشوند و همراه با ارائه پیشنهاد سخاوتمندانه، منطقی و راه حل های مناسب باشد.
7⃣در بیان جملات مقدمه چینی و معرفی رفتار دارد؛ قبل از هر رفتاری سعی می کند آنرا معرفی کند و شرح دهد.
8⃣آزمودن درک متقابل در مذاکره.
9⃣مطرح کردن پرسش های مختلف جهت کسب اطلاعات بیشتر و هدایت مسیر مذاکره، تجزیه و تحلیل افکار و...
🔟توضیح دادن در خصوص افکار و احساسات.
1⃣1⃣بیان دلایل مشخص برای بیان پیشنهادات و گزینه ها
2⃣1⃣انجام مروری برروی مذاکره انجام شده، به عنوان فرصت یادگیری.
@bazaryabimodern1987
🔴▪️مکث در بین کلمات و جملات باید به ۴ دلیل باشد :
@bazaryabimodern1987
1⃣ 〰 سکوت فهمی :
این سکوت بعد از اینکه جمله یا عبارت به پایان رسید اتفاق می افتد.
برای اینکه مخاطبتان به فهم کلام برسد و به ادامه سخنتان توجه کند.
2⃣ 〰 سکوت نمایشی :
این سکوت هم بعد از پایان عبارت به کار میرود.
و برای این است که سخن و مفهوم سخنانتان در ذهن مخاطب بیشتر موثر واقع بشود.
3⃣ 〰 سکوت موکد :
این سکوت هم در پایان عبارت اتفاق میفتد و هم برای این است که برای حرف زده شده تاکید کنید.
4⃣ 〰 سکوت تکمیلی:
این سکوت بر خلاف سکوتهای دیگر قبل از اینکه جمله یا عبارت کامل بشود بکار می رود .برای اینکه مفهوم سخنانت بیشتر به دل بنشیند.
#نکات
#فن_بیان
#مکث_کلمات
@bazaryabimodern1987
🔴▪️نکات(سخنران برتر)
@bazaryabimodern1987
⭕️سخنران خوب چه ویژگی هایی دارد⁉️
1-گفتار با صدای ملایم باشد.
2-سخنران خوب ، جمله ها را مخلوط و در هم نمیگوید و درعین حال بیانات را از هم گسیخته و کلمه کلمه هم بیان نمی کند.
3-گفتار خود را نه خیلی تند و نه خیلی خفیف و آهسته بیان می کند.
4-تلفظ کلمات و جملات اهمیت زیادی دارد یعنی نه با صدای لرزان و نه به حالت تو دماغی حرف می زند.
5-بهترین راه برای فرا گرفتن طریقه سخنرانی این است که شخص مدتی مطالب مختلف را با خود تمرین ودوباره باز گو کند؛ جملات بزرگان را حفظ و بر اساس مناسبت مجالس مطرح نماید.
6-خوب است برخی کتاب های با ارزش را به دست بگیرد وگاهی با صدای بلند و گاهی آهسته بخواند و به آخر مطلب که برسد مثل اینکه با جمعی حرف میزند سر از روی کتاب بردارد و به جلو نگاه کند؛ البته نباید چشمها رابه یک سو دوخته و حالت تصنعی به خود بگیرد بلکه باید با حالتی آرام وطبیعی در حین سخنرانی به هر طرف نگاه کند.
🔆هر چند سخنران خوب بودن یک استعداد است اما اگر این روش ها را تکرار کنید دیری نخواهد گذشت که یک سخنران خوب و خوش بیان خواهید شد
@bazaryabimodern1987
🔴▪️چگونه با زبان بدن مناسب به دیگران انگیزه بدهیم
@bazaryabimodern1987
⭕️برای همه ما پیش آمده که در شرایط بحرانیه آشنایان،دوستان و اطرافیان قرار گرفته ایم و نتوانسته ایم با کلمات مرهمی بر زخمهای آنها بنهیم. گویا زبان گفتار کمک کننده نبوده است.
✅بهترین حرکات غیرکلامی(زبان بدنی) که می تواند در شرایط بحرانی به افراد آرامش و انگیزه بدهند عبارتند از👇
⭕️سریعتر حرف ردن
⭕️تغییر در لحن صدای
⭕️حالت بدن باز
⭕️کف دستهای باز
⭕️تماس چشمی ادامه دار
⭕️لبخند
⭕️منعکس کردن زبان تن طرف مقابل
⚠️برای زنان رو به رو ایستادن، نزدیک ایستادن.
⚠️برای مردان در یک زاویه ۹۰ درجه قرار گرفتن
👈وقتی به کسی انگیزه خوبی می دهید احتمالا می بینید که مردمک چشم های او گشاد شده است. او به احتمال زیاد سرش را به علامت تایید پایین می آورد و به گونه ای رفتار می کند که انگار شما نظر او را بازگو کرده اید..❗️
#نکات
@bazaryabimodern1987
🔴▪️مهمترین مهارتهای گفتگو و ارتباط کلامی
@bazaryabimodern1987
⭕️ مقدمه
👈ارتباط کلامی شما با دیگران نقش مهمی در به وجود آوردن برند شخصی تان دارد. این ارتباط بر زندگی شخصی و حرفه ای شما تأثیر بسزایی دارد. هر کدام از این مهارت ها هم در زندگی شخصی و هم در زندگی حرفهای ما اهمیت دارند. با بهبود بخشیدن مهارت های گفتگو میتوانید به سرعت با دیگران ارتباط مؤثر برقرار کنید، روی آنها تأثیر بگذارید و نزد دیگران دوست داشتنی تر و مقبول تر و قابل احترام باشید.
〰مهارتهای گفتگو؛
👈 برندینگ شخصی «دن شوبل»، متخصص برندینگ شخصی، می گوید: «وقتی افراد مهارت های مشابه دارند و برای به دست آوردن موقعیت های مشابه رقابت می کنند، آنچه آنها را متمایز می کند مهارت های گفتگو است. طوری که خود را نشان می دهید، ارتباط تان با دیگران هنگام مصاحبه یا حین کار، می تواند برند شخصی شما را بسازد یا تخریب کند. امروزه بیشتر افراد به این نتیجه رسیده اند که نکات کوچک، مخصوصاً در محیط رقابتی امروز اهمیت بیشتری دارند».
🗞تحقیقات «کلی سرویس»
شوبل سپس به تحقیقات جدیدی اشاره میکند که «کلی سرویس» (Kelly Services) روی ۱۳۴۰۰۰ نفر انجام داده است. طبق این تحقیق، ویژگی ای که اکثر افراد برای به وجود آوردن برند شخصی خود از همه مهم تر می دانند مهارت های گفتگوست. این باعث شد از خودم بپرسم «بهترین مهارت های گفتگو که می توانند به افراد کمک کنند بر رقبای خود پیروز شوند کدام ها هستند»❓
👈 تقویت مهارت های گفتگو
۱۰ مورد بسیار مهم برای تقویت مهارت های گفتگو عبارتند از:
➊ فروتن باشید
➋ خودتان باشید
➌ پر حرفی نکنید
➍ روشن حرف بزنید
➎ خلاصه حرف بزنید
➏ رفتار دوستانه داشته باشید
➐ هنر گوش دادن را بیاموزید
➑ با اعتماد به نفس حرف بزنید
➒ قبل از صحبت کردن فکر کنید
➓ روی زبان بدن خود تمرکز کنید
✅ نتیجه گیری :
مردم به طور طبیعی جذب کسانی می شوند که شبیه خودشان هستند؛ برای همین است که معمولاً دوستان سلایق مشابهی دارند. می توانید از این قانون به نفع خود استفاده و رفتار و صدای افراد را تقلید کنید. مثلاً اگر آنها آرام صحبت می کنند شما هم آرام صحبت کنید یا اگر با هیجان صحبت میکنند، شما هم پرانرژی باشید. هرچه بیشتر مانند آنها صحبت کنید، بیشتر شما را دوست خواهند داشت.
#نکات
@bazaryabimodern1987
🔴▪️بازار یابی کارمندان:
@bazaryabimodern1987
👈 بسیاری از کسب و کارها از کارمندان خود به عنوان مشتریان احتمالی و تبلیغکنندگان برند استفاده میکنند.
〰در این راستا برخی از شرکتها در قالب بخشی از بستههای اقتصادی، به کارمندان خود تخفیف میدهند. در نتیجه کارمندان تا زمانی که فکر کنند با بهترین نوع معامله روبرو هستند، از کارفرمایان خود خرید خواهند نمود.
➰به علاوه شما نیازمند مجموعهای از کارمندان تعاملی هستید که تنها برای دریافت مزد کار نمیکنند،
بلکه آمادهاند برای بهبود کسب و کار و رسیدن به اهداف تعیین شده تلاش نمایند.
👈کارمندان میتوانند در میان دوستان، اعضای خانواده و همسایگانشان به صورت کلامی درباره کسب و کار شما تبلیغ کنند. آنها ممکن است در شبکههای اجتماعی یا وبلاگها درباره محصولاتتان صحبت کنند و یا کارمندان احتمالی را به بخش نیروی انسانی شما معرفی نمایند.
🔻در برنامهریزی برای ایجاد یک استراتژی بازاریابی، کارمندان خود را نادیده نگیرید. شما میبایست از نیروی کار خود برای ارتقای برند شرکتتان کمک بگیرید.
#انواع_استراتژی
#بازار_یابی_کارمندان
@bazaryabimodern1987
🔴▪بازار یابی کسب و کار :
@Bazaryabimodern1987
👈برخلاف بازاریابی کسب و کار به مصرف کننده، بازاریابی کسب و کار به کسب و کار، (B2B (Business-to-Business زمانی رخ میدهد که یک کسب و کار در صدد بازاریابی محصولات و خدمات خود به یک کسب و کار دیگر است. برای نمونه، اگر کلاسهای آنلاین برای کارآفرینی برگزار میکنید، وارد فضای بازاریابی کسب و کار به کسب و کار شدهاید.
〰بازاریابی کسب و کار به کسب و کار نیازمند رهیافتی متفاوت است؛ چرا که چندین مرحله دیگر برای آن وجود دارد. شما باید تصمیمسازان را بشناسید،
👈چگونگی وارد شدن به فرم خرید مدیران کلان را یاد بگیرید، و از طریق تماسهای مداوم و خدمات فوقالعاده این روابط را گسترش دهید.
#انواع_استراتژی
#کسب_و_کار_2 @Bazaryabimodern1987
🔴▪️فروش مستقیم:
@bazaryabimodern1987
👈منظور از فروش مستقیم ملاقات احتمالی مستقیم و چهرهبهچهره با مشتری و متقاعد کردن وی به اثربخشی محصول یا خدماتی است که شما میتوانید به او ارائه کنید.
👈بازارچههای خانگی برای مثال میتواند نمونهای از فروش مستقیم تلقی گردد. شما گروهی از افراد را در خانه یکی از آنها ملاقات کرده و محصول خود را به آنها ارائه مینمایید.
🏭شرکتهایی نظیر اموی amway، اوان avon ، و مریکی mary kay کل کسب و کار خود را بر فروش مستقیم استوار ساختهاند. این روش استراتژیی پرسود است که البته برای قسمتهای مشخصی از بازار عملی است.
〰در حالی که شما خارج از شرکت خود با خریداران ملاقات میکنید، نیازمند یک استراتژی قابلدوام برای متقاعد ساختن آنها میباشید.
➰علاوه بر این باید شخصیتی اجتماعی و برونگرا و مهارتهای فروش مناسبی داشته باشید. در غیر این صورت احتمالا نخواهید توانست هیجان و انرژی لازم را در این ملاقاتها ایجاد نمایید.
👈 بازاریابی شبکهای نوعی فروش مستقیم به شمار میرود.
#انواع_استراتژی
#فروش_مستقیم
@bazaryabimodern1987
🔴▪️بازاریابی اینترنتی :
@bazaryabimodern1987
👈 یک واژه مادر است که چندین نوع بازاریابی از انواع اجتماعی، ایمیلی تا وبلاگنویسی و صفحههای فرود را شامل میشود.
👈هر نوع بازاریابی را که بتوان با کمک اینترنت انجام داد، میتوان یک استراتژی بازاریابی اینترنتی دانست.
〰در صورتی که بخواهید کسب و کار خود را گسترش دهید، نیازمند یک استراتژی ویژه در بازاریابی اینترنتی هستید. برای نمونه اگر در یک رسانه جمعی حضور دارید، چه نوع پستها و با چه فراوانی میگذارید❓
👈 اگر بلاگر هستید، چه موضوعاتی را پوشش و چگونه در بخش نظرات به خوانندگان پاسخ میدهید❓
➰همچنین یک استراتژی بازاریابی اینترنتی باید سنجههایی را پوشش دهد که از تلاشهای شما قابل استخراج است. مثلا با متصل کردن گوگل انالتیکس به وبسایتتان، خواهید توانست سنجههایی نظیر نرخ نوسان، دادههای ترافیک و جز آن را مشاهده نمایید.
#انواع_استراتژی
#بازار_یابی_اینترنتی
@bazaryabimodern1987
🔴▪️بازاریابی ویروسی :
@bazaryabimodern1987
👈نمیتوان پیشبینی کرد که چگونه محتوایی ویروسی (سریع و از راه به اشتراک گذاشتن در شبکههای اجتماعی، ایمیل، ترافیک موتورهای جستجو، و سایر ارجاعات) گسترش مییابد.
👈همچنین هیچ سنجه مشخصی برای تعیین این که یک پست در شبکههای اجتماعی، مقالات وبلاگها، ویدئوهای یوتیوب، و سایر محتواها، ویروسوار گسترش یابد، وجود ندارد.
➰چند راه وجود دارند که میتوانند بخت انتشار یک محتوا را به شکلی ویروسوار افزایش دهند:
1⃣استفادهی زیاد از جنبههای بصری نظیر عکس یا ویدئو
2⃣استفاده از موج ایجاد شده توسط یک موضوع همهگیر
3⃣ایجاد مخاطب و سپس انتشار محتوا
درخواست از دنبالکنندگان برای انتشار محتوا
4⃣پیشنهاد دادن محتوایی که آموزندهتر، الهامبخشتر یا سرگرمکنندهتر از چیزی است که رقبای شما تولید کردهاند.
5⃣پیشنهاد پورسانت برای به اشتراک
6⃣گذاشتن محتوا
#انواع_استراتژی
#بازار_یابی_ویروسی
@bazaryabimodern1987
🔴▪️موتور جستجو :
@bazaryabimodern1987
👈زمانی که شما محتوایی تولید میکنید، انتظار دارید که در موتورهای جستجو قابل مشاهده باشد. با رعایت ترفندهای بهینهسازی موتور جستجو (سئوSEO )، در بازاریابی موتور جستجو (SEM) نرخ بازگشت سرمایه مناسبی خواهید داشت.
👈بازاریابی موتور جستجو چالشی برای قرار دادن محتوای شما در فهرست چند صفحه اول نتایج موتورهای جستجوست.
〰با ایجاد محتوای یکتا و مبتنی بر ارزش و داده، میتوانید بکلینکهایی به کار خود ایجاد نمایید تا محتوای تولیدی شما در نگاه موتورهای جستجو جذابتر به نظر بیاید.
🔻به علاوه زمان بگذارید تا متاتگها، تصاویر و سایر عناصر در صفحه بهینه شوند تا خوانندگان بتوانند محتوا را از میان کلیدواژههای دنبالهدار پیدا کنند. برای نمونه، نوشتن یک قطعه از محتوای بهینه شده درباره کاهش وزن پس از زایمان، نسبت به نوشتن متنی بهینه شده درباره کاهش وزن سادهتر است؛ چراکه در آن رقابت کمتری وجود دارد.
➰بازاریابی موتور جستجو همین طور شامل تبلیغات پرداخت به ازای کلیک (PPC) و سایر تلاشهایی میشود که میتواند برند شما را جلوی دیدگان کاربران این سایتها قرار دهد.
@bazaryabimodern1987
🔴▪️بازاریابی تراکنشی :
@bazaryabimodern1987
👈 برخلاف بازاریابی رابطهای که روی حفظ مشتری تمرکز دارد، در بازاریابی تراکنشی تلاش میگردد که بیشترین بهره از هر تراکنش برده شود.
〰به عبارت دیگر، این نوع بازاریابی تلاش دارد تا کاربر را از راه ارائه محصولات دیگر، قرار دادن تبلیغات در جاهای چشمگیر، و ارائه مشوق برای خرید اقلام اضافی (upselling)، متقاعد سازد تا زمان بیشتری را صرف تراکنش خود نماید.
#انواع_استراتژی
#بارزیابی_تراکنشی
@bazaryabimodern1987
🔴▪️8 نکته لازم برای یک سخنرانی عالی :
1⃣ تماس چشمی ضروری است
👀 به صورت تصادفی با شنودگان یا مشتریان خود به صورت رودرو ملاقات داشته باشید . اوضاع را زیر نظر داشته و عصبی نباشید . وقتی با شنودگان یا مشتریان خود برای چند ثانیه یا لحظه ای ملاقات می کنید این موضوع به شما اجازه میدهد که بعضی مطالب را از قبل متوجه شده و بعداً کنترل کنید زیرا در اغلب موارد احساسات و عواطف افراد در چهره آنها نهفته است .
2⃣نکته و نشانه لباس
👔 بعنوان یک قاعده سرانگشتی ، معمولاً باید لباس سخنران یک درجه از سطح پوشش شنودگان و حاضران در جلسه بهتر و بالاتر باشد . اگر شنوندگان با لباس راحت و پیراهن های آستین کوتاه و شلوار راحت در جلسه حضور یافته اند ، سخنران باید کت و شلوار پوشیده و مرتب باشد . اگر با یک گروه تجاری مذاکره دارید حداقل آنکه لبایس راحت تر با یک کت اسپرت بپوشید . اگر در سازمانی فعالیت دارید توجه کنید کارشناس مسئول یا مدیر مربوطه در مورد آراسته بودن ظاهر چه انتظاری از شما دارند .
3⃣صبر و شکیبایی
❌ تند و با شتاب صحبت کردن هیچوقت پسندیده نیست . به یا آورید وقتی را که شما شنونده بوده و سخنرانی را که به همین روش صحبت کرده است ، حتماً احساس خوبی نداشته اید . هیچوقت شنیده نشده که کسی که با شتاب صحبت می کند بتواند با کیفیت مطلوب و اثر بخش سخنرانی نماید . شتاب و عجله یکی از چالش های بزرگ سخنرانان است .
4⃣شنودگان را درک کنید
👍 توجه کنید برای چگونه افرادی سخن می گویید، ادراک آنها از پیام گفتار شما چه اندازه است و میزان آگاهی و دانش آنها نسبت به موضوع مورد بحث چقدر است . پیام خود را با سطح دانش افراد هماهنگ نمایید بدون آنکه حالت معلم یا مربی را داشته باشید . اگر نسبت به پیام و گفته شما در مستمعین مقاومت وجود دارد ، فکر کنید که چگونه می توانید وضعیت و شخصیت خود را بدانها عرضه کنید و گفتار خود را با خواسته و نیازهای آنها تطبیق دهید .
5⃣وقتی شکی هست ، روشنگری شود
🤔 ما تقریباً بی شمار ایده ها، باورها و فرضیات در ذهن خود داریم .
پیام سخن خود را با ایده یا محصول معمولی ربط دهید یا دیدگاه خود را از طریق ابزارهای نظریه پردازی مجدد مانند مقایسه ، مثال و مشابهت بیان کنید اما کلیشه ای نباشید !
6⃣استفاده از ابزار نمایشی
👈 ابزارها نمایشی در اجرای سخنرانی جالب هستند ، ممکن است شما بدرستی از آنها استفاده نکنید ، از جمله پاور پوینت( Power point) یا سایر برنامه های نمایش تصویری مانند ؛ عکس و اسلاید ، نمودار و هرگونه داده هایی که قابل دیدن است . فقط برای تکرار بعدی مطلب ، استفاده از متن و نوشته لازم است .
👈 در جستجوی کاربرد حتمی ابزارهای دیداری باشید که موجب ارتباط بهتر و مضاعف با شنوندگان می گردد .
7⃣ تن صدا را بخاطر داشته باشید
🗣 نزدیک به ۴۰% از مفاهیمی که شنودگان از یک گوینده کسب می کنند و می آموزند از کیفیت صدای وی حاصل می شود . عمق ، پژواک تُن صدا مقدار زیادی از احترام به رهبران و حاکمان را ایجاد می کند . تغییرات مناسب تُن صدا در هنگام صجبت کردن ، به احساس و علاقه گوینده نسبت به موضوع سخنرانی بستگی دارد . تجسم قوی، اعتقاد راسخ را نشان میدهد .
8⃣انسانها متفاوتند ؛ رضایت هدف باشد
👤هر کسی روش ارزیابی شخصیت مایرز بریگ ۱( Meyers Brigg) را خوانده باشد، می داند که در انسانها ،
چهار روش یا سبک شخصیتی وجود دارد ( حسی ، شمی ، داوری کننده و فکری ) که هر یک از سبکها به روش رفتاری خاص خود نیاز دارند.
✅پیام سخن خود را با هریک از چهار سبک اصلی شخصیتی شنوندگان تطبیق دهید . سخت به نظر میرسد ! ولی با کاربرد تعدادی نشانه های کلیدی این امر می تواند ساده شود .
😁 اگر خوشحال و شاد هستید ، این امر را با چهره خود نشان دهید
#نکات
#سخنرانی_عالی
@bazaryabimodern1987
🔴▪️بازار یابی درون گرا :
@bazaryabimodern1987
🔻زمانی بازاریابی درونگرا، گزینهای مناسب برای شماست که خواهان برقراری روابط مثبت با مشتریان احتمالی هستید بدون اینکه بخواهید هزینه زیادی صرف کرده و یا با مشتریان غیرجدی سروکار داشته باشید.
〰استراتژی بازاریابی درونگرا را میتوان نوعی فعالیت دانست که مشتریان واقعی را مثل یک آهنربا جذب کسب و کار شما میکند.
👈به جای پخش یک آگهی تلویزیونی یا آغاز یک کمپین بیهدف پرداخت به ازای کلیک یاPPC ، در بازاریابی درونگرا لازم است که یک فهرست از نشانیهای ایمیل تهیه کرده و محتوای کاری خود را به صورت رایگان منتشر سازید.
👈همین طور میتوان در رسانههای اجتماعی حضور داشته و از افراد پیش از برقراری ارتباط با آنها اجازه گرفت.
〰از جایی که مشتریان نسبت به روشهای تبلیغاتی سنتی بیتفاوت شده و نسبت به تماس تلفنی سرد و ترفندهای فروش سخت محتاطند،
🔻بازاریابی درونگرا یک جایگزین آرمانی به شمار میآید.
#انواع_استراتژی
#بازار_یابی_درون_گرا
@bazaryabimodern1987
🔴▪️بازاریابی چالاک :
@bazaryabimodern1987
👈مجموعهای از نظامهای ارزشی و باورهای مرکزی است. که استراتژی بازاریابی یک شرکت را جهتدهی میکند.
👈این استراتژی از تعداد زیادی آزمایش بهره جسته، بازخوردهای مشتریان را لحاظ داشته و در آن از نقش تکرارهای سریع، دادهها و تحلیلها استقبال میشود.
#انواع_استراتژی
#بازار_یابی_چالاک
@bazaryabimodern1987
🔴▪️نکات(میز مذاکره)
⭕️هدف اصلی یک مذاکرهکننده پشت میز مذاکره این است که...
@bazaryabimodern1987
👈به بهترین نتیجه ممکن برسد. این نتیجه میتواند حقوق بالاتر، قطعات جانبی بیشتر هنگام خرید یک خودرو یا تملک یک شرکت با قیمتی پایینتر از معمول باشد.
صرفنظر از اینکه فرد در مورد چه چیزی مذاکره میکند،
👈مهمترین عامل پیشبینیکننده نتیجه مذاکره، میزان قدرتی است که یک نفر دارد. این قدرت به2روش اساسی ترمیتواندبه نفع مذاکرهکنندگان باشد.
1⃣ قدرت افراد را به مذاکرهکنندگانی جسور و با اعتمادبنفس تبدیل میکند.
2⃣قدرت از فرد مذاکرهکننده در برابر تاکتیکهای طرف مقابل حفاظت میکند.افرادی که قدرت بیشتری دارند، کمتر با عقاید دیگران همراه میشوند.
4 منبع قدرت مذاکرهکننده :
با توجه به مزیتهای متعدد قدرت داشتن در یک مذاکره، بسیار مهم است که بدانیم چطور این مزیتها را به دست آوریم. در اینجا چهار منبع مهم قدرت در مذاکره شناسایی و معرفی میشوند:
💡منبع قدرت اول: پیشنهاد جایگزین
داشتن گزینههای دوم و سوم و... یا داشتن بهترین گزینه در یک توافق مورد مذاکره، شاید مهمترین منبع قدرت باشد. یک پیشنهاد جایگزین ارزشمند، به کسی که آن را مطرح کرده قدرت میدهد که طرف مقابل را تحت فشار بگذارد.
💡منبع قدرت دوم: اطلاعات
دومین منبع قدرت از اطلاعاتی نشات میگیرد که به مذاکره ربط پیدا میکند. به عنوان مثال، داشتن اطلاعات در مورد اولویتهای طرف مقابل یا قیمت کلام آخر او، بسیار ارزشمند است.
مذاکرهکنندهها به روشهای مختلفی مانند سوال پیچ کردن طرف مقابل یا قرار دادن خود جای طرف مقابل و ادراک اولویتهای او میتوانند اطلاعات به دست آورند.
💡منبع قدرت سوم: جایگاه
افراد با جایگاه بالا و پایین با هم فرق دارند و تقاضاهای گروه اول معمولا بیشتر اجابت میشود. همچنین مذاکرهکنندگانی که جایگاه بالا دارند معمولا شایستهتر به چشم میآیند و افرادی که در تیم مذاکره حضور دارند، بیشتر به سمت آنها متمایل هستند.
💡منبع قدرت چهارم: سرمایه اجتماعی
هر چقدر یک مذاکرهکننده ارتباطات اجتماعی یا حرفهای بیشتری داشته باشد، از نظر دیگران بانفوذتر است. سرمایه اجتماعی به عنوان تسهیلگری برای سه منبع قدرت دیگر هم کاربرد دارد. به عنوان مثال، مذاکرهکنندگانی که شبکه اجتماعی بزرگی دارند، از شانس بیشتری برای ارائه پیشنهادهای جایگزین، گرفتن اطلاعات ارزشمند و دیده شدن به عنوان پیششرط جایگاه بالا، برخوردارند.
👈در اختیار داشتن هر چهار منبع قدرت، بهترین حالت است، اما همیشه ضروری نیست. به عنوان مثال، مذاکرهکنندهای که پیشنهاد جایگزین مهمی ندارد، همچنان میتواند با تکیه بر اطلاعاتی که از طرف مقابل دارد یا به کمک جایگاه ویژه خود، به دستاوردی سودمند برسد.
@bazaryabimodern1987
🔴▪️ﻣﺪﯾﺮﯾﺖ ﺑﺎﺯﺍﺭﯾﺎﺑﯽ :
⭕️ﺍﺳﺎﺱ ﻣﺪﯾﺮﯾﺖ ﺑﺎﺯﺍﺭﯾﺎﺑﯽ, ﻣﺪﯾﺮﯾﺖ ﺗﻘﺎﺿﺎ ﻭ ﺭﻭﺍﻥ ﮐﺮﺩﻥ ﺗﻘﺎﺿﺎ ﺍﺳﺖ. ﺣﺘﯽ ﮔﺎﻫﯽ ﺍﻭﻗﺎﺕ ﺑﺎﯾﺪ ﺗﻘﺎﺿﺎ ﺭﺍ ﻣﻮﻗﺘﺎ ﯾﺎ ﺑﻪ ﺻﻮﺭﺕ ﺩﺍﺋﻤﯽ ﮐﺎﻫﺶ ﺩﺍﺩ.
👈ﻣﺪﯾﺮﯾﺖ ﺑﺎﺯﺍﺭﯾﺎﺑﯽ, ﺗﻨﻬﺎ ﺍﺯ ﺟﻨﺲ ﺩﺍﻧﺶ ﻣﺤﺾ ﻧﯿﺴﺖ ﻭ ﻧﯿﺎﺯ ﺑﻪ ﻧﻮﺁﻭﺭﻱ ﻭ ﻓﻌﺎﻟﯿﺘﻬﺎﻱ ﺗﺠﺮﺑﯽ ﺩﺍﺭﺩ ﺑﻪ ﺯﺑﺎﻥ ﺩﯾﮕﺮ ﯾﮏ ﺑﺎﺯﺍﺭﯾﺎﺏ ﺑﺎﯾﺪ ﻋﻼﻭﻩ ﺑﺮ ﺩﺍﻧﺶ ﺁﮐﺎﺩﻣﯿﮏ, ﻫﻨﺮ ﺑﺎﺯﺍﺭﯾﺎﺑﯽ ﺩﺍﺷﺘﻪ ﺑﺎﺷﺪ.
#نکات
#فروش_مذاکره
#مدیریت_بازاریابی
🎙 @bazaryabimodern1987
🔴▪️نکات(تاثیر زبان بدن در مصاحبه شغلی)
@bazaryabimodern1987
⭕️میانگین زمان یک مصاحبه استخدامی حدود 40 دقیقه است، اما 33 درصد از 2000 مدیر شرکتکننده در یک نظرسنجی اظهار کردند که آنان در 90 ثانیه اول مصاحبه خواهند فهمید که آیا داوطلب را استخدام میکنند یا خیر⁉️
〰در همان نظرسنجی، مدیران اشتباهات زیر را به عنوان دلایل اصلی رد داوطلب برشمردند:
1⃣ 70 درصد اعتقاد داشتند داوطلبان استخدام از نظر ظاهر و پوشش بیش از حد غیررسمی در جلسه مصاحبه ظاهر شدند.
2⃣ 67 درصد گفتند متقاضیان استخدام قادر نبودند تماس چشمی برقرار کنند.
3⃣ 55 درصد به خاطر نحوه از در وارد شدن مصاحبهشونده به اتاق مصاحبه.
4⃣ 47 درصد مدیران ابراز میکردند که داوطلبان استخدام هیچ اطلاعاتی درباره شرکتی که برای مصاحبه آمدهاند نداشتند.
5⃣ 38 درصد مدیران به خاطر کیفیت صدا و میزان اعتماد به نفس و همچنین نداشتن لبخند متقاضی را رد کردند.
6⃣ 33 درصد دلیل رد کردن را نوع نشستن متقاضی هنگام مصاحبه بیان کردند.
7⃣ 26 درصد بد دست دادن متقاضی را دلیل رد شدن میدانند.
8⃣ 21 درصد یکی از دلایل رد شدن متقاضی را دست به سینه نشستن او هنگام مصاحبه عنوان کردند.
💡 پی نوشت:
در چند دقیقه اول یک مصاحبه شغلی, زبان بدن شما است که سخن می گوید, چرا که از کوزه همان برون تراود که در اوست.
☝️توصیه می شود که حداقل ۳ درصد از درآمدتان را روی توسعه خودتان سرمایه گذاری کنید.
@bazaryabimodern1987
🔴▪️نحوه ی ارتباط خود با کارمندان را مدیریت کنید.
@bazaryabimodern1987
⭕️نحوه ی ارتباط شما با دیگران می تواند بازتابی از سبک کلی ارتباط در شرکت باشد یا نشان دهد شما شخصا به عنوان مدیر ترجیح میدهید..با کارمندان ارتباط برقرار کنید.
بعضی مدیران ترجیح میدهند از طریق ایمیل یا نامه نگاری های اداری با کارکنان ارتباط داشته باشند، در حالی که بعضی دوست دارند رو در رو با آنها صحبت کنند.
〰اما واقعیت این است که ارتباط چیزی فراتر از ابزار انتخابی شماست. ارتباط مستقیم و رو در رو یکی از موثرترین اشکال ارتباط است. این نوع ارتباط را در اولویت قرار دهید.
کارکنان را در این ارتباطات تشویق کنید که با شما و یا در جلسه های گروهی، آزادانه گفتگو کنند. کاری نکنید که آنها ساکت و ارام باشند که حس برتری شما ارضا شود.
وگرنه موفقیت های زیادی را از دست می دهید.
☝️ به یاد داشته باشید کارکنان ساکت، نمی توانند در ارائه ی ایده های پیشرو، به عملکرد شرکت کمک کنند.
#نکات
@bazaryabimodern1987
🔴▪️استراتژی بازاریابی :
@bazaryabimodern1987
👈یک استراتژی بازاریابی مجموعهای از گامها برای دلبسته ساختن مشتریان احتمالی و جدی است که در نهایت به هدایت آنها به یک تصمیم برای خرید میانجامد.
👈انواع مختلفی از استراتژیهای بازاریابی برای رسیدن به اهداف مختلف طراحی شدهاند که در نتیجه شما احتمالا میبایست بیش از یکی از آنها را برای قرار دادن کسب و کار خود در مسیر درست، در اختیار داشته باشید.
〰میتوانید از استراتژی بازاریابی برای هدف قرار دادن مشتریان در مراحل مختلف قیف فروش استفاده کنید.
🔻 بهعلاوه میتوانید از سنجههای تولیدشده از این استراتژیها برای تعیین تجربه خرید مشتریان استفاده کنید که کمک میکند تا آنها را با پیامدهی موثرتری هدف قرار دهید.
#انواع_استراتژی
#استراتژی_بازار_یابی
@bazaryabimodern1987
🔴▪بازاریابی کسب و کار به مصرف کننده ( B2C ) :
@bazaryabimodern1987
👈نوعی استراتژی بازاریابی است که برای شرکتهایی طراحی شده که محصولات و خدمات خود را مستقیما به مصرف کننده ارائه میکنند.
🏭این شرکتها میتوانند آنلاین کار کنند، در مغازههای معمولی حضور داشته باشند، یا هر دو.
〰استراتژی بازاریابی کسب و کار به مصرف کننده، بر دادههای مصرف کننده استوار است. در این جا شما بایست از همه چیز مصرف کننده خود اطلاع داشته باشید: کجا زندگی میکند، چقدر درآمد دارد، کانالهای شبکه اجتماعی مورد علاقه او چیست❓
و آیا این که مایل است از طریق ایمیل مارکتینگ به خرید اقدام نماید یا نه.
#انواع_استراتژی
#استراتژی_کسب_و_کار
#مصرف_کننده
@bazaryabimodern1987
🔴▪️بازار یابی سببی :
@bazaryabimodern1987
👈مردم دوست دارند در کارهای خیر شرکت کنند. آنها میخواهند بدانند که آیا خریدشان به انگیزه مورد علاقهشان کمک کرده است یا نه.
〰در نتیجه شراکت با سازمانهای غیرانتفاعی میتواند یک راهبرد محتمل باشد. شما از کسب و کار خود به منظور کمک به مشتریان برای بخشش به جوامعشان استفاده میکنید.
🔻بازاریابی سببی نیازمند نوعی از شراکت است که به هر دو طرف سود برساند. برای نمونه، ممکن است شما کلاسهای آنلاینی برگزار نمایید که در آنها به موضوعات معنوی پرداخته میشود.
➰در این حالت شما میتوانید با یک کلیسا یا سازمان مذهبی دیگر شراکت کرده و بخشی از سود خود را به اعانات آنها اختصاص دهید. از سوی دیگر میتوانید از مشتریان خود بخواهید که مقداری به وجه پرداختی خود بیفزایند تا خرج امور خیریه گردد.
🤔در صورتی که علاقه دارید در بازاریابی سببی قدرتمند شوید، لازم است یک رابطه روشن، بین کسب و کار خود و انگیزه مرتبط با آن ایجاد نمایید. ممکن است که کلاسهای آنلاین ارائه کنید و یا محصولات دیجیتال مرتبط با تندرستی بفروشید.
#انواع_استراتژی
#بازار_یابی_سببی
@bazaryabimodern1987
🔴▪️بازار یابی مشارکتی:
@bazaryabimodern1987
👈هر چند که شما با رقیبانتان مخاطبان مشترکی دارید، ولی این مخاطبان با کسب و کارهای مکمل کار شما نیز مشترک هستند. یک کارآفرین که کلاسهای آنلاین مرتبط با تندرستی برگزار میکند، احتمالا دارای مخاطبان مشترکی با کارآفرینی است که به ارائه محصولات دیجیتالی درباره تغذیه میپردازد.
👈برندسازی مشترک یا بازاریابی مشارکتی به شراکتی بین دو سازمان گفته میشود که دارای علایق و مخاطب مشترک هستند. آنها رقیب مستقیم یکدیگر نبوده و درنتیجه اجازه از دست رفتن مشتریان احتمالی شرکت شریک را نداده و به دنبالکنندگان یکدیگر دسترسی دارند.
🔻در بازاریابی مشارکتی حتی امکان توسعه محصولات مشترک نیز وجود دارد. شما میتوانید با یک کارآفرین دیگر شراکت کرده و کلاسهای آنلاین برگزار نمایید. از جایی که مخاطبان شما در کنار هم قرار میگیرند، احتمالا فروش بیشتری خواهید داشت.
#انواع_استراتژی
#بازار_یابی_مشارکتی
@bazaryabimodern1987
🔴▪️استراتژی دهان به دهان :
@bazaryabimodern1987
👈ایجاد بازاریابی دهانبهدهان سادهتر از روشهای دیگر است؛ چرا که در آن نیازی به برقراری جلسات چهرهبهچهره با مشتریان نیست.
🤔برای نمونه زمانی که یک کاربر از کلاسهای آنلاین شما در یک شبکه اجتماعی یا پست وبلاگ یاد میکند، نوعی از بازاریابی دهانبهدهان در حال انجام است.
👈وبسایتهای نظرگذاری (و حتی وبسایت خود شما با نظرات داخلی) نیز اشکالی از تبلیغ دهانبهدهان به شمار میآیند. در صورت مواجهه با اثبات اجتماعی، این نظرات میتوانند باعث جذب و تبدیل مشتریان بیشتری شوند.
#انواع_استراتژی
#استراتژی_دهان_دهان
@bazaryabimodern1987
🔴▪️بازاریابی مسابقه ای :
@bazaryabimodern1987
👈در این بازاریابی همه شرکت در مسابقات خوب را دوست دارند. این نوع بازاریابی روی پلتفرم رسانههای اجتماعی نظیر اینستاگرام و فیسبوک کار میکند، ولی میتوان در وبلاگهای دیگر نیز آن را پیادهسازی نمود.
👈مسابقه باعث میگردد تا ترافیک به سوی وبسایت شما روانه شده و نرخ تبدیل آن بهینه گردد.
🤔 برای این کار شما میتوانید به عنوان نمونه یک کلاس رایگان و یا محصول دیگر الکترونیکی را به عنوان جایزه پیشنهاد دهید.
〰نوع مسابقه میتواند هر چیزی باشد، ولی بهتر است در ارتباط با عمده مخاطبان شما و محصولات دیجیتالی که ارائه میکنید.
#انواع_استراتژی
#بازار_یابی_مسابقه_ای
@bazaryabimodern1987
🔴▪️طبقهبندی تحلیلهای پیشرفته کسبوکار :
@bazaryabimodern1987
1⃣〰دادهکاوی (Data Mining):
عبارت است از فرآیند اکتشاف الگو و روندهای منظم و پنهان در دادههای بزرگ و توزیعشده با استفاده از مجموعهی وسیعی از الگوریتمهای ریاضیات و آمار. این الگوریتمها معمولاً روی مقادیر عددی و غیرمتنی اعمال میشوند. دادهکاوی از علومی مانند هوش مصنوعی، یادگیری ماشینی، آمار، پژوهش عملیاتی و مدیریت پایگاههای داده استفاده میکند.
2⃣〰متنکاوی (Text Mining):
فرآیندی است که در آن، اطلاعات باکیفیت و مفید از متون علمی و تجاری استخراج میشوند. در متنکاوی، امکان طبقهبندی متون علمی بر اساس محتوا، تفکیک نظرات کاربران و مشتریان بر اساس نظرات درباره محصولات و خدمات، اکتشاف توالی متون علمی در بازههای زمانی مختلف و تحلیل روند توسعه علمی در سالهای آتی و مشابه آن وجود خواهد داشت.
3⃣〰وبکاوی (Web Mining):
عبارت است از بهکارگیری روشهای دادهکاوی و متنکاوی در صفحات وب که با هدف شناسایی روند استفاده از صفحات، انواع کاربران مراجعهکننده به وبسایت سازمان، تحلیل میزان استفاده از اینترنت، کاوش محتوا در صفحات وب درباره یک موضوع خاص، تحلیل ساختار وبسایت، تحلیل روند کلیکها و ورودیها به وبسایتهای مختلف از طریق یک وبسایت، و موضوعات مشابه آن انجام میشود.
4⃣〰فرآیندکاوی (Process Mining) :
مجموعهای است از روشهای مدیریت فرآیند در سازمان بر مبنای الگوریتمهای ریاضی و آماری که بر اساس اطلاعات ذخیره شده در تاریخچه تغییرات پایگاه داده در روزهای کاری مختلف، اقدام به شناسایی گلوگاههای فرآیندی و نقاط دارای ارزشافزوده در فعالیت سازمان کرده و تلاش میکند تا فرآیندهای سازمان، در بهینهترین وضعیت ممکن اجرا شوند.
5⃣〰تحلیل احساسات (Sentiment Analysis):
یا به عبارت دیگر عقیدهکاوی، عبارت است از بهکارگیری علم پردازش زبان طبیعی (Natural Language Processing) و علوم زبانشناسی (Linguistics) برای بررسی نظرات، دیدگاهها و عقاید کاربران، کارکنان و مشتریان بر مبنای دادههایی که در شبکههای اجتماعی مختلف به اشتراک میگذارند. در تحلیل احساسات، امکان بررسی و تحلیل دیدگاههای فرد، گروه یا حتی جامعه، در بازههای زمانی مختلف و پیشبینی روندهای آتی بازار و کسبوکار بر مبنای آنها وجود خواهد داشت.
@bazaryabimodern1987
🔴◾️نکات (کمپین مدل 5M)
⭕️می توان کمپین را یک " فعالیت فراگیر هدفمند " تعریف کرد، که در یک بازه زمانی مشخص اجرایی می گردد. در بازار تجارت نیز کمپین همین تعریف را برای رسیدن به سود بالاتر و برندینگ محصولات دنبال می کند. کمپین تبلیغاتی مجموعه ای از فعالیت های تبلیغاتی چند جانبه است که قبل از هر چیز پیام هدف کمپین مشخص شده، مخاطب تعیین شده و با برنامهریزی دقیق بکوشد پیام مناسب در دوره زمانی مناسب با بودجه مناسب برای مخاطب مناسب ارسال شده و تعداد بیشتری از مخاطبان را برای نزدیک تر کردن ارتباط با مالک کمپین ترغیب نماید.
👈 مدل کمپین 5M
یک کمپین تبلیغاتی خوب و مناسب برای اثر گذاری باید بر پایه ی مدل 5M به شرح زیر باشد:
➊ Mission
• شناسایی و اولویت بندی مأموریت یا هدف از ارائه تبلیغ. در این مرحله سیاست ها و چارچوب فعالیت های کمپین مشخص می شود.
➋ Message
• پیام و محتوایی که در زمان ارائه تبلیغ بایستی منتقل شود از نظر میزان آگاهی بخشی و اثرگذاری مورد توجه قرار می گیرد.
➌ Media
• رسانه های صوتی و تصویری که بایستی به منظور ارائه تبلیغات، با توجه به بازار هدف و مأموریت تبلیغ از آن ها استفاده کنیم.
➍ Money
• بودجه و اعتبار مورد نظر به منظور طراحی، تدوین و ارائه تبلیغ چه قدر است و با چه استراتژی و تاکتیکی هزینه گردد.
➎ Measurement
• اندازه گیری کارایی و اثربخشی تبلیغات از ابعاد گوناگون مانند ماندگاری بایستی زمینه تبلیغات آینده باشد.
#مدل_کمپین_5M
@bazaryabimodern1987
🔴▪️بازاریابی محتوا :
@bazaryabimodern1987
👈استراتژی بازاریابی محتوا شامل هر نوع محتوایی است که به صورت آنلاین منتشر میشود؛ از صفحات فرود و پستهای وبلاگ گرفته تا حسابهای رسانههای اجتماعی.
👈این استراتژی بسیار موثر است؛ چرا که ترافیک طبیعی را از موتورهای جستجو دریافت کرده و بینندگان سایت را به دنبالکنندگان وفادار آن تبدیل مینماید.
☝️در این جا، لازم است برای این استراتژی یک استراتژی جداگانه در نظر داشته باشید.
📗یک تقویم ویراستاری بازاریابی محتوا ایجاد کرده و تعیین نمایید که چند وقت یک بار میخواهید چند ماه جلوتر محتواهایی ایجاد کرده و ایده ارائه نمایید.
#انواع_استراتژی
#بازار_یابی_محتوا
@bazaryabimodern1987
🔴▪️بازاریابی برونگرا :
@bazaryabimodern1987
👈قدیمیترین شکل بازاریابی است.
با گذشت قرنها این نوع بازاریابی اشکال مختلفی به خود گرفته است. البته باید اعتراف نمود که با گذشت این همه سال مقداری پیچیدهتر شده است.
👈هرچند که بازاریابی درونگرا مزایای چشمگیری دارد، شرکتها هنوز هم این کار را با موفقیت انجام میدهند.
✉️برای نمونه ارسال مستقیم نامه که گاه شکل ایمیل به خود میگیرد، در این دسته میگنجد که البته به دلیل هدفمند نبودن باعث صرف بیدلیل هزینه پستی میگردد.
#انواع_استراتژی
#بازار_یابی_برون_گرا
@bazaryabimodern1987
🔴▪️افراد سلطه جو :
@bazaryabimodern1987
👈این افراد قوی ، قاطع و نتیجهگرا هستند. که گاهی اوقات نسبت به خودشان و دیگران جدی و سختگیر هستند.
👈این افرد معمولا احساسات خود را برای دیگران آشکار نمیکنند و از افرادی که وقت خود را با صحبتهایی بیفایده تلف میکنند نیز اصلا خوششان نمیآید.
〰در هنگام صحبت کردن با این افراد به این نکات توجه کنید :
〽️ اصل موضوع را به این افراد بگوئید و درباره موضوعات متفرقه صحبت نکنید.
〽️ به طور واضح وخیلی منطقی با آنها صحبت کنید
〽️ هنگام صحبت با آنها بینظم و بیبرنامه نباشید.
〽️ اگر به آنها دستور بدهید، مخالفت خواهند کرد.
〽️ بعد ازصحبت درباره موضوع اصلی، فورا آنها را تنها بگذارید.
#نکات
#فن_بیان
@bazaryabimodern1987