writingtools | Games and Applications

Telegram-канал writingtools - Инструменты редактора

14081

Коммуникации, клиентский опыт, обучение и жизнь. Текст как практика мышления. Рекламодателям: https://teletype.in/@marfitsin/telegram-ad По любым вопросам: @marfitsin № 4776846433

Subscribe to a channel

Инструменты редактора

Этот «курс» по UX Writing один сервис сделал мне за 2-3 минуты. Написал складно, но даже слишком.

Мы дошли до точки, когда ИИ может создавать посты, статьи, рассылки, лендинги, курсы. Поэтому считаю, что такой контент должен обязательно маркироваться.

Но если нужно быстро протестировать спрос на информационный продукт, то незачем нанимать редактора, если с помощью двух-трех инструментов можно за пару часов запустить MVP. А дальше, если спрос подтвердился, можно подключать профессионала

Читать полностью…

Инструменты редактора

🤩 Текст — самый гибкий элемент интерфейса

Чем больше занимаешься UX, тем больше понимаешь, что текст в контексте интерфейса хорош ещё и тем, что это самый гибкий его элемент, который при необходимости можно легко и часто менять.

Да, с одной стороны, он имеет ограничения, навязанные структурой интерфейса, но с другой проще поменять текст, чем перерисовывать попап.

Я говорю не о тех случаях, когда текстом пытаются сделать мину при плохой игре и вытянуть ужасный продукт или использовать текст вместо визуальных элементов там, где это не подходит. Я говорю о том, что когда изменились контекст и/или функциональность, какие-то нюансы, то часто это вообще не целесообразно менять дизайн и достаточно обойтись обновлением текста.

Например, когда я работал в Амплифере, мы часто обновляли тексты шагов онбординга, чтобы протестировать какую-то гипотезу и увеличить конверсию в прохождение отдельного шага или онбординга в целом. Мы бы не могли так часто экспериментировать, если каждый раз обновляли дизайн. А с текстом можно себе позволить тестировать идеи быстро, что удобно.

Конечно, важно, чтобы все это было на фундаменте продуманного дизайна интерфейса. Без него что меняй текст, что не меняй, особого толку не будет

Пост из золотого фонда

Читать полностью…

Инструменты редактора

Немного старого немецкого промдизайна для редакторов

Это наше орудие труда ~100 лет назад — печатная машинка Mercedes с электроприводом. Это другой Mercedes, с автомобильным у них даже был суд, который постановил, что печатный может делать только печатные машинки, а автомобильный автомобили.

Модель считалась продвинутой для того времени — электропривод сам возвращал позиционирование на начало строки, машинку можно было складывать и менять клавиатуру на другой язык, за что ее очень любили переводчики. Сейчас нам достаточно две кнопки нажать :)

А чтобы оставить только экраны в Фигме, мы бы наверное нажимали [А.Т.]? + 😀

Читать полностью…

Инструменты редактора

Как в этом канале стало так много подписчиков за последнюю неделю 🔭

Сообщники, со многими из вас мы познакомились благодаря папочному «шабашу». Больше всего пришло с «UX-папки», которую мы сделали «лигой юикса». Получилось так хорошо, что мы написали кейс на виси.

Будет полезно и админам, и обычным подписчикам, чтобы вы понимали, как каналы экологично наращивают аудиторию. По рекомендациям в конце статьи вы можете понять, что у нас не было цели спылесосить всех подряд ради количества, а хотелось познакомить классных людей с другими классными людьми — чувствуется, нам с вами это удалось:

https://vc.ru/marketing/688830-kak-poluchit-2000-relevantnyh-podpischikov-v-telegram-kanal-za-den-cherez-obshchie-papki-keys-uxuisticheskoy-ligi

Читать полностью…

Инструменты редактора

Сервис Smartreserve подает ситуацию с невозможностью забронировать место как проявление внимания к клиенту 👀

Читать полностью…

Инструменты редактора

Российская est.-культура 🇷🇺

В нашем пространстве сформировалась потрясающая практика делать акцент о появлении бренда уже спустя 2-3 года после начала.

Пока в Европе предприятия существуют веками и ненавязчиво обозначают это на логотипах, мы не стесняемся заявлять о своей «продолжительности» спустя всего несколько десятков месяцев как только минимально доказали свою жизнеспособность.

Это много говорит о нашем горизонте планирования и привычке брать всё здесь и сейчас. Я уже как-то писал, что Россия концептуально проигрывает «зефирный тест», потому что в нашей истории нет и 30 лет относительно спокойной жизни.

Ещё это интересно мэтчится с моим недавнем обучением по стратегическим коммуникациям. В мире такая коммуникация может длиться тысячелетиями, у нас же план активностей на год — уже стратегия

Читать полностью…

Инструменты редактора

Сообщники, мы собрали лучшие каналы про UX-редактуру и продуктовую коммуникацию на русском языке. Нажимайте на ссылку и добавляйте.

Понимаю, если папки вас утомили. Но кто мы такие, чтобы не дать возможность познакомить вас с лучшими сообществами по этой довольно узкой теме.

Если ссылка не открывается, обновите Телеграм до последней версии

Читать полностью…

Инструменты редактора

📁 Отличные каналы про UX в одной папке

Друзья, вы уже наверняка успели воспользоваться шеринговыми папками в Телеграме, и сегодня я с удовольствием участвую в UX-папке, где собраны крутейшие каналы про пользовательский опыт, дизайн, исследования:

/channel/addlist/Qmbu_AeYXegxOTgy

Смело рекомендую добавлять и подписываться, многие каналы сам давно читаю и многих админов знаю лично.

Полезно и редакторам, и дизайнерам, и исследователям, и аналитикам — всем, кто интересуется и/или работает с UX

Читать полностью…

Инструменты редактора

UX-редакторы редактируют UX, а не текст 💜

Всё чаще вижу, что мы работаем не столько с текстами в UX, сколько вообще со всем пользовательским опытом. И текст даже не главный инструмент в наших руках.

Простой пример: приходит задача, в которой заказчик просит отредактировать текст, макеты уже почти готовы, но в процессе выясняется, что в этом наборе экранов нарушена общая логика и последовательность действий.

Опытный UX-редактор пойдёт к заказчику и объяснит, что сначала нужно доработать общий флоу, только потом макеты, а уже после всего этого — тексты. А не попытается вылечить все болезни обновлением формулировок.

Так и получается, что текст — не главный инструмент в руках хорошего UX-редактора. Его решения способны улучшать опыт пользователя в целом, расшивать логику, выстраивать процессы и добавлять здравого смысла в работу и продукты.

А главный инструмент — голова на плечах и способность видеть за пределами своей кажущейся компетенции. Она гораздо шире, чем просто буквы в элементах интерфейса

Читать полностью…

Инструменты редактора

В экстремальных условиях на лавочке закончилось обучение в «Вышке» по стратегическим коммуникациям. Защита пройдена 🔥

Читать полностью…

Инструменты редактора

Всё, что может быть забрендировано, должно быть забрендировано 💜

На днях сделал эмодзи с логотипом своего канала — этот небольшой элемент дополнил «брендбук» с логотипом, названием, акцентным цветом и карточками.

Мне нравится использовать все возможности Телеграма для выделения и обозначения себя и канала. Мы проводим здесь много времени и зачастую больше общаемся люди в онлайне, а не в реальной жизни, поэтому в этой среде нужно использовать весь возможный арсенал приёмов.

Из этих мелочей складывается общее визуальное впечатление. Благодаря таким деталям можно поддерживать целостный визуальный язык, подчёркивать связь себя с каналом. Да и вообще приятно каждую фигнюшечку и финтифлюшечку сделать красивой и заметной.

Что планирую сделать ещё:

🟪 Анимированную аватарку с фиолетовым кантом. У подписчиков Телеграм-премиума аватарки динамические, и они непрерывно проигрываются в списке чатов. Главное не переборщить с эффектами и частотой кадров.

🟪 Пак кастомных анимированных эмодзи. Представляю, как прикольно будет смотреться логотип с оборотом вокруг своей оси. Можно придумать и другие смайлики, чтобы подписчики забирали частичку канала к себе в переписки.

🟪 Стикер-пак. Ещё один способ стать частью переписок подписчиков. Но тут нужна серьёзная артиллерия в виде классного дизайнера и смекалки.

Чего хочу ещё:

🟪 Кастомные реакций. Чтобы использовать брендированные эмодзи для отметок постов и комментариев.

🟪 Возможность использовать кастомные эмодзи в названиях каналов, чатов, папок и профиля. Сейчас они доступны только в постах и сообщениях.

🟪 Динамические аватарки для каналов администраторов — подписчиков Телеграм-премиума. Чтобы выделять канал на фоне остальных в списке у пользователей.

🟪 Кастомные фоны для Телеграм-каналов. Чтобы у подписчиков было ещё больше визуальных ассоциаций, когда читают посты.

А какие детальки нравятся вам? Чего не хватает? Может быть этих свистоперделок наоборот стало слишком много?

Читать полностью…

Инструменты редактора

Как работают карточки в Телеграме 🎇

С начала апреля я начал переупаковывать часть контента в карточки и за это время накопил первые выводы, насколько хорошо они заходят. Делюсь с вами.

Начнём с того, что Телеграм — это изначально текстовая платформа с вертикальным скроллом. В ДНК Телеграма не визуал, как в Инстаграме, а именно текст, и карточки нарушают привычки потребления контента здесь: это картинки, которые ещё и нужно скроллить горизонтально.

🟣 Из этого два вывода: первый — если делаете карусели с карточками, то не выпускайте их слишком часто.

🟣 Второй — по возможности используйте как можно меньше «слайдов». Если у вас канал не изначально «карточный», как «Город», то встраивайте их аккуратно и не делайте на них основную ставку.

К тому же карточки компонуются в компактную галерею, которая не на всех устройствах выглядит различимо. Текст в карточке может выглядеть меньше обычного и визуально проигрывает основному тексту поста — это видно и по просмотрам постов, их смотрят хуже. Это ещё одна причина использовать как можно меньше слайдов, а лучше вообще один.

🟣 Карточки хорошо работают на формирование фирменного стиля канала и делают его красивее. Использование логотипа и акцентного цвета хорошо связывает контент с первичными атрибутами «бренда» канала и развивают его, делают более узнаваемым и различимым.

🟣 Карточками хорошо делятся. Хорошо сработали карточки про «сызмальства» и «кардинально» и зарплаты UX-редакторов, потому что на картинке крупно выделено главное, а текст и подпись хорошо её подкрепляют.

В общем, карточки это хороший добавочный формат контента, который не использую как визуальную приправу к основному блюду.

А вам нравятся карточки? Делитесь ими с друзьями или используете в своём канале?

Читать полностью…

Инструменты редактора

Перевыпускаю карусель, так как не все слайды загрузились в первой версии 👌

Что такое versatility UX-текстов и зачем это нужно

➡️ Делитесь этой каруселью со своими подписчиками и друзьями

Ставьте 🔥, если нравится

Читать полностью…

Инструменты редактора

Что я планирую делать с Телеграм-каналом дальше 🔭

В одном из последних постов я рассказал, как использую переупаковку постов, чтобы поддерживать темп и огонёк в канале. Но это лишь часть того, как я меняю канал, и в этом посте хочу поделиться, куда буду двигать «Инструменты», чтобы быть для вас предсказуемым и прозрачным.

💰Готовить канал к монетизации себя как эксперта. В этом квартале я запущу несколько услуг, которые будут интересны вам и потенциальным клиентам. В какой-то момент я почувствовал — можно. Можно и нужно использовать свой же канал для продвижения своих же услуг. Поэтому не удивляйтесь, когда увидите «продающие посты». Это не будет агрессивной и топорной рекламой, но в то же время я больше не буду стесняться продвигать себя в своём же канале.

Да это и нечестно по отношению к целевым клиентам, которым я могу дать много пользы, а они просто об этом не знают, потому что я не соизволил об этом сказать.

👱‍♂️Показывать себя. Это самая сложная часть. За 6 лет жизни канала я старательно отделял его от себя, фокусируясь именно на темах. Но я понимаю, что сообщество формируется не только, а может и не столько по темам — нас всех объединяют интересы и ценности. В конечном итоге мы все люди и естественным образом нас тоже интересуют люди. Так что ждите фотографий из путешествий, жизненных и профессиональных заметок, «кружочков» и больше «меня» в тематических постах.

🌟 Компактный и «лёгкий контент». Это уже есть — в канале не так много лонгридов, зато много каруселей, карточек, смешных (и не очень) примеров. Всё это — естественная часть проявления меня. Поверьте, я не сижу весь день с серьёзным лицом и не думаю о решении мировых проблем :D. Такие непринуждённые посты создают между нами более тесную и эмоциональнную связь, да и это просто-напросто более человечно.

🛬 Подготовить канал для приёма новой аудитории. Я планирую больше ресурсов прилагать к поиску новой аудитории, поэтому меняю и его наполнение, и позиционирование. Вы уже можете видеть это и в самих постах. Да, часть аудитории «отвалится» и отваливается — это ок. Но без новых читателей канал не вырастит.

Продавать канал я не собираюсь. За последние месяцы ко мне приходило несколько предложений о продаже канала, но все их я отклонил. Для меня канал — не цыплёнок в инкубаторе на продажу, а канал коммуникации с вами и платформа для продвижения личного бренда.

Расскажите, как вам последние изменения в моём канале? Что делаете в своих и как планируете менять свои площадки? Будет очень интересно вас послушать в комментариях ⤵️

Читать полностью…

Инструменты редактора

Что писать, когда сказать уже как будто нечего: 4 простых приёма переупаковки, которые использую сам 🔥

Недавно поймал себя на ощущении, что сказал большую часть того, что хотел, а новое касается уже деталей: смешных и неудачных примеров, фактоидов, узких нюансах работы.

Это нормальное чувство пресыщения и это вполне нормально от сферы, в которой работаешь больше 10 лет.

И что теперь делать? Закрывать блог, канал, рассылку, делать ребрендинг?

Конечно же, нет.

Я очень люблю переупаковку и переиспользование контента, а его у меня за эти годы накопилось очень много, и теперь в канале сам использую приёмы, которые раньше рекомендовал своим клиентам. Вот они ↓

♻️ Переопубликовывать старые удачные посты. В этом нет ничего плохого: во-первых, на то они и удачные, что долго остаются актуальными, во-вторых, весомая часть текущей аудитории вообще могла их не видеть. Поэтому иногда я публикую посты из «золотого фонда» и буду делать это дальше.

🌆 Переупаковывать статьи в карточки. Я так уже сделал с несколькими статьями, результаты нравятся: вы хорошо на них реагируете и пересылаете. От карточек есть ещё одна польза: они создают визуальную идентичность канала и благодаря использованию логотипа и цвета канал воспринимается красивее и более цельно.

🎙 Переупаковываю вопросы из выступлений и эфиров в карточки и короткие видео. Не все слушали «тот самый эфир» или выступление, а ещё меньше дослушали до «того самого вопроса». Не надо их обделять — надо подать им информацию в более компактном и удобном виде.

📚 Собирать посты за месяц и по определённой теме в подборки. В канале есть ежемесячная подборка лучших постов, большая часть которых уходит ещё и в рассылку. Раньше я также активно собирал свои кейсы по темам — планирую возобновить эту практику.

Мне нравятся эти приёмы ещё и тем, что большая часть единиц контента остаются при деле и после своей публикации. Одинаковый контент в другом виде и времени создаёт другую ценность для другой аудитории, попадая в другой контекст читателей.

Ставьте 🔥, если вам интересна тема переупаковки контента и развития Телеграм-канала. В одном из ближайших постов расскажу о своих планах

Читать полностью…

Инструменты редактора

Нестандартная нативочка

Ко мне тут обратилась Кира, которая руководит UX-редактурой в Ozon. Мы с ней познакомились, когда оба выступали на митапе Сбермаркета.

В общем, Кира очень хочет участвовать в конкурсе Ильяхова про маленькие каналы. Но канал у нее и правда маленький, а Ильяхов отбирает только от 1000 подписчиков, дедлайн 15 мая. Вот я и подумал, может получится помочь Кире и добить нужное количество? Давайте навалимся и добавимся 🤩

А канал «Спросите Киру» у нее действительно классный и сильно выделяется на фоне остальных редакторских. В нем нет длинных статей и очень мало текстовых постов, зато много профессионально отснятых видео, ситуативных кружочков и голосовых сообщений. Есть даже 2 подкаста, один редакторский, а второй про жизнь.

В такой форме Кира умудряется подать информацию и для опытных UX-редакторов, и для начинающих копирайтеров. Еще она собирает смешные интерфейсные фейлы, вот типа таких.

В общем, давайте поможем подпиской, а с Киры годный контент 😜
Подписывайтесь: /channel/+GbFj3frHEgthOGUy

Читать полностью…

Инструменты редактора

Вход в IT через дизайн. Если вы хотите работать в IT, но с визуальными образами — похоже, в душе вы дизайнер интерфейсов. Освойте эту профессию в Яндекс Практикуме и создавайте удобный и красивый облик приложений.

— Курс идёт 9 месяцев.
— Учёбу можно совмещать с работой: в приложении можно учиться 24/7 и где угодно.
— Много практики: шесть учебных сайтов и приложений + дополнительный коммерческий проект.
— Команда поддержки не даёт всё бросить, объясняет сложные темы, проверяет проекты.
— Готовим к трудоустройству: работаем вместе с вами над резюме и портфолио, составляем план поиска работы, предлагаем вакансии и сопровождаем до оффера.

→ Пройдите первый бесплатный урок с 1 по 14 мая и получите скидку 7% на оплату курса.

Читать полностью…

Инструменты редактора

Первое, что видит пользователь в этом сценарии оплаты мобильной связи, ЭТО КРИК КОЛЛЕКТИВНОЙ ДУШИ ПОДДЕРЖКИ МЕГАФОНА. И это не ок.

🟣 Лучшее, что можно сделать — снизить вероятность ошибки до такой, чтобы это сообщение было не нужно. А значит улучшать сценарий оплаты в целом.

🟣 Пока продукт и путь будут обновляться, можно и нужно переписать это сообщение или добавить короткое пояснение в смысле «Пожалуйста, перепроверьте, что указали правильный номер».

🟣 Не существует ни одного случая, когда надо орать на пользователя и проводить коммуникацию в стиле «Ты уже почти облажался».

🟣 Текст не может и не должен использоваться как костыль для выправления продуктовых косяков.

Читать полностью…

Инструменты редактора

Когда я работал в контент-маркетинге, то много занимался поисковой оптимизацией бренд-медиа. Так мы смогли кратно вырастить органическую аудиторию, которую потом конвертировали в клиентов, поэтому я всегда закладывал работу над SEO во все стратегии.

Но SEO — не идеально ровная прямая, которая все время идет вверх. Ребята из impulse.guru рассказали, как после 60-кратного роста трафика в медиа «Деловая среда» преодолели кризис и пробили отметку в 170 000 визитов в месяц из поиска. Крутой пример, который показывает, что трафик может просесть по самым разным причинам. Нужно иметь запас прочности, постоянно искать точки роста, оценивать их эффективность и тестировать гипотезы.

А ещё в кейсе есть полезные инсайты по SEO, которые могут быть полезны для бренд-медиа и редакций.

Прочитать подробнее можно по ссылке

Реклама: ООО «Мастерская» ИНН 9701064640 Токен LjN8KHUzN

Читать полностью…

Инструменты редактора

👉🏻 Подписывайтесь на «Контент» — папку с избранными каналами

Да, всех уже задолбали папки, но пока работает, надо использовать.

Выбрали 16 каналов о текстах, контенте, редактуре, копирайтинге — без тех каналов, на которые вы и без нас подписаны.

🥑 Что там внутри:

— Каналы практикующих редакторов и главредов: Люда Сарычева, Тоня Сергеева, Света Дучак, Денис Барашевич, Екатерина Кушнир.

— Каналы про UX-тексты Саши Марфицина и Вовы Лалоша.

— Каналы про грамотность: Записки редакторки, Инициал, Умный брокколь, чат Корректорат.

— Каналы про контент-маркетинг: Молянов (основатель агентства «Сделаем»), канал Родиона Скрябина из Палиндрома про бренд-медиа, мой личный канал про км «Федоров, ты задолбал».

И, конечно же, «Паша и его прокрастинация» — канал, с которого всё началось 🥕

Добавляйте себе папку целиком: /channel/addlist/gKV0i51n7yJiZjY6

Читать полностью…

Инструменты редактора

Только сегодня заценил терминал заказа и оплаты в «Хлебе насущном», очень удобно. Особенно анимация при прикладывании карты понравилась

Читать полностью…

Инструменты редактора

Добро пожаловать 🎉

Сегодня большой день — у канала 2000 новых подписчиков и по этому случаю я хочу поприветствовать каждого нового человека, познакомиться и рассказать, что тут вообще происходит.

Во-первых, привет, я очень рад, что вы теперь с нами!

Я Александр Марфицин (@marfitsin), автор этого канала. Сейчас я лидирую UX Writing в UX-команде SberDevices, занимаюсь коммуникациями 10+ лет. Учусь, иногда преподаю и выступаю 🙂

Что тут происходит: тут я делюсь наблюдениями и рекомендациями из своего рабочего опыта, мы разбираем хорошие и плохие примеры UX-текстов и UX как такового, смотрим, как это работает вместе с дизайном, исследованиями и продуктом, делаем zoom in / zoom out, чтобы оценивать роль и влияние (интерфейсных) коммуникаций.

Тут нет спам-контента, политоты, трэша, инфоцыганства и прочей ерунды. Нас объединяет любовь и вера в силу смыслов и хорошего UX, общаемся с уважением, без экзальтированных восторгов и истерик 🙂

Можете начать с дайджеста постов за апрель или последних постов, там много интересного.

Ещё раз добро пожаловать на борт, наслаждайтесь! 🚀

Читать полностью…

Инструменты редактора

UX-редактор всегда про разное 💯

Сегодня лично познакомились с UX-редактором в компании и я в очередной раз убедился, что в каждом конкретном случае UX-редактор и компанией, и командой и самим собой понимается по-разному.

Где-то это только человек, который просто пишет и редактирует тексты в макетах. Другой еще участвует в исследованиях и дизайн-штурмах. Третий сфокусирован на лендингах и соцсетях, от четвертого ждут еще инструкций и справок, пятый больше проектирует интерфейсы на ранних этапах, шестой еще в логике копается.

Короче, нет ни одного похожего UX-редактора. Каждый уникален по набору умений, задач и ценностей 🦄

Читать полностью…

Инструменты редактора

Лучшие посты апреля 💜

Очередной ежемесячный дайджест самых интересных публикаций на канале.

🟣 Выпуск подкаста «Радио «Аналитик» с моим участием. Поговорили про UX-редактуру и пользу текстов для продуктов.

🟣 Как UX-редактору не облажаться на первом месте работы. Отвечаю на один из вопросов февральского эфира.

🟣 3 способа, как проверить качество UX-текстов.

🟣 По данным Т—Ж, UX-редакторы в России зарабатывают в 2,33 раза больше копирайтеров.

🟣 Для участников «Тотального диктанта» в этом году самыми сложными словами для написания оказались «сызмальства » и «кардинально».

В этом месяце было много про ведение Телеграм-канала:

🟣 Что писать, если сказать уже нечего: 4 базовых правила переупаковки.

🟣 Как я планирую развивать канал дальше.

🟣 В Телеграме появились расшариваемые папки с каналами и чатами — я сделал папку с любимыми каналами, забирайте.

🟣 Как работают карточки в Телеграме.

🟣 Почему в Телеграме стоит брендировать всё, что можно.

🟣 Как часто писать в Телеграм.

Хороших выходных!

Читать полностью…

Инструменты редактора

Как часто делать посты в Телеграм-канале 🕰️

Короткий ответ: как угодно часто, лишь бы вы долго могли сохранять такой темп.

Если подробно, то история такая: если у вас уже давно есть канал, то у него выработан свой темп и ритм, которого лучше придерживаться — потому что подписчики уже привыкли к определённой периодичности и им будет не ок, если вы будете слишком частить или наоборот пропадать с радаров надолго.

Я, например, попробовал выпускать по 2-3 поста в день, зачастую без планирования заранее, и получил снижение охватов. Потому что когда ты начинаешь за день-два исчерпывать недельную норму, это мало кому нравится, да и число непрочитанных постов совсем не радует аудиторию, которой и так хватает уведомлений и белых цифр в красных кружках.

Поэтому теперь, чтобы направить свой метафорический разгон в мирное русло, я выпускаю по 1 посту в будний день и планирую публикации заранее. Но совсем в кандалы я себя не закрепощаю и оставляю зазор в 1 пост на выходные и 1 пост в будний день, если захочется поделиться чем-то очень срочным и интересным.

Тем, кто только планирует заводить канал, рекомендую начинать с небольшого потока в 1-2 поста в неделю, а потом постепенно его увеличивать до 4-6 и смотреть, что будет.

Читать полностью…

Инструменты редактора

3 способа проверить качество UX-текстов 📐

В последнем интервью для «Карьерного кода» меня спросили, как можно оценить качество интерфейсных текстов. Вообще вопрос измеримости работы UX-редактора один из самых непростых, но у него есть несколько решений.

1. По собственным критериям. Я рассказывал о тех, которые использую сам: грамотность, встроенность, выразительность, иконичность. Их несложно перевести в некую оценку, которая улучшается при соблюдении всех критериев.

Плюс: вы можете оценивать любые тексты сами. Минус: оценка будет субъективнее прочих.

2. Продуктовые метрики. Подход, который мне нравится больше всего: смотреть, как тексты повлияли на конверсию в целевое действие и другие показатели в продуктовой аналитике.

Плюсы: вы можете оценивать влияние текста на продукт, метрики и деньги, тут самые интересные кейсы. Минусы: далеко не всегда можно что-то измерить, особенно если вы делаете текст для чего-то нового, разная культура доступов к аналитике, не везде и не всегда событиями обвешаны все действия в продукте.

3. UX-исследования. Проводя исследования, среди прочих смотрят и на текст как один из самых частых типов ошибок — плюс оценивают их критичность.

Плюс: вы получаете измеримую оценку удобства текстов для пользователей. Минусы: исследования ради оценки только текстов проводят редко, они менее приоритетны, плюс часто это требует больше времени, чем другие способы.

А какими способами пользуетесь вы и какие способы знаете ещё? Делитесь в комментариях ⤵️‌

Читать полностью…

Инструменты редактора

💜 Забирайте к себе мои любимые каналы в Телеграме

В последнем обновлении Телеграма появилась возможность делиться списками каналов и чатов, так что сделал для вас список с любимыми каналами, которые читаю сам и рекомендую вам.

В папке — ~30 каналов про UX, коммуникации, ИИ, дизайн, исследования, продукт, Growth-advising, статистику, представление информации и заметки интересных людей. Постараюсь регулярно его обновлять.

Получается, это как публичная RSS-лента, к которой могут подключиться все желающие. Так что делюсь с вами — думаю, найдете что-то полезное и интересное для себя.

💜 Френдли ремайндер: Чтобы забрать список себе, не забудьте обновить Телеграм до последней версии

Забрать список: /channel/addlist/_BKaQtdrows1MzA6

Читать полностью…

Инструменты редактора

💯 Привет! Сегодня дал небольшое интервью для коллег из канала «Карьерный код» в СБОЛе: поговорили про профессию UX-редактора, грейды, взаимодействие с командами и профессиональные качества. Выйдет скоро, поделюсь 👌🏼

Читать полностью…

Инструменты редактора

⚡ В сегодняшней карусели делюсь, чего хотят от бренд-медиа компании, аудитория и редакторы и кто тот человек, который гармонично балансирует все интересы

Источник: https://marfitsin.medium.com/в-чём-польза-корпоративных-блогов-для-читателей-редакторов-и-компаний-bb4378e68cb9

➡️ Делитесь этой каруселью со своими друзьями и подписчиками

Ставьте 🔥, если заходит такой формат

Читать полностью…

Инструменты редактора

Презентации — то, что нужно редактору, чтобы расти.

Успешный современный редактор — это уже давно не просто тот, кто умеет складывть слова в предложения. Если вы хотите строить карьеру и повышать свою ценность на рынке, вам нужно уметь презентовать свои идеи и себя.

Убедительное коммерческое предложение, рассказ о новой стратегии, отчёт о работе — для всего этого нужны презентации. А ещё можно вытсупить на модной конференции или запилить классный вебинар.

Никита Белоголовцев и Арсений Ашомко сделали бодрый курс по презентациям «Слайды и Гайды». Внутри 17 видеоуроков, по которым можно сделать домашку и получить фидбэк. Никаких абстрактных красивостей, только полезные для ежедневной работы вещи. Поэтому всё обучение проходит на реальной презентации, которую вы будете собирать от чистого листа до убедительных слайдов.

Самое главное: до 21 апреля курс стоит всего 4900 рублей. А с рассрочкой это смешные 816 (!) рублей в месяц. Так что, заходите, изучайте программу и отзывы и покупайте.

PS. Если почему-то не готовы, то можете подписаться на канал с советами по выступлениям и презентациям. Он бесплатный.

Читать полностью…
Subscribe to a channel