14081
Коммуникации, клиентский опыт, обучение и жизнь. Текст как практика мышления. Рекламодателям: https://teletype.in/@marfitsin/telegram-ad По любым вопросам: @marfitsin № 4776846433
✍️ Написал короткую колонку для vc.ru о чек-листе — новом инструменте, который мы используем для выбора тем и первичной проработки статей в блоге «Амплифера». Он помогает систематизировать процесс отбора материалов и соблюдать баланс интересов редакции, компании и читателей.
▶️ http://amp.gs/GdXR
✏️ Привет! В канале две недели не выходило новых постов. Это время я посвятил отдыху и обдумыванию планов на год. Хочу поделиться с вами, как хочу выстроить канал в ближайшее время.
«Инструменты» я завёл в феврале прошлого года. За почти год на него подписалось больше 6 тысяч человек. Учитывая, что я не вкладывался в искусственную «накачку» канала ботами и не гнался за подписчиками просто ради красивого числа, думаю, что это неплохой результат.
Я начинал с приложений и сервисов, которые помогают писать и редактировать проще и быстрее. В какой-то момент понял, что тема исчерпаема: новых крутых инструментов выходит не так много, а про все старые классные я уже рассказал. Поэтому я разбавил канал советами и статьями по редактуре. К концу года добавил много про корпоративные издания и контент-маркетинг. В итоге получилась сборная солянка из приложений, советов и статей по редактуре и контент-маркетингу.
Себе я дал обещание вести канал регулярно, уделял этому время, планировал всё заранее. На каникулах прислушался к себе и понял, что мне это не очень нравится: всё-таки Телеграм предполагает оперативность и возможность быстро что-нибудь рассказать, а не полноценное контент-планирование, как в больших медиа. Я от этого отказываюсь. Это означает две вещи.
Первая — посты будут выходить реже. Вторая — они будут про действительно важные и интересные штуки: нашёл что-нибудь — рассказал или прокомментировал. Постараюсь делать большие статьи в Telegraph, добавлять больше голосовых записей и небольших подкастов.
А ещё мне не нравится, что канал наполнен контентом сторонних авторов — превращать «Инструменты» в ещё один статейный дайджест мне совсем не хотелось. Поэтому я сфокусируюсь на своём контенте. Думаю, что мнение автора всегда интереснее, чем просто пересказ чужой статьи.
Я постараюсь придерживаться привычной тематики: инструменты, редактура и контент-маркетинг. Но не обещаю, что остального не будет. Не хочу ограничивать себя какими-то рамками, но понимаю, что вам будет интересно далеко не всё. Поэтому постараюсь соблюдать баланс.
Знаю, что части из вас это может не понравиться, но я готов к оттоку части аудитории. Для меня канал — это не способ пассивного заработка, потому и рекламы выходит крайне мало. Мне хочется рассказывать о важных и интересных штуках, а не «набивать стату» подписчиков и проданных рекламных слотов. Круто, когда есть независимость от внешних факторов. Буду этим пользоваться.
⚡️ Спасибо, что читаете «Инструменты». Если у вас есть идеи по контенту или пожелания по каналу в целом, то всегда можете написать мне в личку @marfitsin. Хороших выходных!
💡 Написал большую статью, как мы измеряем эффективность блога Амплифера. Рассказал о метриках, которые используем (и коммерческих, конечно), и отдельно остановился на CAC — стоимости привлечения одного клиента для компании.
Объяснил, почему это важно и попытался ответить на некоторые вопросы:
▶️ http://amp.gs/nQsD
Телеграм выпустил новый клиент для Айфона — Телеграм Х. Самое заметное изменение: 3 новых темы, среди которых очень крутая темная. Ещё можно настраивать размер текста. Попробуйте:
▶️ https://t.co/902hxfen4W
Илья Сидоров сделал обзор Appy Text — минималистичного текстового редактора для Windows (да, наконец-то не только про Mac). Он простой, красивый и поддерживает Маркдаун:
▶️ http://amp.gs/nw7K
#приложения
Главред Яндекса Алексей Каданер рассказал, как у них устроена работа над текстом. Вот что я выписал полезного для себя.
— В Яндексе есть редактор по каждому продукту. Главред Яндекса управляет сразу 10 редакторами и несколькими переводчиками.
— Важная роль главреда — идеологическая: чтобы все в компании знали о едином стиле и обращались за помощью к редакторам.
— Объединяющих документов два: стайлгайд и что-то вроде брендполитики. В стайлгайде прописаны названия сервисов, стиль, обращения. В брендполитике — ценности и правила хорошего тона.
— Интерфейсный текст похож на серию рассказов от одного автора. Пользователь может начать с любого места, но должен видеть узнаваемый стиль.
— По тексту должно быть видно, что его писал живой человек.
— Текст — тоже интерфейс. Непонятный текст — просто плохой интерфейс.
— Создать продукт — это только начало работы, редактор продолжает поддерживать проект и после запуска.
— Поисковая оптимизация на втором месте и не должна портить человечность текста.
https://vc.ru/30818-logicheskie-nesootvetstviya-v-produkte-zametny-tolko-togda-kogda-ideyu-zapisyvayut-tekstom
🤔 Прочитал сегодня колонку Люды Сарычевой про запуск корпоративного издания. Прежде чем выскажу своё мнение, хочу зафиксировать несколько важных моментов: я хорошо отношусь к Люде и тому, что она делает, мне нравится «Дело» как контентный проект, я не пользовался «Модульбанком», поэтому негативной предвзятости у меня нет.
Меня очень удивила глава про аналитику. Даже не ее полугодовое отсутствие (что, конечно, дико), а отсутствие метрик, по которым оценивают эффективность издания.
Я четко увидел, что «Дело» преследует три цели: способствовать репутации компании, просвещать аудиторию и приводить клиентов. К сожалению, *ничего нет ни о методах оценки эффективности «привода клиентов», ни о метриках*. Надеюсь, что «Модуль» это устраивает. Но в материале про запуск корпоративного издания очень странно этого не видеть.
Смутила формулировка «сначала читают издание, потом рассылку, а через полгода становятся клиентами». Как это измеряется? Почему именно через полгода, а не три месяца или год? Хочется ответов.
Ничего не увидел про то, как контент связывает читателя и продукт и мотивирует его стать клиентом. Возможно, я чего-то не понимаю, но это вроде как критичные задачи любого корпоративного издания. Да, я знаю, знаю про позицию «выпускаешь статьи, выпускаешь, а потом оно как-то само и приходит». Но так, к счастью, не бывает.
Ещё смутило «Если у вас небольшой блог, в который сотрудники пишут по очереди, — это не издание». Камон, издание это или не издание определяется не бюджетом, а другими вещами. Надо в блоге рассказать как-нибудь.
«Невозможно придумать рубрики и форматы на старте. Надо запуститься, полгода пописать статьи, прощупать темы, и тогда станет понятно, какие форматы интересны аудитории и в какие рубрики объединить статьи» — согласен со второй частью, но абсолютно не согласен с первой. Придумать рубрики и форматы можно и нужно — понятно, что со временем всё может поменяться, но опираться-то на что-то надо.
«Подстраиваться под определённую аудиторию опасно. Когда запускаешь издание, мало знаешь о потенциальных читателях, представления поверхностные» — совсем, конечно, грустно такое читать. Куда опаснее жить без ответа на вопрос «для кого мы пишем».
Много расписано про контент, это замечательно, и сами статьи хорошие. Только вот непонятно, какие результаты для компании и как оценивается эффективность всей этой истории. Надеюсь, что ответ не «никак».
В общем, такой контент-маркетинг нам не нужен. А вот сама колонка, про контент там есть хорошие моменты, правда:
http://amp.gs/nHyT
#контентмаркетинг
🔅 Британская Высшая Школа Дизайна запускает курс по контент-маркетингу. Курс — гибрид знаний в области медиакоммуникации и маркетинга. Курс учит придумывать, создавать и продвигать контентные продукты, которые несут идеологию бренда, полезную и эмоционально вовелкающую информацию, отвечают инсайтам целевой аудитории компании, а не рекламным потребностям.
📈 Курс полезен менеджерам проектов, менеджерам продуктов, PR-менеджерам, контент-продюсерам, мультимедийных журналистам, редакторам, маркетологам, владельцам стартапов, кураторам культурных и образовательных проектов.
Он длится 4 дня: в первый день научитесь искать инсайты и генерировать идеи, во второй маркетингу и созданию контента, в третий продвижению контента, а в четвёртый — финализации проектов. Среди преподавателей: Ирина Сергеева, Станислав Мудрый, Анна Гилёва, Лика Кремер и другие крутые спикеры.
Купить билет и узнать всю информацию: ▶️http://amp.gs/nKGM
#реклама
Некоторые популярные англоязычные статьи на Медиуме можно слушать, а не читать. Судя по качеству озвучки, это не синтетический голос, а настоящий. Очень крутой кейс.
Читать полностью…
Редактор Юлия Медведева рассказывает, как не срывать сроки и много зарабатывать на фрилансе. Несколько тезисов:
– Используйте Гугл Календарь для повторяющихся и личных дел, а также встреч.
– Переносите все задачи «на завтра». Иначе можно закопаться в срочных задачах.
– Если у статьи нет даты публикации, то она выйдет никогда. Заимейте пару постов-консервов, чтобы, если сорвалась одна публикация, вы быстро могли заменить ее другой.
▶️ http://amp.gs/nqxi
#продуктивность
Редактор блога «Текстерры» Константин Рудов рассказывает, какими компетенциями и навыками должен обладать редактор корпоративного блога. Хорошая базовая статья для понимания. Вот некоторые тезисы:
· Редактор-редактор отвечает за качество публикаций в блоге. Без этого не будет работать все остальное;
· Редактор-контент-стратег должен понимать общую стратегию развития блога и составлять план публикаций, которые будут максимально эффективны;
· Редактор-маркетолог преобразовывает посетителей из поиска в постоянных читателей блога и заказчиков;
▶️ http://amp.gs/nNTE
#контентмаркетинг
⚡️ В конце ноября сходил на конференцию по контент-маркетингу, рекламе и медиа «Контентинг», которую организовывали «Тематические медиа». Сделал конспект основных выступлений и тезисов спикеров, почитайте:
▶️ https://amplifr.com/blog/ru/contenting/
В подкасте Plus я рассказал о том, что слушаю лекции и интервью на YouTube в фоновом режиме, через сторонние приложения. А ещё хвалил Telegram за отличный аудиоплеер.
Сегодня нашёл интересный Telegram-бот, который присылает аудио в обмен на YouTube ссылку. Бот называется YouAutist bot, и он умеет:
• Присылает аудио в обмен на Youtube ссылку;
• Можно слушать подкасты, музыку, аудиокниги, новости в фоновом режиме;
• Длинные треки делятся на части (ограничения на размер файлов Telegram);
• Регулируемый битрейт;
• Обрезка начала.
На Accent большое интервью с контент-директором Upwork Лизой Одой о том, как управлять удалённой контент-командой:
· Работа с фрилансерами дает большую гибкость. Upwork — это стартап, и в силу этого наша стратегия часто меняется. Сегодня это B2B-компания, завтра мы придумаем что-то еще, поэтому мне проще привлекать внештатных специалистов, а не менять постоянно команду.
· Если вы хотите создать сильную команду, вы должны убедиться, что все отлично работают вместе и знают, как их задачи соотносятся с общим процессом. Для того чтобы добиться этого, мы разбили нашу команду на несколько групп.
· Для того чтобы процесс выпуска не нарушался, люди должны понимать свою зону ответственности. Вот почему каждую неделю мы проводим короткую встречу для всей команды — так каждый может узнать, что происходит.
▶️ http://amp.gs/nVEz
#контентмаркетинг
🤔 На этой неделе было много движухи в российском подкастинге и дело тут не только в моем подкасте Plus.
Во-первых, свой подкаст запустил Bookmate — «Читатель» называется. Обсуждают книги, литературу, что логично. Первый гость — Даниил Туровский. (http://amp.gs/nVlT)
Во-вторых, подкастом обзавелось Издательство «Мир Фантастики» (http://amp.gs/nVp6).
В-третьих, подкаст появился у самиздата «Батенька» (http://amp.gs/nVlj). Аудиошоу посвящено российскому современному искусству.
В общем, подкастинг набирает обороты — радует, что в эту волну включаются не только медиа, но и компании. Значит, видят пользу. С интересом смотрим, что дальше.
🐙 Мой хороший знакомый Дима Жуков из «Эквида» ведёт клевый канал про Лего /channel/legoknowledge. Я сам недавно приобщился, купил первый набор и нашёл много полезного в канале — например, крутую книгу для сборки мелких, но детализированных моделей (/channel/legoknowledge/91). Не реклама, рекомендация от чистого сердца 🙏.
Читать полностью…
Друзья, к Новому году пожелаю вам всего три вещи.
🚀 Первая — рост. Не стойте на месте, если чувствуете, что ничему не учитесь, срочно что-то меняйте. Времени сидеть в болоте у нас с вами нет совсем.
🤔 Вторая — смотрите на все по-хорошему критично. Не верьте никому, оценивайте все под своим углом. Всегда задавайте вопросы, даже глупые. Сомневайтесь. Развивайте любопытство, так найдёте истину.
💓 Третье — помните, что мы люди. Относиться к людям надо хорошо. И помнить, что все мы плывем в одной лодке. С этим в 2017 у нас у всех были большие проблемы. Давайте в 2018 будем не только классными профессионалами, но и достойными людьми.
Хотите чат для контент-маркетологов и сотрудников корпоративных блогов и изданий?
Да, было бы интересно – 17
👍👍👍👍👍👍👍 65%
Нет, спасибо – 9
👍👍👍👍 35%
👥 26 people voted so far.
❤️ Написали подробную статью, как изменился блог Амплифера за год. Я занимаюсь им с марта и успел приложить руку к основным изменениям. Приятно, что спустя год блог показал отличный рост посещаемости и коммерческой производительности.
· За год посещаемость выросла в 2,5 раза, трафик из поисковиков — в 8 раз;
· Мы сделали новую главную, страницы рубрик, поиск, оглавление для больших статей, короткие статьи, редполитику и условия публикаций для колумнистов;
· За год стоимость регистрации из блога в продукт снизилась в 5 раз, а количество таких регистраций — в 7 раз. В этом в основном помогли кнопки для регистрации в Амплифер через соцсети, которые мы встраиваем в статьи.
🤙 Скоро расскажу, по каким метрикам оцениваем эффективность блога Амплифера и как используем кнопки для регистрации в Амплифер. А пока порадуйтесь за нас:
▶️ http://amp.gs/nFue
#контентмаркетинг
Спасибо за прекрасный стикерпак @rdslv
Читать полностью…
Итак, в канале «Что почитать редактору» первой стоит ссылка на этот материал (/channel/redaktoru/417). Читаем подводку:
«Где брать авторов, сколько нужно денег, как измерять эффективность». Разбираем по полочкам:
• Где брать авторов. «Как найти автора с нуля — не представляю». Это цитата автора колонки.
• Сколько нужно денег. У «Модуля» на редакцию уходит 500 тысяч, но это может быть и меньше, и больше.
• Как измерять эффективность. Вот именно, как?
Мораль: думайте сами.
📝 Редактор корпоративного блога должен в первую очередь думать об интересах компании, а не читателей или собственных. Написал в блог о контент-маркетинге заметку о том, какие интересы преследуют читатели, редакции и компании и как разрубать этот гордиев узел:
▶️ http://amp.gs/n3s2
⚡ Apple запустила сервис для аналитики подкастов. Пока работает в бета-режиме, собирает данные с iOS 11 и последней версии iTunes. Не идеально, но уже хоть что-то.
Собирает информацию по общему количеству устройств, времени прослушивания и среднему времени прослушивания на одном устройств. Есть информация о дослушиваемости, конверсии в подписчики и географические данные слушателей.
▶️ http://amp.gs/nK1s
#контентмаркетинг
Вам контент-маркетинг интересен? 🤔
Да, больше постов про это 🚀 – 30
👍👍👍👍👍👍👍 81%
Нет. Где мои инструменты?! 😡 – 7
👍👍 19%
👥 37 people voted so far.
md:ture ✨ Авторы, журналисты, редакторы, блогеры, копирайтеры, подключайтесь к главному мультимедийному событию этой зимы — *«Кубку мультимедийного вызова»* . Это конкурс для тех, кто создаёт интересный контент своими руками и головой. Узнал сам — сообщи товарищу. В этом году играет только Россия. Друзья из других стран могут болеть, обсуждать и помогать советами.
Самым неугомонным выпадет возможность отправиться на выездную мастерскую вместе с монстрами мультимедиа. В мастерских команды будут создавать мультимедийные проекты, основанные на реальных историях, прямо «в полях» — лучший способ проявить себя в деле и наработать связи и авторитет. Для остальных будут призы и поощрения.
«Кубок» — лучший способ показать на практике свои навыки и креативный ум. Подключайте и друзей из своего города. Мы считаем совокупные рейтинги города и региона. Алгоритм участия, правила и регламент читайте здесь:
▶️ http://amp.gs/nNqt
#реклама
💡 Привет! Сегодня у нас очень важный анонс для пользователей Телеграма.
Вы наверняка знаете, что мессенджер поддерживает язык разметки Маркдаун для оформления постов. Так вот, Амплифер умеет заранее планировать публикации вместе с Маркдауном.
⚡️ Подробно рассказываем, как это работает
🚀 Привет!
Хочу поделиться ближайшими планами по развитию канала. Как вы заметили, сейчас в «Инструментах» появляется все больше ссылок на статьи про контент-маркетинг, а не редактуру. У этого есть две причины.
Во-первых, любая ниша исчерпаема. Сначала было легко находить приложения и сервисы и делиться ими с вами: был какой-то личный запас, у коллег что-то время от времени появлялось. Но со временем стало очевидно, что на одних приложениях и сервисах не вывезешь: контента слишком мало. Поэтому я стал делиться советами по редактуре и статьями на эту тему.
Во-вторых, мне самому сейчас стал интереснее контент-маркетинг, особенно корпоративные блоги. В подкасте у Паши Фёдорова я говорил, что обсуждать, как писать то или иное слово это важно, но не самое главное. Главное — результат. Для классических медиа и корпоративных он разный.
Вы, наверное, знаете, что я работаю в Амплифере и развиваю блог. Поэтому корпоративные издания мне интереснее, просто потому что я ими занимаюсь по работе. По этой же причине я завёл блог на Медиуме, где рассказываю о работе корпоративных изданий и подкаст Plus о добавленной стоимости контента.
В эту сторону и будет двигаться канал дальше. Если будут появляться новые крутые инструменты, обязательно буду делиться ими с вами. Но их будет меньше.
Расскажите, чего вам бы хотелось видеть в канале? Что нравится, что нет? Пишите @marfitsin
Записи из Telegram-каналов и публичных чатов теперь можно вставлять на сайты — как из Twitter и Instagram.
Читать полностью…
И в продолжение около-подкастинговой темы: на неделе образовательный проект Arzamas выпустил для смартфонов приложение «Радио Arzamas» с лекциями, подкастами и другими материалами (http://amp.gs/nVxh). Даже далекий от всей этой движухи Кудрин в Твиттере похвалил.
Ну и буквально сегодня анонсировали выпуск приложения «Навальный. Live Радио» в App Store. Здесь прямые эфиры и их архив, новости политики, экономики и технологий, текстовые расшифровки популярных выпусков (http://amp.gs/nVx7).
Неделя, в общем, яркая для российского подкастинга. Давно не помню такого количества анонсов по плюс-минус одной тематике.
🔥 Два года назад рассказал, чем научился, два года проработав главредом. Наверное, самая искренняя «исповедь» о работе, которую я когда-либо писал:
· Первый рабочий день в качестве главреда был ужасен. У одного из удалённых авторов возникли проблемы с отделом безопасности на основной работе из-за скриншота в одной из наших статей, где были показаны секретные данные серверов работодателя.
· Главный редактор — это осьминог, который в любой момент может заменить любого члена команды. Он может быстро написать новость, обзор, большой перевод, сделать дайджест и любой другой материал.
· Новости надо делать либо первыми (как информагентства), либо красиво упаковывать (Meduza). Если вы не можете делать ни то, ни другое, то лучше не делать их совсем.
▶️ http://amp.gs/ngCF
#продуктивность