8591
🔝 Пишу как повысить продажи и прибыль 📈Создаю крутые отделы продаж Обучаю «Сверхпродажам» онлайн и в 143 городах, 19 странах. Старт «Сверхпродаж» - в понедельник👇 Yakuba.online Отдал продаж №1 - Yakuba.top 📞 +7901-8000-000
Выложил в Threads фотку, попросил добавить что-нибудь на задний фон😅
Смотрим на творчество людей из комментов 👆🏻
Выбираем фаворита
Менеджер НАХАМИЛ клиенту.
«Гостевых визитов больше НИКОГДА не будет. Мне нет смысла вам врать».
После этого клиент окончательно закрылся и начал отвечать в том же тоне.
Конфликт. Агрессия. Потерянное доверие.
РОП фитнес-клуба принесла нам РЕАЛЬНУЮ переписку менеджера с клиентом на разбор.
Решил сам позвонить в отдел продаж под видом тайного покупателя и проверил, как менеджеры продают новым клиентам.
Что выяснилось:
❌ лучшие условия менеджеры НЕ предлагают
❌ работают по шаблону
❌ ждут, пока клиент сам начнет выпрашивать скидку
❌ сливают продажи на ровном месте
Очень показательный выпуск для собственников, РОПов и менеджеров.
Особенно если вам кажется, что «клиенты сейчас сложные»
😊 youtu.be/RtPw3DLRxgg
❤️ vk.com/video3161779_456256471
Человек он умный, но чтоб умно поступать - одного ума мало
Якуба из Екатеринбурга
Почему летом усиливают продажи те, кто вообще не ждёт лета? ☀️
Каждый год вижу одно и то же:
май-июнь - и половина рынка будто выключается…
«Ну лето же»
«Все в отпусках»
«С сентября начнем норм работать»
И в этот момент происходит самое интересное
Пока одни ставят бизнес на паузу другие спокойно забирают рынок))
Потому что летом:
- дешевеет внимание клиента
- падает конкуренция
- многие компании снижают рекламу
- люди отвечают быстрее, потому что вокруг меньше шума
Плюс есть еще важный момент:
сентябрь выигрывается летом🤫
Не в сентябре и не «когда все вернутся», а именно сейчас
Потому что сильные компании летом: собирают базы, тестируют офферы, пересобирают отдел продаж, автоматизируют процессы, ищут партнерства
А слабые просто ждут «хорошего времени»🫠
Лето вообще очень показательный период.
Когда меньше хаоса - сразу видно качество системы)
Кто что будет делать в момент, пока другие расслабились?
Ждете вторую часть поста? 👀
Ровно сутки у вас был открыт урок из курса🔥
Кто-то просто посмотрел структуру, а кто-то уже сделал домашнее задание и начал внедрять🤩
И это, кстати, всегда видно.
Одни смотрят контент.
Другие используют момент, пока остальные думают)
1 июня стартует новый поток системы «СКОРОСТИ»🚀
Сейчас внутри уже больше 75 уроков + мы записали новые курсы и продолжаем обновлять программу
Отдельно готовим новый блок по эмоциональному состоянию, он сейчас на монтаже и выйдет уже в июне
Сегодня мало просто «уметь продавать»…
Нужно уметь держать голову холодной, быстро адаптироваться и не разваливаться под нагрузкой.
Либо ты прокачиваешь скиллы,
либо рынок делает это за тебя через стресс, ошибки и потерю денег🤡
Пока есть возможность зайти на хороших условиях - пользуйтесь:
https://forms.yandex.ru/u/68209c9b068ff0b761c9d304
Раньше сервис измеряли количеством сотрудников 📈
Сейчас количеством лишних действий, которые убрали для клиента.
Зашел ночью, никого нет, сам взял товар, сам оплатил, сам вышел🤯 И вот это, если честно, уже немного непривычно 😅
Wildberries запустили первый смарт-пункт выдачи - полностью без сотрудников и это хороший пример того, как меняется рынок.
При этом самое интересное:
чем больше автоматизации вокруг, тем дороже становится нормальное человеческое общение)
Потому что кнопку нажать сможет каждый.
А вот успокоить клиента, договориться, продать идею, удержать человека - это уже совсем другой навык.
Предлагаю набрать реакций 30 и закину в комменты смешное видео с вб😅
Большинство людей на работе устают не от задач, а от фраз, после которых начинаешь чувствовать себя виноватым (было?…)
И человек вроде бы понимает, что на него давят, но ответить спокойно и уверенно бывает сложно
Сильная коммуникация - это не грубость и не конфликт))
Это умение говорить спокойно, без страха потерять одобрение🔥
Выше ⬆️ карусель с фразами, которые слышал почти каждый сотрудник)
И с ответами, после которых к вам начинают относиться по-другому.
Каждый раз, когда человек начинает расти, рядом что-то меняется, замечали?)
Иногда доход, бывает мышление, а иногда и люди вокруг)
И вот, кстати, это многих пугает сильнее всего😶
В какой-то момент замечаешь: с кем-то уже неинтересно обсуждать старые темы. Кто-то начинает обесценивать ваши идеи. Кто-то говорит: «Да зачем оно тебе надо?»
И здесь важно понять одну вещь:
Люди сходятся не случайно. Мы всегда тянемся к тем, с кем совпадаем по энергии, скорости, взглядам на жизнь.
Пока вы были «на одной волне» - всё было легко, но если вы начали меняться, а человек остался в прежней точке - дистанция появляется сама…
И самая опасная ошибка - начать уменьшать себя ради чужого комфорта. Снова делать вид, что вам ничего не хочется.
Снова бояться выделяться.
Снова жить в режиме «чтобы никого не раздражать».
Рост так не работает😳
С одними людьми у вас будет спорт, другими - бизнес, ну а с третьими - глубокие разговоры ночью на кухне)
И это норм)
Не все обязаны идти с вами дальше.
Но рядом обязательно появятся новые люди, с которыми у вас совпадут ценности, темп и взгляд на жизнь.
Очень многие думают, что клиент покупает из-за цены, упаковки или «сильного оффера»…
НЕТ
В большинстве случаев люди покупают после простой внутренней мысли: «этому человеку я доверяю»
И строится это вообще не на громких обещаниях, а на мелочах.
Перезвонили вы или пропали, как ответили на неудобный вопрос, а что произошло после оплаты.
Репутация почти всегда собирается из мелких действий.
И деньги тоже)
В карусели 5 привычек, которые сильнее всего влияют на доверие, клиентов и продажи🤫
Посмотрите и напишите👇
У кого какой пункт у вас сейчас самый слабый?
Очень много людей сейчас находятся в странной точке:
Они вроде хотят расти, запускать новое, больше зарабатывать…
Но постоянно чего-то ждут.
Партнёра или подходящего момента, типо: «когда станет поспокойнее» и в какой-то момент понимаешь: ожидание же тоже стоит денег. Иногда, кстати, очень больших🫠
Поэтому 9–10 октября мы встречаемся в Москве.
Тема - продажи, управление и дожим клиента. А сегодня открываем предзапись.
Будет два формата работы:
📎 Реалити-разборы
Разбираем реальные ситуации бизнеса: продажи, просадки, ошибки команды, слабые места в управлении.
📎 Живые подкасты и диалоги со специальными гостями
Без заученных выступлений. Острые вопросы, реальные кейсы, опыт, который обычно не рассказывают со сцены.
Это не про «посидеть послушать»🫠
Там про решения, которые можно внедрять сразу)
Москва, 9–10 октября.
Предзапись уже открыта👇
https://forms.yandex.ru/u/6820b48890fa7b233f3b4f5f
Часто гоняю на такси вне Сочи и знаю, насколько водители бьются за рейтинг🚀
У кого что: кто-то просит поставить 5 звёзд, кто-то предлагает воду, кто-то просто молча везёт. Но среди всех поездок мне очень запомнился один случай👇
Таксист протягивает мне деньги и говорит:
«Добавьте чаевые через приложение - рейтинг поднимется»
И меня это почему-то зацепило 😄
Потому что человек не жаловался на систему, алгоритмы или конкурентов. Он искал способ, как внутри этой системы стать выше)
Очень редкое мышление🔥
Большинство людей живут наоборот - по принципу «ведра с крабами». Когда кто-то начинает расти, его пытаются вернуть обратно:
- «да это случайность»
- «повезло»
- «всё равно не получится»
Хотя почти любой рост начинается именно с поиска возможностей, а не оправданий))
Поэтому всегда смотрите, какие люди рядом с вами.
Одни будут искать, как подняться выше. Другие - почему это невозможно🤯
Самая опасная ловушка - когда вам кажется, что вы растёте, хотя на самом деле вы просто повторяете себя…
Те же мысли, решения и те же люди вокруг.
Даже проблемы - часто одни и те же, просто в новой упаковке.
И в какой-то момент понимаешь: дело не в нехватке информации.
Дело в мышлении, которое держит тебя в старой точке😳
Именно поэтому мы когда-то создали клуб «Мышление с Якубой».
Не ради «мотивации», а ради среды, которая реально двигает.
Сейчас внутри:
📎 350+ уроков по продажам, переговорам, мышлению и управлению
📎 закрытые разборы и кейсы
📎 еженедельные эфиры со спикерами
📎 новые материалы, которые мы продолжаем добавлять
📎 сильное окружение предпринимателей и руководителей
И важный момент:
Этот набор - ПОСЛЕДНИЙ
Дальше клуб уходит в закрытый формат.
Если давно смотрели, думали, откладывали - это тот момент, когда решение нужно принимать сейчас, а не «когда-нибудь потом»👇
https://forms.yandex.ru/u/6820a55390fa7b1f893b4f49
Если с доступом в телегу возникают сложности -
Подписывайтесь в max.ru/vyakuba
или vk.com/vladimir.yakuba
Пханган. Возвращаюсь в Москву.
Очень впечатлён. Значительно круче Самуи по атмосфере, но не так разнообразно по отелям и видам с гор.
Тут жизнь закипела по ощущениям лет 10 тому назад. Проехать сам остров - 40 минут на байке. Он оооочень аккуратный. Бетонные дороги, ухоженные дома, очень много стройки, прям захотелось присмотреть тут что-то из недвижки - чувствуется, что остров любят сами его жители. Европейских/ славянских лиц на мотиках больше, чем тайцев.
Как добрался: перелёт из Мск на Пхукет. 2 рабочих дня для выступления и записи подкаста. Затем 50 мин на самолёте на Самуи (тут 3 дня) и 25 мин на быстром катере на остров.
Приятно впечатлил таец, который давал в аренду байк прямо в порту. Все очень четко, договор простой, деньги (для залога) пакует и фоткает, сам предлагает снять видео мотика по кругу (важно! Если этого не сделать - попадетесь на «разводняк».
Так у меня было, когда сдавал байк на Пхукете малознакомому парнишке. С меня просили за царапины на крыле (которые были до) Развести меня не получилось. Но осадок тогда остался.
Повезло с дождем. Ливанул, когда был на ферме слонов. Впервые увидел, как слоны радуются ливню, а потом 25 летняя «девчонка-слониха» пошла купаться в канаву, которая на пол часа стала для нее крутым бассейном. Я радовался за нее не меньше, чем она за себя.
Тут я реально захватил +30% к своей батарее, чувствую себя сильно заряженным - как после подзарядки.
Улетаю маршрутом:
• Пханган-Самуи (паром)
• Самуи-Бангкок (вечерний самолет, рейс на 21.00)
• Бангкок-Москва (на следующий день в 13.20. Тут без путешествий. Лучше отсыпаться)
Всем крутого завершения майских! Видел, как тут жарили шашлыки. Наши по ходу)
Короче, узнал, что многие до сих пор думают, что Apple зарабатывает на «телефонах»😳
Хотя их главная сила вообще не в железе) делюсь:
Посмотрите внимательно:
дисплеи взяли у одних, камеры нашли у других, производство там где-то за тремя ручьями.
А основную прибыль индустрии забирают именно они🤔
Почему?
Потому что Apple давно продаёт не смартфон) Они продают экосистему, привычку и удобство, из которого человеку не хочется выходить.
И это оч важный урок для любого бизнеса!
Большие деньги почти никогда не находятся в самом продукте🤫
Они находятся в том, что происходит после покупки: подписка, сервис, повторные касания, лояльность и тд
Вот почему ваш бизнес всё время ищет новых клиентов,
а у какого-то конкурента на одном клиенте все держится годами😅
В продажах это тоже работает)
Сильнее становится не тот, кто один раз «дожал», а тот, кто умеет выстроить систему, в которую клиенту хочется возвращаться))
2 часть 👇:
Вот самое интересное в летнем периоде: нормальные компании летом не «отдыхают от бизнеса».
Они пересобирают его)
Мы с командой каждое лето делаем одно и то же:
📍очень внимательно смотрим на рынок,
📍анализируем первые полгода,
📍много общаемся с учениками, клиентами, командами)
Сейчас, например, активно разбираем базу учеников:
что лучше заходит,
какие темы дают результат,
какие разборы нужны людям прямо сейчас, где у бизнеса новые боли и новые точки роста
И, честно, лето для нас уже давно не про «полежать». Это время самой сильной аналитической работы🚀
Именно летом становятся видны: слабые места, ошибки, просадки и точки роста, которые в суете сезона никто не замечал
Поэтому мы сейчас и запускаем новый поток «ПроПродажи», который стартует 1 июня🔥
Чтобы вы не просто «посмотрели обучение», а смогли вместе с нами прокачать свои навыки, систему продаж и заодно подсказать куда нам лучше двигаться 🤩
https://forms.yandex.ru/u/68209c9b068ff0b761c9d304
Готовим первый выпуск подкаста UTECH!
В центре обсуждения, одни из самых острых вопросов строительного рынка: как соблюдать сроки, работать в рамках бюджета и при этом сохранять качество?!
Поговорим о том, с чем участники проектов сталкиваются на практике: сметы, материалы, контроль, управленческие решения и ситуации, когда выбирать приходится быстро и точно.
Герои выпуска:
▪️Павел Жмыхов, генеральный директор UTECH Distribution;
▪️Владимир Якуба, бизнес-тренер, эксперт в области управления, личной эффективности и продаж;
▪️Тонко Санкович, топ-менеджер в сфере девелопмента, архитектор управленческих систем.
Это будет честный и предметный разговор о реальных вызовах строительного рынка.
Уже совсем скоро! 🔥
Лет 25 с чем-то мне было, когда пришла в голову такая мысль:
«Я думал, что проблемы пройдут - и я заживу. А оказывается, так проходит жизнь»
Также в работе. Думаешь, что вот-вот будет результат и заработаешь, заживешь.
А потом понимаешь - так тоже всё проходит.
Поэтому важно получать удовольствие от процесса: от каждого дня, каждого диалога, каждого «посыла» и даже каждой неудачи))
Веду корпоративный веб почти на 700 человек. Тут пишите свои комменты - что зашло)
Мы долго думали с командой, какой урок показать вам изнутри и…
Пересмотрели вчера несколько вариантов и решили открыть доступ к уроку курса:
«Программирование в продажах» 🔥
Открываем его ровно на 24 часа, потом доступ закроем
Внутри:
полноценный урок + конспект + домашка и практические инструменты, которые можно сразу внедрять в работу и переговоры
Если пройдете авторизацию - сможете выполнить домашку и нормально погрузиться в формат обучения, а не просто «посмотреть кусочек»🤫
Ссылка на урок:
Урок «Программирование в продажах»
IT-компания. 20 лет на рынке.
15 маркетологов.
5 человек в «отделе продаж».
Во время разбора позвонил к ним под видом клиента.
⁃ «Я посмотрю на сайте»
⁃ «Хорошо, до свидания»
Лида за 1500 ₽ слили за несколько секунд.
Главная проблема?
Люди 15–20 лет сидят на окладе без KPI и процентов.
Они не продают. Они просто отвечают на входящие.
Когда маркетинг генерирует поток, а отдел продаж не умеет удерживать клиента — компания годами теряет деньги и даже этого не замечает.
Что предложили сделать? Узнаете в новом разборе по ссылке:
😊 youtu.be/XrEV1ogShrw
❤️ vk.com/video3161779_456256441
Кладбище «гениальных идей», или почему ты до сих пор не там, где должен быть
У тебя есть это странное чувство? Когда ты точно знаешь, ЧТО нужно сделать, чтобы удвоить доход или запустить тот самый проект... но почему-то этого не делаешь.
Вместо этого у тебя растёт «кладбище идей». Проекты, которые зависли на 80%. Список дел, которые переносятся из месяца в месяц. Доход, который застыл на одной цифре и ни в какую не хочет расти, как бы сильно ты ни суетился.
Ты на 99% упакован знаниями. Всё понимаешь. Но в момент действия случается ступор. Ты отвлекаешься, прокрастинируешь, а вечером занимаешься самоедством за «слабый характер».
Знаешь, в чем реальная проблема? Точно не в твоей лени и не в отсутствии дисциплины. Все эти попытки «взять себя в руки» — это как жать на газ, когда машина на ручнике. Ты просто жжешь резину и сливаешь энергию впустую.
Причина в «ментальном предохранителе». В неочевидном страхе ошибки, провала или, даже, страхе успеха. Твой мозг тратит 90% энергии на «подготовку», оставляя на реальные действия жалкие крохи.
Представь: каждая твоя умная идея мгновенно превращается в деньги на счету. Без насилия над собой🔥
Как это сделать? Ответ в видео "недостающий элемент твоего роста"
В нём не душная лекция, а практика, которая помогает увидеть конкретно твои тормоза в голове и выстроить пошаговый план их устранения. Ощущение, будто сидишь на реальной коуч-сессии
Там слушаешь => делаешь=> осознаешь => получаешь результат
Кто автор этой практики?
Тимофей Бараковский. И он не очередной «инста-коуч» с успешным успехом. Ему доверяют свою работу с целями звезды шоу-бизнеса, топовые блогеры и даже миллиардеры из списка Forbes.
Уже больше 5 лет он профессионально достает экспертов и предпринимателей из выгорания, зажигает их глаза и помогает расти без жертв
Переходи по ссылке прямо сейчас,подписывайся на канал и забирай видео в закрепе:
👉 /channel/+TemFI1cFJRYyNjIy
Очень часто проблема в продажах не в рекламе, не в лидах и даже не в цене (хотя все ищут ее там🫠)
Проблема в первом человеке, который берёт трубку🤫
Потому что клиент за первые 15–20 секунд чувствует:
ему реально хотят помочь или просто «быстренько закрыть диалог и пойти дальше»
Самое опасное - это когда сотрудник думает только в рамках своей задачи:
«я передал контакт»
«я ответил»
«я сделал минимум»
Хотя в этот момент компания может терять огромные деньги просто из-за отсутствия нормального контакта с клиентом.
Кстати, для тех, кто пропустил последние разборы и рилсы: собрал несколько тем ниже👇
- ИИ это игрушка или инструмент 🤖
- эмоции в голосе сливают сделку быстрее, чем слова
- ты живёшь своими критериями или чужими?
- надо управлять собой, а не оправдывать
- мало просто ставить задачи 📋
«Мышление богатых» - это не про аффирмации. Это про способность выдерживать когнитивный диссонанс и видеть на три хода вперед даже в полной темноте.
На карусели разложил, как выглядит настоящая эволюция мозга. От ящерицы до Взломщика. Какой уровень сегодня у вас? Пишите честно в комментариях👇
15 лет назад я впервые побывал в Тайланде. Паттайя.
В первый день отдыха взял в прокат байк, попросил шлем, сказали: «тут не обязательно», в общем у них его не было. Через секунд 40 не справился с управлением и врезался в стену.
Если быть точнее, то на повороте вместо тормоза - нажал газ.
Такое бывает у новичков - срабатывает древний инстинкт, при котором ты тянешь «вожжи» на себя, чтобы остановить лошадь/быка, которого ты оседлал. Вместо этого я хорошенько добавил газу.
Было очень больно. Все осложнялось тем, что все произошло на маленьком острове. Кровь, разбитый мотик, шум. Там же мне зашили разорванную пятку. С головой, благо, все было норм.
Решил остаться на все оставшиеся 10 дней. Каждый день ездил на перевязку на костылях. Нога пухла. Вернулся в Россию и одноклассница-доктор Света, которая пришла проведать ужаснулась. Сказала еще чуть-чуть и…. смысл продолжать не буду. Но риски были серьезные.
После этого хотелось сказать: байк - не моё, в Тай - да не в жизни. А то, что небезопасно водил и не хватает опыта и … ума - вывод сделал.
В каждой семье есть своя история, которая не должна повториться...
Расскажу о нашей.
Моя бабушка, Марта Артемовна, в годы Великой Отечественной войны попала в Австрию в концлагерь. Ее «угнали» в 16 лет. Так она это называла.
Через многое прошла: спала на "нарах", собирала ящики, работала на кухне по 18–20 часов. При этом она была сильной, крепкой, работящей и смогла вернуться домой.
Мой дедушка, Николай Михайлович, в свои 15-17 лет стал связистом у партизан. Его тоже ожидала сложная участь: он был пойман и приговорен к расстрелу в Бабьем Яру...
Пуля в него не попала. Овраг присыпали землей, а он лежал в нем до самой ночи, а потом выбрался и вернулся домой к маме со словами: «Мама, это я, я дома»
Мой прадед по папиной линии, Гавриил Андреевич, сбил фашистский самолет из стрелкового оружия, захватил двух летчиков, получил медаль за отвагу. Погиб на войне в Чехословакии в 1944-м. А прабабушка всю войну трудилась в полях и хозяйствах в тылу в Алтайском крае. Два года тому назад мы с папой ездили в то место, где вырос он и родные. Взяли в Новосибе машину и поехали в степь - ничего не осталось, только фундамент нескольких домов разглядели.
Время уходит. Память и безмерное уважение остается навсегда.
Всех с Днем Победы!!
Сейчас многие до сих пор относятся к ИИ как к «прикольной игрушке»🤔 хотя пока один менеджер тратит час на поиск информации, второй за 10 минут уже получил идеи, аргументы, анализ переписки и готовый план разговора с клиентом)
ИИ не заменяет сильного продажника. Он просто делает сильного — ещё быстрее 🔥
Раньше конкурентом был другой менеджер.
Сейчас ваш конкурент — менеджер, у которого есть нормальный AI-инструмент и привычка им пользоваться каждый день))