vyakuba | Personal Development

Telegram-канал vyakuba - Владимир Якуба

8591

🔝 Пишу как повысить продажи и прибыль 📈Создаю крутые отделы продаж Обучаю «Сверхпродажам» онлайн и в 143 городах, 19 странах. Старт «Сверхпродаж» - в понедельник👇 Yakuba.online Отдал продаж №1 - Yakuba.top 📞 +7901-8000-000

Subscribe to a channel

Владимир Якуба

Если с доступом в телегу возникают сложности -

Подписывайтесь в max.ru/vyakuba

или vk.com/vladimir.yakuba

Читать полностью…

Владимир Якуба

Пханган. Возвращаюсь в Москву.

Очень впечатлён. Значительно круче Самуи по атмосфере, но не так разнообразно по отелям и видам с гор.

Тут жизнь закипела по ощущениям лет 10 тому назад. Проехать сам остров - 40 минут на байке. Он оооочень аккуратный. Бетонные дороги, ухоженные дома, очень много стройки, прям захотелось присмотреть тут что-то из недвижки - чувствуется, что остров любят сами его жители. Европейских/ славянских лиц на мотиках больше, чем тайцев.

Как добрался: перелёт из Мск на Пхукет. 2 рабочих дня для выступления и записи подкаста. Затем 50 мин на самолёте на Самуи (тут 3 дня) и 25 мин на быстром катере на остров.

Приятно впечатлил таец, который давал в аренду байк прямо в порту. Все очень четко, договор простой, деньги (для залога) пакует и фоткает, сам предлагает снять видео мотика по кругу (важно! Если этого не сделать - попадетесь на «разводняк».

Так у меня было, когда сдавал байк на Пхукете малознакомому парнишке. С меня просили за царапины на крыле (которые были до) Развести меня не получилось. Но осадок тогда остался.

Повезло с дождем. Ливанул, когда был на ферме слонов. Впервые увидел, как слоны радуются ливню, а потом 25 летняя «девчонка-слониха» пошла купаться в канаву, которая на пол часа стала для нее крутым бассейном. Я радовался за нее не меньше, чем она за себя.

Тут я реально захватил +30% к своей батарее, чувствую себя сильно заряженным - как после подзарядки.

Улетаю маршрутом:
• Пханган-Самуи (паром)
• Самуи-Бангкок (вечерний самолет, рейс на 21.00)
• Бангкок-Москва (на следующий день в 13.20. Тут без путешествий. Лучше отсыпаться)

Всем крутого завершения майских! Видел, как тут жарили шашлыки. Наши по ходу)

Читать полностью…

Владимир Якуба

Короче, узнал, что многие до сих пор думают, что Apple зарабатывает на «телефонах»😳

Хотя их главная сила вообще не в железе) делюсь:

Посмотрите внимательно:
дисплеи взяли у одних, камеры нашли у других, производство там где-то за тремя ручьями.
А основную прибыль индустрии забирают именно они🤔

Почему?

Потому что Apple давно продаёт не смартфон) Они продают экосистему, привычку и удобство, из которого человеку не хочется выходить.

И это оч важный урок для любого бизнеса!

Большие деньги почти никогда не находятся в самом продукте🤫
Они находятся в том, что происходит после покупки: подписка, сервис, повторные касания, лояльность и тд

Вот почему ваш бизнес всё время ищет новых клиентов,
а у какого-то конкурента на одном клиенте все держится годами😅

В продажах это тоже работает)
Сильнее становится не тот, кто один раз «дожал», а тот, кто умеет выстроить систему, в которую клиенту хочется возвращаться))

Читать полностью…

Владимир Якуба

HR зовет на встречу, а у сотрудника одна мысль... "меня хотят уволить"

В новом разборе - кейс бизнеса на 100 квартир и 50 сотрудников, где собственник хотел «развивать корпоративную культуру», а получил страх, саботаж и бегство персонала от встреч.

• Почему линейные сотрудники боятся HR?
• Почему фраза «нам нужно поговорить» убивает мотивацию?
• И как одно сообщение в рабочем чате может разрушить доверие команды?


После этого разбора вы по-другому посмотрите на управление людьми.

🔥 Жёстко. Честно. Без HR-сказок.

📺 YouTube: youtu.be/c6-2Qm7zUk8
📺 ВК: vk.com/video3161779_456256414

Читать полностью…

Владимир Якуба

Пхукет-Самуи-Панган-Бангкок

Мой маршрут в эти дни.

Про работу: второе выступление в этом году. И в этот раз прям аншлаг🔥 Очень приятно. 70% открытого события – риелторы.
Тут спрос на недвижку точно будет расти🤫

Про отдых: остался на неделю, чтобы увидеть острова Тая. Самуи-Панган: атмосфера особая. Взял второй байк у Саши с Самуи. Живет здесь 10 лет. Женился на Тайке. Двое детей. Одного зовут Иван. Говорят друг с другом на русском, английском и тайском. Познакомился. Необычно. У сына Ивана как раз был ДР. Исполнилось 5🥳

Тут очень крутой массаж: делают в 4 руки. Оч мощно. Оч толково. Хожу каждый день как в санаторий. Попросил делать «hard» - делают очень четко. Закрываю рот рукой, чтобы не орать. Но не сдерживаюсь) 😅

В горах надо быть аккуратнее на спусках. Тормоза перегревается и отказывают… «Ползаю» очень аккуратно. Но без своего коня не познаешь остров. Сегодня сел в паром, чтобы отправится на Панган.
Сразу по прибытию взял третий байк по счёту. Изучаю новый остров)

Читать полностью…

Владимир Якуба

Якуба с Самуи

Читать полностью…

Владимир Якуба

Еду сейчас и ловлю простую мысль:
Скорость - это не про то, как быстро ты двигаешься, а про то, как быстро принимаешь решения🤔

Можно ехать медленно, но без остановок и доехать быстрее 😉
А можно постоянно тормозить, сомневаться, оглядываться и стоять на месте))

Читать полностью…

Владимир Якуба

Самое интересное здесь даже не в словах, а в реакции🥲

Как только у менеджера появляется раздражение - диалог заканчивается( и не потому что «клиент плохой», а потому что контакт сломан

Клиент может переспросить, перепутать, не услышать, сказать «дорого» - это нормально, но ненормально- когда менеджер воспринимает это как личное…

Продажа - это не «донести цену и защититься». Это умение спокойно вести разговор, даже когда что-то идёт не по плану)

Иногда одна эмоция в голосе сливает сделку быстрее, чем любая ошибка в скрипте🫠

Читать полностью…

Владимир Якуба

Совсем недавно публиковал пост про советы в путешествиях

Сегодня утром смотрел видео и нашел новый интересный лайфхак

Все максимально просто: берете с собой шарф, завязываете его за подголовник и готово - у вашей головы есть свой гамак.

Надо протестить в ближайшем перелете 😇

У кого какой вид сегодня за окном?) Скидывайте фотки в комментах

Читать полностью…

Владимир Якуба

250 кофеен. 3 страны. И один жесткий принцип, который ломает большинство предпринимателей.

В этом выпуске - Аят Азимов, основатель сети Global Coffee (250 точек), разбирает реальный путь без розовых очков:

- как из вдохновения от Starbucks выстроить международную сеть
- почему киоски приносят больше, чем “красивые кофейни”
- как франшиза масштабирует быстрее, чем собственные точки

И самое важное: почему рынок России - перегрет

Без мотивационной чуши.
Только цифры, ошибки и решения, за которые платят миллионы.

📺: youtu.be/bZllBwhTfZM
📺: vkvideo.ru/video-85730857_456240110

Читать полностью…

Владимир Якуба

Взял билет на Пхукет. Сегодня выступаю. Ожидается почти 100 участников. День первый)

Может задержаться?)

Читать полностью…

Владимир Якуба

Есть интересный факт🔥

В The Ritz-Carlton Hotel Company действует правило:
любой сотрудник может потратить до $2000 на решение ситуации клиента (без согласований)

И это не «для галочки», это реально работает😉

Был случай: у ребёнка в отеле потерялась любимая игрушка.
Обычный сценарий - «извините, не нашли». А Здесь сделали иначе: купили такую же, придумали историю, отправили «письмо» от имени игрушки, как будто она была в «отпуске» в отеле))

Ребёнок счастлив, родители в шоке, а история разлетелась

Теперь суть:

Руководитель не видит 90% таких ситуаций. Их видит человек «на линии».
И если у него нет права решать - вы теряете клиента в моменте…

А когда есть, то появляется скорость, вовлечённость и тот самый сервис, за который возвращаются.

Иногда рост бизнеса - это не новый маркетинг. Это ответ на вопрос: кому внутри вы разрешаете принимать решения.

Читать полностью…

Владимир Якуба

Он был лучшим. А потом просто “выключился”.

Поговорили со Светланой, она руководитель колл-центра сети реабилитационных центров в Краснодаре

Сильная команда, теплая атмосфера, все «свои»
Но есть проблема - сотрудник, который тащит все на себе, который выгорел и его сложно заменить

❗️Вопрос: что делать?
Мотивировать? Давить? Или увольнять?

Но дальше - интереснее.

📍В этом разборе узнаете:
- как понять, сотрудник “сдулся” или “сломали”
- когда мотивировать, а когда увольнять
- как стиль руководителя напрямую влияет на продажи
- и как за 1 разговор можно развернуть человека обратно в результат

Ответы по ссылке:
😊: youtu.be/ZPbgmllC3vE
📺: vkvideo.ru/video-85730857_456240108?pl=-85730857_-12

Читать полностью…

Владимир Якуба

Иногда, чтобы что-то по-настоящему почувствовать, нужно почти «перестать это иметь».

Мы гонимся за вещами, которые «должны радовать», потому что так принято, так показали, так все живут, а простые вещи - игнорируем 🫣

Хотя именно в них и есть ощущение жизни. Не в статусе, не в галочках, а в том, что ты реально чувствуешь❤️

И в какой-то момент начинаешь ловить себя на мысли:
ты живёшь не своими критериями, а чужими.

У вас как? сейчас радуетесь тому, что действительно важно или тому, что объяснили, что это важно?

Читать полностью…

Владимир Якуба

Пересматриваю старые кадры с Байкала и поймал одну простую мысль👇

Есть такая формула:
ощущение жизни = внимание × новизна

Чем меньше нового - тем быстрее всё кажется одинаковым. Даже если ты в очень сильных местах.

И наоборот - иногда достаточно просто иначе посмотреть, чтобы знакомое стало «новым»

Интересно, что мозг не живёт «объективной реальностью», он живёт тем, куда направлено внимание

Поэтому одни и те же места могут ощущаться по-разному)
И если посмотреть на эти кадры там вообще разное время, разный свет, разное состояние Байкала… и я тоже разный в каждом из них

Возможно, это и есть главный навык - уметь находить новизну не только в новых местах, но и в старых кадрах, решениях, людях, себе.

Кстати, есть исследования: когда мозг сталкивается с новизной, активнее работает гиппокамп и дофаминовая система - поэтому такие моменты запоминаются ярче и субъективно «удлиняют» жизнь😉

Читать полностью…

Владимир Якуба

15 лет назад я впервые побывал в Тайланде. Паттайя.

В первый день отдыха взял в прокат байк, попросил шлем, сказали: «тут не обязательно», в общем у них его не было. Через секунд 40 не справился с управлением и врезался в стену.

Если быть точнее, то на повороте вместо тормоза - нажал газ.

Такое бывает у новичков - срабатывает древний инстинкт, при котором ты тянешь «вожжи» на себя, чтобы остановить лошадь/быка, которого ты оседлал. Вместо этого я хорошенько добавил газу.


Было очень больно. Все осложнялось тем, что все произошло на маленьком острове. Кровь, разбитый мотик, шум. Там же мне зашили разорванную пятку. С головой, благо, все было норм.

Решил остаться на все оставшиеся 10 дней. Каждый день ездил на перевязку на костылях. Нога пухла. Вернулся в Россию и одноклассница-доктор Света, которая пришла проведать ужаснулась. Сказала еще чуть-чуть и…. смысл продолжать не буду. Но риски были серьезные.

После этого хотелось сказать: байк - не моё, в Тай - да не в жизни. А то, что небезопасно водил и не хватает опыта и … ума - вывод сделал.

Читать полностью…

Владимир Якуба

В каждой семье есть своя история, которая не должна повториться...
Расскажу о нашей.

Моя бабушка, Марта Артемовна, в годы Великой Отечественной войны попала в Австрию в концлагерь. Ее «угнали» в 16 лет. Так она это называла.

Через многое прошла: спала на "нарах", собирала ящики, работала на кухне по 18–20 часов. При этом она была сильной, крепкой, работящей и смогла вернуться домой.

Мой дедушка, Николай Михайлович, в свои 15-17 лет стал связистом у партизан. Его тоже ожидала сложная участь: он был пойман и приговорен к расстрелу в Бабьем Яру...

Пуля в него не попала. Овраг присыпали землей, а он лежал в нем до самой ночи, а потом выбрался и вернулся домой к маме со словами: «Мама, это я, я дома»

Мой прадед по папиной линии, Гавриил Андреевич, сбил фашистский самолет из стрелкового оружия, захватил двух летчиков, получил медаль за отвагу. Погиб на войне в Чехословакии в 1944-м.  А прабабушка всю войну трудилась в полях и хозяйствах в тылу в Алтайском крае. Два года тому назад мы с папой ездили в то место, где вырос он и родные. Взяли в Новосибе машину и поехали в степь - ничего не осталось, только фундамент нескольких домов разглядели.

Время уходит. Память и безмерное уважение остается навсегда.

Всех с Днем Победы!!

Читать полностью…

Владимир Якуба

Сейчас многие до сих пор относятся к ИИ как к «прикольной игрушке»🤔 хотя пока один менеджер тратит час на поиск информации, второй за 10 минут уже получил идеи, аргументы, анализ переписки и готовый план разговора с клиентом)

ИИ не заменяет сильного продажника. Он просто делает сильного — ещё быстрее 🔥

Раньше конкурентом был другой менеджер.
Сейчас ваш конкурент — менеджер, у которого есть нормальный AI-инструмент и привычка им пользоваться каждый день))

Читать полностью…

Владимир Якуба

С кем вы чаще всего общаетесь - туда в итоге и двигаетесь.

Это незаметно происходит…
Если вокруг люди, у которых всё «сложно», «дорого», «не получится» - мозг начинает считать это нормой (попробуйте сейчас мысленно вспомнить 5 людей, с кем вы общаетесь чаще всего - о чём у вас разговоры?)

А потом человек удивляется, почему нет энергии, идей и желания расти)

На островах, за счёт окружения - многие начинают двигаться в 10 раз быстрее. Ведь окружение - это не фон. Это то, что каждый день влияет на ваши решения и мышление.

Именно поэтому мы снова открыли набор в Клуб мышления. Давно этого не делали.

Внутри:

📎 155+ урока по продажам, переговорам и управлению
📎 новые эфиры с мощными приглашёнными спикерами каждую неделю
📎 эксклюзивные разборы, которых нет в открытом доступе
📎 свежие уроки, которые только записали (целых 2 новых курса🤯)
📎 закрытые чек-листы, гайды и материалы
📎 новые блоки по антикризисному управлению командой и эмоциональному интеллекту
и главное - люди, рядом с которыми самому хочется расти 🔥

Иногда одна правильная среда меняет больше, чем десятки мотивационных видео:
https://forms.yandex.ru/u/6820a55390fa7b1f893b4f49

Читать полностью…

Владимир Якуба

Вы недооцениваете, насколько сильно окружение «перепрошивает» вас каждый день🤔

Сейчас на Самуи и здесь очень показательная среда: много ребят из России, которые переехали и у них нет вот этого «поныть и разойтись»🫠

Они знакомятся, помогают друг другу, делятся контактами, идеями, возможностями🔥
Никто не спрашивает «а вдруг не получится». Скорее: «как сделать быстрее»

И ты сам начинаешь по-другому думать, потому что это становится нормой)

Окружение - это не просто люди рядом. Это то, как вы начинаете принимать решения.

Если вокруг обсуждают проблемы - вы застреваете в них…. Если вокруг обсуждают решения - вы начинаете двигаться🚀

Взрослое решение: не избегать «не тех» людей, а осознанно выбирать, кто влияет на ваше мышление)

Скоро дам возможность попасть в такое окружение🤫
Иногда достаточно нескольких дней, чтобы многое в голове щёлкнуло

Читать полностью…

Владимир Якуба

Есть бренд, который вообще не играет по правилам современного маркетинга:

Goyard - без интернет-магазина, без рекламы, без инфлюенсеров и при этом: очереди по всему миру🔥

С 1792 года работают с европейскими королевскими домами. И вы точно видели их фирменный принт - это не «логотип на коже», а ручная работа с технологией, которую до сих пор не раскрывают🫣

А самое спорное и интересное решение: никаких онлайн-продаж. Вообще.

Хочешь купить - приезжай в бутик. Потрать время. Дойди. Почувствуй)

В этот момент покупка превращается не в «добавить в корзину», а в событие🔥

Вот за что люди платят в премиуме: не за сумку, а за ощущение редкости, доступа и статуса

Парадокс в том, что пока все пытаются упростить путь клиента, самые сильные иногда делают его сложнее и за счёт этого только усиливают желание

Есть тут обладатели гаярда? У меня пока нет 🤔

Читать полностью…

Владимир Якуба

Часто слышу: «деньги портят детей» (думаю, вы тоже слышали или сами так говорите)

Смотрите:

📎Джефф Безос: на старте получил от семьи $300к и сильную инженерную среду.
Итог - Амазон🔥

📎Бернар Арно: отец дал возможность зайти в бизнес и капитал для первой сделки. Итог - LVMH

📎Рид Хастингс: топовое образование и окружение. Итог- Нетфликс

📎Стивен Спилберг: камера, время и отсутствие давления «выживай». Итог - десятки фильмов и индустриальный уровень🎬

И тут важный момент:
Им дали не «жизнь без проблем». Им дали ресурс и среду🔥

А дальше включилось то, что многие упускают: была планка, свобода пробовать, было право ошибаться и при этом ответственность

Деньги сами по себе никого не портят. Они просто усиливают то, что уже есть.

Если у человека нет цели - он их прожжёт.
Если есть - ускорится в разы.

Читать полностью…

Владимир Якуба

Бессонница. У меня бывает. Редко. Вчера снова случилась. В основном связано с тремя факторами: часовой пояс, эмоциональный перегруз или вечер с презентациями (перед сном).
Лежу в кровати, за окном теплое море - чего не спится то …)
Очень хочется позлиться на себя. Но это бесполезно. Даже хуже. Важно понять, что ты просто не можешь остановить мысли в своей голове. В 4 утра вышел к морю. Никого. Тишина. Лег на лежак - думаю тут то усну. Секунд через 10 севший на руку комар пояснил, что тут спать - не порядок. Вернулся в номер. Поворочался. Уснул.

Итого 2-3 часа сна. Хорошее вялое настрое на утро. Весь день как «тюлень», осознавая, что твое тело просто так решило. И ему хорошо.

Не злиться. Не расстраиваться. А подстраиваться. И не делать презентаций перед сном. Даже, если хочется. Даже если это как художественное творчество. Лучше днём.

Одна фраза крутится у меня в голове: «Твое тело умнее тебя. Оно тоже иногда капризничает )»

Читать полностью…

Владимир Якуба

С 1 мая! С праздником! 😇

История праздника уходит в далекое прошлое, а именно в 1886 году в Чикаго рабочие устроили забастовку, требуя 8 - часовой рабочий день.

Позднее, в 1889 году объявили 1 мая Днем международной солидарности трудящихся, который сопровождается ежегодным днем митингов в защиту прав работников

А в СССР уже сделали апдейт с лозунгом «ура, товарищи»

Время идет и сейчас - это теплый, светлый праздник весны, который ассоциируется с хорошей погодой и первыми шашлыками, а еще долгожданным отдыхом с родными и близкими

Пусть работа всегда будет в радость, а выходные по расписанию
Помните: кто хорошо работает - тот хорошо отдыхает

Всем хороших выходных!

Читать полностью…

Владимир Якуба

Недавно задали такой вопрос на разборе:
Как зайти в премиум в офлайн-нише, если нет бюджета и привычных каналов?

Отвечу, возможно, неочевидно😅

Премиум это не про «чуть лучше качество» и не про «красивее дизайн». Это в первую очередь про восприятие ценности через цену

Можно сделать идеальный продукт - и остаться в «среднем сегменте». А можно задать уровень выше и начать формировать совсем другое отношение к себе🔥

Цена в премиуме не объясняется себестоимостью.
Она подтверждается спросом.

Ключевая задача - не «сделать подешевле, чтобы заходили»,
а наоборот - держать планку и усиливать ощущение, что продукт выбирают😉
Через контент и среду вокруг.

Показываете не «товар», а людей, которые его уже выбрали.
Не характеристики, а контекст: кто покупает, зачем, в каком уровне жизни это происходит.

И в какой-то момент включается простая вещь:
люди начинают хотеть не продукт, а состояние, к которому он привязан.

Читать полностью…

Владимир Якуба

Деньги, зависшие в пути — это упущенная прибыль.

Поэтому в современной международной торговле любые паузы в транзакциях — непозволительная роскошь.

А7 отправляет платежи оперативно, без задержек. Собственная сеть охватывает 100+ стран: ОАЭ, Индия, Европа, Африка. Никаких длинных корреспондентских цепочек — только прямые связи.

Для импорта: комиссия 0,3% + НДС. Для экспорта: фикс 60 000 рублей. Ваша задача — зарабатывать, а о скорости позаботится А7.

a7.ru

Читать полностью…

Владимир Якуба

Начинаем утро с разбора одной из самых частых и живучих иллюзий в продажах😅

«Чем больше звонков, тем лучше результат. Хвалите тех, кто много звонит!»🤡 НЕТ

Гонка за сотнями звонков убивает продавцов, клиентов и ваш KPI

Там 👆🏻 про то, почему не работают 100 звонков, за что на самом деле хвалить менеджера и какие KPI я использую вместо количества контактов🔥

Спойлер: качественных звонков может быть в 3 раза меньше, а продаж - больше. И это не магия))

Читать полностью…

Владимир Якуба

Знаете, что глупость?
Глупость - это платить и хвалить за 100 звонков в день🤡

За последний год привлечение подорожало на 20–40%, а продажи у многих не растут. Потому что деньги льют в трафик, а не в то, как именно продают!

Факт простой: если вы не умеете вести диалог, отрабатывать возражения и доводить до сделки - любой маркетинг будет сливаться.

Мы это сейчас разбираем на ПроПродажи. Уже стартовали, первый модуль про настрой уже прошли.
Следующий блок это антикризисные продажи: новая система, «светофор», где сразу видно, где теряете деньги, уже начали первые уроки 🤫

Если понимаете, что пора перестраиваться - заходите скорее, есть время до конца, а новый курс пока не планируем🤔
Ссылка: https://forms.yandex.ru/u/68209c9b068ff0b761c9d304

Читать полностью…

Владимир Якуба

Каким растением вы были сегодня? 👇

Читать полностью…

Владимир Якуба

Байкал, доброе утро!)

Это место, где хочется думать

Зимой - брожу по льду.
Осень - зимой - на берегу.
Летом круто уйти в лес побродить.

Тут точно - место энергии.
Хотя именно здесь понимаешь, что энергия там - куда направлены твои мысли. Это важнее. Если еще не были - берите билет в Иркутск)

Ниже закину несколько фото Байкала в разные временна года. Лайк - если хотите увидеть)

Читать полностью…
Subscribe to a channel