Владимир Якуба

29 January 2025 16:51

Как ваше ХОЧУ разрушит сделку, даже если вы уверены в себе

Вы на переговорах. Всё идёт отлично, клиент слушает, кивает… и тут вы внутренне сгораете от желания закрыть сделку, «Я хочу, чтобы он согласился! Я хочу этот контракт!»
И вот это «Хочу» вас и сводит все ваши усилия на нет.
Когда вы слишком сильно хотите, клиент это чувствует. Ваши интонации меняются, голос дрожит, аргументы становятся навязчивыми. Вы уже не ведёте переговоры — вы упрашиваете.

А что делает клиент? Начинает сомневаться. Чувствует давление. Думает: «Раз он так сильно хочет продать, значит, что-то тут не так».

Многие сталкиваются с такой проблемой. Вера, что если очень захотеть, то точно получишь результат. Итог? Потерянные сделки. В переговорах побеждает не тот, кто хочет, а тот, кто контролирует процесс.

Вот что действительно работает:

✅ Переключите фокус с «Хочу» на «Контролирую» — не ждите решения, а ведите клиента к нему.
✅ Держите внутреннюю независимость — да, вам нужна сделка, но не эта единственная, а принципиально успешные переговоры.
✅ Работайте на долгосрочную выгоду — не форсируйте решение, если клиенту нужно время.

Как только вы измените подход, сделки будут закрываться сами собой. Переговоры — это не лотерея, а чёткая стратегия.

Готовы работать над переговорами? Тогда вперёд — ПРЕДЗАПИСЬ ОТКРЫТА

Владимир Якуба

28 January 2025 16:03

Несколько дней тому назад побывал на настоящей узбекской свадьбе — впервые в жизни!

То, на что особенно обратил внимание:

1. Невеста практически всё время смотрела в пол. Это не просто жест, а знак скромности и уважения. Вроде мелочь, а столько смысла.

2. Гости, как у нас, приходят с подарками. Но вот что удивило – здесь подарки дарят и самим гостям! Такой вот обмен радостью.

3. Танцы. Мужчины танцуют отдельно, женщины отдельно. Причём сидят в основном тоже раздельно, но иногда семьи смешиваются и садятся вместе. Традиции, однако.

4. Ну и, конечно, плов. Огромный казан с дымящимся, ароматным пловом – центральное блюдо. Даже говорить про него мало, это надо пробовать.

Спасибо Хусану, Назиме и свидетелю Нодирбеку за возможность стать частью такого красивого праздника!

Владимир Якуба

27 January 2025 10:33

Узбекистан 🇺🇿. Тут как дома. Атмосфера, тепло, уют.

Вчера было моё 9-е выступление здесь.

В детстве часть лета я проводил на юге Казахстана (г.Талды Курган, п.Карабулак), что по атмосфере очень совпадает с Ташкентом как по мне. Тут, правда, зелени побольше и сам город 2.5 млн. Там долгие годы жили мои дедушка с бабушкой.

Бабушка работала учительницей в школе, младшие классы. Ах видели бы вы ее почерк. До глубокой старости ее письмо было идеалом каллиграфии. Дедушка - работал в полях на посевах и уборке урожая. Тяжелейший труд как я помню.

И то, что я вижу в ярком, цветущем Ташкенте: труд, темп, желание меняться и запускать новые ниши, прекрасная чистая русская речь и необыкновенные климатические условия. Еще бы моря немного)))

Прилетел заранее, побывал на настоящей Узбекской свадьбе) Расскажу отдельно)

Владимир Якуба

26 January 2025 08:22

Показываю кадры душевного вечера в Ташкенте

Сегодня провожу обучение для компании BTL. 60 % ввозимого оборудования по физиотерапии и реабилитации в Россию это они. В общем, Майбах среди мед оборудования

Подробности вчерашнего дня - совсем скоро 💪

Владимир Якуба

25 January 2025 12:03

Тем временем у русских туристов в Египте новое развлечение — они оставляют $2-3 чаевых горничным, а в ответ получают безумные фигуры из полотенец.

Наши фавориты — крокодил и обезьянка с рулоном туалетной бумаги вместо головы.

Владимир Якуба

24 January 2025 16:06

В продажах выигрывает тот, кто действует быстро. Медлишь — клиент уже с кем-то другим.

Хочешь сохранить сделки и доверие? Успей занять места на обучении «СКОРОСТИ».

ЗАПИСАТЬСЯ
ЗАПИСАТЬСЯ
ЗАПИСАТЬСЯ

Владимир Якуба

24 January 2025 07:41

Суровые диалоги с бухгалтерией 🤪

Владимир Якуба

23 January 2025 12:36

Многие давно забили на планирование.

Не составляют списки дел, не фиксируют задачи и полагаются на память. А потом удивляются, что ничего не успевают.

Сейчас уже конец января, и многие только начинают ставить цели. Это заметно даже по активности компаний — первые кампании, проекты и инициативы стартуют, словно январь был месяцем разгона.

Навык планирования приобрел ещё в 2003 году, когда получил свою первую должность консультанта в кадровом агентстве RC Group. Тогда у меня был настольный ежедневник, где неделя умещалась на одной странице. Удобно? Да. Достаточно? Нет.

Со временем стало ясно: важные дела требуют больше пространства — целый разворот, а то и две страницы. Позже я полностью перешёл на электронные приложения, но бумагу не забросил. Почему?

На встречах блокнот или ежедневник — незаменимы.

Но планирование — это не только список дел. Это масштабный взгляд на все сферы вашей жизни и бизнеса.

Давайте вместе наберём 100 🔥, и пойдём дальше!

Владимир Якуба

22 January 2025 14:02

Шахматный джекпот: как одна игра обанкротила бы раджу

Недавно у нас был разговор с сыном про шахматы, так вот спроси его, что интересного можно рассказать подписчикам.

Ловите одну из самых любопытных легенд об этой игре.

Название «шахматы» происходит от персидского «шах мат» — «король повержен». Но, как показывает легенда, повержен может быть не только король.

Говорят, изобрёл шахматы некий индиец по имени Сисса по просьбе раджи. За свою находку он запросил награду — всего ничего. Мудрец попросил за первую клетку шахматной доски одно зерно пшеницы, за вторую — два, за третью — четыре, и так далее, удваивая количество на каждой клетке.

Раджа, довольный простотой запроса, тут же согласился. Но радость быстро сменилась недоумением, когда казначей начал считать. Ведь итоговая сумма зерна оказалась куда внушительнее, чем раджа предполагал.

64 клетки шахматной доски требуют 2 в 64 степени зёрен. Это 18 квинтиллионов 446 квадриллионов 744 триллионов 73 миллиардов 709 миллионов 551 тысяча 616 зёрен. Общий вес такого количества пшеницы — 461 миллион тонн. Представьте амбар 10 на 10 километров, чтобы всё это хранить.

Мудрец Сисса показал не только силу шахмат, но и силу математики. Ведь иногда даже самая простая просьба способна поставить короля в тупик.

Владимир Якуба

21 January 2025 14:06

Как повысить лояльность клиента?

Лояльность часто рождается из мелочей. Именно те самые детали превращают стандартное посещение салона или отеля в запоминающееся событие. Ловите подборку идей, которые могут стать вашей конкурентной фишкой и вызвать вау-эффект у клиентов:

1.Кнопка вызова мастера. Забудьте о неловком ожидании с фразой «Вы готовы?». Эта небольшая, но гениальная деталь делает комфортной даже процедуру массажа. Нажал кнопку — мастер пришёл.

2.Барное меню на планшете. Чай или кофе? Скучно! Встречайте расширенное меню с сезонными напитками, коктейлями и детально просчитанной экономической моделью. Клиент не просто получает сервис, а ощущает, что о нём действительно подумали.

3.Парковка уже оплачена. Клиент только собирается в салон, а там уже позаботились о его удобстве. Узнают номер машины, бронируют парковочное место и оплачивают. Всё через приложение. Идеальное начало, где комфорт начинается ещё до входа в двери.

4.Уборная мечты. Не просто помещение, а мини-спа: парфюм, влажные салфетки, лосьоны и даже мини-наборы от люксовых брендов. Это те мелочи, которые мгновенно поднимают уровень сервиса и остаются в памяти.

5.Fit-friendly десерты от локальных кондитеров. Никаких конфет, которые сложно развернуть, если руки заняты. Только полезные десерты, доставленные в рамках партнёрки с местными пекарнями. Такой подход радует клиента и поддерживает соседний бизнес.

Каждая идея — это шаг навстречу к клиенту. Меня бы точно покорила кнопка вызова мастера.

Как думаете, что из этих фишек дает больше лояльности?)

Владимир Якуба

21 January 2025 07:35

Просто напоминание

Владимир Якуба

Владимир Якуба

20 January 2025 16:03

Менеджер СЛИВАЕТ продажи за 150 тыс

На разборе для шугаринг компании с Натальей выяснили, что их менеджер Лариса вообще не умеет преподнести бренд. Звонок звучал, как будто мы покупаем не материалы для шугаринга, а кота в мешке.

А вот в компании из Краснодара, где Виолетта руководит отделом продаж, всё началось бодро. Их менеджер уверенно продавала обложку журнала за 150 тысяч… но в конце — слилась.

Почему Лариса превращает бренд в «всё и сразу», а менеджер из компании Виолетты упускает клиента на самом финише? Смотрите разбор.

YouTube: https://youtu.be/1O-s0bBNp9I
ВК: https://vkvideo.ru/video3161779_456253962

Владимир Якуба

19 January 2025 19:05

Магнус Карлсен: не просто уйти непобеждённым, а побеждать всегда.

В видео выше Владимир говорил именно о нём. Норвежский гроссмейстер Карлсен — один из величайших шахматистов. В 2013-м он завоевал титул чемпиона мира и удерживал его 10 лет, защитив в пяти матчах. И ушел. Но не потому, что решил сдаться, а потому, что выбрал новую игру, интересная игра слов)

Карлсен показал: важно не просто избегать поражений, а выигрывать снова и снова, пока сам не решишь, куда идти дальше.

А есть пример покруче. Фильм снять про это: «Поединок века». Оч крутой) Анатолий Карпов: играть, пока выигрываешь

Он легенда шахмат, чемпион мира с 1975 по 1985 год. Он завоевал титул после отказа Бобби Фишера защищать звание, но затем десятилетие доказывал, что достоин трона. Карпов выигрывал турниры один за другим, но в 1985-м уступил молодому Гарри Каспарову. Вместо ухода он продолжил бороться, оставшись в элите ещё на десятилетия.

Так вот думаю, что и у вас, после определённых поражений, сравнительного анализа, получения отзывов хейтеров возникало желание уйти, причём не после побед, а после отсутствия тех побед, которые хотелось бы взять.

В бизнесе, как и в шахматах, побеждает не тот, кто боится проиграть, а тот, кто контролирует игру. Делай ход!

Этот год мы с командой делаем прорывным, ходов будет много) Следите за анонсами )))

Владимир Якуба

18 January 2025 12:06

Ozon решил направить своих офисных сотрудников поработать в пунктах выдачи.

Нет, это не новая система штрафов на маркетплейсе – таким образом в компании хотят сделать так, чтобы работники офисов лучше понимали процессы на местах.

А как часто Вы, как руководители, спускаетесь в поля к своим сотрудникам?

Владимир Якуба

18 January 2025 08:25

Находка дня: в Reels вирусится, пожалуй, лучшая книга о динозаврах — американская Encyclopedia Historica Dinosaurs из 2005 года.

Все ящеры и окаменелости в ней всплывают из страниц - вот это действительно вау маркетинг

Владимир Якуба

29 January 2025 08:20

Не спешите. Превратитесь в спокойствие и безмятежность. Пребывая в суете очень легко растерять радости каждого дня

Владимир Якуба

Владимир Якуба

27 January 2025 16:05

Скучный менеджер СЛИВАЕТ прибыль

На разборе компании Романа из Кургана, которая устраивает праздники и квесты, нашли две ключевые ошибки. Первая: менеджер превращает продажу в монолог, забирая у клиента возможность высказаться. Вместо диалога — сухая консультация.

Вторая: массовые рассылки. Без имени, без эмоций, без шансов зацепить клиента.

Почему менеджер делает из продажи лекцию, а массовые письма убивают доверие?

Разбираем ошибки и показываем, как сделать правильно:

YouTube: https://youtu.be/mdcKAwo-NZk
VK: https://vkvideo.ru/video3161779_456253978

Владимир Якуба

27 January 2025 07:39

Единственный способ защиты хрупких грузов с маркетплейсов 🙂

Владимир Якуба

25 January 2025 13:27

Прямо сейчас. Узбекские дети грамотно продают чай и вкусняшки. Рядом никого старше 8 лет - все сами. Отдал 50 000 сум (чай стоит 10 000). У малышей не оказалось сдачи. Мне грамотно допродали еще чая и пирожных.

Говорят, взрослые, ищут возможности… И не разбираются в продажах…) А тут рулят процессом с 5 лет)

Владимир Якуба

25 January 2025 07:40

Ташкент, доброе утро!)

Владимир Якуба

24 January 2025 13:36

Разница между прийти вовремя и опоздать

Прийти вовремя — это как сказать: «Я тебя уважаю». Опоздать — это как сказать: «Уважай меня, я же пришёл». И пусть звучит смешно, но в этом вся разница между пунктуальностью и хаосом.

Когда ты вовремя, всё складывается. Ты даёшь понять: чужое время для тебя ценно. Люди сразу думают: «Вот это да, человек надёжный, можно на него положиться». А когда ты опаздываешь, они думают совсем другое: «Ну вот, опять этот с вечными пробками, будильник, наверное, сломался».

Конечно, бывают форс-мажоры. Но если извинение «ой, я задержался» уже стало твоей визитной карточкой, то дело не в пробках. Опоздание — это как маленький протест против времени. Оно будто говорит: «Мои дела важнее твоих». И люди это считывают быстрее, чем ты успеваешь сказать: «Ну я же старался».

Вовремя — значит держишь курс, а не спотыкаешься на старте. Это уважение к чужим планам, к их кофе, который уже остыл, и даже к мелочам, вроде свободного места за столом.

Так что выбор всегда за тобой: быть человеком, который приходит вовремя и получает уважение без слов, или тем, кто снова и снова теряется в пробках жизни

А вы чувствуете грань между «опоздать» и «быть вовремя»?)

Владимир Якуба

23 January 2025 17:38

Сейчас будет самый сок

Вы набрали 100 огней, поэтому продолжаем!

Долго думали с командой, как помочь вам в планировании, чтобы февраль стал месяцем ваших лучших результатов. Думали, думали… и придумали!

Мы с командой создали классный планер, который подойдёт для любой сферы.

Хотите спланировать рабочие задачи? Пожалуйста. Думаете, как улучшить бизнес? Это тоже учтено. Даже для личных целей и мечт нашлось место.

Открывайте планнер прямо сейчас: фиксируйте идеи, распределяйте приоритеты и стройте планы — хоть на сегодня, хоть на год вперёд. Или возьмите его на выходные, чтобы неспешно продумать всё до мелочей.

Скачивайте, пользуйтесь, и пусть этот инструмент станет вашим путеводителем в любой нише жизни!

Да, кстати, самому креативному из тех, кто поделится своим заполненным планером, мы подготовили подарок.

Ждём ваши результаты в комментариях)

Владимир Якуба

23 January 2025 07:53

Спрашивать «что если?» о своём прошлом — пустая трата времени; спрашивать «что если?» о своём будущем — чрезвычайно продуктивное занятие

#Наподумать из Москвы

Владимир Якуба

22 January 2025 08:18

В самые сложные для себя минуты жизни вспомните одну главную вещь - то, что всё и всегда непременно заканчивается удачей. И иногда исходы даже намного лучше, чем вы даже можете себе представить

Владимир Якуба

Владимир Якуба

21 January 2025 12:14

Еще порция. Однозначно лучший задний план!)

Владимир Якуба

20 January 2025 18:12

Дональд Трамп официально стал президентом США. В ближайшее время он отменит сотню прежних законов и введет новые

Пристегиваем ремни и запасаемся попкорном, кино только начинается🍿

Владимир Якуба

20 January 2025 08:14

Когда происходят изменения внутренние, тогда начинают происходить и изменения во внешнем мире. Если вы хотите начать жить совершенно иначе, то найдите внутри себя те установки, которые привели вас к тому положению, в котором вы сейчас находитесь

Владимир Якуба

Владимир Якуба

19 January 2025 08:31

Ушла эпоха: иконки публикаций в Инстаграм* теперь не квадратные, а прямоугольные.

Начиная с этих выходных, квадратные публикации больше не будут актуальны.

Глава соцсети признал, что это болезненное обновление, но ответил в духе «это пройдет, и вы поймёте, что так лучше».

Уже заметили обновление в ленте?)

*Принадлежит Meta, признанной экстремистской организацией и запрещенной на территории РФ

Владимир Якуба

18 January 2025 10:22

Казань. 6 февраля. Встречаемся на первом открытом событии в 2025 году

Тема: "Рекордные продажи"

Формат реалити и разборов. Решаем задачи и кейсы "здесь и сейчас", с помощью эффективных инструментов. Система "АСПЕКТ" "СКОРОСТИ" и "КОНТАКТ"

Для подробной информации переходите по ссылке: https://clck.ru/3FjWZ3

Владимир Якуба

17 January 2025 17:35

Сегодня мы провели первый разборы в этом году

Формат? Ответы на вопросы

Результат? Вот он, в виде инсайтов, которые вы точно захотите записать:

1. Клиенты ненавидят, когда им продают, при этом обожают покупать. Так что забудьте про «только сегодня, только для вас» и включайте мастер-класс по превращению «покупки» в гениальную идею клиента.

2. Чем сложнее вы говорите, тем быстрее клиент уходит. Умение объяснить сложное простыми словами — это как талант излагать физику так, чтобы первоклассник кивнул: «Понял».

3. Отказ — это не стена, это дверь. Только ручка иногда отсутствует, а вы — мастер по её установке. Не забудьте шуруповёрт.

4. Выпрашивать дебиторку - не через силу, а через улыбку и позитивный настрой

Напоминать больше не буду, но… специальные условия по курсу всё ещё доступны

Ссылка: https://forms.gle/nAqsbLBJqgvTnK3S8

Решайтесь, пока дверь открыта 🚪