Кухня Маркетплейсов

20 March 2025 13:03

«Чувырло, на себя посмотри!»

Женщина устроила скандал в пункте выдачи из-за того, что сама же заказала товары, которые ей не нужны, но обвинила во всех бедах сотрудников ПВЗ.

Кухня Маркетплейсов

20 March 2025 10:41

Работяги, ловите лайфхак, как избежать негатива от клиентов и заработать положительные отзывы

Кухня Маркетплейсов

20 March 2025 09:32

Всем продавцам Wildberries стала доступна B2B-платформа

Теперь партнеры маркетплейса смогут покупать и продавать товары друг у друга через платформу «Wildberries для бизнеса», сообщает Газета.ру.

Товары доставляются до пунктов выдачи заказов, в будущем планируется внедрить курьерскую доставку. Платформа предлагает оплату с расчетного счета, возврат НДС до 20%, фиксацию цен на пять дней после оформления заказа и другие полезные функции.

Наибольшим спросом среди предпринимателей пользуются смартфоны, бытовая и телевизионная техника, ноутбуки и компьютеры, игровые консоли и видеоигры.

Кухня Маркетплейсов

20 March 2025 07:16

Любимая сотрудница Муся продолжает очаровывать нас прекрасными фотосессиями

Кухня Маркетплейсов

19 March 2025 17:26

В Беларуси могут ввести новое правило для маркетплейсов: сначала компания должна будет вернуть деньги за испорченный товар клиенту, а уже потом последует разбирательство с продавцами

Кухня Маркетплейсов

19 March 2025 13:14

«Я здесь главная! Вам надо лечиться, неблагодарные! Обманули меня за моей спиной. Я всё знаю! Зарплата будет, когда я её выплачу»

Сотрудницы ПВЗ поделились интересным диалогом с бывшей начальницей: девушки решили уволиться из-за недопониманий с хозяйкой пункта, но та обвинила их в «доносах» и не стала выплачивать зарплату.

Тогда они решили поговорить с ней лично прямо в пункте, а заодно забрать свои заказы и рабочие вещи. Когда девушки пришли в ПВЗ, женщина сразу же накинулась на них с криками и обвинениями, но никакой конкретики к своим доводам не привела.

В итоге владелица пункта отдала бывшим работницам их заказы, но адекватный диалог с ней так и не состоялся. Свою обещанную зарплату девушки не увидели.

Кухня Маркетплейсов

19 March 2025 10:22

iPhone 16e теперь можно приобрести на маркетплейсах от 47 тысяч рублей — цены рухнули из-за курса рубля

Кухня Маркетплейсов

19 March 2025 08:14

Мужчины, ловите гениальный лайфхак от Евгения, который точно поможет вам отлично провести время этим вечером

Кухня Маркетплейсов

18 March 2025 19:47

С наступлением весны работягам приходится несладко — пункты выдачи затапливает водой, а сотрудникам приходится выполнять двойную работу

Кухня Маркетплейсов

18 March 2025 13:48

Одна из самых необычных локаций для открытия ПВЗ

Кухня Маркетплейсов

18 March 2025 10:55

Тем временем на WB завезли интересные пуховики со скидкой

Кухня Маркетплейсов

18 March 2025 09:17

В Москве нашли менеджера, который точно не скучает на своей работе — он проводит для своих клиенток модный показ, вселяя им уверенность и поддержку

Кухня Маркетплейсов

17 March 2025 19:36

Типичный покупатель, который заказывает на маркетплейсах всё подряд

Кухня Маркетплейсов

17 March 2025 15:33

Злодей, которого мы заслужили

Кухня Маркетплейсов

17 March 2025 12:05

Вопрос, на который у человечества всё ещё нет ответа

Кухня Маркетплейсов

20 March 2025 11:30

Эмоциональное выгорание дизайнера порой сказывается на результате работы

Кухня Маркетплейсов

20 March 2025 10:06

Классика: клиент в итоге ничего не забрал

Кухня Маркетплейсов

20 March 2025 09:22

Финансовые советы, которые точно помогут нам накопить на нужные вещи

Кухня Маркетплейсов

19 March 2025 19:13

На замену «выдавальщицам» покупатели придумали новую должность — «отдатчик»

Кухня Маркетплейсов

19 March 2025 15:48

«Здарова, убирай лапы. Поедешь домой»

Самое милое на сегодня: водитель Ozon случайно увёз с собой пушистого пассажира, который залез к нему в авто и спрятался среди заказов.

Мужчина доставил котика обратно, так как тот оказался маленьким сотрудником пункта выдачи.

Кухня Маркетплейсов

19 March 2025 11:37

«Бедная, как она страдала. На работе, представляешь, нужно работать»

Девушка записала видео, в котором поделилась своим мнением насчёт сотрудников ПВЗ. Она считает, что работники должны молча терпеть клиентов, которые заказывают много вещей, так как им это позволяет сервис.

Кухня Маркетплейсов

19 March 2025 09:02

Ozon начнёт заново упаковывать товары, от которых отказались клиенты маркетплейса. Новая услуга будет платной и станет доступна 1 апреля в добровольном порядке

Изменения прежде всего коснутся селлеров и работников ПВЗ. Тариф на доупаковку одного товара составит 9 рублей. Из них 4 рубля продавец заплатит за сейф-пакет от Ozon и 5 рублей — за работу сотрудника пункта выдачи. В будущем продавцам предложат также коробки и другие материалы.

Услугу можно будет подключить по желанию селлера. В договоре при этом говорится, что функция предусмотрена по умолчанию для всех товаров, однако продавец может отключить дополнительную упаковку на конкретную категорию товара.

Кухня Маркетплейсов

19 March 2025 07:49

Продавцы «Мегамаркета» пожаловались на падение продаж после того, как маркетплейс начал работать по новой схеме

Три месяца назад «Мегамаркет» сосредоточился на экспресс-доставке со складов и отказался от модели работы с партнёрами по модели FBS (доставка со склада селлера).

Продавцы бьют тревогу, так как продаж с начала года у них или очень мало, или практически нет. Из-за ограничений по размеру ассортимент сильно сокращается. Продавец бытовой техники рассказал, что разместил товары на складе в Самаре и с начала 2025 г. вообще ничего не продал, хотя до Нового года продажи были «неплохими». 

Эксперты связывают это с окончанием акций с бонусными баллами, которые маркетплейс проводил в конце 2023 г. — начале 2024 г. Условия были «очень выгодными для покупателей»: например, при покупке от 10 000 руб. возвращалось баллами 3000 руб.

Представитель «Мегамаркета» информацию продавцов о падении продаж комментировать не стал.

Кухня Маркетплейсов

18 March 2025 15:24

На то, как сотрудница Ozon пытается справиться с заказанным матрасом, можно смотреть вечно

Кухня Маркетплейсов

18 March 2025 11:39

Продавец одежды наглядно показал главное отличие клиентов двух популярных маркетплейсов по одним лишь отзывам

Кухня Маркетплейсов

18 March 2025 10:49

Команда платформы для создания контента Wibes приглашает к участию в вебинаре, посвящённом стратегиям продаж на Wildberries с использованием контентплейса.

Вы узнаете:
▪️Как привлекать покупателей с помощью коротких видеороликов;
▪️Какие функциональные возможности есть у Wibes, доступные в бета-версии.

❕ Важно, что можно будет задать вопросы не только команде, но и селлеру, принимавшему участие в тестировании платформы.

🗓 Вебинар пройдет 19 марта в 14:00 по МСК. Необходима регистрация.

Кухня Маркетплейсов

18 March 2025 07:42

Складские отправили доброе послание своим коллегам в ПВЗ

Кухня Маркетплейсов

17 March 2025 17:04

С некоторыми клиентами порой приходится очень тяжко

Кухня Маркетплейсов

17 March 2025 13:04

Теперь мы знаем, какими именами будут называть своих будущих детей те самые шопоголики с маркетплейсов

Кухня Маркетплейсов

17 March 2025 11:28

Сотрудник пункта выдачи так сильно устал, что уснул прямо за рабочим столом, листая рилсы. Одной из клиенток даже пришлось будить парня

Как же мы его понимаем.