Кухня Маркетплейсов

26 February 2025 12:28

Пресс-служба Wildberries и Russ - о фейках про пожар на складе в Электростали:

Информация о возгорании на складе в Электростали не соответствует действительности.

Краткосрочное возгорание произошло в бытовой части периметра логистического объекта — вне здания склада. Оно было оперативно ликвидировано пожарной службой объекта.

Ситуация не повлияла на работу склада — он функционирует в штатном режиме.

Кухня Маркетплейсов

26 February 2025 10:17

Не перевелись ещё адекватные подростки

Кухня Маркетплейсов

26 February 2025 08:55

DBS-продавцы Яндекс Маркета теперь сами могут устанавливать тарифы на подъем тяжелых заказов.

Продавцы Яндекс Маркета, торгующие по модели DBS (доставка силами продавца) теперь сами могут ставить цену подъема на этаж для заказов тяжелее 30 кг и объемом от 0,5 м³. Ранее тарифы определял маркетплейс.

Изменения внедрялись поэтапно: в 2024 году — для крупногабаритных товаров (стройматериалы, техника, мебель), с февраля 2025 — для всех DBS-продавцов.

По данным Маркета, продавцы точнее оценивают логистику, предлагая клиентам адекватные цены. Если тариф не указан, стоимость рассчитает система.

Кухня Маркетплейсов

25 February 2025 19:14

«Рот свой открывает, когда к ней никто не обращался»

Ситуация: сотрудница ПВЗ вежливо попросила клиентку не резать ножом упаковку, чтобы не повредить товар. Но женщина такую просьбу восприняла как оскорбление и написала негативный отзыв на пункт выдачи, в котором обвинила работницу в бестактном поведении.

Кухня Маркетплейсов

25 February 2025 18:30

Самое милое за сегодня: постоянная клиентка ПВЗ зашла за заказом и просто подарила менеджеру огромный букет цветов

Кухня Маркетплейсов

25 February 2025 15:53

То что нужно для работы с людьми

Кухня Маркетплейсов

25 February 2025 11:37

В ФАС поступило обращение с просьбой усилить регулирование интернет-торговли биологически активными добавками (БАДами), пишет «Коммерсантъ»

Продажи БАДов в 2024 году достигли 143,1 млрд руб., увеличившись на 13,1% по сравнению с 2023 годом. Такой резкий скачок приводит к рискам появления на рынке подделок и лекарств, маскирующихся под добавки.

Авторы обращения предлагают ввести систему предварительной модерации на маркетплейсах и независимое тестирование товаров, а также обязательную сертификацию всех БАДов, реализуемых в России, и механизмы внесудебной блокировки сайтов, продающих запрещенные или незарегистрированные товары.

ФАС в ответ на полученное обращение сообщила, что оно будет рассмотрено в установленном порядке. В ведомстве также отметили, что выпуск БАДов с действующими веществами, содержащимися в лекарствах, может привести к обходу требований ценового регулирования и законодательства о защите конкуренции.

Кухня Маркетплейсов

25 February 2025 10:13

Тот случай, когда продавец действительно не обманул

Кухня Маркетплейсов

25 February 2025 09:05

Обстановка в одном из пунктов выдачи

Кухня Маркетплейсов

25 February 2025 07:31

Власти могут обязать маркетплейсы маркировать иностранные товары. Их придётся регистрировать в системе «Честный знак»

В правительстве считают, что законопроект поможет «защитить потребителей от покупки несертифицированных и опасных для здоровья товаров, создать удобные сервисы, обеспечить предсказуемость взаимодействия граждан и бизнеса с цифровыми платформами».

Аналитики и участники рынка поддерживают данную инициативу, считая, что она добавляет прозрачности партнёрам маркетплейсов, а потребителям помогает сделать правильный выбор.

Кухня Маркетплейсов

24 February 2025 19:35

«Пусть руками работают, если не хотят работать головой»

Рассерженный клиент решил проучить сотрудников ПВЗ за то, что ему три месяца не привозили товар с маркетплейса за 50 тысяч рублей.

Чтобы отомстить «виновным» он стал заказывать по тонне кварцевого песка в их пункт раз в два-три дня, а когда песок был доставлен, то отказывался от него на следующий день.

Кухня Маркетплейсов

24 February 2025 13:04

«Чьи тут товары под мостом не пролезли?»

Самое печальное видео на сегодня: водитель маркетплейса не рассчитал высоту эстакадного моста в Калининграде, из-за чего кузов его автомобиля застрял, а затем развалился.

Очевидцы сообщили, что сам водитель не пострадал, а вот товары покупателей вывалились на проезжую часть и повредились.

Кухня Маркетплейсов

24 February 2025 10:03

Житель Красноярска украл ноутбук из пункта выдачи, пока работник отходил на склад

Инцидент произошёл в ноябре 2024 года, когда мужчина заглянул в ПВЗ одного из маркетплейсов. Изначально он зашёл в пункт, чтобы попросить пакет, но обнаружив, что сотрудника нет на рабочем месте, похититель, не долго думая, унёс ноутбук.

Вернувшись за свой стол, работник пункта выдачи заметил пропажу и обратился в полицию.

В помещении находились камеры видеонаблюдения. Как выяснилось, вором оказался 42-летний ранее судимый красноярец. Мужчина сдал украденный ноутбук в ломбард и выручил за него 4,5 тысячи рублей. Сейчас ему грозит до пяти лет лишения свободы.

Кухня Маркетплейсов

24 February 2025 07:32

Wildberries изучает возможность запуска пилотного проекта по сервису такси в Белоруссии, пишут «Ведомости»

По словам журналистов, интерфейс приложения уже готов, но сроки запуска пока не известны. «Пилотный проект может запустится в Минске только после завершения всех необходимых для его старта процессов», — отметил представитель компании.

По его словам, за 20 лет работы в сфере электронной коммерции Wildberries накопила значительный опыт в организации транспортных и логистических процессов. Компания развивает собственный автопарк, сотрудничает с партнёрами и привлекает частных перевозчиков.

Однако вопрос о запуске такого вида бизнеса и его масштабировании будет решаться только после оценки перспектив этого направления и по результатам пилота.

Кухня Маркетплейсов

23 February 2025 16:23

«Твою душу мы всей семьёй топтали»

Елена заказала на маркетплейсе пять айфонов, но есть нюанс — это были муляжи. Спойлер: больше всего досталось продавцу.

Кухня Маркетплейсов

26 February 2025 11:37

Теперь вы знаете, на какие «хотелки» женщины на самом деле спускают все деньги на WB

Кухня Маркетплейсов

26 February 2025 09:58

Коротко о том, как покупатели довели сотрудников ПВЗ

Кухня Маркетплейсов

26 February 2025 07:40

Продажи косметики Егора Крида на маркетплейсе упали на 60–70%. Заказов поступает не больше 100–200 в день — и это на ВСЮ Россию

Согласно информации сервиса SellerStats, последний период с относительно высоким спросом пришёлся на новогодние праздники, когда оформлялось около тысячи заказов в день. Теперь же косметика в основном пылится на складах.

Кухня Маркетплейсов

25 February 2025 18:52

В Самарской области пункты выдачи появились даже у птиц

Кухня Маркетплейсов

25 February 2025 17:19

👀 Слышали, что для успеха в бизнесе важна не только стратегия, но и чутье? И как раз сейчас есть отличный способ проверить свою бизнес-интуицию и умение прогнозировать. Команда Авито запустила интересный конкурс, где можно посоревноваться в точности прогнозов.

Условия участия:
✔️Подпишитесь на канал Авито для бизнеса.
✔️ Перейдите в бот и, следуя инструкциям, подтвердите участие.
✔️ До 4 марта оставьте под постом с розыгрышем в канале Авито для бизнеса прогноз, указав, сколько комментариев, по вашему мнению, наберется до конца конкурса в виде цифр (например: 123456).

Победителями станут те, кто первым оставит самый приближенный к правильному комментарий. 4 марта комментарии закроются, а 6 - будут определены участники с самым точным прогнозом.

Полные условия конкурса читайте в посте конкурса от Авито для бизнеса.

Кухня Маркетплейсов

25 February 2025 13:29

В Санкт-Петербурге произошло жёсткое нападение собаки на сотрудника ПВЗ

Кухня Маркетплейсов

25 February 2025 10:37

Теперь понятно, почему задерживается доставка наших заказов

Кухня Маркетплейсов

25 February 2025 09:09

😀😁 Селлеры, салам 👋
С вами Папа, и это новый проект «Полка селлера»!

Здесь селлеры находят полезные сервисы, которые облегчают работу, ускоряют процессы и помогают увеличить прибыль 💰

Сервисы разбиты на категории:
⋅ для начинающих
⋅ растущим, кто метит в 5🍋 / месяц
⋅ кто развивает свои каналы продаж

В феврале с Полки каждый может забрать:
⋅ банкинг для селлеров с кешбэком 5000₽
⋅ бесплатный аудит бизнеса
⋅ выгодные условия фулфилмента
⋅ AI ответы на отзывы

... и много чего ещё

→ Залезайте в официальный телеграм-бот и забирайте ВСЁ!

@polka_selleru_bot

Кухня Маркетплейсов

25 February 2025 08:35

Мошенники похитили у подростка из Москвы 350 тысяч рублей под видом возврата товара с маркетплейса

Выяснилось, что мошенники действовали в несколько этапов. Сначала 17-летней девочке позвонил якобы сотрудник ПВЗ популярного маркетплейса и убедил в том, что товар, который она заказывала, оказался повреждён, поэтому ей нужно оформить возврат, назвав код, который ей прислали на мобильный.

После выполнения указания ей на телефон пришло сообщение о том, что её аккаунт в «Госуслугах» взломали и ей якобы нужно связаться с сотрудником портала.

После этого аферисты стали запугивать девочку, что через «взломанный» аккаунт некий гражданин оформил доверенность, поэтому, чтобы защитить денежные средства, ей нужно их «задекларировать» — передать курьеру. В результате девочка собрала более 356 тысяч рублей и передала их курьеру, а потом обо всём рассказала маме.

По данному факту сейчас проводится проверка.

Кухня Маркетплейсов

24 February 2025 20:10

Как же мы его понимаем

Кухня Маркетплейсов

24 February 2025 15:44

Новый способ сохранить целостность заказа

Кухня Маркетплейсов

24 February 2025 11:03

Гении из Нижнего Новгорода предложили услугу «Спаси жену от WB», чтобы уберечь ваших супруг от зависимости на бесконечные покупки с маркетплейсов

Кухня Маркетплейсов

24 February 2025 09:27

Самое вайбовое рабочее место оборудовали себе сотрудники ПВЗ с той самой подушкой-лапкой

Кухня Маркетплейсов

23 February 2025 19:40

Типичный спальный район в России

Кухня Маркетплейсов

23 February 2025 13:18

Очередная прекрасная фотосессия с нашей любимой сотрудницей Мусей