Взгляд на мир глазами менеджера продукта. Работаю в управлении продуктами уже более 8 лет (Kolesa Group, Avito, Yandex, OLX). Пишу о собственном опыте, делюсь полезными ссылками, делаю фото-репортажи из офисов IT компаний. Живу в Лиссабоне. @mervlad
Хотел ещё вчера написать, но не стал поднимать спорную тему в первый для многих подписчиков рабочий день. Те, у кого длинные выходные, как отдохнули? Понравилось? 🙂
Процитирую свой пост прошлого года: длинные обязательные выходные — плохо. Большинство не планирует их заранее, не получает новых впечатлений и возвращается на работу «уставшими отдыхать».
У «нас в Европе» не так. Выходить на работу 2 января всё ещё сложно, но уже не так странно. В этом году я не стал брать отпуск в январе, а многие коллеги и особенно хранители вкусного мяса из Германии, они же стейкхолдеры, взяли. Получился плавный вход в новый год, когда половина команды может заняться техническим задачами, вторая половина отдыхает в отпуске, а продакт, которого никто не трогает, может подумать о стратегии продукта. У некоторых, не будем показывать пальцем, даже хватает времени на свой рабочий и на ещё один продукт 😉
Всех подписчиков, особенно тех кто оставляет реакции (спасибо!) и комментирует (большое спасибо!) с Новым годом! Поехали в 2025-ый!
Про длинные праздники здесь: /channel/vladimir_merkushev/2035
#мысливслух
Первая неделя января отлично подходит для шуток вида «да я с прошлого года этого не делал!». Нашел в интерфейсе Uber Eats такой пример — оказывается я делал заказ в своем любимом португальском ресторане «несколько лет назад». Выглядит это скорее как баг, чем как шутка 😁
#producthumor
Скоро, во всех продуктовых телеграм каналах страны 😁
С Наступающими вас праздниками! 🎄
#producthumor
Лучшие выпуски подкаста Ленни о продуктовой разработке 2024 года
Lenny Rachitsky — самый популярный автор в мире среди подкастов о продуктах. Его продуктовый бекграунд (7 лет в Airbnb) позволяет общаться на одном языке с представителями ведущих компаний, качественная подготовка к каждому подкасту делает контент очень полезным, а рамеры аудитории помогают заманивать в гости все более крутых спикеров. Я регулярно смотрю или слушаю выпуски, а лучшие рекоммендую вам в своем канале. Вот мой топ 7 выпусков, которые точно стоит послушать.
1️⃣ Naomi Gleit, HoP Meta и самый давний сотрудник The Facebook/Facebook/Meta не считая Марка Цукерберга, из работающих по сегодняшний день. Крутая история в начале карьеры и очень практичные советы для продактов по организации встреч, ведению документации и управлению сложными проектами.
Слушать на Apple, Spotify, YouTube
2️⃣ Richard Rumelt, автор Good Strategy/Bad Strategy, преподаватель Harvard Business School и консультант ведущих продуктовый компаний. Много ёмких и мудрых высказываний на тему стратегии компании, оценки рисков, создания единой системы принятия решений в команде.
Слушать на Apple, Spotify, YouTube
3️⃣ Archie Abrams, VP Product, Head of Growth at Shopify. Очень необычный подход к росту через продукт с оценкой результатов эксперимента не только после его завершения, но и через полгода, год, два. Оптимизация не конверсии, а количества продавцов из когорты Х, которые дошли до целей по объему продаж на платформе.
Слушать на Apple, Spotify, YouTube
4️⃣ Michael Margolis, UX Research Partner at Google Ventures. Очень зрелый взгляд на пользовательские исследования от человека, который помог сотням стартапов разрушить свои песочные замки гипотез о наличии проблемы у целевой аудитории. Четкие советы по проведению интервью и радикальный подход проверки гипотез за один день с самыми целевыми пользователями из всех целевых.
Слушать на Apple, Spotify, YouTube
5️⃣ Marty Cagan, Silicon Valley Product Group, автор Inspired и Transformed. Марти вообще один из моих любимый спикеров, поэтому я не мог не включить его в топ-7. В подкасте много говорили о новой книге, фейковых продактах и "продуктовом театре", которым вместе работы занимаются некоторые компании. Если хотите послушать практическое полезное выступление Марти, вам сюда.
Слушать на Apple, Spotify, YouTube
6️⃣ Benjamin Lauzier, эксперт по маркетплейсам, Lyft, Thumbtack, Reforge. Много практических знаний по модели маркетплейса услуг и крутые примеры из опыта Lyft, которые помогали успешно конкурировать за водителей с более богатым Uber.
Слушать на Apple, Spotify, YouTube
7️⃣ Matt Abrahams, преподаватель Стэндфорда, автор Think faster, talk smarter. Исключение из правил, но очень удачное. Каждый продакт менеджер должен уметь рассказать о своем продукте так, чтобы это было интересно и информативно. Масса полезных советов по публичным выступлениям
Слушать на Apple, Spotify, YouTube
Сохраняйте пост и возвращайтесь к нему за ссылками на длинных выходных. На такой контент стоит потратить время!
Поставьте ❤️ если смотрели или слушали более 2 выпусков из моего списка лучших.
#videoholidays
Как лучше понимать маркетологов? Стать им! Хотя бы ненадолго
Зная базовые принципы CRM-маркетинга, проще написать цепляющее письмо или текст уведомления, которые конвертят получателя в пользователя продукта. Быстро погрузиться поможет готовая карта роста CRM маркетолога.
Внутри ― чек-лист навыков со ссылками на полезные материалы: статьи, кейсы, курсы. Достаточно полистать материалы для джуна — и вы уже сможете задавать маркетологам правильные вопросы и предлагать идеи для AB-тестов.
В основе опыт экспертов Mindbox и нескольких крупных маркетинговых агентств. Нанимать, обучать и растить CRM-маркетологов — их ежедневная работа.
Сохраняйте сами и рекомендуйте своему CRM-маркетологу, чтобы говорить на одном языке!
▶️ Скачать карту
Реклама. ООО «Майндбокс», ИНН: 7713688880, erid: LjN8KMZ1Y
#дружескийпиар
Страхи начинающих продактов
Вчера начались занятия в группе на курсе GoPractice «Профессия продакт-менеджер», в которой я в роди ментора. В чате группы все участники писали о себе, а одним из вопросов был «Что вас пугает в профессии продакта?». Мне показалось интересным собрать уникальные ответы, попробовать их разобрать и дать ссылки на посты, которые помогут справиться с этими страхами.
📌 Боюсь, что мне не хватит знаний
Классический страх, который подпитывает наш внутренний самозванец. Победить его невозможно, чем больше вы узнаёте, тем больше открывается ещё неизвестных смежных областей. Но его можно использовать, если сфокусировать внимание именно на тех плохо знакомых нишах, которые вам понадобятся в ближайшем будущем.
📌 Боюсь, что не смогу принимать решения
Вполне нормальная ситуация. Хорошие новости здесь в том, что все продакты принимают решения в состоянии неопределённости. Поэтому за годы развития индустрии было придумано столько инструментов (исследования, CJM, A/B тестирование) для помощи в принятии решений либо для уменьшения рисков от неправильных решений.
📌 Боюсь потерять контакт с пользователем
Полезный страх, который будет стимулировать делать нужные людям продукты. Да, потерять контакт с пользователями очень просто, когда регулярные исследования и сбор обратной связи не являются частью продуктовой культуры компании. Люди склонны судить по себе, а люди с экспертизой в определенной области тем более. Добавить пользовательские метрики в список главных метрик продукта может помочь всегда оставаться на связи.
📌 Ничего не боюсь
Это, кстати, был самый популярный ответ. Я считаю, это правильный настрой, ведь сейчас есть столько возможностей для обучения профессии продакта — курсы, каналы, видеозаписи выступлений, подкасты, книги... Выбирайте подходящие вам, применяйте на практике и ничего не бойтесь! 😉
#lifehacks
Что делать, когда тебя используют как прокси менеджера
Один из частых запросов на менторство: что делать, если на текущем месте работы мне не дают продуктовых задач, а используют как менеджера для управления командой разработки и конвейером по производству фич. А о продуктовом видении и стратегии вообще никто не думает. Увы, такая ситуация встречается во многих компаниях. Какие можно дать советы в этой ситуации.
📌 Делать небольшие изменения вокруг себя
Если вы работаете на позиции линейного менеджера, изменить формат работы компании снизу будет очень сложно. В одиночку — практически невозможно. Но можно улучшить процесс внутри своей команды. Да, вам ещё придется быть прокси между стейкхолдерами и командой, переводить с проектного на продуктовый, лавировать между требованиями сверху и инициативами своих ребят. Но в итоге есть шанс, что формат работы вашей команды подхватят другие команды и уже вместе вы сможете повлиять на общую ситуацию.
📌 Найти единомышленников наверху
Чаще всего на позициях топ менеджеров работают не дураки. Бывают исключения, но про них не будем. Эти ребята хорошо знают свой домен и обычно хотят самого лучшего для компании. Но они совершенно не должны разбираться в этих наших проверках гипотез, пользовательских интервью и продуктовых метриках. Найдите таких и попробуйте им показать на примерах других продуктовых компаний как можно делать. С их вам будет проще договориться о пилотном продукте, показать плюсы подхода и изменить ситуацию.
📌 Уходить туда, где продуктовые процессы уже есть
Когда вы попробовали первые два пункта и поняли, что не получается, помните — хороших компаний на рынке много. Не стоит тратить свои силы и нервы у станка на feature factory 🏭
#lifehacks
Когда продукт уверенно занял своё место в customer journey map и без него уже странно 😁
#producthumor
Алиса, скажи 300!
Круто, когда разработчики популярного продукта позволяют себе шутить. Попробуйте попросить Алису сказать «триста» 😉
Кстати, у кого-нибудь есть опыт общения с Pro версией? Стоит ли она дополнительных денег, которые просит Яндекс сверх подписки на Плюс?
Продакту на заметку: это хороший пример внедрения LLM для массового продукта. Алиса использует YandexGPT 3 Pro, где каждый запрос стоит если не денег для компании, то вычислительных ресурсов. Поэтому ограничить доступ дополнительным тарифом в подписке — хорошее решение.
#producthumor #aifuture
Вампир, который не делал мок-интервью 😁
#producthumor
Верить или сомневаться?
Для достижения целей в условиях неопределённости, а это регулярно бывает как в стартапах, так и в зрелых компаниях, нужно уметь и верить, и сомневаться. Но уметь разделять эти противоречивые подходы для разных задач.
Кажется, что навыки разделять твердую веру и сомнения, также будут свои для каждой ключевой роли в команде.
🧑🏻💻CEO/фаундер
Верить: идея продукта, способности ключевых людей в команде, долгосрочные цели компании.
Сомневаться: наличие потребности у клиентов, устойчивость бизнес модели, доступность и размер целевой аудитории.
🧑🏻💻CPO/продакт
Верить: видение продукта, способность команды создать ценность для бизнеса и клиентов, профессионализм команды и ключевых стейкхолдеров.
Сомневаться: единое понимание продуктового видения в компании, все предположения о рынке и потребностях, внешние данные и аналитика конкурентов, качество продукта.
🧑🏻💻CTO/тимлид
Верить: команда разработки, стек ключевых технологий, видение продукта и долгосрочные цели компании.
Сомневаться: реализуемость функционала продукта, качество и безопасность, единое понимание продуктового видения в команде.
Думаю список можно продолжить и у каждого он будет отличаться.
PS: под «сомневаться» я имею ввиду относиться к утверждениям как к гипотезам, искать альтернативные решения и способы проверки через эксперименты.
#lifehacks
Мир iGaming индустрии глазами CEO 1win
Ниша iGaming продуктов сильно отличается от мира онлайн коммерции. В ней разрешены приёмы, которые запрещены в других сферах. Но это не значит, что там нечему научиться!
На канале Owner 1win собрана очень разная и полезная информация о гемблинг-нише:
📌 Бизнес-инсайты;
📌 Советы по управлению командой
📌 Комментарии к важным событиям из первых уст
Меня, например, зацепил разбор маркетинговой борьбы, в которой конкурент 1win не стесняется даже копировать креатив для рекламы бренда в порно видео. Конкурсы в комментариях тоже заслуживают внимания 😁
#дружескийпиар
Хочу стать продактом. Что изучать?
Такой вопрос очень часто задают мне на менторских встречах ребята, которые только начинают свой карьерный путь, и те, кто хочет сменить профессию. На этот вопрос нет простого и однозначного ответа.
Менеджер продукта очень многогранная профессия. Ожидания работодателя и реальные навыки, которые будут вам нужны (да, иногда это разные вещи 😉) могут очень сильно отличаться. Стадия развития продукта, тип компании, состав команды, грейд продакта, домен, рынок — это всё факторы, которые напрямую влияют на требования к продакту.
В этом случае я советую менти сделать небольшое домашнее задание по фокусировке:
- выписать 2-3 домена, которые интересны
- выписать рынки, на которых вы готовы работать
- найти и выписать 10 компаний, в которых вам было бы интересно работать, из этих доменов и рынков
- найти несколько человек в LinkedIn из каждой компании и посмотреть их опыт и навыки
- найти вакансии этих компаний и посмотреть какие навыки есть в описании
На выходе получается облако навыков, из которого нужно выбрать 2-3 для составления плана развития на ближайшие несколько месяцев. Важно выбирать навыки так, чтобы была возможность использовать их на практике. Обучение без подкрепления практикой — время и деньги на ветер.
Ссылки по теме:
📌 Что делать и что не делать, когда нет опыта
📌 Форма самооценки навыков продакт менеджера
📌 Записаться на менторскую встречу ко мне
#career
Маркетплейсы в эпоху AI
Делать прогнозы — дело неблагодарное, но всем хочется. Сотрудники фонда a16z попробовали представить как изменится отрасль маркетплейсов, если (когда?) AI будет активно использоваться везде.
На стороне спроса прогноз довольно понятный. Изменения затронут процесс поиска и выбора товаров или услуг. Уже сейчас на многих платформах можно искать товары по фото. С помощью AI можно будет описать потребность простым языком и получить готовые предложения с рекомендациями. Сделать заказ, обсудить условия доставки и объем работы в случае выбора услуги можно будет тоже доверить AI помощнику.
На стороне предложения всё сложнее. Можно предложить, что некоторые маркетплейсы будут вынуждены полностью изменить свою бизнес модель — заменить или значительно усилить сторону предложения инструментами на основе AI, а некоторые просто будут не нужны. Например, перевод, создание текстов, дизайн и другие цифровые услуги. Авторы пишут о заметном падении объема таких услуг на Upwork и Fiverr, которое пришло на фоне популярности GatGPT и похожих продуктов.
Маркетплейсы товаров с большой долей частных продавцов и малого бизнеса должны будут развивать инструменты для продаж с минимальным участием человека в рутинных операциях.
В целом прогноз оптимистичный, AI должен сделать маркетплейсы более ликвидными и стабильными — с большим количеством объявлений, более высокой конверсией в сделку и с большим количеством повторных покупок, чем когда-либо прежде.
▶️ https://a16z.com/marketplaces-in-the-age-of-ai/
#marketplaces #aifuture
Т-Банк ищет опытных продуктовых аналитиков
Хороший продуктовый аналитик в команде — большое счастье для продакта. В моем опыте было несколько таких человек, их объединяли любовь к точности данных, проактивность и крутой математический бекграунд. Похоже, в Т-Банке понимают важность этой роли в продуктовой команде и приглашают опытных специалистов для создания и развития продуктов.
Почему продуктовые аналитики выбирают Т-Банк:
📌 Более 50 продуктов с аудиторией 45 млн клиентов. Здесь каждый найдет интересные задачи и возможность проводить эксперименты
📌 Актуальный стек. Здесь следят за трендами и быстро внедряют новое
📌 Улучшения может предложить каждый. Здесь знают, как устроен продукт, и влияют на его развитие
📌 Прозрачная система роста. Здесь вы всегда будете знать, какие навыки нужно подтянуть и как получить повышение
Вы окажетесь среди профессионалов, у которых можно многому научиться. А если захотите — можете стать ментором для младших коллег.
Больше о вакансиях, стеке технологи и карьерных перспективах для продуктовых аналитиков в Т-Банке здесь.
#дружескийпиар
Назад к корням
Марк Цукерберг вчера поделился новой продуктовой стратегией Meta по модерации контента. Речь хорошо продумана и отрепетирована, послушайте по ссылке ниже, интересно и полезно.
Если в двух словах — больше фокуса на качестве работы (уменьшаем количество ошибок модерации), чем на количестве заблокированного «плохого» контента. И много красивых фраз про свободу слова и права американцев на его выражение. Подозреваю, что за всем этим стоит анализ данных по оттоку аудитории в США со всех платформ Meta из-за цензуры на фоне роста аудитории Х. Ничего личного, просто бизнес 😁
А теперь представьте себя на месте менеджеров команды модерации. Ваши OKR изменились на обратные. Теперь ваши алгоритмы должны не блокировать как можно больше «плохого» контента, а делать как можно меньше ошибок. Ваши сотрудники отдела модерации, которые за годы работы привыкли реагировать на «плохие» темы, теперь должны работать по другой инструкции. Марк говорит о переносе этой команды из Калифорнии в Техас, возможно это единственный способ — уволить и нанять новых сотрудников. Я когда-то давно сталкивался с оптимизацией отдела ручной модерации. Очень сложная и неблагодарная работа.
В общем весело сейчас в этой части Meta.
▶️ https://www.instagram.com/reel/DEhf2uTJUs0/?igsh=NzdjNGtyd204bG12
#мысливслух
Merry Christmas 🎄
Наше четвертое по счёту Рождество в Португалии! Хочешь не хочешь, начинаешь праздновать и погружаться в местные традиции. Сегодня хочу рассказать вам про одну из таких рождественских традиций, к которым мы адаптировались с большим удовольствием 😉
Примерно в конце ноября во всех магазинах появляются особые «пироги» — королевские. Они так и называются Bolo Rei (Болу Рей). Очень вкусно! Сдобное тесто с цукатами, изюмом и орехами. А ещё там иногда встречаются и другие вещи 😁
Внутрь пирога традиционно кладут два предмета:
❄️Боб – для того, кто его найдёт, это означает, что он должен испечь (или купить) пирог в следующем году.
❄️Маленькая фигурка, обычно символизирующая короля волхва, приносит удачу тому, кто её найдёт.
Пирог разрезают на части, и каждый гость получает кусок. Тот, кому достался боб, берёт на себя «обязательство» приготовить или оплатить Болу Рей на следующий год.
Мы пирог покупали на двоих, так что в следующем году нас ждёт и удача, и следующий пирог. А из боба под теплым португальским солнцем уже вырос вот такой красавец ☝🏻
Поздравляю всех с наступающими праздниками!
#portugal
Интуиция или алгоритмы?
Алиса тут на днях заявила «Интуиция и сложные алгоритмы подсказали мне что нужно поставить трек Radiohead Creep». А разные ли это вещи — интуиция и алгоритмы?
У вас бывало, что какое-то решение по управлению процессами или по улучшению продукта приходит в голову с самого начала, но вы отметаете его как самое очевидное и продолжаете искать. Применяете разные фреймворки, советуетесь с коллегами, проводите исследования... И в итоге выбирайте именно то первое, которое подсказала вам интуиция. Или алгоритмы, которые родились в вашей нейронке, обученной на практике.
Кажется, два основных стиля управления продуктом: визионерский и экспериментальный тоже во многом зависят от степени уверенности в своей интуиции. Писал об этом несколько раз, там правда был ещё один вид продакт-официант, но ему не дают возможности применять оба подхода 🙂
Я советую доверять своей интуиции при выборе решений и приоритизации проблем, если у вас есть опыт работы с разными продуктами от 3 лет. При этом всегда нужно относиться к своему выбору как к гипотезе и формулировать план действий в формате эксперимента. Эксперимент это то, что можно провести максимально быстро и легко отказаться от этого выбора. а не как единый верный путь в светлое будущее. Если у вас меньше опыта — руководствуйтесь в первую очередь фреймворками, которые проверены временем и практикой: Lean Canvas, Customer Journey Map и инструментами приоритизации.
#lifehacks
Очень люблю замечать элементы продуктовой разработки в обычном мире и применять продуктовый подход для решения обычных задач. И я такой не один!
Шикарная история про UX исследование и серию экспериментов на кошке, с которой автор поста «вынуждена» делить квартиру и конкурировать за жизненное пространство 😁
История сопровождается классными фото кошкопользователя с подписями, которые точно заставят вас улыбнуться 😉
▶️ https://habr.com/ru/articles/864822/
#productlinks #producthumor
Важно не только сделать сервис, но и рассказать о нём
Хороший пример от Telegram про то как показать работу сервиса, который работает в фоне на благо продукта. На них очень много наезжают по теме модерации. Сложно даже представить объем работы в масштабах всей сети, если каждый из нас регулярно сталкивается со спамом, мошенниками, сомнительными группами и каналами.
Сделали раздел на официальном сайте с живой статистикой заблокированных аккаунтов. Добавили также информацию про способы сообщить о проблеме и список неправительственных организаций, которые регулярно помогают команде модерации с блокировкой материалов о сексуальном насилии над детьми.
Ещё бы раздел для владельцев каналов про безопасность и решение проблем с блокировкой по ошибке… Но понятно, что масштабы проблем несравнимы 🙂
▶️ https://telegram.org/moderation
#productlinks
Amazon теперь и про авто
Amazon добрался и до продажи автомобилей — около года назад они объявили о стратегическом партнерстве с Hyundai в США. А вчера вышла новость о запуске продукта Amazon Autos. Мне конечно было любопытно посмотреть на интерфейс и схему работы.
Команда Amazon начала с простого — в продаже только новые авто. Здесь все параметры для карточки товара можно взять у производителя и добавить информацию о наличии в региональных дилерских центрах и ценах. Машину можно купить полностью онлайн, но приехать за ней всё же придется к дилеру. Также доступна покупка в кредит и трейдин.
Мне понравилось как адаптировали путь к покупке под специфику авто. Его можно прервать на любом этапе, сохранить и вернуться позже. Дают покупателю возможность созреть 🙂
Одним из ключевых предложений считают возможность сэкономить на общении с представителями дилеров — «подпишите документы онлайн, оплатите или оформите кредит, заберите авто». Видимо, негативный опыт общения с продавцами в салонах авто и новые ожидания у молодого поколения были ключевыми факторам при запуске такого продукта.
Интересно посмотреть что получится у Amazon. Пока это пилот с одним производителем, но ведь многие из них хотят получить прямой доступ к покупателям онлайн. А у Amazon их много.
▶️ https://techcrunch.com/2024/12/10/amazon-is-officially-in-the-online-car-sales-business/
#motors #marketplaces
Регулярная подборка интересных небольших каналов на тему продуктовой разработки и стартапов ждёт вашего внимания! Порадуйте авторов подпиской, они стараются😉
Промопровод — это уютный канал, который ведут ребята из Bafsy, платформы для запуска промо-акций. Здесь освещают маркетинг в сфере FMCG, делятся полезными советами и свежими трендами для тех, кто хочет прокачать продвижение своего бренда. На канале вы найдете реальные кейсы, актуальные новости и инсайты, которые можно сразу применить в своей работе. Всё по делу, без лишней теории.
Дубинский • Яндекс • Продукт и разработка — канал самого молодого старшего продакта в Яндексе. Непонятно как Рома вырос из стажера разработчика в старшего менеджера продукта в Яндексе в 23 года, но это вызывает интерес. В канале пишет про продуктовое управление, свои запуски в международке и предпринимательство. Необычный взгляд на привычные вещи, да еще и заряженные штуками! Такое читать интересно и полезно.
Продуктовые демоны Маши Ракитиной — канал моей соседки по Лиссабону про запуск стартапа Point of You в Португалии, продуктовый рок-н-ролл и вечные поиски вдохновения. Маша эмоционально пишет о буднях фаундера B2C стартапа через призму опыта работы в больших компаниях (МТС, Яндекс) и учит быстрой проверке гипотез на своих мастермайндах.
#дружескийпиар
Набор в группу на курс «Профессия продакт-менеджер» от GoPractice под моим менторством
С командой GoPractice мы дружим уже много лет. Я сам проходил все курсы и рекомендовал их многим своим коллегам и менти. Многие подходы и инструменты из курсов регулярно использую в своей работе. А сейчас мы договорились сделать группу, участники которой будут двигаться к новой профессии с моей заботой и регулярным общением.
Программа создана специально для «свитчеров» — специалистов, которые переходят в продакт-менеджмент из смежных ролей и индустрий. Это очень частый кейс, с которым обращаются и ко мне за советами.
В центре курса — реальные задачи, практика на симуляторе с обратной связью и моей поддержкой. Вместе погрузимся в мир продуктов и данных, научимся вдумчиво работать с аналитикой и проверкой гипотез. Вы сможете получить все необходимые знания и навыки, чтобы стать квалифицированным продактом. Поделюсь всем, что сам знаю!
Узнать полную программу курса и присоединиться к группе можно по ссылке.
Обучение начнется уже 11 декабря, осталось еще несколько мест в группе. Присоединяйтесь!
#дружескийпиар
Как проходить интервью в Amazon
Ребята из студии «Либо либо» предложили поучаствовать в интересном проекте — послушать новый эпизод подкаста «Собес» до его официального выхода и дать рекомендации кандидату. С удовольствием поддерживаю и рекомендую — контент этого точно заслуживает.
В этом эпизоде начинающий engineering manager Влад проходит мок-интервью с рекрутером Amazon. У Amazon есть особенность — уже на первом этапе компания проверяет всех кандидатов (независимо от вакансии!) на соответствие 16 лидерским принципам.
Как проходить такое интервью? Ниже советы от айти-рекрутера и ведущей подкаста Киры Кузьменко:
📌 Спросите у рекрутера, какие конкретно принципы вы будете обсуждать (обычно во время интервью обсуждается четыре-шесть из 16).
📌 Подумайте, какие у вас в опыте есть кейсы, подходящие под эти принципы. И распишите их по фреймфорку STAR. В конце кейса также стоит рассказать, какие еще решения вы рассматривали и почему выбрали именно это решение, а не другое.
Полностью поддерживаю, особенно про фреймворк и кейсы. Этот подход работает для собеседования на любую позицию в продуктовой компании. Я добавил пару более общих советов:
📌 В интервью с рекрутером постарайтесь минимально использовать профессиональный сленг и аббревиатуры. Ваш собеседник может не разбираться в ваших терминах. Кстати, в разных странах и на разных рынках термины также могут иметь разные значения.
📌 Слушайте вопросы рекрутера! У него есть четкий список вопросов, на которые он ищет ответы. Первый вопрос, который задают в разной форме, на самом деле значит: «расскажи, в чем ты крутой и почему мы должны взять тебя на эту вакансию». Ответ на такой вопрос вам нужно отрепетировать, уметь адаптировать под компанию и вакансию и быть способным рассказать, даже если вас разбудить среди ночи 😉
Послушать можно здесь:
▶️ https://podcast.ru/e/80O6fazOJPO
#дружескийпиар
Вести с полей европейских классифайдов: Facebook Marketplace оштрафовали на 800 млн евро
Война за европейский рынок классифайдов и маркетплейсов продолжается. European Commission обвинила Meta в использовании доминирующего положения на рынке соцсетей для продвижения своего сервиса объявлений Facebook Marketplace. Meta, естественно, не согласна и обещает оспаривать штраф в суде. Текст ответа, который опубликован на корпоративном сайте, можно свести к одной фразе "мы сделали то, что нужно пользователеям, они сами решают использовать Facebook Marketplace или нет".
Интеренсо, чем кончится... А представьте, как себя сейчас чувствует продакт, который поставил кнопку Marketplace в главное меню приложения Facebook 😁
#marketplaces #classifieds
Шикарный выпуск подкаста «в гостях у Ленни» с Naomi Gleit, одной из самых давних сотрудников The Facebook/Facebook/Meta не считая Марка Цукерберга, из работающих по сегодняшний день.
Наоми пришла в компанию на позицию младшего менеджера по маркетингу, но всегда хотела заниматься продуктом. Регулярное общение и готовность помогать коллегам из продукта привело ее к цели. Сейчас она Head of Product, занимается ключевыми сложными продуктами и развитием продуктовой культуры.
В интервью очень много крутых историй и практических советов. От истории получения офера (Наоми теоретически могла стать персональным ассистентом Шона Паркера, но не прошла собеседование 😁), до нюансов работы с Марком и его Small Groups (группа для принятия ключевых решений). От подхода к анализу сложных требований (я перевожу PRD на язык детского сада, чтобы выйти на уровень простейших блоков, из которых можно строить сложный продукт), до советов по проведению эффективных встреч и ведению документации продукта.
Короче, добавляем в избранное, слушаем целиком или частями. Точно получите удовольствие и пользу!
▶️ https://youtu.be/sTYuKgzZoL8
#videoholidays
Вакансия дня: Руководитель направления недвижимости в Larixon Classifieds
Ребята из Larixon Classifieds попросили помочь с поиском крутого кандидата на роль руководителя вертикали недвижимость всех своих продуктов. Вакансия больше про бизнес, чем про продукт. Если вам не подходит, посоветуйте своим друзьям с релевантным опытом.
Я давно слежу за этой командой, которая делает несколько классифайдов на таких экзотических рынках как Монголия, Кипр, Таджикистан и Ямайка. Что объединяет эти рынки? Потенциал роста, который команда оценила несколько лет назад и сейчас развивает крупнейшие онлайн сервисы в этих странах.
Требования к кандидатам:
📌 Важно: опыт управления командой и развития бизнеса в вертикали недвижимости и/или классифайдов
📌 Хорошие знания маркетинга, продаж и аналитики
📌 Опыт создания партнерских отношений с клиентами
📌 Уверенный английский и возможность поездок в перечисленные выше страны
Откликнуться можно в LinkedIn или написать напрямую Сергею Амирову @sergeyamirov, одному из фаундеров компании. В отклике скажите, что вы от Владимира 😉
#career #classifieds
Когда человек из нашей сферы называет себя или коллег «продУкт» и «продУкты», я представляю себе такую картинку. По центру, видимо, продУкт директор, вокруг его команда продУктов. 😁
Давайте не будем ещё больше коверкать это заимствование с англоязычного рынка, которое по правилам транслитерации звучит как «продАкт менеджер». Слово менеджер, кстати, здесь значимое. Ведь есть ещё «продАкт оунер», а это вообще роль в скраме, которая после моды на agile трансформацию крупных компаний не из tech индустрии, стала названием должности… Но это отдельная история.
Короче, в разговорной речи правильно так: продАкт помогает команде делать продУкт. А если хотите говорить по правилам русского языка, тогда уж извольте использовать полный вариант «менеджер продУкта». 😉
#producthumor
Описываем суть продукта
Если вы не можете описать суть вашего продукта в одном предложении — вы делаете что-то сложное и непонятное. Особенно это актуально для продуктов с широкой аудиторией. Есть несколько способов описать ключевую идею продукта, недавно наткнулся на интересный список таких способов, который построен от самого простого описания, к самому сложному.
SIMPLE — самый простой формат, который состоит из прилагательного и существенного, например, электрический автомобиль или умный телефон. Часто название таких продуктов перерастает в категорию и становятся нарицательным (smartphone).
OK GOT IT — формат вида «приложение для действие», например, приложение для бронирования столика в ресторанах или приложение для оплаты коммунальных услуг. Действие должно быть понятным и приносить конкретную пользу.
HUH — формат вида «продукт для сегмент аудитории», популярный у стартаперов, например, онлайн знакомства для студентов или AI-помощник для адвокатов. Хорошо работает в случае достаточно большого и понятного всем сегмента аудитории.
UH.... WHAT — частный случай предыдущего формата, когда вместо продукта стоит странная идея или выбран очень узкий сегмент или пересечения первого и второго не существует. Например, приложение для визуализации ссылок Википедии в виде геометрических диаграмм или YouTube для кошек.
WTF — любые длинные описания внутренней механики продукта или набора продуктов, которые приводят только к дополнительным вопросам и ответам с ещё более ненужными деталями.
Как сделать описание продукта понятным? Покажите ваш продукт разным людям и спросите их «Как бы вы описали это кому-нибудь другому?». Слушайте ответы, не перебивайте. И вы получите описания, близкие к началу списка ☝🏻
Оригинал в блоге Andrew Chen, General Partner в a16z.
#lifehacks #productlinks
Я считаю, ML-инженеры на фото отлично получились. Левый нижний явно тимлид 😁
#producthumor