valerierozov | Unsorted

Telegram-канал valerierozov - Valeria’s workspace

10618

Рабочее пространство Валерии Розовой, CEO Emex, Founder&CEO WANNABE, TYPICAL. Делюсь заметками про команды, стратегии, продукты, бизнес (и свою жизнь) — структурно, на фактах и искренне. Web: https://www.valeriarozova.com РКН: https://clck.ru/3FtnWE

Subscribe to a channel

Valeria’s workspace

Всю неделю может случиться что угодно. Сорвётся тендер. Рухнут показатели. Вспыхнет пожар — физический или эмоциональный. Начнётся наводнение — буквально или в Google Docs. Кто-то уволится, кто-то вернётся, кто-то внезапно станет угрозой национальной безопасности. Шантаж, пассивная агрессия, ЧП на складе.

Но в субботу, несмотря ни на что, я беру Мишу подмышку и мы идём в театр.

Два часа подряд мы сидим в полумраке и перемещаемся во времени, пространстве и человеческих драмах. Мы смотрим, как кто-то принимает роковые решения, совершает глупости, страдает и надеется. Мы смеёмся и замираем. Иногда плачем — но тихо, чтобы не мешать соседям. Периодически кто-то рядом открывает пакет с чем-то хрустящим и запивает из банки — чтобы трагедия лучше усваивалась.

Это — не побег. Это — декомпрессия. Способ остаться в себе, когда всё вокруг хочет, чтобы ты стал кем-то другим.

Читать полностью…

Valeria’s workspace

Песочница vs кокпит

Посмотрела The Seat.
Документалка про Кими Антонелли — подростка, который в 17 лет сел в болид «Мерседеса».

Ну как сел... Залез в капсулу, где любое неправильное движение — и ты просто дорогая запчасть для Netflix.

Прав на вождение у него не было.
То есть кататься по улицам Болоньи на Фиате Пунто — нельзя. А по трассе Формулы-1 — пожалуйста.

Девять месяцев он жил в ритме: тренировка — перелёт — пит-стоп — инженерный брифинг — немного пожить.

Там была сцена с гоночным инженером Боно.
Да, тем самым, который делал великими Хэмилтона и Шумахера.
А теперь делает невозмутимым мальчишку, который на вид всё ещё должен говорить «мама, посмотри».

Сижу, смотрю и думаю:
у Кими не было детства.

И где-то, наверняка, уже формируется группа обеспокоенных родителей с лозунгом:
дети должны нюхать цветочки, а не горелые тормоза!

Справедливо.

Я пока не встречала истории,
где кто-то дожил до 18 в идеальном покое —
и внезапно оказался в кокпите, потому что «время пришло».

Кому-то — черешня, лень и уютная бессрочность.
Кому-то — кокпит, слёзы, жара под шлемом и место среди двадцати лучших гонщиков мира.

И песочница — это тоже выбор.
Иногда даже осознанный. Но не всегда тот, про который снимают кино.

Читать полностью…

Valeria’s workspace

Ну спасибо, мам!
Когда нашла корень всех проблем 🤣

Читать полностью…

Valeria’s workspace

Говорят, во ВкусВилл не увольняют людей. И очень зря

Я увидела отрывок из выступления Веры Стексовой из ВкусВилла. Она говорит, что в компании никто никого не увольняет. Говорит, если твоя команда попросила тебя уйти, то ты переходишь в некий круг без ролей и течение двух месяцев должен найти себе другую команду в компании. Так, текучка в офисе всего 3-4%.

Никогда так не делайте.

Это невероятно страшная практика, в которой я не вижу никакой заботы о людях и о компании. Надеюсь, ни один человек из ритейла не решил ее перенимать. Я объясню.

Знаете фразу we don't move problems? Мы не двигаем проблемы, мы их решаем. Так вот, во Вкусвилле просто двигают по кругу свои проблемы.

Сегодня ты устроился проектным менеджером во Вкусвилл, через месяц ты никаких результатов не приносишь, но тебя не увольняют. Вместо этого тебе ласково в глаза заглядывают и просят посидеть в кружке без работы — авось, кому пригодишься, а мне ты даром не нужен. Это не забота — это малодушие.

Если сотрудник подвел компанию, его надо уволить и сообщить, что он плохо работает. Это сигнал от рынка: меняйся или умри. Если он такой сигнал не получит, он, скорее всего, будет плохо работать в другой команде и даже не будет подозревать о своей некомпетенности. В чем тут забота о сотруднике?

Если ты никого не увольняешь, значит, рынок скоро уволит твою компанию. Вы явно не хотите повторить судьбу пленочных фотоаппаратов, телефонов-раскладушек и пейджеров. Выходит, надо быстро реагировать на новые запросы рынка, логично?

Вот только чтобы так быстро трансформиовать компанию, ключевые люди компании тоже все время должны развиваться. И если они это делают медленно, их надо находить, увольнять и заменять. И раз ты это не делаешь и еще платишь людям, которые плохо переоформят, то в чем тут забота о компании?

Вовремя уволить бесполезного сотрудника это самое заботливое, что вы можете сделать для себя, для него, для компании. Низкая текучка это повод для беспокойства, а не хваствавства

Читать полностью…

Valeria’s workspace

Господи, срочное включение. Моя подруга сама чинит засор. Она купила сантехнический трос. Я благодарю бога за людей, которые есть в моей жизни! Мне так весело, так интересно, и так смешно! Боже, спасибо! ❤️

Читать полностью…

Valeria’s workspace

Самое страшное слово для меня — это ипотека.

Если вдуматься, как работает ипотека? Ты мечтаешь о 100 квадратных метрах, берешь ипотеку и потом, довольно часто, вынужден сидеть в своем Авито или Гугле, перепрыгивая с место на место, потому что у тебя теперь «ипотека».

Для большинства, конечно, это не просто 100 метров. Это безопасность, самостоятельность, детские мечты, надежда на счастливую жизнь, самоидентификация «успешного человека» и много чего еще. Ноль процентов осуждения, все мы живые люди, и я тоже.

Страшно то, что из желания стать самостоятельным появляется рабство. Из желания показать себе успех, появляется несчастье. Из желания получить безопасность, рождается постоянное чувство тревоги, что за ипотеку нечем платить.

Страшнее этого, пожалуй, только ипотека по жизни. Часто, наша работа, жена, друзья, родственники — это все одна большая ипотека. Ипотека, которую ты не можешь бросить. Ипотека, от которой ты несчастлив. Ипотека, которую ты, вообщем-то, позабыл зачем брал.

Я регулярно слежу за тем, чтобы у меня не было ипотеки. И, представляете, постоянно что-то берет и проскакивает.

А у вас много ипотек?

Читать полностью…

Valeria’s workspace

Привет! На связи выпускники интенсива для менеджеров продукта WANNABE!

Мы проводим большое открытое исследование о продуктовой культуре в компаниях.

Приглашаем практикующих продактов любого грейда для интервью (на 40-50 минут). Готовиться не нужно.

Если вам интересно поделиться и получить упоминание в статье, просто оставьте контакт и мы напишем в течение 1 дня чтобы договориться о времени. Когда статья выйдет, мы обязательно поделимся ссылкой.

Оставить контакт →

Читать полностью…

Valeria’s workspace

Меня заебали правильные вещи. Випассана, аяуаска, кето диета, бады, холодные ванны, медитации, дыхание маткой. Кто придумал эту хуйню?

В 2019 году я девять месяцев сидела на палео-диете. Не ела сахар, молочные продукты, глютен, пасленовые. Не пила кофе, чай, алкоголь. В каждый прием пищи я употребляла до 10 таблеток бадов. Принимала ванну с магнием. Я никогда не была такой здоровой и такой унылой.

Все самые счастливые моменты жизни связаны с тем, когда я была неправильной и неудобной. Я не помню день получения золотой медали, зато я очень хорошо помню, как мы с подружками танцевали на выпускном до самого утра. Кольцо Oura не доставило мне абсолютно никакого удовольствия, а поездки на встречи с командой, где я сплю по 4 часа в день, ухожу в 8 утра и возвращаюсь в 2 ночи — одно из самых больших удовольствий в жизни! Когда я хочу порадоваться, я не открываю фотоальбом, чтобы посмотреть как выглядит моя постная рожа в течение девяти месяцев палео-диеты, я открываю селфи, которые сделаны обычно перед концертом, с пьяными подружками, или в примерочной магазина.

Я всю жизнь пытаюсь быть идеальной, как Венера Милосская. Но, кажется, забываю, что у нее от таких стараний руки отсохли. Меня заебали правильные вещи!

Читать полностью…

Valeria’s workspace

Я работала над программой для новичков и переходничков в продакт менеджмент год. Почти каждое утро я начинала рабочий день пораньше, чтобы проработать программу и модули.

Честно сказать, это очень кропотливая работа. Объяснять тем, кто уже в теме — проще. Объяснять тем, кто только приходит в профессию — не только специальный труд, но и ответственность.

А мне нужно, чтобы было системно: все по полочкам, от и до. И еще мне нужно, чтобы было не скучно: чтобы примеры были современные, на языке пользователя. А еще нужно, чтобы было понятно вообще все: и что такое цифровые продукты, и иерархия метрик.

У нас будет 10 учебных модулей:

01 Продакт менеджер и отличия от других профессий

02 Старт работы и продуктовый процесс

03 Метрики и постановка целей

04 Исследования

05 Работа с гипотезами

06 Проектирование решений

07 Разработка решений

08 Итерационное улучшение метрик

09 Карьера и рост с junior на middle-Грейд

10 Поиск работы на позицию продакт-менеджера

В каждом модуле нас ждет 1 или 2 живые лекции со мной, в лекциях примеры и упражнения для работы в классе. Далее будет Lab-Workshop по теме модуля, практика в полях и коллоквиум. Кроме того, будут тесты и гайды, random coffee друг с другом и с нашей базой продактов, карьерная консультация. На выходе у вас будет резюме и небольшой портфолио.

Завтра уже онбординг класс, присоединяйтесь.

Читать полностью…

Valeria’s workspace

Опасные сотрудники.

Раньше я думала, что самые опасные тиммейты — это плохо организованные и несистемные люди. Да, с ними по-прежнему тяжело, как с похмельем, но они оказались для меня не самыми опасными.

В ходе работы у меня появился свой рейтинг опасных сотрудников:

#1 Самоуверенные профессиональные профессионалы. Все-то они знают, все умеют. Как мне один кандидат сказал «я все уже делал». Они ничему новому не учатся и ничего новое не делают. Им итак все уже понятно. Рынок вот так работает, пользователь вот так думает. В команду к таким люди идут со скрипом — мало кто хочет работать с консервативными динозаврами. Опасные, потому что медленные, не гибкие и быстро устаревают.

#2 Тревожные неуверенные в себе отличники. Им все страшно, но вида они не подают. Распознать их не просто, но можно. Эти оборотни проявляются, когда рядом намечается конкуренция — им сразу очень некомфортно, они начинают истерики, иногда просто токсичат. Это — их способ компенсировать неуверенность. Показать другим, как они тут во всем разобрались, как шарят, как они тобой недовольны. Опасные, потому что отравляют среду и много энергии тратят на споры, ссоры и тревогу.

#3 Антагонисты. Прикрываются критическим мышлением, а на самом деле ругаются без разбора под видом нанесения общественной пользы. Коммуникация у них не лицеприятная, ради своей позиции они усираются, в каждый комментарий вставят свою повестку. Несут знамя с лозунгами. Им надо быть постоянно против чего-то, что-то противопоставлять, ну чтоб было. Ну и чтобы чувствовать себя умным. Опасные, потому что тратят свое и чужое время зря.

#4 Хватайки. Берутся за все проекты одновременно и ни один не могут закончить с результатом. Им нужно все на свете, они впишутся в любые инициативы. Свои габариты не понимают, доделывать не любят. Опасные, потому что подведут.

Я долго была #3, но в Эмексе прям полностью избавилась от этого. Сейчас грешу только #4, но у меня больше габариты)))

Эх, жалко, у меня комменты закрыты, вот это это мы бы устроили тут групповую рефлексию со слезами и признаниями! 😀

Читать полностью…

Valeria’s workspace

По сравнению с другими СЕО я чувствую себя маленькой тростиночкой. Нет у меня грозного голоса, нарядного костюма, дорогих часов, пафосной визитки и бизнес ассистента.

Но потом я забираюсь в штабелер и понимаю: да я не победима вообще!!! 🤣

Читать полностью…

Valeria’s workspace

Доказательная медицина появилась потому что кто-то не поленился провести исследования, поучаствовать в экспериментах, пройти опросы и интервью. А теперь мы радуемся и пользуемся результатами всех этих усилий.

Devcrowd проводят ежегодный опрос продактов. Я считаю, что нам нужно участвовать — только так мы можем вместе развивать профессию и обмениваться информацией. Это как голосование, только в рамках своей профессиональной среды.

Приглашаю поучаствовать всех продактов, кто меня читает: https://survey.alchemer.eu/s3/90815016/dvcrowd-product-2025

Читать полностью…

Valeria’s workspace

С моей подругой Алиной мы познакомились в бизнес-школе. Получается, в 2013.

У нас было разное — бизнес-проект с IBM, про защиту которого мы дружно забыли; конференция со спикерами уровня CEO RocketInternet, которому я написала тупо в холодную, а он взял и приехал; симпатичные консультанты, в которых мы влюблялись; карьерные амбиции, экзамены, кейс-чемпионаты, вечеринки.

В какой-то момент мы подписали тайное соглашение, которое звучало примерно так: «не обольщайтесь». И протащили его до сих пор.

Не обольщаться помогало нам не терять голову и бдительность, не лениться, не верить в чудеса, а работать и стремиться.

Прошло 12 лет, а соглашение до сих пор актуально и звучит в наших беседах каждый раз.

Вот и я. Не обольщаюсь.

Читать полностью…

Valeria’s workspace

В английском языке есть такое замечательное выражение I’m done with it. Что-то вроде «я с этим все», или «для меня эта история завершилась».

У меня это чувство наступает буквально одним днем. Или одним вечером. Ощущается как отходняк от наркоза, как глоток свежего воздуха и как щемящая в груди грусть — и все одновременно.

Сейчас иду домой после очень сложной недели. И тут оно. Это чувство. I’m done with it.

Читать полностью…

Valeria’s workspace

Дилемма менеджера

Я тут сходила на Dear England — абсолютно прекрасный спектакль про сборную Англии по футболу (по факту спектакль, конечно же, про саму Англию, а не про футбол).

Мир с чего-то решил, что англичане хорошо играют в футбол. Но давайте посмотрим на факты. Единственный чемпионат мира, который они выиграли — был в 1966 году, с тех пор никаких значимых достижений. Сборная Англии ни разу не выигрывала матч по пенальти, и вообще не особо-то часто проходила хотя бы в четвертьфиналы.

И вот, у них появляется новый тренер. Во-первых, он строит долгосрочную стратегию и готовит их победить на ЧМ в Катаре (6 лет с момента старта его работы) — это должно снять с ребят прессинг, который оказывает на них Англия и болельщики. Во-вторых, он нанимает сборной психолога, которая становится полноценным членом команды. Психолог — Пеппа Гриндж, пропагандирует тему fear less, учит ребят работать не из страха.

Спустя коридоры скепсиса, у конманды начинает что-то получаться: они проходят в полуфиналы, прерывают проклятье проигрышей в пенальти и становятся все больше похожи на команду.

Но потом тренер все же начинает делать перестановки и создавать долю давления, от чего Пеппа ломается и уходит из команды.

И вот, наконец, мы добрались до чисто шекспировской менеджерской дилеммы. Быть жестким и требовать результаты? Или быть мягким, отказаться от какого-либо давления и рассчитывать на то, что осознанность и радость возьмут верх?

Как меня втащил этот вопрос! Я думаю думаю думаю думаю про него. Эх, жалко негде написать диссертацию по этой теме.

Я пока пришла к двум промежуточным выводам:

Первый. В случае сборной Англии у них есть естественное внешнее давление — болельщики, государство. Вы же знаете истории про то, как того же Бэкхема реально чуть не сожгли за пропущенный гол на ЧМ. И когда у тебя такой внешний прессинг, давить изнутри не имеет никакого смысла. Команда превращается в оголенный нерв, перформит на адреналине и делает ошибки. Мягкость и любовь «дома» — дает им хотя бы шанс на победу. Но в реальном бизнесе такое не всегда. Там часто нет давления — если у вас не какое-то мочилово с ближайшим конкурентом, и пользователи не стоят у вашего офиса с пистолетами, то почувствовать реальный прессинг сложно. Поэтому компании часто создают его изнутри. Не уверена тут, что это всегда осознанно происходит. Ну вот я не обращала на это внимания буквально до спектакля.

Второй. Я думаю, что путь через мягкость, любовь и творчество — самый правильный, благоприятный и результативный. Но я думаю что он самый медленный и очень затратный. Найти столько терпения и любви, чтобы через это влиять на команду — это просто даже не описать, какого размера задача. Особенно, когда у тебя в команде десятки и сотни людей. А бизнес он про скорость. Посмотрите на текущий автопром. Посмотрите на технику. Посмотрите на стартапы.

Эти выводы открывают нам новый коридор размышлений: а как же добиваться результатов через любовь и заботу управляемо? А можно ли сочетать эти подходы? И самое главное — как? Как найти силы, терпения, энергию? Как стать таким руководителем?

Я не знаю. Но я точно узнаю и обязательно поделюсь.

Читать полностью…

Valeria’s workspace

«Я этим занимаюсь 20 лет» — и что?

Два года назад я пришла в логистику. Казалось, повезло: вокруг — ветераны, гуру, профессионалы. Но вместо магии — головокружение. Не от успеха, а от ощущения, что ты попала в цех сборки ракеты, где половина деталей подписаны «оно само работает», инструкции на клингонском, а каждый третий сотрудник — «инженер», который ничего не собирал, но с важным видом всё комментирует.

Ты разговариваешь с человеком — а он уже как будто получил Нобелевку по логистике.
У него за плечами DHL, FM, какой-нибудь Mercedes и обязательно ООО «Золотой Путь».

А дальше — шоу начинается:
— «Ты просто не понимаешь нюансов»
— «Так всегда работало, и нечего тут менять»
— «Я этим занимаюсь с 2004-го»
Фразы, которые звучат как аргументы, но по факту — мантры.
Не «разобраться», а «успокоиться». Главное — сохранить лицо. Особенно если тебе за сорок, у тебя три регалийных бейджа и ноутбук на 15 килограмм.

И вот ты смотришь на всё это и понимаешь:
Здесь довольно много людей, которым сначала выдали должность, а потом намекнули, что было бы неплохо понять, как работает профессия.

Если ты приходишь как ученик — тебе проще.
Ты не изображаешь эксперта.
Ты не цепляешься за «карму логистического самурая».
Ты задаёшь вопросы, ковыряешься в таблицах, и тебе не стыдно признаться, что что-то не понял.

Гладуэлл писал: слабая позиция — иногда самая сильная.
Потому что ты свободен от мифа о себе.
Потому что можешь расти, а не имитировать рост.

В логистике каждый второй — шаман.
А ты просто честно спрашиваешь:
— «А почему мы так делаем?»
— «А можно это посчитать?»
— «А если попробовать по-другому?»

И вдруг, через пару месяцев — к тебе приходят с вопросами.
Присылают схемы.
Зовут на звонки, где уже непонятно, кто тут учится, а кто давно должен был.

Читать полностью…

Valeria’s workspace

Почему вы не становитесь хэдом

(Хэд = руководитель направления или команды)

У каждого есть в окружении такой человек: умный, ответственный, инициативный.
Не хэд. И, скорее всего, вряд ли им станет.

Почему?

1. Вы всё ещё ждёте
Вам сказали «позже» — вы кивнули и зависли.
Вы называете это уважением к процессу. Руководитель видит в этом слабость.
В бизнесе побеждают не терпеливые. Побеждают неудобные.

2. Вы не про деньги
Вы про смыслы, процессы, «чтобы людям было хорошо».
А потом удивляетесь, почему решения принимают без вас.
С вами приятно. Но не выгодно.
Бизнес говорит на одном языке — а вы на другом.
Пока не поймёте это, будете вечно вне игры.

3. Вы строите команду по принципу «лишь бы нормальный человек»
Вы боитесь токсичных — и берёте беззубых.
В итоге работаете за всех.
Потом ненавидите команду, которую сами же собрали.
Это не лидерство. Это инфантилизм.

4. Вы не ведёте — вы чините
Вместо управления движением вы тушите пожары.
Команда не двигается? А у вас шланг в руках, вы занят.
Хэд — это не супермен. Это тот, кто не довёл до катастрофы.

5. С вами надо «нащупывать подход»
Потому что слишком много всего: настроения, тревоги, детали, интонации.
А хэд — это тот, с кем просто.
Даже если он скотина — понятно, что делать.

6. Вы слишком любите сложные решения
Там, где нужна табличка — вы запускаете BI.
Где можно было договориться — вы проектируете систему.
Вас не остановить.
Но бизнесу надо было вчера. Некрасиво. Работает. И не сломалось.

7. Вы медленные
Не потому что тупите. А потому что думаете.
Три дня на задачу. Неделя на уточнение. Потом — «давайте я всё пересоберу».
Вы мыслите глубоко. А рынок — быстро.
И кто-то уйдёт, не дождавшись вашего шедевра.

8. Вы остро реагируете
Получили фидбэк — и ушли страдать. Или объясняться. Или замкнулись.
Никто не осуждает — у всех чувства.
Но хэд — это тот, кто слушает, кивает и идёт делать.

9. С вами много возни
Вы — не плохой специалист. Просто с вами тяжело.
А найм хэда — это найм облегчения.
Хочется, чтобы после назначения стало тише, яснее, легче.
А с вами — тревожно, громко и «да я сам не понимаю, что делать, но дайте попробую».

Вы не становитесь хэдом не потому, что вас не замечают.
А потому что стараетесь быть хорошим. А надо — быть полезным.

Хэд — это человек, который берёт и делает. Быстро. За вменяемые деньги. Без лишнего дыма.
Потолок у него — только в лифте.

Узнали себя?
У меня иногда 4 и 5, без иллюзий.
Если в вашей команде есть кто-то, кто уже давно «почти хэд» — скиньте им этот пост. Возможно, именно такого пинка им не хватало, чтобы сдвинуться с места.

Читать полностью…

Valeria’s workspace

Всем СТО переплачивают

Последнюю тысячу лет я ищу технического директора (СТО) в Emex. Прошло уже миллион собеседований и только на двух из них я сказала «Да», а потом «Да бля». И вот что я хочу сказать (встаю на табуретку):

Я больше не могу всерьез воспринимать зарплаты, которые они называют на собесах. Мне все время кажется, что это им кто-то жопой сел на калькулятор и сказал «Боря, попробуй, прокатит».

Боря потом говорит, что ему надо 20 миллионов рублей в год, но каким образом он поможет бизнесу на такую сумму, он сказать не может. Разве что только прикинуть на глазок. Для меня это, извините, 🚩🚩🚩.

Вот пять фраз, которые выдают слабых технических директоров:

1. «Никого увольнять не нужно. У него уникальная экспертиза»

Каждый CTO на собеседовании говорит, что никого не будет увольнять, если я попрошу об этом. На вопрос «Почему?», встает в гуманистическую позицию и ссылается на уникальнейшую экспертность каждого из членов команды.

Если в одном человеке такая уникальная экспертность, это бас-фактор: если его собьет автобус, ты лишишься половины бизнеса. Ради чего нам так рисковать, дружище? Давай лучше он команду обучит и будем с ним рассчитываться по часам, как в консалтинге? Почему ты не считаешь деньги компании? Может быть, ты просто боишься огорчать людей и никогда их не увольнял?

2. «Количество людей в моей команде обусловлено запросом бизнеса»

Мне хотелось бы, чтобы с-level-менеджер, который просит 20 миллионов рублей в год, мог ответить на вопрос, почему у него столько людей в команде.

Если он говорит, что у бизнеса такие запросы, это все равно, что сказать «Так вышло» и расписаться в своей некомпетентности. А что, если в его команде 500 человек, а у конкурентов при таких же оборотах и задачах всего 100 человек? Это же разница в миллионы рублей. Ну, как это можно не учитывать, если ты назвался техническим лидером?

3. «Мое главное достижение? Я из монолита выделил несколько микросервисов»

Смотрите, последние 10 лет в техсообществе только и говорят о том, что большинство проектов вроде Uber — это монолиты, которые надо переписать так, чтобы они работали как несколько микросервисов. Идея в этом, что писать не роман, а много маленьких повестей. В свое время прорывная мысль, а ныне — очевидное бородатое решение.

Обычно когда я спрашиваю технического лидера с 20-летним опытом о его главном достижении, он мне гордо привозит эту телегу о микросервисе. Почему я вынуждена слушать эту хуйню уже 10 лет? Если вы только микросервисы способны из монолита выделять, как вы можете называться техническим лидером?

4. «Моя технологическая стратегия: изменим подход к тому, как мы работаем и будем более гибкими!»

Это что вообще такое? Где ты это взял? Ну, серьезно? Как 300 человек в твоей команде смогут из этого лозунга понять, куда мы идем? Ни конкретики, ни ясности, ни-хре-на.

На мой взгляд, технологическая стратегия это максимально четкий ответ на вопрос «Как победить». И чтобы его сформулировать, надо узнать, что происходит на рынке, как работают другие, какие практики лучшие, как работает наша компания и какие у нас потребности.

5.«Я сразу вижу, кто у меня в команде сильный, кто — нет»

Как это ты видишь, когда у тебя 300 человек в команде? Я за 8 людьми еле успеваю уследить. Ты что, Гендальф Серый или Альбус Дамблдор? Зачем придумали вот все эти компетенции, навыки, перформанс-ревью, оценки 360? Чтобы люди без сверхспособностей выживали?

На мой взгляд, если СТО так говорит, то это субъективная оценка. Но знаете, авиапилотов и врачей так субъективно не оценивают — там строгие процедуры. Почему же мы должны поступаться объективной оценкой?

Перешлите этот пост вашему CTO и HRD, если вы тоже хотите, чтобы на рынке труда блестели алмазы, а не жалкие вагоны с углем.

Читать полностью…

Valeria’s workspace

Любовь!

Я зашла в свой любимый гонконгский HEYTEA и взяла сразу два баблти, пожирнее, со сливками, личи и клубникой. Моя подруга сказала мне «только потом не ной, что тебе не худеется».

Какой-то проходящий умник начал бы мне читать книгу о плохом обращении. Но я слушаю это и понимаю, что это — ее язык любви. Он про то, чтобы говорить, что думаешь. Он про то, чтобы вместе шутить. Я уверена на 1000%, что она меня любит так, как меня мало кто когда-либо любил.

Лингвистика — это очень зрелое направление. Поэтому все 7000+ языков, которые существуют в мире, можно выучить.

Языков любви гораздо больше и направления, которое помогало бы нам переводить эти языки, пока не придумали. Поэтому так тяжело бывает понять друг друга.

В моей семье есть такое наблюдение, что для бабушки язык любви — это деньги. Эта маленькая последетдомовская женщина измеряет любовь в пятитысячных купюрах, которые дарит мне на день рождения. Тяжело ее за это осуждать.

Для меня же язык любви — это возможность быть собой. Это желание залезть партнеру в душу и пропустить через свои пальцы каждый из его позвоночников. Это шанс быть искренними на миллион процентов, даже если искренность некрасивая и нелицеприятная.

Мы любим каждый день. Семью, друзей — это понятно. А еще мы любим дело, которое выбрали, и команду, с которой проводим много времени. Но понимаем ли мы их язык любви? Понимают ли они наш? Когда кто-то позовет вас на кофе или попробует в сердцах объяснить, почему вы не правы — вспомните про язык любви. И многое может быть станет выглядеть по-другому.

Читать полностью…

Valeria’s workspace

Вчера с работы сбежал человек.

Рано утром в свой второй рабочий день он написал мне, что у него культурный шок и работать он у нас не будет.

Нет, это не джун, не стажер, это директор.

На серии интервью мы подробно обсуждали наши цели и задачи. Я в красках рассказывала, какие у нас проблемы, насколько мы не идеальны, и из какой жопы нас нужно достать. Оффер был принят, не смотря на это.

А потом он увидел наш офис. Офис наш находится в Дзержинском, прямо на нашем сортировочном центре. Офис у нас, мягко говоря, не класса А. Обычный офис. Некрасивый. Местами неудобный.

Сотруднику, в целом, не надо было бывать там каждый день. Можно было в офисе поменять, что угодно. Можно было приехать рано утром в обход пробок (так, например, не обламывается каждое утро сделать наш акционер, и еще ни разу от культурного шока в обморок не рухнул). Можно было попросить снять коворкинг себе, ну и дальше много возможностей.

Я так понимаю, когда у этого человека засоряется канализация, он продает дом и переезжает. 🤔

Читать полностью…

Valeria’s workspace

Апдейты апдейты апдейты

Что я никогда не пойму, так это:

— курсов, которые не обновляют. Даже самолеты Boeing и Airbus обновляют! А образование устаревает гораздо быстрее самолетов.
— курсов, которые не приносят ученикам результатов. Зачем вам какая-нибудь методология, если она не дает вам карьерные возможности, рост в зарплате и другие бонусы?

Мне безумно интересно постоянно свой продукт развивать и обновлять. Иначе, зачем вообще делать его?

В этот раз из большого:

Воркшоп про AI инструменты в работе продакта. Начнем с воркшопа, дальше будем дополнять этот, теперь уже оч важный, блок в работе продакта

Запуск карьерного трека. Это контент про поиск работы: видео, примеры, гайды, видео от экспертов по всем темам от заполнения LinkedIn до прохождения интервью. Это партнеры, которые будут смотреть лучших себе на позиции. Трек будет развиваться со временем и обрастать полезными фичами.

До 28 апреля можно записаться в вейтлист, чтобы получить консультацию, полезные материалы и специальный оффер на новый поток.

На баннерах — реальные истории моих учеников! 🥰

Читать полностью…

Valeria’s workspace

Меня заебали правильные вещи. Випассана, аяуаска, кето диета, бады, холодные ванны, медитации, дыхание маткой. Кто придумал эту хуйню?

В 2019 году я девять месяцев сидела на палео-диете. Не ела сахар, молочные продукты, глютен, пасленовые. Не пила кофе, чай, алкоголь. В каждый прием пищи я употребляла до 10 таблеток бадов. Принимала ванну с магнием. Я никогда не была такой здоровой и такой унылой.

Все самые счастливые моменты жизни связаны с тем, когда я была неправильной и неудобной. Я не помню день получения золотой медали, зато я очень хорошо помню, как мы с подружками танцевали на выпускном до самого утра. Кольцо Oura не доставило мне абсолютно никакого удовольствия, а поездки на встречи с командой, где я сплю по 4 часа в день, ухожу в 8 утра и возвращаюсь в 2 ночи — одно из самых больших удовольствий в жизни! Когда я хочу порадоваться, я не открываю фотоальбом, чтобы посмотреть как выглядит моя постная рожа в течение девяти месяцев палео-диеты, я открываю селфи, которые сделаны обычно перед концертом, с пьяными подружками, или в примерочной магазина.

Я всю жизнь пытаюсь быть идеальной, как Венера Милосская. Но, кажется, забываю, что у нее от таких стараний руки отсохли. Меня заебали правильные вещи!

Читать полностью…

Valeria’s workspace

Мои итоги первого квартала.

(Как будто кому-то есть дело до моих итогов. Ну давайте сделаем вид, что да).

01 Очень много тренировалась, ~40 тренировок за три месяца. В такие моменты, меня тошнит от собственной дисциплины (и от спорта). Это было жестко, я все время хотела есть, набрала три килограмма, у меня постоянно болели мышцы. Но я чувствовала себя сильной почти всегда. Сейчас смотреть не могу в сторону спортзала. Больше так не хочу.

02 Ходила в театр! 11 спектаклей — почти каждую пятницу. Безумно понравились The Years, Dear England, открыла для себя Young Vic Theatre, побывала в Barbican на симфоническом оркестре и в театре, а еще на современном танце в Sadlers Wells. Это было все безумно круто, я испытывала много счастья, мой мыслительный процесс запускался и не останавливался. Кажется, теперь могу выбирать спектакли лучше.

03 Много ходила в русскую баню одна! От мысли, что кто-то со мной увяжется, становилось плохо. Всего сходила на 7 трехчасовых одиночных сеансов. Все парщицы меня уже знают, и, кажется, я стала париться посерьезнее — чистый кайф, обожаю.

04 Читала. Меньше, чем хотела бы — прочла где-то 9 книг. Очень понравилась история Италии.

05 Путешествовала по работе и не только — была в Дубае, в Риме и в Москве. Дубай люблю каждый раз все больше, Рим моя любовь навсегда, в Москве было хорошо, но безумно тоскливо что-ли, все уже там не мое и не про меня и не для меня.

06 Была на выставках и в новых музеях. Смотрела футуристов в Риме, наслаждалась зданием Захи Хадид в MAXXI Roma, была на экскурсии в Ватикане в 100500 раз, но этот был особенный, честное слово!

07 Вдохновлялась работой шефов в Tresind Studio (Mun ❤️) и в Kitchens Table.

08 Нашла нового тренера по вождению в UK, сдала экзамен на знание Великобритании Life in the UK, оплатила PCM курс на сентябрь. А! Брала курс по фотографии, и с удовольствием потом снимала все, что движется и не движется.

09 Занималась кружками Тео, нашла пианино и плавание, математика провалилась. Тео много болел, что стрессовало меня довольно сильно, а кончилось дело вообще операцией. Но сейчас все позади и я надеюсь, что его здоровье будет только лучше.

10 Сдала полный чекап крови еще в январе! Делаю такой каждые полгода и педантично вношу все в табличку. Видели бы вы лица докторов!

11 Нашла классного человека, кто помогает мне с телеграм-каналом и, надеюсь, поможет возродить мой подкаст. Сделала свой сайт-визитку! Обновила LinkedIn. Много экспериментировала с телеграмом, подрастила просмотры, но хочется еще лучше.

12 Собирала топ команду в Emex, вывела на работу 2 C-level и 5 Heads. Держу кулачки за их испытательные сроки. Формировала стратегию, считала цели на год. Долгий путь впереди, мне бывает страшно. Иногда безнадежно. Чаще страшно. Но я держусь. Кажется, я никогда не была ближе к истине, чем сейчас.

13 Меняла команду в Wannabe, формировала стратегию, цели. Сейчас много перемен в структуре, в продукте, в утп. Честно сказать, это тоже выматывает, но я держусь и верю в хороший результат.

А все остальное не сделано или не закончено или потеряло свою актуальность. Загнала я себя мощно в Q1, надо как-то остыть. Последнюю неделю болею — вот вам и планирование.

Берегите себя ❤️

Читать полностью…

Valeria’s workspace

Сенсация!!

На фотке — Андрей Денисов, Product Lead у нас в WANNABE.

И
ОН
ИЩЕТ
ЛЮДЕЙ
В
КОМАНДУ

Людей мы ищем очень редко, поэтому — если хотели к нам, воспользуйтесь, пожалуйста, этой возможностью.

🐱 Продакт-менеджер в команду Marketing & Acquisition
🐱 Продакт-менеджер в команду Marketing & ARPU

Читать полностью…

Valeria’s workspace

Запускаю VIP сервис подбора амортизаторов

Еду я, значит, на прошлой неделе в офис Emex на такси. Мой водитель — мужчина лет 60, класс машины — комфорт или эконом, не помню точно.

Мы заезжаем на территорию и я прошу его ехать по указателям Emex. Внизу таблички подписано «автозапчасти вовремя».

Он начинает меня спрашивать: «А вы, что, работаете там?». Я говорю: «Ну да, вообщем-то я там работаю.»

Он: «Слушай, а можешь зайти амортизатор для Ауди посмотреть?». Я: «давайте мне свой телефон, сейчас вместе на сайте посмотрим, у нас все онлайн». Он: «ну тебе что, жалко чтоли, ты же все равно туда идешь?!»

ChatGPT говорили они.
Да что вы знаете о своих реальных пользователях!

Читать полностью…

Valeria’s workspace

Хочешь сделать хорошо — сделай сам. Правило не всегда работает, но в этом случае — еще как.

Я нанимаю продактов уже лет 8. Плачу, кричу, грущу, и нанимаю. Потом увольняю.

Так, в какой-то момент появился мой интенсив по системному управлению продуктом. Жить стало чуть-чуть лучше, потому что теперь есть ребята, у кого появилась система, а не чуйка.

А что если я буду не переучивать, а учить «с нуля», без техдолга?

Этим я и займусь весной. Проведу первый и экспериментальный поток для новичков и переходничков. Вести я буду все сама — все занятия с практикой будут идти лайв только со мной. Еще будут лабораторные работы по решению продуктовых задач, коллоквиумы по разборы самых полезных статей, практики в полях.

В программе, которую я делаю уже почти год, я разбила на атомы все части продуктовой работы. Да что уж там. Цифровых продуктов, в принципе, как класса. И по ходу работы буду добавлять туда материал по потребностям моих учеников.

Еще, предусмотрено 3 (из 10) модуля про карьеру и поиск работы. Мы соберем вам резюме, портфолио, подготовим к интервью, а потом несколько месяцев будем поддерживать в поиске вашего места.

Как и в 2019 году, первый поток это всегда как первое издание книги. Уникальный. Крафтовый. В конце концов с очень плотным контактом со мной.

Доступно только 40 мест, большую группу в формате лайв тяжело вывезти.

Подробности программы и форматов на сайте.

Читать полностью…

Valeria’s workspace

За последние несколько лет я все больше фокусировалась на работе и пыталась подстроиться под свои «роли».

Вот тут я зануда в сером свитере с горлом, здесь — я ответственный руководитель в белой рубашке, я отражаю скромность, серьезность. Я внушаю людям надёжность, вызываю желание доверить мне все самое сокровенное. Я соответствую социальной модели «фаундер» или кто там еще.

Я боюсь быть самой собой, потому что это как-то неправильно. Зачем давать повод для обсуждения и осуждения? Зачем рождать сплетни? Мне и так хорошо, и так сойдёт.

В итоге не сойдёт.

Не помню, когда в последний раз была предоставлена сама себе. Не помню, когда на плечах не лежал тяжелый груз ответственности, который так сильно придавливает к земле, что даже глаз не поднять вверх. От этого становлюсь сама не своя, теряюсь.

Осознание помогает разорвать порочный круг. Сегодня весь день наслаждаюсь самой собой. Гуляю. Слушаю музыку. Что-то себе там думаю. Вечером я сяду за компьютер и начну делать дела, а пока могу побыть сама в себе. Это наполняет, это дает силы. Кто-то, конечно, осудит, но я не трехкомнатная квартира в центре столицы, чтобы всем нравиться. Даже есть что-то такое этакое в том, чтобы кому-то не нравиться.

«Это водка?» — слабо спросила Маргарита.
Кот подпрыгнул на стуле от обиды. «Помилуйте, королева, разве я позволил бы себе налить даме водки? Это чистый спирт!»

Читать полностью…

Valeria’s workspace

Поговорите со своей командой через любовь.

Поговорите с ними через их рост, их развитие, их будущее, их возможности.

Поговорите с ними через заботу об их состоянии, об их настроении.

Поговорите с ними через то, что их мотивирует.

Поговорите с ними через защиту их слабостей, их уязвимостей.

Поговорите с ними через внимание к их страхам, их опасениям.

Поговорите с ними через ваше признание, ваше уважение.

Поговорите с ними через благодарность.

Поговорите с ними из любви. И все получится.

Читать полностью…

Valeria’s workspace

Почти никогда я не рекомендую каналы. Почему так? Ну, например, потому что у всех и так засрана лента кучей контента. Но в большей степени, потому что у меня нет времени у самой что-то читать, оценивать, а без этого тяжело рекомендовать.

Сегодня будет исключение. Это будет даже не столько рекомендация, сколько мой взгляд на то, почему я читаю этот канал. Посмотрим, как вам понравится и будет полезно, и если да — буду почаще такое писать.

Я читаю канал Камиллы Самохиной, она работает продакт-лидом в Т-банке, лидирует там продуктовое коммьюнити (в том числе, сделала курс про продуктовый подход для сотрудников, участвует в конференциях и всячески проявляет себя, как классный лидер). А еще у нее свое приложение по капоэйре, подкаст и, собственно, канал.

Почему я читаю канал Камиллы?

01 Активные, энергичные, движовые люди — это моя guilty pleasure. Честно признаться, мне просто нравится быть в их потоке мыслей, проектов, идей. Он меня подхватывает, и я сама начинаю придумывать, творить, не бояться пробовать. Камилла в канале рассказывает про свои инициативы, про ивенты их сообщества в Т, и мне нравится видеть все это разнообразие, я от него заряжаюсь.

02 У Камиллы — тот редкий канал, где все еще остались полезные материалы и идеи именно для продактов. Сейчас все, в основном, пишут про себя, травят байки (и я тоже!!), а Камилла супер методично продолжает рассказывать про продукт, про специализации, и, например, про то, как она с командой за год провела 565 тестов. Я уважаю тех, кто бесконечно углубляет свой опыт в любимой профессии, и так открыто им делится.

03 Конечно, мне нравится подглядывать в замочную скважину сообщества продактов Т-банка. Я в восторге от идеи их конференции «Продукты 24», тоже такую себе хочу! У ребят сильная продуктовая культура, много ресурсов и мне нравится черпать идеи, притаскивать что-то своим в Emex, или забирать какие-то штуки в проработку в свои интенсивы. Консультантов без продуктов — много, а реальных живых экспертов с ежедневной практикой и настоящей ответственностью за метрики, скорость и качество — единицы.

Ну что думаете? Будем вместе читать — @product_channel_fit ❤️

Читать полностью…

Valeria’s workspace

Созависимость

Я всегда считала себя человеком самостоятельным до усрачки. Все сама, кто, если не я, никогда ни о чем не просите.

Парней я бросала без лишних раздумий, с работы уходила проще простого, с друзьями расставалась по необходимости. У меня нет вредных привычек — я не курю, почти не пью, не играю в игры, не грызу ногти, не смотрю ютуб, не залипаю в инстаграм. Трачу деньги умерено, ограничивать себя умею. У меня нет расстройств пищевого поведения и проблема со сном была всего однажды в жизни.

Как же я выпала, когда мой коуч зачитал мне определение созависимости, которое психотерапевты дали в каком-то 1989 году на конгрессе по созависимости.

Каждое слово в этом определении было про меня.

Дальше пустота! Я сижу и с недрогнувшим лицом смотрю в точку и осознаю происходящее.

Ведь я и правда компульсивно отношусь ко всему. Если в спортзал — то по пять раз в неделю. Если работать — насмерть. Если театры — то пересмотрю все, что под руку попадется.

Ведь я и правда определяю собственную ценность через других. Через признание. Через то, чтобы всем понравиться.

Ведь я и правда не умею работать со своими границами, прости господи. Много кто сидит у меня на шее. Много кто делает то, что мне неприятно, не близко.

Это все довольно болезненно признавать, потому что это горькая правда. И, надеюсь, что те, кто восхищается моим тайм-менеджментом или тем, что я все успеваю, сейчас увидят это и поймут, что никому такой путь не нужен. Это не норма. Не бенчмарк. Не пример для подражания.

Еще более болезненно принимать то, что я ведь и не знаю, а кто я, на самом деле? А что мне нравится? А что нет? Ведь я верю, что важнее всего дисциплина, мудрость, и из этой мета позиции любое говно может казаться небесной конфетой.

Болезненно осознаю. С другой стороны, наверное, путешествие в то, чтобы себя по-настоящему узнать — это одно из самых увлекательных приключений в жизни. Это будет интересно. Что-то отвалится, что-то приклеится. Может быть, я даже что-то наконец начну чувствовать! А может перестану скрывать себя.

Посмотрим, ведь правда?

Читать полностью…
Subscribe to a channel