valerierozov | Unsorted

Telegram-канал valerierozov - Valeria’s workspace

10618

Рабочее пространство Валерии Розовой, CEO Emex, Founder&CEO WANNABE, TYPICAL. Делюсь заметками про команды, стратегии, продукты, бизнес (и свою жизнь) — структурно, на фактах и искренне. Web: https://www.valeriarozova.com РКН: https://clck.ru/3FtnWE

Subscribe to a channel

Valeria’s workspace

Ко мне тут в воронку попал безрисковый кандидат.

Как, знаете, есть йогурт без молока, блин без глютена, кофе без кофеина, десерт без сахара, так вот видимо, теперь есть кандидаты без риска.

Он все перепроверял — наши цифры, наши намерения, наши слова, наши цели, наши результаты. Все проверял, проверял и проверял. Разумеется, хороший сыщик всегда найдет следы преступления. Так и в нашем случае, то тут копейка выпала, то тут слово другое использовали.

Я с пониманием отношусь к безрисковым людям. Ну, например, как можно не любить библиотекарей или вот этих замечательных тетечек в будках у эскалатора в московском метрополитене.

Но мне кажется, что любая серьезная работа, да что уж там, взаимодействие с миром — это риск. Ни у кого нет никаких гарантий — любой может сойти с ума или умереть. Любой бизнес может обанкротиться, перестать существовать. Посмотрите на BP и их историю в Мексиканском заливе; посмотрите на то, что последние годы происходит с Boeing; посмотрите на Карлоса Гона из Nissan. Ни у кого нет никаких гарантий, это все блеф.

Иногда мне кажется, что страховой бизнес и право переусердствовали. Люди теперь хотят страховки от неудачного брака, неудачного выбора работы и много еще чего. Можно подумать в сторону страховки от неудачного ребенка или от неудачного бариста в соседней кофейне.

Честно сказать, мне странно, когда зрелые специалисты этого не понимают. Я сразу думаю — а как они вообще дожили до этого возраста и позиции директора? Как они идут на встречу к клиенту? К руководителю? И самое главное — а как они набираются смелости открыть рот и донести свои идеи до окружающих, ведь это пиздец как рисково.

Вывод уже есть на картинке: вас убьет все что угодно, выберите хотя бы что-то веселое!

Читать полностью…

Valeria’s workspace

Быть СЕО или не быть?

В личку подписчики задают вопрос «а чего ты не пишешь про свои будни СЕО, это же интересно». Как вам сказать, ребят. Я за вас переживаю.

У меня был как-то пост про высокий IQ и про то, что показатель такого IQ — когда можешь полярно разные мысли в голове уложить. Так вот, давайте чтоли потренируемся.

Я безумно благодарна всем причастным и доверившимся мне за то, что у меня есть шанс быть СЕО. То, как быстро я расту, как стремительно мудрею, какие новые грани своих возможностей познаю, и то каким предстает передо мной мир — это удивительно, уникально и недоступно большинству людей. Я восхищаюсь своими вызовами, поражаюсь стойкости, и тому, что я могу.

Но это очень сложный путь. На этом пути нет возможности присесть на кушеточку отдохнуть, нахер уволиться в припадке истерики, перевесить на кого-то ответственность и решения. Это самый одинокий опыт ever, в котором тебя по-правде никто не может понять. Это полет без парашюта и прыжок с горы без страховки. Это дикий прессинг, это лопающиеся в голове сосуды, это потребность вырасти здесь и сейчас без промедления, излишней заботы о себе и плана развития. Это бездна, которая смотрит в тебя каждый день. Это очерствение, отягчение, старение, закаливание, обжиг. Это потребность перепридумывать себя по несколько раз в неделю. Эту нужда сбрасывать шкуру, линять и отращивать новые щупальца настолько быстро, насколько это возможно.

Мой коуч приводит в пример статистические данные о том, какое количество СЕО обладают той или иной травмой, которая приводит их на эту позицию. И, честно говоря, я не верю, что человек в своем уме добровольно на такое пойдет.

Я люблю этот свой опыт, мне очень сложно. Как говорится, I hate being bipolar it’s awesome.

Читать полностью…

Valeria’s workspace

Вы, наверное, все знаете, что это такое. «Пьета», которую 21-летний Микеланджело Буонарроти создал для надгробия одного богатого кардинала. Сейчас Пьета украшает Собор Святого Петра в Риме, находится под толстым стеклом (как «Мона Лиза») и считается одним из величайших произведений эпохи Возрождения.

Красиво, да? Всего 21 год был мастеру, вы только подумайте, какой талант!

А вы хотели бы работать с таким талантом? Чтобы он был частью вашей команды? Пусть не сам Микеланджело, но похожий талант в вашей сфере?

А если я скажу, что Микеланджело, чтобы так освоить человеческое тело (ведь никакой глубокой анатомии в картинках тогда у него не было), воровал трупы, вскрывал их и в деталях изучал, как устроены органы и мышцы?

К чему я эти вопросы задаю. К тому, что большинство по-настоящему талантливых людей в чем-то фрики. Они увлечены своими guilty pleasures и со стороны могут казаться странными, чудаковатыми, иногда даже опасными. Ну вы представляете, человека в своем уме, который шастает по улицам Флоренции и выжидает — заберут труп или он может присвоить его себе.

Если вы хотите работать с талантами, толерантность к «фриковатости» должна быть высокой. Не все люди к такому готовы. Нам нужно, чтобы все были в рубашке и хорошо себя вели. У Микеланджело бы так не получилось.

Читать полностью…

Valeria’s workspace

Practice makes perfect. Изо всех сил тренирую свою фотографию. Хотя, кого я обманываю — не из сил, а из огромного удовольствия и интереса. Чувствую себя ребенком, делаю baby steps, радуюсь маленькому результату и предвкушаю открытия, которые ждут меня впереди. Ну чудо же ❤️

Читать полностью…

Valeria’s workspace

OKR или KPI?

Что это за монстры такие? Я отношу их к системам целеполагания — то есть это методы, как можно ставить цели в команде.

OKR — objectives key results. Система более гибкая, когда сотрудники сами себе ставят цели в виде OKR, они достигаются на 60-70% и тем самым всегда отражают амбициозность, за них не платят финансовые бонусы. Эта система хороша в R&D, творческих командах, и в огромных корпорациях, где концов не найти, кто чем должен заниматься. Она отлично проявляет себя в стратегии роста.

KPI — key performance indicators. Система более ригидная, когда вам дают конкретную цифровую цель, и ее нужно выполнить. За нее часто дают финансовый бонус. Система хороша для отделов продаж, поддержки. Она отлично проявляет себя в кризис и в стратегии оптимизации.

Считаю, что это невероятно круто, когда компания задумывается о целях, транслирует их в команду и оценивает людей по их достижениям. Дьявол, как всегда, в деталях.

Эти системы смешивают. У одной команды могут быть и KPI, и OKR. Внедрение систем занимает натурально годы. Все страдают, пьют корвалол, увольняются. Вместо того, чтобы вдохновлять и мотивировать, системы угнетают, прессуют, раздражают. Компании тратят время на постановку целей и их проверку, вместо того, чтобы инвестировать его в пользу для клиента.

Как и всегда, моя рекомендация — вернуться к истокам. Зачем вы это делаете? Вы хотите блестнуть перед акционерами или дружбанами фаундерами или вы хотите позаботиться о своих людях? Тот случай, когда форма выдавливает смысл.

Ведь совершенно не важно, как это все называется. Инструменты есть, но применяете их вы. Как хороший визажист, который карандашом для глаз подводит губы, смешивает оттенки теней, чтобы получить нужный.

Простые советы:

01 Оттолкнитесь от задач. Зачем нужны цели сейчас?

02 Поиграйте с формулировками. Прям посадите людей и покажите разные варианты целей — соберите фидбек.

03 Затестите цели или разные системы на разных командах или просто на двух разных сотрудниках. Обсуждайте с ними — как их дела, что им помогает, а что мешает?

04 Не внедряйте все и сразу, идите поэтапно, покомандно, начинайте с простого. Держите в голове цель.

Помните, пожалуйста, что мы делаем это во благо, а не чтобы быть модными и плодить бюрократию. Должно помочь.

Читать полностью…

Valeria’s workspace

Разговаривали с подругой, и она сказала, что устала от своего проекта, он ей наскучил, и она решила уйти в найм.

А я ее тогда спросила, как она думает, почему Карлу Лагерфельду за 40 лет не наскучило быть креативным директором Chanel?

Тема с усталостью ведь очень частая. Рекрутеры устали нанимать, СЕО устал управлять, финансистов тошнит от денег, аналитик не видит за цифрами леса. Если не брать во внимание тупо усталость — когда просто надо отдышаться и ты снова готов делать эти дела, то я думаю, что причина усталости одна.

Это просто не ваше.

Вы не выгорели, не выросли, не переосмыслились. Любая профессия — глубокая и можно погружаться бесконечно, достигать мастерства, что делает счастливым.

Но, если это не ваше, то вам эти проблемы, кризисы, банальную усталость даже не пережить.

Очень ценно понять, а что ваше. И любить это.

Читать полностью…

Valeria’s workspace

На соседней улице открылся книжный магазин с русскоязычными книгами! Наконец, все мои друзья и товарищи перестанут таскать килограммы в чемоданах (Миша, выдыхай!!!). ❤️

Читать полностью…

Valeria’s workspace

Наконец, обновила свой личный сайт.

Спасибо огромное Васе и Глебу, которые все сделали просто сами, и вуаля. ❤️

Может показаться, что я все время занята и все такое, но я всегда открыта к новым идеям и делам:

01 В моих командах всегда есть спрос на талантливых людей. Если вы хотите присоединиться — напишите мне в почту и расскажите, какой проект вам интересен, почему, и что вы можете привнести в нашу работу.

02 Мне интересны новые возможности и инициативы. Если у вас есть проект или запрос, в котором я могу принести ценность — напишите мне в почту и расскажите, какая у вас задача.

03 Делиться опытом, видением и мнением — важная часть моей деятельности. Если вы думаете, что я могу создать полезный контент для ваших читателей, слушателей или зрителей — напишите мне в почту и расскажите, из какого вы проекта и что я могу сделать для вашей аудитории.

Мне кажется, важно оставаться открытым миру, чем бы ты не занимался, на какой бы позиции не был, и каким бы ты не был занятым. Никогда не знаешь, что ждёт тебя впереди.

Читать полностью…

Valeria’s workspace

Чем я вдохновлялась на этой неделе?

Без какого либо зазрения совести и излишнего стеснения скажу, что на этой неделе я вдохновлялась собой.

Во-первых, я была очень стойкой и почти всегда рассудительной. Все началось с прошлой недели, когда в пятницу у Тео хлынула рекой кровь из носа. А потом опять, и опять. С тех пор была неделя всяких обследований, гипотез, врачей и прочего. Я не теряла самообладание (спасибо любимому мужу за поддержку), перестраивала его расписание, молча стирала бесконечные кровавые наволочки, общалась сразу с четырьмя врачами и ждала результатов. Удивительно, что это все не сбило меня с рабочих планов и я провела все встречи и сделала почти все дела.

Во-вторых, я много действовала из любви. Из любви к себе — понимая, что в таком состоянии я не смогу выглядеть хорошо, не смогу ходить полноценно в зал. Учитывая, что я заболела еще и сама (хотя на общем фоне я об этом даже забыла), я немного отстала от себя. Вчера я в ужасном виде и ужасном состоянии выпрыгнула из дома после работы (в лосинах), чтобы пойти с Тео в бассейн. Сижу там, в жаре этой, и горжусь, что смогла поддержать его. Я действовала из любви ко многим членам команды и даже немножко к посторонним людям. И, конечно, из любви как-то преисполняешься.

В-третьих, я не изменяла себе. Все больше получается быть такой, «как есть». Ничего из себя не строить. Вчера с Машей шутили, что я — спайси, и это не просто. По многим вопросам у меня есть мнение, оно чаще не совпадает с мнением редакции. Я не хочу всем нравиться и не хочу со всеми на свете дружить. Столько прессинга снимает это сознание. Так вот, на этой неделе я почти всегда была собой.

Здоровый эгоизм — это база здоровой психики. А есть что-то, чем вы восхищаетесь в себе за эту неделю? Уверена, что да.

Всем отличных выходных! ❤️

Читать полностью…

Valeria’s workspace

В этом году каждый квартал буду разбирать на закрытой встрече резюме продактов.

Первый разбор 13 февраля, 19:00 мск.

Мы на встрече обсуждаем разные чувствительные вещи, это все же резюме, поэтому только по реге и без записи, чтобы никто не распространял потом. Регистрация тут.

Зачем идти:

01 Если планируете искать/менять работу, я покажу, на что обратить внимание в резюме и что поправить.

02 Если вы нанимающий или рекрутер и учитесь оценивать резюме продактов.

У нас там «своя» атмосфера в хорошем смысле этого слова. Мы собираемся не комплиментами обменяться и на стуле посидеть, а поработать и получить результат. Говорю, чтобы сформировать ожидания и пригласить к диалогу тех, кто правда хочет что-то изменить.

Увидимся! 👋

Читать полностью…

Valeria’s workspace

Стратсессии.

Не перевариваю стратсессии. Когда захожу в ресторан и меня спрашивают «any allergies», то всегда отвечаю «strategic sessions allergy».

Я сразу себе представляю толпень народу, которых закрыли в какой-то переговорке а-ля лужковский шик, и они там все маринуются. Кто-то возит соплями по доске, кто-то чешет эго и умничает, кто-то просто бесится, что все несут чушь.

Какая у стратсессии цель? Сделать стратегию? Что-то решить?

Это противоречит природе стратегии. Стратегию рожают в муках, перелопатив сперва свой огород в виде продукта, компании, рынка, конкурентов просто вдоль и поперек. Вас должно тошнит от знаний и данных, чтобы у вас родилась стратегия. Нельзя сесть и сделать. Надо прожить. Надо понять. Надо разобраться. Надо хотя бы что-то на коленке быстренько попробовать.

Когда толпа народу с разным контекстом собирается вместе это просто утренник, это не проработка стратегии.

Стратегия это обменяться тысячей файлов с названием final v100. Это путь, это маршрут, это препятствия.

Думать коллективно тяжело. Решать коллективно еще тяжелее — вспоминаем число Данбара.

Стратсессия — это фарс. Это замаскированный корпоратив, тимбилдинг, что угодно, но ничего общего со стратегией.

Да, я пять тысяч раз была на стратсессии. Это все блеф. Там либо вам втирают то, что менеджмент уже решил (самый частый кейс, ко мне даже клиенты с ним приходили и не раз); либо вас просто хотят перезнакомить, но не называть же этот ивент «попойка».

Не вижу смысла себя обманывать. Если надо проинформировать — сделайте. Надо перезнакомить — знакомьте. Надо сделать стратегию — приготовьтесь к долгому плаванию, которое скорее всего пройдёт в одиночестве.

Читать полностью…

Valeria’s workspace

На январских придумала новую рубрику для канала «чем я вдохновлялась на этой неделе». Рубрика, чтобы запечатлеть мир, поймать за хвост радость и посмотреть на все через светлую призму.

На этой неделе я вдохновлялась своей поездкой в Дубай — с каждым разом почему-то люблю его все больше. В этот — распробовала еще и то место, в котором у нас офис. Там так спокойно и вид пустыни меня очень умиротворяет.

Здесь должно было быть восторженное сообщение про Софокла с Elektra, которую я вчера смотрела в театре, но я наверное еще до Софокла не доросла. Хорошо хоть, что до Дубая доросла.

❤️

Читать полностью…

Valeria’s workspace

Всех с китайским Новым Годом! 🤣❤️ Надеюсь, это будет год знаний, ну!

Читать полностью…

Valeria’s workspace

Нехватка ресурсов.

Наверное, самая часто озвученная причина плохого результата, просроченных дедлайнов, отсутствия инноваций. В моей рабочей практике нет ни недели, чтобы кто-то из команды не посетовал на нехватку ресурсов.

Мы тут с Мишей сходили в ресторан, куда давно хотели попасть. Kitchen Table — называется так не зря. В ресторане очень мало место. Настолько мало, что ты не можешь сам встать со стула, тебе для этого нужна помощь кого-то из команды. На микроскопической кухне рука об руку трудятся 13 человек. Каждый знает, какая у него задача, каждому внезапно хватает места, никто не сталкивается лбами и работа не прекращается.

Я вообще обратила внимание, что у многих ресторанов со звездами Мишлен концепция предполагает использование только локальных продуктов. Так, в Kitchen Table все морепродукты исключительно из UK, а из местного ревеня они умудряются приготовить целую серию блюд.

Нехватка места, ограниченный выбор продуктов — и при всем при этом, Kitchen Table как-то умудрился получить две звезды.

Я где-то прочла фразу про то, что ограничения — это главный параметр для появления инноваций.

Ресурсы часто становятся проклятием, а не благословением. Они способствуют лени, расточительству. Они заставляют вас тратить много времени на выбор, на работу в стол. Это легко заметить и в быту. Чем меньше одежды — тем проще собраться утром. Чем меньше дома мебели — тем меньше пыли. Чем меньше списков и планировщиков — тем больше дел будут сделаны. Так можно продолжать до бесконечности.

Нехватка ресурсов — часто, почва для открытий, для роста, для развития новых навыков. Если попробовать отнестись к этому именно через эту призму — становится легче работать и появляется больше мотивации.

Читать полностью…

Valeria’s workspace

Мир готовится умирать. Часть 4. Это конец.

Моя подруга говорит, что человек достигает вершины своего существования в двух случаях — когда создает что-то или когда рожает на свет человека. Подумайте, а вы своими делами, работой, проектом, бизнесом, книгой, картиной, показом, вы сами себя этим вдохновляете? Какое послание вы даете миру? Что вы хотите, чтобы мир почувствовал?

Вся эта модная стерильная повестка, где тебе нужно постоянно сглаживать углы, быть чистым и пушистым, приятным, мотивирующим. Где нет места ни демонам, ни грязи, ничему. Все эти наши проработки — проработали уже все на свете, даже поговорить не о чем.

Я благодарна Гальяно не могу описать даже как. До глубины души — звучит мелковато. Я благодарна ему, что он есть, и что он дает мне вдохновиться, почувствовать себя живым человеком и хотя бы попытаться быть собой. Ведь только из этого состояния можно создать что-то по-настоящему живущее.

Читать полностью…

Valeria’s workspace

Сон.

У меня удобная кровать, чудесный матрас, идеальной жестокости подушка, одеяло весом десять килограммов, глухие блэкауты, кондиционер на двадцать градусов.

Но иной раз я ложусь в эту свою идеальную кровать и не могу заснуть. У всех ведь такое бывает. Возишься, думаешь всякое.

В такие моменты я вспоминаю вот, что. Когда я училась в университете в Петербурге мои кровати были не такие удобные. Честно сказать, кроватей как таковых не было — были раскладушки в общежитии, какие-то диваны в съемных комнатах. Среди этого хаоса был диван дома у моей подруги Лизки.

Иногда Лизка разрешала мне у нее переночевать. Она жила с родителями, и когда-то с братом. Но Тема вырос и уехал, а его комната осталась. Маленькая комнатка — советский шкаф, полка с тв, стол с компьютером, небольшая книжная антресоль, и раскладывающийся диван.

Лиизка всегда стелила мне чистое постельное белье — оно не было белым, всегда только цветным. Она целовала меня в лоб и уходила в свою комнату. Я открывала окно настолько широко, насколько это возможно, и практически с головой забиралась под одеяло. Буквально через пять минут я проваливалась в сладостный сон. Мне было настолько хорошо, уютно и безопасно, что сложно это чувство сравнить с чем-то в жизни. С утробом матери? Но оттуда я ничего не помню.

Утром я всегда просыпалась раньше Лизки. И чтоб ее не будить — брала первую попавшуюся книгу а антресоли. Помню, как за утро прочла «Коллекционера» Фаулза — так долго Лизка спала.

Я часто возвращаюсь мысленно на это диван, когда чувствую себя одиноко или неуютно. Можно даже сказать, что этот диван стал моей некой опорой по жизни. Бенчмарком идеального состояния.

Вот так, иногда идеальные вещи не дают нам того, что может дать простой советский диван с чистой простыней в нужное время в нужном месте. Мне кажется, это хорошее напоминание о том, как важно оберегать свои ценности.

Читать полностью…

Valeria’s workspace

Чем я вдохновлялась на этой неделе?

Неделю я провела с семьей в Риме. У меня было много работы, но по вечерам удавалось выбраться в галереи. Поэтому мой объект вдохновения напрямую связан с этим опытом.

Я вдохновлялась конкуренцией. Конкуренцией между католиками и протестантами. Пробираясь через гобелены, комнаты Рафаэля, мраморные статуи и финишируя свое путешествие в зале Сикстинской Капеллы я подумала вот, о чем. Все эти произведения были созданы с одной понятной целью — объяснить всему миру, что протестанты не правы. Раз они не верят в чудеса — мы разрисуем потолок тысячей мозаик с сюжетами магии. Мы покажем судный день на высоте 21 метра и в красках изобразим, что произойдет с этими гнусными протестантами, когда они встретятся лицом к лицу с Богом. Мы наймем лучших художников и самых опытных теологов из всей Италии, чтобы они придумали, как вписать в библию Рим и как изобразить Колизей на картинках с воскрешением Христа.

Все это богатое наследние в виде не только произведений, но и навыков, техник, позволило пройти путь от Санта-Марии-дель-Фьоре до Empire State Building и Burj Khalifa. Именно это наследие развило право, социум, философию, литературу, художественное искусство, архитектуру и многое другое.

Именно это наследие было создано из-за конкуренции. Конкуренции тогда, когда Адам Смит и Майкл Портер еще не родились и не успели придать им форму. Не это ли доказательство, что конкуренция — это натуральная, естественная черта нашей человеческой природы. И не это ли доказательство, что именно конкуренция двигает мир вперед.

Читать полностью…

Valeria’s workspace

В этом году помимо моей карьерной студии, запускаю еще один формат — Мастерскую кейсов.

Как проходит мастерская? Очень просто. Я приношу пять компактных кейсов по продакт-менеджменту, вы поднимаете руки и озвучиваете свои решения и идеи, я комментирую и объединяю их в одно решение. Кейсы в этот раз будут про Amazon, Oura, Netflix, Notion и Zoopla.

На мастерской мы работаем вместе — ошибаемся, учимся структурировать и практиковаться в активации всех своих продуктовых компетенций и мышц. Мои ученики просто обожают этот формат.

Мастерская пройдет 25 февраля в 19:00 по мск. Регистрация обязательна.

Читать полностью…

Valeria’s workspace

Мой Лондон.

Наверное, пришло время писать про Лондон. У каждого человека, он свой. С друзьями мы часто сходимся в своей любви к East London — вся эта хиппи культура (уже уходящая в прошлое), миллион вкусных ресторанчиков, шарм обшарпанности, дух свободы и, как скажет моя подруга, никаких женщин в лосинах.

Тем не менее, живу я в West London — тут хорошие школы, парки и с детьми здесь удобней.

Итак, чем заняться и куда сходить в Лондоне:

01 Конечно, в театр! Лондон — город театра. Имею в виду не вот эти мюзиклы средней руки, а настоящие постановки. Мои любимые театры — Young Vic, Donmar Warehouse. Понравилось в Almeida, очень хорошо выглядит Barbican. Чем дальше театр от центра — тем лучше. В лондонском театре вы увидите Броуди, Коллинс, Малека, кого угодно. Только ни в коем случае не вздумайте наряжаться.

02 Затем в музей. Все музеи в Лондоне бесплатные. Платить надо только за временные выставки, а саму экспозицию смотрите, сколько захочется. Я люблю Tate Britain, Tate Modern, National Portrait Gallery. Но можно проверить афиши и попасть на роскошную выставку — например, на Бейкона, Пикассо, Картье, ну и вообще, какую угодно.

03 На книжный шоппинг. Обожаю книжки, и в Лондоне много крутейших магазинов. Мы с Тео читаем прям там — это уже наша традиция, мы набираем книг, плюхаемся на пол, и пока все не перечитаем, не сдвинемся с места. Лучшие книжные — это Daunt Books, John Sandoe, Magma, MagCulture, RIBA, Assouline, магазин раритетных изданий Idea и, гигант, Waterstones.

04 На винтажный шоппинг! Им можно заняться на знаменитом Portobello Market или на Brick Lane.

05 В Barbican, SouthBank и British National Library. Все эти места — скорее культурные центры, чем просто музеи или библиотеки. Там можно послушать музыку, посетить оранжерею, полистать старые и редкие издания книг.

06 В Kew Gardens, Richmond Park, Holland Park. Тем, кто любит сады и растения — очень понравятся эти парки. В Richmond можно встретить оленей, в Holland милый и уютный японский сад с рыбами и павлином.

07 Выпить specialty coffee в Kiss the Hippo, Hagen, Monocle. Мне нравится их кофе, а в Monocle можно еще и поживиться книгами.

08 Поужинать в Barrafina, Wild Corner, Smokestack, Manteca, Lurra. У меня почти нет любимых мест для еды в Лондоне, но в эти четыре можно идти без оглядки. Пообедать в Ottolenghi или на Borough Market.

09 Выпить коктейли в одном из best bars of the world — Tayer & Elementary, Connaught Bar, Satan”s Whiskers или Scarfes.

10 Поисследовать разные и контрастные районы — от лоска спального Kensington & Notting Hill, через шик и богатство Belgravia и Marylebone, до вонючих мусорок в SoHo и Covent Garden и восточных мотивов Angel, Shoreditch и Hackney.

❤️

Читать полностью…

Valeria’s workspace

Чем я вдохновлялась на этой неделе.

На самом деле, это уже не первую неделю длится, но я вдохновляюсь Меланией Трамп.

Во-первых, ее гениальным нарядом на инаугурацию. Помимо похоронной темы, меня глубоко впечатлила шляпа. Показать фак всему миру — это надо набраться смелости. Только очень неглупый, прозорливый человек может сделать это таким образом.

Во-вторых, вы слышали, как она говорит? Это, кажется, всего вторая первая леди, которая получила американский паспорт в результате натурализации. И она даже не попыталась поменять свой славянский акцент. Это же надо так уметь.

Я совершенно серьезно, это не сарказм. Мне такое гораздо ближе, чем Жаклин Кеннеди, Мишель Обама, кто там еще из добрых фей.

Читать полностью…

Valeria’s workspace

Напоминаю про сегодняшнюю Карьерную Студию! Разбираем резюме, повышаем конверсию в приглашение на интервью, придумываем, как правильно коммуницировать и упаковывать ваш опыт.

Есть очень крутые кандидаты с ужасными резюме — не надо так. Приходите вместе разбираться, как такого не допустить.

Получить приглашение или отправить свое резюме по ссылке.

Читать полностью…

Valeria’s workspace

Чему вы научились?

Очень хорошо запомнила одну свою мысль из 2019 года. У меня тогда буквально все в жизни было новое — я вышла из найма, начала делать TYPICAL, впервые в жизни стала преподавать в своей бизнес-школе. И вот, один вечер я собиралась на свидание и думаю тогда «боже, это же так здорово, что у меня все эти перемены, пусть и тяжелые, пусть и проблем много, но мне хотя бы есть, что обсудить и о чем поржать на свидании теперь».

Я не сторонник тупорылого позитивного подхода — когда человек ни к чему не готов, никакие риски не оценивает, просто на шару позитивно на что-то надеется.

Но я сторонник того, что один мой преподаватель назвал successful failure. Любая ошибка — это тот товар, который вы купили за деньги, время или силы. Задумываясь о том «а чему я тут научился» или «а что я купил», вы меняете свое отношение к этому. Скорее всего, вы даже начинаете это ценить.

Рассмотрим на примерах:

01 Мы с Кариной сделали оффер кандидату, который был прямо идеален для нас, а она отказалась. Зато теперь мы на сто процентов знаем, кого мы ищем.

02 Мы с Настей провели неудачное интервью. Зато после — мы остались и детально обсудили, что не так. Теперь мы будем более точными и быстрыми.

03 Один из наших продуктов показал убыток. Зато мы разобрались в том, какие у него потенциально узкие места и вычистили их. Более того, мы еще пошли и проверили, нет ли их в других наших продуктах.

04 Мы объединили два продукта в один, и увидели худший результат по одному из них. Зато мы поняли, сколько нам стоит расфокус в деньгах, и теперь мы не зависаем на обсуждениях об объединении.

Может, это банальная мысль, но я правда почти не вижу людей, кто бы этим методом пользовался. Вы можете платить за знания на курсах, в университетах, а можете получать знания каждый день, если направите свое внимание на то, что вы получаете от своих факапов или ошибок.

Читать полностью…

Valeria’s workspace

Те, кто меня знают, точно скажут, что я — человек очень организованный. Иногда даже до остервенения.

Так вот, каким же был мой ужас, когда я поняла, что весь прошлый год я отвратительно планировала. Я не кокетничаю и не преувеличиваю. У меня почти целый год не было ни обедов, ни ужинов. Завтрак я фактически доедала за ребенком. Бывали дни по десять встреч подряд, за которыми еще шло какое-то мероприятие.

Мне кажется, каникулы нужны не столько, чтобы отдохнуть, сколько, чтобы посмотреть на все свои ошибки со стороны и что-то поменять.

Что я поменяла?

01 Я рано встаю. Собираю Тео в школу, убираюсь дома. В 08:40 я уже начинаю работу и утром 2,5 часа делаю разные дела без интернета. Специально хожу завтракать и пить кофе в кафе без интернета. Все дела, где надо много и усердно подумать, я успеваю сделать за утро. Если я не могу сделать его за утро, значит, я выбрала неправильный такт, и дело надо разбить на более мелкие.

02 Днем я веду 3, максимум 4 звонка. Но я на 100% включена в них. Я держу фокус, у меня много сил и я не срываюсь на людей.

03 Потом я обязательно иду на тренировку или реже, по всяким мелким делам — что-то купить, сдать в химчистку. На дорожке я обязательно слушаю подкасты, на ходу тоже.

04 После тренировки я ужинаю и продолжаю доделывать простые дела — административные, или когда надо дать фидбек. Те, где я могу быть на какой-то процент уставшей.

05 Вечером я провожу время с Тео, потом читаю или готовлюсь к экзамену (в этом году мне сдавать life in uk).

06 Раньше я планировала только на спринт вперед. Теперь у меня всегда запланированы минимум 3. Так, я могу лучше оценивать свою нагрузку, двигать задачи, знать, что ждёт впереди.

07 По возможности понедельник и пятницу я стараюсь оставлять без звонков и немного ломаю свою рутину. Могу поработать откуда-то, сходить в зал с утра, заглянуть на выставку. Мне кажется, важно иногда быть вот в этом состоянии свободного художника, это подпитывает энергией.

08 В начале года я заранее купила билеты в театры и обсудила с мужем наши поездки. Теперь я не бегаю без билета в последний момент, и теперь к поездкам можно подготовиться и разгрести дела.

Пока только месяц прошел на таком режиме, но я чувствую себя очень продуктивной, у меня есть силы и желание работать. Что-то, конечно, немного выбивает: болезни ребенка, или командировки, но это тоже важный краш-тест для системы, я думаю.

Не хочу, чтобы преступность была организованной, а я — нет. 😏

Читать полностью…

Valeria’s workspace

Последние полгода мы трудимся плечом к плечу в одной команде с Ирой Ильяховой.

У Иры всегда есть вопрос, есть сомнение, есть идея, есть мысли. Не помню ни одной встречи, чтобы Ира просидела с постным безразличным лицом и ничего не сказала.

Многие люди хотят «удобненьких», «тихеньких», «не отсвечивающих» коллег. А для меня нет большей катастрофы, чем быть окруженной вот этими людьми без воли, без мнения, без видения. Более того, мне кажется, что уж после работы с Ирой, я точно, как наркоман, хочу, чтобы члены команды рассуждали вслух, имели позицию, видение.

Мы с Ирой как-то болтали, и она сказала «почему люди так берегут силы? ведь силы они и есть для того, чтобы их тратить, а потом, с чувством выполненного долга, восстанавливать». Я теперь все время эту фразу вспоминаю, когда у меня есть позывы где-то просто отсидеться.

Этим постом открываю длинную серию про членов моей команды, у которых я учусь каждый день. ❤️

P.S. Канал Иры — редкий, в котором я читаю и реагирую на каждый пост.

Читать полностью…

Valeria’s workspace

Проблемные метрики.

Есть такие предметы одежды, которые якобы у всех должны быть, и которые якобы очень модные, но носить их просто невозможно. Так же с метриками. Есть такие метрики, которые как бы моветон не назвать на собеседовании, опасно не применять в работе и пацаны вас точно засмеют, если вы их не манифестируете в продуктовой тусовке.

Однако, я думаю, что эти метрики проблемные. Иногда они даже опасные. И дело не только в том, что управляться с ними должны «умелые руки», дело реально в самих метриках. Вот они, встречайте:

01 NSM — North Star Metrics. Я уже писала отдельно про NSM. В жизни продакта эта метрика ничего не помогает изменить, не позволяет принимать решений. Но она же якобы есть в Spotify, YouTube и так далее. Есть даже какая-то статья, где выводят NSM для российских компаний, и там везде деньги. Яркий пример мартышки и очков. Не нужен вам NSM, пока вас не 1000 человек и пока инвесторы не стоят у вашей двери с револьвером.

02 LTV — lifetime value. Эта метрика всегда прогнозная. И то, как ваша команда аналитики ее прогнозирует — чистый креатив. Особенно если у вас продукт не подписочный, или у вас новый рынок, какие-то инновации. Более того, вот в таком прям виде на LTV нельзя влиять. Ее надо расшивать на более понятные метрики. В итоге, LTV превращается в карго-культ, по которому вас, опять же могут оценивать инвесторы, в случае чего. Кстати, я не уверена, что они сами до конца понимают как эта метрика считается.

03 NPS — net promoter score. Типичная тщеславная метрика. Продакт гордо себя бьет в грудь, что у его продукта высокий NPS. Но это же всего лишь аргумент для продаж. Корреляцию между высоким NPS и ростом продуктовых метрик вам сперва нужно доказать, чем вы вряд ли будете заниматься. NPS не вписывается ни в одну иерархию, не является атомарной (на нее сложно влиять). Эта метрика не имеет никакого смысла для продакта.

04 Лояльность. Вы сами видите, что это даже не метрика! Она в чем измеряется? Лояльность — это какая-то неведомая абстракция, которой продакт обычно прикрывает бреши в своих знаниях. Сама по себе лояльность аморфна, неизмерима, с ней невозможно работать. Зато ею легко прикрыть фичеризм и прочую некомпетентность.

Если вам нравится разоблачение метрик, то поставьте ❤️, и я допишу вторую часть.

Читать полностью…

Valeria’s workspace

Мы весь конец года переделывали УТП (уникальное торговое предложение) для WANNABE.

Стало понятно, что нам не хватает четкого УТП, примерно как воздуха. Мы уверены, что у нас лучший на рынке продукт. Но вопрос в том, как ты его позиционируешь, и как ты это позиционирование поддерживаешь продуктово, контентно, с точки зрения маркетинга. Вот это было огромной зоной развития, которая загораживала нам рост. А в 2023-> 2024 мы выросли в два раза и тормозить никому не хотелось.

Тысячи тысяч часов, брейнстормов, разбросанных идей, фактов, впечатлений. Миллионы изученных материалов и проведенных бесед.

Резанула меня следующая фраза «когда ты потерялся, надо вернуться к своим истокам». А ведь правда. Мы зачем это все начали? Чего мы хотели? А какие мы вообще? Какая культура работы у нас самих в команде?

Именно эти вопросы, а не анализ рынка, привели нас к новому УТП.

Мы игрались вокруг трудоустройств и офферов, сути программ и конкретных фичей, но это будто бы все было вообще не про нас. Не ложилось, не хотелось это делать. От фраз про то, что «с нами вы получите оффер» тошнило всю команду. От каких-то узких вещей про конкретную юнит-экономику или любой другой инструмент, мы зевали во весь рот. Разговоры про данные и исследования казались чем-то из вчерашней программы время.

А потом, когда мы посмотрели себе под нос, мы увидели своих сильных выпускников. Из которых состоит почти вся наша команда. Которые делают крутые творческие и нагруженные бизнесовые проекты. Которые рвут шаблоны, делятся своими инсайтами, растут у нас на глазах. Потом мы посмотрели на самих себя — самую структурную и четкую команду из всех, что лично я встречала. Любителей результата, уважающих процесс. Фанатов своего дела, с желанием бесконечно узнавать новое и учиться.

Посмотрели и поняли — что это и есть наше УТП. Мы учим тех, кто хочет стать по-настоящему сильным. Кого точно не заменит AI. Кого не касаются волны сокращений. Тех, кто видит всю свою карьеру как путь развития. Тех, кто хочет учиться глубине, разбираться в предмете, а не в конкретном узком инструменте, который завтра приляжет в помойку как очередной тамагочи. Тех, кто цепляется за возможности и всегда востребован на рынке, а не хватается за любой первый оффер. Тех, кто хочет быть самостоятельным, ответственным, тех, кто понимает силу выбора. Тех, кто — наши будущие коллеги. Тех, за кем будущее.

Нравится? Мне — очень! 😍

Читать полностью…

Valeria’s workspace

А что, если мы представим, что все это игра?

Мы с Тамарой сходили в Дубае в Tresind Studio. Это такой ресторан индийской кухни. Перед ужином вам показывают картину-карту Индии и говорят, что вечер вы проведете, путешествуя по четырем регионам Индии. Вы попробуете кухню каждого региона, послушаете их истории и постараетесь понять, какое влияние их география оказала на местную кухню.

Регионы идут по очереди и, пока вы находитесь в конкретном из них, на стол выставляют некую небольшую инсталляцию, которая создает вам особое настроение и служит амулетом этого региона. На фото к посту — Гималаи, как пример одного из регионов.

Шеф-повар вместо типичного карри, нана, чикен тикка масалла (а я живу за углом от Dishoom, я что-то в этом понимаю), делает для вас лобстера с добавлением восемнадцати специй, традиционный ужин из десяти блюд на банановом листе превращает в лаконичный сендвич, а наан и вовсе предлагает попробовать в жидком виде.

Для меня это вообще не про еду, конечно же. Для меня это про искусство, про творчество, про то, чтобы немножко больше познать мир. Но что поразило конкретно в Tresind Studio — это то как рассказана история про Индию. Это образовывает, это дает что-то поглубже понять — например, откуда в индийской еде взялся йогурт (а вот и не расскажу — сходите). Но еще это все дает восхититься. Восхититься каким-то простым смертным человеком, который не побоялся воплощать мечты в жизнь, и которому есть что сказать. При чем не просто слова, а признание своей любимой родной стране.

Моя подруга недавно спросила меня, не страшно ли мне стареть. Я ей ответила, что нет. И что это даже интересно. Раньше можно было просто надеть обтягивающее платье и посильнее улыбаться, и все, внимание уже твое. А сейчас какое-то новое время, когда валюта совсем другая — она про то, насколько ты интересный, добрый, глубокий, и она мне даже как-то ближе.

А что, если это все такая игра? Игра, где у тебя есть какой-то нос, какой-то вес, какой-то рост, какой-то возраст, какое-то происхождение. И ты придумываешь, как, имея все это, стать богаче. Как обрести смысл. Как почувствовать себя на своем месте? Ведь это увлекательно.

Читать полностью…

Valeria’s workspace

Свой первый рабочий день в этом году я провела с командой по найму. У меня не было больше ни одного звонка и ни одной задачи.

Почему так? Весь прошлый год я понимала, что найм и сбор команды — мой приоритет. Только вот дальше моей головы это не уходило. Да, это было связано еще и с тем, что у меня не было самой команды найма. Но не только.

В моем календаре буквально не находилось слотов для интервью. У меня не было синка с рекрутерами. На самом деле, мой фокус на найм был неполным, и поэтому давал сильно меньше результата, чем мне надо.

Первый рабочий день я провела с командой найма. Мы распределили все вакансии, спланировали процессы, обсудили профили и воронки. Каждую среду мы созваниваемся и я даю фидбек, делюсь наблюдениями, выношу что-то на обсуждение. Мы сделали чат и туда прилетают сообщения несколько раз в день — мы быстро обсуждаем кандидатов и статусы. У меня много слотов для интервью в календаре — я отказалась от 75% встреч.

За первые 2 недели работы у меня уже 3 оффера и десятки людей, которые прошли через наши воронки.

Меня ничего не беспокоит, нет ощущения, что что-то не работает. Есть ощущение живого рабочего процесса.

Очень важно сделать ваш приоритет настоящим, а не мнимым и живущим в вашей голове. И удерживать фокус.

Читать полностью…

Valeria’s workspace

На выходных я не отдыхала, потому что брала курс фотографии.

Вообще, я кое-как снимаю с 2018 года. Всегда было ощущение, что мне не хватает знаний, базы, чтобы мои работы стали более стройными. И вот, решилась, наконец, и попросила сделать для меня и под мои потребности небольшой индивидуальный курс. Миша меня вчера спросил, как мне занятия, и я сказала, что очень нравятся.

Нравятся, потому что попадать в позицию «ученика», классно заземляет. Усмиряет эго, освежает любознательность. Помогает отвлечься от своих дел.

Нравятся, потому что фотография это же не просто кадр. Это умение наблюдать, замедляться, ловить момент — перекликается со стоицизмом. Фотография это способ рассказать историю, способ передать информацию — очень прикладные для моей работы вещи, и мне нравится их осваивать именно так.

Нравятся, потому что расширяют мой инструментарий взаимодействия с миром. Теперь я могу его поймать за хвост, запечатлеть, я могу им поделиться с другими. Приятно знать, что у тебя есть новые возможности.

Нравятся, потому что придают уверенности. Многое было понятно интуитивно, но теперь я чувствую, что у меня есть теория и что со мной «все так» и мне не нужно придумывать велосипед.

На фото — Вилла Керилос, я ее сняла лет шесть назад, и до сих люблю этот кадр. Он переносит меня на лазурный берег в мир несуществующего перфекционизма, и это так приятно. Кто знает, может и на лейку как-нибудь накоплю! ❤️

Читать полностью…

Valeria’s workspace

Мир готовится умирать. Часть 3.

Так вот, показ Гальяно. Показ проходит под мостом в Париже. Звуки Сены, проезжающих машин. Атмосфера тайны, ведь под мостом происходят самые разные вещи — от твоей первой выкуренной сигареты и распития бутылки вина с однокурсниками, до организованного пристанища бездомных. Актерам и моделям поменяли с помощью корсетов форму тела. С помощью выдающейся и никогда еще не осуществленной до этого работы макияжа их лица превратились в лица фарфоровых кукол. Они идут по воображаемому подиуму абсолютно не подиумной походкой, они кривляются, они ломаются, они гнутся. У тебя появляется ощущение, что это вот такие люди идут откуда-то из разных мест, с вечеринки, с работы, из бара под этим вот мостом под звуки города. Их фарфоровые лица как весь тот слой лести, неправды, потребности себя под что-то подстраивать, который возник от давления социума, от непринятия кем-то кого-то. Их походка и тела — как результат их жизни, которая ломает, гнет, меняет, преобразует. Я пишу это и у меня СЛЕЗЫ на глазах от восторга и от того, что какой-то художник, не война, не голод, не смерть, не теракт, а просто человек ХУДОЖНИК может заставить меня это почувствовать.

Гальяно говорит, что после показов он всегда едет домой и идет гулять со своими собачками. Но в этот раз, он понял, что что-то происходит. Оказалось, что запустилась волна в тиктоке, где молодые люди стали повторять персонажей с показа Гальяно, воспроизводить их макияж. И в этот момент он понял, что он смог вдохновить молодых людей на что-то. А ведь это самое сложное. Пресса итак про тебя напишет, как и модные журналисты — это их работа. А вот, чтобы дети пошли это повторять от всего сердца и от всей души (я опять плачу!) — это настоящее достижение. Это смысл жизни в каком-то виде. Сколько лет Гальяно? Он вдохновлял в детстве еще меня. И до сих пор может вдохновить детей. Это мастерство. Это талант.

Читать полностью…
Subscribe to a channel