791
utopiait.ru Цифровой инхаус-подрядчик для корпораций и государства. Разрабатываем цифровые решения и увеличиваем их показатели с помощью геймификации. Подать заявку на разработку hello@utopiait.ru
DaIly Routine → Аня Комарова, краш всех мальчиков в STARTе
Аня, 29 лет, г. Новосибирск
Бакалавр по международным отношениям (РАНХиГС), магистр по маркетингу (ВШЭ)
Владею английским и испанским языками
Что имеем:
Мечты:
Актриса театра, но батька мой иных правил. Где-то в 9-ом классе я наивная и очаровательная топнула ногой перед папулькой и сказала: "я пойду в театральное", батёк заявил, что я пойду нах*й. Нах*й значит: экономист, юрист или международник.
Реальность:
- Волонтёрила во время Гражданской войны в Сирии: оказывала первую медицинскую помощь и занималась закупками фармацевтических товаров. (за араба замуж не вышла, ислам не приняла, но коран прочитала)
- Работала в пивном бизнесе: дегустировала (еее!), сидела в закупках, даже успела поработать на розливе в пивнушках (сказка, да? от меня так воняло лагером, элем…ло пар кензо ё де туалет никак не спасал, но в этом была своя романтика)
- Запустила часовой интернет-магазин chrono.ru и увеличила выручку компании в 2 раза. До этого они работали исключительно в формате розничных магазинов. Там я типа общалась со всякой элиткой: бренд-менеджерами вашерон константин, лонжин, убло.
Пришлось научиться этикету и застирывать вещи глобально после до сих пор оставшегося запаха пива. Но я же актриса! Справилась блестяще, приняли за свою. Уже через три месяца спокойно могла различить паль Жаке Дро от оригинала, Изабеллу прекрасную от Пино-нуар
- Я всегда следовала моде, поэтому носила майки Трешер, как и все, и ушла в IT: локализировала софт по внутренним коммуникациям на рынках Латинской Америки и Испании. Сформировала команду (большинство из них были представили латиноамериканских стран), построила весь маркетинг — в общем, «Аня 360».
Там я научилась таким словам как:
ворк-лайф бэланс, управляем по Agile, планируем по спринтам, дейлики и уиклики, манфлики, пунфики, смурфики. Слова то знаю, но ворк-лайф бэланс так и остаётся для меня чем-то неразгаданным. Напишите в комментах, кто че слышал об этом, мб правила есть какие-то?
Ойойой, завтра такая красотка придет на дейлирутин. Она уже прислала немного про себя → оч прикольный гость, интересно будет послушать про ее опыт вообще.
Ожидается много лайфстайла, шуток и возможно даже уговорим ее поматериться, чтобы увеличить близость с аудиторией
Скоро пришлю анонсик гостя
Бля, ребята, я вчера хотел пульнуть в вас вакансиями. А сегодня уже 5 офферов выставляю. Даже не успел расписать...
Читать полностью…
ой, щас будет длиннопост, собирайте глазки в кучки, оч много букаф написал, но там интрестинг
Читать полностью…
Товарищи, сегодня будет много вакансий в самое вайбовое агентство в стране. Мы за первые 4 месяца сделали результат, которые другие не могут сделать несколько лет. Требования у нас соответствующие
И любимая фраза Коли, stay tuned, сегодня поделимся
//на гифке Илюха забирает вас к нам//
💔 если хотите к нам
Как вы реагируете на факапы?
Типичная ситуация: делали важному клиенту проект, принесли итог → получилось не так хорошо, как хотелось бы. Нужно разбираться на каком этапе косяк, может быть в процессе, а может просто так случилось.
При этом поменять ничего уже нельзя. У клиента горят сроки и он «выбирает лучшее из того, что есть» и напрямую говорит о том, что не доволен таким исходом.
Что делать? Как будете реагировать? Понятно, что ситуация неприятная, но тут вопрос больше в том, как правильно сгладить негатив, чтобы клиент понял, что это разовая ошибка, а дальше все будет ок и можно дальше работать по другим проектам?
Я свое мнение напишу в комментах → и вы напишите👇
Илюха вон глушитель на тачке меняет. Дайте тоже фотку или видосик, чо как не родные👇
Читать полностью…
Всем доброутро!
Ну и пожалуй последняя тема моего выступления пока у меня не забрали права на канал
3️⃣Ретейнер до 5кк это уловка дьявола!
ПРОДАВАЙТЕ АНАЛИТИКУ
Вот, смотрите все!!!! Вот как Коля ставит задачи в таск-трекере в спринт. Я уже не знаю что делать, вот жалуюсь вам
Научите его формулировать по-человечески 🙏🙏🙏
Рассказывайте, как дела? Официально, заявляю, что эти оба (Захар и Женя) сегодня смертельно утомлены, вы как?
Женек, говорит позже вернется, дорасскажет вам сегодняшний полный факапов день. Не, ну а чо, не только же про победы рассказывать))
💔, если жестко заебался
Привет бандиты👋
Выше обо мне уже рассказали, поэтому грузить скучным подробностями (планирование - оптимизация -прочая шляпа) я не буду.
Как мне кажется ребята пошли на отчаянный смелый шаг предоставив мне доступ к каналу😐
Давайте немного расскажу о внутрянке и личных наблюдениях после оптимизация процессов и ознакомления с работой других студий.Объективно это полный трындец. Будет весело🔫🔫
Обозначим несколько проблем которые я сегодня освещу:
1️⃣Что такое DCosts / ICosts / DCM и какого фига никто не использует коэффициент?
2️⃣Почему булпарк оценка это зло?
3️⃣Ретейнер до 5кк это уловка дьявола!
Так же расскажу наверно расскажу о самой прописной истине:
— Налоги / оптимизация и почему каждая вторая студия это фейковые цифры оборота которые сжирает субподряд.
Погнали, нахой!
Ну чо, дорогие, сегодня у нас дейли рутин, второго после Захара → величайшего, смешнейшего и самого работящего члена команды. Для многих он до сих пор остается загадкой, и вот, наконец, сегодня завеса тайны будет приоткрыта.
В Утопии этот человек отвечает за операционку, он есть, мне кажется, в каждом чате и это тот чувак, который отвечает за бабки. Например, недавно он писал мне, что пока 0 лидов, Коля → будет столько же зарплат.
Сейчас, когда Женя, наконец, скинет мне немного инфы про себя, а я как настоящий молодец, в последний момент, прямо в середине дня приду умолять Илью оторваться от дел и сделать картинку → вот тогда выйдет пост и начнется дейли рутин. Ух сложное предложение, простите запыхался.
Короч, вы можете пока задать свои вопросы про Утопию → это человек знает почти все ответы👇
Жень, меня вот спрашивают → а как появилась Утопия, почему Захару 20 лет и почему тебе это ок? Чем вообще таким занимается наша студия? И как ты влияешь и на какие показатели?
Лан, все пасаны и чувихи, все кто зарегался большие молодцы. Короче, переносим на сентябрь, чуть позже вернемся с подробностями. Но в целом, за недельку лендосик + плюс частиная организация, плюс прогрев → если бы не Ростов, собрали бы.
🗿, если прикольный прогрев
💔, если хватит говорить про то, что прошло. Что будет завтра, Коль?
А мы продолжаем рубрику → нельзя вести так канал, это плохо сказывается на работе
Читать полностью…
Ребят, если у вас нет такой же группы поддержки, как у нашего гостя, то возможно, вы делаете что-то не так в своей жизни👆
Читать полностью…
А вывод то какой? И вот, чем больше я работаю, тем больше убеждаюсь, что сделал ахуенную ставку. Попал к чуваку, который реально в свои годы умнее и круче меня во многих аспектах, а я себя считаю очень умным, если кому интересно.
И я вижу, что команда тоже подстать Захару собралась. Все какие-то задроты, гении. Короче, вот он вам вакансии присылает → вы не думайте, вы залетайте, потому что скоро то очереди будут стоять к этому типу.
Видели выпедрежный пост Захара, который он оставил в конце прошлой недели и ушел на рыбалку?
Он там говорит, что мы суперкрутые, ебем рынок и блаблабла. Я сначала все это воспринял, как типичный мотивоционный спич руководителя. Кстати, крутой спич так-то, важно такое говорить → это воодушевлеят и все такое
Но я воспринял это, как неправду. Мол, так скажут многие, чего вдруг студия, которой полгода с 20летним фаундером может делать такого, что на нас будут смотреть и повторять. Ну не про канал же с 0 лидов он говорит? Приятно, конечно, но вероятно нет
Ну и я, как нормальный маркетолог стал задавать вопросики: Захар, а почему мы крутые? А что ты имел ввиду? А что такого классного мы делаем? А почему мы лучше кого-то?
Это еще оч органично вписалось в воркшопчик по-нашему сайту, так шо он уделил мне время и поотвечал. Ну, в общем, я охуел.
1. Нам всего полгода, но мы растем какими-то чудовищными темпами. За 4 месяца мы выросли до Х сука, Захар, зацензурил цифры, гад млн в месяц, в сентябре уже будет больше Х2 и уже заходят новые клиенты, поэтому студия вероятно будет взлетать с каждым месяцем все выше и выше.
Захар говорит, что если экстраполировать на год, то это 50-60 млн выручки → а это чото оч большой результат для полугода года студии
На минуточку, те же Флашелс (ныне Котелов) 6 лет шли к 60 млн, пока не пришел Савин и не сделал х3. Там есть дополнительный контекст, что Валера упарывался в супер хардовую разработку, а не в развитие студии, но тем не менее.
2. У нас охуенные клиенты. Ну, то есть, я как маркетолог когда с кем-то иду знакомиться, нетворкаться → говорю, что мы работаем с Отелло, START, 2ГИСом и другими → люди такие, йоу, кайф, интересно познакомиться. Вы прикиньте, молодая студия, а 80% пул клиентов это крупные корпорации? Мы уже и разработку делаем хардовую, а не только сайтики на тильде клепаем
Трики момент: короч, на воркшопе по сайту был вопрос: кто ваши клиенты и какие вы хотите, чтобы клиенты были. Обычно там пишут, что делаем простенькие сайтики, а хотим делать сложные проекты. А мы уже везде делаем что-то прям вау. Даже если сайт, то с геймификацией, если разработку, то c обучением ИИшки и тд. То есть, у нас уже те клиенты, которых мы хотим видеть, просто хотим больше.
3. Я сначала думал, что начальный успех студии и основные заказчики это просто кенты Захара, потому что он работал в Сбере и все такое. И дальше придется очень тяжко, когда поток друганов закончится.
Оказалось, что почти всех мы доставали через холодный аутрич в линкедыне и качесвтенный апсейл, где-то он в гости ходит, где-то за счет личной харизмы продает. Это еще с учетом эйджизма, который по-любому есть, потому что как ты спокойно заплатишь несколько миллионов парню, которому 20. А он как-то ето делает
Наш оч опытный и пиздатый консультант говорит, что мы «поцелованные». Думаю, может сделать это мерчом Утопии? Поцелованные. А чо, звучит.
Итак, лот №1 — руководитель аутстафф направления
В Utop!a активно растёт бенч сильных специалистов и нам нужен человек, который возьмётся за его реализацию и выстраивание процессов внутри направления. Привяжем твои результаты к KPI, а на первых порах обеспечим комфортный старт
🔗 Все подробности и отклик здесь
Ребят, Женя не врал → они реально сидят с Захаром под конец дня и считают косвенные расходы.
Там такая душнота, что у меня аж уши завяли. Зато есть ощущение, что мы завтра не словим неожиданный кассовый разрывчик
Поломали ворк-лайф беленс и сделали воркшопчик по нашему сайту на 2 часа
Тут рассказывал, что одно из важнейших направлений сделать сайт, отразить там наши ценности, миссию и все такое. Есть здесь некий трики момент (к Захару идите, если не знаете чо это) → когда компании полгода, а она еще не наработала сотник клиентов → трудно выбрать единое позиционирование. Это всегда про пробы, дерзкие ошибки и новый опыт.
Можно сделать обычно, как делают конкуренты, потому что это работает.. Но, чтобы отжать свой кусок рынка нужно делать смелые и наглые решения, где-то ошибаться и даже опускаться в грязь лицо.
Если делаешь обычно, то почему к тебе вообще должны пойти? А если делаешь необычно → велик риск сделать так, что к тебе вообще никто не придет. Вот этот баланс и искали на созвончике.
В целом, воркшоп был таков: 4 спеца (включая меня) сидели и доили смыслы из Захара: задавали наводящие вопросы, пытались дораскрыть его видение, в моменте накидывали, как можно лучше отразить те или иные смыслы.
Оч полезная штука получилась, потому что даже для себя лично я достал много стратегических смыслов и мы как-то уже более понятно стали заземляться на стратегию развития, которую видим вместе с Захаром.
Потому что все мы про то, чтобы придумать на бумаге что-то вау, супер разьеб с гениальными решениями и амбициозными целями.
Но когда это приземляется на людей, которые делают уже 100 сайт и наслушались клиентов, где каждый мнит себя дизраптором рынка → они такие, эммм, ну чуваки, вы точно про это? Это точно метчится с тем, что вы говорили до этого? А вот вы сейчас много говорите про будушее, а что по настоящему?
И сразу как-то подсвечивается неадекватность, сразу видно что какие-то гениальные решения уже и не гениальные.
В общем, круто. Хорошо, что мой приход совпал с созданием сайта, иначе бы я онбордился в 10 раз больше, пытаясь понять, а что мы хотим сказать этим принципом, а наша миссия про это или про это.
В общем, вот, никакого вывода не будет. Просто поделился
Поделитесь, чо у вас по ворк лайф беленсу?
Захар умотал на рыбалку и всем сказал, что 2 дня перезагружается (полагаю, несколько месяцев до этого выходные он проводил за ноутом)
Женек все также сидит и считает свои душные косты на проекты, что-то там оптимизирует и думает, что после смерти отоспиться, а сейчас надо работать
Я играю в плейстейшн и вот по желанию могу пост набросать. Но в целом на выхах, у меня перезагрузка, потому что иначе на неделе буду умирать
Илюха просто мне не отвечает, думаю тоже не работает — набирается сил, чтобы раздавать джазу на следующей неделе
А вы как, вы где, вы чо?
А теперь более интересная тема (хоть и поздняя из-за проблем внутри проекта) для обсуждения под номером:
2️⃣Почему буллпарк ( приблизительная оценка) оценка это зло?
я немного разгрузился поэтому есть возможность снова поумничать. Пойдём по порядку👇
Что такое DCosts / ICosts / DCM и какого фига никто не использует коэффициент?
В большинстве компаний веб-разработки нет нормальной системы учета, поэтому все считается по инфоцыгански выверенной формуле:
Рентабельность = Прибыль ÷ (Прямые расходы + Косвенные расходы)
Например, есть Коля-маркетолог, которому платят 100₽ в месяц. И он приносит 10 проектов, которые стоят по 100₽. Каждый проект идет по 2-3 месяца. И вот мы берем, делим Колину зарплату на 10 и считаем ее по формуле с этими проектами. Нашли, где проеб?
На самом деле, проекты идут 3 месяца, поэтому надо считать 3 зарплаты Коли, а не 1 на каждый проект. Потому что проекты могут удлиняться, а зп Коле платить кто-то должен. Сейчас пример не наглядный, но вы представьте, что теперь в компании работают 10 Коль и других менджеров, которые не производят бабки.
Поэтому мы как крутые ребята дробим все наши отделы на два типа:
1. Производственные единицы — прямые затраты
2. Административные единицы и все затраты связанные с нашими кофепеченюшками - косвенные затраты
И тогда это считается так:
Коэффициент удорожания = Косвенные затраты за период длительности проекта / Прямые производственные затраты за тот же период
и умножаем все производственные затраты на этот кэф получая нашe реальную стоимость!
В чем кайф такого метода?
— Можно закладывать инфляцию в наше непростое время при актуальном ведении таблички и проброса формул.
— Квотировать бюджет под приколы
— Планово кайфовать на Бали не боясь что ты сжигаешь деньги компании.
И с помощью такой херни вы можете просто сверху накидывать налоговые издержки понимая сколько по итогу у вас реально останется лаванды!
Крутое описание приложу тут по ссылке!
До сих пор не понимаю как ведут каналы успешные и великие!
Есть подозрение что у них есть личный Коля.
Ребята, я тут появился на минуту и сразу пропал.
Не вините меня - вините созвоны👎
Скоро вернусь к Вам!
Итак, Utop!a daily routine 💅
Встречайте нашего Chief of something (COS) → Женя
От Сладенького редактора: Женя оч самобытно пишет, щас вы увидите. Мне оч самому нравится с ним работать, потому что он движовый, у него постоянно много энергии, куча шуток и при этом за этим веднеется какая-то неадекватная экспертиза.
Женя о себе:
— Пришел в Utop!a и оптимизировал издержки выведя компанию в плюс совместно с @zakharkonstantinov 🔫
— Работал над развитием b2b и b2c направлений (с момента открытия и до этапов ликвидации)
— С 0 развил интернац направление в Zorra Telecom (привет @ceo_hueo)
— Запустил 30+ проектов под арбитраж совместно с NDA ребятам
— В пулле партнеров МТС / Мегафон / Билайн / TIGO / MTN / Claro / Orange и другие ребята на буржуйке
— Упорол планы продаж на 580% 4 месяца подряд за счет грамотной настройки лидов в 💳
— Надоело быть сейлсом в 27 лет открыл 2 своих магазина. (ныне работают)
— Надоели свои магазины решил сертифицироваться как PM. (теперь душу остальных регламентами)
— Руководил тех. саппортами / аккаунтерами / сейлсами. ( ну это кроме стандартного pm'ства)
— Любимая фраза: «Великолепный план, Уолтер. Просто охренный, если я правильно понял. Надёжный, блядь, как швейцарские часы»
Давайте встретим Женю бурными 20 клубничками🍓
Рассказывайте, как дела? Я вот утомился немного, вы как?
Читать полностью…
Невторкинг: туса-джуса продуктовых диджиталистов
Короч, мы ж делаем тусу в Ростове уже в субботу. Честно скажу, что мы немного ахуели, потому что за неделю решили собрать не просто ребят, а именно продуктовых, хардовых, чтобы прям точно качесвтенно было. В Ростове. А Утопия то из Москвы, так шо не так много тут сидит тех, кто нам нужен.
Хочется прям сделать хорошо, на уровне → именно по аудитории. В целом, мы набрали людей, но именно продуктовых пока не хватает → думаем переносить на сентябрь и получше подготовиться.
Уже сделали модный лендосик, там тока спикеров не анонсировали → https://www.notion.so/utopia-studio/Utop-a-0fc84da3615e4b46a22fd4c8b74400f0?pvs=4
И как бы перенести уже надо, судя по всему. А с другой стороны кто-то пишет в личку и спрашивает, брать ли билеты из Москвы, чтобы приехать.
Давайте так:
Вот мы встречаемся в 17 и будем обсуждать, что делать дальше до 17:30. Если до этого времени еще человек 15 напишет, которые нам как раз нужны → будем делать. Если нет, то и ладно → зарегайтесь на сентябрь, мы там уже проведем.
В общем, чекаем лендосик, заполняем заявки, в крайнем случае пишем мне в личку, что НАДО проводить, ахах
Лендосик
Ну или можно поглумиться над тем, что мы не успеваем в комментах, такое тоже любим👇
Кстати, в продолжении к партнёрке и аутстаффингу
Мы пока небольшие и 50% аутстафферов выводим через интеграторов.
Вот отдали уже 4-го дизайнера за неделю. И нам такое написали. Душу греет
Кто-то к нам притягивает аутстафф... И я даже знаю кто 🙃
Напишите в каментах, почему столько запросов начало приходить по вашему мнению 👇