40734
Тут про путешествия. Чат — @travelhackschat Для рекламы — @smktus РКН: https://smkt.us/rkn-travelhacks
Количество пассажиров снятых с рейсов - 0.07%.
Против своей воли были сняты - 5.4 пассажиров из 100 000.
Вообще, чтобы не пострадать от овербукинга, нужно зарегистрироваться на рейс онлайн, а если нужно сдать багаж, то приходить на регистрацию пораньше. Больше шансов при наличии карты программы лояльности авиакомпании.
Но когда я смотрю на вероятности, я понимаю, что это сверхраздутая проблема. Да это статистика США (там она просто самая породбная), но российская статистика вряд ли сильно отличается. У вас в несколько раз больше шансов просто опоздать на рейс.
Из 4 тысяч человек, прочитавших вчерашний пост, мне с историями об овербукинге написало 10 (из них 5 про иностранные компании). Если коротко, то наши почти всегда пересаживают в бизнес на следующий рейс, но никогда не платят компенсацию.
Если у вас есть истории про овербукинг, я их жду (@dansakh). Скоро выпущу материал с ними.
Если с вами или на рейсе, на котором вы летели, случался овербукинг, я был бы рад об этом услышать. Напишите мне (@dansakh), я бы рассказал с ваших слов о том, как российские авиакомпании решают этот вопрос.
Читать полностью…
Вчера американская авиакомпания United "победно" лажанулась. Хотя "Победе" до такого факапа далеко.
На рейсе из Чикаго в Луивилль случился овербукинг. Как закончилась посадка, сотрудники узнали, что четырех сотрудников "Юнайтед" нужно доставить в Луивилль и попросили четырех пассажиров добровольно и за компенсацию в $800 сойти с борта. Никто не согласился. Тогда авиакомпания выбрала с помощью компьютера 4 пассажиров и попросила их покинуть рейс. Один отказался, мотивировав тем, что он врач и ему с утра к пациентам. Тогда "Юнайтед" вызвала полицию и его выпроводили с самолета силой, попутно разбив лицо и протащив по полу.
Это уже превратилось в самый ужасный PR скандал в авиаиндустрии за последние годы.
Чуть подробнее на Медузе - goo.gl/kZ7pyP
Овербукинг легален в США и Европе. У пассажиров есть право на компенсацию (но не всегда), у авиакомпаний - снять любого человека с рейса. "Юнайтед" поступила законно - можно снять с борта кого угодно, предоставив компенсацию и описав методологию, по которой этот человек был выбран (рандомно в данном случае).
Но такое случается крайне редко. У авиакомпаний есть инструменты, которые довольно точно предсказывают количество no-show на те или иные рейсы. С каждым годом они становятся лучше: 17 лет назад американские авиакомпании отказывали в посадке 16 из 10 000 пассажиров, а в прошлом году 9 из 10 000.
В России овербукинг практикуется, но в Воздушном кодексе это не прописано. Последние новости о законе, в котором хотели прописать права и обязанности при овербукинге, датируются январем 2016.
Практически ни в одной индустрии овербукинг не практикуется. Ресторан не забронирует большое столиков, чем у него есть, в автобус и поезд не продадут больше билетов. Я не против овербукинга, но за понятные правила, когда пассажиры, которые попадут под него получают солидные компенсации.
Перито-Буррито написали о треде на Реддите, где пользователи обсуждают типажи туристов, которых они ненавидят: https://perito-burrito.com/posts/types-of-travellers
Меня больше всего бесят люди, которые знают, как надо путешествовать, куда ходить, что ОБЯЗАТЕЛЬНО посмотреть:
“Вы не были в Лувре? Ах вы и Парижа не видели!”
“Провели в Риме неделю и не сходили в Колизей? Ужас!”
“Не поднялись на Эмпайр-Стейт-Билдинг? А зачем тогда в Нью-Йорк ехали?”
Нет ничего тупее этих фраз. Особенно когда предлагают достопримечательности из топа Трипадвайзера. Нет в мире ничего обязательного, и у всех свои интересы, которые нужно уважать.
Вы сталкивались с отменой или задержкой (на три часа и больше) своего рейса?
Нет – 618
👍👍👍👍👍👍👍 51%
Да – 585
👍👍👍👍👍👍👍 49%
👥 1203 people voted so far.
Вчера зашел на свой Flightdiary, чтобы добавить полет Осло - Вильнюс, и оказалось, что чаще Ryanair я летал только с Аэрофлотом.
Вчера Ryanair выпустил план развитий на ближайший год и нас ждут сильные изменения. Модель лоукоста меняется, но дешевые билеты никуда не денутся.
http://telegra.ph/Kak-pomenyaetsya-Ryanair-04-06
Кажется, у айфонов проблемы с отображением эмодзи флагов. Выход - повернуть в горизонт. режим
Читать полностью…
И еще 6 стран. О какой вам лично интереснее?
Читать полностью…
Я состою в фейсбук группе Georgian Wanderers и пару дней назад там выложили карту с маршрутами для пеших походов по Грузии: http://www.caucasus-trekking.com/maps
Точки, описания, логи GPS - все, что надо.
Вот группа в фб: https://www.facebook.com/groups/Georgianwanderers/
#грузия #карты #хайкинг
Не грех повторить про финансовую грамотность
http://telegra.ph/Uroki-finansovoj-gramotnosti-i-bezopasnosti-03-30
Спасибо подписчикам (вам) за то, что я в очередной раз поменял мили Tinkoff All Airlines на билет. Это я истратил мили, которые получил за декабрьскую акцию "Приведи друга".
Читать полностью…
#119. Как сделать дальний перелет комфортнее.
Еще один гостевой пост. На этот раз от Матвея, ведущего канала @vsamoletecom. Он работает в шоу Disney on Ice и действительно много времени проводит в самолетах.
Он написал для канала статью о том, как сделать дальние перелеты комфортнее. 20+ небольших советов. Я вот прочитал и понял, что пора купить йога-штаны. в джинсах и три часа высидеть сложно.
http://telegra.ph/Kak-sdelat-dalnij-perelet-komfortnee-03-29
А ссылку-то дать забыл.
Подписывайтесь на инстаграм - instagram.com/travelhacks_channel
Сейчас там фотографии и советы из автопутешествия Саши Андреева по Грузии.
Пишите мне, если хотите рассказать о своей поездке - @dansakh
Фотограф Олег Бреславцев (instagram.com/breslavtsev) об аренде байков на Бали:
#116. Аренда мотобайка на Бали
"Нормальная цена месячной аренды обычного мотобайка - 550-650 тыс.рупий (~50$). Это будет Honda Scoopy или Vario 110, которых с головой хватит для путешествий по острову вдвоём и даже втроём (испробовано). Более мощный Honda Vario 150 можно найти за 800 тыс. Но не надейтесь на такой прайс сразу - надо будет обойти 5-7 мест, и самим называть подходящую цену, потому что обычно предлагают существенно дороже. А многие вообще не хотят сдавать помесячно.
Обычная цена суточной аренды - 50-70 тыс.рупий. Не нужно брать супер-новый байк, даже если вы супер-аккуратный водитель - вам его легко поцарапают где-нибудь на парковке. И особенно, если планируете эксплуатировать мотобайк по-полной: горы, грунтовки, разбитые дороги.
Для аренды права не нужны, а вот с полицией будут проблемы. Штрафуют за езду без шлема, без международных прав, без документов на байк, за проезд на красный сигнал светофора, и даже за остановку после стоп-линии на светофоре (!) Часто можно отделаться взяткой в 30-50 тыс.рупий, поэтому носите отдельный кошелёк для полиции, в котором больше и не будет. Потому что ели они увидят деньги или карточки - что-то сделать будет уже сложно! Проверено в прошлом году. Часто путешествуя по острову, вы уже будете знать места, где обычно стоит полиция и сможете объезжать. Но бывают облавы, когда перекрывается все, особенно на дорогах с односторонним движением, где не развернуться.
Шлемы можно недорого купить в местном супермаркете Hardy's за 40-50 тыс.рупий, потому что то, что дают с байком в прокате обычно не очень хочется одевать.
Заправляться дешевле на больших заправках, т.к. на улице могут сказать какую угодно цену, особенно если увидят, что вы ещё не разбираетесь."
Комментарии на тему под постом в инстаграме: https://www.instagram.com/p/BRuhs4eltxL/
#бали #индонезия #транспорт
Собрал очередные новости: новый кобренд S7 и Тинькофф, новая игра от Аэрофлота, запрет провозить гаджеты в ручной клади при полётах в США, новое название Airbnb и другие.
http://telegra.ph/Travel-news-03-22
Статистика Департамента Транспорта США по отказам в посадке.
Читать полностью…
Нужно ли запретить овербукинг?
Да – 1K
👍👍👍👍👍👍👍 71%
Нет – 269
👍👍 19%
Мне все равно – 156
👍 11%
👥 1452 people voted so far.
А вас кто бесит?
Селфи-палочники – 420
👍👍👍👍👍👍👍 30%
Знают, как надо – 363
👍👍👍👍👍👍 26%
Усталые всезнайки – 162
👍👍👍 12%
«Просветленные» – 128
👍👍 9%
«Ничто-не-сравнится-с» – 106
👍👍 8%
Гедонисты и тусовщики – 61
👍 4%
Собиратели друзей – 58
👍 4%
Бюджетные путешественники – 58
👍 4%
Digital nomads – 23
▫️ 2%
Охотники за экзотикой – 22
▫️ 2%
👥 1401 people voted so far.
Ой, вижу, что у ~50% были такие случаи. Если они были за последние 6 лет, попробуйте получить компенсацию - https://goo.gl/C4Erg2
Пока только рейсы внутри/из/в Евросоюз.
Есть шансы, что скоро можно будет получать компенсации и за полеты по России. 4 дня назад Россия официально присоединилась к Монреальской конвенции воздушных перевозок.
Вот, что пишет "Консультант":
"Если по нормам Воздушного кодекса РФ ответственность компании за ущерб из-за задержки рейса составляет 1875 рублей за каждый час задержки (но не более 50 процентов от стоимости билета), то по новым правилам компенсация будет ограничиваться не половиной стоимости билета, а суммой в 332 тыс. рублей.
Размер компенсации при утрате перевозчиком багажа в настоящее время не может превышать 600 рублей за 1 кг (для багажа) и 11 000 рублей для ручной клади в случае, если стоимость багажа не может быть точно установлена. По Монреальской конвенции ответственность перевозчика в случае уничтожения, утери, повреждения или задержки ограничивается суммой около 78 тыс. рублей в отношении каждого пассажира.
Размер компенсации в случае причинения вреда жизни и здоровью пассажира по Воздушному кодексу РФ не может составлять более 2 млн руб. Монреальская конвенция повышает указанный предел почти в 4 раза и предусматривает, что в отношении вреда жизни и здоровью пассажира, если он не превышает сумму около 7,8 млн рублей, перевозчик не может исключать или ограничивать свою ответственность."
http://www.consultant.ru/law/hotdocs/49229.html
#120. Права пассажиров при задержке или отмене рейса
Compensair прислал на почту права пассажиров при задержке и отмене рейса. Полезная информация, так что делюсь.
“Если рейс задержан или отменен, и пассажир уже находится в аэропорту, то он также имеет требовать следующие вещи:
Спустя 2 часа ожидания:
Прохладительные напитки и снеки
2 телефонных звонка или возможность отправить E-mail/Fax
Спустя 4 часа ожидания:
Горячее питание (далее каждые 6 часов)
Если Вам предстоит ожидание более 8 часов в дневное время (6 часов – в ночное время):
Размещение в отеле на период ожидания
Трансфер до места размещения и обратно
Если Ваш рейс был неожиданно отменен, то Вы имеете право на одну из следующих опций:
- Альтернативный рейс/транспорт до места назначения.
- Возврат полной стоимости билета в течение 7 дней и возврат в первоначальный пункт путешествия, если дальнейшее путешествие не имеет смысла (также применимо при задержке более 5 часов)
Это законные права всех пассажиров, которые столкнулись с задержкой или отменой рейса."
Теперь про деньги за задержку.
В случае, если вы достигли конечного пункта назначения с опозданием на 3 часа или более, вы имеете право на получение компенсации в размере от €250 до €600.
При этом задержка не должна быть вызвана чрезвычайными обстоятельствами: плохие погодные условия, забастовка, угроза теракта.
-
Я слежу за компанией давно в фейсбук группах про тревел-стартапы и отзывы о них положительные. К сожалению (или счастью) у меня не было ни одного рейса с задержкой более трех часов. Да и на три было всего один раз и то рейс был внутрироссийский (компенсации пока дают только по рейсам внутри/из/в ЕС).
Всегда стоит написать напрямую в авиакомпанию и попросить возместить деньги за задержку. Я спрашивал у вас подобные истории и несколько человек ответило, что получило деньги от Vueling, British Airways и от других авиакомпаний, заполнив формы на сайте.
Если не получилось, пробуйте Compensair - https://goo.gl/C4Erg2
С ними шансов больше, в случае успеха они возьмут 25% от полученных с авиакомпании денег.
Все написали о том, что в Турции заблокирован букинг, но никто не написал, что нас это не касается. Суд запретил бронировать турецкие отели только турецким гражданам.
Еще из новостей: о запрете электроники, об овертуризме в Новой Зеландии, о туре в Русскую арктику, безвизе в Иран и Македонию, о бесплатной смене имени в Wizz Air.
http://telegra.ph/Travel-News-04-01
Если кто флаги путает. Слева направо.
Первый опрос: Чехия, Грузия, Германия, Франция, Россия, США
Второй: Турция, Испания, Исландия, Китай, Франция, Иран
Советы и лайфхаки о какой из этих стран интереснее всего?
Читать полностью…
Карта маршрутов для хайкинга в Грузии
Читать полностью…
Сегодня перешел по своей ссылке Tinkoff All Airlines (https://www.tinkoff.ru/sl/78IPVM1pVpb) и увидел, что условия для новых пользователей сильно улучшились. Даже захотелось закрыть карту и снова открыть (не уверен, что сработает, конечно).
Главная новость: Тинькофф дарит 5 000 миль (читай рублей) за траты в 300 000 р. за первые три месяца. Есть крупные покупки в планах? А у ваших друзей?
К этому приветственные 1 000 миль за первую покупку от тысячи рублей, бесплатная страховка на год, которая продляется ежегодно (читайте как я облажался и купил другую: http://telegra.ph/Travel-Insurance-01-23).
Короче, за первые три месяца, потратив 300 000 рублей вы получите 12-15 тысяч рублей на любые билеты любыми авиакомпаниями. А может и больше - у Тинькофф много партнеров с повышенным процентом. Недавно я закупился в магазине Ля Рош Позе и получил 15% кэшбека милями (а можно настоящими рублями, если у вас дебетовая карта Black).
Я очень халатно отношусь к обмену миль. На скриншоте выше видно, что я трачу с курсом 1 миля = 0,92 рубля. Это потому что я их получил бесплатно от вас. Если у вас еще нет карты, но вы хотите её оформить, то я буду рад, если вы оформите по моей ссылке: https://www.tinkoff.ru/sl/78IPVM1pVpb
Кстати, сразу вдогонку. Там есть про зиплок пакеты и жидкости в ручной клади.
Удобные бутылочки по 100 мл продаются в Икее.
Называютя УПТЭККА (ikea.com/ru/ru/catalog/categories/departments/ikea_family_products/16255)
Я посчитал, что 100 мл умывалки мне хватает на месяц с запасом, а шампуня на 1-1.5 недели. Если я еду в короткие поездки, то использую какие-нибудь бутылочки, которые нахватал в отелях.
А зиплок самый лучший пакет - упаковка мужских трусов из H&M. Или любого другого масс-маркета. Сами по себе зиплоки стоят копейки и найти нормальные сложно. Трусы в H&M - наш выбор http://i5.otzovik.com/2016/01/23/2862550/img/33672641.jpg (у меня в отличие от того, что на картинке зиплок без опознавательных знаков)
upd. прислали, что в икее тоже есть неплохие пакеты: http://m.ikea.com/ru/ru/catalog/products/art/80339281/
#118. Подборка № 33
1) 34travel о лучших европейских событиях апреля
https://34travel.me/post/ne-propusti-luchshie-evropejjskie-sobytiya-aprelya
2) Список мест, где бюджетно поесть в Берлине
http://kiezinberlin.com/nedorogo-poobedat-v-berline/
3) Девушка из Екатеринбурга рассказывает о своем путешествии по Индии. Ей удалось сняться индийском в кино. Танцевала шесть дней и заработала $600.
http://www.the-village.ru/village/people/experience/259222-bollywood
4) Perito-Burrito рассказывает о том как отправиться в поход с учеными
https://perito-burrito.com/posts/russian-geek-travel
5) Квадрокоптер Варламова над Бали + советы его читателей насчёт того, что посмотреть и как правильно отдыхать на острове.
http://varlamov.ru/2300851.html
6) Практические советы о планировании поездки в Патагонию
https://samokatus.ru/2017/03/patagoniya-kak-splanirovat-puteshestvie/
7) Австралиец Тревор Робертсон начал ходить под парусом в 20 лет, а в 1999 году в одиночку провел в Антарктиде лето и зиму. Выжил, что удивительно. Эта статья пересказывает его приключения.
http://sailingschool.pro/iron-bark/
-
Очередная рекомендация. Если вы читаете качественные статьи не только про путешествия, то рекомендую канал @freakbook - там каждый вечер публикуется рассылка самых интересных статей дня на русском языке на разные темы.
#германия #берлин #индия #бали #индонезия #иран #аргентина #патагония #антарктида #яхтинг
#117. Рио и водопады Игуасу.
С большой задержкой сообщаю, что в инстаграме travelhacks есть жизнь.
Саша Белова путешествует по миру, пишет о своих путешествиях в канал @beard_corn (сейчас в Чили 🇨🇱), а для инстаграма рассказала о своей поездке в Рио 🇧🇷 и на водопады Игуасу (в конце есть еще ссылка на рассказ о поездке в Патагонию 🇦🇷).
Перевожу в формат телеграфа для канала:
http://telegra.ph/Insta-Stories-Rio-de-ZHanejro-i-vodopady-Iguasu-03-27
#рио #бразилия #аргентина
Я уже рассказывал, что в турецком Эрзуруме нас с девушкой не поселили в отель без свидетельства о регистрации брака (кто его носит вообще?). Затем, найдя менее консервативный отель, мы два часа искали по городу единственное место, где продают пиво. А на следующий день, например, оказались закрыты все магазины, продающие «черный янтарь» (камень гагат, который добывают неподалеку). Потому что пятница – священный день для мусульман. Так мы остались без сувенира.
Но город оставил хорошее впечатление. Во многом из-за случайной экскурсии по 300-летнему дому/музею/гостинице с богатой историей. Алсу @ujuspeem написала текст, а я сделал фотографии.
http://telegra.ph/Paşabey-Konağı-03-10
Если вдруг вас занесет в Эрзурум (а кого-нибудь из ~13 тысяч точно занесет), наберите Хакем бея (номер телефона есть в Google Maps - https://goo.gl/maps/269H4KxXc1U2). Он классный. Только по-английски говорит не очень, но я его научил пользоваться голосовым переводом в Google Translate.
#эрзурум #турция
#115. Подборка № 32
Партнер сегодняшней подборки – образовательный проект "Таглит".
"Таглит" - это бесплатная 10-дневная поездка в Израиль для молодых людей с еврейскими корнями. Основатели «Таглит» создали программу, чтобы молодежь с еврейскими корнями со всего мира смогла посетить и познакомится с Израилем.
На все вопросы о поездке ответит бот в телеграме @taglitbot. Он же поможет подать предварительную заявку на проект.
Если у вас есть еврейские корни, то не медлите и отправляйте заявку. Регистрация на лето 2017 в самом разгаре!
1) http://listentothe.cloud/ - сайт с переговорами пилотов и диспетчеров в прямом эфире в сопровождении эмбиента. Слушаю третий день по несколько часов. Диспетчеры в основном общаются на английском, но забавно выделять акценты и фразы на местных языках (русский в Шереметьево, турецкий в Стамбуле)
2) Репортаж Варламова о жизни на Фиджи. Ничего там интересного, короче.
http://varlamov.ru/2286318.html
3) О том в каких случаях у вас не получится транзит через европейские аэропорты без визы.
http://tripschool.ru/nuzhna-li-viza-pri-peresadke-v-evrope
4) Подробный рассказ разработчика о переезде в Лондон. Интересный факт: виза Partner, которая выдается для супруга, дает больше вариантов при поиске работы.
https://vc.ru/p/moving-to-london
5) http://www.passport-collector.com - энциклопедия/коллекция старых паспортов разных стран. Некоторые можно купить ($100-1000 за экземпляр).
6) Как снимать на GoPro и не облажаться. Советы от тех, кто умеет это делать.
https://perito-burrito.com/posts/gopro
Кстати, если вы сняли отличное видео про путешествия, пришлите мне его.
7) Документальный фильм VICE про Карачи. Называется просто “Pakistan's Most Violent City”
https://www.youtube.com/watch?v=xgIl1vmIchA (англ.)
https://www.youtube.com/watch?v=Un3lMnPCO64 (русская озвучка)
#фиджи #океания #транзит #аэропорты #лондон #великобритания #пакистан
