75168
Новости туризма. Туристический портал Tourdom.ru Заказать рекламу — @it_td Предложить новость или сообщить об ошибке - @tourdom_bot Связь с администратором паблика - @it_td
Среди наших подписчиков разгорелся жаркий спор: вытеснят ли маркетплейсы и искусственный интеллект живых турагентов? Поводом стала акция Wildberries, который продавал туры Fun&Sun со скидкой в размере агентской комиссии. В пылу дискуссии агенты набросали столько аргументов в свою пользу, что редакция решила собрать их как пособие для обучения новых специалистов турагентств.
А вы верите в будущее и перспективность турагентского бизнеса? Если да, поставьте 🔥
@tourdom
Бизнес на полной скорости
Поездка в командировку может быть удобнее, а возможности бизнеса шире — вместе с РЖД-Цифровые пассажирские решения.
Следите за новыми возможностями:
— Эксклюзивные инсайды напрямую от компании.
— Сервисы для комфорта и продуктивности в поездке.
— Обновления, которые помогают бизнесу двигаться вперёд.
Все важные новости — в канале РЖД-Цифровые пассажирские решения. Подпишитесь — и начните расти вместе с бизнесом.
«Нас с мужем сегодня ночью нахлобучило – рвота, диарея». Туристы, отдыхающие в пятизвездочном Q Premium Resort в Аланье, жалуются на проблемы со здоровьем – пишут о случаях то ли отравления, то ли вирусной инфекции. Некоторые связывают произошедшее с ними с едой – жалуются на курицу с подливкой, мол, после нее рвота, диарея. Другие туристы в своих проблемах подозревают новый штамм коронавируса.
К счастью, к серьезным последствиям все это не привело – о случаях обращения к медикам информации нет, выздоравливают заболевшие быстро – помогает уголек и диетическое питание. Да и о массовости, судя по информации от страховых компаний, говорить не приходится. Крыша предложила прокомментировать ситуацию руководству отеля. Подробнее написали на ТурДоме.
@tourdom
Не могли пройти мимо комментария юриста Александра Байбородина во вчерашнем ночном батле между туристами и агентами на почве утверждения последних о недопустимости скидок туристам и паритета цен. Вообще, логично и привычно, чтобы юрист высказал свое авторитетное мнение по существу – о нереалистичности добиться своего участниками инициативной группы. Но вместо того, чтобы умничать и критиковать, Александр доступно объяснил, откуда возник весь сыр-бор вокруг темы скидок, почему турагенты имеют полное основание быть недовольными акцией Wildberries, которая хоть и закончилась, оставила «вот такой рубец».
Полную цитату прочитайте по ссылке, а здесь выдержка: «Любой владелец малого бизнеса против, когда в лавку со здоровой конкуренцией заходит слон в виде разжиревшего маркетплейса. Нередко этот слон убыточный годами, причем убыточный на сотни миллионов рублей. И вот этот слон начинает конкурировать: не ИИ, не сервисом. А скидкой. Ну это самое дно же».
@tourdom
Появились подробности о запрете ЕС на предоставление туристических услуг в России. Тут выстрел в ногу. Ограничения действуют только на европейских туроператоров, отправляющих туристов за кордон.
«Предоставление туристических услуг в России запрещается с целью сокращения доходов страны и предотвращения необязательных поездок, особенно в свете возросшего риска задержания граждан Евросоюза», – на удивление первым высказался МИД Эстонии.
«Однако она может существенно ограничить возможности граждан ЕС по организации поездок в РФ, хотя на текущий момент фактических препятствий для их въезда нет. Принимающие туркомпании в России продолжат работу в штатном режиме», – пояснил эксперт.
У РЖД может быть и не так все хорошо с кондиционерами в вагонах и покупкой билетов в южные поезда, но они не прошли мимо изменений правил выезда для юных пассажиров из РФ в некоторые страны СНГ. С 20 января дети смогут попасть в Абхазию, Беларусь, Казахстан, Киргизию только по загранпаспорту. Сегодня открылись продажи на эту дату, и перевозчик заблокировал возможность оформления мест на свидетельство о рождении – выходит оповещение об ошибке, которое не дает перейти к оплате.
Ну а у авиакомпаний, которые уже давно продают билеты на 2026 год, все стабильно – как не было ограничений месяц назад, так и не появилось его после перехода на зимнее расписание. По свидетельству о рождении можно купить билеты у «Аэрофлота», S7, «Победы». Нет даже информационных сообщений о том, что на границе потребуется загранпаспорт. Подробнее написали на ТурДоме.
@tourdom
Бары, книжные магазины, выставки и рестораны вошли в топ категории расходов в путешествиях.
Об этом рассказали на встрече отельеров в Санкт-Петербурге, где СЕО Т-Путешествий Илья Артеменко анонсировал новую фишку сервиса - чат “отель-клиент”.
С его помощью постояльцы смогут вести переписку с отельерами в чате мобильного приложения банка. Все сообщения будут автоматически передаваться отелю через Экстранет.
Главными темами встречи также стали актуальная статистика бронирования в Санкт-Петербурге, портрет туриста и траты в путешествиях. Так, в 2025 году средний чек на проживание в регионе составил 16 000 рублей, а глубина бронирования достигла 19 дней.
@tourdom
Обратили внимание, более 400 подписчиков Крыши ТурДома поддержали идею о том, что необходимо положить конец скидкам прямым клиентам и добиться паритета цен. При этом сама дискуссия вылилась в обсуждение того, чем полезны турагентства и в принципе для чего они существуют. Читатели привели очень много интересных примеров. Набралось уже более 500 комментариев. И это не предел.
@tourdom
Считается, что агенты пошумят-пошумят и разойдутся. Так бывает, но не в этот раз. Инициативная группа агентств разместила на портале гражданских обращений открытое письмо со своим обоснованным мнением о том, каким должно быть ценообразование в туризме. Полный текст прочитайте на ТурДоме.
Ключевые положения: «Считаем необходимым установить паритет цен между всеми участниками туристической отрасли – отелями, туроператорами и турагентствами, а также запретить предоставление скидок конечному потребителю, независимо от канала продажи».
Кто принципиально за, поднимите руку! 👍
@tourdom
В череде новостей сегодняшнего дня выделим публикацию «Известий», которая подтвердила нашу версию о том, что Wildberries находится в процессе приобретения туроператора Fun&Sun, и даже более того, сделка состоялась. В течение дня стороны не опровергли информацию, так что можем сделать вывод: она соответствует действительности.
Турагентское сообщество заинтересовано как можно быстрее узнать подробности – как изменится политика нового собственника по отношению к рознице. Однако пока никаких комментариев на этот счёт нет.
Эксперт, знакомый с ситуацией, сказал нам, что «вряд ли созданная F&S система дистрибуции будет разрушена», и допустил высокую вероятность существования нескольких каналов сбыта — через агентов и маркетплейс. В любом случае туроператор продолжает работать в том же режиме как и прежде.
@tourdom
Кто не успел, тот пролетел. У туристов, заранее не озаботившихся покупкой туров в Таиланд на осенние школьные каникулы, остался скудный выбор отелей.
Какие-то варианты размещения с отправлением на Пхукет рейсами 25–26 октября еще забронировать можно. Однако не в самые востребованные гостиницы. Кроме того, не исключено, что ответа о наличии свободного номера придется ждать несколько дней. Особенно сложно с подтверждением популярных комплексов 5*.
Подробнее читайте на ТурДоме.
@tourdom
У российских туристов вырос спрос на страховки от невыезда за границу. Правда, рост неравномерный – где-то на 10%, а где-то в 2,7 раза. При этом подскочило и число обращений по страховым случаям у купивших эти полисы. Наиболее распространенные причины – болезни туристов и их родственников. Но свою лепту внес и тренд последних месяцев – частые задержки и отмены авиарейсов. Подробнее написали на ТурДоме.
@tourdom
Российский турист чудом остался жив благодаря спасателям в Нячанге. Мужчина решил искупаться, несмотря на тайфун.
Все произошло на городском пляже в районе Чанфу. 50-летнего россиянина не испугали гигантские волны и он полез в воду. В результате его быстро унесло течением на глубину, где турист стал захлебываться и тонуть. Находившиеся рядом друзья подняли тревогу. Совместными усилиями со спасателями мужчину вытащили на берег.
Уже на пляже россиянина откачали, он снова задышал. После этого его отвезли в больницу.
Как пояснили в спасательной службе, в последние дни из-за влияния тайфуна «Фэншэнь» в районе Нячанга очень неспокойное море. Это создает серьезные риски для купающихся. Власти настоятельно рекомендуют отдыхающим и местным жителям воздерживаться от захода в воду на время непогоды. Подробнее на ТурДоме.
@tourdom
Давно что-то не говорили с вами про туристический налог. А те, кто в числе первых везде и всюду его ввели, между тем подсчитывают первые доходы. Где-то за год местный бюджет прибавил сумасшедшие 29 тыс. Ну это совсем медвежьи углы, где и просто командировочные – редкие гости. Про турпоток уж речи не идет. Где-то насобирали 370 тыс., но все равно отказываются от продолжения банкета за счет туристов. Видимо, с администрированием выходят в лучшем случае в ноль.
Несмотря на неудачный опыт, многие еще стремятся ворваться в этот бизнес. В 18-тысячной Нытве в Пермском крае надеются на Музей ложки и самый большой заводской пруд. Ну а из крупных игроков можно назвать Тюмень, которая, например, планирует собирать 45 млн в год. Часть из этого пойдет на общественные туалеты, посадку цветочков, подсветку зданий. Подробнее написали на ТурДоме.
@tourdom
Погуглили за вас: must-see 👀 места и готовые маршруты в ТГ-канале Суточно.ру: Казань, Калининград, Петербург + лучшие осенние локации
Бронируйте с промокодом ОСЕНЬВКАРМАНЕ на 1000 бонусов.
А Суточно.ру найдет, где остановиться!
А чего бы не слетать? У туристов с юга России есть возможность бюджетно отправиться в Италию с пересадкой в Ереване.
Например, 17 декабря – из Сочи в Венецию комбинацией рейсов «Азимута» и Wizz Air за 7 тыс. руб. А 28 ноября – из Минвод в Рим за 9,2 тыс. руб. Туда и обратно получится дороже 20 тыс. руб., но всё равно выгодно по деньгам, за альтернативу в те же даты придется заплатить вчетверо больше.
Наличие и цены мы проверяли в 18:00. Подробнее читайте на ТурДоме.
@tourdom
Пассажирский самолет Ил-114-300 проходит летные испытания на Алтае, сообщил Минпромторг. Воздушное судно полностью состоит из российских комплектующих.
«В рамках испытаний Ил-114-300 совершил перелет из Горно-Алтайска на Байконур и обратно».
Ребенку понадобилась срочная помощь на рейсе «Уральских авиалиний». 13-летняя девочка летела со старшей сестрой, без взрослых, из Жуковского в Худжанд. Но в какой-то момент начала задыхаться.
«Бортпроводники незамедлительно оказали первую помощь, применили кислородный баллон и непрерывно контролировали состояние ребенка. В беседе выяснилось, что сестры летели второй раз в жизни и сильно переволновались. Через несколько минут состояние юной пассажирки вновь ухудшилось», – рассказали в авиакомпании.
Посещать новые места и заодно укреплять здоровье - настоящая роскошь!
💜 Канал «Медассист» это ваш друг, который сам объехал все лучшие курорты и велнес-клиники. И умеет не только тепло и интересно рассказать об этом, но и щедро делится идеями, опытом, адресами и именами.
Что в канале?
- санатории в России и за рубежом
- туры на аюрведу и китайскую медицину
- обследование и лечение у врачей с мировым именем
- СПА-отели у моря и в горах
А также:
- отзывы и видео с мест
- цены, скидки и условия бронирования на все сезоны
- экспертные обзоры и ответы на вопросы.
✔️ Команда «Медассист» 22+ лет в велнес-туризме. Подпишитесь на канал и запланируйте свое путешествие за здоровьем!
Япония со следующего года планирует увеличить визовые сборы – мол, их нынешний размер смешон по сравнению с тем же шенгеном: 3000 йен (1,6 тыс. руб.) за однократную визу, 6000 (3,2 тыс. руб.) за многократную.
Подорожание – плохо. Но есть и хорошая новость: россияне, как и граждане еще 59 стран, за японскую визу сейчас не платят и увеличение суммы сбора их, скорее всего, не коснется. Во всяком случае, пока.
Визовый вопрос встал неспроста – Япония переживает туристический бум. Свою лепту вносят отдыхающие из России, спрос на визы огромный – второй месяц у консульства очереди. Туристы приезжают к офису в Москве в 6 утра с раскладными стульчиками. Проще и быстрее, как выяснила Крыша, оформить документы через туроператора. Подробнее написали на ТурДоме.
@tourdom
Дождались? Минтранс пообещал прямые рейсы из России в Малайзию до конца года. Летать будет не «Аэрофлот», как прогнозировалось, а Red Wings.
«В этом году планируется запуск рейсов, и буквально вчера мы проводили с Малайзией двусторонние переговоры. В ближайшей перспективе двух недель планируется МПК с выездом туда, поэтому у нас авиакомпания Red Wings должна начать полеты», – уточнил замминистра транспорта Владимир Потешкин.
Новые санкции ЕС коснулись российских самолетов, банков и дипломатов. Евросоюз официально утвердил 19-й пакет. Давайте заглянем в него.
Так, будет запрещена перестраховка российских самолетов и судов. Введен полный запрет на операции с пятью российскими банками и расширен запрет на операции с отечественными электронными платежными системами и банками третьих стран в Беларуси и Казахстане. Приняты меры против расчетов в криптовалюте.
Плюс ЕС запретил предоставление туристических услуг в России. Но пока конкретики по этому пункту никакой.
Наконец, перемещения российских дипломатов внутри Евросоюза будут ограничены территорией страны аккредитации.
Ранее инсайдеры сообщали и о планах ввести ограничения на выдачу шенгенских виз российским туристам. Однако, как это будет работать, если страны самостоятельно решают, какие правила устанавливать (или не устанавливать) для заявителей, источники не объяснили. В итоге данный вопрос так и остался вне официального 19-го пакета санкций. Подробнее на ТурДоме.
@tourdom
Если собираетесь в ближайшие дни в Южную Корею, подготовьтесь к переходу границы как следует. Из-за саммита АТЭС, который состоится 31 октября – 1 ноября в Кёнджу, в стране усилят меры безопасности, в том числе и иммиграционного контроля.
Начиная с 25 октября всем иностранцам, прибывающим в города Пусан, Тэгу, Ульсан и в провинции Северная и Южная Кёнсан, придется предоставить точные данные о месте проживания в республике. В свою очередь, отели будут передавать сведения о постояльцах в Министерство юстиции республики. Подробнее на ТурДоме.
@tourdom
Royal Air Maroc открыла продажи билетов на рейсы между Касабланкой и Санкт-Петербургом. Программа стартует 20 января и будет выполняться трижды в неделю – по понедельникам, средам и субботам (обратно по вторникам, пятницам и воскресеньям).
Дорога в обе стороны обойдется минимум в 29 900 руб. (март) с багажом.
А еще это неплохой хаб для полетов в Южную Америку. Например, билет RT в Сан-Паулу предлагается за 115 тыс. руб.
@tourdom
Пассажиры рейса WZ3023 Red Wings более 14 часов прождали отправления из Москвы в Хургаду. В авиакомпании рассказали, что причина задержки – «дополнительная проверка одной из систем». Сами же туристы утверждают, что дело в турбине, за ремонтом которой они наблюдали из окна аэропорта. Путешественники также пожаловались на отсутствие информации о новом времени вылета, а заодно обвинили сотрудников авиагавани в том, что их «обманом вывели из зоны отправки самолета под видом переоформления багажа». При этом в Red Wings отметили, что предоставили клиентам питание, отель и размещение за счет перевозчика в бизнес-зале. Подробнее написали на ТурДоме.
@tourdom
Туристы в Китае теперь могут расплачиваться российской картой по QR-коду: появилась возможность подключать UnionPay РСХБ к платежной системе Yunshanfu. Те, кто уже попробовал, говорят, что пока не без проблем: сервис еще тестируется и порой сбоит.
Те, у кого получилось пройти процедуру регистрации, довольны – часть магазинов и китайский сервис такси Didi уже принимают подобный способ оплаты, можно рассчитываться и с частными лицами. «Сейчас на Хайнане – через Yunshanfu в 95% мест смог расплатиться. Очень удобно», – делятся впечатлениями россияне.
Но бывают и проблемы – например, если приложение использовать на телефоне с eSIM некоторых операторов.
Подробнее написали на ТурДоме.
@tourdom
Выяснили, как идут продажи новогодних туров на Шри-Ланку. Со слов туроператоров тенденции разные. С одной стороны, туристы стали раньше бронировать туры. Причина – неплохой курс рубля к доллару и возможность застолбить номера в отелях, пока они есть. Спросом пользуются бутик-отели, разбирают и номера в больших гостиницах c видом на море, семейные, студии.
С другой – продажи туров на Шри-Ланку тормозятся, так как появилось больше вариантов встретить Новый год в других странах. Подробнее написали на ТурДоме. А вам предлагаем поучаствовать в опросе👇
@tourdom
Sunwing Resort & Spa Bangtao Beach — семейный уют, Пхукет, Таиланд 🇹🇭
🏝 Sunwing Resort & Spa находится прямо на берегу одного из самых живописных пляжей Пхукета — Банг Тао. Это место идеально подойдёт для отдыха с детьми и спокойного времяпрепровождения у моря. Пляж протянулся на километры, здесь мягкий песок, пологий вход в воду и удивительно чистое море.
📍 Район Банг Тао известен своей спокойной атмосферой: здесь нет шумных вечеринок, зато есть уютные рестораны, кафе и спа-центры. По вечерам приятно гулять по пляжу, наблюдать закаты и наслаждаться звуками прибоя.
🏨 Отель ориентирован на семейный отдых: просторные номера с кухонным уголком, несколько бассейнов, рестораны, анимация и развлекательные программы для детей. Родители могут расслабиться в спа, пока дети заняты в игровой зоне или участвуют в детском клубе.
🌿 Sunwing Resort & Spa — это место, где можно не думать о бытовых мелочах: всё продумано для удобства гостей. Здесь легко сочетать спокойный пляжный отдых, семейные активности и поездки по острову.
✈️ Если вы ищете отель у моря, где будет комфортно и взрослым, и детям, Sunwing Resort & Spa Bangtao Beach станет отличным выбором.
Реклама. KREUTZER TOURISTIK GB LIMITED, erid:2VSb5xnFhmB
Роскомнадзор снова ограничивает работу WhatsApp и Telegram. Сегодня на нестабильность мессенджеров начали жаловаться жители юга России, потом проблемы появились и в других регионах - Сибири, Поволжье, на Урале.
В ведомстве заявили, что таким образом борются с преступностью.
«Для противодействия преступникам в соответствии с материалами правоохранительных органов принимаются меры по частичному ограничению работы иностранных мессенджеров», – отметили в РКН.
Креатив админа «Аэрофлота» оценили, а вот самой масштабной распродажей на зимний сезон многие туристы недовольны. Перевозчик обещает скидки до 50% на билеты по России и за рубеж, купленные сегодня и завтра, с вылетом с 26 октября по 28 марта. Авиакомпания еще утром заявила о чрезвычайно высоком интересе со стороны путешественников. «Ага, только по акции почти ничего интересного, кроме Питера и Китая», - отреагировали на «Крыше ТурДома».
Некоторые подписчики даже заявили, что все стало дороже. Но кто-то из вас таки смог найти приятный дисконт: «На Хайнань можно найти round trip на двоих около 120 тыс. руб. (то бишь 59 на человека туда-обратно). Обычно у них по 160-80 тыс.»
Мы еще накануне запомнили цены нацперевозчика из Москвы на популярные российские и зарубежные курорты и сегодня, проанализировав предложения в рамках акции, пришли к выводу: интересные варианты есть. Хотя и не с таким большим дисконтом как в рекламе. И ещё, конечно же, их придется поискать.
Подробнее написали на ТурДоме.
@tourdom