70346
Новости туризма. Туристический портал Tourdom.ru Заказать рекламу — @it_td Предложить новость или сообщить об ошибке - @tourdom_bot Связь с администратором паблика - @it_td
Нам пишут. «Купили в онлайн-агрегаторе тур в отель Club Hotel Anjeliq 5* в турецкой Аланье. В рендерах было описание красивого номера, а нас заселили в деревянный скворечник 10–12 кв. м, без шкафа, кровать 140 см, матрас жесткий, болят спины. Обещали первую береговую линию, но на самом деле до пляжа далеко. Гостиница стоит на высокой скале, до которой нужно идти по лестнице 20 минут по палящему солнцу».
Как выяснила редакция, туристов разместили согласно ваучеру, в наиболее бюджетном экономномере – club standart eco. Информация о месторасположении отеля на второй линии от моря приведена на сайте, по фото можно сделать вывод, что он стоит на горе. Тем не менее туроператор готов рассмотреть претензию: «Отдыхающие пока не обращались к своему турагенту, но запросили переселение через гида. Наш принимающий офис посмотрит, где их можно разместить за те деньги, что заплатили, а также предложит варианты с доплатой». Подробнее написали на ТурДоме.
@tourdom
11 июля у нас праздник! Презентуем книгу об истории турбизнеса с 90-х по 2009 год – «Время открытий». Посвящаем это объемное 496-страничное издание всем первопроходцам турбизнеса. Старались изо всех сил. Поэтому у книги золотая обложка, тираж 5 тыс. экземпляров и автор – Татьяна Дмитрова, руководитель всех проектов ТурДома, которые берут начало как раз из 90-х.
Сразу скажем, в книге много эксклюзива – подробности знаковых событий, которые до поры до времени очевидцы не хотели разглашать, фотографии, где все звезды турбизнеса еще молоды и полны энтузиазма. Так что это издание не только концентрирует опыт, но и заряжает оптимизмом.
На презентацию 11 июля организаторы приглашают только 70 гостей – тех, кто в книге процитирован и кого удалось отыскать. Но подробный репортаж обещает подготовить Дмитрий Даниленко, главред ТурДома. Он совершенно по праву в числе приглашенных. И не только в связи с должностью, но и потому, что работает в редакции с 1999 года.
@tourdom
Дубайский шоколада уже не в тренде. Встречайте абхазский. Естественно, с Дошираком. Можно заменить Роллтоном, если вы не богач.
@tourdom
Итак, вопрос 1 из 5. Как называется одна из внутренних авиакомпаний Мальдивских островов?
— Seahorse Airways
— Shark Airways
— Manta Airways
Чтобы ответить, переходите в наш бот. Следующий вопрос викторины опубликуем завтра, с 16:00 до 17:00.
Важно! Уважаемые подписчики, если вы уже участвовали в предыдущих розыгрышах, зайдите в бот и отправьте сообщение /start. Далее можно отвечать на вопросы викторины.
Если у вас возникли сложности в работе с ботом, пишите нашему админу.
#викторина
@tourdom
Когда хотел пощеголять статусом, но что-то пошло не так 😅
@tourdom
Туристов, посещающих закрытые пляжи Анапы и Темрюкского района, будут штрафовать на 1 тыс. руб. По крайней мере, такое наказание предусмотрено по местному законодательству об административном нарушении. Вероятно, сначала отдыхающих предупредят о возможных последствиях, а при повторном игнорировании правил уже оштрафуют. Подробнее написали на ТурДоме.
@tourdom
В туркомпании всё чаще обращаются туристы, у которых уже куплены авиабилеты под даты будущей поездки. Им остается только забронировать отель, иногда трансфер.
Вопрос в том, выгодна ли такая клиентура турагентам. Ведь комиссия зависит от общей стоимости тура, а раз перелет не бронируют, цена туруслуг уменьшается.
В туркомпаниях, с которыми мы пообщались, говорят: зарабатывать (и неплохо!) на продаже отелей, трансферов, дополнительных экскурсий не только можно, но и нужно.
Подробнее читайте на ТурДоме.
@tourdom
Почитали отзывы туристов и пришли к выводу: самый быстрый способ получить шенген cейчас – обратиться к испанцам. Запросы рассматривают в среднем 3 недели, так что желающие еще успеют съездить в Барселону или на Майорку до конца лета. Правда, есть риск получить отказ, если в консульстве сочтут поездку необоснованной.
Французы могут задерживать паспорта до 45 дней, но есть и везунчики, сдавшие документы в начале июня и уже получившие разрешение на въезд. В целом процент одобрений – около 95.
Итальянцы практически никому не отказывают, но есть примеры, когда заявки рассматривают уже более 60 дней. В итоге не все успевают получить паспорт до начала поездки.
Подробнее написали на ТурДоме.
@tourdom
В МВД рассказали, нужно ли делать новый загранпаспорт ребенку, который с возрастом меняется во внешности. Спойлер – нет, не нужно.
«Изменение внешности несовершеннолетнего ребенка не влечет за собой обязанности его законного представителя в период срока действия заграничного паспорта произвести его замену. Административная ответственность за использование такого документа не предусмотрена», – пояснили в ведомстве.
ОАК показала МС-21 с импортозамещением интерьером. Но не полностью.
В салоне самолета разместили кресла только бизнес-класса, без эконома. Лайнер укомплектовали российскими багажными полками, оконными и потолочными панелями, кухонными и туалетными модулями, гардеробными, перегородками, шторками, облицовкой и окантовкой дверей.
В планах на будущее - полное импортозамещение панелей пола и багажного отделения, которые собираются производить в Ульяновске.
@tourdom
Туроператоры планируют зимний сезон в Таиланде. Anex собирается летать на Пхукет из 15 городов, в Паттайю – из двух. В дальнейшем туроператор намерен добавить новые города вылета.
У Fun&Sun программа формируется - пока известно о прямых рейсах на Пхукет из Москвы, Екатеринбурга, Новосибирска и Сочи.
Pegas Touristik и Coral Travel планируют возить туристов на Пхукет из Москвы, Петербурга, Казани и еще из пяти аэропортов.
Библио-Глобус отправляет клиентов в Таиланд рейсами «Аэрофлота»: вылеты на Пхукет и в Бангкок из Москвы, Санкт-Петербурга, Екатеринбурга и еще пяти городов продолжатся в зимнем сезоне. Подробнее написали на ТурДоме.
@tourdom
Посольство России в Турции рекомендует россиянам при планировании поездок в республику учитывать ситуацию с лесными пожарами. Об этом сообщается в телеграм-канале дипведомства.
«В последние дни в Турции на фоне рекордно высоких температур, превышающих климатические нормы, резко обострилась ситуация с пожарами. В связи с этим настоятельно рекомендуем российским гражданам при планировании поездок в Турцию учитывать данные факторы, быть предельно внимательными, следить за обстановкой и новостями», – предупредили дипломаты.
«Не моя обязанность»: турагент не сообщил туристу об изменении времени вылета и попал под суд.
Жительница Ивделя Татьяна приобрела в местной турфирме тур в Анталью за 162 тыс. руб. Вылет из аэропорта Кольцово был запланирован на 03:50, однако на месте выяснилось, что рейс перенесли на более раннее время и самолет уже улетел.
При этом турагент знал об изменениях, но не сообщил об этом клиентке. Женщине пришлось срочно покупать новые билеты за 103 420 руб. Вернувшись домой с отдыха, она потребовала у турагентства возмещения ущерба, но в добровольном порядке деньги ей не вернули.
Как пояснили в суде, менеджер решил, что предупреждать туристов должен туроператор. Впрочем, согласно договору это обязанность именно агента. В итоге суд постановил взыскать с турфирмы стоимость новых билетов, а также штраф. В общей сложности – более 155 тыс. руб.
Турагентство попыталось оспорить вердикт в Свердловском областном суде, утверждая, что является ненадлежащим ответчиком. Однако судебная коллегия доводы не приняла. Подробнее на ТурДоме.
@tourdom
На фоне не самых простых отношений России и Азербайджана в связи с последними событиями уже поступают неофициальные рекомендации туристам. Думаем.
@tourdom
Коротко о ситуации с пожарами в Турции. Аэропорт Измира закрывали на сутки, но сейчас он снова принимает рейсы.
По данным губернатора провинции Сулеймана Эльбана, крупные возгорания охватили три района. В некоторых населенных пунктах огонь приблизился к жилым кварталам, что потребовало эвакуации. На утро понедельника к тушению подключились 14 вертолетов и 4 самолета, однако сильный ветер продолжает осложнять работу спасателей.
В туротрасли Турции заверяют, что туристам опасаться нечего, все под контролем. Лесные пожары у курортов – «печальная, но ежегодная история», а россияне отличаются «невозмутимостью и желанием получить максимум за вложенные в отдых деньги». Подробнее на ТурДоме.
@tourdom
Самое время планировать отпуска на следующий год. Минтруд представил график праздников.
В первый месяц весны россияне получат две серии выходных: с 1 по 3 мая в связи с Праздником Весны и Труда, а также с 9 по 11 мая благодаря переносу выходного дня в честь Дня Победы. Летний отдых дополнит трехдневный уик-энд 12–14 июня, приуроченный ко Дню России. Единственным одиночным выходным в ноябре станет 4-е число – День народного единства, который в 2026 году выпадает на среду.
Традиционно самые длинные каникулы ожидают россиян в начале года. По предварительным данным, новогодние праздники продлятся с 31 декабря 2025 года по 11 января 2026 года. Подробнее на ТурДоме.
@tourdom
Уже официально. С 1 июля группа «Аэрофлот» запустила специальную программу для семей с пятью и более детьми. Новый сервис позволяет оформить им единое бронирование как на внутренних, так и на международных рейсах «России» и национального перевозчика.
Для взрослых членов семьи будет действовать специальный тарифный план. Сервис также включает гарантированное совместное размещение в салоне и гибкие условия изменения уже оформленных билетов. Однако важно отметить, что опция не распространяется на «плоские» и субсидируемые тарифы.
Инициатива уже вызвала отклик в Государственной думе. Глава комитета по защите семьи Нина Останина предложила расширить действие программы на семьи с тремя детьми, отметив, что текущие условия охватывают слишком узкую категорию пассажиров. Подробнее на ТурДоме.
@tourdom
Временные ограничения введены в аэропортах Казани, Нижнекамска, Ижевска и Ульяновска - Росавиация.
UPD Ограничения сняли.
@tourdom
Есть тут настоящие ценители Мальдив и знатоки направления? Тогда примите участие в викторине PAC Group, посвященной 10-летию работы туроператора по этой стране и выиграйте один из трех сертификатов на 3 тыс. руб. каждый в «Золотое Яблоко».
Условия конкурса просты: для участия необходимо быть подписчиком нашего канала. Каждый день мы публикуем вопросы с вариантами ответов – вам нужно выбрать правильный. Три победителя будут случайным образом определены с помощью бота.
Готовы? Тогда начинаем.
#викторина
@tourdom
На Москву обрушился циклон «Корнелиус» и принес похолодание. В ближайшие дни в столице выпадет около половины от месячной нормы осадков. Синоптики прогнозируют ливни, грозы, сильный ветер и всего +12°С.
Через неделю обещают потепление, пуховики можно будет расстегнуть 😁
@tourdom
Турецкий курорт Sherwood Exclusive Kemer 7 июля откроет двери в мир анатолийских ароматов и традиций. Гостям предложат незабываемое путешествие по кулинарной карте региона, где каждое блюдо расскажет свою историю – от сочных кёфте до воздушных сладостей. На протяжении двух месяцев туристов ждут встречи с истинными мастерами своего дела, которые раскроют секреты средиземноморских изысков и добавят нотки современности к древним рецептам. Итальянские мотивы, авторские интерпретации и даже мишленовский подход – все это в уникальном формате тематических ужинов. Отдых в Sherwood Exclusive Kemer – это не только великолепный сервис, ласковое море и жаркое солнце, но и погружение в мир ярких вкусов, где каждый ужин становится кулинарным открытием. Подробности написали на TourDom.ru
Читать полностью…
Лето в этом году холодное не только в центральной России, но и в Калининградской области. Владельцы пляжных ресторанов в Янтарном, Зеленоградске и Светлогорске бьют тревогу – клиентов гораздо меньше, чем год назад. Это и понятно – сейчас в области +20 по Цельсию, в 2024-м в это время была жара.
Вместо пляжей туристы выбирают экскурсии по Калининградской области, начали осваивать восточные районы. Там моря нет, но с историческими достопримечательностями порядок. Подробнее написали на ТурДоме.
@tourdom
Россия готова возобновить прямые рейсы в Доминикану. Если стороны договорятся, полеты начнутся уже этой зимой, рассказали в Минтрансе. Вопрос поднимался на встрече замминистра транспорта Владимира Потешкина с представителями республики. Обсуждали как регулярные, так и чартерные программы на доминиканские курорты. С одной стороны, подобные заявления звучали и ранее, но авиасообщение до сих пор не восстановлено. С другой – впервые обозначены сроки – конец 2025 года. Подробнее написали на ТурДоме.
@tourdom
Всем бесплатной воды! ФАС не только напугала аэропорты проверками из-за стоимости воды и еды в стерильных зонах, но и начала воплощать свои обещания в жизнь. Инспекции идут в Казани, Нижнекамске, Бугульме, Иркутске, Уфе, Екатеринбурге и Мурманске.
По итогам ФАС может обязать воздушные гавани снизить цены или ввести бесплатный доступ к воде. Пассажиры, столкнувшиеся с завышенными расценками, могут направлять жалобы в антимонопольную службу.
Некоторые аэропорты еще до окончания инспекций уже начали объявлять о своем желании установить питьевые фонтанчики, чтобы не ухудшать отношения с ФАС. Такой пример уже показал Внуково, но перед этим пришлось полгода терпеть пристальное внимание антимонопольщиков. Подробнее на ТурДоме.
@tourdom
Сегодня день рождения отмечает Владимир Рубцов – генеральный директор туроператора Fun&Sun. Владимир – энергичный менеджер, постоянно находится в движении и, несмотря на бешеный график, успевает буквально все: и работать, и уделять время близким (праздник он отметит в кругу семьи). Многие знают именинника как талантливого оратора – позитивного, интересного, способного глубоко и лаконично раскрывать профессиональные темы. В общем, Fun&Sun повезло с руководителем, а сообществу – с экспертом. Мы поздравляем Владимира, желаем впечатляющих успехов и крепкого здоровья!
@tourdom
Ценовой парадокс? Туры в Voxx Resort 5* (Турция, Мармарис) на вылетах в начале июля из Минвод предлагаются за 145 тыс. руб. за двоих. А из Сочи при прочих равных – почти вдвое дешевле, за 76 тыс. руб.
Туроператор, выставивший эти предложения, объясняет разницу в цене логистикой: самолет из Минвод прибывает в Бодрум, откуда до гостиницы нужно добираться дорогим индивидуальным трансфером, тогда как из Сочи туристы прилетают в Даламан – оттуда до отеля рукой подать. Впрочем, есть и более прозаичная версия: загружать рейсы из Сочи туроператорам гораздо сложнее, чем из Минвод, приходится давать скидки.
Подробнее читайте на ТурДоме.
@tourdom
Туристам, отправляющимся в Крым на поезде, не гарантируют ни кондиционер, ни биотуалет. В составах этого направления много вагонов, которые пассажиры характеризуют как «старый дремучий плацкарт»: охладители воздуха там если есть, то не факт, что будут работать в жару, а вот унитазы с педальками безотказны, но плохо пахнут.
Перевозчик отвечает, что в связи с растущим спросом приходится брать в аренду вагоны у других компаний, а новыми, понятное дело, никто делиться не будет. Подробнее написали на ТурДоме.
@tourdom
В Москве горит стройка горнолыжного комплекса на Воробьевых горах. Пожарным помогает дождик.
@tourdom
Туристка получила травму и потеряла сознание при катании с парашютом на пляже в станице Голубицкой. Прокуратура и СУ уже начали проверки.
Видео с инцидентом появилось в СМИ накануне. Во время парасейла девушка получила удар по голове отлетевшим от парашюта креплением и, потеряв сознание, просто повисла на страховке. При этом с ней летело еще трое человек рядом. Сотрудник аттракциона не обратил на это внимания и не удостоверился, что взлет прошел нормально. Очевидцы рассказали, что после приземления женщина не могла передвигаться самостоятельно и ей нужна была поддержка, пришлось обращаться к врачам. Подробнее на ТурДоме.
@tourdom
В Госдуме планируют обратиться в Генпрокуратуру и МВД с просьбой проверить деятельность юрфирм, которые массово подают иски о защите авторских прав фотографов. Под удар попадают туристические компании, СМИ и даже госучреждения.
За последние годы юристы подали почти 8 тыс. исков на общую сумму 870 млн рублей, и большинство из них были удовлетворены. Эти цифры прозвучали на совещании в Комитете Госдумы по информационной политике. Юрфирмы действуют по отработанной схеме: они отслеживают фотографии, которые активно копируются в интернете, находят авторов и заключают с ними договоры доверительного управления. Это позволяет требовать компенсацию даже за снимки, размещенные несколько лет назад. При этом сами фотографы, как правило, в судах не участвуют.
Эксперты предложили внести изменения в Гражданский кодекс, запретив передачу фотографий в доверительное управление. Это лишит юристов возможности подавать иски без участия самих авторов. Депутат Сергей Боярский поддержал обсуждение инициативы с привлечением профильных ведомств. Представители Минцифры, Роскомнадзора и ФАС, присутствовавшие на совещании, заявили о готовности к такой работе. Подробнее на ТурДоме.
@tourdom