70346
Новости туризма. Туристический портал Tourdom.ru Заказать рекламу — @it_td Предложить новость или сообщить об ошибке - @tourdom_bot Связь с администратором паблика - @it_td
Coral Travel провел масштабный форум в Египте, организовав эксклюзивное мероприятие для своих франчайзинговых партнеров. Местом встречи стал новый премиальный Xanadu Makadi Bay, а главной темой – применение искусственного интеллекта в туристическом бизнесе. Агенты не только узнали о возможностях ИИ, но и на практике испытали его преимущества. Помимо образовательной программы, франчайзи смогли пообщаться с руководством компании, обменяться опытом, а заодно отдохнуть и весело провести время, наслаждаясь выступлением Пелагеи и шоу LAPTI PARTY. Форум-2025 в очередной раз доказал, что Coral Travel инвестирует не только в технологии, но и в развитие своих партнеров, помогая им оставаться конкурентоспособными в эпоху цифровизации и больше зарабатывать. Подробнее в статье на HotLine.travel.
@tourdom
На каждый новый миллион пассажиров у шаттлов “Аэрофлота” уходит все больше времени. Нацперевозчик отчитался о первом годе полетов в новом формате между Москвой и Питером - всего перевезли 3,2 млн чел. Первый набрали за неполные три месяца в 20-х числах августа прошлого года, второй - ближе к Новому году, ну, а третий - уже в мае.
Несмотря на то, что больше всего шаттлами летали в летнем сезоне, деловые туристы все-таки пользуются им круглогодично. Нашелся рекордсмен, который 150 раз покупал билет на рейс между двумя столицами. Кстати, время вылета меняют совсем нечасто - на это идут всего 2 пассажира из сотни.
А у вас какие впечатления от шаттла за первый год?
@tourdom
Продолжаем рассказывать о новых отелях в Турции. Еще неделю назад турагенты видели на территории SY Hotels в Белеке строительную технику, но администрация прислала нам видео с пробного запуска в минувшую пятницу. Полноценное открытие обещают провести в намеченный срок, 5 июня.
Видео: SY Hotels и Ирина Горгулько.
@tourdom
Африка глазами Ксении Собчак, Елены Летучей и Екатерины Андреевой. Медиаселебрити стали участниками звездного тура от LOTİ AFRICAN MYSTERIES и поделились своими впечатлениями с ТурДомом. «Если это сон, прошу не будить меня! Описать словами это невозможно – это однозначно путешествие мечты! Удивительная, ни на что не похожая Африка. Особый опыт мы получили, когда общались с гориллами в их естественной среде обитания. Я и представить себе не могла, насколько они похожи на людей!» – так отреагировала на посещение горного заповедника в Руанде телеведущая Елена Летучая. А Ксения Собчак призналась в любви Ботсване. «После этой поездки я точно решила раз в год ездить куда-то смотреть новые места только вдвоем: мама и сын – это отличная новая семейная традиция. Ботсвана – это любовь».
@tourdom
Главы Краснодарского края и Крыма сегодня синхронизировались и сообщили о росте турпотока на курортах. На Кубани отели уже забиты на 80%, на полуострове тоже все плотно. По Анапе внятных цифр нет.
«Количество бронирования высокое – около 80% по всему Черноморскому побережью края. Ну а Анапа, насколько нам позволит ситуация купаться в море и отдыхать на пляжах, посмотрим. Пока, понятно, ограничения», – отметил Вениамин Кондратьев. Подробнее на ТурДоме.
@tourdom
Чикунгунья, медузы, акулы, комары… Ни дня без новой напасти. Вот и в эти выходные туристов пугали вспышкой Коксаки в Анталье. На это раз в телеграм-канале «Осторожно, Москва» сообщили об эпидемии в Sunlight Resort. В Минздраве Турции это опровергли и пояснили, что ведут мониторинг постоянно и о любой проблеме становится известно тут же.
Эксперты туротрасли отмечают, что подобные панические сообщения появляются ежегодно в начале курортного сезона. При этом вирус Коксаки, хотя и вызывает неприятные симптомы (высокую температуру, сыпь), не считается критически опасным, а слухи о «массовых эпидемиях» часто оказываются преувеличенными. Подробнее на ТурДоме.
@tourdom
Прокуратура и Роспотребнадзор провели внеплановую проверку в детском лагере «Золотой колос» под Туапсе после многочисленных жалоб родителей. Поводом стали сообщения о клопах, тараканах и отсутствии должных санитарных условий. В результате инспекции всех подростков перевезли в другой лагерь, а руководству учреждения выдали предписание об устранении нарушений.
В прокуратуре пояснили, что следов клопов и тараканов, о которых сообщали родители, специалисты не нашли. Однако были выявлены другие серьезные нарушения: нерегулярная уборка, антисанитарное состояние кухни и т. д.
«По согласованию с туроператором дети были перемещены в другой лагерь», – заявили в надзорном ведомстве.
Владимир Вольфович одобрил бы. ЛДПР предлагает запретить овербукинг в России. Документ планируется внести в Госдуму уже в понедельник.
«Возникают ситуации, когда авиакомпания меняет тип воздушного судна на воздушное судно с меньшей вместительностью и, соответственно, некоторые пассажиры рискуют не попасть на рейс. Всё это ставит добросовестного авиапассажира в ситуацию, когда его планы могут быть не реализованы вследствие невозможности осуществить перелет на том рейсе, на котором возник овербукинг», – говорится в документе.
В РЖД скорректировали маршруты пассажирского сообщения после схода с рельсов поезда №86 Климов – Москва под Брянском вчера вечером.
Для пассажиров с пострадавшего состава вывели на линию резервный поезд №902 Брянск – Москва. Корректировку движения сделали для поезда №489 Анапа – Минск с отправлением 30 мая: от станции Брянск – через Смоленск, Красное с возвращением на основной маршрут на станции Гомель 1 июня.
На время разбора места крушения и ремонтных работ поезда №86/85 будут курсировать по укороченному маршруту также из/до Брянска. Со станций Почепа и Унечи до областного центра и обратно пассажиров довезут на автобусах. А для жителей Климова до Почепы пустят специальный рельсовый транспорт. Подробнее написали на ТурДоме.
@tourdom
В штате Сикким на северо-востоке Индии, который славится горными пейзажами, заблокированы около 1,5 тыс. туристов. Причина – наводнения и оползни, которые стали следствием проливных дождей. Идет спасательная операция, как минимум 8 туристов пропали без вести – их автомобиль, по предварительным данным, смыло в пропасть. Подробнее написали на ТурДоме.
@tourdom
Тот неловкий момент, когда поездка на тобогане превращается в... сафари. Но на удивление эту встречу все восприняли очень спокойно. Судя по всему, и медведи сыты, и кресло в тележке всё также желтое.
@tourdom
Российский турист Сергей Корягин собирает деньги на лечение после аварии на Пхукете. Однако помогать мужчине соотечественники не спешат, так как на родине на него заведено дело о многомиллионном мошенничестве.
Как сообщает Mash, Сергей Корягин, застройщик из Томска, 2 недели назад разбился на арендованном байке. После нескольких операций его состояние остается тяжелым, а денег на дальнейшее лечение и компенсацию за разбитый мотоцикл у него нет. Жена бизнесмена обратилась за помощью в соцсетях, однако откликов пока мало. Причина – неоднозначное прошлое туриста.
Так, год назад на Сергея Корягина завели уголовное дело за мошенничество в особо крупном размере. По данным следствия, он взял у 29 клиентов 130 млн руб. под строительство домов, но работы не выполнил и пропал. Подробнее на ТурДоме.
@tourdom
Вторую часть квеста «купи билеты» проходят сейчас многие туристы, запланировавшие летние поездки в отпуск на юг. В соцсетях «Гранд Сервис Экспресс» бьют тревогу семейные туристы: «В Москву непонятно как нам вернуться из Крыма! Туда добавили недавно по 4 вагона, все взяли билеты, а обратно этим людям как? С двумя детьми уже 4 дня ловим с утра до ночи билеты и эффекта 0!». «Я тоже третьи сутки мониторю билеты в Питер. В 8 утра все зависает, в 8-03 отвисает и билетов нет. Ни из Севастополя, ни из Евпатории, ни из Симферополя. Нет ни на официальном сайте, нет ни на агрегаторах. Ни плацкарта, ни купе, Просто НЕТ!»
Проверили ситуацию сами и вот, что получилось. По состоянию на 14:00 МСК в пяти поездах на маршруте Симферополь - Москва на 27 августа было суммарно доступно 10 полок в купе и 5 в плацкарте. Продажи на эту дату были открыты сегодня утром. Подробнее написали на ТурДоме.
@tourdom
Госдума разрешила невозвратное бронирование в гостиницах. Отельеры счастливы – потерь от того, что турист заказывает 5 номеров, а приезжает в один, должно быть меньше. Гостям обещают снижение цен на 10–20%. Кстати, вы верите? Участвуйте в опросе.
Юристы тем временем полагают, что здравый смысл победил, поскольку де-факто невозвратные тарифы действовали уже пару десятков лет точно, давно пришло время их узаконить. Однако есть нюансы. Гарантий, что в судах невозвратные тарифы устоят, нет. Главное в разбирательствах, в которых участвуют физлица, – это закон «О защите прав потребителей». А невозвратные тарифы ему противоречат. Подробнее написали на ТурДоме.
@tourdom
Турист подал в суд на туроператора из-за неудавшегося, по его мнению, отпуска. Проблемы у россиянина начались еще на родине, при вылете на Кубу. Во-первых, рейс отправился с опозданием. Во-вторых, в самолете были пьющие пассажиры. В-третьих, мужчине не досталось место у окна и он не мог сделать живописные фото. Бортпроводница, пытаясь помочь, поставила смартфон на иллюминатор, но техника упала и разбилась. В четвертых, по приезде в отель мужчине не предоставили обед и ужин. Вишенка на торте – невозможность расплачиваться рублями в республике. В турфирме об этом не предупредили, поэтому отдыхающему пришлось покупать валюту у менял по высокому курсу. За свои страдания россиянин потребовал 20 тыс. руб. Подробнее написали на ТурДоме.
@tourdom
Москвичам предлагают выбрать будущее монорельсовой дороги: вместо нее может появиться высокая прогулочная аллея с зонами отдыха, кафе и беговыми дорожками. Пространство планируют обустроить на высоте 6 метров, сохранив инфраструктуру бывшей транспортной линии. Территорию озеленят, добавят освещение и камеры для безопасности.
Аналоги уже есть в мире: Сеул, Нью-Йорк, Сидней, Бангкок – в этих городах старые эстакады и железные дороги превратили в пешеходные парки.
С 2020 года монорельс работает в ограниченном режиме. Сейчас его частично заменяют трамваи, автобусы и МЦК, а сама линия требует дорогостоящего ремонта.
Решить судьбу монорельса можно на портале «Активный гражданин».
@tourdom
Пассажиры российских авиакомпаний смогут пользоваться интернетом на борту уже в 2027–2028 годах. Такой прогноз сделал Дмитрий Агафонов, заместитель генерального директора компании «Бюро 1440».
По его словам, сервис станет доступен через полгода после завершения развертывания спутниковой сети, запланированного на 2027 год.
«Мы говорим о самолетах российского производства. Спрос на эту услугу высок: около 67% пассажиров, согласно исследованиям, считают интернет на борту критически важным», – отметил Дмитрий Агафонов.
Завертелось. Роспотребнадзор взял на контроль ситуацию с возможной вспышкой вируса Коксаки у российских туристов в турецких отелях. Ведомство проверит, что там пишут телеграм-каналы.
«Специалисты взяли на контроль сообщения о массовых жалобах российских туристов. Ведомство запросило информацию о текущей эпидемиологической ситуации в соответствии с действующим между Роспотребнадзором и Минздравом Турецкой Республики меморандумом», – сообщает пресс-служба регулятора.
Туристам с айфонами вернули приложение «Аэрофлота». Нацперевозчик объявил о запуске новой программы взамен удаленной с AppStore. Ранее разработку анонсировали в бортовом журнале, а теперь его уже можно скачать с официального сайта.
Что по факту: это софтина, не специально написанная для операционки яблочных телефонов. А универсальная программка, так называемое веб-приложение (PWA), которое может запуститься на любой ОС и даже не требует установки. Правда, пока не дружит с Яндекс Браузером. В релизе так и написано - работает везде, а дальше «кроме него». Но обещают исправить эту недоработку. Почему-то уже после официальной премьеры.
Можно сказать, что нацперевозчик пошел уже проторенным путем. Ранее при помощи PWA свое приложение на айфоны вернули РЖД. Пользователям правда не очень понравилось - полноценно, на их взгляд, заменить не удалось. Да и вообще веб-приложение это тот же сайт, но просто с отдельной иконкой. Посмотрим, что скажут после первых опытов использования пассажиры «Аэрофлота».
@tourdom
Туристы опасаются больших очередей на границе Абхазии с началом летнего сезона. На погранпереходе с российской стороны в мае запустили новое оборудование - «такие же сканеры, что и перед въездом на крымский мост», утверждают инсайдеры. «Просвечивают» весь грузовой транспорт и автобусы. На эту процедуру уходит определенное время. «В мае когда были первые по-настоящему жаркие деньки и люди активнее ехали в республику, уже были сложности. Время увеличилось, прохождение границы занимало по два-три часа. Что будет дальше, когда пойдет поток больше и кто едет отдыхать, и экскурсионный, сложно предугадать. Но не исключено, что сложности будут. Раз уж ввели все это перед сезоном, значит, вероятно, проверки будут постоянными», - рассказал Крыше ТурДома один из собеседников.
Кто проходил российско-абхазскую границу в последние дни - поделитесь подробностями.
@tourdom
Получите мили за инвестиции ✈️
Акция для новых клиентов ИФК «Солид»: откройте брокерский счёт или ИИС и получите мили по программе «Аэрофлот Бонус».
Чем больше средств вы держите на счёте, тем больше миль получаете, а значит — тем чаще и дальше сможете летать:
2 000 000 ₽ = 10 000 миль = перелёт в Сочи
6 000 000 ₽ = 30 000 миль = путешествие в Стамбул
50 000 000 ₽ = 100 000 миль = отпуск на побережье Гоа вдвоём
Как стать участником?
➡Оставьте заявку на открытие счета здесь, обязательно указав номер вашей карты в программе «Аэрофлот Бонус»
➡Откройте брокерский счёт или ИИС в ИФК «Солид»
➡Пополните счёт от 10 000 рублей
➡Не выводите средства до конца следующего календарного месяца
Мили начисляются автоматически в течение 15 дней после выполнения условий. Чем больше сумма на вашем счёте, тем больше миль вы накопите.
📌Подробности здесь.
Туристы просят РЖД не заставлять их сидеть на сайте перевозчика сутками. Предлагают раскрыть график продажи дополнительных билетов в конкретные поезда. На сегодня им известен только один ориентир – бронирования открываются за 90 дней до отправления поезда со станции. Как любит отвечать перевозчик на жалобы клиентов, не успевших взять места в этот момент, «билеты выходят в продажу поэтапно». И действительно, позже появляются другие. Вот только для пассажира все это проходит рандомно – конкретных дат нет. Приходится проверять, проверять и еще раз проверять.
«Ну это же невозможно сидеть сутками и мониторить. Вот у вас есть четко установленное время начала продажи билетов за 90 дней до поездки – это 8 утра определенной даты. Почему бы не сделать такую же привязку к конкретному времени, когда вы выпускаете в продажу дополнительные вагоны, и назвать ее нам? С отказными билетами так же – накопили какое-то количество и скидывайте кучками. Я сегодня полчаса посидела в приложении, и за это время сменилась информация о билетах раз 5», – предлагают пассажиры в соцсетях перевозчика.
Сбой в расписании AlMasria сказался и на других рейсах: вылет UJ 724 из Екатеринбурга в Хургаду задерживается уже почти на 14 часов. Актуальное время отправления – 21:20. Причина – позднее прибытие воздушного судна.
@tourdom
Вылет самолета в Шарм-эль-Шейх из Екатеринбурга задержался больше чем на сутки. Рейс UJ 662 должен был отправиться еще вчера в 00:45, а вылетел сегодня в 04:42. Вынуждены были провести лишние часы в Египте и те туристы, которые возвращались с отдыха - их временно расселили в отеле.
Причина, как рассказали Крыше ТурДома в представительстве авиакомпании Al Masria, в лайнере, который вчера отправился из Шарм-эль-Шейха: «Во время набора высоты выявлена неисправность. КВС благополучно вернул пассажиров в аэропорт, борт отстранили от полетов. Пассажиров вывезли резервными самолетами».
@tourdom
Сегодня сразу два важных праздника – День защиты детей и первый лень лета. От всей души вас поздравляем! И интересуемся: куда отправитесь в путешествие в ближайшие три месяца?
@tourdom
Турагенты и туристы сомневаются, откроется ли турецкий отель Ducale Lara 5* в объявленный срок – 1 июня. Ранее он уже переносил начало работы. «Проходили мимо по побережью неделю назад, стройка в разгаре, пыль».
В туроператорах уверены: Ducale Lara начнет работу вовремя. «Если туристам при заезде что-то не понравится, будем переселять. Но надо учесть, что в Курбан-байрам многие отели заполнены, мест нет». Подробнее написали на ТурДоме.
@tourdom
Многодетные семьи получат приоритет при покупке билетов в купе поездов дальнего следования. В каждом составе на маршрутах к курортам Черного моря и Кавказских Минеральных Вод теперь будет зарезервировано по два купе специально для таких пассажиров. Чтобы воспользоваться опцией, все члены семьи должны иметь подтвержденный статус «Большая семья» в программе лояльности «РЖД Бонус». Нововведение распространяется на рейсы, стартующие 23 июня, и пока будет действовать в тестовом режиме. Подробнее написали на ТурДоме.
@tourdom
В Минэкономразвития подтвердили, что Россия и Малайзия ведут переговоры об открытии авиасообщения.
«В данный момент ведем активные переговоры по возобновлению прямого авиасообщения. Есть явная заинтересованность с обеих сторон», - сообщил замминистра экономического развития РФ Владимир Ильичев.
На Tourdom Camp турагенты рассказали, что мешает им бронировать дополнительные услуги у туроператоров и других поставщиков. Чаще всего это высокие цены, неудобная или неполная подача информации на сайте, а также возможные репутационные потери. «Пример – такси в аэропорт. Заработок турагента минимален, зато в случае накладки сорвется весь тур».
В туроператорах стараются учесть пожелания партнеров. Подробнее – на ТурДоме.
@tourdom
Подготовили для вас обзор особенностей туроператоров по морским и речным круизам. Предлагать их своим туристам собираются ⅔ из более чем 500 турагентов Москвы и области, которые участвовали в нашем исследовании. Это связано с ростом спроса, который, например, в сфере речных круизов ежегодно прибавляет 15–20%. Если так пойдет и дальше, то кают на всех просто не хватит, ведь новые речные суда у нас почти не строят. С морскими проще – предложение расширяется за счет спуска на воду суперлайнеров иностранных компаний и новых маршрутов по Средиземноморью и Юго-Восточной Азии.
Все детали – в статье на HotLine.travel.
@tourdom