68834
Новости туризма. Туристический портал Tourdom.ru Заказать рекламу — @it_td Предложить новость или сообщить об ошибке - @tourdom_bot Связь с администратором паблика - @it_td
Москва и Вашингтон активно обсуждают восстановление прямого авиационного сообщения между Россией и США. Об этом рассказал глава РФПИ Кирилл Дмитриев.
Наше посольство, МИД работают над очень большим количеством важнейших вопросов, в том числе практических вопросов для россиян. И фактически идет активная работа над восстановлением прямого авиасообщения. И мы надеемся продвинуться в этом вопросе
В аэропорту Внуково обновляют паспортный контроль: могут быть задержки.
До 30 апреля в авиагавани тестируют новую систему паспортного контроля — «Мир». Это нужно, чтобы ускорить проверку документов и сделать ее более надежной.
Пока идут испытания, очереди на паспортный контроль могут двигаться медленнее, чем обычно. Пассажирам международных рейсов рекомендуется приезжать заранее — лучше за 3 часа до вылета.
@tourdom
Случилось то, чего давно ждали туроператоры и отели, принимающие иностранцев: разрешенный срок пребывания в РФ для зарубежных гостей по электронной визе увеличен с 16 до 30 дней, а само ее действие – с 60 до 120 суток. Одобренный правительством законопроект вступит в силу через месяц после того, как его официально опубликуют.
Иностранным туристам теперь станут доступнее продолжительные туры по России, но роста турпотока ждать не приходится – их выбирает не более 1% гостей.
Подробнее о том, что нужно для развития въездного туризма, читайте на ТурДоме.
@tourdom
Ты не ты, когда хочешь в Абхазию. Туристы из Воронежа покупают билеты Питер – Сухум по цене вполовину дороже, чем из своего города. Все ради того, чтобы уехать на отдых в республику. На промежуточной станции система бронирования предлагает всего две полки в женском купе. В то время как в Питере суммарно свободны три плацкартных вагона и еще 14 мест в купе.
«Мест просто завались! Это как? Пришлось купить с посадкой на начальной станции, но фактически я сяду в вагон в Воронеже! Разница в стоимости билетов около 4 тыс. руб. Но ничего не поделаешь – по-другому не уеду в Абхазию», – жалуется одна из туристок в соцсетях перевозчика.
А теперь к действительно важным новостям. Посольство России в ближайшее время откроется в Нигере, заявил министр иностранных дел республики Бакари Яу Сангаре.
Все необходимые решения на этот счет приняты. Теперь мы должны найти здание, которое подойдет для дипломатического представительства РФ в Нигере. Мы в скором времени это сделаем и с нетерпением ждем, когда Россия предложит нам кандидатуру посла. Надеемся, что это произойдет в кратчайшие сроки.
Руководитель Росавиации Дмитрий Ядров и посол Египта Назих Эль Наггари провели рабочую встречу. На ней, в частности, обсудили ситуацию с «системными задержками рейсов» AlMasria Universal Airlines.
«Интерес россиян к отдыху в Египте растет, пассажиропоток между странами увеличивается. При этом нам важны качественные перевозки с высоким уровнем регулярности полетов. В этой связи прошу обратить внимание на работу компании AlMasria, допускающей значительные сбои в расписании», — отметил Дмитрий Ядров.
Изменения, которые назревали еще в марте, произошли. Из-за невысокого спроса туроператоры – заказчики полетной программы Red Wings в Матталу (Шри-Ланка) сняли последние вывозные рейсы. Отмененными оказались вылеты из Москвы (21 апреля), Екатеринбурга (20 апреля), Казани (22 апреля), Новосибирска (27 апреля), Самары (15 апреля), Тюмени (13 апреля) и Сочи (19 апреля).
В связи с изменением расписания туроператоры предложили своим клиентам скорректировать даты поездки, сохранить проживание либо перебронировать на другое направление.
Подробнее написали на ТурДоме.
@tourdom
Выяснили планы авиакомпании Jazeera на европейских направлениях из Москвы на предстоящий летний сезон.
Туристы смогут летать в Черногорию (Тиват) с пересадкой в Эль-Кувейте чаще, чем прошлым летом, – трижды в неделю. А на Кипр (Ларнака) с той же частотой, что и в сезоне-2024, – заявлено по два еженедельных рейса.
У авиакомпании были также намерения поставить в партнерстве с крупным туроператором программы из российской столицы в Грецию – на Крит и Корфу, но от них по ряду причин пришлось пока отказаться.
Подробнее читайте на ТурДоме.
@tourdom
Из аэропорта Элисты, который возобновил работу в мае прошлого года, готовятся организовать рейс в Анталью. «Сейчас идут переговоры, обсуждаем детали», – рассказали Крыше ТурДома в пресс-службе Red Wings. Программа будет чартерной, но часть билетов поступит в свободную продажу.
Впрочем, эксперты сомневаются в перспективах: чартеры имеет смысл ставить из городов, где численность населения приближается хотя бы к 1 млн, иначе самолеты трудно заполнить. Напомним, население Элисты немногим более 100 тыс.
Подробнее о рейсах из этого города и готовящихся новинках на турецком направлении написали на ТурДоме.
@tourdom
Туристка из Челябинска не улетела в Эмираты, потому что ее не выпустили из России из-за долга, который был погашен еще несколько лет назад. Исполнительное производство завели в 2021-м в отношении нескольких человек. Один из них всю сумму тогда же выплатил, вопрос должны были закрыть в отношении всех. Но судебный пристав про героиню этой истории забыл. А новый, придя на смену ему, через два с половиной года решил злостной нарушительнице ограничить выезд – аккурат перед поездкой. Туристке даже постановление об этом прислали, да она его не увидела.
В итоге все обернулось нервотрепкой в аэропорту и потерянными 310 тыс. руб., уплаченными за тур. Пришлось доказывать свою правоту в суде, и сделать это удалось только после апелляции. Неприятности, возможно, не случилось бы, если бы женщина вовремя проверила информацию о долге на Госуслугах. Поэтому для всех туристов очередное напоминание: перед выездом за границу обязательно проверяйте, все ли у вас в порядке в отношениях с ФССП. Госуслуги для этого самый удобный инструмент. Кстати, если вам прислали постановление на Госуслуги, но вы его не открыли, то оно все равно считается врученным. А если вы совсем не были в личном кабинете до конфликтной ситуации, то есть варианты. Подробнее написали на ТурДоме.
@tourdom
Две хорошие новости для турбизнеса. Во-первых, в Минэке выполнили свое обещание: с сегодняшнего дня восстановлена работа “Электронной путевки”, куда все туроператоры обязаны под угрозой исключения из реестра передавать инфо о реализованных турах. А во-вторых, министерство провело сверки данных об объемах продаж туроператоров с информацией в системе и начало выносить положительные решения о признании в качестве фингарантий туроператорских накоплений в фондах персональной ответственности при “Турпомощи”. Только за вчерашний день было согласовано 45 из 53 заявок. Ранее благословение чиновников получили еще 120 компаний. Таким образом, угроза массового исключения туроператоров миновала. Подробнее написали на Турдоме.
@tourdom
Авиакомпания «Победа» предложила пассажирам, летающим по самому дешевому тарифу, вернуть билет за их же деньги. Допуслуга платного возврата появилась с сегодняшнего дня. Оформить ее можно только при покупке билета, причем не позднее 48 часов до вылета. А сдать билет, вернув его стоимость, удастся не позднее чем за сутки до вылета. Подобную опцию ввели с начала года на более дорогом «выгодном» тарифе с багажом. А теперь она стала доступной и для тех, кто экономит или летает налегке, укладываясь в условия «базового».
Поупражнялись с системой бронирования лоукостера – несмотря на то что в релизе указаны разные суммы для внутренних и международных направлений, которые еще и могут меняться, накидывают на все билеты примерно одну и ту же сумму, независимо от стоимости и дальности полета. По России это 1 тыс. руб., а в Анталью или Дубай получается 1018 руб. Безусловно, когда платишь за перелет из Москвы в Питер 1,9 тыс., вряд ли захочешь плюсовать еще и эту допуслугу. Ну а когда one way в Турцию предлагают за 30 тыс., то тут уже можно и подумать. Подробнее написали на ТурДоме.
А вам нужен новый сервис?
@tourdom
Транспортная прокуратура оштрафовала «Уральские авиалинии» на 40 тыс. руб. за повреждение багажа онкобольной пассажирки. В чемодане девочки находились необходимые ей лекарства.
О самом инциденте стало известно еще в январе. Тогда в СМИ обратилась мать девочки и рассказала о проблемах с авиакомпанией. Якобы после рейса «Уральских авиалиний» юная пассажирка получила разбитый чемодан, а в нем лежали медицинские препараты для онкобольной. При этом на претензию перевозчик не ответил.
В свою очередь, в «Уральских авиалиниях» заявили, что претензию клиентки обработали и своевременно на нее отреагировали. Однако в ответ авиакомпания не получила реквизиты, на которые планировалось отправить компенсацию. Пассажиры просто перестали выходить на связь. Но после вмешательства прокуратуры авиакомпания выплатила компенсацию в полном размере. Подробнее на ТурДоме.
@tourdom
Вот и европейские ценности. Еврокомиссия планирует изменить регламент ЕС о размере компенсаций пассажирам при задержках рейсов.
Сейчас путешественники могут получить возмещение от 250 до 600 евро за опоздание самолета на 3 часа и более. А вот по новым правилам они будут претендовать на компенсацию только после задержки в 5 часов для рейсов на расстояние до 3500 км и 9 часов – более 3500 км в пределах ЕС. Регулирование международных маршрутов еще серьезнее: здесь компенсация будет выплачиваться только после задержки в 12 часов.
По подсчетам европейских правозащитников, новые правила приведут к тому, что 85% пассажиров, которые сейчас могут рассчитывать на возмещение, в будущем останутся без него. Такой подход, конечно, выгоден самим авиакомпаниям, но не учитывает интересы путешественников. Подробнее на ТурДоме.
@tourdom
Не все туристы порадовались кешбэку на билеты в крымские поезда. Перевозчик дал 3% за покупку мест по СБП. Одним этого оказалось слишком мало - пара сотен с билета в плацкарт погоды не сделают. У других банк предлагает больше за оплату по карте. Ну а третьи и рады бы пользоваться, да лимита едва хватит на поездку в одну сторону. Туристу готовы возвращать не более 1500 руб. в месяц. А выбрать эту сумму можно легко, например купив три полки в купе из Москвы в Крым. Из плюсов - первые воспользовавшиеся утверждают, что возврат приходит максимально быстро. Подробнее написали на ТурДоме.
@tourdom
В Индии арестовали гражданина США Михаила Полякова, который незаконно пробрался на Северный Сентинельский остров, где проживает изолированное племя сентинельцев. 24-летний путешественник пытался завоевать доверие аборигенов, оставив им кокосы и диетическую колу.
Как пишет Times of India, за последние полгода Поляков не раз пробовал добраться до закрытой территории. Например, в октябре 2024 года его остановили сотрудники отеля в Порт-Блэре, когда он собирался отправиться туда на надувном каяке. Другие попытки тоже не увенчались успехом.
Но 29 марта лихому туристу наконец удалось достичь цели. Тщательно подготовившись, он прибыл на Андаманские острова, зарегистрировался, снарядил лодку и взял с собой «дары» для аборигенов. Поляков провёл на Сентинельском острове около трёх часов, но так и не встретил местных жителей. Перед отплытием он оставил на берегу кокосы и газировку, собрал образцы песка и сделал несколько записей. По возвращении его задержала полиция. На допросе американец признался, что ранее ездил в Афганистан, надеясь наладить контакт с талибами*.
Визиты на Северный Сентинельский остров категорически запрещены индийскими властями. Его жители агрессивно отвергают любые контакты с внешним миром, а правительство опасается, что даже случайное занесение инфекций может уничтожить немногочисленное племя. В 2018 году сентинельцы убили американского проповедника Джона Чау, после чего власти усилили патрулирование акватории.
*Запрещённая в России террористическая организация.
@tourdom
Это интервью советуем почитать турагентам и всем, кто интересуется франчайзингом в туризме: директор департамента розничных каналов продаж Anex Ирина Рубина рассказала о тонкостях отбора партнеров в проект.
Чтобы примерить вывеску этого туроператора, теперь недостаточно иметь офис и даже большой объем продаж. Предпочтение отдается точкам в ТЦ и стрит-ретейлу, а бизнес-центры даже не рассматриваются. Претендентов ждет отбор с учетом репутации, итогов тестирования на знание турпродукта и результатов «диалогового тренажера».
Все это нужно, так как, пуская партнера под бренд, туроператор хочет обеспечить туристам качество и принимает риски. Поэтому компания «держит руку на пульсе», следит за скидками, проводит обучение партнеров и запускает «тайного покупателя». Подробнее читайте в онлайн-журнале.
@tourdom
ФАС провела совместное заседание с компанией «Регстаэр-М», управляющей магазинами в аэропорту Внуково. На нем операторы розницы согласились снизить стоимость бутилированной воды. Теперь во внутреннем терминале бутылка воды 0,5 л будет стоить от 50 руб., а в зоне международных вылетов – от 0,5 евро.
Интересно, что повлиял на это общественник Владимир Зыков. В прошлом году он ожидал рейс во Внуково и обнаружил, что минералка стоит от 200 до 400 руб. Возмутившись такой ценовой политикой, он начал собственное расследование. Вышел на владельцев магазинов, затем на ФАС, потом на СМИ. И вот результат. Пейте в меру. Подробности на ТурДоме.
@tourdom
В составе курсирующего между Москвой и Петербургом поезда появился вагон-гостиница с билетами примерно за 300 тысяч рублей. Первые рейсы состоятся уже в апреле.
Услугу для очень небедных пассажиров запустила компания «Гранд Сервис Экспресс», опубликовавшая кадры Гранд де Люкса с двуспальной кроватью, индивидуальной душевой, купе с диванами, общей зоной со столом, диваном и стульями. Такие вагоны обычно используется при заказных перевозках, а теперь в компании решили попробовать их и в регулярном рейсе.
@tourdom
Бонус за MSC Yacht Club - зарабатывайте на роскоши!🔥
Предлагайте клиентам круизы с размещением в премиальных сьютах MSC Yacht Club, увеличивайте свои продажи и получайте бонус до 2 000 евро!
Период проведения: до 31.12.2025
Подробные условия акции и размеры всех бонусов ▶️здесь
Популярные маршруты по акции:
📍«Классика Средиземноморья»
На MSC World Europa по маршруту Барселона (Испания), Марсель (Франция), Генуя (Италия), Неаполь (Италия), Мессина (Италия), Валлетта (Мальта)
👍 Русскоязычные группы
Заезды с апреля по ноябрь на 7 ночей
💰 от 226 100 ₽*/чел.
📍«Италия и острова Греции»
На MSC Divina по маршруту Чивитавеккья/Рим (Италия), о. Миконос (Греция), Кушадасы (Турция), о. Санторини (Греция), Неаполь (Италия)
👍 Русскоязычные группы
Заезды с мая по октябрь на 7 ночей
💰 от 240 470 ₽*/чел.
📍 «Лазурные берега»
На MSC Seaview по маршруту Барселона (Испания), Канны (Франция), Генуя (Италия), Специя (Италия), Чивитавеккья/Рим (Италия), Пальма (Испания)
👍 Русскоязычные группы
Заезды с мая по октябрь на 7 ночей
💰 от 291 220 ₽*/чел.
📍«Панорама Средиземноморья»
На MSC Fantasia по маршруту Стамбул (Турция), о. Корфу (Греция), Бари (Италия), Триест (Италия), Катаколон (Греция), Пирей/Афины (Греция), Кушадасы (Турция)
👍 Русскоязычные группы
Заезды с мая по октябрь на 9 ночей
💰 от 333 550 ₽*/чел.
*Цены представлены без авиаперелета, при двухместном размещении в сьютах MSC Yacht Club с питанием полный пансион и включенными сервисным и портовым сборами.
Все предложения по круизам здесь
Реклама. АО Агентство «ПАК-ТРЭВЕЛ», ИНН 7732011395, erid:2VSb5xvpYRn
Продолжаем викторину в честь ребрендинга и новой концепции обслуживания сети Sherwood Resorts and Hotels. Напомним, приз победителю – ваучер на 4 ночи в Sherwood Exclusive Kemer на двоих (проживание в период c 1 апреля по 15 мая или с 20 сентября по 31 октября) и два набора сувенирной продукции (пляжная сумка, косметичка, блокнот, ручка, брелок).
Вопрос 2 из 5. Лист какого дерева изображен на логотипе сети отелей Sherwood Resorts and Hotels?
— Клен
— Дуб
— Граб
— Олеандр
Чтобы ответить, переходите в наш бот. Следующий вопрос викторины опубликуем завтра, с 15:00 до 16:00.
Важно! Уважаемые подписчики, если вы уже участвовали в предыдущих розыгрышах, зайдите в бот и отправьте сообщение /start. Далее можно отвечать на вопросы викторины.
Если у вас возникли сложности в работе с ботом, пишите нашему админу.
#викторина
@tourdom
⚡️Обсуждение темы возобновления авиасообщения между Россией и США назрело. С таким заявлением выступил замглавы МИД РФ Сергей Рябков. Он также отметил, что Москва заинтересована в активизации всестороннего сотрудничества между странами.
Параллельно с дипломатическими контактами идет работа по экономической линии. Так, сегодня в Вашингтон прилетел глава Российского фонда прямых инвестиций (РФПИ) Кирилл Дмитриев. Он проводит переговоры с представителями администрации США. По его словам, есть надежда, что реальное понимание российской позиции откроет новые возможности для взаимодействия, в том числе в инвестиционной сфере. Подробнее на ТурДоме.
@tourdom
Cartier, Hermès, Van Cleef & Arpels, и вот это всё. Пассажирка из Дубая пыталась провезти в Россию ювелирку на 5 млн руб. (ну хотя бы не дубайский шоколад). Но сотрудники Домодедовской таможни острым глазом определили, что девушка не простая туристка. Ее остановили при прохождении «зеленого коридора». В ручной клади обнаружили 17 предметов от известных брендов, включая Cartier, Hermès, Van Cleef & Arpels, Casa Gi и Rolex. По словам задержанной, украшения были приобретены давно, а о необходимости декларирования она не знала. Подробнее на ТурДоме.
@tourdom
Власти Туниса до сих пор не предоставили официального обвинительного заключения в отношении задержанных российских туристов. Об этом СМИ рассказал родственник одного из путешественников. Группу россиян задержали еще в ноябре, когда они отправились на экскурсию в район Хайдры, расположенный близ алжирской границы. Но местные силовики приняли туристов за террористов.
По мнению родственников туристов, отсутствие конкретных обвинений свидетельствует о том, что у следствия нет достаточных оснований для их вынесения. Единственное, что удалось узнать за прошедшее время, – это заявление местных властей о наличии у россиян «оборудования, не соответствующего туристическим целям». Однако что именно подразумевается под этим термином, остается неясным. Подробнее на ТурДоме.
@tourdom
Израильский нацперевозчик EL AL возобновляет рейсы по маршруту Москва – Тель-Авив после четырехмесячного перерыва. Вылеты запланированы 7 раз в неделю из Домодедово на боингах 737-900. В сезонном расписании аэропорта уже появились LY 612 и LY 614. Первый будет вылетать в 14:50, второй - в 20:50.
«В ближайшем будущем ожидаем увеличение авиаперевозки между городами России и Израиля», - заявил директор представительства Минтуризма Владимир Шкляр.
В настоящий момент рейсы между странами выполняют две российские авиакомпании – Red Wings и «Азимут», вылеты в Тель-Авив доступны из Москвы и Сочи.
Подробнее написали на ТурДоме.
@tourdom
Власти Таиланда сохранят 60-дневный безвизовый режим для граждан России, если у них будет потребность находиться в королевстве более месяца. Мастерством логики отличился глава Туристического управления страны (ТАТ) Тхапани Киатпхайбун.
Я думаю, что это зависит от рынка. Например, на рынке ближнемагистральных перевозок мы собираемся пересмотреть только некоторые продолжительные сроки безвизового режима. Однако, что касается дальнемагистральных рынков, то мы должны отталкиваться от потребностей туристов. Если российские туристы остаются в стране на срок более 30 дней, то и безвизовый режим сохранится прежним
Авиасообщение между Россией и Абхазией начнется с 1 мая, заявил первый замруководителя администрации президента РФ Сергей Кириенко. По его словам, такую задачу поставил Владимир Путин. И она будет выполнена. Кроме того, с 1 мая стартует электричка в Сириус из Абхазии. Время в пути составит чуть более трех часов, а стоимость билета – 360 руб. Власти обеих стран прогнозируют рекордный поток российских туристов в Абхазию в 2025 году благодаря новым транспортным возможностям. Подробнее на ТурДоме.
@tourdom
Экстравагантный ужин в черно-белый тонах, поэтические дуэли и театральные зарисовки – Coral Travel и турецкий холдинг Kilit Hospitality Group провели в необычном формате презентацию Nirvana Hotels для агентов. Туроператор снова удивил партнеров, организовав не просто деловую встречу, а настоящее иммерсивное шоу – элегантное, театральное и наполненное поэзией. Гости не просто узнали о новых возможностях для VIP-клиентов, а стали частью уникального спектакля, где бизнес гармонично сочетался с высоким искусством. Подробнее о мероприятии написали на Hotline.travel
Реклама. ООО "КОРАЛ ТРЕВЕЛ", ИНН 7707255341, erid:2VSb5yd8fZJ
Официального заключения от Роспотребнадзора о состоянии пляжей в Анапе пока нет, но туристы уже бронируют проживание на курорте. Некоторые юристы предлагают туркомпаниям защититься от возможных претензий в случае введения запретов на посещение пляжей или других ограничений, подписав с клиентом расписку. Турист соглашается, что возможное изменение условий отдыха не будет нарушением договора, а возврат денег может происходить с удержанием фактически понесенных расходов.
Но есть и другое мнение: расписка избыточна, поскольку сведения о ситуации в Анапе являются открытыми и общеизвестными. Если турфирма хочет подстраховаться, достаточно выслать клиенту памятку по текущей обстановке на курорте.
Подробнее написали на ТурДоме.
@tourdom
Туроператор Fun&Sun застраховал свою гражданскую ответственность на рекордные 6,43 млрд руб.
Финансовое обеспечение обязательно для всех туроператоров, как по выездному, так и по внутреннему туризму. Оно необходимо на случай невозможности исполнения компанией своих обязательств перед туристами. Правда, для самих туроператоров финобеспечение связано с немалыми дополнительными издержками.
Тот факт, что крупной компании удалось найти общий язык со страховщиком, безусловно, позитивный прецедент. Однако он не отражает общей ситуации на рынке – продлить фингарантии или заново их оформить становится все проблематичнее.
Подробнее читайте на ТурДоме.
@tourdom