Бороться с лженаукой сочувствием
У нас тут прямо образовался сериал по медиаграмотности: сначала пост о вредном совете «погугли, чтобы проверить», потом о том, как термины нейронаук делают чушь убедительной. А вот теперь Пол Саттер, специалист по космологии, постоянно сталкивающийся с, условно, Обществом Плоской Земли, написал колонку.
Он утверждает, что цифры и данные в борьбе со лженаукой не помогают. Стыдить людей или смеяться над ними тоже не очень эффективно, лженаука тем и удобна, что не требует критического подхода. Саттер предлагает другой путь — радикальную эмпатию. По его словам, к астрологии с гомеопатией люди обращаются не потому, что это ошибка в их образовании, а потому что они хотят, скажем, определенности, уверенности и небольшого чуда в своей жизни.
Поэтому он пытается разобраться в контексте и ощущениях собеседника.
Хорошая колонка, хоть и способная свести с ума каждого, кто будет стараться найти общий язык с троллями.
Миллиардный иск Венедиктова к «Газпром-медиа»
Сначала никак не мог разобраться, зачем ООО «Эмхк» подало в суд на «Газпром-медиа» с требованием 1,1 млрд рублей — в «Ведомостях» как-то все в кучу, в пересказах в других СМИ ту же кучу просто пересказывают еще более сжато.
К счастью, в самом начале «Живого гвоздя» (где-то первые пять-шесть минут) Венедиктов рассказал эту историю более живо. Если совсем коротко — цензоры неожиданно заявили, что не требовали закрытия, и появилась возможность оспорить решение совета директоров. Рекомендую.
Перспективы иска, впрочем, от этого пересказа радужнее не стали, но есть хотя бы вероятность (это уже я фантазирую), что все может завершиться внесудебным урегулированием.
Текстовый Instagram закрывается :(
Год назад основатель Instagram Кевин Систром запустил Artifact — что-то вроде плода страсти Instagram и новостного агрегатора. И вот теперь он закрывает проект, пока тот не стал большим (над Artifact работало всего 8 человек).
Мне нравился Artifact, я пользовался им каждый день, многие новости появились в «Мы и Жо» благодаря ему.
Но, похоже, у приложения не получилось достучаться до широкой аудитории. Вот как пишет об этом сам Систром:
Мы создали нечто полюбившееся ядерной группе пользователей, но сделали вывод, что рынок недостаточно велик, чтобы гарантировать приток инвестиций в этом направлении.
От себя добавлю — ядерная группа пользователей (к которой относился и я) хоть и любила Artifact, но терпела многие неудобства. Среди них: отсутствие веб-версии, генератор тревоги (Artifact отслеживал, каждый ли день вы заходите, и вел счет) и медленное сползание в кликбейт.
Сейчас они отключили пользовательские посты и комментарии, сам новостной агрегатор продолжит работу до конца февраля.
Ого, простой способ написать заголовок #лайфхаки
Постоянно присылают тексты, похожие на новости, но не новости. Они скучные. Их все пишут, но никто не читает. Иногда просто предсказуемые (Путин сообщил, что выдвигается на пятый срок; Тим Кук представил пятнадцатый айфон), иногда отвратительно привычные (иноагентская пятница), иногда...ой, а иногда это просто пресс-релиз, интересный только выпустившей его компании.
Журналисты пытаются к этому всему подобрать заголовок, часто берут то, что предлагает ньюсмейкер. А проще было бы или отбросить (а жалко!) или найти неожиданный поворот (но болит голова).
Вот вам простой способ вычленить интересное. Особенно хорошо работает с постами вроде тележных.
Делай раз. Читаем текст достаточно внимательно, чтобы ничего не пропустить.
Делай два. Говорим «ого» и даем нашему мозгу возможность продолжить предложение.
Это, в общем-то, все.
Если что-то вызвало такую реакцию — это и можно вынести наверх, даже если это, казалось бы, не самое главное.
Если не огокнулось, возможно, перед вами мертвая новость или не новость вовсе.
Пример. Недавно все давали данные Mediascope по свежей новости РБК на два абзаца, где сравнивались аудитории Telegram и VK. Я удержался, и вот почему.
Мое «ого» звучало так:
Ого, десятки каналов о медиа и маркетинге после новогодних праздников решили выдать данные октября 2023 за свежие. А там действительно сравнивались октябри 2021, 2022 и 2023 годов.
Всем удачных заголовков и хороших информационных поводов!
На Алексея Венедиктова составили протокол за публикации без маркировки «иностранного агента»
Административное дело в отношении главного редактора «Эха Москвы» поступило в Черемушкинский районный суд Москвы, выяснила «Медиазаона».
В Кунцевский районный суд Москвы поступили аналогичные протоколы, которые составили на создателя анимационного сериала Mr. Freeman Павла Мунтяна и политолога Сергея Медведева.
Это первый протокол о нарушении порядка деятельности «иностранного агента», составленный на Венедиктова. Когда два судебных решения по этой статье вступают в силу в течение года, третий протокол может обернуться уголовным делом.
Не работает ссылка? Читайте здесь
Да что за день сегодня такой. Сначала Similarweb, теперь «Вышка». Высшая школа экономики опубликовала исследование о потреблении россиянами новостей. Теперь его цитируют разные провластные каналы.
Там куча странного.
Выясняется, что жители России больше всего интересуются новостями региона или населенного пункта, где они живут. 54% участников исследования смотрят такие новости ежедневно.
Усталости от новостей тоже нет. Только каждый двадцатый (4,6%) «не смотрел, не слушал, не читал новостей».
Мягко предположу, что не стоило измерять потребление новостей с помощью опроса.
— Вы читаете новости?
— Конечно!
— А какие?
— А какие есть? Ну, это, политика, спорт...
— Вас наверное интересуют новости вашего города?
— Это конечно, это в первую очередь!
Публичный потребитель новостей не похож на себя настоящего.
Вот вам два определения. Одно — из Википедии.
Общественное мнение — форма массового сознания, в которой проявляется отношение (скрытое или явное) различных групп людей к событиям и процессам действительной жизни, затрагивающим их интересы и потребности. Общественное мнение выражается публично...
А вот что говорил Уоррен Баффет о новостях:
Новости, попросту, это то, о чем люди и не знают, что хотят это знать (News, to put it simply, is what people don’t know that they want to know)
Мы знаем, что интересовало читателей: мобилизация, Пригожин и все такое. Но публично мы заявим, что читаем «Лыткаринские вести» каждый день и обязательно смотрим телевизор. Так оно и спокойнее, и авторитетнее.
Нет ничего более бессмысленного, чем подборки сайтов, упорядоченные по динамике роста.
В одном случае это старые ресурсы, в которые просто влили денег. В другом — какое-то безумие. Но чаще всего — рост с низкой базы или большие колебания.
Короче, Similarweb вывесил топ самых быстрорастущих сайтов, и там диковатая подборка ресурсов.
Один парень только не подводит — Такер Карлсон, тот самый, который
«если ископаемое топливо берется из окаменелостей, то почему ученые нашли его на одной из лун Сатурна? Многое из того, что вы слышали об энергетике, неправда»
Неудивительно, что его сайт растет, как на дрожжах.
OpenAI представила ChatGPT Team — версию для рабочих групп. Стоит дороже (в помесячном тарифе — в полтора раза!), но самое интересное написано мелким шрифтом. В командном тарифе то, чем вы делитесь с электронным мозгом, не будут использовать для дальнейшего обучения.
То есть в обычном платном тарифе, Plus, это не так, а отключить эту функцию можно только вместе с историей чатов.
Убедительный нейролепет
Только вчера написал, что совет «погугли, проверь» вредный, а тут Роман Нестер рассказывает с опорой на исследования (раз, два).
Короче, если к выдуманным аргументам добавлять термины из нейронаук, да еще пару сканов мозга присобачить — доверия сразу гораздо больше. С социальными науками и физматом не так эффективно.
Причем уже больше десяти лет для похожего поведения выдумщиков существует термин neurobabble (что-то вроде «нейролепет»). Собственно, еще в 2008 году начали изучать феномен.
Забавно, что у neurobabble может появиться свежее значение — только что в Давосе представили доклад, где говорится, что в ближайшие два года фейки и дезинформация, созданные нейросетями — крупнейшая мировая угроза (риски, связанные с окружающей средой, более долгосрочные).
Можно подумать, что это преувеличение, но авторы доклада приводят очень доступный аргумент: сложный синтетический контент может теперь использоваться для манипулирования не только специалистами; к ИИ получили доступ и массы и средства массовой информации.
Удивительно — только на Новый год написал про фильм «Спецкоры», где идет война в Эквадоре, а журналисты делают вид, что ведут оттуда репортаж, как пришли новости из самого Эквадора —
введено чрезвычайное положение. Вооруженные люди захватили студию телеканала TC Televisión во время прямого эфира в Гуаякиле. У Сталингулага совершенно сумасшедшая видеозапись.
Ха-ха, ученые наконец-то доказали то, что каждый знает:
правило «погугли, вдруг это фейк» приведет к тому, что человек найдет множество подтверждений фейку, откроет для себя новые грани заговора Ротшильдов.
Цитата:
Взятые вместе, пять исследований последовательно подтверждают, что поиск для оценки новостей увеличил веру в дезинформацию...воздействие низкокачественной информации [на пользователя] в поисковых результатах связано с повышенной вероятностью поверить дезинформации.
Это мягкий способ сказать, что если ты пошел проверять утверждения о плоской Земле, то тебе не стоит погружаться в эту тему, you can't handle the truth. Кроме того, именно у желтой прессы, забившей болт на фактчекинг, обычно все неплохо с поисковой оптимизацией — от этого зависит трафик. Соответственно, поверить в существование коня-людоеда из песни группы «Кирпичи» будет проще.
Хотя дизайн экспериментов был разным, вероятность того, что человек после поиска поверит фейку, росла примерно на одну и ту же величину: от 17 до 20%.
В Netflix что-то происходит. Что точно, мы не знаем: их перестройка идет, простите за дурацкий каламбур, без гласности.
Но стриминг переколбасил каталог, выпустил в 2023 году на 130 шоу меньше, чем в 2022. Да и впервые за долгое время потратил на оригинальный контент меньше, чем в предыдущем году. Говорят, что одними забастовками эти изменения не объяснить.
Впрочем, это очевидно: второй рукой Netflix стремится зарабатывать на видеоиграх. Эта стратегия направлена на сохранение аудитории любыми средствами (отток пользователей в 2022 году произвел впечатление и на компанию и на инвесторов). Не посмотреть, так поиграть — тем более, что пока игры бесплатны для всех подписчиков. Хотя сейчас игры — нишевая история, в октябре 2023 года только 1% подписчиков Netflix играл ежедневно.
OnlyFans: выдержка из мощного исследования
Краткий пересказ важного для медиа (в скобках мои комментарии):
— криейторы могут выгорать, если им постоянно приходится что-то выдумывать для подписчиков в рамках платформы (поэтому регулярные рубрики, контент-план и оптимизация производственных процессов — наше все);
— OnlyFans — пример «кровавого океана», то есть высоконкурентного рынка, где трудно выделиться, отобрать и удерживать потребителей (новости — тоже, подумайте, что кроме новостей);
— у почти половины заработок исчисляется сотнями долларов, это трудно сделать бизнесом (если на платформе вам что-то не удается, надо не думать о том, как повторять то же самое, а как обеспечить прорыв; проще говоря, делать что-то иначе);
— если успех в кастомизации контента, то возникает проблема: как его использовать повторно и автоматизировать производство (это в каком-то смысле и новостная проблема тоже — см. выше про индивидуализацию пушей).
Экологическое издание «Кедр» закрылось после угроз героям публикаций
На сайте появилась заглушка «проект закрыт». Главред Иван Жилин в разговоре с «Медиазоной» подтвердил, что издание остановило работу с начала 2024 года.
«"Кедр" закрыт с начала года из-за того, что людям, которые давали нам комментарии, стали поступать угрозы иноагентством, в том числе от небезызвестной "Анны Коробковой". Мы не можем подставлять спикеров», — прокомментировал ситуацию журналист.
Анна Коробкова неоднократно писала доносы на людей, публично критиковавших войну в Украине. Женщина утверждала, что «разоблачение у нее в крови», так как ее дед во времена Великой Отеченственной войны был осведомителем НКВД.
Часть команды проекта уже создала новое издание об экологии «Смола».
Минюст внес «Кедр.Медиа» в реестр «иностранных агентов» в ноябре прошлого года.
Не работает ссылка? Читайте здесь
Нашел (не)удивительный рассказ об особенностях продвижения в YouTube. Так как сам рассказ под замком, то обойдусь без ссылок, имен и названий.
Место действия — Бразилия. Местный телеканал не выкладывает вечерние новости на YouTube, а люди посмотреть хотят.
Пираты готовы удовлетворить спрос, но как избежать санкций со стороны YouTube? Там не просто демонетизация грозит, а бан за несколько нарушений.
Схема оказалась проста как мычание. Пират позиционирует себя как спортивного новостника. Заливает ролик на 30-40 минут. Заголовок — про вечерние новости, обложка тоже. Ролик состоит из пиратского вечернего новостного выпуска и 3-5 минут новостей про спорт, которые он записывает самостоятельно.
Через 24 часа видео редактируется — вырезается весь пиратский кусок, от 40 минут остаются пять минут про спорт, не нарушающие ничьих прав.
Что он от этого имеет?
Во-первых, иногда может успеть заработать.
Во-вторых, человек хочет получать новости, подписывается на канал и обновления, получает новости каждый день, успевает посмотреть. То есть это такой нагон мотивированных подписчиков с возможностью соскочить. У этого чувака их уже больше 400 тысяч.
А-фи-геть. Как у Довлатова — «В любой работе есть место творчеству».
Медиасуд здорового человека
Суд в штате Нью-Йорк, который в мае 2023 года отклонил иск Дональда Трампа к The New York Times, теперь приказал бывшему президенту США оплатить судебные издержки в размере 392638 долларов и 69 центов.
Трамп подал в суд на газету, трех репортеров и собственную племянницу из-за расследования, касавшегося его подозрительных налоговых схем.
Минюст объявил «иноагентами» Бориса Акунина и издание «Холод»
Также в реестр «иноагентов» внесли журналиста Александра Минкина, администратора телеграм-канала Moscow Calling Андрея Куршина и бывшего муниципального депутата из Марий Эл Антона Соколова.
Огнище, кандидат в президенты Даванков предложил отменить штрафы за лайки и смайлики под постами (не волнуйтесь, правительство не поддержало)
Мне понравилось, что Даванков сказал: «штрафы за лайки в регионах на 30 тысяч рублей — уже перебор».
Предлагаю слоган предвыборной программы — «БЕСПРЕДЕЛ — НО В МЕРУ».
Сразу пришло в голову много идей по уменьшению беспредела в медиа и журналистике:
— отменить блокировки сайтов по праздничным и нерабочим дням;
— иноагентам сократить длину этих их безумных строчек — мы ж не звери;
— дать возможность не только покупать участие в журналистских премиях, но и звания лауреатов, меритократия должна быть меритократической;
— прописать в УПК отдельную процедуру fast track для обмена иностранных журналистов на наших разведчиков;
— запретить СМИ передавать с помощью кавычек переносный смысл, а то сидишь тут, свинья, фигню про меня всякую думаешь. В наших СМИ нужна кристальная честность;
— для упрощения производственных процессов при публикации журналистского материала на ту или иную тему разрешить менять не более 10% соответствующего пресс-релиза органа официальной власти.
А то уже перебор. Так перебора будет меньше.
Удивительное открытие сделала Magna, изучая мобильную видеорекламу в TikTok (картинка не оттуда).
Оказывается, если позволить человеку пропускать рекламные ролики, выйдут одни плюсы:
— среднее время просмотра сократится в четыре раза по сравнению с рекламой, которую заставляют смотреть;
— в результате пользователи будут больше любить бренд;
— а сам бренд запомнится лучше.
В выводах пишут, что пропуск рекламы — вернее, контроль над показом — вообще не ухудшает перформанс объявлений, а напротив — помогает.
(изучили 12655 пользователей в возрасте от 18 до 54 лет в США, Великобритании, Австралии, Канаде, Германии и Франции)
Психиатрический учет
Раз у нас стали появляться лингвистические посты (вроде адовых «нашли ошибкой»), порекомендую рассылку Ольги Добровидовой. С большим удовольствием недавно прочел письмо «Добро пожаловать в Зомбилэнд».
Оно о том, как журналисты воскрешают несуществующие термины вроде «психиатрического учета» (упразднен в начале 90-х), чтобы сформировать образ Другого в новостях и проехаться на гребне волны моральной паники.
Там есть еще одно точное наблюдение: некоторые слова обретают дополнительное значение. Например, «ГМО» в науке бесполезный термин, а политически — самое то, бери и пользуйся, пугай народ.
Фейсбук вам не друг — не знаю, сколько раз надо произнести эту мантру, чтобы в нее поверили. Нет, Илон Маск тоже не друг. И вообще социальные платформы в целом не обязаны дружить со СМИ
Reuters Institute опросил медийщиков из 56 стран мира и попросил Chartbeat оценить трафик из Facebook на новостные сайты.
Оказалось, что в 2023 году Facebook отдал на 48% трафика меньше, чем годом ранее.
Для сравнения, даже X/Twitter, который так успешно ломает Илон Маск, за год сократил трафик, отдаваемый медиа, всего на 27%.
Автор доклада Ник Ньюмен буквально говорит: «достигать аудитории все сложнее, так как Facebook уходит из новостей (pulls back from news), а X все менее гостеприимен по отношению к издателям».
Все это уже меняет расклад в головах: 77% опрошенных собираются сфокусироваться на развитии прямых каналов достижения аудитории, а 22% — на урезании расходов. Среди каналов теперь модно выбирать WhatsApp и Instagram, а также вкладываться в видео, рассылки и подкасты.
Ну и чтобы у вас утро началось еще лучше — Ньюмен считает, что поисковый трафик следующий на очереди, так как поисковые ИИ-помощники не дают пользователю переходить на сайты СМИ.
Осторожно! Журналистам разных изданий присылают фишинговые письма: насколько можно судить, обычно пишут о случаях плагиата и пытаются заставить либо открыть подготовленный файл, либо переслать такой файл другим журналистам — уже как бы от себя.
К Роману Доброхотову из The Insider пришли от имени некой Софьи из...The Insider с жалобой на «Вёрстку» Лолы Тагаевой.
Прислали письмо и Никите Могутину (основатель Mash — ушел в 2018, со-основатель Baza — покинул в феврале 2022). Фишеры выдавали себя за Алексея Полоротова, журналиста холдинга Ксении Собчак «Осторожно, media».
Берегите себя, не тупите, никуда не нажимайте.
Русский кликбейтовый
В очередном подзамке увидел потрясающее наблюдение. Потом потерял и ссылку и даже имя постера, но проверил и теперь даже не знаю, что сказать.
Кто-то сказал журналистам, что особенно хорошо люди кликают на слово «нашли» в заголовке. И с этого момента появились — особенно в провластных СМИ — вот такие уродцы (в частности, их очень много в Дзене):
— Жители Подмосковья нашли предупреждение о транспортном коллапсе
— Автоэксперты нашли ошибкой открытие трассы М-12 из-за стоимости проезда
— В Mitsubishi нашли возможность выпустить новый Pajero
— В Samsung нашли способ удивить: новый милый «колобок»-робот на CES 2024
— СМИ нашли нужным сообщить, куда пропала Юлия Самойлова после Евровидения-2018
— Выступления Киркорова и Глюкозы нашли важным убрать из «Рождественского вечера»
— Агутин нашел необходимым отреагировать на конфликт с SHAMAN на «Песне года»
— В ФРГ фермеры нашли необходимым блокировать шоссе из-за отмены скидок на дизель
— Лолита Милявская нашла нужным высказаться о ситуации в Белгороде
Что это за херня? Нахожу необходимым возмутиться.
Павел Дуров заявил, что на Telegram Premium подписано 5 миллионов пользователей. Очередной миллион набрали всего за месяц.
Это очень интересные цифры: буквально на днях мы узнали, что не очень распространенный в наших широтах Snapchat набрал 7 миллионов платных пользователей. Продукт Snapchat+ стоит $3.99 — столько же, сколько Telegram Premium — и дает пользователям не только разного рода галочки, но и доступ к ИИ-возможностям.
Для сравнения, по данным автора анализа про Snapchat, Instagram и Twitter/X могут похвастаться разве что миллионом платников каждый.
Доля пиарщиков, которые используют в работе генеративный ИИ, выросла больше чем на 120% всего 8 месяц:
было 28% в марте 2023, 64% — в ноябре.
Столько шуток в голове по этому поводу, осмелюсь поделиться только одной:
— А вы планируете использовать генеративный ИИ?
— Что?
— Генеративный ИИ.
— А, да я давным-давно его использую!
(кстати, за те же восемь месяцев резко сократилось «планирую изучить, не уверен, не собираюсь использовать — если оно модное, надо сказать, что мы уже)
В начале января The Guardian поделился рекордом краудфандинга, и я бы запомнил показатели:
хотели за две недели собрать в США донатов на полтора миллиона долларов, а собрали $2,2 млн.
Пишут, что на читательскую поддержку приходится 57% выручки The Guardian в США.
Интересный журналистский продукт: научный отдел The New York Times предлагает синхронизировать свой календарь с космосом.
Проще говоря — подписаться на календарь, который содержит затмения, важные запуски, даты активности метеорных потоков и всего прочего.
Как отправлять пуши (сохраните пост)
Грешно пройти мимо статьи, начинающейся словами «пуш-уведомления можно рассматривать как вид рекомендательной системы» и не законспектировать хотя бы чуть-чуть.
— С пушами мы не знаем интента пользователя (а при поиске, например, знаем очень неплохо; да и на сайте или приложении можно посмотреть, как кто где гуляет и догадаться — но не с пушами).
— Неочевидная, но верная аналогия: аналогом пушей в этом отношении являются имейлы. В каком состоянии ума человек, когда он видит письмо от нас, нам не очень ясно.
— Персонализация. Если объяснить, почему этот пуш важен данному человеку — он с большей вероятностью откроет. Доказано Alibaba'ой (они рекомендовали дополняющие покупку товары), но можно придумать, как это сделать в двухсоставных заголовках новостей.
— Тривиально: нерелевантные пуши раздражают, из-за этого не только их тушат, но и сносят приложения. Нетривиально: думать, как каждый пуш на это влияет.
— Оперативность — один из важнейших факторов. Два раза один повод продавать не стоит. Также: число пушей в день стоит ограничить.
— Пользовательское ядро и обычные залетные пользователи предпочитают разные пуши. Ядро в числе прочего предпочитает что-то на базе их интересов, залетные — более общие пуши (да и угадать с ними сложнее).
— Duolingo разработало «многорукого бандита» с несколькими шаблонами пушей, побуждающего зайти. Выбор — на основе знаний о пользователей (например, заходит уже больше трех дней подряд).
— Для новостей, например, можно применить выборку мест, с которыми пользователь связан или о которых читал.
— Наконец, LinkedIn разделил все виды пушей на «обязательные» и «пригодные к фильтрации». Последних больше, но полезный сигнал от них меньше. Так получается меньше отписок. Pinterest пошел дальше: они решают, отправлять ли пуш, в зависимости от вероятности отписки.
Всякий раз думаешь, что смешнее не будет, а оно вон как.
Помните, в начале года «Пароходик Вилли» и первые изображения Микки Мауса стали общественным достоянием?
Так вот, не прошло и нескольких дней, как ютубер Брок Бейкер (миллион подписчиков) переозвучил восьмиминутный «Пароходик», и ему тут же прилетела демонетизация от YouTube — по требованию...Disney.
После обжалования (и сообщений в прессе) не прошло и 24 часов как корпорация Disney отступила. Бейкер гадает, что это было, но мы знаем, что он был не одинок.
Лично мне понравилась концовка у Mashable: скорее всего, запрет был автоматизированным. Роботам YouTube (так называемой системе Content ID) забыли рассказать, что Микки Мауса теперь можно без опаски показывать всему человечеству.