11961
Понятие работы интенсивно меняется и в будущем нас ждут серьезные трансформации и технологические сдвиги в этой области. Вместе мы исследуем все эти изменения. А помогает нам в этом любознательность, инновации и hrtech. Контакты автора: @evgvolnov
Себастьян Семятковски уже удивлял нас в этом году новостями про то, как AI помогает Klarna сокращать сотрудников. Вот и еще раз: они уже год не нанимают людей, потому что искусственный интеллект отлично справляется со всеми задачами.
→ https://www.bloomberg.com/news/articles/2024-12-12/klarna-stopped-all-hiring-a-year-ago-to-replace-workers-with-ai
Thinkers50 опубликовали список Coaching Legends. Там 6 особенно отличившихся в коучинге экспертов. Вдруг вам будет интересно.
→ https://thinkers50.com/blog/thinkers50-announces-new-coaching-legends/
Все в порядке, никаких поводов для беспокойства, просто 35% бизнес-лидеров делают плохо всё.
Но это конечно там у них, за океаном, на HBR. У нас-то такого никак не может быть.
Steve Hunt (ex-SAP) написал у себя в LinkedIn 8 принципов, как оценивать и интерпретировать эйчар-тренды:
1. HR forecasts are about finding new solutions to familiar problems
Все тренды и решения крутятся вокруг одних и тех же проблем. Если вы хотите понять, какие тренды будут в HR через любое количество лет, то еще раз посмотрите на типичные проблемы организаций.
2. Most HR forecasts are designed to influence buying behavior
Большинство трендов в HR - это маркетинг консалтинговых агентств. Эти люди продают свои услуги. И «тренды» являются драйвером этих продаж.
3. HR predictions often use new terms to describe existing issues
Инновации часто возникают скорее как придумывание новых слов и терминов для старых проблем.
4. HR predictions are based more on speculation than science
Чаще всего эти тренды совсем не evidence-based.
5. The most influential HR trends are often the hardest to predict
Самые значимые изменения в HR часто сложнее всего предсказать. Они случаются в редкие моменты кризисных событий (disruptive socio-economic events и disruptive technological innovations).
6. Predictions based on HR technology often take years to unfold
Технологические инновации требуют годы для реализации и внедрения. Некоторые из них показали экспоненциальный рост в течение одного или двух лет (GenAI). Но для большинства потребуются десятилетия.
7. Predictions based on «science» are often overblown and can be damaging
Поведенческая наука запутана и редко что-либо убедительно показывает. Поэтому к «научным» прогнозам тоже надо относиться критически и с вниманием к деталям.
8. Making effective use of HR predictions depends on how you approach the challenge
Прогнозы и тренды - это хорошо. Особенно, если вы правильно подходите к их формулировке и интерпретации. А как подходить правильно?
• Опирайтесь на задачи и проблемы конкретно вашей организации
• Соберите максимум информации из максимума источников
• Сомневайтесь и оспаривайте прогнозы
• Не бойтесь фильтровать и игнорировать лишнее
• Возьмите на себя обязательство не только прогнозировать, но и что-то делать
Новости из мира инновационных эйчар-практик.
Сотрудник Apple подал в суд на своего работодателя, потому что они заставляют подписывать соглашение, по которому 1) имеют доступ к личным данным сотрудника и семьи и 2) запрещают обсуждать зарплаты, и любую другую информацию про эйчар.
→ https://qz.com/apple-lawsuit-free-speech-privacy-iphone-employee-1851713135
Future of Talent Acquisition and Recruitment 2025
Recruiter.com опросили 1000 американских рекрутеров и сделали неплохой (и оптимистичный) репорт про проблемы и тенденции.
Какие там top takeaways:
1. Human Experience Still Rules Recruiting Even with AI
Несмотря на автоматизацию, ключевая ценность в рекрутменте все еще создается за счет опыта и таланта людей, которые этот процесс выстраивают и развивают.
2. Don’t Fight Change. Embrace It
Не надо зацикливаться на оптимизации и «doing more with less», а надо создавать инновации, быть оптимистом и геймченджером.
3. Data or It Didn’t Happen
Данные - это основа трансформации.
4. Business Alignment is the Bottom Line
Основная ответственность рекрутера - сместить фокус с транзакционной работы на построение устойчивых процессов и экосистеме работы с талантами.
5. What Got You Here Won’t Keep You Here
Роль рекрутера стала невероятно сложной и запутанной. Но потенциал и перспективы очень большие. Надо только перестать держаться за идеи и инструменты прошлого и учиться работать с новыми возможностями и технологиями.
PDF в комментариях.
Lego опубликовали вакансию на роль менеджера по таксономии навыков. А для нас с вами это возможность посмотреть, что там в мире большого skill-based от такого человека ждут и какими словами описывают.
Читать полностью…
3 декабря ребята из Solvery отмечают 5 лет и проводят митап про Peer-2-Peer обучение сотрудников. Будет лекция и кейс-дискуссия. Мне тема очень интересна, постараюсь прийти послушать. Но вдруг и вам было бы полезно. Подробности и регистрация здесь.
Читать полностью…
Откуда бы мы с вами узнавали про top priorities, strategic outcomes, challenge assumptions и world-class models, если бы не компания Gartner?
Вот и опять - очередной набор самых мудрых схем и красивых слов. О главных приоритетах и лучших моделях рекрутмента в 2025.
Если вы сейчас готовите презентации со стратегией рекрутмента на следующий год, то этот материал вам точно не помешает.
PDF в комментариях.
Друзья, вдруг вы в поисках крутого лидера в EdTech и HRTech? А тут такая удача: Маша Асейкина ищет новый классный проект.
• В 2019 году Маша с Димой Фалалеевым запустили U Skillz (и развивала проект в роли СЕО). Они делали конференции с фантастическими спикерами (Андрей Дороничев, Леонид Богуславский, Фил Либин) и лидерские программы с глобальными брендами (Visa, Deloitte, WeWork).
• С 2023 отвечала за практическую часть обучения в Яндекс Практикуме. И вырастила объем практики за год в 5 раз — с 2 до 10 тысяч студентов.
Маша ищет роль операционного руководителя, лидера продукта или сервиса. Особенно если надо запустить с нуля или заняться пересборкой и ростом.
Не упускайте такую возможность. Маша очень классная. Мы вместе пересекались в проектах. И это всегда было очень здорово и продуктивно.
Пишите: @aseykina
(больше и подробнее можно почитать на LinkedIn)
How the future will look when femininity becomes a valued driving force in the labor market?
Lydia Caldana и Maria Clara Pessoa сделали проект, в котором показывают феминистское будущее работы. С эмпатией, холизмом, экологией, природой и детьми. В стиле speculative thinking и desired futures.
Илон Маск и Вивек Рамасвами, эффективные государственные менеджеры-волонтеры, решили отменить удаленную работу для бюджетников, и запустить «wave of voluntary terminations that we welcome» и «25 percent thinning out of the federal bureaucracy».
Читать полностью…
Один день из будущего работы
Как мог бы выглядеть рабочий день в 2034 году? А вот и возможный вариант вдохновляющего благополучного будущего:
1. Нейронное устройство, которое оповещает об оптимальном когнитивном режиме
2. У каждого счет на миллион долларов для lifelong learning.
3. Платформа Work-Matching предлагает самые подходящие проекты для работы. А вознаграждение оплачивается акциями.
4. Работу можно сочетать с предпринимательством. Потому что все происходит быстро, бесшовно и распределенно.
5. Социальная инфраструктура и налоги оплачиваются удобно, справедливо и под контролем AI.
6. Можно не работать. А получать базовый доход.
7. Технологии и капитализм всеобщего блага сделали всё инклюзивным, прозрачным и человекоцентричным.
Being able to work so much more effectively helped us to solve some of the wicked problems that our societies had. We responded to crises - pandemics, hyper-inflation and adapting to global warming. We were working on solutions within hours, not months. Looking back, it seems obvious that we needed to rethink benefit distribution as machines generated more value.
Если вдруг вы теряетесь, чем отличаются HCM, HRMS и HRIS, то специально для таких случаев - отличная картинка от Radixweb.
Читать полностью…
14. Coaching with avatars in virtual rooms
Сессии коучинга все чаще проходят в виртуальных пространствах, где коучи и клиенты встречаются в виде аватаров. С помощью продвинутых технологий жесты и мимика воспроизводятся с высокой точностью. Эмоциональные переживания усиливаются, например, через симуляции.
15. Positive influence of coaching associations
Коучинговым ассоциациям удалось закрепить свое влияние и оказать положительное воздействие на развитие рынка коучинга. Создавая значительную добавленную ценность для всей профессии и своих участников. Через маркетинг, стандарты, сертификацию, исследования.
Итак, если обобщить, то для коучей было бы выгодно укреплять роль и влияние ассоциаций, повышать образовательный барьер и уровень экспертизы, объединяться в команды.
Особенная ценность этих прогнозов в том, что они были описаны до ChatGPT-истерии, что, на мой взгляд, повышает их валидность.
Наиболее вероятными сценариями эксперты указали следующие:
1. Coaches need design competencies for tailored coaching
2. Organisational development competencies
3. Combined coaching and consulting offers
4. High-quality f2f coaching in contrast to a digitally-delivered mass product
5. More therapeutic topics
→ https://www.researchgate.net/publication/356952107_The_future_of_workplace_coaching_-_an_explorative_Delphi_study
Сообщество для senior women executives Chief (напомню, что однажды они получили инвестиции с оценкой в миллиард долларов) сделали игру The Corporate Trail про женский корпоративный карьерный путь. Идея крутая. И выглядит очень неплохо.
Читать полностью…
Посмотрите какой у States of Change большой landscape of innovation approaches. И даже несмотря на то, что ему уже 6 лет, смотрится актуальным.
Читать полностью…
У Ленни Рачицкий в этот четверг вышел подкаст с Jonathan Lowenhar, основателем Enjoy The Work. Это консалтинговое агентство, которое помогает фаундерам стартапов стать хорошими СЕО и менеджерами (что не случается само собой).
И там Джонатан рассказывает про 9 сommon failure modes for startup CEOs. То есть рискованные неэффективные менеджерские модели поведения, которые желательно распознать и взять под контроль.
Вот эти модели:
1. The Robot CEO: Believing emotions have no place in a startup
2. The Pleaser CEO: Avoiding conflict and difficult decisions
3. The Perfectionist CEO: Prioritizing being right over moving forward
4. The Angry CEO: Letting frustrations negatively impact the team
5. The Laissez-faire CEO: Believing great people don’t need management
6. The Micromanager CEO: Not trusting employees to do their jobs
7. The Ready, Fire, Aim CEO: Jumping into action without proper planning or direction
8. The Riding the Brake CEO: Constantly hesitating to spend or take risks
9. The Riding the Gas CEO: Driving growth without a clear strategy
Да, расписано классно. Узнаваемо и злободневно. Но что теперь с этими знаниями делать?
Все еще под впечатлением от интенсива про IFS, я подумал, что вот же оно - «корпоративно-менеджерская» версия подхода. А значит, мы можем применять все те классные инструменты parts work:
• Нотисинг
• Мэппинг
• Разные виды анализа и исследования своих «частей»
• Медитации
(и другие практики)
Что нам это дает? Шаг в направлении лучшей версии себя. Будем делать свою работу хорошо. А плохо делать не будем. Я и сам погрузился во всю эту историю и пытаюсь начать применять и встроить в рутину.
Внезапно решил собрать нам список дизайн-систем разных больших эйчар-теков:
• Indeed
• Seek
• Gusto
• Culture AMP
• ServiceNow
• Ben
• Workday
• Cornerstone
(буду обновлять и дополнять)
Будущее рекрутмента
Kevin Wheeler у себя в сабстеке описал эволюцию рекрутерской работы и ролей...
в 8 этапах:
1. Ручной рекрутмент
2. Хаотичный рекрутмент
3. Изменение роли
4. Рекрутеры как архитекторы талантов
5. Рекрутеры как консультанты
6. Рекрутеры как скауты талантов
7. Рекрутеры как стратеги
8. Зеро-рекрутмент
→ https://fotnews.futureoftalent.org/p/the-future-of-recruiters-ai-powered
Если вдруг вы не знали, у GitLab один из самых интересных «командных» фреймворков.
TeamOps опирается на 4 принципа: работа со знаниями, равные возможности, принятие решений и производительность.
Документ классный и полезный. Посвятить несколько часов на его изучение могло бы стать очень хорошей инвестицией в себя.
→ https://handbook.gitlab.com/teamops
Устроили неделю стиля:
В среду рассказали, как делаем ребрендинг и редизайн.
В четверг - классное интервью Миши Пономаренко.
В пятницу - hh сигнал.
(в комментариях можно найти почти что эксклюзив - эту красивую презентацию с фотографий)
На The New York Times текст Дарона Аджемоглу, где он рассказывает, какие три эпохальных изменения ждут экономику США и рынок труда (и не только в США). Это старение населения, развитие искусственного интеллекта и деглобализация.
Что нас ждет?
(все будет плохо)
• Неравенство в оплате труда
• Деиндустриализация
• Стагнация
И в этом контексте обратите внимание еще и на отчет ILO «Global Wage Report 2024-25: Is wage inequality decreasing globally».
Они посчитали, что с 2000 г. зарплатное неравенство сократилось в двух третях стран, но тем не менее на 10% работников с самой низкой зарплатой приходится сейчас лишь 0,5% от мирового фонда зарплаты, в то время как на 10% с самой высокой зарплатой – 38% (и 42% в low-income странах). А 1% работников «забирают» почти 9% мирового фонда зарплаты. Неравенство в оплате труда выше всего в странах с низким уровнем дохода, где около 22% работников по найму классифицируются как низкооплачиваемые.
AIHR наконец-то собрали гайд про AI в HR. И классную схему с разными сервисами и инструментами (прикрепил файлом в комментариях).
→ https://www.aihr.com/blog/ai-in-hr
#дайджест
А вот и дайджест, где я рассказываю про самые интересные и рекомендуемые мной посты и тексты. Да еще и на русском языке.
⚡Как понимали труд и отчуждение Маркс и его последователи
Михаил Федорченко написал очень классный интересный текст. И это главная рекомендация в этом списке.
🤖 А еще там рядом, на НОЖе, любопытный текст про налог на роботов.
🧠 Соня Смыслова про воображаемое будущее.
🤔 К рейтингам работодателей есть вопросы. По крайней мере у Наташи Дудиной.
🤖 Даша Золотухина пишет про то, как AI переперформит белковых CEO.
🤖 У Степана Гершуни столько всего: эссе от OpenAI и Anthropic, о влиянии ИИ на экономику труда, почему в очень многих областях Клод уже сильно лучше человека-терапевта, о работе после ИИ и как работодатели мониторят все действия сотрудников с помощью ИИ.
📝 Обзор Accenture Life Trends 2025 от UpScale11.
📝В канале HR_GPS интересные тезисы о проблемах цифровизации и дефицита кадров с XXV Саммита HR-Директоров.
🤔 Светлана Смольникова изучила 20 574 вакансий на hh.ru в сфере управления персоналом и рассказывает в контексте каких задач там упоминается AI.
Как вам такой (несложный) фреймворк для меппинга будущего работы?
От Biland Sadek
Вот вам еще немного трендов. И даже уже расписанных на слайде. От QuantumWork Advisory.
Читать полностью…
Любопытная картинка про EX-метрики от Kinfolk и Hacking HR. Может быть полезно. Сохраняйте.
(хайрез в комментариях)
Мой хороший приятель Коля Морозов планирует в Белграде амбициозный классный проект - конференцию Passion Profession Talks. В стиле любимого нами TED спикеры расскажут свои вдохновляющие неожиданные истории. Случится это уже совсем скоро, 10 декабря.
Тема ближайшей конференции – «Новый дом своими руками». Это про то, как мы строим личную и профессиональную жизнь в новых местах, как ищем новых себя.
И прямо сейчас Коля в поиске спонсоров. Если вашей компании интересно поучаствовать в таком интересном важном событии, то детали можно почитать здесь. Не проходите мимо.
Будущее коучинга
Посмотрите, какая интересная статья: три года назад несколько немецких исследователей решили описать сценарии развития корпоративного коучинга к 2030 году. С помощью более 1000 экспертов и метода дельфи.
У них получилось 15 сценариев:
1. High-quality f2f coaching in contrast to a digitally-delivered mass product
Индивидуальная работа процветает как альтернатива цифровым массовым продуктам. Такой высококлассный коучинг преимущественно проводится лицом к лицу и по высокой цене. Это становится важным чувственным опытом, который клиенты не могут позволить себе в цифровом мире.
2. Internet platforms
Большинство коучей работает через онлайн-платформы. Они предлагают свои услуги по более низким ценам, поскольку затраты на привлечение клиентов снижаются. Независимые коучи объединяются в команды, чтобы конкурировать с такими платформами.
3. Academic coach education
Коучинг становится академической дисциплиной и требует большей квалификации и образования. Небольшая часть специалистов, после прохождения такого обучения, и благодаря более высокому барьеру, будет обладать лучшей репутацией и конкурентными преимуществами, по сравнению с коучами без соответствующего образования.
4. Coaching with the help of artificial intelligence
Искусственный интеллект встраивается и поддерживает коучинговый процесс. Он подбирает клиентов и фасилитирует первый контакт. AI анализирует визуальные, вербальные и паравербальные паттерны клиентов, рекомендуя коучам подходящие интервенции. Также AI сопровождает клиентов между сессиями, помогает преодолевать языковые барьеры с помощью синхронного перевода и может использоваться для оценки коучингового процесса.
5. Reduced number of coaching associations
Сокращается количество коучинговых ассоциаций, меньше профессиональной организованности, вся организованность происходит на стороне платформ. То есть происходит полная онлайн-коммодизация коучинга.
6. Coaching as a basic competency in organisations
Коучинг становится базовой компетенцией в организациях. По мере того как все больше людей осваивают такие компетенции, в организациях формируется коучинговая культура. В рамках этой культуры осознанное отношение к изменениям становятся нормой.
7. Standardisable coaching topics are offered purely digitally
Наступает эра доступного алгоритмизированного ai-led коучинга. Но с меньшими настройками в плане индивидуализации и кастомности.
8. Online coaching education
Расцвет доступного онлайн-обучения коучингу.
9. More therapeutic topics
Коучинг все чаще застрагивает темы, которые сегодня обсуждаются в терапевтическом контексте. Это включает проблемы в отношениях, личную жизнь, кризисы, вопросы смысла жизни и многое другое. При этом клинические вопросы останутся в рамках традиционной психотерапии.
10. Coaches need design competencies for tailored coaching
Коучам будет необходимо обладать навыками дизайна, чтобы более гибко и адаптивно подходить к задачам организации и команд, создавая и интегрируя разные сложные форматы работы.
11. Organisational development competencies
Все больше организаций становятся «плоскими». В результате трансформации в сторону самоорганизации и гибкости, менеджерам и сотрудникам требуются новые навыки и модели поведения, которые им необходимо освоить. Коучи, как эксперты по таким процессам, все больше нуждаются в компетенциях в области организационного развития.
12. Combined coaching and consulting offers
Коучинг и консалтинг больше не предлагаются отдельно, а объединяются в интегрированный продукт. Коучи и консультанты работают вместе в междисциплинарных командах, чтобы поддерживать сложные изменения в организациях.
13. Coaching only for the benefit of organisations
Коучинг применяется исключительно для повышения производительности сотрудников. При этом потенциал и потребности сотрудников отходят на второй план. В таких случаях коучи становятся инструментом для достижения целей организаций, их эффективность оценивается по способности повысить производительность процессов.
↓