Американцы Lincoln Property опросили 1000 офисных сотрудников и выяснили, что люди думают про посещение офисов, как часто и зачем они туда готовы ездить.

Самое полезное из репорта на картинке: как к офисам относятся люди в зависимости от уровня карьеры.

PDF в комментариях.

Читать полностью…

Частый вопрос: а что среди всех этих сложных (на первый взгляд) трендвотчинговых инструментов можно взять такое, чтобы понятно, структурированно и, главное, эффективно прикладывается к HR?

Не уверен, что PESTLE соответствует всем этим критериям. Тем не менее, на AIHR сделали неплохую попытку описать, как этот инструмент можно использовать в стратегическом планировании в HR. Как минимум, можно себе куда-то сохранить и при случае попробовать такое упражнение сделать.

→ https://www.aihr.com/blog/pestle-analysis-template

Читать полностью…

Matthew Spaniol месяц назад опубликовал статью про Organizing Foresight Tools. Но главная ценность там в картинке. Где Мэтью расписывает где какой когда форсайт-инструмент надо использовать. Выглядит полезным.

Читать полностью…

Точно знаю, что на канал подписаны люди, которые продают hrtech-решения и продукты. Специально для вас полезная (дружеская) рекомендация: мой хороший приятель Рустам Гайнуллин на следующей неделе проводит очередной митап для b2b-продавцов. А я знаю, что Рустам проводит классные мероприятия. И слышал только позитивные фидбеки. Поэтому не проходите мимо, регистрируйтесь и участвуйте.

Читать полностью…

Зачем нужны СЕО?

Никакого вызывающего намека в этом вопросе я не подразумеваю. Конечно же мы понимаем, что эти люди, генеральные директора, делают очень важную и нужную работу. По крайней мере некоторые из них. Но есть и такие, кто выглядят нелепо и совсем обескураживают (ну или им надо срочно менять PR-команду).

На прошлой неделе у Старбакса появился новый СЕО, Brian Niccol. В чем интрига? За выход в сумме он получит что-то около 100 миллионов долларов. Но живет он в Калифорнии, и работать будет удаленно. А в Сиэтл переезжать не будет. То есть к 100 миллионам он получил привилегию удаленной работы, в компании, которая выпила всю кровь у сотрудников на тему возвращения в офисы.

Но если даже мы закроем глаза на вопросы этики, принципов и ценностей, то вот вам заголовки в медиа, которые встретили нового СЕО Старбакса (можно же было это хоть как-то продумать и сделать деликатнее?):

Working from beach: will Starbucks’ new remote boss set a trend?

Starbucks CEO Brian Niccol may make $113M working remotely in posh Calif. town — while workers must be at office

Remote work is becoming less available (if you're not a CEO)

New CEO Scores $100M Deal - But Won't Move to Seattle

Starbucks’s new CEO keeps making the jobs come to him, so he can work from home on a California beach

Work from home policy for new Starbucks CEO sparks outrage

Starbucks’s New Boss Gets an Unusual Perk: Remote Work

О чем можно подумать, наблюдая все эти кейсы (про Эрика Шмидта я тоже еще отдельно напишу)? Что, возможно, концепция классных-СЕО-лидеров приближается к кризису. Это и кризис доверия, и кризис коммуникации, и кризис решений.

Читать полностью…

А также давно не было интересных редизайнов и ребрендингов. И тут опять показывают класс ребята из Verve. С двумя кейсами. Обе платформы про L&D и навыки. Это Valamis и Opus Training.

(и еще же ведь ребрендинг Canva)

Читать полностью…

Еще одна попытка (от RedThread Research) описать в каких HR-функциях и для каких задач можно использовать генеративный AI.

Читать полностью…

А что происходит в организационном консультировании и коучинге? Там же тоже прогресс не стоит на месте. Поэтому давайте погружаться и изучать.

Мы решили с замечательной Ренатой Гизатулиной (основательницей LLLab) рассказать про Relational Organisational Gestalt. Это подход, использующий принципы гештальт-терапии для работы с организациями (подробнее вы сможете почитать в карточках).

Рената также ведет канал on the people’s side. А еще почитайте интересный большой текст, как со стороны ROG можно анализировать и решать проблему выгорания. Там очень неплохо раскрываются философия и аспекты этого подхода.

Читать полностью…

Sifted опубликовали обзор по «‎европейским»‎ инвестициям в future of work & productivity.

И рассказали про тренды, за которыми надо следить:

• Четырехдневная рабочая неделя
• Резюме уходят в прошлое, а оценка и анализ навыков становятся популярнее
• Рост производительности с помощью AI
• Учимся говорить на языке Gen Z

PS. Обзор под пейволлом. Пропустите ссылку, например, через гугл транслейт, и все откроется.

Читать полностью…

AIHR уложили в один гайд все самые известные модели командной эффективности: GRPI, T7, Ричарда Хакмана, Джона Катценбаха и Дугласа Смита, Такмана, Ленсиони и др.

(сохраняйте, вдруг пригодится)

Читать полностью…

Ну наконец-то, вот и оно, фейерверк визионерства - Hype Cycle for the Future of Work 2024.

А главное, новые классные слова и термины:

• Exoskeletons
• Cyberpsychology
• Workforce Nudgetech
• Al Avatar of the Employee
• Prompt Marketplace
• Guided Attention
• Bidirectional Brain-Machine Interface
• Human Insight Tracking
• Augmented Connected Workforce
• Everyday Al
• Multimodal Uls
• Emotion Al
• Mixed Reality
• Virtually Facilitated Social Connections

Читать полностью…

Друзья, сегодня Костя Большухин залончил Mgmate на продакт ханте. А значит нужна наша поддержка и апвоуты.

Что такое Mgmate?

Это платформа для 1-to-1 менеджера c командой, которая помогает давать осмысленный фидбек и выстраивать отношения.

• подсказывает идеи тем для обсуждения
• переводит голосовые в текст, чтобы быстро добавлять заметки
• помогает найти ключевые моменты из прошлых записей с помощью AI

Обязательно позовем Костю рассказать больше про продукт и показать как это работает. Но а сейчас давайте поможем ребятам выбиться в product of the day.

Читать полностью…

У McKinsey в статье про привлечение зумеров на заводы интересная статистика: что для них важно на первом этапе, почему они остаются, и почему увольняются.

Читать полностью…

Не знаю из какого интервью Neal Taparia откопал это предсказание, но тем не менее, Рид Хофман обещает, что через 10 лет восьмичасовой рабочий день совсем уйдет в прошлое, а на замену у нас будет проектная и гиг-работа.

Читать полностью…

Одна из самых обсуждаемых тем на этой неделе: OpenResearch Сэма Альтмана опубликовала результаты трехлетнего исследования (говорят, что самого большого такого исследования) на тему безусловного базового дохода в США.

Ключевые выводы:

• Уровень занятости и количество рабочих часов существенно выросли в ходе исследования как среди получателей (денег), так и среди участников контрольной группы, но рост среди участников контрольной группы был более значительным.

• В среднем у получателей вероятность трудоустройства была на 2 процентных пункта ниже, чем у участников контрольной группы.

• Получатели работали в среднем на 1,3 часа в неделю меньше, чем участники контрольной группы.

• Дополнительные деньги могут повысить способность людей принимать решения о трудоустройстве, соответствующие их индивидуальным обстоятельствам, целям и ценностям.

• Получатели на 5,5 процентных пунктов чаще указывали, что интересная или значимая работа является необходимым условием для любой работы, которую они бы приняли.

• Получатели могут быть более избирательными и тратить больше времени на поиск работы, но остаются вовлеченными в поиск работы. В течение программы получатели на 6 процентных пунктов чаще искали работу — на 10% больше по сравнению со средним показателем среди участников контрольной группы. Получатели также на 4,5 процентных пункта чаще подавали заявку на работу.

И какой еще важный вывод мы можем сделать? Сэм Альтман, похоже, единственный, кто не просто хорошо понимает к чему все идет, но и кто готов инвестировать в поиск решений, как нам не впасть в кризис и более менее мягко перейти в будущее без работы.

Читать полностью…

Модель спроса и предложения не подходит для анализа рынка труда

Это так у себя в сабстеке arnoldkling/p-147765098">написал Арнольд Клинг. Он в целом критикует концепцию «рынка труда». А еще говорит, что в контексте труда модель спроса и предложения упрощает и вводит в заблуждение.

В случае труда механизм равновесия спроса и предложения через цену работает c очень большим запозданием, то есть почти не работает.

Второй нюанс, что нет единого рынка труда, это всё десятки тысяч разных рынков, внутри которых свои особенные параметры и факторы. В этих сегментах происходят замещения и перемещения. Но тоже очень медленно.

Клинг пишет, что рабочие места создаются не просто за счет спроса, а через сложные модели специализации. Это могут быть устойчивые специализации, или неустойчивые. Устойчивые специализации возникают там, где кто-то (организации, профессии, люди) в этой нише имеет большое заметное (но относительное) преимущество. Об этом он написал в 2016 году целую книгу «‎Specialization and Trade: A Re-Introduction to Economics» (pdf в комментариях).

Читать полностью…

The Washington Post запустили рассылку Shifts, где в комиксах будут рассказывать о будущем работы.

Читать полностью…

Меритократия против DEI

Все началось с того, что Александр Ванг, генеральный директор Scale AI написал в их блоге пост, что они нанимают лучших и самых талантливых. Его главный принцип - MEI: merit, excellence, and intelligence. Нанимать они будут «‎по заслугам»‎. И только так.

Talent is our #1 input metric.

Ванг направляет на это большую часть своего времени и собеседует каждого сотрудника сам (их там под 1000 человек).

При этом, если будете читать текст, обратите внимание на неожиданные повороты в его логике:

«We hire only the best person and we seek out and demand excellence»‎, но одновременно и «We treat everyone as an individual. We do not unfairly stereotype, tokenize, or otherwise treat anyone as a member of a demographic group rather than as an individual»‎ и «We believe that people should be judged by the content of their character».

«There is a mistaken belief that meritocracy somehow conflicts with diversity. I strongly disagree. No group has a monopoly on excellence». Но, видимо, только если ты не Александр Ванг.

Илон Маск в твиттере на это конечно же ответил Great!

Ну и в итоге медиа волной подхватили эту богатую тему.

Самый внятный обзор я прочитал как ни странно на Techcrunch. Со всем набором контраргументов:

It's a great example of the box many leaders and companies find themselves trapped in

1. Ванг рассказывает с таким воодушевлением про меритократию, как будто это не было придумано до него за тысячу лет. И как будто мы уже не видели, какие у этой модели ограничения и спецэффекты.

2. Успех Scale AI строится не только на выдающихся талантах, но и на большом количестве людей, которые совсем за небольшие деньги занимаются разметкой данных.

3. Подход Ванга является проявлением «ресурсного мышления», где успех основан скорее на захвате территории, или нефти, ну или талантов. А не на дизайне правильной эффективной среды, организационной платформы, которая способна сама создавать ликвидность и ценность. Благодаря инновационным структурным преимуществам.

Читать полностью…

Утрата близких и эффективность работы

Оказывается, 80% сотрудников, потерявших близких, тратят более 1 часа каждый рабочий день на преодоление горя и решение имущественных проблем. Это я прочитал на сайте стартапа Bereave. Эти ребята приходят на помощь, когда сотрудники компании переживают опыт утраты близких, но недостаточно продуктивно. У них там и коммьюнити, и тренинги, и много всего другого.

Вот такой неожиданный hrtech.

Читать полностью…

Inc опубликовал свой очередной Inc. 5000. Список самых быстрорастущих американских частных компаний. Cмотрим кто там самый успешный в категории HR.

1. COMPEO
10915% 3-Year Growth
Cost-effective, customized HR management software platforms for workers - compensation, payroll and HR management.

2. DQS Solutions & Staffing
9912% 3-Year Growth
Agency providing quality staffing and innovative business solutions across varied industries.

3. Gordian Staffing
8120% 3-Year Growth
Staffing agency providing top-tier talent from the global talent pool to small and midsize companies.

4. GoTu Technology
6282% 3-Year Growth
Staffing app allowing dental offices to contract with registered dental hygienists and assistants to fill single-day, short-term or permanent positions.

5. Hyqoo
3864% 3-Year Growth
Innovative talent cloud platform connecting companies with vetted global remote talent in tech roles.

6. StaffDNA
3729% 3-Year Growth
Digital staffing company serving health care professionals, covering more than 6,000 hospitals, long-term care and skilled nursing facilities nationwide.

7. Hiring4Less
3371% 3-Year Growth
Staffing agency providing top-tier talent at an unbeatable rate to over 1,000 satisfied clients globally.

8. Cynet Health
2848% 3-Year Growth
A temporary medical staffing agency that places CNAs, RNs and LPNs in travel nursing positions.

9. Summit Medical Staffing
2746% 3-Year Growth
A veteran-owned medical staffing agency that serves acute care facilities throughout the U.S.

10. KESTA IT
2524% 3-Year Growth
Specializing in IT staff augmentation, recruiting, human capital management and software engineering services.

Никаких сюрпризов, аутстаффинг опять впереди всех. Поэтому я решил посмотреть еще и первую десятку в Education. Там вроде бы разнообразнее и интереснее.

1. StatPearls
4031% 3-Year Growth
Education company offering peer-reviewed content for continuing education, board and certification reviews for medical specialties.

2. Dow Janes
3710% 3-Year Growth
Leading female-focused personal finance firm enabling women to command significant wealth, power and influence.

3. Transfr
3055% 3-Year Growth
Provides hands-on, immersive-simulation training for in-demand careers such as manufacturing, health care, aviation, construction, and other skilled trades.

4. Life Changing Energy
2591% 3-Year Growth
Offering accredited certification and education for sound and energy healers across various modalities.

5. Ensemble Performing Arts
2019% 3-Year Growth
Provides individual and group music lessons to children ages 5-18 at music schools.

6. EdSights
1431% 3-Year Growth
Platform addressing the U.S. college dropout crisis by enhancing student retention and reducing dropout rates.

7. Leap Academy
1354% 3-Year Growth
Helps professionals fast-track their careers using a proprietary engineered system, active network and coaching.

8. LIFT Enrichment
1207% 3-Year Growth
Teaching healthy culinary workshops to students at Title-1 school districts in CA and TX.

9. EntreMD
979% 3-Year Growth
Business school helping doctors build six-and-seven-figure businesses so they practice medicine on their terms.

10. Yellow Tail Tech
814% 3-Year Growth
An EdTech company that helps people with no IT background or degree find IT jobs.

Читать полностью…

Давно не было ничего из лэйбор арта. Поэтому вот вам два интересных сюжета:

Почему филиппинцы спят на работе?

Шведский режиссер Samir Arabzadeh в своем доке «‎Powernapper’s Paradise» исследует практику неторопливой работы на Филиппинах. Но за 13 минут там и про колониализм, капитализм, климат, историю, прогресс и перспективу.

«Незаметный» креативный труд на фабриках

А это уже целый медиа-арт-перфоманс.

Чтобы рассказать о проблеме invisible creative labor на фабриках, ребята из арт-коллектива MSCHF запустили проект «‎Global Supply Chain Telephone Handbag». Отправляя неопределенные и путаные формулировки заказов на производство, они в итоге получили сумку «Франкенштейн». Главная идея проекта в том, что сумка выглядит весьма инновационно и необычно - за счет импровизации и творческого подхода сотрудников фабрики. Той части их работы, которая системно недооценивается в «модной» индустрии.

Читать полностью…

Удивительно, но больше 10 лет назад Росс Доусон сформулировал свой фреймворк будущего работы, который и сейчас весьма актуален. А скорее всего будет актуален и через 10 лет.

Читать полностью…

На The New York Times статья про такое корпоративное явление, как Glass Cliff.

Это когда в компании, находящейся в кризисе, назначают в качестве руководителя женщину, чтобы она как-то волшебно изменила ситуацию, но часто просто обрекают ее на провал.

Исследователи говорят, что такое происходит и в политике, и в спорте. И основано оно как будто на вере, что «they are perceived as having the soft skills needed to navigate difficult situations».

И даже есть теория, что люди из дискриминируемых категорий обладают особенными навыками кризисного лидерства. А так как кризисов становится больше, то и женщин в руководстве становится больше. Отчасти, возможность переложить на них огромные репутационные риски (а для этих людей - взять эти риски) является, если и не главным, то тоже фактором.

PS. Друзья, вот набор сервисов, через которые вы можете читать пейволл-контент (пишу это, конечно, с огромной неловкостью перед американской медиа-индустрией): removepaywall.com, archive.is, paywallreader.com, 12ft.io. И гугл транслейт тоже иногда помогает.

Читать полностью…

На WSJ очередной текст (с классными фотографиями) про то, как Gen Z с помощью социальных сетей делают работу сантехника, слесаря, и тд. привлекательной и популярной.

Нет сомнений, всё так и есть, зумеры действительно большие молодцы. Посмотрите сколько там в контенте стиля и таланта.

Но я обратил внимание еще и на такой момент: Te-Ping Chen, которая написала эту статью, написала еще этот текст, этот, этот, и этот. Все эти материалы объединяет идея, что современной американской молодежи лучше будет не в офисе, а там, где надо работать руками. Она это всё расписывает хорошо и убедительно. А еще и параллельно с текстами про ужасы и бесперспективность корпоративной работы (это, это и это).

Читать полностью…

Ого! Джон Уиллшер выложил весь список материалов и текстов, вокруг которых он строит свой летний курс «‎Innovation and Future Thinking» в IED Barcelona.

Читать полностью…

Как Nestle внедряют GenAI и ускоряют инновации

На Worklife рассказали, как Nestle развернули свой собственный GenAI-инструмент NesGPT.

(есть еще видео и страница авторизации)

И с одной стороны, да, мы можем почитать и в целом позавидовать порадоваться за классные эксперименты в большой международной корпорации. С другой стороны, есть за что зацепиться: они делают интересный акцент в инновации и что внедрение инструмента ускорило запуск новых продуктов.

А вдруг мы на пороге «Zero Innovations»? И правда, если в платформу загнать все ваши большие данные, плюс добавить данные с рынка, да еще и в риалтайме, то система будет способна 24/7 генерить классные валидные идеи. И вам даже не потребуется мифическая кросс-функциональность. И не потребуются менеджеры по инновациям.

Это же можно пойти еще дальше. И применить парадокс Моравека к высокоуровневым и низкоуровневым операциям в организации. То есть, возможно, самые когнитивно-сложные операции будет легче всего автоматизировать (и получить максимальный импакт). Но это только гипотеза.

Читать полностью…

BCG опубликовали очень неплохой документ про будущее HR. Много классных интересных схем. PDF в комментариях. Сохраняйте, может пригодиться.

Читать полностью…

Aspect 43 опубликовали репорт про HRtech в США. И это пока одно из очень немногих исследований в 2024, которое имеет смысл почитать (если там реально валидные данные, то это очень интересно).

Итак, что мы узнаем из этого документа:

1. На первом месте у покупателей HRtech-решений - это эффективность, но на втором - employee experience.

2. Бюджеты на технологии вроде бы есть. Но нет уверенности, что эти технологии дадут ту самую эффективность (уже поверили несколько лет назад, и ожидания не оправдались).

3. Из главных проблем: 1) Сложно сделать бизнес-кейс и оправдать затраты 2) Сложно выбрать и разобраться с чего начать 3) Руководители не понимают зачем все эти технологии нужны.

4. Главная проблема у энтепрайза: адопшен/раскатка продукта внутри компании.

5. Половина HR-лидеров хотят, чтобы провайдеры технологий глубже погружались и понимали их потребности.

6. Нетворк и LinkedIn - главные источники о трендах и новых инструментах.

7. Больше всего не хватает видео-демо на сайтах. А вот звонков и емейлов хочется меньше.

8. В каких категориях покупатели видят мало ценности: 1) Earned wage access 2) Pay equity 3) Student loan repayment 4) DEI 5) Compliance software

PDF в комментариях.

Читать полностью…

Смотрите какая находка! Читал старые записи Dark Matter Labs и нашел какую крутую схему про Drivers of Mental Health они сделали три года назад.

Читать полностью…

Новости из счастливого будущего, где AI освобождает людей от скучной работы

Intuit увольняет 1800 человек в рамках стратегической переориентации на AI. И это ни в коем случае не сокращение расходов (а то ведь можно же еще влететь как SAP).

Примерно с такой же аргументацией 2200 человек увольняет UKG.

Джош Берсин нам на это говорит: «Спокойно, всё хорошо, sometimes you have to get smaller to grow – and that’s the new business lesson of AI».

Известная человекоцентричная hrtech-компания Lattice объявила, что «Today, Lattice Makes History and Leads the Way in Responsible Employment of AI» и теперь в их систему можно заводить digital workers и менеджерить, как людей.

Но через 4 дня сделали шаг назад: «This innovation sparked a lot of conversation and questions that have no answers yet. We look forward to continuing to work with our customers on the responsible use of AI, but will not further pursue digital workers in the product».

Читать полностью…