Понятие работы интенсивно меняется и в будущем нас ждут серьезные трансформации и технологические сдвиги в этой области. Вместе мы исследуем все эти изменения. А помогает нам в этом любознательность, инновации и hrtech. Контакты автора: @evgvolnov
Мейкер-лед
Продолжение нашего цикла про менеджеров и мейкеров. В первой серии я закончил на том, что как будто бы есть какой-то специфический тип компаний, которые создаются мейкерами по-мейкерски. И у этой модели могут быть узнаваемые черты.
Во-первых, предполагается, что лидер такой компании - не менеджер. А дизайнер, разработчик, музыкант и тд. Человек, для которого основной способ что-то создавать - это не управление, а какой-то крафт. То есть «ручной труд».
Мы знаем много таких примеров: Patreon, GitHub, 37signals, Linear и даже Twitter.
(да, их гораздо лучше и шире можно структурировать)
А теперь неожиданный поворот. Давайте вспомним этот текст маккинси, где они рассказывают как мидл-менеджеры «stuck in the menial» и страдают.
Там вся драма, что менеджеры хотят «стратегической» работы, а в итоге получают individual-contributor work и administrative work.
Но посмотрите, например, на 37signals:
1. Административная работа есть. Но правила и эвристики открыты и подробно описаны. Возможно, это позволяет превратить всю эту часть в авто-администрирование. Когда вам не нужен человек, чтобы узнавать об этих правилах. И чтобы им следовать. Не надо брать коммитов по администрированию чего-то, кроме своей собственной работы. То есть «административный налог» распределяется более равномерно и нет возможности переложить свою ответственность на другого.
2. Фокус на individual-contribution (говоря в терминах картинки маккинси, условно на 80%). Полезность создается на уровне личной экспертизы, ответственности и автономности. А не как мы привыкли - в рамках коллектива. Где помимо всех преимуществ будут размытая ответственность, инертность, сложность согласований и компромиссы.
3. Минимальное количество «стратегической» работы. Например, в 37signals люди не презентуют стратегии, а делают такие питчи (письменно, без презентации).
Короче говоря, в 37signals только индивидуальная работа не превращается в «lean». А всё остальное утрамбовывается до максимальной компактности.
Не самый бесполезный список от Hacking HR для вечера пятницы. И утра понедельника.
Читать полностью…Такого интересного, приятного и насыщенного обсуждения Илона Маска у меня еще никогда не было. С замечательными Димой Махлиным, Леной Черниковой и Айнурой Кошоевой.
Где смотреть: VK Видео, YouTube и RuTube. Но можно и послушать. И подписаться на канал.
А еще очень неплохой отчет про будущее эйчар сделали KPMG.
Там особенно интересно, что они выделяют 12 компаний-pathfinders, у которых всё классно и инновационно, и показывают их кейсы и отличия, что они делают по-другому.
PDF в комментариях.
Мой хороший друг Никита Наджаров - крутой дизайнер цифровых продуктов, руководитель команд, талантливый и очень профессиональный человек, в поисках нового классного проекта.
А так как Никите особенно интересен edtech, то было бы странно мне не поделиться с вами, что вот такой кандидат открыт предложениям.
Портфолио и резюме можно посмотреть тут: https://nnadzharov.pro
Немного важных деталей:
Чего ищу?
Компанию, заинтересованную в сениоре/лиде, способном наладить работу дизайнеров, целенаправленно повышать уровень дизайн-культуры и делать крутые продукты. Идеально — что-то связанное с образовательными технологиями или заботой о людях, а также с электронной коммерцией или финансами.
В качестве дизайн-менеджера хочу:
• Формировать сильную дизайн-команду и эффективную оргструктуру
• Выстраивать процессы для качественного дизайна
• Помогать дизайнерам расти, интегрироваться и сохранять мотивацию
• Развивать дизайн-стратегию, повышая UX-зрелость компании
В качестве старшего продуктового дизайнера хочу:
• Совместно с ПМ развивать продуктовые и дизайн-метрики
• Проектировать UX/CX и тестировать гипотезы через исследования
• Работать в связке с ресерчерами, инициируя исследования
• Решать бизнес-задачи с помощью дизайна
Мои суперсилы:Читать полностью…
1. Работаю не просто так, а опираясь на принципы.
2. Нахожу баланс между креативом и системностью.
3. Постоянно и методично качаю скиллы, свои и команды.
4. Регулярно обучаю тому, что умею сам. Несмотря ни на что, люблю людей, и делаю так, чтобы им было со мной комфортно.
5. Веду жесткие переговоры с вежливой улыбкой Чеширского кота (многих бесит, но работает).
6. Могу убедить, что Comic Sans иногда не хуже Montserrat, хотя сам так не считаю.
Introverts Build the World. Extroverts Enjoy It.
Да, во-первых почитайте на досуге этот текст (оригинал aplaceofmind/introverts-build-the-world-extroverts-enjoy-it-cdd9ab05bd5a">тут, но он под пейволлом).
Не знаю, насколько это бросается в глаза, но я очень похож на интроверта. Окончательно определиться помогла эта книга.
Мне повезло научиться быстро и широко наращивать связи и отношения. И не бояться выступать публично. Это какие-то неожиданные настройки.
И как мы знаем, особенно после прочтения книг Сьюзан Кейн, что «интроверт» автоматически не означает социальную тревожность, нелюбовь к людям, и всё такое. Но ксати да, если у меня не получается с человеком сразу перейти на открытый интимный уровень общения - мне сложно.
К сожалению, я также не очень умею работать с «ориентированными на результат», уверенными в себе, людьми. Неуверененных, скромных и задумчивых я понимаю гораздо лучше.
Для многих из нас, скромных и задумчивых, фоновая установка что «работать надо по-другому» и «с вами что-то не так» - это база. Мы учимся подстраиваться и симулировать. Но это забирает энергию.
Поэтому я всегда благодарен и удивляюсь, когда таким людям удается делать классный результат. В системе, которая умножает их на 0.5 и оказывает ощутимое сопротивление. А такие люди как никто умеют создавать крутые штуки. Доказательства есть.
И не знаю, как можно говорить про talent-first и всякий talent density (какие там еще модные слова есть?) в обход темы, что всё ваше организационное вообще не учитывает несколько важных психологических аспектов. Начиная со школы.
Вопрос-то не праздный: говоря на «деловом», речь о триллионах потерянных (денег) возможностей. От того, что люди хотят делать классно, но в текущих организационных сетапах - слишком сложно.
А что, если разговор про менеджеров и мейкеров имеет более широкий, и даже в чем-то нейрофизиологический, контекст?
Короче, главная идея: почитайте текст, послушайте выступление Сьюзан Кейн на TED (там всё сказано) и купите книгу (книга супер).
Если вам кажется, что тема интровертов смешная и не стоит внимания - не торопитесь с выводами.
А кстати... Смотрите какое событие: таким роликом сегодня Spotify ознаменовал свой первый маленький шаг в сторону HRtech, с платформой HR-аналитики Disco.
Читать полностью…Стартап из последнего батча YC. И бизнес-модель будущего: покупают небольшие софтверные компании, увольняют там всех сотрудников и заменяют их ai-агентами.
→ https://www.ycombinator.com/companies/rocketable
В прошлую среду мы организовывали в Белграде воркшоп Марины Львовой.
Всё было классно и интересно. Презентация Марины - это очень важные инсайты. И важные лично для меня. Я был под большим впечатлением.
Но теперь и у вас есть возможность посмотреть эту презентацию. Как всегда, PDF в комментариях.
(и да, подписывайтесь на канал Марины)
Кто будет делать грязную работу?
Никогда такого не писал. И не планирую начинать. Но тут у нас особый случай. Я про рубрику «топовые посты месяца».
Давайте посмотрим на самые сохраняемые тексты января:
1. Работа опасна для вашего здоровья (абсолютный победитель, с заметным отрывом)
2. Taste Is Eating Silicon Valley
3. Карьерные стратегии в эпоху позднего капитализма
К посту со Стивом Джобсом вопросов нет. Но Боб Блэк - лидер рейтинга? Это удивительно. Друзья, оказывается мы тут с вами тянемся к очень смелым концепциям.
Я совсем не ожидал, что этот текст вызовет такой отклик. Конечно это приятная неожиданность. Потому что мне нравится, когда реагируя на «очередной пост», и ничего не подозревая, кто-то нажимает на ссылку и в первый раз становится читателем anarchist library: вокруг столько важных нужных идей, и спрятанных в самых незаметных местах.
Почти 70 лет назад Тони Гибсон опубликовал «Who Will Do the Dirty Work?» - как будто бы неплохой вариант для дальнейшего безопасного погружения в анархистские настроения.
Кто в самом лучшем мире будущего будет чистить туалеты и канализацию? Как в свободном обществе должно быть устроено распределение подобных обязанностей? Как найти справедливое соответствие между важностью таких профессий и их оплатой?
Наверняка вам понравится это эссе. Тем более и написано легко. Тут всё как мы любим: привычное под новым углом, заставляет задуматься, достаточно провокационно.
А вы готовы спуститься и прочистить эти коллекторы ради блага Общества, мадам? Нет? Тогда, мадам, вам придётся ходить на двор. Или, быть может, вы обнаружите, что есть множество людей, не столь брезгливых как вы, способных получать удовольствие, да, удовольствие, занимаясь трудными заданиями, и они будут больше вас заинтересованы в эффективном, гигиеничном и полезном избавлении от нечистот. Они, возможно, даже вернут их вам в форме заботливо выращенных овощей.
На WhatIFpedia вы можете по фразе сгенерировать развернутый прогноз на 2035 год. Выглядит феерически.
Читать полностью…Джаннет Кашурникова всю эту неделю в своем канале делится очень классными текстами и инсайтами про тренды и команды.
А так как для многих из нас это особенно важная тема, я попросил Джаннет рассказать самые главные идеи и рекомендации.
Читайте, сохраняйте и делитесь с коллегами. И конечно же подписывайте на «достаточно хороший лидер», очень люблю этот канал.
На этот раз AIHR описали структуру ключевых ролей в HR, их key responsibilities, core skills, required evolution и emerging skills. Сохраняйте, когда-нибудь пригодится.
(в хорошем качестве картинка файлом в комментариях)
А вот такое будущее работы у себя в сабстеке вчера расписал Rishad Tobaccowala, автор книги «Rethinking Work»:
1. В большинстве компаний будет значительно меньше штатных сотрудников. В дополнение к AI компании будут использовать потенциал гиг-занятость.
2. В будущем компаний будет гораздо больше. В этом году только в США будет создано рекордное количество новых бизнесов — 6 миллионов. И это число, скорее всего, будет расти в геометрической прогрессии, поскольку сочетание распределенной работы, новых технологий, рынков и ноу-кода делает создание и масштабирование бизнеса проще, чем когда-либо.
3. Наименее важной проблемой в будущем станет вопрос, где физически человек работает (в офисе, коворкинге, дома).
4. Наступает эпоха de-bossification, так как люди все больше избегают руководителей и ищут лидеров. Боссы тратят время на измерение, мониторинг, надзор, распределение, придирки и «проверки», в то время как лидеры направляют усилия на создание, организацию, наставничество и рост.
5. Три критерия будут иметь решающее значение для будущего работы: инвестиции в обучение, способность создавать связи (людей, данных и интерфейсов), доверие и «отличительность».
6. Победители переосмыслят стратегию своих организаций с учетом «взросления» населения, смещения фокуса с масштаба на распределение, и гиг-экономики.
→ https://rishad.substack.com/p/the-future-of-work-df4
Удивительный проект. Очень талантливо и изобретательно.
Установка игры потребует непривычных действий. Но если все сделать по инструкции, то займет буквально 2 минуты. Онлайн-версия появится в ближайшие месяцы. Подробности будут на канале Яниса (подписывайтесь и следите за новостями).
Конечно мне очень хочется, чтобы вы посмотрели и прочувствовали этот уровень креативности. И как много ребятам удалось показать через такую неожиданную форму. И еще же классный проницательный текст Яси Миненковой.
Бум user-friendly AI и связанный с этим страх потери работы заставил креативный класс переосмыслить себя как субъектов профессиональных полей. Там, где казалось, что есть вечная востребованность, как например в IT, ведь работа связана с «творчеством» и здесь же, по-снобски, можно было посмотреть на представителей других профессий с немного сочувствующим видом, именно здесь было забыто что капитализм главенствует, и он без стыда сожрет тех, кто его строил ровно так же, как замуровывали строителей Великой китайской стены в ней самой.
Поэтому сегодня очень важный момент вспомнить и поговорить о том, что такое «работа» и какое ее будущее? Чем мы будем заниматься и какая наша в этом роль?
Говорить про «работу» прямо — сложно, так как это тот common sense, который всех объединяет. Атрофирована любая фантазия о том, что может быть по-другому, включая меня, как художника. А если невозможно представить мир без работы, капитализма и экономических отношений, тогда почему не зайти с акселерационистких позиций и выкрутить эти отношения на максимум?
Янис Прошкинас
Вдруг вам интересно сколько получают 25 самых высокооплачиваемых американских CHRO?
Это из отчета «CHROs 2024» от Equilar. PDF в комментариях.
На The Drum небольшой текст, в котором CMO Workday Эмма Чалвин рассказывает на каких «китах» стоит их маркетинговая стратегия:
1. Fun is literally one of our core values at Workday
2. Proving ROI
3. Skills-based hiring
4. AI
5. «Forward thinkers» platform
→ https://www.thedrum.com/news/2025/01/23/workday-s-rock-n-roll-approach-how-cmo-emma-chalwin-making-b2b-fun-again
В новом офисе JPMorgan освещение будет подстраиваться под циркадные ритмы сотрудников, будет кастомно регулироваться температура переговорок, автоматически будут считываться предпочтения в кофе. Но это мелочи. Как вам фуд-корт из 19 ресторанов? С доставкой еды прямо на столы сотрудников. А после работы - «офисный» ирландский паб. Утром в залы с йогой и медитацией.
Это всё, чтобы сотрудники были в офисе 5 дней в неделю. И больше никакой удаленки. Тренд? Или агония?
Об этом с Настей Хрисанфовой и Аней Паршиной мы поговорим на второй встрече нашей «Прожарки трендов».
В этом эфире будем разбираться:
• Что будет с городами, офисами, рабочими пространствами – и куда нас все это заведет?
• Как физический мир формирует нашу работу, эмоции, мышление – и почему мы не осознаем этого?
• Будут ли люди жить только в физическом теле или нас ждет жизнь в цифровой реальности?
• Что произойдет с бизнесом, если офисов не останется, а сотрудники станут цифровыми двойниками?
• Как идентичность ломается и что придет на смену привычным ролям?
Когда: 15 февраля, 10.30-12.00
Регистрация (это бесплатно): https://upscale.getcourse.ru/prozharka
@UpScale_club @TheFutureOfWork
McKinsey рассказали про новую операционную модель управления персоналом. Более личную, более технологичную и более человечную.
Собрали все главные идеи последних лет: гиперперсонализация опыта сотрудников, ai-коучинг, биржи возможностей, вместо контроля - лидерство.
Почитать можно. Но как всегда, главное на картинках.
→ https://www.mckinsey.com/capabilities/people-and-organizational-performance/our-insights/a-new-operating-model-for-people-management-more-personal-more-tech-more-human
Оля Еремина и её команда «Декодера будущего» выпустили большой насыщенный отчет про будущее работы.
Коллеги там выделяют три критических области:
• Кризис талантов: как меняются требования к навыкам и роль образования, есть ли реально кризис талантов - откуда он пошел и во что может развиться?
• Трансформация мотивации: почему традиционные стимулы перестают работать и что может их заменить
• Эволюция форматов работы: как найти баланс между продуктивностью и благополучием, что не так с новыми форматами и как выбрать свой баланс?
На базе этих критически областей описывают 4 сценария. Каждый сценарий формируется на пересечении двух ключевых осей: глобальные (централизованные)/локальные (децентрализованные) решения и технологические (синтетика)/натуральные (земельные) подходы.
Огромное количество источников, фактов, цифр. Я видел отчет и был очень впечатлен. Поэтому не проходите мимо.
→ https://futuredecoder.ru/#researches
(но да, отчет платный)
Institute for the Future и WEF сделали залипательную интерактивную Transformation Map on Strategic Foresight. Выглядит интересно.
Читать полностью…Экопси сделали ребрендинг. С участием CreativePeople.
И что скажет экспертное сообщество?
❤️ - классно
👎 - ну так себе
Непростой интересный текст про утопическое мышление, как полезный «политический» навык.
И так как идеономика очень быстро перевела это эссе на русский, нам бы тем более прочитать и проникнуться.
Да, эта тема может показаться совсем эксцентричной. Мимо которой легко пройти и сэкономить силы на чтение чего-то более практичного и понятного.
Но в этом же и есть парадокс. Когда за конкретными и приземленными словами нас пытаются убедить в очень сомнительных выводах и прогнозах. А утопизм - как инъекция непредвзятости и более реалистичного критического взгляда на происходящее.
И немного цитат:
Утопия как стратегия политики вдохновляет подход, который одновременно является критическим, образным и, что очень важно, аналитическим. В отличие от «великих идеологий» исторических утопий, такое переосмысление сфокусировано на том, как утопия предлагает радикально новый способ мышления о политическом взаимодействии.
В отличие от политических лозунгов, которые побуждают нас крепко держаться за то немногое, что есть, из страха, что его отнимут, это упражнение на развитие воображения позволяет обратиться к возможностям изобилия и подумать о том, насколько лучше все могло бы быть, а не наоборот.
Утопизм привносит в современную политику надежду. Учитывая, что в политике, похоже, глубоко укоренилось ощущение безысходности, популярность антиутопий вполне объяснима. Однако, как считает правовед Марта Соневицка, утопическое мышление проявляет себя как форма «радикальной надежды», веры в возможность лучшего будущего, даже если мы пока не можем его представить или понять. Таким образом, утопизм — это своего рода сопротивление политике, которая отрезает любые возможности трансформаций.
Framery выпустили репорт про «офисные» тренды. Еще и с обзором прогнозов, которые они делали в прошлом году.
Я даже выделил особенно интересные словосочетания (чтобы мы не пропустили):
1. Hybrid work will shift focus from «me» to «we»
2. Companies will take more responsibility for employee experience
3. Sustainable manufacturing and design will take center stage
4. Technology will finally improve enough to eliminate technostress
5. Office design will prioritize task-based functionality
Во-первых, они конечно хорошо придумали с «WE SAID» и «WE SAW». Это же настоящая инновация в рассказываниях про тренды.
Во-вторых, если долго смотреть в эти слайды, то в какой-то момент в глазах начнут появляться слова «эргономика», «фиджитал-продуктивность», «встроенный вэллбиинг» и «хьюман факторс». Ну или мне просто показалось и это всё оптическая иллюзия.
PDF в комментариях.
Если помните, я как-то писал про Томаса Клаффке и его 76 слайдах о новых нарративах бизнеса.
В той презентации один из самых примечательных для меня моментов - концепция Мартина Паркера «The school for organizing».
Я как раз читаю сейчас его книгу и скоро напишу развернутый обзор. А сегодня хочу вам показать как он островато пишет про корпоративную стратегию:
Strategy is a slightly mysterious discipline, and this has given it a certain amount of prestige within the b-school. Its mystery comes from the idea that it is an attempt to predict the future, and then to shape an organization in such a way that it profits most from what that future looks like. As should be clear here, this is an activity practised by people with power, by senior managers who (by virtue of their elevation within the hierarchy) can supposedly see further than most employees.
Two points are worth repeating here. One is that strategy assumes hierarchy. It assumes the inequalities of power which enable some to lead by pointing their fingers in particular directions while others merely follow. Strategy is never collective, never the outcome of deliberative or democratic processes, though its practitioners do often claim to have «consulted» with «stakeholders» at some point during their decision making.
Second, the strategies that are discussed within this area are those that are aimed at benefiting certain «stakeholders» and not all of them. That is to say, a credible prediction of and response to the future will be one in which owners, managers and shareholders maintain or advance their advantageous positions. A strategy which resulted in accruing advantages to other groups would be understood to be inadequate, not a strategy at all, but a concession of defeat.
The discipline concerned with planning for the future and not dealing with the present, and hence that it becomes an area that leads, and does not merely sit behind a desk. This has the consequence of raising the pay and status of those who describe themselves in this way.
Вдруг вам будет интересно... Brian Glaser, L&D-директор Google, рассказал (в коротком «рекламном» видео) про их The Google School for Leaders.
→ https://www.youtube.com/watch?v=jM9vQZI4PmM
Посмотрите, какое классное интересное направление исследований в университете Аалто - «радикальная креативность» как критическая активистская практика (стильная, и без настоящей радикальности).
Есть даже и короткий бесплатный курс.
→ https://www.aalto.fi/en/radical-creativity
Paqui Lizana, Global Head of Tech Strategy в IKEA, опубликовала на днях красивые слайды про навыки, которые мы silently losing:
1. Deep Sustained Attention
2. Face-to-Face Social Nuance
3. Comfort with Silence
4. Reading Long-Form Content
5. Memory (Non-Digital)
6. Direct Sensory Engagement with Nature
PDF в комментариях.
Тренды на чистую воду: хайп, смысл и булшит
Собрались мы однажды - я, Женя Вольнов, Паршина Анна и Анастасия Хрисанфова, чтобы обсудить «доколе?!» - а именно, что делать с бесконечным ворохом тренд-отчетов от гуру до таксистов (каждый теперь знает, какое будущее нас ждет и чем нагрузить бизнес с точки зрения ожиданий)) и задали друг другу вопрос «А по чесноку, куда мы идем в 2025 году, на что опираться и как просеять весь тот инфомусор, который в нас динамично вгружают?»
И придумали, что мы хотим сделать серию бесплатных эфиров по прожарке трендов 2025. Нам интересно поговорить друг с другом - и мы приглашаем вас присоединиться к этим разговорам!
Когда?
• 1.02 (в эту субботу!) — начинаем с анализа самых свежих тренд-отчетов.
• 15.02 — углубляемся в тренды, которые влияют на людей и компании.
• 1.03 — обсуждаем выводы и формируем сценарии на будущее.
Время: 10:30–12:00 (МСК)
Где: онлайн (ссылка на регистрацию)
Мы разберем тренды на составные части, посмотрим на их корни и последствия, и самое главное — поймем, как их применять.
О чем будем говорить?
1. Тренды, которые стали мифами: полеты на Марс, гостинг, клиповое мышление — почему это звучит красиво, но работает не всегда.
2. Технологии, которые меняют всё: от ИИ до гибридных моделей работы.
3. Поколения, дефициты и рынок труда, который «не отрастет». Как найти баланс между реальностью и ожиданиями.
4. Почему важно думать стратегически, а не просто «бежать за новеньким».
5. Темы без сценария:))
Кто будет разбирать тренды по косточкам?
• Анастасия Хрисанфова — стратег, эксперт в бизнес-эффективности, исследует будущее управления и долголетия, управляющий партнер UpScale11.
• Анна Паршина — эксперт по системному развитию, стратегическим коммуникациям и корп культуре, помогает интегрировать будущее в настоящее, управляющий партнер UpScale11.
• Евгений Вольнов — трендвотчер и контент-директор HeadHunter, изучает будущее работы и технологии.
Присоединяйтесь — будет честно, полезно и по делу.
it's never been easier to be a billionaire, it's never been harder to be a millionaire
Вдруг вы не видели самое популярное TED-видео 2024 «How the US is destroying young people's future»? В котором Скотт Гэллоуэй эмоционально рассказывает, как всё плохо. И особенно у молодежи.
(есть версия и на русском языке)
Примечательный факт: прошлым летом Гэллоуэй проспонсировал UCLA и UC Berkeley на 12 миллионов долларов для запуска программы UC Excelerator.