22713
Я маркетинговый консультант, - я строю и внедряю маркетинговые стратегии и помогаю развивать коммуникации в крупных и средних брендах и в стартапах. Ваша, Линор (@linorgoralik)
В этом году исполняется 100 лет Бетти Крокер – одному из самых популярных маркетинговых персонажей в истории. В 1921 году ее создала пищевая компания Gerneral Mills, - в основном для того, чтобы отвечать от ее имени на письма потребителей (фамилия «Крокер» принадлежала ушедшему с поста директору, имя «Бетти» показалось создателям персонажа милым и располагающим к себе). Ее портрет впервые появился в печати и на рекламах в 1935 году и с тех пор менялся семь раз (в том числе – для того, чтобы больше походить на Жаклин Кеннеди).
С 1924 года Бетти Крокер начинает выступать на радио, с 1949 года – на телевидении. Начиная с 1930-х годов от имени Бетти начали публиковаться кулинарные книги. Во время войны Крокер дает советы касательно умения экономить продукты и кормить семью тем, что есть. В 1945 году Fortune Magazine называет Бетти второй среди самых знаменитых женщин Америки (первая – Элеонор Рузвельт). Линии продуктов быстрого приготовления, брендированные Бетти Крокер, спасают миллионы домохозяек. В сороковых годах она получала от четырех до пяти тысяч писем в день.
Сейчас Wallmart празднует ее столетие, запустив хэштег #CallMeBettyCrocker и предлагая пользователям соцсетей писать свои рецепты, включая в них как минимум один продукт бренда Betty Crocker. Награда победителям конкурса рецептов – набор продуктов Betty Crocker в кастомной упаковке с вашим рецептом на обертке, - совсем как если бы вы были настоящей Бетти Крокер.
Есть книга, которая называется «Найти Бетти Крокер: Тайная история первой кулинарки Америки» (на англ.) Она есть и для киндла.
"Лучше, чем десерт". Эта реклама чая Curtis очень интересно, на мой взгляд, работает с УТП: вместо того, чтобы рассматривать чай как фон для пироженки, Curtis предлагает рассматривать сам чай (со вкусом пироженки) как вариант десерта. Самое интересное в этой рекламе для меня - что маркетолог нигде не говорит впрямую "Чашка чая может принести удовольствие, пусть отдаленно, но сопоставимое с десертом, - и при этом сэкономить вам 500 калорий", - но message, если я понимаю правильно, именно такой, и благодаря визуальной составляющей считывается он довольно легко. Другое дело - что в этой истории есть нечто неуловимо беспокоящее для меня; оно лежит в области постоянной игры в понимаемое, но не называемое, - игры, неприятно меня волнующей, когда речь идет о маркетинге. Но, что ни говори, сыграна она в этом конкретном примере, на мой взгляд, блестяще.
Читать полностью…
ВАКАНСИЯ: SMM-специалист, - в ПостНауку, на полную ставку, удаленно или в офис на Арбате – по желанию. Что важно: очень хорошо писать на русском, быть очень креативным и незашоренным человеком, а главное – человеком очень коммуникабельным и хорошо умеющим инициировать и поддерживать общение с самыми разными людьми. Постнаука - мой клиент, и мне очень нравится работать с ними.
Мы ищем того, кто:
• Понимает, что социальные сети — лицо бренда: от работы в соцсетях напрямую зависит восприятие проекта широкой аудиторией;
• Понимает, чем разные социальные сети отличаются друг от друга – в плане целевых аудиторий, языка, механик и читательских ожиданий;
• Способен быстро создавать яркие, нестандартные креативные решения;
• Умеет разрабатывать контент в разных форматах – от текстового поста до конкурса, story, идеи для видео – и разрабатывать визуальный контент вместе с дизайнером;
• Умеет обращаться к аудитории на близком ей, корректном и узнаваемом языке;
• Понимает, что у SMM-контента есть как развлекательные, так и коммерческие задачи;
• Имеет опыт создания эффективного контента для соцсетей;
• Умеет собирать и читать аналитику и оценивать эффективность работы в цифрах;
• Владеет всеми инструментами digital-продвижения.
Что надо сделать:
• Настроить работу с комьюнити в соцсетях ПостНауки;
• Вырастить количество подписчиков в соцсетях;
• Вырастить количество переходов на сайт из соцсетей;
Скорее всего, у этого человека:
• Высшее образование (не обязательно гуманитарное);
Плюсом будет:
• Опыт удаленной работы;
• Опыт выстраивания сообществ с нуля до десятков тысяч пользователей (если у вас он есть, обязательно расскажите нам о нем);
Не имеют значения:
• Гендер, возраст, место проживания и этническая принадлежность соискателя.
Мы предлагаем:
• Достойную зарплату;
• Сотрудничество с сильной профессиональной командой;
• Работу без бюрократии, бумажной волокиты и прочих болезней многих крупных корпораций.
Как с нами связаться?
• Прислать нам письмо по адресу dreamteam@postnauka.ru;
• ОБЯЗАТЕЛЬНО указать в заголовке название вакансии – «SMM-специалист», чтобы ваше письмо не потерялось;
• В письме коротко рассказать, чем вы занимаетесь и почему вам интересна предлагаемая должность;
• Приложить CV.
Спасибо – и до скорого знакомства!
Все маркетинговые вакансии в ПостНауке:
• Директор по коммуникациям;
• PR-специалист;
• SMM-специалист.
"Она (гхм) просто подруга". "Пришли (гхм) результаты анализов". "Я просто (гхм) задержался в очереди". В этой рекламной кампании леденцов от горла Ricola совершенно невинные фразы прерываются "покашливанием" - и их смысл от этого перестает быть таким уж невинным. Слоган кампании - "Путь хорошие новости звучат действительно хорошо".
Что ценно для меня в этой истории? Ricola здесь ушли от пяти китов, на которых держится реклама всех леденцов и сиропов от горла:
1. Боль в горле;
2. Пропавший голос;
3. Хрип;
4. Невозможность глотать;
5. Невозможность коммуницировать.
Фактически с рекламами, предлагающими избавиться от этих пяти проблем, есть две беды. Первая беда - неприятная, но все еще не смертельная: какими бы креативными эти кампании ни были, у них у всех один и тот же УТП, - и это делает рекламны разных брендов леденцов похожими до смешения. А вот вторая проблема очень интересная и еще более, как мне кажется, серьезная: они вызывают рекламную слепоту в отношении именно этого типа товара, леденцов от горла, потому что, в сущности, просто говорят: "Наши леденцы делают то, что должны делать". С тех пор, как более или менее все леденцы в этой категории смягчают голосовые связки, устраняют боль в горле и так далее, и так далее, получается что-то вроде "Эта машина едет. У нее есть колеса. Они вращаются. Мотор работает. Руль слушается." (Кстати, из этого, кажется, можно сделать прекрасную рекламу, но разговор сейчас не о том ;)))
Однако Ricola находят способ преодолеть эту рекламную слепоту, предполагая (совершенно, на мой взгляд, правильно), что потребитель достаточно знаком с базовыми свойствами товара, - и что строить коммуникацию, подчеркивая именно их, бессмысленно и бесполезно. Этот бренд выбирает сделать проблему кашля очевидной, а кампанию - нестандартной, развлекающей и априорно непохожей на то, что в этом же сезоне, скорее всего, сделает в общем пространстве десяток конкурентов. Мне представляется, что это очень хорошая тактика работы с широко распространенным типом продуктов, основные свойства которого давно известны: забыть об этих свойствах вообще.
Кажется, еще один релевантный пример - жвачки/освежители полости рта и вечная тема "свежего дыхания". Невозможно же больше, - и вот, наконец, Listerine выходит с постером "Говори херню - и тебе ничего за это не будет" (Talk shit and get away with it, - мол, вот как хорошо от тебя будет пахнуть). Вроде как тоже про свежее дыхание, - но тут мы видим принцип Ricola в действии: не очередная луковица вместо рта, а удаление от ассоциаций первого уровня на три шага вперед. Из ассоциаций первого уровня вообще, по-моему, редко что хорошее получается.
ВАКАНСИЯ: Контент-директор, - в ПостНауку, на полную ставку, удаленно или в офис на Арбате – по желанию. Что важно: нам нужен человек, который будет руководить созданием контента ПостНауки, задействуя самые разные форматы – от видео и текста до инфографики и спецпроектов. Постнаука - мой клиент, и мне очень нравится работать с ними.
Мы ищем того, кто:
• Понимает, что значит создавать контент, который одновременно интересует ЦА, отвечает бизнес-задачам компании и работает на выстраивание репутации и имиджа компании;
• Умеет руководить созданием контента очень разного формата: от съемок видео до создания спецпроектов и разработки комиксов;
• Умеет находить профессионалов, создающих качественный контент для разных каналов;
• Умеет руководить теми, кто создает контент, и помогать им добиться наиболее впечатляющих результатов;
• Умеет делать язык всех коммуникаций компании единым, узнаваемым, ясным и близким ЦА;
• Умеет придумывать и разрабатывать вовлекающие форматы, которые близки и интересны целевой аудитории бренда;
• Имеет собственный опыт контентных разработок (а не только опыт руководства) – маркетинговый, рекламный, писательский, журналистский, сценарный, редакторский, издательский или еще какой-нибудь;
Что надо сделать:
• Настроить «контентный конвейер» по всем направлениям работы ПостНауки;
• Вырастить аудиторию бренда и трафик его проектов;
Скорее всего, у этого человека:
• Высшее образование (не обязательно гуманитарное);
Плюсом будет:
• Опыт удаленной работы;
• Опыт руководства контентными проектами, медиа, редакциями;
Не имеют значения:
• Гендер, возраст, место проживания и этническая принадлежность соискателя.
Мы предлагаем:
• Достойную зарплату;
• Сотрудничество с сильной профессиональной командой;
• Работу без бюрократии, бумажной волокиты и прочих болезней многих крупных корпораций.
Как с нами связаться?
• Прислать нам письмо по адресу dreamteam@postnauka.ru;
• ОБЯЗАТЕЛЬНО указать в заголовке название вакансии – «Контент-директор», чтобы ваше письмо не потерялось;
• В письме коротко рассказать, чем вы занимаетесь и почему вам интересна предлагаемая должность;
• Приложить CV.
Спасибо – и до скорого знакомства!
Все маркетинговые вакансии в ПостНауке:
• Директор по коммуникациям;
• PR-специалист;
• SMM-специалист.
"Мы любим наших клиентов за их деньги. Они любят нас за нашу честность". Эта реклама швейцарского частного банка Hyposwiss - во-первых, одна из лучших банковских реклам, которые лично мне когда-нибудь доводилось видеть, а во-вторых, очень важный пример того, как принцип радикальной откровенности может работать в маркетинге.
Собственно, радикальной эту откровенность делает... сам ее факт: он нарушает негласный пакт, существующий в обществе касательно маркетинговых коммуникаций. Пакт этот подразумевает целый ряд вещей, которые кажутся настолько очевидными, что мы зачастую принимаем их как само собой разумеющиеся: например, что в этих коммуникациях речь идет о сильных сторонах товара, а о слабых не идет или что рекламные слоганы нельзя понимать буквально. На самом деле ничего очевидного здесь нет, это просто негласный пакт, результат давно устоявшихся отношений покупателя и рынка, и когда кто-то создает рекламу, в которой рассказывается о слабых сторонах продукта или говорится, что слоган надо понимать дословно, это оказывается ярким и важным коммуникационным прорывом.
Точно таким же пактом является, на мой взгляд, немая договоренность о том, что бренды не говорят с потребителями о любви к их, потребителей, деньгах. Бренды тысячей способов рассказывают потребителям о замечательных свойствах характера, за которые высоко их ценят, но деньги, конечно, тут совершенно ни при чем. И когда Hyposwiss говорит: "Мы любим наших клиентов за их деньги" (что особенно уместно в банковском контексте), потребитель, мне кажется, немедленно чувствует, что кто-то, наконец-то, говорит с ним честно (что, опять же, в банковском контексте идеально).
Это как если бы в рекламе шоколада было написано: "Наша маржа с этой шоколадки составит 23.7%. Это сделает нас счастливыми. Счастливые люди делают прекрасный шоколад. Прекрасный шоколад делает счастливыми тех, кто его ест. Видите? Все будет хорошо".
ВАКАНСИЯ: PR-специалист, - в Постнауку, на полную ставку, удаленно или в офис на Арбате – по желанию. Требуется PR-специалист, который будет заниматься работой с прессой и продюсированием контента для прессы, — включая публикации и спецпроекты. Нам очень нужен человек, способен работать динамично и креативно. Постнаука - мой клиент, и мне очень нравится работать с ними.
Мы ищем того, кто:
• Понимает, что PR не сводится к рассылке пресс-релизов;
• Состоит в хороших профессиональных отношениях с представителями самых разных медиа, - от деловых и финансовых до lifestyle-медиа;
• Не боится креативных решений в PR и умеет их придумывать;
• Умеет видеть в деятельности компании инфоповоды и представлять их тому сегменту прессы, который может этими инфоповодами заинтересоваться;
• Очень важно: безусловно качественно пишет.
Что надо сделать:
• Увеличить упоминаемость Постнауки в СМИ;
• Выстроить репутационный облик Постнауки;
• Создать массив партнерских проектов Постнауки и значимых СМИ;
• Выстроить систему взаимодействия Постнауки и СМИ по новостным поводам.
Скорее всего, у этого человека:
• высшее образование (не обязательно журналистское или филологическое);
• умение работать в связке с маркетинговой и контентной командами компании;
Не имеют значения:
• Гендер, возраст, место проживания и этническая принадлежность соискателя.
Мы предлагаем:
• Достойную зарплату;
• Сотрудничество с сильной профессиональной командой;
• Работу без бюрократии, бумажной волокиты и прочих болезней многих крупных корпораций
Как с нами связаться?
• Прислать нам письмо по адресу dreamteam@postnauka.ru;
• ОБЯЗАТЕЛЬНО указать в заголовке название вакансии – «PR-специалист», чтобы ваше письмо не потерялось;
• В письме коротко рассказать, чем вы занимаетесь и почему вам интересна предлагаемая должность;
• Приложить CV.
Спасибо – и до скорого знакомства!
Все маркетинговые вакансии в ПостНауке:
• Директор по коммуникациям;
• PR-специалист;
• SMM-специалист;
• Контент-директор.
ВАКАНСИЯ: Директор по коммуникациям, - в Постнауку, на полную ставку, удаленно или в офис на Арбате – по желанию. Мы ищем человека, способного возглавить сильный отдел, который будет разрабатывать как повседневные, так и инновационные решения для продвижения Постнауки. Постнаука - мой клиент, и мне очень нравится работать с ними.
Мы ищем того, кто:
• Понимает, что значит создавать маркетинговые решения, которые одновременно интересуют потребителя и отвечают бизнес-задачам компании;
• Умеет находить профессионалов в области маркетинга и руководить их работой;
• Имеет опыт работы в маркетинге и рекламе, желательно – в маркетинге и рекламе медиа;
• Умеет работать с аналитикой и понимает, как переводить цифры в действия;
• Умеет работать с маркетинговыми исследованиями и переводить их результаты в действия;
• Умеет выстраивать единое, связное пространство коммуникаций, усиливающих и поддерживающих друг друга;
Что надо сделать:
• настроить работу с воронкой пользователей;
• сформировать/укрепить комьюнити лояльных сторонников ПостНауки;
• разработать и внедрить клубную программу;
• Управлять репутацией ПостНауки.
Скорее всего, у этого человека:
• Высшее образование;
• Опыт работы в руководящей маркетинговой позиции;
• Умение тактично, внимательно и последовательно работать с командой в качестве направляющего;
Не имеют значения:
• Гендер, возраст, место проживания и этническая принадлежность соискателя.
Мы предлагаем:
• Достойный оклад;
• Сотрудничество с сильной профессиональной командой;
• Современные методы работы - без бюрократии и лишней траты времени;
Как предложить свою кандидатуру?
• Прислать нам письмо по адресу dreamteam@postnauka.ru;
• ОБЯЗАТЕЛЬНО указать в заголовке название вакансии – «Директор по коммуникациям», чтобы ваше письмо не потерялось;
• В письме коротко рассказать, чем вы занимаетесь и почему вам интересна предлагаемая должность;
• Приложить CV.
Удачи соискателям!
Все маркетинговые вакансии в ПостНауке:
• Директор по коммуникациям;
• PR-специалист;
• SMM-специалист;
• Контент-директор.