92404
Аркадий Морейнис @amoreynis
Почему венчурные инвесторы – странные люди?
1. Венчурные инвесторы предпочитают слышать безумные идеи, а не смотреть на "разумные" бизнес-планы. Почему так?
2. Потому что они уже знают, что ни один бизнес-план, даже десять раз разумный, все равно не будет выполнен. А безумная идея может и выстрелить.
Строчно в номер
Полезные новости за минувшие 24 часа одной строкой
1. Ирландский стартап поднял 3 млн евро на распознавание детской речи. Как оказалось, распознавание детской речи требует другого набора данных, чем распознавание детской речи.
– И что? Разработчики приложений для детей могут задумываться о том, как будут выглядеть голосовые интерфейсы для их сервисов.
– https://techcrunch.com/2018/01/13/soapbox-labs/
1. Brit + Co после $40 миллионов инвестиций и роста выручки на 50% за 2017 год все-таки сокращает штат сотрудников
– И что? Если вы задумываетесь о контентном бизнесе, не забывайте, что качественный контент, обеспечивающий рост и привлекающий инвестиции – это очень дорогое удовольствие.
– https://techcrunch.com/2018/01/13/soapbox-labs/
1. Акции Фейсбука упали на 5% на новостях о новом алгоритме показа новостей, который уменьшит показы публичных страниц
– И что? Те, кто дает деньги (покупает акции), всегда думают о том, что приносит деньги (прибыль). Хотите от кого-то денег – показывайте, где деньги.
– https://techcrunch.com/2018/01/12/facebook-stock-news-feed-change-january-2018/
2. 1 из 6 американцев уже имеет "умную говорящую колонку" – типа Amazon Echo или Google Home
– И что? Интерфейс общения с сервисами принципиально меняется. Это один из примеров. Как можно изменить интерфейс взаимодействия с вашим сервисом?
– https://techcrunch.com/2018/01/12/39-million-americans-now-own-a-smart-speaker-report-claims/
3. Ведение дневника может в буквальном смысле изменить ваш мозг
– И что? Возможно, это самый простой и доступный для всех способ начать меняться. Можно ведь писать в соцсети не просто так, а со смыслом.
– https://www.weforum.org/agenda/2018/01/writing-a-daily-diary-can-literally-change-your-brain/
Линейного роста не бывает
1. Частая ситуация. Приходит стартап с первыми несколькими клиентами и просит денег "на масштабирование", чтобы "расти в 10 раз быстрее". А потом удивляется, что на это денег не дают. Почему не дают? Потому что на этапе первых клиентов – непонятно, может ли вообще стартап дальше расти. А если и может – то непонятно, как именно расти.
2. По большому счету, линейного роста не бывает. Рост может быть либо логарифмическим – быстро поднялись, потом замедлились, а потом уткнулись в потолок. Либо экспоненциальным – медленно растем вначале, потом выходим на уверенный рост, а потом взлет ракетой вверх.
3. Логарифмически растущие проекты инвестиционно непривлекательны. Инвесторы могут заработать только на компаниях, которые растут по экспоненте.
4. Почему логарифм? Привлекли "ранних адептов" из числа гиков, знакомых или на личном обаянии, а потом – провал. Низкая конверсия, небольшой рынок – быстро прошли, быстро остановились. Плохое удержание пользователей – пришли, поиграли, бросили.
5. Об экспоненте можно начинать говорить только в том случае, если валовая стоимость привлечения пользователя (общий бюджет на продажи и маркетинг, деленный на количество новых пользователей) уменьшается по мере увеличения количества клиентов, а скорость оттока не превышает темпа роста.
6. В общем, наличие первых клиентов ни о чем не говорит. Что-то начинает говорить разница в стоимости привлечения первых десятков клиентов и второй сотни клиентов. Если стоимость привлечения падает, а отток не сильно растет – тут уже можно задумываться о привлечении денег уже на масштабирование, а не еще на проверку гипотез.
7. Как говорят американцы: "Don't grow before you know". Привлечение венчурных денег на масштабирование, пока вы сами не уверены в том, что можете расти по экспоненте – либо уверенный отказ, либо уверенная потеря времени и денег на электростимуляцию дохлой лошади.
Кому миллион долларов?
1. Продолжаю квест по поиску проектов, которые могут получить $1 000 000 на лучших условиях: http://darkside.vc
2. Со следующего вторника 16 января возобновляются ежевторничные встречи с проектами в антикафе "Хорошая Республика": http://goodrepublic.ru
3. Для тех, кто хочет понять больше, чем за одну встречу, и прыгнуть выше того, что есть сейчас – 21 января начинается онлайн-программа Антистартап: http://antistartup.darkside.vc
4. Ваши дети тоже начали спрашивать, как зарабатывать деньги? 21 января начинается программа "Бизнес для школьников": http://teenstarter.com
Строчно в номер
Полезные новости за минувшие 24 часа одной строкой
1. Заплатив $300 баксов за неделю, вы можете поработать продавцом в книжном магазине в Шотландии
– И что? А почему Мастерславль/Кидбург только для детей? Взрослым тоже хочется попробовать что-то новенькое. Новые форматы отдыха со сменой активности – "голубой океан" туризма?
– https://www.weforum.org/agenda/2018/01/for-36-a-night-book-lovers-can-run-a-seaside-bookshop-in-scotland/
– https://www.airbnb.com/rooms/7908227
2. Амстердам понизил максимально возможный срок сдачи жилья в аренду через AirBnB до 30 дней в году
– И что? Налоги для shared economy – больная тема. Затевая проекты "новой экономики", оглянитесь – где вы переходите дорогу государству? Налоги на крипту и майнинг – из этой же оперы.
– https://techcrunch.com/2018/01/10/amsterdam-to-halve-airbnb-style-tourist-rentals-to-30-nights-a-year-per-host/
3. Сервис Optimizely запустил новый инструмент для проведения тестирования идей продуктов
– И что? Успех стартапа – это результат не озарения, а тестирования. Чем больше экспериментов в неделю – тем вероятнее успех.
– https://techcrunch.com/2018/01/10/optimizely-launches-new-tools-to-help-companies-manage-thousands-of-web-experiments/
– https://www.optimizely.com/
Строчно в номер
Полезные новости за минувшие 24 часа одной строкой
1. Kodak анонсировал ICO. Курс акций Kodak взлетел на 44%. KodakCoin позволит фотографам лучше управлять правами на свои фотографии. ICO состоится 31 января.
– И что? Если вы повернуты на крипте, то может быть лучше вкладываться в известные компании? Слухам об ICO Телеграма уже месяц.
– https://techcrunch.com/2018/01/09/kodak-announces-ico-stock-jumps-44/
– https://www.kodak.com/kodakone/default.htm
2. Больше всего патентов в 2017 году получила IBM. Samsung и Canon в тройке. LG обогнал Google и Apple. Facebook впервые попал в Топ-50.
– И что? Инновации и патенты – это важно. Но пользователи и покупатели – важнее.
– https://techcrunch.com/2018/01/09/ibm-led-on-patents-in-2017-facebook-broke-into-top-50-for-the-first-time/
3. StackShare – cоциальная сеть для разработчиков, использующих программные библиотеки, подняла $5.2M.
– И что? Полезно для разработчиков. Еще один повод не изобретать велосипеды, а пользоваться тем, что есть.
– https://techcrunch.com/2018/01/09/developer-social-network-stackshare-raises-5-2-million-from-e-ventures/
– https://stackshare.io/
4. Производитель умных замков August Home входит на рынок доставки. Не надо спешить или ждать – курьер войдет, даже когда нас нет дома. Амазон тоже тестирует такую же штуку.
– И что? Любой интернет-магазин знает, что логистика сожрет любую прибыль. Более свободное планирование доставок позволит снизить затраты?
– https://techcrunch.com/2018/01/09/august-access-in-home-delivery-first-tested-with-walmart-expands-to-all-retailer/
– http://august.com/
5. $22M на социальный робот для пожилых людей. Стартапу 2 года.
– И что? Население Земли резко стареет. Рынок товаров и сервисов для пожилых людей скоро станет очень горячим.
– https://techcrunch.com/2018/01/08/elliq-has-raised-22-million-for-its-social-robot-aimed-at-older-adults/
– https://www.intuitionrobotics.com/elliq/
Начать думать как писатель
1. Я где-то читал, что хороший писатель, когда начинает писать книгу – обычно не знает, чем она закончится.
2. Сначала у него есть только завязка сюжета и характеры главных героев. Дальше он просто начинает жить вместе с ними – с каждой страницей и каждой главой. Попадает вместе с ними в разные ситуации, характеры героев определяют их поступки, они делают выводы, открывают для себя что-то новое и попадают в результате в новые ситуации. Писатель просто записывает, что происходит с героями – так и получается книга.
3. Главная задача писателя – создавать условия, при которых герои будут попадать в ситуации, которые требуют от них поступков. Если ситуаций много, если в них герои раскрываются, если выводы из этих ситуаций необычные – значит, развязка будет крутой, а книга – интересной.
4. Вывод простой. Если мы хотим крутого результата и интересной жизни – надо начать думать как писатель. Надо создавать для себя условия, при которых мы будем попадать в максимальное количество новых ситуаций. А дальше – дело уже за нами. Как мы в этих ситуациях поступим, и какие выводы из этого сделаем.
Что создает тягу к покупке?
1. Движущей силой покупки является не цена, а разница между ценностью и ценой. "Цена – это то, сколько человек платит. Ценность – это то, что он получает." © Уоррен Баффетт. Чем больше разница между ценой и ценностью – тем охотнее этот товар покупают.
2. Если бы цена являлась единственной движущей силой торговли – то никто не покупал бы айфоны. Все старались бы покупать сходные по функциональности китайские и корейские смартфоны, но подешевле.
3. Ровно на этой психологии и основаны скидочные акции. Высокая перечеркнутая цена – это явное указание на "истинную ценность" товара, низкая цена по акции – текущая цена. Чем больше разница – тем сильнее импульс "А не прикупить ли мне эту штуку?".
4. Если ваш товар не покупают, жалуясь на то, что "дороговато" – дело не в его высокой цене, а в его недостаточно высокой ценности. Не спешите снижать цену. Задумайтесь о том, как вы можете повысить его ценность.
5. Только не забудьте о том, что цена – это то, что и вы, и покупатель понимает одинаково. А вот ценность – это величина, истинное значение которой формируется только в голове у покупателя.
Кто последний на автобус до Абилина?
1. В американской армии есть мем: "автобус до Абилина". История эта очень простая. Одним погожим летним деньком семья сидит на крыльце своего домика в Техасе, и вдруг один из них говорит: "Скучно. А не поехать ли нам в Абилин?". Абилин – это городок в Техасе. Семья подрывается, садится на автобус и едет в Абилин. Вот они доезжают до Абилина, выходят на станции, осматриваются, и тут один из них говорит: "А зачем мы сюда приехали? Я вовсе и не хотел сюда ехать". Другой говорит: "Я тоже не хотел. Я думал, это ты хочешь". И так по кругу вся семья.
2. Когда ты обсуждаешь что-то в кругу военных, и кто-то вдруг говорит: "Слушайте, по-моему, мы садимся в автобус до Абилина" – это сигнал того, что кто-то кинул инициативу, мы все ее обсуждаем, но на самом деле никто не понимает зачем и нафига это делать. Этой фразой спокойно можно закончить любое обсуждение.
3. А вы куда сейчас едете?
История цитируется по книге "Quiet: The Power of Introverts in a World That Can't Stop Talking" by Susan Cain.
Надо превращать дуршлаг в кастрюлю
1. У каждого стартапа есть два измерения – ширина и глубина. Ширина – это охват потенциальной целевой аудитории. Глубина – это конверсия потенциальной целевой аудитории в реальную активную аудиторию вашего продукта.
2. Многие ошибочно считают, что масштабирование – это прежде всего движение вширь. На самом деле, залог масштабирования – это движение вглубь.
3. Без хорошей конверсии и удержания – масштабирование вширь будет похоже на расширение дуршлага, через дырочки которого утекут все потраченные на масштабирование бюджеты. Сначала нужно превратить обычный дуршлаг в обычную кастрюлю, а потом уже заниматься превращением обычной кастрюли в очень большую кастрюлю.
Выложена декабрьская подборка постов в виде электрокнижки.
Удобно читать все подряд, когда нет интернета или хочется просто подумать.
Там же есть и подборки постов за предыдущие месяцы.
Скачать можно здесь: http://moreynis.ru/download/#container
Коротко о корпоративных инновациях
1. Начал и бросил читать новую книгу автора "Lean Startup". Новая книга называется "The Startup Way" и посвящена корпоративным инновациям. Шесть сигм, департамент управлениями инновациями и все в этом роде.
2. По большому счету, может быть только одна по-настоящему корпоративная инновация – искать и поддерживать стартапы, которые могут разрушить твой существующий бизнес. Тогда это можно назвать инвестициями в будущее. А все остальные корпоративные инновации – это рационализаторство, изобретательство и оптимизация.
Как правильно подвести итоги года?
1. Кто-то давно сказал: "Ад – это когда в свой последний день на земле тот, кем ты стал, встречает того, кем ты мог быть".
2. Поэтому, если и подводить итоги года – то лучше писать не о том, что ты сделал, а подумать о том, что ты не сделал: что не захотел, на что не решился, что не додумал, что не получилось.
3. Парадоксально, но факт: чем список несделанного больше – тем лучше. Есть, чем заняться с первого же дня нового года. Гораздо хуже – если таких дел нет, или список совсем короткий. Будем достигать того же, чего достигали раньше – но немного побольше, немного повыше?
В любом деле есть люди двух сортов
1. Первые думают: "Все так делают… Я тоже так могу!".
2. Вторые - "Все так делают… Почему никто не делает вот так?".
3. Обычно именно первые хотят славы, которая почему-то все время достается вторым.
© не моё
Чего я не знал, пока сам не основал компанию – но должен был знать?
По ссылке – ответы выпускников Y Combinator на этот вопрос. В посте – несколько цитат из этого длинного текста.
1. Успех технологического стартапа на удивление мало зависит от технологий.
2. У основателя есть только две обязанности, которые остаются неизменными с момента основания до момента выхода – нанимать и увольнять.
3. Отвлечение от главного принимает миллионы форм. Критерий один: если это не приводит к росту основного бизнеса – это отвлечение.
4. Инвесторы никогда не говорят "нет". Они всегда говорят "может быть". Ответ "да" – это 50% вероятность подписания договора. Это их общепринятое рациональное поведение.
5. Не надо нанимать людей, даже готовых работать за бесплатно, для решения плохо сформулированных задач. Нанимать нужно для задач, которые стали понятны после того, как вы попробовали сделать их сами.
6. Мы слишком сильно полагались на советы других людей, включая членов совета директоров и инвесторов.
7. Я должна была сама научиться главному умению CEO, а не стараться нанять кого-то опытного. И это ключевое умение – продажи. Продажи складываются из умения слушать, выстраивать отношения, налаживать процесс и дисциплинированно следовать ему.
8. Не обходите слона, поселившегося в вашем офисе. Если у вас есть сложная и тяжелая проблема – решайте ее в первую очередь
Источник: https://blog.ycombinator.com/advice-for-first-time-founders/
Переделывать нужно именно то, что должно получиться хорошо
1. Чтобы научиться ездить на велосипеде – надо с него несколько раз упасть, а не несколько раз прочитать инструкцию о том, как ездить на велосипеде.
2. Чтобы сделать хороший бизнес – надо переделать его несколько раз, а не несколько раз переписать бизнес-план.
Почему бесконечный цикл – не всегда плохо?
1. Если у вас есть мечта о деле, которым можно заняться в одиночку – найдите себе другую мечту.
2. Если у вас есть дело, для которого нельзя построить фабрику – найдите себе другое дело.
3. Если вы производите то, в чем не хотите стать монополистом – начните производить что-нибудь другое.
4. Если вы стали монополистом в маленьком кишлаке – переедьте в большой город.
5. Если в большом городе у вашего дела нет шансов – найдите другую мечту и переходите к пункту 1.
Строчно в номер
Полезные новости за минувшие 24 часа одной строкой
1. Недавнее исследование показало, что привычка экономить или тратить воспитывается у детей уже к 5 годам
– И что? Если вы откладываете проблему "дети и деньги" на после школы – вероятнее всего, вы уже опоздали.
– http://www.futurity.org/kids-spenders-tightwads-1649192/?utm_source=feedly&utm_medium=webfeeds
– https://doi.org/10.1002/bdm.2071
2. Dropbox подал заявку в SEC на проведение IPO, которое ожидается в течение нескольких ближайших месяцев
– И что? Очень интересно, вырастет ли его публичная капитализация по сравнению с текущей стоимостью. Если нет – это будет серьезный негативный сигнал для других хорошо профинансированных единорогов. И для венчурного рынка в целом.
– https://techcrunch.com/2018/01/11/dropbox-files-confidentially-for-ipo/
3. Уоррен Баффетт сказал, что "биткойн и криптовалюты ожидает печальный конец"
– И что? "Второе мнение" всегда полезно знать. Но выводы для себя каждый должен делать сам. Правда, Баффетт пока еще не ошибался в длинных деньгах.
– https://www.cnbc.com/2018/01/10/buffett-says-cyrptocurrencies-will-almost-certainly-end-badly.html
4. Цукерберг заявил о грядущем изменении алгоритма показа фб-ленты, увеличивающего важность контента друзей и обсуждаемых ими постов
– И что? Посты от публичных страниц будут появляться в персональных лентах еще реже, чем сейчас. Хотите аудиторию – платите деньги.
– https://techcrunch.com/2018/01/11/facebook-time-well-spent/
Правила найма для стартапа
1. Сначала посчитай, потом нанимай. Какова экономика одной продажи? Какого объема продаж нужно достичь, чтобы было из чего платить минимальному коллективу сотрудников? Какой при этом должен быть объем продаж на одного продавца? Реально ли этого достичь в обозримое время?
2. Сначала нанимай продавцов, а потом всех остальных. Бюджет – это то, сколько вы можете заработать, а не то, сколько вы можете потратить.
3. Маркетинг должен быть доходной частью, а не статьей расходов. Маркетинг – это первый этап воронки продаж, а не "фиговина где-то сбоку".
4. Нанимай медленно, увольняй быстро. Один человек с отсутствием видимых результатов его работы быстро разложит весь маленький коллектив.
5. Не требуй слишком многого. Сотрудник – не сооснователь. Он не может решать проблемы за вас на вашем уровне. Он не может сам решить, чем ему заниматься. Он не может работать 7 дней в неделю по 10-14 часов.
6. Выстраивай мотивацию не на лозунгах, а на экономике. Чем раньше вы слезете с табуретки и начнете говорить с сотрудниками не об изменении мира, а о деньгах – тем раньше ваши сотрудники начнут зарабатывать на себя и для вас. Если экономика вашего бизнеса не сходится по определению, и поэтому вам о ней стыдно говорить – смотри пункт 1.
Кто не станет Эйнштейном?
1. В США недавно провели исследование, пытаясь ответить на вопрос: "Можно ли еще в детском возрасте предсказать, кто в будущем станет изобретателем и инноватором?".
2. Результаты исследования оказались настолько же логичны, насколько и ошеломляющи. Результаты школьных по естественнонаучным дисциплинам не оказали существенного влияния на "инновационное" будущее. Самый главный показатель – семейный доход, за ним идет цвет кожи и пол. Дети из верхнего 1% по семейному доходу станут инноваторами с вероятностью в 10 раз больше, чем их более бедные сверстники. Белые дети – в 3 раза более вероятно, чем чернокожие. Женщин–обладателей патентов в США всего 18%.
3. А вот тут давайте остановимся и не будем сваливать все на "проклятых богатеев", "у них негров линчуют" и "права женщин ущемляют". Вообще, оставим тему свободы, равенства и братства в стороне и поговорим о более близких для себя вещах – о воспитании и образовании.
4. В статье по ссылке есть правильная цитата: "Ты не можешь стать тем, кого ты не видишь. Чтобы стать кем-то, надо иметь ментора или похожего на тебя человека, которого ты можешь считать своей ролевой моделью." Один опытный психиатр сказал мне недавно, когда мы обсуждали тему воспитания: "Человека может воспитать только среда. Слова, картинки, убеждение и принуждение – не могут. В наше время этой средой была улица. А что сейчас можно назвать средой – непонятно. Виртуальное общение не создает среду."
5. Поэтому цитату можно продолжить и заострить. Человек не только не может стать тем, кого не видит. Более того – он станет тем, кого он видит.
6. Учтите при этом, что для детей лет с 12-14 – родители уже не пример и не среда. Эволюцией заложено, что в этом возрасте подростки должны покинуть семью и стать действующими членами своего племени. Какое племя он выберет – таким человек и станет. А выбирать он сможет только из того, что он видит на расстоянии вытянутой руки.
Источник: http://fortune.com/2018/01/07/inventors-patents-race-gender/
Что такое роадмап?
Роадмап (roadmap, дорожная карта) для стартапа – это все-таки не последовательность шагов по исполнению проекта, а набор разнообразных гипотез для тестирования. Если брать "дорожную" аналогию – это не разметка скоростной магистрали, а список видимых развилок, перекрестков и тупиков.
Чем креативность отличается от фантазерства?
1. Креативность. Способность собрать из того, что уже существует – то, чего еще не было.
2. Фантазерство. Желание собирать из того, чего еще нет – то, что уже есть.
Экспоненциальный рост. Чем рискованнее наша идея, чем больше экспериментов мы ставим – тем медленнее мы вначале растем. Этот медленный рост – залог будущего успеха.
Читать полностью…
Переосмысление велосипеда
1. В декабре AirBnB объявил о заключение партнерства с американской компанией-застройщиком Niido. Суть партнерства заключается в следующем: застройщик строит комплекс апартаментов, апартаменты сдаются в аренду, арендаторы имеют право сдавать апартаменты через AirBnB на срок до 180 дней в году, выручка делится между арендатором и застройщиком в соотношении 75/25. До конца года планируется построить еще 3 таких комплекса.
2. "Niido powered by AirBnB" напомнило мне private labels в розничной торговле. Супермаркеты ничего не зарабатывают на товарах "первой цены" (цена должна быть как можно ниже, чтобы привлечь покупателей), а стремятся к максимальной маржинальности на собственных торговых марках (private labels). На круг такой "слоеный пирог" товаров с разной маржинальностью позволяет обеспечить рентабельность средней продуктовой корзины.
3. Единороги новой экономики переосмысливают и применяют концепции динозавров старой экономики. Напомню цитату Безоса: "Не спрашивайте меня, что изменится в ближайшие десять лет. Лучше подумайте о том, что останется неизменным. Именно на этом и стоит строить свою стратегию." Не нужно изобретать велосипеды – можно переосмысливать концепцию велосипеда для новой реальности.
Сама новость здесь: http://www.travelweekly.com/Travel-News/Hotel-News/Airbnb-branded-apartment-complex-fuels-opposition-from-hotel-industry
Какой у вас тип мотивации?
1. Разбираясь с мотивацией подростков, обнаружил простую вещь. Мотивация для достижения результатов может быть только двух типов – "быть не хуже других" или "быть лучше других". Эти два типа мотивации – взаимоисключающие. Либо "лучше", либо "не хуже".
2. "Не хуже" – самый распространенный тип мотивации. Это хорошо перекликается с известным принципом поведенческой экономики "избежания риска". Большинство людей склонно выбирать варианты, где они могут выиграть пусть и мало, но с меньшим риском – чем те, где выигрыш может быть больше, но сопряжен с большим риском.
3. "Быть не хуже" у подростков очень похожи на причины, часто толкающие взрослых людей заниматься стартапами. "Не хочу больше работать на чужого дядю" – читай "а чем я хуже чужого дяди?". "Делаю стартап, потому что хочу заработать денег" – читай "хочу быть не хуже друга Васи, у которого есть деньги, а на своей работе я столько заработать не могу".
4. Надо только понимать, что мотивация "быть не хуже" позволяет держаться на плаву, но с такой мотивацией стать в чем-то первым не удастся. Лучшим может стать только тот, кто готов рискнуть для того, чтобы стать лучшим. Но в процессе все будет "хуже, чем у других". И результат может оказаться тоже "хуже, чем у других" – это все-таки риск.
5. Так что, два этих типа мотивации характерны не только для подростков. Главное – не забывать, что они взаимоисключающие.
#движениевверх
Как бороться с вопросами, на которые нет ответа?
1. Самое неприятное свойство многих стартаперов – задавать себе и другим вопросы, которые не имеют ответа. "По этой цене мой продукт не покупают, но дешевле я производить его не могу". "Я хочу делать то же самое, что и мой конкурент, но я хочу, чтобы покупали у меня, а не у него". Я думаю, что список таких вопросов каждый может продолжить.
2. "Если бы у меня был бы час на решение проблемы, то я бы потратил 55 минут на то, чтобы подумать, как ее правильно сформулировать, и 5 минут над поиском решением" © А. Эйнштейн
3. Вывод простой – не надо задаваться вопросами в формулировках, которые не имеют решения. Не надо мучить ими себя и других. Если вы не можете быстро найти решение – в первую очередь надо переформулировать задачу.
1. Самые лучшие книги о продажах для стартаперов – это не книги о технике эффективных продаж, а книги об умении слушать и задавать вопросы.
2. Продажи для стартапера – это поиск ответа на вопрос "как изменить свой продукт, чтобы он стал нужен людям", а не стремление впарить им то, что у него есть сейчас.
О пользе навешивания ярлыков
1. Как обучить нейронную сеть? Надо подать на вход большое количество размеченных данных – только тогда выстроятся нужные связи и веса между рецепторами. После этого нейронка сможет распознавать новые объекты и "творить". Помните, как все восхищались способностями приложения Prizma?
2. Ручное прописывание алгоритмов работает до определенного уровня сложности поставленных перед нами задач. И Яндекс, и Гугл в свое время работали по прописанным алгоритмам. Начиная с какого-то момента, они перешли на использование нейронных сетей. Искать и ранжировать результаты они стали лучше – но не по заложенным в них извне алгоритмам, а в результате обучения внутренних нейронок.
3. Нейронные сети – это аналог человеческого мозга. Значит, и для обучения детей можно использовать те же принципы. Отсюда получается несколько простых выводов.
4. Не надо давать детям готовые алгоритмы действий, если мы хотим научить их решать новые и сложные задачи. Заученные алгоритмы помогут решать только простые задачи. Нужно показывать больше "размеченных" ситуаций – другими словами, вешать больше ярлыков на то, что происходит вокруг.
5. Ярлык должен быть на каждой встреченной ситуации, и он должен быть однозначный. Не может быть ситуаций без ярлыков в нашей любимой взрослой манере – "это конечно вот так, но если с посмотреть с другой стороны, то это уже не совсем так".
6. Нельзя научить, показывая только положительные примеры. Суть обучения нейронной сети в настройке функции разделения, позволяющей отличить один образ, одну ситуацию от другой. Мы обычно боимся навешивать ярлыки "это плохо", особенно если это касается нас самих или наших с детьми знакомых. Не говорим "плохо" – значит, не учим отделять "хорошо" от "плохо".
7. Получается, что искусство обучения – это искусство развешивания ярлыков. Чем чаще мы их навешиваем, чем они однозначнее – тем эффективнее обучение. А нам обычно говорят – "не надо вешать ярлыки". Надо.
Отчеты, в которых ни слова нет о проблемах, сами являются предвестниками проблемы
Отчеты, говорящие о том, что все идет нормально, должны настораживать. Не может быть, чтобы не было проблем, — просто их никто не пытался обнаружить. Даже когда дела в норме, уже есть вопросы, ждущие от вас их разрешения. Бизнес, который признает это и настойчиво ищет проблемы, требующие решения, может долго сохранять стабильность.
© Коносуке Мацусита, Matsushita Electric (Panasonic, Technics, National)