56914
Официальный новостной канал РЖД Поддержка пассажиров по телефону 8-800-775-00-00 По электронным билетам ticket@rzd.ru По грузовым перевозкам 8-800-755-00-00
О движении пассажирских поездов в Ростовской области
В связи с падением обломков БПЛА на объект инфраструктуры на станции Каменоломни в Ростовской области произошёл пожар. Для ликвидации пожара был задействован пожарный поезд.
Происшествие привело к сбою графика движения пассажирских поездов. В пути следования на время от 13 минут до 4,5 часов задерживаются 26 пассажирских составов.
Движение через станцию Каменоломни осуществляется со сниженной скоростью.
Для координации работы по ликвидации последствий происшествия на СКЖД действует оперативный штаб.
Больше информации о движении поездов можно получить в мобильном приложении «РЖД Пассажирам», на сайте РЖД, а также по круглосуточному телефону Центра поддержки клиентов РЖД 8 (800) 775-00-00 (звонок из любой точки России бесплатный).
Пассажирские поезда, задержанные в связи с происшествием в Ростовской области, постепенно вводятся в график
В настоящий момент более 60 поездов сократили время отставания от 30 минут до 7,5 часов.
Кроме того введены в график 10 пассажирских поездов:
🟢№ 203 Анапа - Томск
🟢№ 99 Адлер - Санкт-Петербург
🟢№ 515 Ижевск - Анапа
🟢№ 118 Самара - Адлер
🟢№ 226 Мурманск - Адлер
🟢№ 144 Москва - Кисловодск
🟢№ 234 Москва - Новороссийск
🟢№ 562 Москва - Имеретинский курорт
🟢№ 472 Москва - Адлер
🟢№ 242 Киров - Анапа
Также более 60 поездов прибыли на станции назначения.
Информацию о фактическом движении поездов можно получить в мобильном приложении «РЖД Пассажирам», на сайте ОАО «РЖД», а также по круглосуточному телефону Центра поддержки клиентов ОАО «РЖД»: 8-800-775-00-00
(звонок из любой точки России бесплатный).
Об изменении расписания ряда поездов
В связи с происшествием в Ростовской области в настоящее время отправление ряда поездов с начальных станций 20 июля состоится по измененному расписанию:
🟢№460 Адлер – Тамбов отправление в 12:30
🟢 №100 Адлер – Санкт-Петербург отправление в 13:10
🟢 №358 Имеретинский Курорт – Уфа отправление в 15:20
🟢№ 12 Москва – Анапа отправлением в 15:50
🟢№ 304 Сухум – Москва отправлением в 17:20
🟢№233 Москва – Новороссийск отправление в 18:10
🟢№277 Санкт-Петербург – Анапа отправление в 19:26
🟢№ 382 Москва – Грозный отправление в 21:35
🟢№83 Москва – Адлер отправление в 22:45
🟢№109 Москва – Анапа отправление в 22:50
Железнодорожники делают всё возможное для сокращения времени отклонения от графика пассажирских поездов. В частности, в целях оперативной подготовки составов в рейс задействуется дополнительный персонал.
Обо всех изменениях информируем пассажиров по СМС.
Информацию о фактическом движении поездов можно получить в мобильном приложении «РЖД Пассажирам», на сайте ОАО «РЖД», а также по круглосуточному телефону Центра поддержки клиентов ОАО «РЖД»: 8-800-775-00-00
(звонок из любой точки России бесплатный).
❗️В связи с происшествием на станции Лихая с задержками от 33 минут до 15 часов следуют 132 поезда ( ФПК и Гранд Сервис Экспресс).
Поезда проходят место происшествия со сниженной скоростью.
37 поездов уже прибыли в конечные пункты.
Для обслуживания пассажиров дополнительно открыты билетные кассы на 13 станциях. Ведётся информирование через СМС.
На всех основных станциях Северо-Кавказской и Юго-Восточной дороги работает дополнительный персонал и организована раздача бутилированной воды. Пассажирам с детьми и пожилого возраста предоставлены для размещения комнаты матери и ребенка.
Железнодорожники делают всё возможное для сокращения времени задержки пассажирских поездов.
👨👩Сотрудники поездных бригад оказывают помощь и содействие всем пассажирам поездов, задержанных в Ростовской области
👧👦Отдельное внимание уделяем юным путешественникам, которые едут в составе детских организованных групп.
👆На особом контроле находятся беременные женщины, маломобильные, а также пассажиры, которым необходимо медицинское наблюдение, в том числе инсулинозависимые.
Организована раздача воды и сухих пайков пассажирам задержанных поездов
На вокзалах и станциях Ростов Главный, Лихая, Каменская, Зверево, Новочеркасск, Миллерово, Шахтная, Россошь, Лиски, Волгоград ведется раздача бутилированной питьевой воды и сухих пайков. Так, только на вокзале Ростов Главный роздано более 3500 бутылок воды. Всего пассажирам в поездах и на станциях передано почти 8 тысяч наборов питания. Еще 15 тысяч будет поставлено в ближайшее время. Ведётся постоянное информирование пассажиров о времени задержки поездов, работают справочные.
Напомним, что, по причине повреждения контактной сети из-за обломков БПЛА на перегоне Лихая - Замчалово в Ростовской области, пассажирские поезда следуют с отставанием от графика.
Движение на перегоне открыто, поезда следуют на электротяге. РЖД предпринимают все необходимые меры для сокращения времени опоздания поездов. Восстановительные работы продолжаются.
10 поездов отправлены через перегон Лихая — Замчалово
На время восстановления контактной сети поезда пропускаются на тепловозной тяге.
Для информирования пассажиров организована горячая линия. Возврат и переоформление проездных документов в случае отказа от поездки производятся в кассах без удержания сборов и дополнительных плат.
Для координации работы по ликвидации последствий происшествия в РЖД действует оперативный штаб. Глава РЖД Олег Белозёров взял под личный контроль ситуацию с восстановлением движения в Ростовской области.
О движении пассажирских поездов в Ростовской области
В связи с повреждением контактной сети из-за падения обломков БПЛА на перегоне Лихая — Замчалово в Ростовской области временно приостановлено движение поездов. В настоящее время в пути следования задержано более 50 поездов дальнего следования, отменен ряд пригородных электричек.
После обследования инфраструктуры железнодорожники приступили к восстановлению работы контактной сети и делают всё возможное для скорейшего возобновления движения.
Пассажиры поездов, задерживающихся в пути следования, обеспечиваются водой, свыше 4 часов — питанием. Сотрудники поездных бригад оказывают всестороннюю помощь и содействие пассажирам.
Обо всех изменениях информируем пассажиров по СМС.
Для координации работы по ликвидации последствий в РЖД действует оперативный штаб.
Больше информации о движении поездов можно получить в мобильном приложении «РЖД Пассажирам», на сайте РЖД, а также по круглосуточному телефону Центра поддержки клиентов РЖД 8 (800) 775-00-00 (звонок из любой точки России бесплатный).
🟥 Приобрели в I полугодии 243 новых локомотива
🚆🚆 Парк тягового подвижного состава РЖД пополнили 136 электровозов и 107 тепловозов. Большая часть новых машин направлена в депо Сибири и Дальнего Востока.
В частности, на сеть железных дорог поступило 96 новых грузовых электровозов серии ЭС5К «Ермак» в двух-, трёх- и четырёхсекционном исполнении, а также 31 локомотив 3ЭС6 «Синара».
Кроме того, закупили 9 электровозов для вождения пассажирских поездов: 4 ЭП1М для Горьковской и 5 ЭП2К для Октябрьской и Московской магистралей.
Также приобрели 30 грузовых тепловозов 3ТЭ28 и 2ТЭ25КМ, 2 пассажирских ТЭП70БС и 75 маневровых ТЭМ18ДМ.
Купе для почемучек или «горшочки для цветочков»
👫 Для комфортных поездок пассажиров с детьми закупаем вагоны со специальным детским купе. В текущем году на сеть РЖД поступят более 100 таких вагонов для поездов дальнего следования. Из них:
🚆 62 одноэтажных вагона с детскими купе
🚆 53 двухэтажных вагона с детскими купе
Детское купе всегда первое в вагоне (с нумерацией мест 1-4) и отличается яркой цветовой гаммой и особым дизайном (в двух вариантах: «Космос» или «Рыцари»). Столик в купе выполнен в виде шахматной доски.
👍 С начала года мы получили от производителя уже 55 таких вагонов. А всего на сети РЖД их уже более 700.
Кстати, ряд дневных поездов с местами для сидения оборудованы детскими игровыми зонами. Например, они есть в высокоскоростных поездах «Сапсан», курсирующих на направлении Санкт-Петербург – Москва, а также в двухэтажных поездах сообщением Москва – Воронеж и Москва – Брянск.
✨ Чтобы путешествие было не только комфортным, но и выгодным, не забывайте о льготах и акциях.
🟥🟥🟥 РЖД открыли движение по второму пути на перегоне БАМа Кодар – Леприндо
Этот участок магистрали расположен в Забайкальском крае. Здесь дорога проходит вдоль реки Чара и озер Малое и Большое Леприндо, множества мелких горных рек, ледников и водопадов.
Живописная картина для эстетов и сложная инженерная задача для строителей.
Чтобы уложить 6,4 км пути, возвели 8 мостов общей длиной 210 м. Также на объекте протянули больше 36 км линий автоблокировки и связи. Объём земляных работ превысил 23 тыс. м³.
Протяжённость второго пути позволит встречным поездам разъезжаться без остановки. Так мы сможем везти больше грузов в адрес дальневосточных портов.
Два всегда лучше, чем один
🚆 Более 7,2 млн пассажиров перевезли двухэтажные поезда в первом полугодии текущего года. Это на 5,3% больше, чем за аналогичный период 2024 года.
Доля двухэтажных поездов в общем объёме дальних перевозок пассажиров составляет 14%.
Только с начала летнего сезона (1 мая) поездки двухэтажными поездами выбрали свыше 2,6 млн пассажиров (+7,1%).
🗺️ Такая динамика обусловлена увеличением количества двухэтажных вагонов и расширением их маршрутной сети.
С начала текущего года вагонный парк ФПК пополнили 64 новых двухэтажных вагона. Сейчас он насчитывает уже свыше 1130 единиц.
👍 Двухэтажные вагоны оснащены всем необходимым для комфортной поездки: кондиционерами, биотуалетами, сейфами, индивидуальными зарядками для гаджетов и другими удобствами.
Всего на сети РЖД сегодня курсируют 36 пар двухэтажных поездов холдинга по 27 маршрутам, в том числе к южным курортам страны. В числе новинок поезд №229/230 Самара – Кисловодск, который начнёт ходить с 24 июля.
🔝 Самые популярные направления: Москва – Санкт-Петербург, Москва – Брянск, Москва – Воронеж, Санкт-Петербург – Адлер и другие.
🟥 Перевозки чёрных металлов на экспорт за I полугодие выросли на 13,3%
Всего в январе-июне 2025 года по сети РЖД на экспорт отправили 12,3 млн тонн продукции чёрной металлургии. Из них 1,2 млн тонн перевезли в контейнерах (40 тыс. ДФЭ, рост в 1,6 раза).
Большую часть (8,9 млн тонн, +15,8%) отправили в направлении портов:
⬇️ Юга – 5,6 млн тонн (+18,7%)
↖️ Северо-Запада – 2,1 млн тонн (+13,7%)
➡️ Дальнего Востока – 1,1 млн тонн (+4,9%)
Через погранпереходы на экспорт перевезли 3,4 млн тонн (+6,8%).
Регионы-лидеры по объёму погрузки чёрных металлов на экспорт:
1️⃣ Липецкая область (4,2 млн тонн)
2️⃣ Челябинская область (1,7 млн тонн)
3️⃣ Кемеровская область (1,5 млн тонн)
📦📦📦📦📦📦📦📦🚆🚆
Лето. Солнце. Море. Абхазия. «Диоскурия»
Поезд «Диоскурия» становится всё более популярным у туристов. С момента запуска (1 мая текущего года) его услугами воспользовались уже более 48 тысяч пассажиров. Из них в мае — 14,9 тысяч, а в июне почти на 64% больше — свыше 24,5 тысяч человек.
⏰ «Диоскурия» курсирует ежедневно, отправляясь дважды в день со станции Имеретинский Курорт в 10:35 и 20:25, а из Сухума — в 5:40 и 16:20. Время в пути по полному маршруту — около 3,5 часов.
Поездка проходит без очередей на пограничном контроле: проверка документов проводится в пути следования на борту поезда.
Остановки предусмотрены на станциях Абаата, Гагрыпш, Гагра, Бзыбта, Гудаута, Псырцха, Новый Афон.
🔝 Самые популярные у пассажиров направления: Имеретинский Курорт — Гагра, Новый Афон и Сухум и обратно.
🚆 В поезде «Диоскурия» есть всё для комфортного путешествия: система климат-контроля, разъёмы для подзарядки мобильных устройств и крепления для велосипедов, кулеры с питьевой водой, снеки и горячие напитки. 👨🦽 Поезд также полностью адаптирован для маломобильных пассажиров.
🎫 Купить билет на «Диоскурию» можно за 45 дней до отправления онлайн на нашем сайте, в веб-приложении и мобильном приложении «РЖД Пассажирам».
В дополнение к билету можно приобрести различные экскурсии по Абхазии: онлайн (поставив галочку в графе заказа «Экскурсионный тур») или в пути следования у проводника. На выбор представлены 8 программ по наиболее популярным маршрутам: озеро Рица, Новый Афон, посёлок Мюссера и другие.
🛤 Скрытые километры
Рельсы, как и другие физические тела, при нагревании расширяются.
При повышении температуры на 1 градус Цельсия километр рельса должен удлиняться примерно на 1 сантиметр.
Исходя из этой логики, если бы на всём Транссибе средняя температура выросла на 10 градусов, он стал бы длиннее примерно на 1 километр.
Но такое явление — это как сферический конь в вакууме. На самом деле, железнодорожники давно знакомы со всеми особенностями поведения стальных изделий и не дают рельсам такой свободы.
Чтобы они не «гуляли» по сторонам, их плотно прижимают металлическими креплениями к шпалам — на каждый километр приходится 1800-2000 шпал. А чтобы было куда вытягиваться по концам, их кладут не вплотную друг к другу, а оставляют небольшой зазор — стык.
Совсем без них не обойтись и на так называемом «бархатном», бесстыковом пути. Для сезонного регулирования длины на таких участках применяются специальные уравнительные рельсы и стыки.
Первоначальная укладка рельсов планируется при определённой температуре с учётом исторических годовых колебаний, чтобы в дальнейшем расширение и сжатие металла не вызывало чрезмерных перенапряжений. Иногда, при укладке рельсов в холодное время года, их приходится даже подогревать до оптимальной температуры закрепления.
Помимо обычного мониторинга погодных явлений РЖД постоянно контролируют и температуру рельсов. Это нужно, чтобы вовремя обнаруживать проблемы и предотвращать деформацию пути, особенно при сильном морозе или жаре.
❗️Для удовлетворения повышенного спроса на перевозку пассажиров между Москвой и Санкт-Петербургом увеличили число мест в Сапсанах на 21 июля.
Сдвоенным составом отправится поезд 755 из Санкт-Петербурга в 06.40 и поезд 770 из Москвы в 13.40.
Билеты уже доступны к покупке.
❗️О работе «горячей линии» РЖД в связи с происшествием в Ростовской области
Для информирования пассажиров о графике движения поездов, работе железнодорожных касс и других вопросах, связанных с пассажирским комплексом, организована специальная «горячая линия»: для этого нужно набрать 8-800-775-00-00, далее нажать 2.
Звонок из любой точки России бесплатный.
Обеспечиваем питанием пассажиров поездов, задержанных в связи с происшествием в Ростовской области
Продолжается работа по организации питания пассажиров поездов, которые были задержаны более чем на 4 часа.
В настоящее время предоставлено уже более 50 тыс. наборов.
Также в пути следования пассажиры обеспечиваются питьевой водой. Сотрудники поездных бригад оказывают необходимое содействие пассажирам.
Железнодорожники делают всё возможное для сокращения времени отклонения от графика пассажирских поездов.
Информацию о фактическом движении поездов можно получить в мобильном приложении «РЖД Пассажирам», на сайте ОАО «РЖД», а также по круглосуточному телефону Центра поддержки клиентов ОАО «РЖД»: 8-800-775-00-00
(звонок из любой точки России бесплатный).
В настоящее время в связи с происшествием на перегоне Лихая — Замчалово Ростовской области на сети РЖД с задержками следуют 75 пассажирских поездов формирования АО «ФПК»:
🟢№ 143 Кисловодск – Москва
🟢№ 11 Анапа – Москва
🟢№ 557 Имеретинский курорт – Москва
🟢№ 125 Новороссийск – Москва
🟢№ 203 Анапа – Томск
🟢№ 339 Новороссийск – Нижний Новгород
🟢№ 225 Адлер – Мурманск
🟢№ 459 Адлер – Тамбов
🟢№ 277 Анапа – Санкт-Петербург
🟢№ 99 Адлер – Санкт-Петербург
🟢№ 49 Кисловодск – Санкт-Петербург
🟢№ 249 Новороссийск – Москва
🟢№ 289 Анапа – Екатеринбург
🟢№ 121 Новороссийск – Санкт-Петербург
🟢№ 507 Новороссийск – Ижевск
🟢№ 525 Новороссийск – Екатеринбург
🟢№ 255 Анапа – Сосногорск
🟢№ 103 Адлер – Москва
🟢№ 29 Новороссийск – Москва
🟢№ 83 Адлер – Москва
🟢№ 293 Анапа – Мурманск
🟢№ 109 Анапа – Москва
🟢№ 79 Адлер – Архангельск
🟢№ 35 Адлер – Санкт-Петербург
🟢№ 101 Адлер – Москва
🟢№ 3 Кисловодск – Москва
🟢№ 37 Имеретинский курорт – Нижний Новгород
🟢№ 115 Адлер – Томск
🟢№ 221 Анапа – Архангельск
🟢№ 565 Минеральные Воды – Москва
🟢№ 287 Новороссийск – Москва
🟢№ 309 Адлер – Воркута
🟢№ 303 Сухум – Москва
🟢№ 61 Нальчик – Москва
🟢№ 567 Анапа – Москва
🟢№ 477 Адлер – Челябинск
🟢№ 43 Имеретинский курорт – Москва
🟢№ 259 Анапа – Санкт-Петербург
🟢№ 359 Адлер – Калининград
🟢№ 245 Ейск – Санкт-Петербург
🟢№ 381 Грозный – Москва
🟢№ 513 Анапа – Тамбов
🟢№ 471 Адлер – Москва
🟢№ 19 Ростов-на-Дону – Москва
🟢№ 286 Мурманск – Адлер
🟢№ 272 Самара – Анапа
🟢№ 104 Москва – Адлер
🟢№ 260 Санкт-Петербург – Анапа
🟢№ 294 Мурманск – Анапа
🟢№ 188 Архангельск – Новороссийск
🟢№ 100 Санкт-Петербург – Адлер
🟢№ 152 Москва – Анапа
🟢№ 540 Кострома – Анапа
🟢№ 566 Москва – Минеральные Воды
🟢№ 568 Москва – Анапа
🟢№ 136 Санкт-Петербург – Махачкала
🟢№ 102 Москва – Адлер
🟢№ 340 Нижний Новгород – Новороссийск
🟢№ 246 Санкт-Петербург – Ейск
🟢№ 144 Москва – Кисловодск
🟢№ 234 Москва – Новороссийск
🟢№ 114 Москва – Краснодар
🟢№ 480 Санкт-Петербург – Сухум
🟢№ 310 Воркута – Адлер
🟢№ 288 Москва – Новороссийск
🟢№ 382 Москва – Грозный
🟢№ 116 Томск – Адлер
🟢№ 472 Москва – Адлер
🟢№ 204 Томск – Анапа
🟢№ 360 Калининград – Адлер
🟢№ 304 Москва – Сухум
🟢№ 460 Тамбов – Адлер
🟢№ 44 Москва – Имеретинский курорт
🟢№ 62 Москва – Нальчик
🟢№ 558 Москва – Имеретинский курорт
Железнодорожники делают всё возможное для сокращения времени отклонения от графика пассажирских поездов.
Сотрудники поездных бригад оказывают всестороннюю помощь и содействие пассажирам.
Информацию о фактическом движении поездов можно получить в мобильном приложении «РЖД Пассажирам», на сайте ОАО «РЖД», а также по круглосуточному телефону Центра поддержки клиентов ОАО «РЖД»: 8-800-775-00-00
(звонок из любой точки России бесплатный).
В результате падения обломков БПЛА в Ростовской области пострадала дежурная по станции Лихая.
Силами железнодорожных медиков она перевезена из больницы Каменск-Шахтинского в клинику «РЖД-Медицины» в Ростове-на-Дону.
Пострадавшая находится под наблюдением врачей, её жизни ничего не угрожает. Сотруднице компании будет оказана вся необходимая помощь.
Желаем нашей коллеге скорейшего выздоровления! ❤️
На перегоне Лихая — Замчалово Ростовской области открыто движение поездов на электротяге
В 09:19 на станции Лихая Ростовской области подано напряжение в контактную сеть. Движение поездов на перегоне Лихая — Замчалово открыто на электротяге по двум путям.
Задержанные поезда постепенно отправляются по своим маршрутам. РЖД принимают все необходимые меры по минимизации времени отклонения от графика пассажирских поездов.
Восстановительные работы на перегоне Лихая — Замчалово продолжаются.
Больше информации о движении поездов можно получить в мобильном приложении «РЖД Пассажирам», на сайте РЖД, а также по круглосуточному телефону Центра поддержки клиентов РЖД 8 (800) 775-00-00 (звонок из любой точки России бесплатный).
❗️Дополнительный поезд доставит пассажиров из Воронежа в Москву
В связи с задержками пассажирских поездов в Ростовской области для перевозки пассажиров, ожидающих посадку на станции Придача (Воронеж) в направлении Москвы, назначен дополнительный поезд №229.
Поезд отправится со станции Придача в Москву в 11:21. Он проследует с остановками Грязи - Воронежские, Мичуринск - Воронежский, Богоявленск, Александро-Невская, Ряжск, Рязань.
Информацию о фактическом движении поездов можно получить в мобильном приложении «РЖД Пассажирам», на сайте ОАО «РЖД», а также по круглосуточному телефону Центра поддержки клиентов ОАО «РЖД»: 8-800-775-00-00 (звонок из любой точки России бесплатный).
Представили выставку «Музыкальная шкатулка: воссоздание Павловского вокзала»
🏫 Презентация экспозиции, посвященной архитектуре Павловского Музыкального вокзала, состоялась в преддверии XXV ежегодного праздника цветочного и ландшафтного искусства «Императорский букет».
➡️ Разместившаяся в Колонном зале Павловского дворца выставка рассказывает, как на протяжении времени менялся облик этого легендарного комплекса, его звучание и роль в культурной жизни России.
➡️ Особой жемчужиной экспозиции стала впервые представленная публике люстра конца XIX века, некогда украшавшая интерьеры Музыкального вокзала.
«Сегодня мы делаем важный шаг в возрождении исторического наследия России. В этом контексте ОАО «РЖД» и Министерство культуры Российской Федерации ведут совместную работу по разработке концепции воссоздания Павловского Музыкального вокзала, о чем свидетельствует подписание соответствующего соглашения о сотрудничестве в рамках ПМЭФ-2025. Новая выставка демонстрирует глубину исследовательской работы, которая ведется для последующего восстановления архитектурного облика уникального объекта железнодорожной инфраструктуры и центра культурной жизни столицы Российской империи XIX – начала XX веков с максимальной исторической достоверностью», – отметил первый заместитель генерального директора ОАО «РЖД» Вадим Михайлов.
⚠️ Внимание! ДТП на железнодорожных переездах — одна из самых тяжёлых аварий на дорогах
Причины таких происшествий связаны с невнимательностью автомобилистов и пренебрежением правилами: проезд на красный сигнал, попытка проскочить перед приближающимся поездом.
За первое полугодие произошло 90 таких ДТП. Несмотря на снижение на 7% по сравнению с тем же периодом прошлого года, количество аварий остаётся внушительным.
💡 Помните, чтобы избежать трагедии:
🖐🏻 всегда останавливайтесь перед шлагбаумом
🖐🏻 не выезжайте на переезд, если не уверены в отсутствии приближающегося поезда
🖐🏻 никогда не объезжайте закрытый шлагбаум
🙏🏻 будьте предельно внимательны вблизи путей
✅ Соблюдение этих простых правил спасает жизни!
В сети появились публикации о том, что некоторые остроумные «предприниматели» через Авито предложили провести корпоратив с гонкой на паровозах на нашем Экспериментальном кольце в Щербинке.
Конечно же, это фейк.
Эти же мошенники, называющие себя пранкерами, предлагают на этой же площадке и другие несуществующие услуги.
🚂 Мы разделяем всеобщую любовь к паровозам. И обещаем провести их показательные заезды на форуме «Продвижение.Экспо» в Санкт-Петербурге в конце августа.
🏆 РЖД впервые компенсировали выбросы СО² собственными углеродными единицами
🤝 Это результат участия в государственном эксперименте по ограничению выбросов парниковых газов и достижению углеродной нейтральности на Сахалине.
Ранее компания запустила новые маршруты пригородного сообщения в Южно-Сахалинской агломерации.
🌱 РЖД приняли решение направить 6 399 углеродных единиц, полученных в 2024 году при реализации своего первого климатического проекта, на компенсацию превышения выбросов парниковых газов от запуска дополнительных пассажирских поездов на Сахалине.
Сахалинский эксперимент позволил на практике отработать механизм компенсации превышений по выбросам парниковых газов собственными углеродными единицами. Этот опыт может в дальнейшем применяться на всей инфраструктуре компании, — прокомментировал замглавы РЖД Валерий Танаев.Читать полностью…
🐆 Барсы сидят на чемоданах
Наши подопечные, семейство снежных барсов из Пермского зоопарка, готовится сменить прописку.
Дом у них останется прежний, а вот квартиру они поменяют. Строительство нового вольера практически завершено.
РЖД позаботились о том, чтобы у краснокнижных кошек в вольере было всё для развития физической формы и инстинктов.
Из-за переезда ирбисы пока не принимают гостей. Чтобы скрасить ожидание встречи, записали голосовой привет от барса.
Угадаете, под каким номером мы его спрятали?
№1 – 👍 №2 – ❤️ №3 – 🔥 №4 – 😍
Правильно №3. Под №1 – лев, №2 – тигр, №4 – пума.
Льготные билеты на электрички для многодетных онлайн – уже реальность
Начали поэтапное тестирование оформления льготных билетов на пригородные поезда для многодетных семей с помощью приложения «ПроТранспорт+».
🚆 В качестве пилотного полигона выбрали Санкт-Петербург, где работает один из крупнейших перевозчиков в пригородном сообщении – Северо-Западная пригородная пассажирская компания.
На первом этапе новая схема цифрового оформления проезда проходит тестирование фокус-группой. После успешной отработки технических и пользовательских сценариев проект будет поэтапно расширяться.
Реализация льгот на проезд пригородным транспортом в цифровом виде требует длительной и кропотливой работы многих ведомств, а также создания специальных ресурсов, помогающих перевозчикам в режиме онлайн получать подтверждение права пассажиров на эти льготы. Сейчас на полигоне Северо-Западной ППК начался эксперимент по оформлению льготных билетов для членов многодетных семей с помощью приложения «ПроТранспорт+». Это очень сложная в подготовке, но удобная для пассажиров технология. По итогам её тестирования будет принято решение о тиражировании на полигоны других наших пригородных перевозчиков, – сказал замглавы РЖД Иван Колесников.
📦 Доля каменного угля в погрузке РЖД в июне составила 27,8%
По сравнению с маем она снизилась на 0,4 процентных пункта. Одновременно выросла доля нефтяных грузов – на 0,7 п.п. и чёрных металлов – на 0,1 п.п.
Всего по железной дороге отправлено 24,9 млн т угля (-4,8% к июню 2024 г.), из них на экспорт – 14,1 млн т (-7,2%), в том числе восточном направлении – 9,8 млн т (+2,2%).
🔴 По данным обзора Института экономики и развития транспорта, потери в погрузке угля из-за его непредъявления по уже согласованным заявкам ГУ-12 в июне составили 4,6 млн тонн, в том числе на экспорт – 3,9 млн т, из них в восточном направлении – 2,3 млн т.
При этом эффективность поставок угля (нетбэк) в прошедшем месяце улучшилась по всем направлениям из-за снижения ставок аренды полувагонов и стоимости перевалки.
➡️ В июне 56% всего угля погружено в восточном направлении. В экспортном сообщении на восток 83% угля следовало в инновационных вагонах (с нагрузкой 25 т на ось и выше).
Из-за снижения предъявления груза вырос профицит вагонов – на 12 тыс. единиц по сравнению с маем. Расчётный парк для выполнения заявленного объёма перевозок составил 303 тыс. полувагонов, а фактически содержалось на 30% больше – 395 тыс. единиц.
👍 Благодаря технологическим мерам по работе с избыточным подвижным составом удаётся улучшить качественные показатели перевозок. Участковая скорость за месяц выросла на 1,6%. В установленные сроки в июне доставлено 97,9% всех грузовых отправок, что на 0,9 п.п. выше, чем в мае, и на 1,3 п.п. выше, чем в апреле.
Мне только спросить
🖥 За первое полугодие операторы нашего Центра поддержки клиентов обработали 163,3 тыс. звонков, поступивших через видеотерминалы на вокзалах и ТПУ.
Сегодня почти 1,5 тыс. справочных видеотерминалов установлены на 590 вокзалах и ТПУ по всей стране.
Консультации предоставляются пассажирам круглосуточно на русском, английском, китайском и русском жестовом языках. За полгода поступило около 900 звонков от пассажиров с нарушением слуха.
🏫 Больше всего вопросов задают пассажиры Казанского вокзала Москвы (4,8 тыс. звонков), а также вокзалов Пензы (3,7 тыс.), Краснодара (3,4 тыс.), Самары (2,8 тыс.), Астрахани (2,7 тыс.), Челябинска (2,6 тыс.) и Московского вокзала Санкт-Петербурга (2,3 тыс.).
❓ Пассажиры спрашивают о расписании движения поездов, вариантах пересадок, наличии билетов и стоимости проезда, номерах путей отправления и прибытия поездов. Часто операторы помогают сориентироваться на вокзале, а также по маршрутам городского транспорта и местным достопримечательностям.