Собираю команду под новый проект

Пока пропадал на новогодних праздниках и разгружал голову от мыслей про контент, кто-то заботливо прошёлся по последним 15 постам и поставил 4412 эмодзи какашек. В целом — мило, даже трогательно. Значит, пора выходить из новогодней спячки.

Этот год хочу начать с новых для себя направлений и форматов — о них я уже тизерил раньше. Делать это в одиночку не хочется, поэтому сейчас ищу талантливых ребят в команду, с которыми можно будет поработать над Инстаграмом и Ютубом.

Кого ищу:

🔹 Автора / сценариста — человека, который умеет работать с идеями: копать, исследовать, раскладывать мысли в структуру и превращать их в сценарии для видео. Не «писать тексты», а помогать находить углы, формулировать смыслы и упаковывать их в формат, который смотрят и досматривают. Большим плюсом будет насмотренность в теме и желание погружаться в неё глубже.

🔹 Продюсера — человека, который уже «собаку съел» и в своём познании настолько преисполнился, что готов взять на себя весь процесс: от создания аккаунтов и форматов до финального монтажа. Хочется идти в эту историю с опытным человеком, а не набивать шишки в бесконечных метаниях. Большой плюс, если сейчас в Азии (Бали) и можно будет иногда встречаться очно, но удалённый формат тоже ок.

Формат, естественно, будет нишевой и мой — про бизнес и управление, без попыток угодить всем подряд. Если у вас есть знакомые, которым это может быть интересно, или вы просто знаете талантливых ребят, за которыми давно следите, — присылайте контакты в комментарии или пишите мне в личку. Всё отсматриваю.

Тем, кто подкинет контакты, — заранее спасибо. Ну и в целом всем отличных завершений праздников.

Константин Сухачев

Читать полностью…

Секрет работы, на которую хочется вставать в понедельник

По большей части мне повезло: я с трудом могу вспомнить периоды, когда понедельник вызывал у меня физическое сопротивление. Скорее наоборот — бывали моменты, когда выходные хотелось «проскочить», потому что работа давала больше интереса и энергии. И так уже лет пять подряд.

При этом я хорошо понимаю, что для многих понедельник — это едва ли не худшее, что случается за неделю. Поэтому я решил посмотреть на это с другой стороны: что вообще может делать понедельник хорошим — и какие вещи делают его не просто терпимым, а иногда даже желанным.

1️⃣ Точка успеха

Понедельник нормально заходит, когда понятно, что вообще будет считаться хорошей неделей. Не «сделать кучу всего», а один-два конкретных результата, по которым в пятницу можно честно сказать: ок, сюда добежали, го дальше. Когда этого нет, неделя быстро превращается в бесконечное закрывание задач ради самих задач (фу!). И по моим ощущениям, именно на этом чаще всего и выгорают: процесс есть, движение — нет. Когда работа завязана на приближение к цели, нагрузка переносится легче и даёт больше энергии, чем забирает.

2️⃣ Движение вперёд

Из первого логично вытекает второе: работа начинает нравиться, когда видно, что ты куда-то движешься. Не обязательно быстро, но важно, чтобы заметно. Когда неделя за неделей проходит одинаково, даже интересные задачи перестают включать — появляется это вязкое состояние «хтони», где вроде бы всё нормально, но внутри пусто. А когда есть ощущение роста — в навыках, уровне задач или ответственности — понедельник воспринимается не как обязаловка, а как продолжение движения, которое уже началось.

3️⃣ Психологическая безопасность

Немаловажна и среда, в которую ты возвращаешься. Когда рядом люди, с которыми не нужно постоянно быть настороже, в работу включаешься проще. Можно задать вопрос, можно чего-то не знать, можно ошибиться и не тратить энергию на самозащиту. В таких командах понедельник — это просто начало рабочей недели. А там, где всё время приходится фильтровать слова и держать лицо, даже интересная работа начинает напрягать ещё до старта. Банковская сфера в этом смысле — классический антипример, думаю, многие оттуда сразу поймут, о чём я.

4️⃣ Качество восстановления

И то, что часто теряется, но при этом почти самое важное, — получилось ли реально восстановиться на выходных. Не формально «отдохнуть», а именно выключиться из работы и сменить контекст. Если этого не происходит, неделя начинается с усталости, а не со старта, и работа ощущается тяжелее, чем она есть на самом деле. Когда же выходные действительно дают восстановление, понедельник воспринимается спокойнее — без внутреннего сопротивления и ощущения, что ты уже догоняешь. Поэтому если у вас регулярно возникает мысль «после этих выходных нужны ещё выходные» — это плохой звоночек.

Как итог

Таким я вижу топ-4 вещи, которые помогают работе заряжать, а не убивать вайб. Универсального рецепта тут, конечно, нет: сколько людей, столько и триггеров, которые их драйвят. Но в моём случае эти пункты закрывают процентов 90 ситуаций, где работа действительно усиливает. И тут же мой вопрос к вам:

Что больше всего влияет на ваш понедельник?

Константин Сухачев

Читать полностью…

Влияет ли нетворкинг на успех

Продолжая утолять своё любопытство и ковыряясь в феномене инфоцыганства, я не мог пройти мимо их любимой мантры: «нужно делать нетворкинг — и делать его много». Звучит как универсальный совет уровня «нужно верить в себя» или «надо выходить из зоны комфорта». Формула удобная, но сразу возникает вопрос — есть ли за ней что-то реальное?

Решил нырнуть в эту тему и разобраться, что вообще скрывается за этим словом, и что по этому поводу говорят исследования — если, конечно, говорят.

Нетворкинг — это подход, при котором человек осознанно и системно выстраивает и поддерживает профессиональные связи: остаётся в контакте с людьми, обменивается контекстом, помогает, запрашивает помощь и остаётся в поле видимости, а не появляется только тогда, когда ему что-то срочно нужно.

Что говорят исследования?

1️⃣ Нетворкинг → рост зарплаты

В лонгитюдном исследовании Wolff & Moser нетворкинг измеряли не как «общительность», а как конкретное поведение: строить, поддерживать и использовать профессиональные контакты — отдельно внутри компании и вне её. Эти действия сопоставляли с карьерными метриками на горизонте нескольких лет. Итог: у людей, которые активнее занимаются нетворкингом, выше текущая зарплата и выше темп роста дохода со временем. Эффект не разовый — он накапливается.

2️⃣ Работу чаще находят через знакомых, а не друзей

Классическая логика слабых связей: близкие друзья чаще живут в том же профессиональном пузыре, а «знакомые» соединяют с другими кругами и приносят новую информацию. В работе Granovetter про силу слабых связей на данных о поиске работы среди людей, нашедших её через контакты, распределение было таким: 16,7% виделись с контактом часто, 55,6% — иногда, 27,8% — редко. В большинстве случаев это не близкий круг, а слабые или умеренные связи.

3️⃣ Слабые связи реально повышают карьерную мобильность

В статье Science использовали редкий для социальных наук формат — рандомизированный эксперимент на LinkedIn. Платформа намеренно меняла рекомендации контактов, после чего исследователи сравнивали карьерные исходы пользователей. Вывод: слабые связи причинно повышают вероятность карьерных переходов. При этом эффект нелинейный — максимальный результат дают умеренно слабые связи, не самые близкие и не совсем случайные.

4️⃣ Доступ к информации, ресурсам и спонсорству

Исследования показывают, что связи работают не абстрактно, а через конкретные механизмы. Во-первых, это доступ к информации — вы раньше узнаёте, что вообще происходит. Во-вторых, доступ к ресурсам — помощь, интро, экспертиза. И в-третьих, самое важное — спонсорство: когда за вас готовы поручиться, назвать ваше имя в нужный момент или продвинуть. Именно этот механизм даёт самый сильный вклад в карьерный рост, потому что ключевые решения принимаются людьми.

5️⃣ Количество контактов → ноль эффекта без использования

Важно, что нетворкинг почти никогда не измеряют количеством контактов. Его измеряют как поведение — умеет ли человек поддерживать связь, обращаться за помощью, давать контекст и превращать отношения в рабочий канал. Два человека с одинаковой сетью контактов могут показывать совершенно разные результаты просто потому, что один эту сеть использует, а другой — нет.

Как итог

Всё это довольно ясно показывают: нетворкинг действительно влияет на успех. Но не через «сигналы во вселенную», а через инфраструктуру доступа и систему связей, которая со временем выстраивается. Он ускоряет движение, увеличивает количество возможностей и, как следствие, повышает шансы оказаться в нужном месте в нужное время.

Но здесь важно проговорить одну вещь. Делать нетворкинг много — плохой совет. Работают не количество контактов и не активность ради активности, а качество связей, их уместность и способность превращать отношения в реальные возможности. Поэтому пусть у каждого из вас качественных связей становится больше — не линейно, а по-настоящему.

Как у вас обстоят дела с нетворкингом и отношениями вокруг него?

Константин Сухачев

Читать полностью…

Когда заканчивается готовый спрос, начинается лестница

В большинстве проектов, где мне доводилось работать, задачи почти всегда сводились к кратному росту: быстрее масштабироваться и «забрать» всех, кто уже готов купить продукт. И какое-то время это работает, но дальше сценарий почти всегда повторяется: довольно быстро упираешься в стеклянный потолок — льёшь больше трафика, а клиентов непропорционально больше не становится, конверсия проседает, CAC растёт, и масштабируется в основном неэффективность.

Причина, как правило, простая. Мы слишком быстро доходим до предела аудитории со сформированной потребностью: все, кто хотел купить, либо уже с нами, либо ушли в отказ. Дальше рост возможен только за счёт формирования потребности — и это уже другая логика, где рациональной продажи продукта становится недостаточно.

Лучше всего этот переход и эту разницу в логике описывает лестница Ханта.

Что за Лестница Ханта?

Лестница Ханта — это модель, которая показывает, в каком состоянии человек находится по отношению к проблеме, а не к продукту: думает ли он о ней вообще, осознаёт ли её и готов ли что-то с этим делать. Она хорошо объясняет, почему привычная логика продаж перестаёт работать — большая часть аудитории почти никогда не находится в точке «я всё понимаю и готов купить», и когда заканчивается готовый спрос, рост ломается именно потому, что со всеми продолжают разговаривать одинаково.

Для наглядности визуал для обложки позаимствовал с данного ресурса.

5 ступеней лестницы Ханта

1️⃣ Нет осознания проблемы (Unaware)

Человек не воспринимает ситуацию как проблему — она не отделена от фона и считается нормой. Он не ищет решений и не считывает коммуникацию, потому что в его картине мира пока нечего исправлять.

«Так у всех», «это часть процесса», «ничего критичного не происходит».

2️⃣ Проблема осознана, но не болит (Problem aware)

Человек понимает, что что-то не так, но проблема не кажется достаточно важной, чтобы действовать прямо сейчас. Она присутствует в фоне, периодически раздражает, но не становится триггером к изменениям.

«Да, это мешает», «надо бы разобраться», «в какой-то момент займусь».

3️⃣ Поиск подходов (Solution aware)

Человек начинает размышлять о том, какими способами вообще решают такие задачи. Он исследует возможные подходы и сценарии, но ещё не выбирает конкретный формат или исполнителя.

«Можно попробовать самому», «можно привлечь специалиста», «можно автоматизировать», «можно оставить как есть».

4️⃣ Выбор решения (Product aware)

Человек уже определился с подходом и переходит к выбору конкретных вариантов внутри него. Здесь начинается сравнение форматов, условий, рисков и ожиданий от результата.

«Какой вариант лучше», «чем они отличаются», «на каких условиях».

5️⃣ Выбор продукта (Most aware)

Человек практически готов к действию и ищет финальное подтверждение правильности выбора. Его волнуют доверие, гарантии, детали и причина сделать шаг именно сейчас.

«Почему именно этот вариант», «что будет, если не сработает», «есть ли подвох», «делать сейчас или позже».

Что в итоге?

Это очень базовая модель — и именно поэтому её чаще всего и игнорируют. В момент, когда рост начинает буксовать, команды продолжают улучшать продукт в рациональной плоскости: докручивают УТП, добавляют преимущества, усиливают аргументы. Хотя на деле здесь нужен не апгрейд продукта, а смена ступени — переход в другое состояние восприятия.

Этот текст я пишу как напоминание самому себе, чтобы не терять слона в комнате и вовремя корректировать вектор команды. Поэтому даже если для вас это звучит как база, всё равно полезно регулярно задавать себе простой вопрос:

На какой ступени сейчас находится ваш продукт — и с каким состоянием рынка вы на самом деле разговариваете?

Константин Сухачев

Читать полностью…

Смотреть, как строят вживую

В продолжение сегодняшней темы про удачные решения, которые к нам пришли и хорошо прижились, — история про build in public.

Build in public — это подход, при котором компания или человек публично делится процессом работы: идеями, решениями, ошибками, изменениями курса и промежуточными результатами, а не показывает аудитории только финальный успех.

На фоне тренда на новую искренность это особенно заметно: массовая аудитория всё дальше от напускного лоска и всё ближе к трушному и живому. Поэтому всё сильнее выделяются те, кто показывает не только успешные кейсы, но и сам процесс — как они бьются лбом об стену в поисках решений, ошибаются, переделывают и не боятся быть открытыми.

Сейчас это уже не про слабость, а про конкурентное преимущество (имхо). Далеко ходить не буду и снова приведу в пример моего друга — Диму, который работает в этом режиме уже около полугода, а я всё это время в лайве наблюдаю за тем, как развивается его стартап Spiry.

Поэтому разберу этот подход на его примере (с его согласия, естественно). Ниже несколько постов, которые хорошо показывают, как выглядит build in public на практике:

1️⃣ Время команды

Как в реальности ищется баланс между скоростью и управляемостью в стартапе. Без правильных ответов — только разбор принятых решений и их последствий для команды и продукта.

2️⃣ Первый запуск продукта

Про критерии готовности продукта к запуску и точки, где чаще всего возникает самообман. Разбор решений на старте и того, к чему они приводят для продукта и пользователей.

3️⃣ Управленческое мышление СНГ и США

Про различия в управленческом подходе и то, как они влияют на ожидания, коммуникацию и конфликты внутри команд. Наблюдения из операционной практики.

4️⃣ Метрика «выручка на человека»

Почему популярная метрика часто искажает картину бизнеса и ведёт к неверным управленческим решениям. Разбор логики, а не цифр ради цифр.

5️⃣ Найм и ценности

Про проверку ценностного совпадения без формальных интервью и иллюзий. Нестандартная форма, прикладная задача.

Как итог

За таким форматом лично мне следить, поскольку он читается как реалити: возникает эмоциональный отклик и где-то даже идентификация. Читать такое или нет — выбор каждого, но как явление это точно любопытно. И мне нравится, что подобный формат постепенно перестаёт быть исключением и становится нормой.

Кого из авторов такого плана читаете вы?

Константин Сухачев

Читать полностью…

Wildberries покупает «Рив Гош»

Кажется, декабрь решил подбросить нам ещё одну крупную новость. После осенних слухов теперь официально: Wildberries покупает себе «Рив Гош». Более 250 бьюти-магазинов переезжают под крыло маркетплейса.

Компания с заметным аппетитом ускоряет сбор своей экосистемы. В октябре они забрали Fun&Sun (бывший TUI), теперь — одного из крупнейших бьюти-ретейлеров. Шаг за шагом Wildberries закрывает для себя категории, где раньше был слабее: путешествия, красота, реклама.

Что известно:

🔹 Объединённая компания Wildberries & Russ (ООО «РВБ») официально приобрела сеть «Рив Гош» — под управление переходят 250+ магазинов по стране.
🔹 Сумма сделки не раскрывается, но по оценке INFOLine бизнес «Рив Гош» тянут примерно в 5–6 млрд ₽ с учётом долгов.
🔹 Сделка происходит на фоне не самой радужной финансовой динамики: по данным СПАРК, выручка операционной компании в 2024 году около 37,4 млрд ₽, а чистый убыток вырос почти в три раза — до ~1,5 млрд ₽.
🔹 «Рив Гош» много лет остаётся в топ-6 крупнейших косметических сетей России по выручке, но по масштабу заметно уступает лидерам вроде «Л’Этуаль» и «Золотого яблока». (от меня: в исследовании нет ЗЯ, поэтому РивГош в топ-6)

Всю картину пока не считываю, но кажется, что такими M&A-движениями WB просто «срезает углы» и заходит в категории не эволюционно, а рывками. Покупают готовые команды, инфраструктуру, поставщиков — и сразу укрепляют вертикали, на которые раньше уходили бы годы.

Как кейс — за этим действительно интересно наблюдать. То, как WB движется сейчас, всё меньше похоже на расширение ассортимента и всё больше — на стратегическую сборку «точек контроля» над потребительскими сценариями.

Как вы считаете, какую стратегию преследуют ребята из Wildberries?

Константин Сухачев

Читать полностью…

FOMO: манипуляция, от которой никуда не деться

Если оглянуться на этот год, то одна из главных задач, с которой мы бились внутри команды, — поиск формы оффера, которая превращает просто зевак, изучающих продукт, в покупателей. Мы перебрали кучу фреймворков, подходов и гипотез, пытаясь найти то, что лучше всего ложится на нашу реальность. И пока копались в этом, раз за разом возвращались к теме FOMO. Уверен, что в какой-то момент его стало так много, что части команды от него банально тошнит.

Сегодня не про форму, которая у нас сработала, а про сам FOMO — что это за штука и зачем мы вообще его трогаем. Для кого-то это уже базовая история, но кому-то, уверен, будет полезно наконец в неё нормально погрузиться.

Что такое FOMO?

FOMO (Fear of Missing Out) — одна из базовых психологических манипуляций в маркетинге, которая давит сразу на несколько вещей: страх оказаться в проигравших, упустить выгоду и быть не в числе тех, кто «успел». Оно одинаково хорошо работает и через желание получить больше, и через страх что-то потерять — поэтому особенно цепляет в момент выбора. В итоге решение часто принимается не из холодного расчёта (рационального), а из ощущения, где ты сейчас находишься относительно других (эмоционального).

Какие бывают типы FOMO?

1️⃣ Временной (Urgency)

Давление через время: ощущение, что окно возможности вот-вот захлопнется. Человек принимает решение не потому что прям хочет, а потому что «если не сейчас — потом уже поздно».

«Скидка действует до полуночи» или «Доступ закрывается через 3 часа».

2️⃣ Дефицит (Scarcity)

Здесь включается страх, что ресурса просто не хватит: товара, мест, слотов, доступа. Чем меньше кажется доступность, тем сильнее желание успеть.

«Осталось 5 мест» или «Лимитированный тираж, следующий будет через полгода».

3️⃣ Социальный (Social Proof)

История про сравнение себя с другими. Когда «все уже там», «люди вроде меня уже купили», а я — нет. Здесь решение принимает не логика, а страх оказаться вне круга тех, кто в теме.

«12 000 человек уже присоединились» или «Самый популярный тариф».

4️⃣ Элитарный (Status)

Тут уже претензия на то, что ты "не такой как все" и про ощущение «войти в круг». Не про выгоду — про доступ. Когда наличие продукта вроде как дифференцирует тебя от остальных. Человек боится не потерять скидку, а остаться снаружи.

«Только по приглашению» или «Открываем доступ для небольшого числа участников».

Что в итоге?

Сам я, безусловно, бешусь от того, что эти манипуляции вообще работают и что с ними постоянно приходится иметь дело. Но если человеческая природа так устроена, то тут уже не вопрос симпатии — это инструмент, который можно (и иногда нужно) использовать правильно. Применять их или нет — решаете вы, но понимать, как они работают, точно стоит.

Примеры я привёл в тексте супер примитивные, и уверен, что вы легко перекроете их своими — более живыми, точными и наглядными. Поэтому вопрос к вам:

Какие примеры FOMO приведёте вы?

Константин Сухачев

Читать полностью…

30 → 31

Вчера была классическая пятница. Та самая — с рабочими и при этом вполне бытовыми делами. Ничего особенного: я вообще ничего не планировал и точно не собирался делать из неё что-то большее, чем обычный будний день. Но, как это часто бывает, не вышло — потому что вокруг меня такие люди, что теплом и вниманием не обделят, даже если ты тихаришься.

Вчера я увеличил уровень своего персонажа возраст до 31 и ещё крепче закрепился в разряде тех, кому за 30: в голове — уже 40, в душе — 20, а внешне… тут уж как пойдёт — от 16 до 50.

Оливки до сих пор не стали для меня вкуснее, ипотека — как идея привлекательнее, а фраза «раньше я так мог» так и не вошла в лексикон. Зато я успел полюбить хорошие матрасы, а колени научились предсказывать дождь, и хороший сон стал событием, а не побочным эффектом.

В целом траектория та же, что и в прошлом году: чувствую себя лучше, чем десять лет назад, становлюсь только сильнее физически, здоровее ментально и один за одним прохожу поединки с внутренними демонами — и когда-нибудь всё-таки дойду до дзена.

Вчера я получил много тёплых слов — от тех, от кого ожидал, и от тех, от кого совсем не ждал тоже. Ночью разбирал сообщения, отвечал и в какой-то момент поймал себя на мысли, что для меня не менее важная и ценная часть всего этого — именно отвечать и благодарить. Поэтому сейчас хочу сказать спасибо всем вам, кто изо дня в день читает этот канал.

За этот год и тысячи охватов я правда почувствовал внутренний переход к новым ощущениям. Я вижу вашу поддержку, ваше внимание и то доверие, с которым вы остаётесь здесь, читаете, реагируете, делитесь мыслями. Это ощущение тихое, но устойчивое — то, ради чего этот канал вообще живёт.

Спасибо вам!

Константин Сухачев

Читать полностью…

Как улучшить ответы ChatGPT в пару промптов

На просторах сети нашёл свежий лайфхак для всех нас, который помогает получать от моделей более точные и экспертные ответы.

Концепт простой: вместо привычного «что ты думаешь?» попробуйте спросить у модели «Кто был бы самой компетентной группой людей, чтобы ответить на этот вопрос? Что бы они сказали?» — а затем попросите её отвечать дальше, опираясь на логику этой выбранной экспертной группы.

Пример такого промпта для копирования

Для каждого моего вопроса сначала определяй 3–5 идеальных экспертов, которые лучше всего могли бы на него ответить, кратко описывай их позиции, а затем формируй итоговый ответ, опираясь на их логику. Если информации не хватает — уточняй. Отвечай без воды, структурировано.

Почему это работает?

У моделей нет своего «я». Нет личного опыта, нет интуиции. Модель собирает ответ из усреднённых паттернов. И иногда это полезно, но иногда — переносит все ограничения массовых заблуждений. Тот самый эффект Манделы: когда большинство уверено в том, чего никогда не происходило.

Когда вы просите модель сначала выбрать идеальную экспертную группу, а затем отвечать с её перспективы, вы просто задаёте более корректную точку отсчёта: не «как принято», а «как бы ответили лучшие специалисты», — и в итоге ответы становятся глубже, точнее и меньше похожи на общее место.

Сохраняйте в избранное, чтобы попробовать, а в комментариях делитесь — помогло ли.

Константин Сухачев

Читать полностью…

Стресс усталости: декабрьский «рывок» на пустом баке

Во многих компаниях каждый декабрь из года в год выглядит примерно одинаково. Все почему-то уверены, что сейчас как соберёмся, как рванём, как закроем всё то, что по-хорошему надо было сделать ещё в октябре. И в итоге получается странный гибрид: одной рукой тушим дедлайны, другой уже рисуем планы на «вот этот сильный следующий год».

Снаружи всё это выглядит бодро: чаты кипят, все куда-то бегут, цифры даже растут. Но чаще это не про рывок, а про стресс усталости — когда команда работает не быстрее, а просто на последних волевых.

Команда в декабре редко ускоряется, она просто дотягивает дистанцию. Это как с марафоном (предполагаю, я сам их, если что, не бегал): в конце у тебя в голове две параллельные мысли — «зачем я вообще на это подписался» и «ну уже обидно бросать». И дальше ты движешься не потому, что есть силы, а потому что ну как-то странно сворачивать за пару шагов до финиша.

И вот это сочетание «ресурса почти нет, а ожидания огромные» и создаёт ту самую внутреннюю трещину, которую многие и называют стрессом. По сути, это гонка на истощение. Она же потом и приводит к классическому январю: первую половину месяца вы просто не хотите ничего, кроме того чтобы наконец полежать, а вторую — заново разогреваете мозги и пытаетесь вспомнить, как вообще работать.

И вот в этот момент у лидера появляется развилка: продолжать гнать команду по инерции или пересобрать темп так, чтобы декабрь не сжигал оставшийся ресурс. Потому что в конце года важнее не количество задач, а качество внимания. Сбитый темп даёт быстрые закрытия, но потом же приносит куда большие потери в январе. И если в декабре честно пересобрать приоритеты — убрать шум, зафиксировать обязательное, отложить второстепенное — команда финиширует в нормальном состоянии, а не в режиме «придётся чинить всё это после праздников».

И да, прекрасно понимаю, что годовой бонус сам себя не наперформит. Но ведь вопрос всё равно остаётся: что для вас в итоге больший выигрыш — быстрое «сейчас» или устойчивое «потом»?

Сегодня позади только 30% декабря — у вас ещё есть те самые 70%, чтобы делать не просто «много», а делать по-настоящему нужные вещи. Те, которые дадут эффект в январе, а не только галочку в отчёте.

В каком состоянии вы проживаете заключительный месяц квартала и года?

Константин Сухачев

Читать полностью…

Один воркшоп, чтобы стать к стратегии ближе и проще

Пора рассказать про воркшоп по стратегии уже детальнее. Это следующий шаг в той истории, которую мы начали вместе. Первый был открытый звонок (запись лежит в боте) — там мы говорили про теорию, логику, зачем всё это вообще нужно и как подходить к стратегии без страха и академических ухищрений.

Теперь — время практики. Потому что понимать — хорошо, а собрать свою стратегию под реальный бизнес — это совсем другой уровень.

Мне хочется, чтобы вы не просто «понимали стратегию», а могли сделать её руками: для продукта, направления или всей компании. И лучший формат для этого — когда мы вместе набиваем шишки, спорим, креативим и проверяем идеи на прочность в формате живого воркшопа.

Что на нём будет:

1️⃣ Разберём фреймворк из 8 блоков — поймём, из чего состоит стратегия и с какого шага стартовать.

2️⃣ Работаем в Miro — собираете стратегию под свой продукт, а не на учебном примере.

3️⃣ Разбираем обратную связь — докручиваем формулировки, убираем шум, выделяем главное.

4️⃣ Обсуждаем практику — как сделать так, чтобы стратегия жила в решениях, а не пылилась.

На выходе:

✔️ Черновик стратегии — документ, который можно сразу нести в команду и дорабатывать.

✔️ Понятный шаблон — к которому можно возвращаться в любой момент: для нового продукта, нового направления или пересборки общей стратегии компании.

📆 13 декабря, 11:00–15:00 по Мск

👉 Зарегистрироваться

Группа до 15 человек, чтобы было больше живого обсуждения, нормальной групповой работы и реальной пользы, а не вебинар «на фоне», где один вещает, а все слушают и думают, что в записи перемотать будет достаточно.

Если у вас давно есть ощущение, что стратегию пора собрать, но постоянно что-то мешает — хаос, время, страх сделать неправильно — то это хороший момент, чтобы наконец стартануть.

Константин Сухачев

Самореклама. ИП Сухачев К.К. ИНН 502985053961 erid: 2VtzqwsFzSV

Читать полностью…

Netflix покупает Warner Bros. за $82,7 млрд

Вчера произошло одно из самых громких поглощений последних лет: стриминг забирает себе ключевого конкурента. Из ближайшего, что вспомнил по масштабу, — Microsoft → Activision Blizzard ($68,7 млрд), но чек у красных повыше, да и там была прямая вертикальная интеграция, а здесь — куда шире влияние на индустрию.

tl;dv: Netflix получает Warner Bros., HBO/HBO Max и весь каталог франшиз — DC, Игру Престолов, Гарри Поттера, Друзей и другие культовые истории, плюс игровые вселенные вроде Hogwarts Legacy, Mortal Kombat и LEGO; весь этот контент и права переходят под крыло Netflix.

Естественно, Netflix подаёт сделку как шаг «к большему выбору для зрителей»: объединить свою платформу с крупнейшей библиотекой Warner, усилить производство контента и предложить более удобный и дешёвый бандл, чем две отдельные подписки.

Но если убрать ванильную мишуру, это — очень сильный и вполне агрессивный корпоративный ход: забирают под себя конкурента с самым богатым каталогом на рынке и фактически закрепляют себя как платформу по умолчанию. Побеждает здесь тот, у кого больше «единиц качественного контента» — и эта покупка резко смещает весы в одну сторону, а у ребят из Диснея явно проблем прибавилось.

Ирония в том, что ещё в середине 2000-х HBO (уже внутри Warner) обсуждали идею просто купить себе Netflix — тогда это был скромный DVD-сервис, который стоил несопоставимо меньше. А в 2010 году CEO Time Warner Джефф Бьюкс вообще назвал Netflix «албанской армией», намекая, что он не представляет угрозы (цитату оставил в комментарии). Классическая история из серии «сначала смеются, потом не успевают догнать».

Кейс интересный, поэтому в планах разобрать, как вообще этот рынок развивался последние годы — кто на чём выигрывал, какие решения давали отрыв и почему одни постепенно проваливались, а другие уходили вперёд на дистанцию.

Какой стриминг — наш или зарубежный — предпочитаете вы?

Константин Сухачев

Читать полностью…

Следующий шаг — поближе к стратегии

Ровно неделю назад прошёл открытый звонок, где мы поговорили о том, как вообще работать со стратегией — проще, честнее и без этого бесконечного стресса «а вдруг я делаю неправильно». Больше сотни заявок и 40 человек в эфире, которые сидели почти до конца, — это сильно превзошло мои ожидания и дало плюс-вайб на всю неделю. Спасибо вам за это.

Для тех, кто не успел добежать в прямой, — мы аккуратно сохранили запись, её можно найти в боте.

И там же я рассказал о боевом воркшопе, который хочу провести 13 декабря — чтобы наконец перейти от разговоров к практике. Формат, где мы собираем стратегию в режиме DIY: шаг за шагом, с разбором ошибок, барьеров и упором на то, что работает в жизни, а не в кабинетных совещаниях.

Чуть позже выложу полноценный анонс и честно помечу его как саморекламу (да, всё ещё улыбаюсь с этого правила) — воркшоп будет уже на платной основе, но с вполне демократичным ценником.

А пока вся нужная информация и короткая аннотация уже лежат в боте. Начал собирать там всё, что может быть вам полезно — от записи открытого звонка до первых рабочих материалов. Чтобы вы могли разбираться в теме как в теории, так и в практике — в том темпе и формате, который подходит именно вам.

Несмотря на то, что декабрь уже наступил, мы у себя ещё толком не стартанули эту историю. Но, как обычно, кто, если не ты сам, должен это движение запустить? Поэтому вопрос к вам:

Уже включили свои стратегические шестерёнки или всё ещё оттягиваете?

Константин Сухачев

Читать полностью…

За каких сотрудников компании держаться сильнее всего

В субботу я писал про одного парня из моей команды — того самого, кто вытянул проект, который до него годами не мог сдвинуться с места. Потому что упрямство, включённость и способность держать фокус — это его нормальный рабочий режим, а не разовый всплеск геройства.

Для себя я давно записал его в категорию HiPo — ребят, которые формируют будущий успех бизнеса за счёт той энергии развития, что они превращают в импульс прорывной. Но давайте разберем кто это такие.

Кто такие HiPo?

HiPo — это люди, которые растут быстрее, чем их текущая роль успевает под них подстраиваться. Они легко схватывают новое, не боятся сложных задач и почти всегда берут на себя чуть больше, чем от них формально ждут. Лишь потому что у них так устроено мышление: увидели проблему — пошёл решать.

Это ребята, которые не сидят в режиме ожидания. Если проект буксует, они ищут варианты, а не оправдания. Если что-то непонятно, они не зависают с лицом «и что теперь?», а идут разбираться сами. Если ответственность лежит на земле — они её поднимут первыми. И рядом с ними даже среда начинает двигаться быстрее: уходит ощущение болота, появляются решения и выстраивается вектор движения — пусть иногда не идеальный, но хотя бы живой. С ними даже синки приятнее.

При этом: они могут и будут спорить, задавать неудобные вопросы и иногда идти быстрее, чем остальные готовы. И именно поэтому рядом с ними работа начинает реально двигаться. С ними проще запускать новое, вытаскивать тяжёлые направления и делать вещи, которые до этого «не шли».

Проще говоря, HiPo — это про внутренний темп, инициативность и нормальное человеческое желание делать лучше. Такие люди часто становятся опорой бизнеса в моменты, когда нужно не просто закрывать задачи, но так же и создают риски своим присутствием.

Обратная сторона медали

У этого бонуса есть свои издержки — и про них важно знать. Высокий темп развития означает, что таким людям быстро становится тесно и банально скучно в роли. То, что для других — «нормальная загрузка», для них через пару месяцев превращается в ощущение стагнации. Если не давать им новые задачи и пространство для роста, они начинают тухнуть, теряют вовлечённость или просто уходят туда, где смогут расти быстрее.

Есть и другой момент — HiPo могут корректно (или не очень) расшатывать команду. Их гиперактивность, хватка и прямота иногда создают эффект, будто они «подгоняют» остальных. Кто-то рядом ловит заряд энергии, а кто-то — внутренний стресс. Это не токсичность, это разница скоростей, но разница ощутимая.

При этом HiPo редко бывают удобными исполнителями. Они легко вскрывают слабые места и старые ритуалы, которые держались на честном слове. И если менеджер не очень устойчивый — с HiPo ему будет сложно. Они не любят микроконтроль, не принимают бессмысленные правила и могут спокойно протащить изменения, о которых никто не просил, но которые были нужны.

Но если научиться с ними взаимодействовать, можно получить один из самых мощных источников роста в команде.

В заключение

Пожелаю вам не только находить таких людей в команду, но и быстро приходить с ними к точке равновесия — когда HiPo дают импульс, а остальные чемпионы закрывают рутину и держат систему в порядке. В этом и есть сила команды: одни тянут вперёд, другие удерживают стабильность, и каждый играет свою важную роль.

А вы бы себя отнесли к какому типажу?

Константин Сухачев

Читать полностью…

Через два часа — открытый созвон по Стратегии-2026

В последние дни время вообще не спрашивало — просто ускользало. Понятно почему: подготовка к вебинару жрала часы так, будто это её работа.

Все анонсы уже были тут и тут, а зачем я всё это затеял — вот тут, поэтому повторяться не буду. Просто напомню: встречаемся в Zoom в 19:00 по Москве.

Хотите подключиться — успеете. Просто оставьте быструю регистрацию, и пришлю вам ссылку на эфир.

Не сможете быть в онлайне — тоже оставьте регистрацию, чтобы получить запись после созвона.

👉 Регистрация

Будем возвращать стратегии простоту вместе. 🫰

Константин Сухачев

Читать полностью…

Ещё раз про Точка Банк и их нетворкинг

Походил я пару дней с мыслью про нетворкинг от Точка Банка и сел пробовать. Закинул заявку в бот, чтобы присоединиться к сообществу и посмотреть, как это вообще работает.

Что из этого выйдет, пока не знаю. К таким форматам отношусь настороженно и зачастую неосознанно их избегаю из-за внутреннего интроверта. Но в этот раз решил сделать исключение: просто проверить и немного почелленджить себя.

Кто захочет пересечься в Нетворке, в рамках рекламной интеграции делюсь ссылкой ещё раз:

👉 Попробовать

Посмотрим, что из этого выйдет. Если опыт окажется полезным или, наоборот, странным — вернусь к вам с апдейтами.

Константин Сухачев

Реклама. АО «Точка» ИНН 9705120864 Генеральная лицензия Банка России №3545 erid: 2W5zFGnQxoJ

Читать полностью…

Как человеку из бизнеса развивать нетворкинг онлайн

Про социальный граф и нетворкинг мы с вами говорили вот. И почти сразу после этого ко мне пришли ребята из Точка Банка и сказали: «У нас есть подходящий продукт на эту тему — хотим рассказать о нём». Долго не обсуждали: за день договорились и сделали этот пост совместно.

Да-да, это реклама Точка Банка. И здесь правда есть, что показать. Поэтому сегодня хочу рассказать вам про их продукт — Нетворк.

Что это такое?

Нетворк— бизнес-сообщество, которое соединяет с нужными людьми и знаниями, упрощая путь к вдохновляющим бизнес-решениям. Вы заполняете анкету, в которой рассказываете о себе, своих интересах и бизнесе, а алгоритм на базе ИИ подбирает собеседников.

Нетворкинг здесь не случайный. Вы не тратите время на смолток и знакомства на всякий случай, а общаетесь с людьми с похожим контекстом и запросами. Это удобный способ поддерживать и развивать деловые связи онлайн — без конференций и долгого ручного поиска через знакомых.

Почему мне это интересно

Я сам клиент Точка Банка, поэтому у меня есть возможность это спокойно попробовать. Не буду говорить, что я уже всё протестировал и у меня есть какие-то выводы. Но планирую оценить в ближайшее время.

👉 Попробовать

Интерес у меня следующий: есть внутренняя цель начать активнее заводить и поддерживать социальные связи именно в бизнес-тусовке. А почему это вообще важно, мы с вами как раз разбирали в посте про силу нетворкинга.

Константин Сухачев

Реклама. АО «Точка» ИНН 9705120864 Генеральная лицензия Банка России №3545 erid: 2W5zFGJFCSk

Читать полностью…

Итоги года с ChatGPT

Говорят, что ChatGPT выкатил итоги года. Сам я их, конечно же, не видел — всё утро пытался до них добраться, но стабильно упирался в ошибку ("Failed to fetch template"). У меня с продуктами OpenAI это вечная история с багами, поэтому дальше — пересказ того, что видел в чужих скринах и обсуждениях на Reddit.

🔹 Покажут ваш «год с чатом», но статистика максимально базовая и унылая
🔹 Попробуют разложить вас по архетипу — тут чисто привет интернет-тестам
🔹 Будет даже карточка «Год в стихах», но это скорее мем

Учитывая объём данных, который они знают о нас, удивительно, насколько мало они с этим заморочились — и по ощущениям проиграли на этой поляне, кажется, вообще любому приложению, которое в это умеет. Предполагаю, что главная причина здесь простая: память у ChatGPT на деле довольно короткая, и всё, что дальше определённого количества чатов, он, по сути, о нас забывает.

1️⃣ Зайти через VPN США, Великобритании, Канады, Новой Зеландии или Австралии
2️⃣ Ввести Итоги моего года или Your year with ChatGPT — ниже быстрая ссылка
3️⃣ Надеяться на то, что ошибка вас обойдёт

👉 Нажать сюда и сразу к итогам

Потенциал у этого мог быть огромным, но технические ограничения и реализация подвели. Поскольку мне так и не удалось увидеть свои итоги, буду рад увидеть ваши — итоги, архетипы и стихи — в комментариях.

Константин Сухачев

Читать полностью…

Покупки в ChatGPT

Не знаю, как так вышло, но апдейт, которого я реально ждал и про который сам же писал, я умудрился пропустить на три недели. Обнаружил его вообще случайно: полез в меню, увидел пункт «Исследование покупок» и уже потом пошёл искать, что вообще произошло.

Три недели назад OpenAI выкатили функцию подбора товаров для всех подписок. По сути, это первый заметный шаг к перелому привычного паттерна «пойду сам поищу, сравню, почитаю». Раньше делегировать выбор нейронке было скорее нишевой историей: если ты техногик, запускаешь агентный режим, собираешь цепочки и вручную докручиваешь логику. Теперь это начинают упрощать и постепенно делать массовым.

Понятно, что сейчас речь идёт о долях процента аудитории, которые вообще пойдут это тестировать. Но это всегда вопрос времени, когда кривая начинает расти по экспоненте. Сценарий здесь классический: сначала ранний релиз, потом остальные модели подтягивают похожие механики, а дальше Google делает это встроенным и привычным для всех. Мы это уже видим на примере того, как Gemini бесшовно встраивают во все продукты, которыми вы и так пользуетесь. Цикл будет один в один такой же.

Мы на пороге момента, когда сам пользовательский сценарий и логика выбора начинают меняться. Не «я иду искать товар», а «я формулирую задачу — и мне приносят лучший вариант под мой контекст». С ограничениями, приоритетами и компромиссами. Будет не идеальный товар вообще, а подходящий именно вам (вроде как).

Мне, как человеку, который периодически застревает в «параличе выбора» и просто сжигает на этом время, это, с одной стороны, радостно слышать, но сразу же всплывают два вопроса:

1️⃣ Как быстро и насколько сильно поедет сама культура потребления, если выбор перестанет быть отдельной задачей, в которую нужно вкладывать время, внимание и энергию?

2️⃣ Если всё это бесплатно и доступно для всех, то очевидно, что товаром становитесь вы и ваше внимание. И тогда главный вопрос — как будет выглядеть аукцион за это внимание и по каким правилам в нём будут побеждать?

Для меня это особенно интересная история, потому что интерес нашей компании лежит ровно в этой плоскости. Так что я пойду тестировать разные сценарии и делиться наблюдениями и скриншотами в комментариях. И ваш опыт тоже буду рад увидеть там же.

Как вы думаете, насколько далеко эта история поедет?

Константин Сухачев

Читать полностью…

Почему инфобизнес обогнал классический edtech

В истории с инфоцыганщиной многие из нас прошли стандартные стадии принятия. Сначала — «да кто вообще в эту чушь верит?». Потом злость: бесило само их существование и особенно ощущение лёгких денег вокруг них. Дальше — торг, тоска и грусть. А потом пришло прагматичное принятие: это часть реальности, игнорировать не выйдет, значит, нужно разобраться, как это работает и что из этого вообще можно забрать себе полезного.

Особенно наглядно это было видно в онлайн-образовании. Сначала онлайн-школы и «технологические» игроки смотрели на инфобизнес сверху вниз: шутили, иронизировали, объясняли, почему «так не работает». Потом стало не до шуток — инфоэксперты начали обгонять на поворотах: по охватам, по вниманию, по скорости упаковки и продаж. В итоге рынок сделал ровно то, что обычно делает: те же приёмы начали использовать у себя, но уже в позиции догоняющих.

И это не только ощущение — это видно в деньгах. По данным edtech-отрасли, онлайн-школы на GetCourse за январь–сентябрь 2025 года заработали 116,5 млрд ₽. За тот же период суммарная выручка топ-100 крупнейших edtech-компаний составила около 114 млрд ₽. Та же динамика была и годом ранее: в 2024-м, по версии Smart Ranking, топ-100 edtech-компаний показали 144,5 млрд ₽ выручки, тогда как оборот проектов на GetCourse достиг 168 млрд ₽.

Если вынести за скобки моральную сторону вопроса — а она есть, и шарлатанов на рынке хватает (и хорошо, что их начали зачищать), — остаётся довольно простой факт: спрос существует и он массовый. Люди готовы платить за простые ответы, быстрые обещания и ощущение, что жизнью, карьерой или деньгами можно управлять понятным и коротким путём. При этом сами проекты принесли на рынок немало практик, которые действительно работают.

И вот как раз об этих практиках я и хочу поговорить с вами дальше. Для меня здесь есть два неоспоримых апгрейда, которые они сделали. Первый — переосмысление упаковки продуктов: её упростили и сделали массовой и понятной, без необходимости долго разбираться в контексте. Второй — большая ставка на социальные связки: комьюнити, окружение, нетворкинг, где ценность возникает от людей рядом.

Что ещё, на ваш взгляд, инфобизнес сделал лучше классического edtech?

Константин Сухачев

Читать полностью…

30+ кейсов про AI и агентов в продукте, маркетинге и бизнесе

Декабрь для меня неожиданно стал месяцем внешних выступлений и обучений — будто всё разом решило случиться именно сейчас. И, конечно, не обошлось без ребят из Community Sprints. В какой-то момент Лёша с Максимом просто пришли и сказали: «Слушай, мы делаем буткэмп. Короткие 5-минутные доклады от топов, каждый делится своим опытом внедрения AI у себя в компании». А мне и интересно — я и согласился.

🔹 15–18 декабря

👉 Регистрация

Кто будет

Андрей Анищенко @ Ebac
Дима Зборовский @ Deliveroo
Ваня Замесин @ JTBD Academy
Алекс Ларьяновский @ Realytics
Константин Сухачев @ Overgear (это я, да)
Алекс Беляев @ Community Sprints
Ислам Мидов @ 2pr
Настя Рябова @ TripleTen
Евгений Бисовка @ Saola
Alex P @ AI Mindset
Игорь Трунин @ WhisperAI
Макс Епифанов @ TripleTen
Дмитрий Сергеев @ Dashly
Дарья Щурик @ Greeneration
Сева Устинов @ Elly Analytics
Анна Шигарданова @ Zalando
Андрон Алексанян @ Simulative

Я краааайне не люблю долгие выступления и воду, поэтому мне особенно интересно самому почекать этот формат — без лишнего. Ну и, конечно, послушать других.

Константин Сухачев

Читать полностью…

Как не слить бюджет на продукт, который рынок не ждёт

В бизнесе деньги чаще всего теряются не на реализации, а на ожиданиях. Команда верит в идею, вкладывается в разработку, докручивает фичи, запускает рекламу — и только потом понимает: спроса нет.

Можно долго обсуждать бюджеты и маркетинг, но главный вопрос один: вы проверяли, выберет ли рынок ваш продукт — или просто надеетесь, что «оно должно зайти»?

Ошибка, выявленная после запуска, всегда дороже, чем честная проверка до старта.

И здесь появляется SkORO — сервис, который позволяет говорить не с ожиданиями команды, а с реальной аудиторией.

Что делает сервис

🔹 Проверяет жизнеспособность идеи. Исследователи запускают созданный под вашу задачу опрос и выходят к реальным потенциальным покупателям.

🔹 Оценивает шанс выбора среди конкурентов. На выходе — не только «нравится / не нравится», а конкретная доля инкрементального роста.

🔹 Опирается на 30 лет опыта. Собственные индексы по накопленным базам и кейсам показывают высокую корреляцию с реальным поведением людей — это точный инструмент для планирования.

🔹 Даёт отчёт, по которому можно действовать. Понятные выводы и рекомендации: что усиливать, что дорабатывать — или стоит ли запускать продукт вообще.

У сервиса два формата работы: можно выбрать готовое исследование под тип задачи или провести опрос по своим материалам.

👉 Подобрать решения

Если готовите запуск или обновление, сначала убедитесь, что у идеи есть шанс — это экономит и время, и бюджет.

Константин Сухачев

Реклама. АО «МИЦ» ИНН 7709027118 erid: 2SDnje5SaPZ

Читать полностью…

Стратегия-2026: воркшоп уже завтра

Завтра в 11:00 по Москве проведу воркшоп, где мы в узком круге перейдём от разговоров о стратегии к практическим действиям. Подробно писал о нём раньше — здесь и здесь, а сейчас это короткий ремайндер для тех, кто хотел попасть, но всё откладывал.

Начинаем в 11:00, заканчиваем в 15:00 по Москве, всё пройдёт онлайн в Zoom.

Воркшоп будет полезен тем, кто:

🔹 Давно чувствует, что стратегию пора собрать, но каждый раз что-то мешает,
🔹 Устал от стратегий «для галочки», которые не живут в реальных решениях,
🔹 Хочет закончить год не в суете, а с понятным фокусом на следующий.

Что будем делать:

✔️ Разбирать стратегию на вашем реальном кейсе, а не в теории,
✔️ Собирать её руками шаг за шагом,
✔️ Докручивать формулировки: убирать шум, вытаскивать главное, находить фокус,
✔️ Разбирать вопросы, которые обычно остаются «на потом» — и именно поэтому потом болят.

Группа небольшая — до 15 человек, поэтому будет много живого обсуждения и нормальной совместной работы, а не формат «послушали и разошлись».

👉 Регистрация

Если есть вопросы или кейсы, которые хотите разобрать — пишите в комментариях или приносите их прямо на воркшоп. Завтра будем работать именно с этим.

Константин Сухачев

Самореклама. ИП Сухачев К.К. ИНН 502985053961 erid: 2VtzqvZtFyU

Читать полностью…

5 успешных стратегий российского рынка 🇷🇺

Как и обещал, продолжаем ликбез — теперь про отечественные стратегии. У нас тоже хватает примеров, где одна ставка и упорство меняли траекторию бизнеса ничуть не хуже международных кейсов. И тут, конечно, поле для дискуссий шире: родные компании мы умеем одновременно и хвалить, и ругать. Поэтому спорить, дополнять и не соглашаться — можно и даже нужно в комментариях.

На берегу проговорю: это ретроспективные стратегии. Сегодня вектор у многих компаний уже мог сместиться — кто-то прошёл дальше, кто-то повернул в новую сторону.

1️⃣ Wildberries

Стать крупнейшим маркетплейсом с максимально широким ассортиментом и собственной логистикой.

Барьер: Онлайн-торговля была ограничена ассортиментом, а продавцам было сложно и дорого выходить в онлайн по всей стране.
Стратегия: Упростить вход для селлеров и быстро нарастить ассортимент за счёт низких барьеров и собственной логистики.
Тактика: Простой онбординг продавцов, расширение категорий, развитие сети ПВЗ и сортцентров, ставка на «длинный хвост» товаров.
Результат: Крупнейший маркетплейс России по обороту и числу заказов; ассортимент и логистика — ключевые драйверы роста.

2️⃣ Т-Банк (Тинькофф)

Быть полностью дистанционным банком с лучшим цифровым клиентским опытом.

Барьер: Банковские сервисы были медленными, завязанными на отделения и сложные процессы.
Стратегия: Перенести все финансовые действия в мобильное приложение и убрать необходимость в офисах.
Тактика: Доставка карт, сильное приложение, автоматизация процессов, чат-поддержка, персонализированные сценарии.
Результат: Один из лидеров digital-банкинга, высокая вовлечённость и признанный эталон UX в финсекторе.

3️⃣ IVI

Сделать легальный онлайн-кинотеатр удобнее и привычнее пиратских источников.

Барьер: Российский рынок был ориентирован на торренты и нелегальные сайты — легальные сервисы проигрывали в удобстве.
Стратегия: Дать пользователю сервис, который выигрывает у пиратства скоростью доступа, качеством и ассортиментом.
Тактика: Лицензионная библиотека, приложения для Smart TV и мобильных устройств, рекомендации, freemium-модель.
Результат: Один из крупнейших онлайн-кинотеатров страны, сформировал устойчивый рынок легального просмотра.

4️⃣ Самокат

Закрепить за собой категорию экспресс-доставки продуктов за 15–30 минут из сети дарксторов.

Барьер: Онлайн-доставка продуктов работала на модели “заказ сегодня — привоз завтра”, а повседневные покупки оставались офлайновыми.
Стратегия: Предложить альтернативу магазину у дома — продукты “через 15 минут” без планирования и больших корзин.
Тактика: Сеть дарксторов в плотной городской застройке, быстрые курьеры, короткий подобранный ассортимент, простое приложение.
Результат: Один из лидеров экспресс-доставки и пионер категории, изменивший потребительскую привычку.

5️⃣ 2ГИС

Давать самую подробную и актуальную карту города, которой можно доверять каждый день.

Барьер: Карты были неточными и плохо обновлялись: отсутствовали входы, графики работы, реальные данные об организациях.
Стратегия: Сфокусироваться на глубине и точности данных, сделать карту инструментом реальной городской навигации.
Тактика: Детализация до входов, собственные картографы и обновления, совмещение карты, навигатора и справочника.
Результат: Стандарт точности локальных карт; “город в кармане” для миллионов пользователей.

Что их объединяет

Во всех примерах ставка была не размытой, а предельно конкретной: ширина ассортимента, цифровой сервис, скорость, удобство или точность данных. Каждая компания выбрала один ключевой элемент системы и максимизироовала его.

Если с какими-то стратегиями вы не согласны или видите их иначе — смело пишите в комментариях, обсудим.

Константин Сухачев

Читать полностью…

5 успешных стратегий из международного рынка 🌍

В ноябре прошлого года я уже заходил на территорию примеров сильных стратегий — вот в этом посте. И сегодня хочу к ней вернуться. Мышление примерами — один из самых быстрых способов “нащупать” стратегию и начать различать хорошее от случайного.

Сегодня — про международные компании; в ближайшие дни разберём и отечественные кейсы. Ниже собрал 5 стратегий, которые действительно сработали: свёл каждую к одной ключевой ставке и добавил контекст, чтобы было видно, почему именно такая формулировка задала компании вектор роста.

1️⃣ Figma

Design for teams.

Барьер: Дизайн жил в локальных файлах. Каждый работал в своём .sketch, обмен происходил через бесконечные версии и архивы, а любое изменение растягивало процесс и ломало согласованность.
Стратегия: Сделать дизайн по природе командным процессом — как документы, в которые могут зайти все.
Тактика: Браузерный продукт, zero-install, компоненты, библиотеки, открытая экосистема, мощное комьюнити.
Результат: Figma стала стандартом продуктовых команд и платформой для совместного создания интерфейсов. Оценка — $20 млрд.

2️⃣ TikTok

The algorithm is the product.

Барьер: Соцсети упирались в социальный граф: рост зависел от подписок, а новый контент открывался медленно.
Стратегия: Убрать граф и построить платформу, где контент сам находит пользователя.
Тактика: Алгоритмическая лента, короткие видео, инструменты создания, персонализация в реальном времени.
Результат: TikTok стал самым быстрорастущим потребительским приложением в мире и перекроил рынок контента.

3️⃣ Shein

Real-time fashion powered by data.

Барьер: Индустрия моды работала медленно: коллекции создавались по сезонам, производство — инертное.
Стратегия: Производить моду в реальном времени, подстраиваясь под тренды ежедневно, а не раз в полгода.
Тактика: Микропартии 50–100 единиц, алгоритмы анализа трендов, автоматизация цепочки поставок.
Результат: Самый быстрый рост в fast-fashion. В США доля Shein превысила 18% рынка.

4️⃣ Uber

Transportation at the tap of a button.

Барьер: Такси было непредсказуемым: долгое ожидание, отсутствие прозрачности, разный уровень сервиса.
Стратегия: Сделать поездку чем-то мгновенным и удобным — одним нажатием кнопки.
Тактика: Приложение, геолокация, динамическое ценообразование, рейтинги, стандарты качества.
Результат: Uber изменил рынок городских перевозок и стал глобальным эталоном on-demand-сервисов.

5️⃣ Ryanair

Be the lowest-cost airline in Europe.

Барьер: Авиация считалась отраслью, где дешёвые билеты невозможны без потерь в качестве и безопасности.
Стратегия: Стать самым низкозатратным перевозчиком Европы — и строить операционку вокруг этой цели.
Тактика: Один тип самолёта, короткие рейсы, максимальная загрузка, доплаты за опции, жёсткая оптимизация затрат.
Результат: Ryanair стал крупнейшей авиакомпанией Европы по пассажиропотоку и символом low-cost модели.

Что их объединяет

Если собрать эти примеры вместе, становится видно: сильная стратегия — не про то, чтобы улучшать всё понемногу. Это про умение выбрать одну ставку и довести её до максимума. Создать своё нишевание, а не пытаться играть на всех полях сразу. Усилить ключевой элемент системы настолько, чтобы он потянул за собой всё остальное.

Как звучала бы стратегия вашей компании, если свести её к одной ключевой ставке?

Константин Сухачев

Читать полностью…

Как бы вы объяснили стратегию одним предложением?

Это воскресенье я решил частично посвятить подготовке к воркшопу, который проведу в следующую субботу. И раз уж он будет про стратегию, то без нормального, человеческого определения стратегии не обойтись.

Перебирал разные формулировки — хотел найти такую, чтобы без учёности, простая и легко запоминалась. Пару версий уже появились, но прежде чем ими делиться, хочу устроить небольшой интерактив.

Какое определение слова «стратегия» дали бы вы — в одну или пару фраз?

Пишите свою версию в комментариях и отмечайте варианты других, которые откликнулись. Интересно посмотреть, какое у каждого представление. А с автором формулировки, что ближе всего мне откликнется, я буду рад познакомиться на 20-минутном созвоне. Пообщаемся, найдём общие темы.

Константин Сухачев

Читать полностью…

Как LinkedIn может прокачать ваши охваты

В период, когда у меня ещё не хватало смелости завести канал и качать свою площадку, но уже появилось чёткое желание стать профессионально заметнее, я плотно взялся за LinkedIn. Вокруг говорили, что он, как и ФБ, давно «мертв», но я следовал простой логики: там сидит именно та профессиональная аудитория, которая мне была нужна. Плюс там сразу виден бэкграунд, траектория и главное — там работает виральность, а значит, мне туда. Арифметика в голове была простой: тысяча просмотров в LinkedIn ценнее тысячи просмотров в Instagram или Facebook.

Шёл я тогда на ощупь и делал два простых действия: вручную добавлял всех, кто казался интересным, и писал посты — чтобы набивать руку и понимать, что может «залететь». Никакой стратегии, только ручной труд и проверка гипотез. И в какой-то момент один из постов действительно выстрелил — кажется, именно с него и началось то самое прорастание моего реноме.

Но всё это было муторно и долго. Каждый день я занимался чистым манки-джобом: прокликивал, перебирал, искал нужную конфигурацию. Почти как подбирать пароль перебором — можем сработать, но дурака в комнате будет видно сразу.

И был лишь вопрос времени, когда автоматизация и нейронки доберутся до этой ниши, чтобы прибраться и навести шороху. И пару месяцев назад я увидел пост от Коли Голоса, который собрал какое-то астрономическое количество охватов. А потом еще раз и еще раз.

Сначала я правда думал, что Коля просто словил волну удачи. Ну бывает — алгоритм подхватил, контекст сложился. Но когда он пришёл в Community Sprints (я там состою, btw) и начал разбирать своё кунг-фу, стало понятно: никакого везения там и близко нет. Нейронки, связки, агенты — всё из свежего, всё продумано.

И буквально на днях Лёша Беляев написал мне, что они запускают новый цикл спринта — ks_wrk">LinkedIn Growth. Там про то, как вообще подходить к LinkedIn как к системе — собирать связки, использовать нейронки в работе с контентом, понимать механику виральности и прокачивать не только личный профиль, но и командные.

Спринт уже прошли 300+ человек — предприниматели, маркетологи, продакты — и половина ценности там именно в среде. И Коля ведёт там свой модуль — где он разбирает, как собрал 16 миллионов органики без бюджета.

Чтобы увидеть, как это работает в реальности, можно заглянуть в их бот: там собраны примеры виральных постов выпускников и команда экспертов, которая помогает на спринте. И сразу записаться на спринт, если откликнулось, тоже можно.

Константин Сухачев

Читать полностью…

4P простым языком: разбор базы

У меня тут возникла идея вернуться к базе и попробовать пересказать её проще и понятнее. Всё-таки в канале не только люди с маркетинговым бэкграундом, но и трушные предприниматели, и крепкие эксперты из других профессий — те, кто отлично делают своё дело, но вовсе не обязаны знать теорию маркетинга.

И решил начать с основы — со старика Котлера. Его книги я, конечно, когда-то читал, но местами уходил в расфокус. Поэтому сегодня попробую разобрать концепцию 4P: без нудятины, простым языком для тех, кто в него не погружён.

Что за 4P?

Модель 4P — это способ быстро понять, почему человеку может быть сложно купить у вас продукт. Она разбирает маркетинг на четыре обычных вопроса: что мы продаём, за сколько, где это взять и как мы объясняем ценность. Часто этого достаточно, чтобы увидеть, что проблема не в рекламе, а в том, что человек просто не понимает, зачем ему это нужно или как вообще оформить покупку.

1️⃣ P — Product (продукт)

Самая частая ошибка — думать о продукте как о наборе функций. Но люди покупают не функции, а решение своей задачи: сэкономить время, убрать боль, сделать жизнь проще или приятнее. Если продукт не закрывает заметную потребность, никакая реклама не вытянет это на себе. Маркетинг не умеет продавать то, в чём человек не видит смысла.

Сервис доставки еды, который считает, что его продукт — это “каталог блюд”, будет вкладываться в фотографии, карточки и фильтры.

Но если смотреть на продукт как на «я хочу нормально поесть через 25 минут, потому что устал», фокус смещается: важнее скорость, предсказуемость и удобный выбор. Один и тот же сервис — а ощущение клиента принципиально разное.

2️⃣ P — Price (цена)

Цена — это не просто цифра в прайс-листе. Это сообщение о том, на каком уровне вы играете и чего человек может ожидать. Высокая цена формирует ожидание качества и внимания, низкая — скорости и доступности. И проблема часто возникает не в самой цене, а в том, что она не объяснена или не совпадает с тем, как клиент воспринимает ваш продукт. Цена должна быть логичной: она либо усиливает ценность, либо разрушает её.

Барбершоп, который воспринимает свою цену как “быструю стрижку”, строит сервис вокруг потока и скорости.

Но если цена — это обещание внимания и качества, то важнее атмосфера, детали и отношение. Один и тот же прайс — а ожидания и опыт клиента уже совершенно другие.

3️⃣ P — Place (дистрибуция/доступность)

Место — это про то, насколько просто человеку добраться до вашего продукта. Даже отличный сервис теряет половину своей ценности, если путь к покупке превращается в маленький квест. Люди не любят искать, разбираться и вспоминать пароли. Они выбирают то, что оказалось под рукой — и чаще всего побеждает не лучший продукт, а самый удобный.

Онлайн-сервис, который считает, что “главное — функции”, может спокойно жить с регистрацией на 10 шагов.

Но если смотреть на доступность как на «я хочу зайти и решить задачу за минуту», фокус смещается: важнее вход в один клик, понятная навигация и отсутствие лишних действий. Один и тот же сервис — а разница в конверсии будет как день и ночь.

4️⃣ P — Promotion (продвижение)

Продвижение — это не про то, «где дать рекламу». Это про то, как вы объясняете человеку ценность так, чтобы он сразу понял, зачем ему это и почему сейчас. Здесь чаще всего и происходит путаница: компании говорят о себе, а человеку нужно понять, что это про него. Хорошее продвижение не уговаривает — оно делает ценность очевидной.

Тот же сервис быстрой доставки, который рассказывает “мы доставляем быстро”, говорит то, что говорят все.

Но если объяснять ценность как «мы привезём продукты за 15 минут — пока вы ещё не успели снять обувь», у человека появляется конкретная картина. Один и тот же факт — а сила сообщения уже другая.

В конце

Не устану повторять, что мы часто усложняем там, где всё должно быть понятным и человеческим — и сами же себе этим стреляем в ногу. Понять продукт, объяснить цену, упростить путь к покупке и нормально рассказать о ценности — и всё работает.

Какой из 4P даётся вам сложнее всего?

Константин Сухачев

Читать полностью…

Рост всегда идёт не вверх, а по синусоиде

На этой неделе мои команды проходили цикл перформанс-ревью, и наступил этап, где все получили свои результаты. Момент всегда долгожданный, но у каждого он вызвал разные чувства. Поэтому в календаре уан-ту-уаны (звонки) начали появляться как грибы после дождя — ожидаемо. Обсуждали и результаты, и развитие.

Результаты у всех разные, поэтому и подходы — тоже. Где-то нужно поддержать, где-то подкинуть вызов, где-то подсветить другую перспективу. Для меня это тоже источник новых знаний — тут перформанс-ревью работает в обе стороны.

Один из таких звонков был с участником команды, который сейчас идёт с отличной динамикой и траекторией. Мы разбирали ретроспективу полугодия и вспоминали июнь — тот самый период, когда казалось, что проект, которым он чемпионит, буксует и категорически не хочет двигаться. Тогда было всё: и отчаяние, и минус мораль, и ощущение, что силы уходят в никуда. Но главное — что он смог собраться и всё-таки прорваться.

И вот когда мы всё это подняли, я вспомнил затёртый, но по-прежнему работающий концепт — кривую Даннинга–Крюгера. Не как академическую теорию, а как очень жизненный механизм, через который проходит почти каждый, кто растёт быстрее собственного чувства комфорта. И это касается далеко не только работы.

Что за кривая Даннинга-Крюгера?

На самом деле я уже касался этой темы в канале — примерно год назад, когда разбирал «яму отчаяния» вот здесь. Концепты во многом пересекаются, и это не случайно.

Кривая Даннинга–Крюгера — это про то, как мы сначала резко переоцениваем себя, а потом так же резко проваливаемся в сомнения. В начале нового всё кажется понятным: чуть разобрался, что-то получилось — и мозг такой: «ну всё, погнали». А потом влетает в первые сложности, и уверенность улетает в минус. Хотя по факту ты уже знаешь и умеешь больше, чем на старте.

И вот эта просадка — самый нормальный и, как ни странно, нужный этап. Так устроено любое развитие: сначала всё кажется простым и вдохновляющим, потом внезапно становится тяжело и местами неприятно, а уже после приходит настоящее понимание и уверенность. Кривая просто объясняет наш привычный цикл «эйфория → яма → рост» и напоминает, что эта «яма» — не слабость и не откат, а обязательная часть движения вперёд.

Для наглядности я прикрепил к посту картинку, позаимствованную из этого блога. Она понятно и наглядно описывает концепцию.

Что важно помнить

Плохая новость — любое развитие циклично, и эту яму придётся проходить снова и снова. Где-то глубже, где-то легче, но каждый раз она будет болеть по-своему. Хорошая новость — если вы эти ямы проходите, значит, вы точно растёте. Это маркер движения вперёд, каким бы неприятным он ни казался в моменте.

И дальше всё упирается только в ваш взгляд: можно видеть в яме повод остановиться, а можно — признак того, что вы вышли на новый уровень сложности. А там, где становится сложнее, почти всегда начинается что-то стоящее.

Как у вас с этим? Ловили свои ямы в последнее время?

Константин Сухачев

Читать полностью…

Вернуть стратегии простоту

Количество регистраций на вебинар про стратегию только что перевалило за сотню — и у меня внутри от этого свой коктейль чувств: радость от отклика вперемешку с мандражом. Пролистываю заявки, вижу там много сильных ребят, с которыми хочется не просто провести вебинар, а поговорить, поспорить, где-то докопаться до сути.

Поэтому мой вечера сейчас выглядят примерно как на фото: то структуру верчу, то выбрасываю лишнее, то снова сажусь пересобирать куски. Ну и ночь перед вебинаром, естественно, уже посетила привычная мысль: «может всё с нуля пересобрать?» (спойлер: может).

Но выхожу в эфир в это нетипичное вечернее время не только ради напоминания (регистрация тут), но и поделится, зачем вообще во всё это вписался — и откуда у меня появился этот самый 'зуд'.

Зачем это всё?

Всю дорогу, пока я поднимался по карьерным ступенькам и только приближался к пониманию стратегии, всё вокруг буквально кричало: это очень серьёзно и обязательно очень сложно. Что стратегия должна быть громоздкой, «научно выверенной», расписанной на годы вперёд. Огромная конструкция, на которую даже смотреть страшно — не то что трогать.

Эту тему так долго и методично закошмаривали страшилками, что у многих уже на уровне рефлекса возникает отторжение. И да — у меня тоже было так же. Каждый раз, когда доходило до стратегии, внутри включался какой-то паралич: хочется сделать идеально, а получается тяжело, долго и вообще непонятно, с чего браться.

И только со временем я поймал простой, но освобождающий инсайт: вещи начинают работать тогда, когда становятся простыми. Чем проще категории, тем лучше они работают. Если ты можешь объяснить другому без лишних слов, то это не «ракетостроение», а нормальный рабочий инструмент.

В тот момент у меня случился мой aha-момент: хорошая стратегия должна умещаться всего на один лист А4. Всё остальное — уже мусор детализация, уточнения, операционка — полезные вещи, но не ядро. Ядро должно быть простым и видимым.

Большинство проблем со стратегиями появляются в тот момент, когда их начинают усложнять с порога. Люди утопают в формулировках, диаграммах и красивых словах, теряя самое важное — ясность.

Как итог

Поэтому я хочу культивировать идею и вместе с вами прокачать концепцию простых, понятных, а значит — рабочих стратегий. Вернуть стратегии человечность и показать: да, она важна, но ей совершенно не обязательно быть монстром на 60 страниц. Она может быть простой, живой, ясной — и главное, работать в реальности, а не только в презентации.

👉 Пробовать мы будем это вместе с вами здесь

И напомню: встречаемся ровно через 24 часа, 27 ноября, в 19:00 по Москве.

Константин Сухачев

Читать полностью…