setters | Technologies

Telegram-канал setters - SETTERS

75610

Мы не размещаем рекламу, вообще-вообще. Ни за какие деньги. Но если у вас есть классная диджитал-тема, и вы готовы развить ее в материал, то мы можем выпустить партнёрку. Редактор: @ksushazhmud Что крутого делает агентство: https://setters.link/

Subscribe to a channel

SETTERS

Кислота, ретро-вайб и эмпатия — разложили в карточках, каким будет дизайн в 2021 по версии 99designs, Depositphotos и других знающих. Предсказания от дизов SETTERS тоже есть — насматривайтесь и используйте во благо.

Читать полностью…

SETTERS

Агентства бесит, что клиенты не доверяют экспертизе и влезают в процесс работы — бизнес отвечает, что спецы не предлагают классных идей и мыслят стереотипно.

Собрали ваши жалобы о том, что раздражает по обе стороны баррикад, и завернули все в инфографику с цитатами — изучайте и шерьте во имя вселенского взаимопонимания.

Читать полностью…

SETTERS

​​Summary book: «Подай идею. Как влюбить других в то, что ты придумал», Йерун ван Хейл

Мы продаем идеи каждый день, на работе и дома. Мы продаем их даже самим себе, когда решаем, съесть круассан в два часа ночи или нет. Как преподнести идею так, чтобы в нее все поверили — рассказываем в формате #книгазатриминуты.

Презентовать идею и думать только о сути, но не оглядываться на контекст, в котором ее воспринимают, — это плохо. Чтобы идею поняли и приняли, представьте ее в общем виде и оставьте клиенту возможность докрутить самому. Но не перестарайтесь с упрощением: голой концепции все же мало, чтобы поверить в ваш продукт.

Представим, что вы продаете бьюти-гаджет, который сам наносит полноценный макияж, пока вы спите. На презентации клиент обратит внимание на все, включая дурацкую розовую коробку с блестками и витиеватый шрифт — даже если вы добавили их только для визуализации упаковки, а дизайн вообще дело второстепенное. Клиент с ходу решит, что ему с вашей мимимишностью не по пути — и самое обидное, что вы сами сформировали этот образ.

10% успеха презентации зависит от того, насколько хороша идея сама по себе. Остальные 90% — это люди, с которыми вы взаимодействуете. Докажите им, что идея стоит вложений.

Этап 1. Продавайте цель. Нам часто кажется, что цели понятны по умолчанию, но это не так. На этом этапе клиент должен подтвердить, что видит цель и считает ее важной: зачем серьезной компании производить экспериментальные бьюти-гаджеты? Корректируйте цель или формулировки до тех пор, пока не достигнете согласия.

Этап 2. Свяжите цель и объект презентации. Важно понимать, что именно вы продаете и на каком уровне — это и будет объектом презентации. Один и тот же продукт может быть как далекой стратегической целью, так и конкретной технической задачей: все зависит от времени, локации и контекста. Раньше гаджет для макияжа выглядел безумием — но прибор для нанесения тональника придумали пару лет назад, и нам уже легче поверить в полноценного бьюти-робота.

Четыре качества идеи, которая подкупает клиентов
1. Увлекательная.
Чтобы захватить собеседника с первых секунд, идея должна выглядеть обдуманной и уже наполовину реализованной. Вы рассказываете, что гаджет для нанесения тона существует, но можно пойти дальше. Если приборы уже умеют растушевывать крем, почему нельзя нанести румяна или тени по такому же принципу?
2. Связана с целью, которую вы определили. Ваша злободневна — вы ликвидируете дилемму «выспаться или накраситься».
3. Сформулирована не слишком просто и не слишком сложно. Вы должны понимать, о чем говорите, но не создавать впечатление, будто это трудно реализовать. Гаджет коннектится с телефоном, человек скачивает приложение, настраивает под себя — а дальше синхронизация, красота, возможность спокойно пить утренний кофе.
4. Очаровательная. Лучшая реакция на идею — «как же я сам до этого не додумался!». Для этого опирайтесь на знакомый контекст, используйте понятные слова и обращайтесь к ассоциациям. Кто ни разу не опаздывал на работу и не бегал по квартире в поисках джинсов/сумки/ключей от машины? Новый гаджет добавит утру +30 минут, как читкод в Sims.

Слушатель всегда задает себе вопросы: что предлагают эти ребята, согласен ли я с ними? Что я получу, если поддержу идею, и что упущу, если откажусь от вложения? Ваша задача — построить презентацию вокруг потребностей тех, кто вас слушает. И обратить ответы на эти вопросы в свою пользу.

Составьте карту баланса интересов. Выпишите в таблицу всех, кто может повлиять на реализацию идеи: креативный директор бьюти-бренда, ЛПР компании, которая выпускает гаджеты для дома и ухода за собой. Определите роль каждого слушателя: они могут принимать решения, влиять на них или быть заинтересованными. Также они занимают конкретную позицию по отношению к идее: это оппозиция, поддержка или нейтральное положение. Такая карта покажет, чей фидбэк нужно отрабатывать в первую очередь — и как это сделать.

Читать полностью…

SETTERS

Вэлком бэк, диджиталы! Пока все втягиваются в первые рабочие лунные сутки, расскажите, о чем чаще хотите читать на канале и в блоге?

Ниже будет опросник, но с идеями и болями стучитесь сразу в бота — а мы по мотивам лучших соберем материалы.

Писать сюда:
@SETTERSMANAGER_BOT

Читать полностью…

SETTERS

Диджитал-словарь: каныкулы.

Читать полностью…

SETTERS

​​Как облажался диджитал в декабре

Британский Amazon выслал булгур, гриль и кошачий корм вместо PlayStation 5. Многие пользователи, которые оформили предзаказ консоли на Amazon, не получили ничего, хотя заказ проходил как «доставленный». Другим повезло чуть больше: в коробках лежала еда, фритюрницы, массажеры для ног, игрушечные пистолеты и кошачий корм. Было видно, что коробки вскрыли, а потом заклеили скотчем. После гневных твитов Amazon разослал всем разные письма: кому-то предложили замену, кому-то — возврат, а некоторым отказали в замене без уточнения причин.

Sony удалила Cyberpunk 2077 из PlayStation Store. В игре было так много багов, что Sony пришлось её удалить и вернуть пользователям деньги. Разработчики извинились перед фанатами и обещали быстро всё пофиксить. Но даже с учетом рефанда за 12 дней было продано 13 миллионов копий игры. Теперь в киберспорте переживают, что остальные разработчики тоже начнут выпускать «сырые» игры, зная, что поклонники всё равно оформят заказ.

YouTube снова пропустил запрещенку. На этот раз — «голую йогу». Правила сервиса запрещают публиковать обнаженку, но любители 18+ нашли лазейку. Теперь они помечают видео как «образовательный контент». Да, такое направление йоги действительно существует. И, как говорят его приверженцы, помогает принять свое тело и найти гармонию внешнего и внутреннего. Но акцент в видео совсем не на асанах. И да, не пытайтесь это искать, иначе YouTube вам нарекомендует практик. Мы предупредили.

И еще немного новостей из мира порно. На PornHub нашли сотни тысяч незаконных видео. The New York Times выяснили, что на сайте в свободном доступе есть видео со сливами, насилием и несовершеннолетними. Даже если этот контент удаляют, его легко залить вновь. В PornHub работает всего 80 модераторов, которые не могут отсматривать сотни часов видео еженедельно — и пропускают этот контент. Петиция о закрытии сайта набрала уже больше двух миллионов пользователей. Бренды не остались в стороне: Mastercard и Visa запретили оплачивать подписку на сервис. В ответ на обвинения PornHub заблокировал больше семи миллионов видео — это более 60% всего контента. Сайт обещает проверить эти ролики в 2021.

Российский Instagram по ошибке добавил музыку в сторис. После обновления в приложении появилась долгожданная вкладка «Аудио» — каталог песен, которые можно прикрепить к своим видео. Пользователи радовались недолго — практически сразу аудио убрали, а Facebook прокомментировал: «Мы стремимся предоставить доступ к этой функции большему количеству людей по всему миру, но пока не можем сориентировать по срокам ее появления в России».

Еще в декабре массово легли Google-сервисы. Пострадало всё: Документы, Таблицы, Gmail, YouTube, Google Play. Пользователи обнаружили, что сервисы кое-как работали в режиме инкогнито и без входа в свою учетку, но многим это не помогло. А через пару дней умер и воскрес Telegram. Короче, перерыв нужен всем, хотя бы в каникулы оставьте в покое любимые таблички 😉

Читать полностью…

SETTERS

​​Агентства vs. клиенты: расскажите, что вас бесит

Круто, когда в работе все друг друга понимают. Команда Go Mobile опросила маркетологов из крупных брендов и узнала, что их раздражает в сотрудничестве с digital-агентствами.

Мы решили провести свой ресерч: узнать, что агентских спецов бесит в работе с клиентами и наоборот — а потом сравнить претензии и наладить диалог между коллегами.

Выбирайте свою сторону и заполняйте короткую форму — работает как книга жалоб и предложений:

— Я ИЗ АГЕНТСТВА
— Я ОТ КЛИЕНТА

Результаты завернем в инфографику и поделимся на канале. Кип калм, 2020 почти все.

Читать полностью…

SETTERS

Конец декабря для продюсеров — это любая задача с приставкой «асап», борьба за циклораму и попытки впихнуть в смету еще одну бутылку шампанского. Продакшн-команда SETTERS собрала свои SOS-карточки и рассказала, как дожить до 31 декабря в душевном равновесии, держать синхрон с командой и не дать клиенту уйти в «давайте после праздников».

Читать полностью…

SETTERS

​​Как искать и использовать инсайты

Про инсайты в рекламе не писала только газета «Метро» да какой-нибудь «Дом и очаг». Но один черт, значение «инсайта» остается непонятным и туманным. Решили разорвать сей порочный круг, обезглавить гидру и что там герои обычно делают.

Всю теорию по инсайтам + пять нетривиальных способов их найти разложили в блоге: https://sttrs.me/8RYKWX

Читать полностью…

SETTERS

Диджитал-словарь: соцсесть.

Читать полностью…

SETTERS

​​Куда послать копирайтера вдохновляться
англоязычные ресурсы

Победитель People’s Choice Awards, подкастер и комик Мэтт Беллассай рассказывает, как создать контент, который будут шерить не только ваши бабушка и кошка. Копирайтер Алан Шарп, который работал с Apple, IBM и Amnesty International, учит писать тексты в стиле Volkswagen. А сценарист «В поисках Немо» и «Истории игрушек» делится основами сторителлинга. Сегодня в нашей подборке то, о чем не прочитать на русском.

Онлайн-курсы
Going Viral: Write, Film & Make Content People Share. Автор курса — комик, писатель и подкастер Мэтт Беллассай, контент которого набирает миллионы просмотров. Он делится советами о том, как написать текст, который завирусится быстрее, чем вы обновите страницу. Курс будет полезен всем, кто работает с соцсетями.
30 Copywriting Secrets from the Best Ad Campaign of All Time — вы разберете все составляющие хорошего текста: от заголовка, который привлекает внимание читателя, до последних слов и оформления материала. Все советы иллюстрирует рекламный кейс: автор приводит в пример успешную кампанию Volkswagen и обсуждает ее со слушателями.
Creative Writing: The Craft of Plot — курс для креативных копирайтеров. Прокачивает скилл создания сюжетов, рассказывает, как завладеть воображением читателя, нарисовать перед ним нужную картинку и помочь ощутить те же эмоции, которые прописывал бренд в ТЗ для вас.

Подкасты
The Copywriter Club Podcast. Герои подкаста обсуждают TOV разных брендов, учат писать рекламу для фейсбука и составлять офферы, а еще рассказывают о том, как найти грань между стильком и обезличенным текстом.
Copyblogger FM. Говорят о том, как стать лучшим копирайтером на рынке фриланса, создавать контент, который будет откликаться в сердце читателя, и почему важно работать с рассылками.
Copywriters Podcast. Вы узнаете больше о копирайтерских dos и dont’s, пройдете путь от джуна до босса всех копиров и разберетесь в особенностях разных рекламных текстов.

Видео
12 talks from authors — 12 современных авторов рассказывают про сложности небольших текстов, опасность интерпретаций и страсть к писательству.
Вторая подборка TED-видео посвящена сторителлингу. Вы вспомните про важность структуры текста и визуального повествования, а оскароносный мультипликатор Эндрю Стэнтон расскажет про составляющие захватывающей истории.
Еще есть канал Алекс Каттони на YouTube — это видео про то, как превратить новых подписчиков рассылки в адвокатов бренда и не скатиться в кликбейт в погоне за заголовком.

Сайты
На портале Open Culture собраны рекомендации прозаиков о том, как писать хорошо: 20 советов от Стивена Кинга и восемь — от Курта Воннегута. В разделе Writing Tips можно найти лайфхаки и других авторов: например, Фицджеральда, Хемингуэя и Эдгара Аллана По. А еще на сайте есть разделы с лекциями, подборками книг и фильмов и даже диктофонные записи известных писателей. Голосовухи, которые мы заслужили.
The Story Starter предложит идеи для вашего рассказа. Один клик — и вы получаете набор рандомных слов. Например: привередливый пастух со всех ног побежал к палатке, чтобы раскрыть коварный план. Согласитесь: если вы сможете сочинить толковый текст с такими вводными, вы точно справитесь с рутинными задачами.

Полезные сервисы
На Readability можно проверить, читабельно ли вы пишете. В основе анализа — пять индексов и формул, которые определяют, насколько читателю сложно вникнуть в ваш текст. Оценка читабельности тесно связана с SEO: если читатель останется на вашей странице ради классных постов, вы подниметесь в поисковой выдаче.
Grammar Coach — сервис, который предложит вам альтернативу заезженных слов вроде good, bad, interesting, а также проверит тексты на грамматические ошибки и опечатки. И загляните на Thesaurus — это не только словарь синонимов, но и онлайн-игры, которые помогут прокачать словарный запас. Там же вы найдете постоянно обновляющиеся правила, тренды в работе с текстами и полезные карточки. Например, о том, как никого не обидеть необдуманными словами.

Читать полностью…

SETTERS

{{POLL}}

Читать полностью…

SETTERS

Умный вид на совещании — прямая дорога к повышению и авторитету среди коллег. Как выглядеть серьезно и сосредоточенно, даже если вы визуализируете отпуск, обед, перекур и вообще не понимаете цели собрания. Завернули в карточки 9 рабочих советов из книги Сары Купер «100 способов казаться умнее, чем на самом деле». Применяйте во благо.

Читать полностью…

SETTERS

​​Хочу стать иллюстратором

Помните нашу рубрику «Хочу стать», где мы обещали рассказывать, как стартануть и прокачаться в новой диджитал-профессии? Так вот, мы с апдейтом — вместе с Кейт Иллюстрейт рассказываем, как с нуля стать классным, коммерчески востребованным и прошаренным в авторских правах иллюстратором.

Какие девайсы и проги освоить, где прокачиваться, как сколотить портфолио, найти первые заказы и начать работать с брендами — читайте в инструкции: https://sttrs.me/ngSpNq

Читать полностью…

SETTERS

​​Тест: насколько ты силен в диджитале?

Многие юные диджиталы работают в сфере, не зная основ. Собрали тест, чтобы проверить, умеете ли вы составлять портфолио по красоте, обходить теневой бан и отрабатывать фидбэк подписчиков.

В конце оставили подсказку, как подтянуться в таргете, инфлюенсе и контенте или освоить новый диджитальный скилл: https://sttrs.me/jq4Gch

Читать полностью…

SETTERS

Диджитал-словарь: пробьюсер.

Читать полностью…

SETTERS

​​Февраль придумали гедонисты: тут вам день мороженого на завтрак, пиццы, чтения в ванной и личного шеф-повара (что-то на богатом). Рабочие вопросики тоже будут решаться без суеты — для этого есть день, когда все понятно без слов, день однозадачности и день улыбок глазами.

Остальные праздники, события и дршки — в нашем календаре инфоповодов: https://setters.agency/calendar
Автор иллюстрации: heydura.

Читать полностью…

SETTERS

<poll>

Читать полностью…

SETTERS

Диджитал-словарь: трендрочинг.

Читать полностью…

SETTERS

Диджитал-словарь: предновогодние ябещания.

Читать полностью…

SETTERS

​​Умеете ли вы расти в диджитале?
тест на тягу к непрерывному обучению


Лайфлонг лернинг — не дикий зверь, а навык, который поможет вырасти в гибкого, разностороннего эксперта.

Собрали тест, чтобы узнать, как, чему и зачем вы учитесь — по специальности и около нее: https://sttrs.me/VT9rwf

Читать полностью…

SETTERS

Диджитал-словарь: сабыседование.

Читать полностью…

SETTERS

​​Как работать со СМИ, если никто не любит пиарщиков

Даже если написать пресс-релиз на 11 из 10 по Главреду, вряд ли VC, «Коммерсантъ» и РБК будут драться за эксклюзив про вашу динамично развивающуюся компанию — скорее всего, письмо вашего пиарщика уже в корзине.

Как и зачем залезать в СМИ со своим инфоповодом, водить дружбу с журналистами и считать эффективность публикаций — рассказала Настя Денисова, head of PR Realiste, пиарщица QMarketing, Blue Sleep и TOPGUN в агентстве «Игра слов». Читайте в блоге: https://sttrs.me/U5IqVr

Читать полностью…

SETTERS

​​Как стать спикером с нуля: 2 серия
— где вы узнате, как структура спасет любое выступление


Продолжаем прокачивать скилл публичных выступлений вместе со Cтудией коммуникаций BEsmart — и пошагово рассказываем, как сделать любую речь полезной и убедительной: без воды, скукоты и нервов.

В новом выпуске обсуждаем структуру — как выстроить ее так, чтобы она сама повела вашу речь, адаптировалась под любой тайминг и красиво завернулась в слайды. Подробно объяснили в блоге: https://sttrs.me/cxRDtr

Больше про публичную речь и сильные презы рассказываем 21-22 декабря на интенсиве «Создать и выступить» от SETTERS EDUCATION, BEsmart и PRESIUM EDUCATION. Узнать подробности и вписаться: https://sttrs.me/CqLJQk

Читать полностью…

SETTERS

Злые правки обижают и нервируют. Добрые правки все равно бесят, потому что это правки.

Как давать фидбэк по делу и быстро разобраться с косяками коллег — разложили в этикетных карточках.

Читать полностью…

SETTERS

​​Все, ребят, 2021 уже здесь.
В январе нас ждут: день аргайла, темпуры и ванны с пеной, дни рождения Кейт Миддлтон, Эдди Редмэйна и Дэвида Боуи, а еще праздники интровертов, бойскаутов и совершеннолетних японцев. Календарь инфоповодов на январь ищите на базе: https://setters.agency/calendar

Автор иллюстрации: Polya Luz.

Читать полностью…

SETTERS

Диджитал-словарь: рехлама.

Читать полностью…

SETTERS

Умный вид на совещании — прямая дорога к повышению и авторитету среди коллег. Как выглядеть серьезно и сосредоточенно, даже если вы визуализируете отпуск, обед, перекур и вообще не понимаете цели собрания. Завернули в карточки 9 рабочих советов из книги Сары Купер «100 способов казаться умнее, чем на самом деле». Применяйте во благо.

Читать полностью…

SETTERS

​​​​Как менялся SETTERS EDUCATION

В 2016 году мы провели первый воркшоп на 30 человек. Прошло четыре года — сейчас мы читаем лекции для тысячных аудиторий, запустили digital-факультет в СПбГУ, а наше корпоративное обучение заказывают такие бренды, как L’Oréal и Lancôme, МТС, «Ростелеком» и «‎Леруа Мерлен». Мы запустили профессиональную конфу КОЛЛЕГИ, вышли в онлайн и начали осваивать концепцию непрерывного обучения.

Как менялся, ошибался и рос SETTERS EDUCATION — рассказали в блоге: https://sttrs.me/vAZWHB

Читать полностью…

SETTERS

Диджитал-словарь: мамкетинг.

Читать полностью…
Subscribe to a channel