-
Канал о том, как создать и продвинуть свой сайт - самостоятельно, вчера и бесплатно (почти). Меня зовут Лена. В августе 2021 я стартовала работу над своим сайтом flo-ic.com. В этом канале я публикую отчеты о том, что делаю и какие результаты это приносит
📌 Тема этой недели - посадочные страницы.
Разберем:
🔸Какие бывают посадочные страницы
🔸Как и где их использовать
🔸Сколько стоит создать страницу и можно ли ее сделать самому
🔸Зачем нужны A/B тесты
🔸И, конечно, как не переживать, что завтра очередной сервис попадет под санкции, и все созданные страницы будут потеряны
И с началом новой рабочей недели вас! 😺
----------------------------------------------------
Предыдущие темы:
Настройка рекламы в Яндекс /channel/samsebemar/157
Триггеры в маркетинге и продажах /channel/samsebemar/137
Ура, пятница! 🕺💃
Давайте сегодня не будем грузиться новой информацией, а оставим вечер для того, чтобы выдохнуть, расслабиться и провести время с самыми близкими. С самими собой - тоже считается и приветствуется ☕️
Этот пост сохраните себе, чтобы вернуться после отдыха с новыми силами и прокачать свои знания по рекламе.
Для тех, кому информации недели не хватило. Или для тех, кто хочет серьезнее погрузится в тему. Держите 5 БЕСПЛАТНЫХ КУРСОВ по настройке рекламы! Один из них - от самого Яндекса. Кайф, да? Листайте карточки ▶️
P.S. QR-коды - для удобства, если смотрите с компьютера. Пишите в комментариях, норм ли вам пользоваться ими.
Давайте сегодня поговорим про цифры. Что нужно считать? Как выбирать, в какое направление вложить деньги, чтобы был результат? Как понять, хорошие ли показатели по рекламе? И воронку продаж еще тоже затронем.
Записали подкаст на тему. В комментариях пишите, заходит ли вам такой аудиоформат?
#самсебемаркетолог_подкаст
Ух, длинная получилась неделя 😆
Зато материалов для нее накопили. Давайте еще раз попробуем, на ту же тему 👇
📌 Тема недели - настройка рекламы в Яндекс.
Привет, и с новой рабочей неделей! Давайте поговорим о том, как можно продвигать себя в Яндекс Директ
🔶 Сколько денег выделять на рекламу
🔶 Каких результатов ждать
🔶 Как задавать основные настройки
🔶 На какие метрики смотреть, и какие из них считать хорошими
🔶 Как выжать максимум из своей рекламной кампании
В конце - основная информация за неделю в одном файле и домашнее задание на выходные 🤓
Поехали?
Ловите информацию этой недели в одном файле 📕
(Вопрос на подумать: какой из пунктов используется прямо в этом посте?)
Еще один важный триггер - это прямое попадание в то, что человеку нужно.
📌 И чем точнее будет это попадание, тем выше вероятность, что он купит 📌
По этому принципу работает контекстная реклама. Самый простой пример - человек долго рассматривал модели часов, выбрал одну конкретную и теперь ищет именно ее. Достаточно написать название этой модели в своем объявлении, чтобы он увидел, что может купить ее у вас.
Все сложнее, если этот кто-то сам не знает, чего хочет. Спойлер - практически все люди не осознают, чего они хотят на самом деле 🦸♀️
Здесь включается психология, исследование поведения людей и обратной связи от них, отработка гипотез и бесконечные тестирования.
Все ради того, чтобы человек увидел рекламу или страницу на сайте и подумал "блин, это именно то, что нужно, как вы догадались?"
📌 Тема этой недели - триггеры в маркетинге и продажах
Триггеры - это психологические приемы, которые побуждают клиента к покупке или целевому действию.
Разберем:
🔸 Какие бывают триггеры
🔸 Где и как вы сами покупаете под их воздействием
🔸 Обсуждение кейсов и вариантов применения триггеров
🔸 Что даст их использование, и как оценивать эффективность
В конце у вас самих будет возможность проверить их на себе, сделав домашнее задание. И возможно - что-то продать 💸
Идут выходные 🥳
Для тех, кто хочет провести время с пользой, составила подборку своих любимых книг по бизнесу. Которые реально хоть раз в жизни мне помогли, а не просто полежали на полке.
📒 Бизнес без MBA (Тинькофф под редакцией Максима Ильяхова)
Советую читать ее всем предпринимателям из микро- и малого бизнеса. В ней затрагиваются все основные сферы: и экономика, и маркетинг с продажами, и клиентский сервис, и построение прогнозов. Глубоких знаний там не будет, но те что есть, - только практика.
Ссылка на книгу: https://www.litres.ru/maksim-ilyahov/biznes-bez-mba/chitat-onlayn/
📒 Кремлевская школа переговоров (Игорь Рызов)
Книга, чтобы начать понимать людей в переговорах, не поддаваться на манипуляции и добиваться своих целей. Если регулярно ее перечитывать и делать упражнения, можно заметить, как переговоры перестают быть чем-то страшным и начинают приносить удовольствие и азарт. У автора книги Игоря Рызова есть свой блог на youtube, полезно посмотреть пару роликов в дополнение к бумажному варианту.
Ссылка на книгу: https://www.litres.ru/igor-ryzov/kremlevskaya-shkola-peregovorov/chitat-onlayn/
📒 Разработка ценностных предложений (Ив Пинье, Александр Остервальдер, Алан Смит, Грег Бернарда)
Эта книга - шаблон для построения ценностного предложения. Удобно использовать ее для запуска нового продукта. Двигаясь по схеме, можно проработать все основные вопросы, связанные с ним, держать все в одном фокусе.
Ссылка на книгу: https://www.litres.ru/aleksandr-ostervalde/razrabotka-cennostnyh-predlozheniy-kak-sozdavat-tovar/
📒 Фиолетовая корова (Cет Годин)
А этот вариант для легкого чтения, чтобы немного разгрузить голову на выходных. Развивает креативный подход к бизнесу, заряжает азартом и вдохновением. Основная идея - способы сделать бизнес не таким, как остальные.
Ссылка на книгу: https://www.litres.ru/set-godin/fioletovaya-korova-sdelayte-svoy-biznes-vydauschimsya/
Сохраняйте себе 📌 Что из этого уже читали?
Отсюда вопрос по развитию этого канала - я бы хотела его оставить, но публиковать более актуальный контент:
1. Как сейчас небольшим предпринимателям и малому бизнесу искать клиентов?
2. Как и кому продавать свои товары и услуги?
3. Как защитить себя и свой доход от постоянно меняющихся условий и отключающихся сервисов?
4. Как и где настраивать рекламу? Чем заменять (и нужно ли) Инстаграм и фб? Какие инструменты стоит применить сейчас, а с какими подождать?
Ну что, держите краткую информацию за прошлую неделю.
Поместилось не все, но есть ссылка на пост с подборкой курсов - по ней можно будет быстро вернуться к теме, если вдруг что-то забудете.
Плавно движемся к подготовке рекламных объявлений - ловите новые карточки по этой теме.
Читать полностью…
Мастер кампаний - это “режим новичка”, позволяет настроить кампанию буквально в несколько кликов, не обладая широкими знаниями.
Для большинства небольших бизнесов это действительно самый оптимальный способ запустить рекламу и начать получать лиды.
Держите на карточках основные этапы запуска рекламы с его помощью 🤩.
Виды рекламы на Яндекс
Есть 2 основных способа рекламироваться на Яндекс: это реклама в поиске и РСЯ.
Реклама в поиске - текстовые объявления, которые показываются в поисковой системе среди результатов выдачи.
РСЯ (рекламная сеть Яндекс) - это размещение рекламы на тематических сайтах, сервисах и мобильных приложениях - партнерах Яндекс.
Подход к продвижению для них отличается:
🔹 В поиске основной акцент делается на текст объявлений. В РСЯ главное - это картинки, именно они привлекают внимание
🔹 При подборе ключевых запросов для поиска лучше использовать средне- и низкочастотные запросы, минимум с 2 словами в запросе. В варианте с РСЯ лучше использовать высоко- и среднечастотные фразы, до 3 слов в запросе. Задача - получить большой охват объявления.
🔹 Конверсия в РСЯ ниже, чем в поисковой рекламе. Это объясняется тем, что аудитория там более «холодная» по сравнению с поиском. Поэтому поиск больше подходит для получения трафика и заявок, сети - для получения охвата.
При выборе способа нужно учитывать и характер/тематику объявлений.
Например, для поиска больше подходят срочные объявления (когда нужно что-то немедленно заказать, например, такси до аэропорта).
Такие услуги бессмысленно рекламировать в сетях - там спрос имеет отложенный характер. Для того, чтобы пользователь перешел по объявлению и сделал целевое действие, его нужно «прогревать». Это более длительный процесс, чем реклама в поиске - там результаты начинают приходить почти мгновенно 👆
И обещанное домашнее задание 📝
Выбрать любой триггер и протестировать его на своих товарах или услугах:
🔹 Если продаете продукты в Инстаграм (у кого он все еще есть) - выложите сторис с каким-нибудь призывом к действию, используя триггер.
🔹 Если ведете контекстную/таргетированную рекламу - попробуйте добавить триггер в одно из объявлений.
🔹 Если есть сайт с посадочной страницей, откуда идут/планируются продажи - напишите на нем заголовок или добавьте новый блок с учётом всего, что обсуждалось на этой неделе.
🔹 Если ничего этого нет, но попробовать хочется, - выложите что-нибудь на авито и поэксперементируйте там (необязательно что-то реально продавать, можно использовать рандомный товар для теста)
И посмотрите на результаты. Если есть возможность, сравните их с аналогичными объявлениями, с которыми вы работали раньше.
🔹 Какой отклик получило объявление или сайт?
🔹 Были ли заявки?
🔹 На сколько процентов отличается этот результат от предыдущего?
Если заявок не было, замеряйте другие показатели: охват, количество сообщений и вопросов. Все, что можно посчитать, и что для вас имеет значение.
Выкладывайте свои результаты в чат. С наступающим праздником Пасхи и хороших выходных! Увидимся в понедельник.
🐣
Есть маркетинг, который выезжает на работе со страхами и раскачиванием эмоциональных качелей. Некоторые компании живут только за счет FOMO и усиления болей своих клиентов, чтобы эффектно предлагать им решение всех проблем.
А есть другой.
Встречайте триггеры, которые нормально воздействуют на психику. И если о них не знать, можно вообще не догадаться, что это «спусковые крючки», которые в том числе могут побудить к покупке.
✅ «Сделаем за вас» - предложить что-то, что сэкономит время и силы клиента. Варианты могут быть разные:
🔸️ Фотосессия с уже выбранной тематикой, визажистом, стилистом, арендованной студией и примером фотографий, которые вы получите на выходе. С вас только прийти.
🔸️ Максимальное упрощение формы авторизации для сайта, где важен быстрый доступ к информации. Отказ от использования пароля, который постоянно забывается, переход на смс-подтверждение вместо него.
🔸️ Подарочные наборы, которые закрывают вопрос долгого поиска подарка.
🔸️ Психологический тест, чтобы найти подходящее направление психотерапии или специалиста.
🔸️ Комплексный бизнес-ланч в ресторане, где в изучении основного меню можно зависнуть на 2 часа.
✅ «Ассимиляция» - ассоциировать свой товар или услугу с опытом, через который клиент уже проходил.
Мозг работает так, что нам больше нравится то, с чем мы уже знакомы. Есть исследования, где людям давали пищу, которую они не могли идентифицировать сами. Одним говорили, что это за еда, другим нет. Людям, которые знали, что именно они едят, пища казалась намного вкуснее.
Примеры, как можно использовать ассимиляцию:
🔸 Работа с дизайном. Привычные формы, шрифты, кнопки воспринимаются привычнее и безопаснее.
🔸 Упаковка, привычная для конкретного типа продуктов - или тех, ассоциацию с которыми мы хотим вызвать.
🔸 Инфографика с объяснением, что будет происходить, когда клиент оставит заявку.
🔸 Подача. Когда официант в ресторане рекомендует коктейль, он называет все нотки его вкуса, и что входит в его состав.
🔸 Сравнение себя или продуктов с известными брендами. Бизнес-тиндер - пример из этой сферы.
FOMO - первая группа триггеров, которую мы разберем. Потому что сейчас ее не эксплуатирует только ленивый.
Страх упустить возможность - общая проблема нашего цифрового времени.
😰 Постоянно происходят какие-то события - однажды становится просто страшно, что ты отключишь телефон и не увидишь важных новостей.
😰 Проигнорируешь рассылку - и останешься без ценных знаний, которых тебе не хватало
😰 Не оплатишь заказ вовремя - лишишься огромной скидки, которую больше никто не даст.
Вариантов много:
- Ограниченные сроки, таймеры
- Подарки за выполнение условий
- Создание дефицита
- Соперничество с другими покупателями
- Одноразовые предложения, которых больше не увидишь
Держите несколько примеров использования FOMO на наших карточках.
❗️Тема недели!❗️
Это новый формат публикаций, в котором будет вестись блог. Выбираем тему недели и на протяжении 5 дней ее обсуждаем. Каждую пятницу можно будет скачать выжимку из самого актуального, чтобы информация была под рукой.
Для самых продуктивных - БОНУС - небольшие домашние задания к выходным 💃🏻
Блог меняется, и хочется, чтобы он приносил реальный эффект, а не просто очередной набор статей. Поэтому всю информацию будем давать в виде: теория + примеры на реальных кейсах + инструкции и советы + практические задания. Делайте, присылайте результаты в чат, делитесь своим опытом с другими.
Для того, чтобы каждый мог сам стать для себя маркетологом 🤟🏻
Неочевидные последствия санкций.
Рассказываю. На нашем сайте закончился срок действия ssl-сертификата (это такая штука, которая в ссылке вместо http делает https и защищает данные пользователей, обязательная вещь. без нее браузеры не любят с первого раза открывать сайты).
В тот же день перестали приходить с сайта заявки на почту. Мы связали отсутствие заявок именно с сертификатом.
Если раньше его продление занимало несколько часов, то сейчас что-то невероятное творится, и сертификат не обновляется больше недели.
Все это время я вижу в яндекс метрике, что есть конверсии, а проверить по заявкам не могу - на почте пусто.
Это предупреждение для всех, у кого заявки с сайта приходят на e-mail. Самое время подключить CRM систему, чтобы падали туда. Другие наши формы отправляют заявки
в битрикс24, по ним пока нареканий нет
Привет! Давно меня тут не было.
Короче, все поменялось) Я пока спускаю на тормоз развитие флоика, потому что:
1) Тильда просит ежемесячно денежку, а если не оплачиваешь или задерживаешь платеж, отключает сайт. Раньше это было на уровне хобби, но сейчас платить деньги просто так я не готова.
2) Следует из первого - флоик не приносит сейчас денег и в ближайшей перспективе не принесет. Я зарабатываю на другом и хочу сфокусироваться на том, что приносит мне основной доход - продажам услуг по созданию и продвижению сайтов.