8768
Последние методики по отбору и обучению персонала, советы и рекомендации от опытных HR-менеджеров.
⚡️ Чек-лист ошибок, которые нельзя допускать, когда вы пишете потенциальному клиенту
Вместо сказки на ночь, предлагаем прочитать этот пост и сохранить его куда-нибудь себе на будущее.
Продающее сообщение должно быть таким, чтобы клиент заинтересовался и дочитал его до конца. Но часто новички и опытные специалисты не знают, как правильно презентовать свои услуги и допускают ошибки, из-за которых мечты о сотрудничестве так и остаются мечтами.
Теперь вы сможете проверять по этому чек-листу каждое своё сообщение, чтобы правильно откликаться на вакансии и делать холодные рассылки в директ.
Так как не стоит делать? 👇🏻
1️⃣ Писать просто «Привет!» или вообще не здороваться. Обращаться на «ты».
Как правильно? Писать уважительно, используя имя клиента 🤗 Избегать шаблонных формулировок. Стараться персонализировать сообщение.
2️⃣ Говорить, что вы совсем новичок, и тем самым перекладывать ответственность за результат на клиента.
Как правильно? Указывать, какие задачи вы уже решали в рамках учебных/тестовых заданий. Говорить о релевантном опыте в другой профессии.
3️⃣Предлагать то, что не нужно клиенту (например, у эксперта нет своей онлайн-школы, но вы предлагаете ему настроить автовебинар)
Как правильно? Указывать конкретные услуги и выгоды, которые заказчик может получить при работе с вами.
4️⃣ Перечислять, что вы «ответственный, трудолюбивый, инициативный».
Как правильно? Рассказать про то, какие задачи вы выполняли, как с ними справились, какими навыками владеете, которые могут решить проблему клиента.
5️⃣ Писать потенциальным клиентам совсем без кейсов.
Как правильно? Создайте свой STAR-блокнот, о котором я уже говорила. Сформируйте хотя бы три сильных кейса, даже если пока они не связаны с вашей новой профессией, но показывают ваши мягкие навыки (планирование, тайм-менеджмент, целеполагание, решение конфликтных ситуаций и т.д.) и прилагайте ссылки на них. В случае с проджектами это самый подходящий вариант.
Исправив эти ошибки, вы уже повысите шанс найти клиентов на 50-60%. Осталось только прокачать твёрдые навыки! ❤️
#трудоустройство
Мама остается дома: 5 неочевидных ошибок на собеседовании
💎Цените время
“Точность – вежливость королей”. К соискателям это тоже относится. Исследования компании Glassdoor показали: 9 из 10 рекрутеров ставят под сомнение кандидатуру опоздавшего. Непунктуальные претенденты падают вниз по рейтингу потенциальных сотрудников для работодателя. Также стоит добавить, что обычно, в компаниях проводят несколько собеседований в один день. Опаздывая, вы теряете свое драгоценное время для интервью, и рискуете лишиться шанса на работу мечты. Но и бросаться в крайности – лишнее, приходите на собеседование за 10 минут до его начала.. В противном случае, есть вероятность, что слишком долгое ожидание принесет лишь неудобства для вас и потенциального работодателя. Совет: Накануне просчитайте время на дорогу и заложите 25-30 минут на непредвиденные ситуации. Если приехали заранее – прогуляйтесь или выпейте чашку кофе и приготовьтесь к предстоящему интервью.
💎Либо хорошо, либо никак
Вопрос со звездочкой, либо с подвохом, на этапе которого уже можно сказать, подходит ли соискатель на должность: “Почему вы ушли с предыдущего места работы”. Мы знаем, что причины бывают разные, но советуем не уводить разговор в негатив. HR исследования компании Barclays LifeSkills показали, что критика прошлого места работы, говорит рекрутеру, о вашей неспособности ладить с людьми. Предпочтите яркому красноречию сдержанную коммуникацию. Возможно, на предыдущем месте вы достигли потолка и должны двигаться дальше по карьерной лестнице. Отзывайтесь о коллективе и руководстве положительно или нейтрально и помните, что в новой компании вам еще не доверяют, поэтому все, что вы скажете – может быть использовано против вас при выборе кандидата.
💎Гаджет - не лучшее решение
Как бы вы отнеслись, если в разговоре с вами HR-менеджер постоянно отвлекается на телефон? Большинство соискателей растерялись и подумали бы, что их кандидатура совсем неинтересна. Такая же ситуация происходит, если соискатель не выпускает из рук свой гаджет. Конечно, век технологий и современный человек проводит 50% времени в телефоне. Однако собеседование это одно из тех событий, когда стоит сделать исключение, поставить телефон на беззвучный режим и уделить внимание предстоящему диалогу. Опрос HR-специалистов для компании Glassdoor показал, что 78% работодателей отдают предпочтение кандидатам, которые не отвлекаются во время интервью, показывая тем самым свою высокую заинтересованность.
💎Не зовите группу поддержки
Мы знаем, что собеседование может быть очень волнительным, особенно, если вы идете на вакансию мечты. По данным, которые представлены доктором наук Шерри Бентон, 73% соискателей считают изменение карьеры одним из самых стрессовых событий в своей жизни. Близкие люди помогут вам справиться с волнением, но не стоит приходить на интервью с мамой, другом или собачкой. Найдите свой метод борьбы со стрессом. Для этого психологи рекомендуют мыслить позитивно: “ Я – именно тот, кто нужен этой компании”. Однако, вашу неуверенность часто выдает невербальный язык тела. Лучший способ избежать этого – подготовиться, узнав больше информации о компании и вакансии. Осведомлен – значит вооружен!
💎Встречают по одежке
Самое первое суждение о вас основывается на том, как вы выглядите. Согласно исследованиям Альберта Мейерабиана 55% внимания HR-специалиста заостряется на внешнем виде соискателя. Поэтому не спешите выбирать смелые наряды, ведь на новом месте вас совсем не знают. Уточните, есть ли дресс-код и постарайтесь ему соответствовать. Поиск работы — тоже работа, поэтому подходите к собеседованиям серьезно и обращайте внимание на советы экспертов!
Источник : HR-portal
Еще больше интересного про HR в канале
/channel/Not_Typical_HR
⚙️Технология стратегических сессий
которая обеспечивает результат для бизнеса,
и серьёзные долгосрочные проекты для консультанта
Встреча консультантов и фасилитаторов, 27 апреля
➡️ Вводные
Меня зовут Артур Миргаязов, я - фасилитатор и технолог. Моя работа - превращать подбор, найм, адаптацию, планирование и другие процессы в надёжные бизнес-технологии внутри моих компаний компаний моих клиентов.
Последние 4 года я разрабатываю технологию стратегических сессий, с помощью которой в организации ставится процесс стратегического управления. И это позволяет моим клиентам добиваться отличных результатов для бизнеса.
Однажды мне надоело, что клиенты приходят лишь тогда, когда проблема уже горит и надо срочно что-то делать. В этот момент делать что-то уже поздно. Нужно было начинать за год-два: планомерно и продуктивно планировать, растить команду, тренировать навыки.
Я, как технолог, стал решать эту задачу — и решил.
➡️ Что в итоге
Теперь я беру компанию-клиента и провожу для ниих четыре стартегических сессии в год.
За это время мы
- оцениваем, в каком состоянии находится бизнес
- определяем точки роста
- планируем цели и задачи
- проверяем, как они решаются и корректируем на ходу
💡И главное
Таким образом и бизнес, и вся команда управленцев учится всем этим вещам, развивает навыки стратегического управления и как результат - добиваются своих целей и растут - в масштабах, в прибыли, в качестве и т.п.
Теперь клиенты бронируют моё время на год вперёд, и сегодня я уже с трудом беру новых и уделяю время творчеству, книге и тому, чтобы делиться опытом.
То есть, моя технология кроме результата для бизнеса создаёт консультанту гарантированный доход и обеспечивает заказами на 1-1,5 года вперёд.
➡️ Опытом и фишками из этой технологии я поделюсь в зум, 27 апреля, в 17.30 ⬅️
Встреча будет для тех, кто искренне кайфует от консалтинга и фасилитации и имеет в этом опыт.
Мы не будем говорить про быстрые и лёгкие деньги, мы будем обсуждать продукт, который приносит и результаты, и деньги, и уважение.
Участие по предварительной регистрации
Регистрация тут: t.me/strategy_session_technology
Что ждет HR-специалистов в будущем?
Искусственный интеллект, автоматизация, кризис, массовые увольнения вынуждают постоянно находиться в напряжении и страхе лишиться работы. Что делать? 👇🏻
→ Во-первых, постоянно улучшать свои профессиональные навыки. Ведь «HR, который не учится, отстает от других очень быстро»
→ Следить за актуальными новостями по ситуации в мире и рынка труда
→ Не забывать о прокачке своих soft-skills
→ Присоединиться к профессиональному сообществу других HR-специалистов, где вы сможете вместе общаться и развиваться
Не нужно под каждое действие следить за разными источниками, ведь это все есть на канале онлайн-школы HR-профессий topcareer.
Подписывайтесь!
😱 Незакрытые вакансии = упущенная прибыль
Как быстро закрывать вакансии и автоматизировать рекрутинг? Узнайте здесь 👇
🔝 БЕСПЛАТНЫЙ ВЕБИНАР 21 апреля в 11:00 по Мск
«Система управления наймом: как ускорить рекрутинг в 2023 году с помощью инструментов Битрикс24»
На эфире вас ждёт:
— конкретный план по настройке системного найма в компании
— реальные кейсы по по автоматизации HR-процессов
— пример эффективной воронки найма
👉 Зарегистрироваться!
Организатор INVO Group, входит в топ-5 интеграторов Битрикс24
Блестки, спорт и креатив: из чего сделана забота о команде в Eggsellent🍰
🎈Eggsellent славится не только крутыми пашотами, но и командой, которая окружает гостей заботой и делает любой завтрак праздником. О том, как создать команду, которой не все равно, причем тут деньги и Fitmost рассказали Света Михалева и Полина Юрова, основательницы кафе завтраков Eggsellent.🎈⭐🔥🍰
⭐Возможность расти
Сейчас у нас работают 50 человек: это офис и сотрудники кафе. У нас есть базовые вещи, которые вряд ли кого-то удивят: оплачиваемый отпуск, больничный, премии, KPI и бонусы. Есть мини-штучки, присущие нашему бизнесу: бесплатная еда, кофе, скидка на меню. Два раза в год мы проводим корпоративы, дарим подарки от компании. Кстати, у нас нет штрафов.
⭐Обычные алгоритмы развития сотрудников нам не подходят, поэтому мы придумали свою систему:
🎈Даем задачки на развитие
Мы постоянно растем и у нас появляются задачки, под которые нанимать специальных людей сложно и дорого, ― но мы можем предложить их сотрудникам за дополнительную оплату. Ребята получают больше денег и возможность роста, а мы закрываем актуальные направления и не раздуваем штат.
🎈Возможность подзаработать
Например, ребята из отдела доставки помогают интернет-магазину обрабатывать заказы в пиковые периоды: 14 февраля, 8 марта, Новый год. Мы вряд ли сможем себе позволить содержать дополнительных сотрудников в течение всего года, но усиление магазина в это время окупается.
🎈Можем придумать должность под человека
Мы можем придумывать должность под человека, например, наш управляющий в Бамбуле сейчас отвечает за продакшн необычных штук: он разбирается, как оклеить машину баннером, или напоминать архитектору, что важно прислать расчет плитки.
⭐Комитет по улучшениям
У нас есть чат, который называется «Комитет по улучшениям», где каждый может поделиться своими мыслями о том, что хотелось бы еще сделать в кафе ― и у сотрудников есть возможность развивать и внедрять идеи: так, шеф петербургского кафе придумал меню на всю сеть.
Мы постоянно обмениваемся идеями. А еще мы можем согласовать идею за 15 минут, новичков эта свобода, кстати, изумляет больше всего: «А что, так можно было?».
⭐Маникюр как корпоративный спорт ― это ок?
У нас есть корпоративный спорт, причем эта традиция появилась случайно, не то, чтобы мы как-то к ней подошли вдумчиво или специально: все началось с увлечения Светы большим теннисом.
"Летом 2021 года я играла в большой теннис в парке и это доставляло мне такое огромное удовольствие, что я подумала: «Как здорово было бы команду привести!». Тогда я оплачивала себе корт и, чтобы он не пропадал, пока я в отъезде, отдавала его команде," - Света Михалева, соосновательница Eggsellent.
🎈Потом мы играли в Парке Горького на песке в бадминтон и волейбол. Когда команда выросла, мы поняли, что нужно более структурно к этому подойти: сначала пошли вместе на сайкл, потом на танцы. Еще как-то был бег: мы даже пробежали десятку на Московском марафоне, нас узнавали по фирменным футболкам, было приятно.
А потом стало понятно, что все хотят разного. На танцы ходят только 10 человек, сайкл не всем подходит, потому что мы и так целый день на ногах. Так у нас появился Fitmost, чтобы каждый сам определился, куда им хочется: в бассейн, на бокс или на йогу.
🎈Fitmost начинался вообще как корпоративный спорт: вот вам абонемент, ходите, куда захочется. Потом мы посмотрели статистику, оказалось, что самым востребованным направлением стал массаж. Еще востребован маникюр, и это круто: руки важная часть сервиса, гостю должно быть приятно есть еду из рук, которые ее приготовили и поставили на стол.
Так же, как и давать гостям попробовать разные вкусы, нам интересно, чтобы сотрудники с нами могли испытать что-то новое. Здорово, что Fitmost дает возможность попробовать в том числе всякие необычные штуки, а вместе с коллегой это еще и весело.
Продолжение ниже... 👇
🥰 Говорят, кто первый назвал зарплату на интервью, тот проиграл. Мол, если сказать 100 000 ₽, а работодатель мог предложить 150 000 ₽, то больше 100 000 ₽ уже и не предложит.
Мы считаем, что это не так. Хороший работодатель знает, что кандидаты внимательно следят за ситуацией на рынке труда, общаются между собой и сверяют уровень зарплат. Поэтому попавший в такую ситуацию сотрудник очень скоро придет просить свои 150 000 ₽, а если не получит — уйдет. Работодателю это невыгодно, ведь он потратил ресурсы на поиск, привлечение и адаптацию нового сотрудника. По крайней мере, мы рекомендуем делать именно так: не ждать, когда вам предложат больше денег, а начинать это обсуждение самому.
🥰 В карточках рассказываем о двух стратегиях обсуждения зарплаты на собеседовании.
#вебинары
Регистрируйтесь на открытый вебинар: «Технологии на службе у эйчара. Как автоматизировать массовый подбор и выиграть».
20 апреля (чт.), 11:00 MSK
Чем будет полезна встреча:
🔹 Мы разберемся, что ждет бизнес от цифровизации и может ли HR оставаться в стороне от общего тренда.
🔹 Узнаем, как автоматизация рекрутинга влияет на восприятие компании кандидатом.
🔹 На реальных кейсах больших компаний увидим, как HRTech увеличивает скорость массового подбора и расширяет воронку найма.
🔹 Рассмотрим метрики, которые нужны именно вашему бизнесу для решения проблемы с массовым подбором.
О том, как грамотно управлять цифровизацией рекрутинга и выстраивать отношения с бизнесом, расскажет Людмила Белоглазова.
- руководитель HR-проектов с опытом трансформации процесса найма в Сбере и МегаФоне;
- создатель проекта Little Big Steps;
- проектный менеджер по повышению эффективности процессов для бизнеса, работавшая с такими компаниями, как Microsoft, Google, Travelata, МТС и др.
▶️ Зарегистрироваться
3 лучших метода работы в команде
Объединение потенциалов нескольких людей в единую рабочую группу для созидания и моделирования новых идей – это эффективный метод работы для многих сфер. Для того, чтобы назвать такой коллектив командой, необходима общая цель и мотивация, а также соблюдение некоторых принципов и особенностей образования команды.
🔑Формирование команды для продуктивного выполнения некоторых задач – это успешная модель организации компании. Почему она выгодна? Каждый из нас может с комфортом брать на себя несколько ролей поведения в бизнесе. Установлено, что в одной команде гармонично сочетаются представители девяти ролей.
Классификация командных ролей:
🎈Специалист – человек с уникальными, даже редкими знаниями, которые будут полезны для команды. Обычно он работает, как самостоятельное звено, исключительно редко взаимодействуя с другими членами группы.
🎈Контролер – самая рациональная роль, которой свойственно устанавливать четкие временные рамки, подмечать ошибки, чрезмерно беспокоиться за результат труда и контролировать ответственность каждого отдельного сотрудника.
🎈Аналитик – главный стратег, понимающий возможные последствия реализации поступающих идей и мыслей, часто может критиковать, опираясь на рациональные факты.
🎈Вдохновитель – всегда стремится задать положительный настрой среди участников, легко встает на их место, чтобы разрешить недосказанности и межличностные конфликты.
🎈Реализатор – дисциплинированный практик. Пока другие «штурмуют» идеи, этот член команды уже переводит теорию в реальные шаги,.
🎈Мотиватор – вот где вдохновение команды. Когда бизнес обретает монотонность и результат заставляет себя ждать, он приходит с нужными словами и задает настроение в коллективе.
🎈Генератор идей – человек, отличающийся «градом» новых и креативных мыслей во время мозгового штурма. Такие люди поражают своим нетривиальным подходом к обычным вещам.
🎈Координатор – человек, редко выступающий исполнителем в команде. Это грамотный менеджер, способный качественно делегировать поступающие обязанности среди других сотрудников.
🎈Исследователь ресурсов – человек, умело анализирующий реальные возможности команды в воплощении той или иной идеи. На нем нередко возложена функция поиска новых контактов и фандрайзинга.
Определение ролей, чаще всего, происходит неявно и становится результатом сработанности всех членов команды в течение определенного времени.
🔑Какие методы организации работы команды существуют?🔑
⚡1. Регулярная рефлексия внутри команды. Поддержка взаимосвязи и понимания значимости мнения каждого члена важна. Самое главное, чтобы командные цели и мотивы в рабочем процессе были приоритетнее личных. Тогда метод рефлексии станет отличным помощником в работе группы.
⚡2. Проведение совместного обучения. Повышение квалификации – это отличный инструмент, он пригодится каждому отдельному участнику. Здесь нужны объединяющие тренинги роста. Это не только увеличит количество тем для разговора, но и в целом очень повысит понимание внутри команды.
⚡3. Прописывайте командные цели и обсуждайте их совместно. Когда несколько членов коллектива дословно знают, ради чего они трудятся, а остальные находятся на ином уровне понимания конечной цели, то мотивация ослабевает. Заведите доску целей: пропишите, к чему стремитесь и обозначьте стикерами, какие маленькие приоритетные задачи ради этой цели выполняет каждый член команды.
Успешная команда – это заинтересованные люди, обладающие необходимыми знаниями, навыками, объединенные общей идеей и мотивацией, понимающие важность командных отношений.
Источник: портал HRtime
Канал "Идеальный сотрудник" переезжает.
Подписывайтесь на наш основной канал, чтобы оставаться на острие HR-технологий
/channel/russiahh_true
«10 инструментов для повышения лояльности и эффективности сотрудников»
Под таким названием 19 апреля в 12:00 по Мск пройдет совместный вебинар «ВкусВилла» и сервиса для организации командировок Smartway.
Сохраняйте дату, чтобы послушать об опыте крупных компаний.
💚 Спикеры расскажут, как создавать нетоксичную среду и развивать продуктивность команд без контроля над ними 24/7. А также — про корпоративные ценности без фанатизма, которое помогают создавать дружные комьюнити.
Вебинар бесплатный и будет полезен руководителям, HR и административным департаментам и кадровым специалистам. Если это не про вас, — поделитесь постом с коллегами, которым будет интересно.
Здесь можно оставить заявку на участие.
Бесплатный онлайн-митап «Как быстро закрывать вакансии менеджеров по продажам»
27 апреля расскажем, в чем особенности найма менеджеров по продажам и как найти «того самого» специалиста в свою команду.
Онлайн-митап будет полезен, если вы хотите:
👉 узнать, в чем особенность найма менеджеров по продажам в IT и B2B-продукты;
👉 собрать команду экспертов в отдел продаж;
👉 понять, как внутренний HR-бренд помогает в поиске менеджеров по продажам;
👉 построить грамотную воронку подбора и ускорить наем.
О чем поговорим:
👉 Что происходит на рынке кандидатов в 2023 году
👉 Почему классические подходы в найме менеджеров по продажам не работают
👉 Как сформировать портрет кандидата вместе с заказчиком
👉 Обязательно ли нанимать менеджеров по продажам с опытом в IT
👉 Зачем проводить тестовый рабочий день
👉 Как адаптировать менеджера по продажам к работе с новым продуктом
Участвуйте бесплатно: https://clck.ru/3482mm
Реклама. ООО «Хантфлоу». ИНН 9715317940. erid: LdtCJzXAr
Вебинар: Миграционный учет иностранных граждан. Основания для постановки и продления.
⌚️ 19 апреля 2023г. в 12-00 по МСК
👉 анонс вебинара
📋 персональный сертификат об успешном прохождении вебинара
🎁секретный бонус на выбор
На нашем вебинаре мы рассмотрим все необходимые действия миграционного специалиста по своевременной подготовке документов для миграционного учета иностранных граждан и проверке легитимности предоставленных мигрантами регистраций.
Если вы интересуетесь данным вопросом, если иностранные работники – это ваша тема, то посетите наш вебинар. Мы не даем общих рекомендаций. Мы разъясняем тонкости работы.
🚩Регистрируйтесь на вебинар. Будет интересно
7 экспресс-тестов для выявления лидера💎
Человек, способный повести за собой других, с виду ничем не отличается от рядовых исполнителей. Если в распоряжении работодателя, который срочно ищет топ-менеджера на новый проект, есть всего 30 минут собеседования, имеет смысл воспользоваться блиц-тестами. Каждый из них сам по себе и в комбинации с другими указывает на лидерские качества или полное их отсутствие.
⚡Тест №1. Своё мнение
Предложите соискателю выполнить небольшое и заведомо глупое задание. Или дать нормальное задание, но оспорить полученные правильные данные. Дескать, выводы ложны, а вы некомпетентны.
Зачем: зависит ли претендент от вышестоящего мнения. Что сделает почти каждый, кто пришёл в компанию? Послушается, займётся поручением, начнёт с сомнением пожимать плечами и выскажется в том смысле, что, возможно, где-то закралась ошибка. Если так, можно отправлять его восвояси: лидер отменяется.
⚡Тест №2. Жива ли мысль
Расскажите соискателю небольшую историю и попросите пересказать своими словами. Пусть речь пойдёт, например, о каком-нибудь случае, связанном непосредственно с профессиональной сферой компании. Как он её перескажет — повторяя пассажи за вами или в своём стиле?
Зачем: настоящий лидер игнорирует образ мыслей собеседника и любую полученную информацию передаёт как продукт собственного ума. В каждом информационном сообщении кроме фактов должна присутствовать независимая личность лидера.
⚡Тест №3. А вам слабо?
Попросите соискателя сказать или сделать что-нибудь неожиданное, не запланированное ходом собеседования или вообще мало укладывающееся в рамки адекватного поведения. Например, спеть. Или просто удивить вас, рассмешить, растрогать.
Зачем: настоящий вожак готов к неожиданностям любого порядка и, что гораздо более важно, умеет не растеряться, а быстро среагировать.
⚡Тест №4. Не верю!
Соискатель должен доказать вам, что утверждения наподобие «зимой никогда не бывает снега» или «солнце заходит на востоке» — вполне здравые мысли, а не полный бред.
Зачем: с помощью этого теста легко понять, сможет ли потенциальный лидер убеждать клиентов и заказчиков в том, что будет выгодным для компании и для бизнеса.
⚡Тест №5. Энергетический удар
Попробуйте в ходе собеседования... наехать на своего претендента. Желательно сделать это громко, с возмущением. Придраться можно к чему угодно —строке в резюме, недостатку опыта. Главное, чтобы сила наезда намного превосходила реальный повод.
Зачем: хороший лидер держит энергетический напор, а самые лучшие способны не только отразить нападки, но структурировать негативную информацию и направить её в нужное русло.
⚡Тест №6. Логическая ловушка
Соискателю предлагается задача: в подотчётном лидеру коллективе необходимо сократить одного работника. Коллектив требует уволить Х., лидер и сам понимает, что Х. никуда не годится. Что делать? Уволить — это сигнал сотрудникам, что лидер их слушается, а значит никакой он не лидер. Не увольнять — поставить под удар дело.
Зачем: кейс загоняет соискателя в рамки, из которых непросто выйти. Истинный лидер не только вместе с коллективом, но и над ним. Доказать это может найденное решение. Главное, чтобы оно не совпадало с предложенными в задаче вариантами.
⚡Тест №7. Идейный штурм
Попросите топ-менеджера выдать не менее пяти идей (можно безумных) в течение, скажем, 10 минут. Как вы поступите, если проект решат закрыть? Каким образом можно быстро спасти цветок от мороза? Какие можете предложить варианты эффективной рекламы в США творчества братьев Стругацких?
Зачем: Тест легко раскрывает наличие и ширину креативности, нестандартность мышления . Боящемуся показаться смешным человеку никогда не вывести бизнес-процессы на реальную высоту.
Внимание! Предложенные экспресс-тесты не способны всерьёз показать, насколько соискатель опытен в своей сфере. Тесты эффективны в качестве дополнительного инструмента оценки кандидатов.
Источник: HR-portal
Канал "Идеальный сотрудник" переезжает.
Подписывайтесь на наш основной канал, чтобы оставаться на острие HR-технологий
/channel/russiahh_true
💰Рассчитайте выгоду от развития вовлеченности и лояльности
Первый на рынке ROI-калькулятор для HR💥
Используйте его для обоснования руководителям HR-вложений в развитие персонала.
Формула отражает:
💸 выгоду от прироста продуктивности от 5%
💸 выгоду от сокращения увольнений в Х2
Своими достижениями уже поделились Магнит, Торговая сеть ТЕХНОНИКОЛЬ и Европлан.
Оцените ваш ROI от инвестиций в вовлеченность за 2 мин!
Воспользоваться калькулятором👈🏼
Этот котик на картинке очень точно передаёт настроение на весну.
Хочется побольше
улыбаться, наслаждаться солнышком и радовать себя 🥰
Команда корпоративной платформы онлайн-курсов Lerna (Skillbox, GeekBrains,
SkillFactorry и Contented) подготовила бесплатные материалы, которые помогут
HR-специалистам прокачать себя любимого.
Переходите по ссылке ниже и в любой момент читайте и смотрите:
🌿 бесплатные уроки от Skillbox;
🌿 гайд по созданию культуры well-being;
🌿 чек-лист для развития управленческих компетенций;
🌿 подборки подкастов, книг и игр.
А ещё…
🔥Специальное предложение на HR-подписку с 20 курсами для профессионального и
личностного развития.
Подарки и полезные материалы тут: https://clck.ru/344YFR
ООО «КорпСкилз», ИНН: 7714487720, erid: Pb3XmBtzswpbCKWdnD68aDmuoy3mooR54kFcVwn
Приглашаем вас на бесплатный вебинар «Вдохновение внутри. Как эйчару мотивировать себя?».
Мы, эйчары, каждый день работаем с мотивацией сотрудников. Придумываем, как её измерить, сохранить и повысить. А что же наша собственная мотивация? Кто позаботится о ней?
На вебинаре разберёмся:
- Как найти внутри себя самих источники силы и профессионального вдохновения
- Как эффективно поддерживать их в активном состоянии
- Как прокачать свою мотивацию, чтобы энергии и решимости хватило для достижения самых амбициозных целей.
⏰ 27 апреля (четверг) в 11:00 (по МСК).
▶️ Зарегистрироваться на вебинар
Хотим порекомендовать вам канал основателя каналов (Не)Типичного HR и «Идеальный сотрудник».
Артур в своём блоге делится о том, как проходит путь натурализации своей жизни. О том, как узнаёт что-то о себе, о своей природе и как применяет это потом в жизни.
Его пусть в этой области уже больше 5 лет и ему есть чем поделиться. Поэтому, если вам интересно, как сделать свою жизнь лучше, как реализовать свой потенциал и жить счастливо, подписывайтесь и читайте.
Канал «Время для себя» - когда решите посвятить время себе и своей жизни.
/channel/time_for_myself/5
Дайджест!
🔠 Анализ данных Росстата показывает продолжающееся сокращение на рынке труда работников 20-35 лет, показатели достигли минимальных значений.
Группа 20-24 года – сокращение на 87 тыс.чел., общая численность составила около 3,2 млн чел; группа 24-29 лет – сокращение на 724 тыс.чел., до 7,2 млн чел.; группа 30-34 – сокращение на 524 тыс.чел., до 10,7 млн чел.
🔠 Оператор мобильной связи МТС запретил своим сотрудникам работать удаленно из-за рубежа.
Сотрудникам предложено вернуться в Россию, в противном случае договор с ними будет расторгнут. Руководство МТС приняло это решение еще в марте, а требования коснуться всех подразделений.
🔠 Работают по специальности только 47% сотрудников.
Опыт работы по специальности есть у 72% выпускников вузов. Сейчас на рынке труда 19% соискателей планируют устроиться не по профессии, а 6% — в смежных отраслях. 11% никогда не трудились по специальности, однако сейчас решили найти работу по профессии, которую получили в вузе.
🔠 Для большинства соискателей (54%) наибольшее значение при выборе работы играет размер зарплаты.
38% ориентируются на HR-бренд работодателя. Среди тех респондентов, кто говорил о важности бренда работодателя, большинство (66%) отметили, что главный атрибут бренда — люди, то есть команда, которая его создает и продвигает.
Про контейнирование эмоций
Способность к контейнированию эмоций – один из важных навыков профессионального HR.
Если вы оказались в эмоционально напряженной ситуации, например, к вам пришел возмущенный коллега, требующий вашей реакции на новость, ситуацию, проблему, важно понимать, что в этот момент конструктивного, серьезного обсуждения проблемы не получится. Ему нужно высказаться и получить подтверждение, что его услышали и он понят.
HR-у важно не “свалиться” в разубеждение, в оспаривание “правильности” чувств и эмоций сотрудника и принять, что такая его реакция правильная и справедливая.
Говорить, что “это твоя ответственность”, “зря ты переживаешь” – прямой путь к блокированию контакта и к напряжению отношений.
Если контейнирование происходит, то дело сделано. Дальше сотрудник либо сам останавливается и уходит с мыслью обдумать, как конструктивно решить проблему, либо остается с вами, и уже в контакте и в конструктивном русле вы можете заняться поиском решения.
Ключевые фразы в этой ситуации: “Хорошо, что ты пришел”, “Надо думать, что с этим делать”, “Хорошо, что рассказал об этом”.
Продолжение статьи...👆
⭐Зачем тратить деньги на команду?
Поскольку мы делаем бизнес, для нас важны цифры.
Мы понимаем, что лояльность сотрудников влияет на все: на сервис, на атмосферу в кафе ― и в итоге на прибыль.
⭐Повышает уровень сервиса
У нас очень эмоциональный бизнес, поскольку мы работаем с впечатлениями. Поэтому у нас достаточно высокие стандарты обслуживания. Для нас важно, чтобы сотрудники сами понимали, что им тоже здесь выгодно оставаться: и из-за денег, и из-за отношения .
⭐Дает ресурс для заботы о гостях
Мы все люди и все имеем право на плохое настроение, но в кафе и в ресторанном бизнесе цена хмурого или «замыленного» взгляда высока. У нас есть даже директор по сервису, в обязанности которого входит отлавливать такой взгляд у официантов и искать причину. Мы всегда приходим к какому-то решению: кто-то берет день на отоспаться, кому-то просто хватает разговора. Забота дает ресурс: проявлять внимание к гостям проще, если знаешь, что тебя тоже любят.
⭐Решает проблему текучести
Текучка плоха не тем, что некому работать, а тем, что у тебя работает тот, кто тебя пока не понял. Если мы не заботимся о сотрудниках, то мы ничем не отличается от рядового кофе. Получается, что все, чем мы можем удержать людей ― это зарплата, но мы точно не совпадем по ценностям с теми, кому важны только деньги.
🎈А еще новички ― всегда стресс для всей команды. Когда создаешь комфортные условия и все друг друга знают, давно работают вместе ― это хорошо сказывается на эмоциональном климате.
🎈Кстати, иногда мы делаем штуки для HR по бартеру. К нам приходит много запросов на коллаборации, среди которых есть фонды, мастерские, локальные бренды, с которыми не удается сотрудничать с точки зрения публичных проектов, но мы можем предложить придумать что-то для команды. Так мы организовали для ребят занятие керамикой и рассказали об этом в сторис.
⭐Терапия: за и против
В сентябре мы заменили корпоративный спорт психологом, потому что тогда казалось, что терапевт был важнее. На самом деле, если бы у нас была возможность, мы бы оплачивали и терапию, и спорт. Но, поскольку пока у нас нет большого фонда, мы выбираем то, что более востребовано.
🎈Вообще запрос на терапию был давно, но мы не брали это предложение в работу, поскольку я считаю, что психолог ― очень индивидуальная и даже немного медицинская штука, до этого нужно дозреть. А еще целом у нас хорошая атмосфера в кафе и классные гости, поэтому я не вижу смысла в регулярной корпоративной психотерапии.
🎈Но сентябрь будто выдернул людей из жизни. Мы почувствовали, что сейчас помощь психолога необходима: сложно дарить людям радость и счастье, когда близким грозит опасность. Очень важно с кем-то поговорить и поплакать. Так что мы выбрали терапию и отправили туда ребят.
🎈Потом через пару месяцев, когда напряжение немного спало, спросили ребят, что для них сейчас важно, и выяснили, что спорт востребован больше. Поэтому вернули Fitmost.
🎈Пара сотрудников продолжили терапию: для них мы попросили корпоративную скидку.
🎈Нужно ли «продавать» сотрудникам корпоративные «плюшки»?
Обычно проблем с вовлечением у нас нет, потому что сначала мы спрашиваем, что ребятам будет интересно, а потом делаем. Но, конечно, косяки случаются и у нас, особенно, когда мы решаем причинить добро.
🍰В апреле мы открываем второе кафе на Ефремова, 19. Там у нас будет своя пекарня: будет хлеб и необычная классная выпечка. Приходите на открытие!
Источник: vc.ru
Еще больше интересного про HR в канале
/channel/Not_Typical_HR
У нас почти шокирующее заявление: многим соискателям нравится, когда с ними играют! 🤫
И это подтверждается цифрами: всего за пару недель игру «Крокодил», которая познакомила аудиторию с брендом работодателя, прошли более 10 000 соискателей, и каждый десятый выполнил нужное целевое действие!
Показываем на конкретном кейсе, что такое креативный спецпроект, как он помогает превращать сотрудников в амбассадоров бренда, а соискателей — в потенциальных кандидатов. Листайте карточки и пополняйте HR-арсенал новыми работающими инструментами от Бренд-центра hh.ru! ⏩⏩⏩
С прокачкой hard skills давно всё понятно — нужно работать, проходить обучение и применять знания на практике. А как научить и научиться лидерству, креативному мышлению, тайм-менеджменту? Это уже задачка со звёздочкой.
Как её решить, обсудим на бесплатном вебинаре «Soft Skills и жизненный цикл сотрудника».
Эксперты Lerna и X5 Transport расскажут:
🧩 какие soft skills развивать у разных сотрудников;
🧩 как скорость адаптации и развития сотрудников зависит от уровня его гибких навыков;
🧩 насколько готовы компании вкладываться в развитие soft skills своих сотрудников.
Каждый участник получит подарок от корпоративной платформы онлайн-курсов Lerna.ru — доступ к платформе и бесплатные курсы от Skillbox 🎁
📆 Вебинар пройдёт 20 апреля в 11:00 (время московское).
✉️ Участие бесплатное.
📌 Регистрируйтесь: https://clck.ru/345PSw
ООО «КорпСкилз», ИНН: 7714487720, erid:
Pb3XmBtzt3GuAtQBYRGQLSRk1mz8FqQJL8bJm8L
Как повысить эффективность бизнеса и увеличить прибыль через обучение?
Зарегистрируйтесь на бесплатный вебинар и научитесь использовать знания сотрудников, чтобы расширить свой бизнес и укрепить позиции на рынке.
Вы узнаете, как не повторять своих ошибок, эффективно передавать знания внутри компании и заставить их работать на бизнес.
Встреча будет полезна собственникам малого и среднего бизнеса, коммерческим директорам и руководителям отдела обучения, а также директорам по продажам.
Что узнаете:
- Как связаны рост бизнеса, знания внутри компании и система обучения сотрудников
- Какие навыки сотрудников развивать, чтобы увеличить прибыль
- Как обучать стажёров, чтобы всегда выполнять план продаж
- Как обучать менеджеров по продажам через соцсети
- Какие форматы обучения работают на продажи
- Как через обучение вывести компанию на новый уровень
Зарегистрируйтесь бесплатно:
https://bit.ly/3MKF5zV
Привет
В эту пятницу, в Москве, оффлайн мы проводим стратегическую сессию для физ лиц. Не для компаний и команд, а именно для тебя и меня, лично.
Для руководителей и предпринимателей, чтобы
- поставить цель
- определить приоритеты
- построить стратегию
- выбрать несколько ключевых действий
- и найти себе бадди, с которым друг друга попинать, чтобы стратегия реализовалась
Цели и стратегию на 1-3 месяца вперёд
Анонс и запись тут:
/channel/club_am_anons/74
Дайджест новостей к этому понедельнику!
1️⃣ 30% компаний готовы платить топ-менеджерам выше рынка.
Сохранять сотрудников выгоднее, чем искать новых, считают эксперты. В топ-3 приоритетных задач в сфере HR компании включают мотивацию команды, удержание ключевых сотрудников и привлечение новых. Исследование Kontakt InterSearch Russia.
2️⃣ Россияне подали 80% заявок на разрешение на работу в Сербии.
Президент Александр Вучич заявил, что граждане России в Белграде стали «значительной частью населения» и довольны оказанным им приемом.
3️⃣ 70% россиян сообщили, что уход иностранных компаний не ухудшил качество их жизни.
Для 19% ухудшил незначительно, для 7% - значительно. Большинство (71%) уверено, что от ухода с российского рынка пострадали, прежде всего, сами компании, 14% думают, что от этого в большей степени пострадали российские потребители.
4️⃣ В России будут востребованы работники старше 50 лет.
За год доля соискателей от 50 лет и старше увеличилась с 5% до 17%. Возрастных соискателей много в рабочих профессиях.
5️⃣ 33% россиян уверены, что справились бы с работой своего начальника лучше.
55% из них знают, как улучшить работу коллектива. Треть уверены, что к ним прислушивается коллектив. Опрос сервиса «Работа.ру».
🔥 Стресс от работы, беспокойство и выгорание: как помочь себе и своим коллегам?
В нашем новом канале @russiahh_true собрали для вас статьи, в которых вы найдете советы и способы борьбы с негативными эмоциями на работе.
❤️Как без последствий снять стресс от работы
Очевидное — стресс вредит здоровью. Парадоксальное — в моменты, когда тело и мозг больше всего нуждаются в том, чтобы избавиться от стресса и перезагрузиться, человек менее всего склонен действовать, а порой и совсем не способен.
❤️Страх страха или как справиться с беспокойством на работе и в ней
Тревогу во время трудовой деятельности вызывает не только боязнь неудач, но и внезапные успехи. Вместе с психологами коллеги разобрали причины тревожности и методы борьбы с ней.
❤️История бизнес-коуча, который научился себя хвалить
Тренер рассказала о способах избавиться от «синдрома отличника» до того, как тот вытянет из вас всю энергию. Эксперт потратила годы, чтобы отучиться искать одобрения каждого своего шага от родителей или начальства, а теперь учит других не тратить время на самоедство.
Ссылки найдёте в нашем втором телеграм-канале 🤞
Специальная воронка с формулами для эйчара – бесплатно только 2 дня 🔥
Воронка найма – это инструмент, помогающий оценить показатели каждого этапа подбора и выстроить его эффективную стратегию.
Отсутствие целенаправленной работы с воронкой может увеличивать срок закрытия вакансий и затраты на подбор, снижать качество найма.
👉 Скачать инструмент
Онлайн-мероприятия для HR на этой неделе
1️⃣ В поисках кандидатов: как нанимать, когда рынку не хватает кадров
Как научиться работать с молодыми кандидатами, быстрее закрывать конкурентные вакансии в команде с заказчиками и защитить сотрудников от хантинга с помощью корпоративной культуры.
13 апреля (чт.), 11:00 MSK
💎 Зарегистрироваться
2️⃣ Найм и развитие IT-специалистов в 2023 году. Практические советы и реальные кейсы
Кого выгоднее нанимать — джунов, чтобы потом их растить внутри компании, или сразу опытных специалистов; в чём особенности найма IT-специалистов и специалистов по кибербезопасности; как удержать сотрудников, которые уже прошли обучение в компании и выросли в топов.
13 апреля (чт.), 18:00 MSK
💎 Зарегистрироваться
3️⃣ Найм менеджеров по продажам и IT-подбор
Какие автоматизированные инструменты подбора работают лучше всего: для ИТ-специалистов и менеджеров по продажам. А также какую модель автоматизации подбора (SaaS или On-Premise) выбрать и почему это важно.
14 апреля (пт.), 14:00 MSK
💎 Зарегистрироваться
Согласно поправкам, после выдачи повестки вступает в силу запрет на выезд из страны запрет на выезд из РФ.
https://www.kommersant.ru/doc/5926974?from=doc_vrez
Принятие управленческих решений (обучение руководителей)🔑
⚡Каждый руководитель сталкивается ежедневно с принятием решений. От этих решений зависит работа команды и всего развития бизнеса в целом. Зависит, что будет завтра, какие бюджеты, ресурсы будут инвестированы, как будет сформирован портфель компании или насколько изменится развитие команды продаж.
По результату исследования Gallup Institute больше 50% управленческих решений оказываются не верными. Эта статистика действительно заставляет задуматься над способами решений и посмотреть на это более детально. Хочу рассказать вам про методы и способы, которые мы используем на наших корпоративных тренингах для руководителей.
⚡Первым делом хочу сказать, что мы живые люди, а это значит, что эмоциональная составляющая всегда присутствует в наших решениях. Мы испытываем множество разных эмоций, и способность распознавать и контролировать свои эмоции - важный аспект любого руководителя. Также важно понимать, как твои управленческие решения окажут влияние на эмоции других людей.
🔑Это навыки развитого эмоционального интеллекта. Позволяет прогнозировать, например, персональные мотивационные факторы своей команды. Эффективно работать с мотивацией своей команды. При любом виде решений мы в любом случае получаем влияние эмоций. В каком-то случае это больше, а где-то это в меньшей степени.
В упрощенном виде можно определить три способа принятия решений:
💎1. Интуитивное решение.
Когда мы чувствуем, что этот вариант подходящий. Ощущение идет из подсознания. Внутренний голос подсказывает нам как поступить. Проявляется наша интуиция. Из плюсов данного метода — это быстрое принятие решений, а из минусов- трудно прогнозировать результат, велика вероятность не учесть всех важных деталей и факторов.
💎2. Решение по аналогии.
Принцип работает следующим образом: «Я уже так делал, эта задача подобная. Значит поступлю, опираясь на прошлый опыт решений». Плюсы такого решения — это подходящий вариант для типовых задач, также быстрое принятие решений, а минусы — это не подходящий вариант для новых задач, возможность упустить детали и факторы, которые влияют на результат.
💎3. Рациональное решение.
В этом случае руководитель старается оценивать сильные и слабые стороны своего выбора. Использует разные инструменты анализа ситуации (количественные и качественные). Этот вариант решения самый трудозатратный, но самый прогнозируемый. Способ позволяет взвесить все за и против, подумать над рисками и расставить приоритеты. Применять этот метод руководитель может самостоятельно, а также использовать групповую работу. Например, на собрании с командой или даже организовать сессию стратегического планирования.
Варианты инструментов:
💎Например, матрица Пью (балльно- весовой анализ). Ещё его называют методом выбора альтернатив. Мы на тренинг-программе для руководителей решаем управленческие кейсы и тренируем данный инструмент. Особенность нашего подхода заключается в том, что все бизнес- ситуации и кейсы формируется под вашу специфику.
💎Также мы используем двух-матричную систему координат (реализуемость/эффективность). Распределяем решения по шкале реализуемость (насколько легко можно реализовать) и по шкале эффективность (какой эффект мы получим для бизнеса).
Эти инструменты развивают навыки умного принятия решений.
Источник: портал HRtime
Канал "Идеальный сотрудник" переезжает.
Подписывайтесь на наш основной канал, чтобы оставаться на острие HR-технологий
/channel/russiahh_true