rospotrebnadzor_ru | Unsorted

Telegram-канал rospotrebnadzor_ru - Ваш Роспотребнадзор

59419

Официальный канал Роспотребнадзора. Рассказываем про: ▪эпидемическую ситуацию; ▪инфекции и защиту от них; ▪️качество воды, еды, воздуха; ▪защиту прав потребителей.

Subscribe to a channel

Ваш Роспотребнадзор

«Еда Франкенштейна»

Многие питают страсть к быстрой пище: манит богатый вкус, аппетитный аромат и доступность (фастфуд можно приобрести в любом месте за невысокую цену). К тому же это удобно – не каждому хочется тратить усилия на готовку полезной пищи. Жареное мясо, картофель, выпечка, газированные напитки – это вкусняшки, полюбившиеся и детям, и взрослым.

📌Фастфуд повышает уровень глюкозы в крови, даёт прилив сил и энергии. Однако регулярное потребление фастфуда может стать причиной возникновения множества заболеваний. Например, ожирение, заболевания сердца, диабет и другие.

‼️Важно соблюдать баланс: чем меньше потребляемая доза, тем лучше для здоровья. Рассмотрите возможность включения более полезных альтернатив в рацион и следите за качеством пищи, чтобы заботиться о своем организме.

Берегите себя и питайтесь правильно!

@rospotrebnadzor_ru

#Роспотребнадзор_напоминает

Читать полностью…

Ваш Роспотребнадзор

Роспотребнадзор помог потребителю вернуть деньги за снегоуборочную машину

👀В Орехово-Зуевский территориальный отдел Управления по Московской области поступило обращение гражданина. Предприниматель отказывался возвращать деньги за снегоуборочную машину стоимостью 90 500 руб., вышедшую из строя в течении гарантийного периода.

Потребитель дважды подавал иск в суд. Оба раза его требования были удовлетворены, однако в первый раз недобросовестный предприниматель решение суда не исполнил. Тем самым вынудив ответчика обратиться в суд повторно.

📌Покупатель вновь обратился в суд и Орехово-Зуевский территориальный отдел Управления дал заключение по делу. Исковые требования потребителя удовлетворены.

📣По итогу гражданину должны вернуть деньги за покупку снегоуборочной машины – 90 500 руб., а также выплатить неустойку, компенсацию морального вреда, штраф на общую сумму 429 275 руб.

@rospotrebnadzor_ru

#Роспотребнадзор_помогает

Читать полностью…

Ваш Роспотребнадзор

☄️Просто о важном!

Роспотребнадзор вводит новую рубрику "Санпросвет",
в рамках которой будем давать советы и напоминать о простых правилах гигиены и способах защиты здоровья!

Руки мой после уборной, после работы и перед едой

🧼Гигиена начинается с тебя!

Делитесь нашими советами с близкими и будьте здоровы!😉

@rospotrebnadzor_ru

#санпросвет

Читать полностью…

Ваш Роспотребнадзор

Мошенники? Не на тех напали!

Роспотребнадзор напоминает туристам о правилах осторожности перед заключением договора и оплаты тура

➡️Не принимайте решение о покупке турпутевки спонтанно. Следуйте простому правилу, что договор лучше заключить в офисе, информация о котором есть в публичном доступе, в т.ч. на сайте туроператора. Обратите внимание на обстановку в офисе – фирмы «однодневки», как правило, и выглядят так, словно заехали в помещение вчера и на днях съедут.

➡️Проверка туроператора, турагента или гостиницы обязательно должна происходить до заключения договора. Проверить контрагента можно в специальных актуальных реестрах (на сайте Минэкономразвития): Единый Федеральный реестр туроператоров, Реестр турагентов, Реестр гостиниц.

➡️Интересуйтесь репутацией организатора вашего отдыха, но учитывайте, что положительные отзывы могут быть накрученными.

➡️Если есть сомнения в работе турагента, сразу связывайтесь не только с турагентом, но и с туроператором (организатором отдыха), уточните, все ли в порядке с туром.

➡️Если при покупке тура у вас есть конкретные пожелания, то обязательно попросите менеджера показать в какой части договора они зафиксированы.

➡️Подписывайте договор только после того, как убедитесь, что все необходимые параметры путешествия отражены в документе.

➡️Оплачивайте договор только официальными способами, получите чек (бумажный или электронный), при сомнениях – проверьте кассовый чек специальным приложением от Федеральной налоговой службы. Не стоит переводить деньги по номеру телефона.

➡️Претензии предъявляются туроператору в письменной форме в течение 20 дней с даты окончания действия договора и подлежат рассмотрению в течение 10 дней с даты получения претензий.

Если вы столкнулись с нарушением своих прав как потребитель, вы можете подать обращение через специальную форму на официальном сайте Роспотребнадзора https://petition.rospotrebnadzor.ru/petition/ или позвонить в Единый консультационный центр по телефону 8-800-555-49-43.

@rospotrebnadzor_ru

#Роспотребнадзор_напоминает

Читать полностью…

Ваш Роспотребнадзор

В День железнодорожника хотим рассказать вам об Управлении Роспотребнадзора по железнодорожному транспорту

📣Почти 160 лет санитарно-эпидемиологическая служба на железнодорожном транспорте стоит на страже здоровья работников и пассажиров. В 1864 году вышло первое Положение о врачебной службе, которое положило начало деятельности санитарно-эпидемиологической службы на железной дороге России, как самостоятельного направления в составе врачебной службы.

К 1985 году под контролем санитарно-эпидемиологических учреждений сети железных дорог находилось более 120 тыс. объектов, и обслуживалось более 13 млн человек населения.

29 декабря 2004 г. было образовано Управление Роспотребнадзора по железнодорожному транспорту. Система организации санитарно-эпидемиологического надзора на железнодорожном транспорте всегда была построена с учетом отраслевой специфики: круглосуточное обеспечение пассажирских и грузовых перевозок, санитарная охрана территории РФ от завоза и распространения инфекционных болезней и прочее.

Наши достижения на сегодняшний день:
✔️С начала 2023 года в дальнем следовании по состоянию на 1 августа 2023 г. перевезено 678,4 млн пассажиров;
✔️С начала летних перевозок 2023 года перевезено 314,9 млн пассажиров;
✔️С 30 апреля по 1 августа оформлен проезд около 296,4 тыс. человек (+35% к 2022 году) в составе 5 тыс. организованных групп (+29% к 2022 году);
✔️В рамках контрольных и профилактических мероприятий обследовано более 8,5 тыс. объектов пассажирского комплекса, из них 50% составили объекты, задействованные в перевозке организованных детских групп;
✔️Лабораторно-инструментальными методами исследовано более 21 тыс. проб питьевой воды, пищевых продуктов, смывов с объектов внешней среды, воздуха;
✔️В 24 пунктах пропуска ежегодно досматривается более 200 тыс. человек, более 1 млн тонн грузов.

Поздравляем сотрудников нашего Управления и желаем дальнейшей плодотворной работы!

@rospotrebnadzor_ru

#новости_Роспотребнадзора #Роспотребнадзор_поздравляет

Читать полностью…

Ваш Роспотребнадзор

Роспотребнадзор напомнит о здоровом питании пассажирам московского метро  

☄️31 июля 2023 года АНО «Национальные приоритеты» и Московский метрополитен запустили состав, посвященный национальным проектам России.

Пассажиры поезда узнают о возможностях, которые доступны россиянам благодаря национальным проектам России. Отдельный тематический блок посвящен вопросам правильного питания и здорового образа жизни.

➡️Роспотребнадзор ведет масштабную кампанию на тему правильного питания. Например, служба реализует проект «Здоровое питание». В его рамках был создан портал здоровое-питание.рф, на котором собрана самая актуальная информация о питании, проверенная ведущими научными экспертами страны.

📣Поезд будет курсировать по Арбатско-Покровской линии до конца января 2024 года.

@rospotrebnadzor_ru

#новости_Роспотребнадзора

Читать полностью…

Ваш Роспотребнадзор

В Роспотребнадзоре состоялось заседание коллегии по вопросам противодействия недобросовестным практикам на потребительском рынке

👀В мероприятии приняли участие сотрудники центрального аппарата и территориальных органов Роспотребнадзора, представители Генеральной Прокуратуры, Банка России, общественных организаций и бизнес-объединений.

📌Выявление недобросовестных практик, наносящих ущерб потребителям, зачастую возможно лишь при проведении полноценных контрольных мероприятий, предусматривающих взаимодействие с контролируемым лицом – контрольной закупки, выездной проверки, документарной проверки. На сегодняшний день проведение таких мероприятий ограничено действующим мораторием на проверки.

💬В выступлениях представителей общественных организаций прозвучали предложения по совершенствованию механизмов обеспечения прав потребителей в условиях сохраняющегося моратория на проверки. Общественниками также были отмечены отдельные негативные тенденции, связанные с фиксируемыми нарушениями в деятельности торговых сетей и маркетплейсов.

По итогам коллегии будет подготовлен перечень решений, учитывающий позиции, озвученные в ходе мероприятия. Исполнение решений коллегии взято под личный контроль руководителем Роспотребнадзора Анной Поповой.

@rospotrebnadzor_ru

#новости_Роспотребнадзора

Читать полностью…

Ваш Роспотребнадзор

В рамках конгресса Urban Health состоялась сессия Роспотребнадзора «Санитарный щит: как бороться с инфекциями в городе?»

‼️На мероприятии обсуждались актуальные инфекционные риски в условиях городских агломераций и способы борьбы с ними, вопросы эволюции системы эпиднадзора в период пандемии COVID-19, инструменты предотвращения завоза инфекций, реализация проекта «Санитарный щит» и другие актуальные темы.

📌Модератором сессии выступил заместитель руководителя Роспотребнадзора Вячеслав Смоленский. Во вступительном слове он акцентировал внимание на особой значимости противодействия пандемическим угрозам в условиях крупных городов. Он пояснил, что именно в ответ на вызовы эпидемиологического характера Роспотребнадзором по поручению Президента России был разработан и уже второй год реализуется проект «Санитарный щит», направленный на заблаговременное выявление и купирование инфекционных угроз.

👀По завершении мероприятия гостям и участникам было предложено пройти опрос, посвященный вакцинации против гриппа. По результатам онлайн-голосования три четверти присутствующих сообщили, что планируют привиться против гриппа в текущем сезоне.

©️Подписывайтесь на наш Телеграм-канал - у нас много для вас информации😉

@rospotrebnadzor_ru

#новости_Роспотребнадзора

Читать полностью…

Ваш Роспотребнадзор

Более трех тысяч детей приняли участие в образовательно-просветительском фестивале «Национальная кухня России» в ВДЦ «Орленок»

Мероприятие прошло в рамках совместных образовательных программ с проектами Роспотребнадзора «Здоровое питание» и «Санпросвет».

👀Гостями мероприятия и одновременно членами жюри кулинарного конкурса стали информационный куратор проектов Роспотребнадзора «Санпросвет» и «Здоровое питание», заместитель руководителя Центра гигиенического образования населения Екатерина Головкова, заместитель директора ВДЦ «Орленок» Людмила Спирина, бренд-шеф партнера проекта «Здоровое питание» – Группы «Черкизово» Эдуард Денисов и блогер, актриса, певица и телеведущая Валя Карнавал.

Мероприятие проходит каждую смену, и на этот раз фестиваль «Национальная кухня России» был посвящен кулинарным традициям Ставропольского края. Регион выбран неслучайно – край входит в число восьми пилотных регионов проекта Роспотребнадзора «Санпросвет». На Ставрополье широко представлена казацкая кухня.

📌Участие в конкурсе приняли три тысячи «орлят» из 13 лагерей Всероссийского детского центра. Они соревновались в мастерстве приготовления блюд и искусстве сервировки. На суд жюри команды представили блюда: шулюм, зеленый борщ, терский борщ, хашлама, харчо. По итогу главную награду – кубок победителей – получила команда детского лагеря «Стремительный».

‼️Также Валя Карнавал, Екатерина Головкова и Эдуард Денисов провели кулинарный мастер-класс для детей: показали, как легко и просто приготовить здоровый бургер с индейкой, салатом и овощами – полезную альтернативу «классики» фастфуда. Параллельно гости ответили на вопросы «орлят», а затем устроили дегустацию и автограф-сессию.

@rospotrebnadzor_ru

#новости_Роспотребнадзора

Читать полностью…

Ваш Роспотребнадзор

Роспотребнадзор рекомендует пользоваться книгой жалоб и предложений

📌Знание своих прав позволит сделать книгу отзывов и предложений одним из инструментов отстаивания этих прав.

Про нее редко вспоминают, считая неэффективной в решении реальных проблем. Однако эта книга может быть весьма полезной при правильном использовании. Например, очень часто владельцы торговых организаций не подозревают о том, что творится у них под носом. В этом случае, сделав одну-единственную запись, можно изменить ситуацию к лучшему.

👀Книга жалоб и предложений располагается в торговом зале предприятия в специальном открытом футляре на видном и доступном для покупателей (посетителей) месте.

📣Роспотребнадзор напоминает: книга жалоб обязательна для организаций, оказывающих туристические и бытовые услуги, а также услуги общепита. В таком случае вам обязаны предоставить книгу отзывов и предложений по первому требованию без предъявления вами каких-либо документов. А еще вас должны обеспечить столом, стулом и ручкой.

Видео: Управление Роспотребнадзора по Республике Башкортостан

@rospotrebnadzor_ru

#Роспотребнадзор_напоминает

Читать полностью…

Ваш Роспотребнадзор

Сухофрукты тоже фрукты

Роспотребнадзор рекомендует промывать сухофрукты в горячей воде

Сухофрукты –
высушенные фрукты или ягоды с остаточной влажностью около 20%. Они богаты витаминами (A, B1, B2, B3, B5, B6) и минеральными элементами (железо, кальций, магний, фосфор, калий, натрий). У них длительный срок хранения и они не требуют содержания в холодном месте. Однако во время сушки сухофрукты теряют большую часть витамина C.

Выбирая сухофрукты, обратите внимание:
✔️на внешний вид – хорошие плоды должны быть цельными, без разрывов и трещин оболочки, без плесени. Также не должно быть никаких посторонних примесей, насекомых, личинок и гнилых плодов;
✔️на плотность – сухофрукты должны быть эластичными и упругими. Если плоды чересчур сморщены, значит, они были неправильно высушены и окажутся не очень вкусными.

👀После сушки сухофрукты обычно теряют свой насыщенный цвет и становятся немного тусклыми. Чем ярче сухофрукты, тем больше вероятность, что их обработали химическими веществами‼️

В последнее время наряду с привычными сушеными яблоками, грушами, сливами, абрикосами и вишней в продаже появились экзотические сладости – папайя, манго, ананасы, кокос. Это скорее цукаты, чем сухофрукты: плоды сначала вымачивают или вываривают в сахарном сиропе, а уже потом высушивают. Поэтому пользы в них остается мало.

📌Перед употреблением:
Тщательно промойте сухофрукты, даже те, которые кажутся идеально чистыми. Также сухофрукты полезно несколько минут подержать в горячей воде. Так их не только можно очистить от грязи, но и отмыть от химических веществ.

Питайтесь правильно и будьте здоровы!

@rospotrebnadzor_ru

#Роспотребнадзор_рекомендует #кухня_Роспотребнадзора

Читать полностью…

Ваш Роспотребнадзор

В рамках рубрики #советы_потребителям Роспотребнадзор разъяснит, на что обратить внимание при подписании договора на оказание юридических услуг.

📌Потребитель, который по каким-либо причинам утратил интерес к получению услуг, вправе обратиться в юридическую компанию с заявлением о прекращении договора. Такое заявление необходимо подать в письменной форме, т.е. в той же форме что и сам договор.

‼️Если юрист отказывается вернуть деньги под предлогом оказания услуг в полном объеме, необходимо сопоставить объем выполненной работы с прописанным в договоре. Например, если договор предусматривает представительство в суде, которое на день отказа от договора не состоялось, то такой довод, очевидно, является необоснованным, а отказ от возврата стоимости неполученных услуг – незаконным.

👀Другое дело, если юридические услуги на момент отказа от их получения уже оказаны (жалобы, претензии составлены и разосланы адресатам, иски предъявлены и т.п.), в таком случае вернуть деньги возможно только в случаях ненадлежащего исполнения обязательств со стороны юридической компании. При этом следует иметь в виду, что недостижение желаемого результата от юридической услуги не является достаточной причиной для признания такой услуги некачественной.

@rospotrebnadzor_ru

#совет_Роспотребнадзора

Читать полностью…

Ваш Роспотребнадзор

А вы знали..?

Традиционно, говоря об укусах и "нападениях" клеща, представляют кровожадного клеща-самца, который в народе получил имя Валера, охотящегося на человечество.

‼️На деле же кусают людей самочки, а значит клещ на самом деле не Валера, а ВалерИЯ! Самки питаются, прикрепившись к коже хозяина, от 5 до 15 суток. Яиц откладывают от 200 до 8,5-20 тысяч.

👀Окраска у них неброская: серовато-коричневая, красновато-коричневая. Иногда преобладает черный цвет. Одними из самых «нарядных» можно считать самок таежного клеща и близкого к таежному Ixodes pavlovskyi: красное тело, прикрытое в передней части черным щитком.

Мы решили спросить нейросеть, как выглядела бы клещ-девочка. Вот что получилось! 💗 Кажется, она отлично вписалась бы в мир Барби 😉

@rospotrebnadzor_ru

#Роспотребнадзор #Роспотребнадзор_разъясняет

Читать полностью…

Ваш Роспотребнадзор

Роспотребнадзор и Минздрав Конго подписали меморандум о сотрудничестве

‼️Руководитель Роспотребнадзора Анна Попова и Министр иностранных дел Республики Конго, по делам Франкофонии и конголезцев за рубежом Жан-Клод Гакоссо подписали Меморандум о взаимопонимании между Роспотребнадзором и Министерством здравоохранения и народонаселения Республики Конго о сотрудничестве в области обеспечения санитарно-эпидемиологического благополучия населения.

👀Документ предусматривает обмен информацией об инфекционных заболеваниях, проведение совместных научных исследований, разработку диагностических, иммунобиологических и профилактических препаратов в отношении актуальных для Республики Конго инфекций и паразитов, а также оказание практической и методической помощи в организации санитарно-эпидемиологического надзора и контроля.

📣Сотрудничество в рамках мероприятий, предусмотренных Меморандумом, внесет большой вклад в обеспечение санитарно-эпидемиологического благополучия в Республике Конго.

@rospotrebnadzor_ru

#новости_Роспотребнадзора

Читать полностью…

Ваш Роспотребнадзор

Роспотребнадзор и Минздрав Бурунди создают совместный центр изучения инфекций

На полях Саммита Россия – Африка состоялись переговоры руководителя Роспотребнадзора Анны Поповой с министром общественного здравоохранения и борьбы со СПИДом Республики Бурунди Сильви Нзеймана.

🤝Стороны обсудили дальнейшее сотрудничество в области обеспечения санитарно-эпидемиологического благополучия населения, вопросы реагирования на инфекционные угрозы, наращивания кадрового потенциала и развития лабораторной инфраструктуры Бурунди. Руководитель Роспотребнадзора пригласила специалистов Бурунди принять участие во вторых Международных учениях команд быстрого реагирования.

📌Важным этапом сотрудничества станет создание в г. Бужумбуре совместного российско-бурундийского центра по изучению и профилактике инфекционных болезней, документы о формировании которого были подписаны по итогам переговоров.

👀Роспотребнадзор и Минздрав Бурунди в рамках II саммита Россия - Африка также подписали план совместных действий, предусматривающий проведение совместных научных исследований, подготовку кадров, оказание технического содействия Бурунди.

@rospotrebnadzor_ru

#новости_Роспотребнадзора

Читать полностью…

Ваш Роспотребнадзор

‼️В Российской Федерации обеспечен молекулярно-генетический мониторинг возбудителей COVID-19, с еженедельным секвенированием проб в ведущих научно-исследовательских организациях Роспотребнадзора, в том числе вариант EG.5 («Эрис»).

📌В настоящее время в Российской Федерации вариант EG.5 пока не получил широкого распространения, однако риски осложнения эпидемиологической ситуации по COVID-19, связанные с его распространением существуют. Выявлено всего 17 случаев «Эрис», или 0,24 % от всех случаев инфицирования в период с апреля по август 2023 г.

👀Симптомы заболевания такие же, как и у предыдущих вариантов: кашель, насморк, лихорадка, боль в горле и чувство сдавленности в груди, но у людей с ослабленным иммунитетом и некоторых восприимчивых лиц заболевание может привести к более тяжелым последствиям. «Эрис» способен лучше уклоняться от ранее выработанного иммунитета.

☄️Линию EG.5 («Эрис») также добавил ВОЗ в перечень вариантов новой коронавирусной инфекции SARS-CoV-2 под наблюдением. В настоящее время он выявлен в 51 стране.

Ситуация остается на строгом контроле Роспотребнадзора.

@rospotrebnadzor_ru

#новости_Роспотребнадзора

Читать полностью…

Ваш Роспотребнадзор

Роспотребнадзор рассказывает о том, как самостоятельно проверить безопасность воды дома

👀Совет от руководителя Роспотребнадзора по Республике Башкортостан Анны Казак.

@rospotrebnadzor_ru

#Роспотребнадзор_напоминает

Читать полностью…

Ваш Роспотребнадзор

Как правильно выбрать холодильник

В День холодильника Роспотребнадзор разъяснит, на что обратить внимание при его покупке

К выбору столь необходимого в каждом доме предмета бытовой техники надо подойти основательно. На рынке присутствует огромное количество моделей, различающихся как по конструкции, так и по размерам, дизайну. На что же нужно обратить внимание при покупке?

➡️Габариты. Существуют одно-, двух-, трехкамерные агрегаты.
➡️Полезный объем. Выбирайте полезный объем морозильной и холодильной камер, исходя из собственных потребностей.
➡️Уплотнители не должны усложнять открытие дверцы. Проверьте эластичность резинок и отсутствие дефектов на их поверхности.
➡️Перед покупкой правильно замерьте свободное пространство, в которое должен вместиться холодильник.
➡️Класс энергетической эффективности - уровень экономичности энергопотребления изделия бытового и коммунального назначения, характеризующий его энергоэффективность на стадии эксплуатации. Существуют семь классов: от A до G. Оборудование класса А наиболее энергоэффективное, у класса G - самая низкая. Для бытовых нужд рекомендуется выбирать холодильник с классом энергопотребления не меньше, чем «D».

На каждый прибор изготовитель обязан оформить «Этикетку энергоэффективности». Требования к этикете:
🟢 этикеткой энергоэффективности должен быть снабжен каждый экземпляр прибора;
🟢 этикетку крепят на приборе на видном месте таким образом, чтобы осмотр прибора потенциальным покупателем начинался со сведений об энергопотреблении;
🟢 крепление этикетки должно обеспечивать ее сохранность при транспортировании прибора;
🟢 этикетку можно дополнительно располагать на упаковке прибора.

@rospotrebnadzor_ru

#Роспотребнадзор_разъясняет

Читать полностью…

Ваш Роспотребнадзор

Растительное молоко: пить или не пить?

Как обычно по понедельникам Роспотребнадзор расскажет о правильном питании


Растительный напиток – это выжимка из орехов, злаков или семян с водой, которую при промышленном производстве могут дополнять солью, сахаром, растительными маслами и ароматными добавками, например ванилью или корицей.

📌Самые распространенные растительные напитки или, как принято сейчас говорить, «молоко» – овсяное, рисовое, миндальное, кокосовое, соевое, из фундука, кешью, кунжута и кедровых орехов.

В растительных напитках процент жирности, как правило значительно ниже, чем в натуральном молоке. За исключением, пожалуй, кокосового. У некоторых производителей его жирность может достигать 18-19 г на 100 г напитка. Такой напиток отлично заменит сливки в кофе.

👍Растительные напитки – оптимальный выбор для пациентов с непереносимостью лактозы и аллергией на животное молоко. Но, прежде чем выбрать растительный напиток в магазине, внимательно изучите этикетку с описание состава.

🟢Будет прекрасно, если напиток дополнительно обогащен кальцием, витамином В12 и витамином D. 

🟢Выбирайте напитки, в которых отсутствует добавленный сахар, в том числе фруктоза, мед, финиковый и кленовый сиропы, кокосовый сахар, мальтодекстрин.

🟢Если в растительные напитки добавлена соль, выбирайте те, в которых она йодированная.

А ты
молока купил?

@rospotrebnadzor_ru

#Роспотребнадзор_рекомендует #кухня_Роспотребнадзора

Читать полностью…

Ваш Роспотребнадзор

Роспотребнадзор помог потребителю отсудить почти 800 тыс. рублей у ветеринарной клиники после смерти экзотического кота

👀Владелец кота экзотической породы «Каракал» обратился в ветеринарную клинику ИП Колесникова П.В. в связи с плохим самочувствием питомца. Специалисты провели обследование кота и решили оставить его в стационаре, где он и находился несколько дней. Однако при посещении клиники владельцу не давали никакой информации о диагнозе и дальнейших прогнозах, связанных с лечением. При этом состояние питомца только ухудшалось, и хозяин решил перевести его в другой ветеринарный центр, где кота прооперировали, но в ходе операции стало понятно, что каракала уже не спасти.

После смерти животного владелец подал претензию в адрес ветеринарной клиники с требованием вернуть деньги за лечение кота и возместить причинённые убытки в досудебном порядке. Однако предприниматель отказался. Тогда потребитель обратился в суд.

📌Управление Роспотребнадзора по Волгоградской области дало заключение по делу.

📣Судом была проведена экспертиза, которая установила, что смерть животного наступила в результате неквалифицированных действий сотрудников ветеринарной клиники ИП Колесникова П.В. Услуги были оказаны с нарушением требований законодательства.

‼️По итогу суд удовлетворил иск потребителя и обязал ветеринарную клинику возместить потребителю причинённый ущерб и убытки в размере почти 800 000 руб.

@rospotrebnadzor_ru

#Роспотребнадзор_помогает

Читать полностью…

Ваш Роспотребнадзор

⚡️Случайно разбили или испортили товар?!

Роспотребнадзор разъясняет, что делать, если вы испортили товар в магазине

👀Существует единственный способ заставить вас оплатить разбитый товар - в судебном порядке магазин должен доказать, что вы нанесли ущерб умышленно. Если продавец станет обвинять вас в таком умысле, напомните ему, что все это нужно ещё доказать в суде.

Давайте разберем случаи, когда виновен покупатель, а когда магазин.

Виновен покупатель:

🟢если вы взяли в руки товар, и по неосторожности выронили его и разбили;
🟢если к порче товара привело ваше «неестественное» поведение в торговом зале (бег, драки, нахождение в состоянии алкогольного опьянения и т.п.);
🟢если вы намеренно разбили тот или иной товар (например, взяли в руки бутылку дорого виски и со словами «смотрите, как я могу» со всего размаху кинули бутылку об стену).
В этих случаях вы причинили магазину ущерб и обязаны его возместить в полном объеме.

Виновен магазин:

✔️если в торговом зале узкие проходы, которые не отвечают нормам, или же эти проходы заставлены коробками, «горками» из товара;
✔️если товар расположен на стеллаже неустойчиво, и взяв одну банку, вы разрушили «всю конструкцию»;
✔️если в магазине мокрый пол, и вы испортили товар поскользнувшись;
✔️если товар разбился, упав с ленты на кассе.
В этих случаях вина полностью лежит на магазине, и никто не вправе требовать с вас возмещения ущерба.

📌Таким образом, если покупатель не признает свою вину и отказывается возмещать ущерб разбитого товара, администрация магазина может взыскать стоимость испорченного товара только в судебном порядке. Тем не менее, как правило, администрации магазинов обращаются в суд за возмещением ущерба, только если данный ущерб был существенным.

@rospotrebnadzor_ru

#Роспотребнадзор_разъясняет

Читать полностью…

Ваш Роспотребнадзор

Выгорел на работе, не сгори на солнце😉

Роспотребнадзор напоминает, как выбрать солнцезащитную косметику

👀Лучше всего спасает от опасности лучей специальная косметика от загара. Сегодня солнцезащитная косметика представлена в разных формах: лосьоны, крема, стики, гели, масла, пасты, спреи, муссы.

📌Коэффициент SPF на этикетке показывает уровень защиты, который получает человек при использовании косметики. Крем с высоким коэффициентом, например, SPF 50 защищает от UVB-лучей лучше, чем SPF 10 (UVB-лучи отвечают за темный оттенок загара и могут стать причиной солнечного ожога, проявления аллергии.). Так, SPF 15 — защищает от 93% UVB-лучей, SPF 30 — не пропускает 97% UVB-лучей.

‼️В отличие от бытующего мнения SPF не имеет отношения к продолжительности защиты от солнца. Независимо от коэффициента повторно наносить солнцезащитную косметику нужно каждые два часа. Так, SPF 15 идеально подходит для ежедневного кратковременного пребывания на солнце, например, во время прогулки с собакой или поездки на работу. SPF 30 или выше необходим для длительного активного отдыха на открытом воздухе.

При выборе солнцезащитной косметики нужно обратить внимание на следующее:

✔️наименование, название (при наличии) парфюмерно-косметической продукции;
✔️назначение, если это не следует из наименования продукции;
✔️изготовителя и его местонахождение (юридический адрес, включая страну);
✔️количество продукции в потребительской таре (объем, и (или) масса, и (или) штуки);
✔️срок годности;
✔️описание условий хранения в случае, если эти условия отличаются от стандартных;
✔️особые меры предосторожности (при необходимости) при применении продукции;
✔️сведения о способах применения, отсутствие которых может привести к неправильному её использованию;
✔️список ингредиентов и другое.

Так, лучше, чтобы косметика не содержала:
❌ Аминобензойную кислоту;
❌ Салицилат троламинацилат.

Выговорили🤣?

@rospotrebnadzor_ru

#Роспотребнадзор_рекомендует

Читать полностью…

Ваш Роспотребнадзор

В День арбуза Роспотребнадзор даёт несколько простых рекомендаций по его выбору

Арбуз – ценный продукт, содержит много легкоусвояемых сахаров (фруктозы) и фолиевой кислоты, богат микроэлементами, такими как магний, калий и природным антиоксидантом – ликопеном, обладающим противоопухолевым действием.

Роспотребнадзор рекомендует при выборе обратить внимание, что хороший и зрелый арбуз имеет:
🟢 целостный покров;
🟢 цвет корки яркий и контрастный;
🟢 светлое пятно на боку, который отлежал арбуз, должно быть максимально желтым, даже оранжевым;
🟢 зрелый арбуз обязательно покрыт твердой блестящей коркой, но если ноготь легко её протыкает – значит, арбуз незрелый;
🟢 усик и плодоножка у зрелого арбуза сухие;
🟢 при ударе ладонью зрелый арбуз вибрирует, при ударе согнутым пальцем издаёт умеренно звонкий звук, при сжатии вдоль продольной оси – слабый хруст;
🟢мякоть красная различных оттенков, семена вызревшие, чёрного или коричневого цвета;
🟢 консистенция мякоти плодов сочная, нежная, без ослизнений, сладкая на вкус;
🟢 лучше всего выбирать арбузы среднего размера.

И ещё несколько советов:
➡️Перед тем, как разрезать плоды, не забывайте тщательно их вымыть теплой водой с мылом, т.к. частички почвы и пыли, микроорганизмы, находящиеся на кожуре, попав внутрь плода, могут привести к кишечной инфекции.
➡️ Разрезанные арбузы храните только в холодильнике.
➡️ Если после разреза обнаружится, что купленный вами арбуз имеет кислый запах, то ни в коем случае нельзя его есть – можно получить пищевое отравление.

Наслаждайтесь любимым продуктом и будьте здоровы!

@rospotrebnadzor_ru

#Роспотребнадзор_рекомендует

Читать полностью…

Ваш Роспотребнадзор

Анна Попова выступила на III международном конгрессе Urban Health, организованного Правительством Москвы

📣Начиная выступление, руководитель Федеральной службы отметила, что благополучие жителей городов требует выстраивания эффективной системы предупреждения рисков для здоровья людей. Формирование такой системы невозможно без надлежащей научной базы. С этой целью научные учреждения Роспотребнадзора на постоянной основе проводят комплексную оценку факторов среды обитания, что помогает превентивно выявить риски и избежать их реализации, в том числе при формировании городской среды российской столицы.

Анна Попова отметила, какое внимание в Москве уделяется здоровью людей и вопросам санэпидблагополучия.

🗣️ «Городская политика стала ориентирована на здоровье людей. Каждое решение в Москве принимается исходя из того, какое влияние оно окажет на здоровье человека», - сказала руководитель Службы.

‼️Главный государственный санитарный врач высоко оценила опыт столицы в борьбе с COVID-19.

📌В заключение руководитель Роспотребнадзора отметила успешную реализацию задач, сформулированных на конгрессе Urban Health в 2019 году, в том числе в части внедрения повестки, связанной с улучшением здоровья горожан, во все городские политики, формирования исследовательских центров для междисциплинарных исследований, усиления систем мониторинга, расширения кадрового потенциала и т.д.

@rospotrebnadzor_ru

#новости_Роспотребнадзора

Читать полностью…

Ваш Роспотребнадзор

📌Лихорадка Западного Нила – инфекционная болезнь, распространенная во многих регионах мира.

‼️Заразиться лихорадкой можно через укус кровососущего комара. При этом болезнь не передается от человека к человеку посредством прямого контакта.

Основа профилактики против лихорадки – защита от укусов комаров!

Подробнее об этой болезни рассказала сотрудник Роспотребнадзора Пялисова Кристина.

@rospotrebnadzor_ru

#специалисты_Роспотребнадзора #Роспотребнадзор_разъясняет

Читать полностью…

Ваш Роспотребнадзор

‼️Навязывание страховок к билетам, турам и самокатам

В 2022 году Роспотребнадзор и Банк России предупредили страховые компании и их агентов о недопустимости такой практики и начали применять надзорные меры. Результаты опроса помогут сделать эту работу более эффективной.

Если при покупке услуг в интернете вы сталкивались с заранее проставленным согласием на оплату страховки, пройдите, пожалуйста, короткий опрос👍.

Читать полностью…

Ваш Роспотребнадзор

Роспотребнадзор помог потребителю взыскать около 1 миллиона рублей с недобросовестного строителя

👀Житель Хабаровска мечтал о собственной бане и за исполнением своего желания обратился к индивидуальному предпринимателю . Согласно договору, подрядчик ИП Черных А.О. обязался построить баню за 3 месяца. Заказчик внес на счет исполнителя предоплату, ни много ни мало 800 тыс. руб. Однако через три месяца работы были прекращены без объяснения причин. На месте здания, которое к тому моменту должно было быть законченным, находился лишь деревянный каркас. По подсчетам заказчика, из внесенных 800 тыс. строители «освоили» 480,7 тыс. руб. На неоднократные попытки связаться с подрядчиком тот не реагировал, причины приостановления работ не озвучивал. Потребитель направил строителям претензию, попросив вернуть деньги, превышающие размер выполненной работы (319 тыс. руб.). Реакции не последовало. Тогда потребитель обратился в суд.

📌Управление Роспотребнадзора по Хабаровскому краю было привлечено в суде для дачи заключения по делу о защите прав потребителей. Суд учел позицию Управления, вынес решение в пользу истца и обязал взыскать в его пользу почти миллион рублей.

@rospotrebnadzor_ru

#Роспотребнадзор_помогает

Читать полностью…

Ваш Роспотребнадзор

📣Роспотребнадзор открывает всероссийскую «горячую линию» по вопросам качества и безопасности плодоовощной продукции и срокам годности

Она будет работать с 31 июля по 11 августа.

Специалисты Роспотребнадзора дадут консультации по вопросам качества и безопасности плодоовощной продукции и срокам годности, в том числе по вопросам:
➡️ требований к качеству и безопасности плодоовощной продукции и срокам годности в соответствии с нормативными правовыми актами РФ;
➡️ необходимости маркировки плодоовощной продукции;
➡️ правильного питания населения (количество и разнообразие потребляемой плодоовощной продукции);
➡️ правил реализации, в том числе замороженной продукции;
➡️ правильного выбора плодоовощной продукции;
➡️ куда писать обращение потребителю в случае обнаружения некачественного продукта в магазине.

Единый консультационный центр Роспотребнадзора: +7 800 555 49 43 (звонок бесплатный).

@rospotrebnadzor_ru

#новости_Роспотребнадзора

Читать полностью…

Ваш Роспотребнадзор

Глава Роспотребнадзора провела панельную сессию с представителями стран Африки по вопросам борьбы с эпидемиями

«Сотрудничество России и Африки скреплено многолетней историей и способно из помощи перейти на уровень партнерства между странами, что поможет континенту обрести суверенитет в области биологической безопасности, укрепить собственный потенциал и устранить препятствия на пути экономического развития, вызванные инфекциями», - подчеркнула Анна Попова.

📣Основными темами сессии стали планирование и проведение совместных научных исследований, разработка тестов и вакцин, подготовка кадров, развитие лабораторной инфраструктуры стран-партнёров. Участники сессии, среди прочего, обсудили, как обеспечить независимость африканских стран от внешней помощи в сфере биологической безопасности, а также возможности перехода от импорта противоэпидемических технологий к их разработке африканскими странами.

👀Завершая панельную дискуссию, глава Роспотребнадзора предложила участникам проработать вопрос проведения аналогичного мероприятия по борьбе с эпидемиями на территории Африки.

‼️По итогам сессии стороны констатировали необходимость углубления сотрудничества в области обеспечения санитарно-эпидемиологического благополучия населения, реагирования на инфекционные угрозы, развития кадрового потенциала и лабораторной инфраструктур.

@rospotrebnadzor_ru

#новости_Роспотребнадзора

Читать полностью…

Ваш Роспотребнадзор

В рамках Всемирного дня борьбы с гепатитом Роспотребнадзор проводит акцию «Что надо знать о гепатите С»

‼️До 30 июля во всех клиниках и офисах CMD, а также в клинике инфекционных заболеваний «ЦентрПлюс» ФБУН ЦНИИ эпидемиологии Роспотребнадзора можно бесплатно сдать анализ на антитела к вирусу гепатита С.

👀Вирусные гепатиты – группа инфекционных заболеваний печени, вызванных гепатотропными вирусами. Наибольшую проблему представляют гепатиты В и С, которые приводят к развитию хронических заболеваний и являются основной причиной смертности от вирусных гепатитов в целом.

📌Борьба с гепатитом С входит в число приоритетных направлений в сфере общественного здравоохранения.

📣Сегодня перед обществом стоит амбициозная задача – снизить заболеваемость гепатитом С на 80% и смертность от его тяжелых осложнений, таких как цирроз и рак печени, на 65%. Для этого важно раз в год проходить профилактическое обследование и, при необходимости, вовремя начать терапию. Современные технологии позволяют не только диагностировать заболевание на ранних стадиях, но и эффективно лечить.

Все подробности о проведении акции можно узнать на специальной странице – https://www.cmd-online.ru/gepatit/

Помните, своевременная диагностика спасает жизни!

Не давайте гепатиту шанс, защитите себя и своих близких!

@rospotrebnadzor_ru

#новости_Роспотребнадзора #Роспотребнадзор_бережноксебе

Читать полностью…
Subscribe to a channel