37030
Никогда не хвалю себя просто так. Вот такой я молодец. Электронная приёмная граждан: @zaripov РКН: https://clck.ru/3Edq7z
Конец декабря. Настроение, поехать в деревню, где можно будет убирать снег лопатой, колоть дрова и до весны обсуждать с местными, кто всё-таки украл козу.
Читать полностью…
Как открыть больше всех кофеен в России
Вчера поймал за ужином своего друга Антона — человека, который только что продал свой бизнес, крупнейшую сеть кофеен в России.
В 2018 году Антон с партнёрами выкупил сеть Coffee Like и за шесть лет управления развил её с 350 до 1200 точек по всей стране.
Последние годы заголовки о том, как Coffee Like поглощает конкурентов, мелькали с завидной регулярностью, и я всё думал: «Они там кофе продают или в Монополию играют?»
В начале лета, задобрив Антона драниками и поймав момент, когда он был особенно сговорчив, я наконец спросил, как им удаётся так быстро расти.
Ожидая услышать что-то про сложные просчёты и запутанные M&A-процессы, я получил неожиданный ответ, основанный на простой наблюдательности.
Антон искал региональные сети, которые были запущены 5-7 лет назад.
И это был ключевой момент: за это время бизнес уже вырастал до размеров небольшой сети, а его собственник уставал от рутины операционного управления, но ещё не приходил к мысли, что пора что-то менять.
Тогда Антон знакомился с владельцем сети, изучал его бизнес и делал предложение о выкупе с большим дисконтом. Он заранее знал, что ему откажут, а иногда и жёстко попросят забрать свои идеи на вынос.
Его задача была в другом: посеять в голове предпринимателя мысль о продаже бизнеса, оставив на руках готовый вариант сделки. Дальше он просто возвращался домой и давал предложению настояться.
Примерно через полгода, когда владелец сети окончательно уставал от бесконечной суеты и ежедневного хаоса, на телефоне Антона раздавался звонок.
Оправданная роскошь
Что изначально кажется слишком дорогим, но в итоге полностью оправдывает свою цену?
Зарплатный парадокс
Средняя зарплата в России за последние 10 лет выросла с 32 495 ₽ до 85 017 ₽ или с 842 до 794 долларов.
Итоги четвёртого месяца в роли отца
На днях исполнилось 4 месяца, как моя жизнь поделилась на «до» и «иногда кажется, что в руках не ребёнок, а самая тяжёлая гантеля».
С момента последнего поста произошло столько событий, что можно составлять отчёты еженедельно.
Но поберегу вас от избыточной дозы папского контента и ограничусь основными главами.
1. Первое падение
Сын стал таким активным, что стоило мне на минуту оставить его непристёгнутым в шезлонге, как он тут же решил протестировать гравитацию. В итоге он получил лёгкий испуг и синяк на лбу, а я — тяжёлый взгляд от жены.
2. Прогресс за неделю
За месяц у меня было три поездки, и последняя длилась почти неделю. Когда я вернулся, мне показалось, что у сына уже появились зубы, паспорт и планы на будущее.
У детей своё измерение времени, которое будто по законам квантовой физики идёт слишком быстро.
3. Регресс сна
Сын решил, что дневной сон — это опция, а не необходимость. Пару недель мы жили в режиме тотального дефицита времени: казалось, что 24 часа в сутках есть у всех, кроме нас. Но оказалось, что часть дел можно делать гораздо быстрее, а часть не делать вообще.
4. Полёт нормальный
В одну из моих поездок мы летали вместе. У сына уже был опыт 35-часового перелёта из Чили, но оставалась интрига, как он справится спустя пару месяцев. В итоге он просто копировал меня: ел, спал и заводил беседы со стюардессами.
5. Борьба за внимание
Свободное время жены — редкий ресурс, который уходит на её работу, хобби и отдых. Мне нужно было найти способ вписаться в её график. Решение пришло с наймом бабушки, которая теперь раз в неделю сидит с сыном, чтобы я мог посидеть с женой.
Ну а особенно радует то, что он теперь постоянно смеётся в голос, увидев меня. Было бы здорово, если бы все так реагировали на моё появление в комнате.
Обучение с быстрой отдачей
«Один из самых сильных и трансформационных бизнес-опытов в жизни» — написал я у себя в заметках после первого дня тренинга «Команда» Паши Гительмана.
Две недели назад я оказался в Дубае, чтобы пройти двухдневное обучение по построению команды, которая приносит не только радость, но и прибыль.
Когда за плечами уже есть тысячи интервью и сотни нанятых сотрудников, эго начинает нашёптывать: «Ты и так всё знаешь».
Но оказавшись в зале с 30 предпринимателями, чьи компании зарабатывают десятки миллиардов, понимаешь, что твои знания годятся разве что для школьного доклада, и всегда есть чему поучиться.
Первый день — это бизнес-терапия. С помощью разных упражнений ты будто оказываешься сторонним наблюдателем: видишь, какой ты руководитель, как работает твоя команда топов и что именно в ваших взаимодействиях требует доработки.
И даже у тех, кто считал свою команду идеальной, вылезает столько багов, что начинаешь верить в чудеса — иначе как всё это вообще работало?
Второй день — чистая практика. Вы детально проходите все этапы воронки найма и алгоритмы проведения собеседований. Здесь выясняется, что сами интервью — это как финишная ленточка, которую можно пересечь только благодаря хорошей подготовке.
Помимо этого, вы проводите диагностику своей команды, чтобы выявить её драйверов и настроить их связки так, чтобы они тянули друг друга вперёд, а не в разные стороны.
После двух дней тренинга я вышел с 40 страницами заметок и десятком вопросов, на которые мозг пока отвечает загрузочным кружком.
Тренинг получился похожим на инструкцию к сложному механизму, который до этого ты собирал интуитивно.
Каждому, кто строит команды, рекомендую пройти эту программу. Подробности можно узнать в чате с командой Паши.
Вероятно, это будет одним из самых дорогих обучений в вашей жизни. Но оно окупается быстрее, чем вы думаете.
Вспомните своих самых ценных сотрудников, подсчитайте, сколько вы им заплатили за все годы работы, и сопоставьте с тем, какую выручку они принесли.
ROI легко перевалит за 1000%, и ни один другой актив не даст вам такого результата.
Посетив десятки стран, понимаешь, что лучшая итальянская паста, японские суши и китайская утка вовсе не там, где их придумали, а в Москве.
Читать полностью…
Как избежать джетлага
Этим летом я устроил своему организму полноценный краш-тест: несколько раз за месяц облетел земной шар, дважды совершив перелёты из Москвы до Чили и обратно.
После первого возвращения в Москву меня встретила неожиданная проблема — джетлаг.
Многолетний опыт перелётов научил мой организм игнорировать часовые пояса, словно их не существует. Даже разница в 12 часов обычно для меня — как сменить обувь: первое время немного неудобно, но терпимо.
Однако на этот раз мой «полёт на Восток» закончился в 5 утра, где я, бодрый и энергичный, лежал в кровати с готовностью бежать марафон.
В поисках способа победить джетлаг я узнал о разработке, которой пользовались астронавты NASA для адаптации на орбите.
Timeshifter — это приложение, основанное на исследованиях циркадных ритмов, которое помогает легче пережить смену часовых поясов.
С учётом вашего хронотипа, маршрута и привычек оно создаёт персональный план: когда спать, избегать света или пить кофе. Всё, чтобы вы чувствовали себя как дома даже на другом конце света.
Сейчас вылетаю на Тайвань, и, если верить приложению, у меня есть два варианта: лечь спать прямо сейчас или дождаться вопроса «курица или рыба» и проверить, сколько серий можно осилить за 10 часов
Линии судьбы от ChatGPT
Когда говорят, что искусственный интеллект лишит людей работы, я думал, что первыми в очереди будут водители, программисты или аналитики.
Но не мог представить, что он может начать с гадалок и хиромантов.
Советы бывалых
Напишите в комментариях свою профессию и главный совет, который вы можете дать, как специалист.
Простой способ сбросить вес
Если сейчас вы посмотрели вниз и заметили там что-то выпирающее, и это явно не повод для гордости, — этот текст для вас.
Существует популярное заблуждение, будто стройное тело — это заслуга тренажерного зала. Но на самом деле 80% успеха кроются не в спортивной сумке, а в содержимом вашей тарелки.
И есть простой способ, как начать ликвидацию не только вечерних десертов, но и небольшого недоразумения на вашем теле.
Рецепт следующий:
1. Создайте в Telegram чат с говорящим названием, например, «Что я ем?» и закрепите его сверху — пусть ваша еда всегда будет на виду.
2. Перед тем как отправить что-то в рот, сфотографируйте, подпишите и отправьте это в чат.
3. Наймите диетолога, который за пару тысяч рублей будет заглядывать в ваш чат, ставить реакцию «🤦♂️» под круасаном на завтрак и комментировать: «Ну, хоть воду вы пьёте правильно».
4. Наслаждайтесь процессом похудения.
Такое простое действие, как фотоотчет, откроет глаза и, возможно, слегка закроет рот на скрытые привычки: вы быстро заметите, сколько раз ели от скуки, а не голода, и как определённые продукты влияют на ваше состояние.
Простой фокус внимания и комментарии от специалиста помогут мягко начать корректировать питание и так, вы начнёте путь к тому, чтобы взгляд вниз стал поводом для радости, а не оправданий.
Вселенная сжимается
В конце прошлого года я потратил несколько месяцев, чтобы познакомиться с Виталием Хабрусовым, основателем самой крупной компании в СНГ по производству продуктов здорового питания Bombbar.
Человек он абсолютно не публичный. У него нет соцсетей, он никогда не давал интервью и в Интернете нет ни одной его фотографии.
Я пробовал выйти на него разными способами: через знакомых из отрасли, его прошлых сотрудников и текущих топ-менеджеров.
Мне очень хотелось узнать, как ему удалось построить компанию с миллиардной выручкой на рынке глобальных FMCG-корпораций.
Но все попытки так и не увенчались успехом.
Сегодня, во время обучения по построению команд, которое я прохожу в Дубаи, одним из заданий было выбрать в зале неприятного тебе человека и выполнить с ним одно упражнение.
Взглядом окидываю 35 участников тренинга. Выбираю человека, которого абсолютно не знаю и он выглядит, как абсолютная мне противоположность.
Подхожу к нему и говорю:
— Привет, меня зовут Рома, я такой-то, такой-то.
На что получаю ответ:
— Привет, меня зовут Виталий, я основатель компании Bombbar.
Прилетел в Дубай
Зашёл в Инстаграм посмотреть, кто ещё отмечался в отеле.
Кажется, здесь остановились все, кто не любит быть в центре внимания.
Ассистент без выходных
Должен вам признаться, я обладаю суперсилой, которая обходится мне в 2000 ₽ в месяц. Это ChatGPT, проникший в мою жизнь так глубоко, что скоро ему нужно будет выделить полку в шкафу, а возможно, и место на диване.
Посмотрел на свои запросы за неделю и понял, что чат — это как команда из трёх ассистентов, только ему не нужно кофе, отпуск и жаловаться на жизнь.
Вот несколько моих сценариев использования за последние дни:
1. Разработать Telegram-бота
Я в кодинге, как дельфин в пустыне — не на своём месте. Тем не менее, за вечер мне удалось собрать простого бота для рабочих задач. И я до сих пор думаю, что его сделал кто-то другой.
2. Анализ диалога
На днях получил сообщение с пассивной агрессией. Попросил ИИ разобраться: это попытка задеть или у человека просто накопилась усталость от жизни. В итоге чат дал разъяснение и ответ, который уладил конфликт ещё до его начала.
3. Расшифровать анализы
Загрузил PDF с анализами, попросил объяснить, что я делаю не так, а также дать советы, которые звучат, как рекомендации, а не приговор.
4. Спланировать маршрут в Тайвань
Когда-то я попросил ChatGPT задать мне столько вопросов, сколько нужно, чтобы разобраться в моих интересах, привычках и предпочтениях. Теперь он планирует маршруты так, как если бы я это сделал сам, если бы у меня было столько терпения.
5. Постирать диван
Вчера белый диван в гостиной стал жертвой утреннего кофе. Я отправил фото чату с просьбой определить ткань и придумать план спасения, в котором не фигурируют фраза «новая мебель».
6. Репетитор английского
Попросил чат провести голосовой урок, а в конце перечислить ошибки, которые встречались чаще всего. Оказалось, что я говорю на диалекте, который пока ещё не открыт.
Заметил, что практически перестал пользоваться гуглом. Все запросы решаю без лишних кликов и рекламы, потому что под рукой всегда есть тот, кто знает ответы на мои вопросы ещё до того, как я их задам.
Месяц на китайском авто
В октябре я пополнил коллекцию китайских девайсов: к роботу-пылесосу и умным весам добавилась ещё и машина Lixiang L7 Ultra.
Сразу оговорюсь: я не тот парень, который измеряет счастье в Ньютон-метрах и давлении в турбине.
Мне важны 3 вещи: чтобы машина была красивой, комфортной и помогала сбавить обороты эго владельцев BMW.
Вот что накопилось за первый месяц, кроме пробега.
1. Космолёт на колёсах
Руль и встроенный в него экран заставляют чувствовать себя, будто ты управляешь транспортом из будущего. Огромные дисплеи превращают салон в центр управления полётами, где можно получить любые данные — от маршрута до времени варки идеального яйца.
А возможность управления с телефона, когда машина открывается, когда ты к ней подходишь, а дальше всё работает без ключа, — это айфон на колёсах, только с гораздо большей батареей.
2. Опции люкс уровня
Большая проекция на лобовое, массаж и вентиляция всех сидений, доводчики дверей, двойные стёкла, полностью кожаный салон и электроприводы у всего: от лючка зарядки до подножки.
Всё, что обычно есть в машинах за 20+ миллионов, здесь за треть цены — и местами даже лучше.
3. Езда, как на подушке
У машины одна из лучших пневматических подвесок в индустрии — едешь, будто паришь на облаке. Идеальная шумоизоляция оставляет за дверьми не только шум, но и крики «куда ты лезешь».
4. Скорость
449 л.с. и разгон до сотни за 5 секунд заставляют думать, что это не авто весом 2,5 тонны, а что-то спортивное.
Из-за отсутствия коробки передач, не чувствуешь переключение скоростей. Ощущение, будто плавность и динамика договорились между собой, чтобы не мешать твоему восторгу.
5. Мелкие детали
Адаптивный круиз-контроль с функцией обгона, куча тонких настроек, учитывающих пожелания пассажиров и спереди и сзади — дарят не чувство усталости, а только лёгкую грусть, что поездка закончилась.
Спустя месяц на Li, езда на Mercedes и Porsche теперь вызывает лишь пустоту и нехватку комфорта. Ощущение будто после iPhone 15 Pro Max тебе дали iPhone 11 и сказали: «Вот, смотри, тоже работает».
Всё течёт, всё меняется
Из одного подкаста узнал, что фраза «В здоровом теле здоровый дух» на самом деле имеет совсем другое значение.
В оригинале древнеримская поговорка звучала так: «В здоровом теле здоровый дух — редкая удача». Как говорится, есть тот самый нюанс, который меняет всё.
Мне стало интересно: сколько ещё фраз так ловко сократили, что оригинал сейчас подал бы в суд за дискредитацию? Оказалось, таких случаев достаточно, чтобы открыть музей недостоверных цитат.
Вот несколько примеров:
Работа не волк, в лес не убежит, поэтому её и надо делать
От работы кони дохнут, а люди — крепнут
Рыбак рыбака видит издалека, потому и стороной обходит
Истина — в вине, а здоровье — в воде
Первый парень на деревне, а деревня в два двора.
Раз такое дело, предлагаю доработать ещё одну фразу: «время не только лечит, но и переписывает».
Ясный мир снова откладывается?
В выходные закрыл месячную норму социализации: мероприятия, ужины с друзьями и репетиция Масленицы — мы пригласили гостей домой и жарили блины.
И несколько раз за эти дни меня спрашивали: «Почему ты всё ещё в очках?»
Многие думали, что я уже сделал коррекцию зрения и вижу мир в Full HD. Но в реальности пока 480p и размытые горизонты.
Моё первое предоперационное обследование прошло, как фильм с открытым финалом: офтальмолог не смогла определиться с методом коррекции и решила взять паузу для консультации со старшим хирургом.
Консультация заняла три дня, и итогом стало осторожное заключение хирурга: «Super Lasik можно, но есть много но…». Я человек простой: раз можно, значит, делаем. Поэтому сразу согласился и записался на 9 декабря.
Но всю неделю меня не покидало ощущение, что всё по плану, но куда-то не туда. Любая неуверенность требует еще одного мнения — поэтому я отменил операцию и решил всё перепроверить в другой клинике.
В итоге вчерашний день выдался слегка размытым — и из-за капель для расширения зрачков, и из-за финального заключения врачей.
После всех проверок офтальмолог и хирург пришли к однозначному выводу: из-за ультратонкой роговицы и её особенностей Super Lasik исключён, а из доступных вариантов — либо протереть очки и оставить всё как есть, либо сделать коррекцию методом ФРК.
Всю жизнь я был уверен, что ФРК — это исключительно «Федеральная рекламная кампания», а оказалось, что это ещё и технология, которой могут тыкать мне в глаза.
Это самый старый метод коррекции с историей — в том числе с историей боли.
Люди в отзывах называют это «три дня ада». Сама операция проходит быстро и безболезненно, но следующие дни ты можешь записывать ощущения в дневник пыток — будто тебе протыкают глаза зубочистками и направляют мощный прожектор в лицо.
Восстановление до состояния «жить можно» длится около недели, а первые дни многие проводят в полной темноте в ванной с ощущением стекла под веками и болью, даже когда глаза закрыты.
Единственная доступная дата у хирурга, который мне понравился, — это 18 декабря (среда). В декабре, где три свободных часа — это роскошь, идея выпасть на три дня выглядит соблазнительно, но явно не в таких обстоятельствах и не с таким дискомфортом.
Казалось, декабрь — это про сложный выбор, кому что подарить, а не когда лечь под лазер: сейчас, чтобы восстановиться за каникулы и в новом году видеть мир чётко, или снова перенести на «когда-нибудь потом».
Тайвань: остров без неожиданностей
В мире есть две страны, жители которых — китайцы. Одну мы знаем хорошо — это Китай. А вот вторую, Тайвань, я долгое время облетал стороной, пока на прошлой неделе не решил восполнить этот пробел.
Мне было интересно узнать: сильно ли отличается страна, о которой спорят политики, от страны, где нет места дискуссиям?
Эта поездка чуть не завершилась досрочно: от скуки я уже прикидывал, как улететь раньше, но пара моментов, кроме ужина из унитаза, всё же оставили след.
1. Смесь Азии
В первый день я не сразу понял, где нахожусь: то ли это Китай, то ли Япония, то ли Корея? Как будто демократия и восточные традиции договорились просто не мешать друг другу.
2. Чисто и зелено
В Тайбэе мусорные баки можно пересчитать по пальцам, а мусора вообще не видно. Такое чувство, что отходы здесь просто растворяются в воздухе.
3. Автопром
Кажется, Тайвань — это единственный уголок в нашем полушарии, куда китайские машины так и не высадились. Пока же здесь немцы заняли все парковочные места.
4. Уровень преступности
В Тайване настолько спокойно, что ноутбук на столе и сумка на лавочке чувствуют себя в полной безопасности, даже если вы отошли в туалет.
5. Рандомные факты про людей:
• Как только самолёт приземлился и появился интернет, я полез проверять Telegram, а соседи по креслу — графики крипты на бирже.
• Тайваньцы так добры и отзывчивы, что порой кажется, будто это у них национальный вид спорта — помогать всем подряд.
• Местные бегуны воспринимают пробежку как дуэль: дважды было такое, что как только я начинаю их обгонять, они резко прибавляют, будто спасают свою честь.
Итог
Тайбэй — приятное место для жизни, но бесполезное для путешествий. Всё самое интересное за пределами столицы. А в самом Тайбэе разве что можно потренироваться в искусстве скуки.
Как быстро уснуть
Листая на днях рилсы, разумеется, в целях саморазвития, наткнулся на интересный способ, как отключить мозг от потока мыслей и быстро уснуть.
Скажу честно, проблем с записыванием у меня нет (тут я профессионал), но всё-таки решил попробовать. И — вот сюрприз — оно работает.
Возьмите достаточно длинное слово, например, «Предупреждение», и начните в уме называть по 5–7 слов на каждую его букву: сначала на «П», потом на «Р» и так далее.
По моему опыту, обычно я отключаюсь уже на 4-5 букве, но вчера побил личный рекорд и уснул ещё на этапе выбора слова.
Это упражнение помогает отвлечь мозг от стимулирующих мыслей, постепенно снижает его активность и мягко переводит в первую стадию сна.
Доброй ночи!
Секреты спокойствия
Когда Москва начинает утопать в снегу, последствия ощущаются даже в Шанхае.
Сегодня мой рейс перенесли на целые сутки, и всё утро я наблюдал, как русская экспрессия и китайская дипломатия столкнулись у выхода на посадку.
Как оказалось, главный барьер был не культурный, а языковой: китайцы не знали русского, наши — китайского и обе стороны пришли к выводу, что чем громче кричишь на своём языке, тем выше шанс быть услышанным.
Среди всех этих криков о «беспределе» и «компенсациях» на кресле у гейта я заметил мужичка, который явно был выше всего этого.
С косичкой и в штанах-шароварах он сидел в кресле и медитировал. Его лицо выражало блаженную отрешённость, а взгляд говорил: «Это не я не попал на рейс, это космос решил, что мне пока рано».
Идеальная картинка для рекламы просветления.
Сначала я просто наблюдал за ним, как за явлением природы, но потом подумал: «а вдруг это заразно?» и подсел рядом, чтобы зарядиться спокойствием.
Пару минут сидел молча, делая вид, что тоже пытаюсь найти дзен.
Ожидая услышать что-то про дыхательные практики и медитацию, я в итоге не выдержал и спросил:
— Извините, как вы так абстрагируетесь от всего этого?
Он медленно повернул ко мне голову и, не меняя выражения лица, ответил:
— Да мне просто похуй.
6 лайфхаков, которые пригодятся в отеле
10 лет путешествий подарили мне не только яркие воспоминания, но и умение справляться с бытовыми проблемами в отелях.
Вот несколько любимых лайфхаков:
Персональный завтрак
Шведский стол радует всех, кроме тех, кто хочет чего-то особенного. Если на завтрак подают только готовый омлет — попросите повара приготовить яйца на ваш вкус. Шансы на успех — 80%, особенно если добавить вежливость и улыбку.
Блэкаут в номере
В гостиничных шторах часто остаётся предательская щель, которая нарушает ваш сон. Скрепите края штор зажимами от вешалки для одежды, чтобы утро началось позже.
Плохой Интернет
Если Wi-Fi в номере работает так же надёжно, как гостиничные шторы закрывают свет, но есть разъём для LAN-кабеля — попросите на ресепшене дополнительный роутер. Обычно у них есть запасное устройство, которое подарит вам персональную точку доступа.
Безлимитная вода
Если в номере закончилась вода — отправляйтесь в спортзал отеля. Обычно там есть кулер или бутылки с водой, а иногда и бесплатные фрукты. Но, увы, такой поход за тренировку не считается.
Глажка без утюга
Самый простой способ погладить футболку — повесить её на дверцу душа, включить горячую воду и дать пару сделать своё дело. Так он быстро разгладить складки, оставшиеся после чемодана.
Универсальная упаковка
Кажется, шапочка для душа была придумна не для душа. Она идеально подходит, чтобы завернуть грязную обувь перед упаковкой в чемодан, а в перерывах отлично справляется с ролью крышки для остатков еды.
Ужин из унитаза
Прилетел на Тайвань и в первый же день поел то, что в других странах стараются смывать.
Вечером случайно наткнулся на заведение с вывеской «Modern Toilet» (Современный туалет) — место, где привычные процессы поменяли местами: здесь ты наполняешься едой, а не избавляешься от неё.
История началась с местного продавца мороженым, который решил выделиться среди конкурентов и начал делать шоколадный сорбет в форме какашек.
Учитывая одержимость азиатов туалетной тематикой, концепция быстро набрала популярность, и продавец понял, что какашки можно не только смывать, но и использовать как фундамент для построения империи.
Теперь это сеть ресторанов, где туалет — не место уединения, а центр внимания: блюда в виде какашек подают в унитазах, столы сделаны из раковин, а сидеть предлагается прямо на фарфоровом троне в интерьерах уборной.
Цены, как в обычном фастфуде, поэтому отведать какашек может практически каждый. Правда, для этого нужно обладать устойчивой психикой и каплей отваги.
Важное объявление
Друзья, в середине декабря мне залезут лазером в глаза и я смогу увидеть всех вас такими, какие вы есть на самом деле.
У вас есть пару недель, чтобы привести себя в порядок.
pNPS
Каждый продвинутый предприниматель следит в своих бизнесах за метриками NPS (индекс лояльности клиентов) и eNPS (индекс лояльность сотрудников).
Предлагаю перенести эту практику на личную жизнь и начать следить за pNPS — Partner Net Promoter Score.
Попробуйте регулярно спрашивать у своего спутника жизни: «Насколько от 0 до 10 вы удовлетворены нашими отношениями и готовы рекомендовать меня как партнёра?
Я вот провёл замеры и моя оценка в ноябре упала с 9 до 7. Теперь думаю: это сезонный спад или пора поработать над системой лояльности?
Что происходит на рынке инфобизнеса?
60 000 000 ₽ — ежемесячно зарабатывает Михаил Гребенюк на доступе в свой платный Телеграм-канал о бизнесе.
600 000 000 ₽ — выручка Николая Картозии с первого потока курса по обучению профессии продюсера.
Две цифры, которые заставили меня охуеть удивиться и пойти к моему товарищу Егору Пырикову, чтобы узнать чем живёт рынок инфобизнеса в 2024 году.
Егор и сам феномен.
Один из самых узнаваемых людей в индустрии, входит в топ-1% крупнейших онлайн-школ и привык отвечать на вопросы за деньги. Но в этот раз сработал эффект дружбы и я получил не приглашение на вебинар, а ответы на свои вопросы.
Каким стал рынок после Аяза и Блиновской?
Дела против звёзд инфобиза охладили индустрию. Когда рынок был перегрет, казалось, что наставничество запускает даже ваш сосед, а ценники в 20+ млн ₽ были нормой.
Но вот открытие: продать дорого оказалось проще, чем оправдать ожидания. Это запустило коррекцию: крупных экспертов стало меньше, но деньги в рынке никуда не делись — просто сменили владельцев.
Какие ниши самые востребованные?
1. С ростом биткоина растёт и число желающих научить им торговать. Курсы часто бесплатные, но есть нюанс: вы регистрируетесь на бирже по реферальной ссылке. На партнёрской программе эксперты зарабатывают 5-30 млн ₽ в месяц, пока вы разбираетесь, что такое свечи и где искать быков.
2. Одно из самых быстрорастущим направлений в онлайн-образовании — астрология и эзотерика. И как тут не поверить в магию, если эксперты в этой области могут зарабатывать больше миллиарда рублей в год.
3. Онлайн-образование теперь не только учит, но и лечит одновременно: сейчас растёт спрос в нишах медицины и здоровья.
4. Обучение рилсам всё еще востребовано, а вот наставничества по маркетплейсам перемещаются в раздел «Уценка».
Какие перспективы?
Спрос на онлайн-продукты остался, но быстрый вход и обещания о чудесных переменах за 10 дней остались в прошлом. Теперь зарабатывают школы, которые делает ставку на качественный продукт, бренд и долгосрочную стратегию на несколько лет.
Егор считает, что инфобизнес стал похож на классический дивидендный бизнес. В качестве примеров, в своём канале он показывает модели запусков проектов на 5, 10, 100+ млн рублей и разбирает примеры инструментов, которые влияют на выручку.
Учитывая, что он — один из немногих в индустрии, кто говорит по делу и не предлагает проработать мышление, ему можно верить и подписаться.
Здорово, что в Дубае сделали такси на любой кошелёк и есть эконом-версия с природной амортизацией.
Читать полностью…
Кто продаёт больше всего одежды в России?
У каждого из нас есть свой информационный пузырь, и иногда полезно в него ткнуть.
На днях удивился, узнав, кто продаёт больше всего одежды в России. Был уверен, что это кто-то из брендов, мелькающих у меня в ленте. Но реальность, как обычно, оказалась хитрее.
Попробуйте угадать топ-3 и напишите в комментариях. А потом проверьте себя и посмотрите ответ под спойлером.
Выручка за 2023 год:
Gloria Jeans — 78 000 000 000 ₽
Melon Fashion Group (Love Republic, Zarina, Sela, Befree, Idol) — 61 480 163 000 ₽
O'STIN — 56 055 774 000 ₽
Rendez-Vous (Рандеву) — 33 959 622 000 ₽
Zolla — 25 232 283 000 ₽
LIME — 21 000 000 000 ₽ (из них 1 млрд, наверное, мой. Растут х2 третий год)
ТВОЁ — 17 396 462 000 ₽
Henderson — 16 800 000 000 ₽
BOSCO — 15 619 001 000 ₽
СТОКМАНН — 14 809 527 000 ₽
12STOREEZ — 10 552 929 000 ₽
Ещё есть другие чемпионы:
Спортмастер — ₽159 549 930 000 ₽ (но тут не только одежда, но и спортивный инвентарь)
Kari — 93 763 840 000 ₽ (но не только обувь, но и аксессуары, техника и товары для дома)
Подрядчик без срока годности
Некоторые истины — как сыр с плесенью: в юности кажется, что это ошибка природы, а потом доходит заложенный смысл.
Лет десять назад, на одном обучении, я услышал фразу, которая звучала так же странно, как и этот сыр: «Средний срок работы с клиентом — три года».
Тогда мне показалось это бредом: зачем людям менять подрядчика, который хорошо работает?
Но жизнь быстро объяснила мне суть этой периодичности: клиенты меняют место работы, закупки отчаянно ищут смысл своего существования, а у тебя в компании за это время может поменяться всё: взгляды, подходы, команда.
Если вы сейчас как раз на этапе поиска новых партнёров, хочу рассказать о сервисе, который сохранит вам нервы, деньги и веру в человечество.
Рейтинг Рунета разработал инструмент для подбора подрядчиков — «Подборбот».
Это как Tinder, только вместо партнёра для жизни вы найдёте идеального партнёра для digital-задач: от разработки сайта и запуска рекламы до создания контента и других услуг.
Механика простая: отвечаешь на 4 вопроса и бот готовит тебе подборку подрядчиков с кейсами, бюджетами и их рейтингами за последние годы. Вам останется лишь проверить их на совместимость по гороскопу — и можно начинать работу.
Главное помнить, что надёжные партнёры — это не те, с кем у вас никогда не было проблем. Это те, с кем было много проблем, которые вы удачно решили, и не перестали быть при этом партнерами.
Мой знакомый из Амстердама поделился примером невероятной организации работы.
На местном Авито можно найти объявления о продаже велосипедов, которые ещё не украли.
Воры работают по предзаказу — сначала фотографируют их на велопарковке, а воруют только после того, как найдут покупателя.
Вот это я понимаю уровень оптимизации процессов.
Операция на глаза
Всю жизнь я проводил перед экраном по 14 часов в день и был уверен, что с глазами у меня никогда не будет проблем.
И долгие годы они отлично справлялись: выдерживали сериалы, работу и регулярные попытки различить '0' и 'О' в капче.
Но семь лет назад врач нарушил мой экранный покой словами: «астигматизм» и «какой-то там минус» — цифра, которую я решил забыть из принципа самосохранения.
Очки мне выписали быстро, и я к ним привык так же легко, как к погоде в ноябре: вроде нормально, но что-то постоянно бесит.
Больше всего раздражает то, что они постоянно пачкаются. Иногда кажется, что очки живут своей жизнью, собирая всё: отпечатки, пыль, и остатки моего терпения.
Сегодня мои окуляры запачкались так, что я решил: проще сделать операцию, чем пытаться их отмыть.
У кого уже был опыт операции, расскажите, как всё прошло? Какой метод выбирали? Насколько быстро восстановились? Довольны ли результатом спустя годы?
И самое главное — не появилось ли ощущение, что теперь вы видите слишком много, особенно чужие ошибки?