Мировой рынок бумажной упаковки достигнет $527,1 млрд к 2030 году.

Среднегодовой темп роста составит 4,8%, согласно новому отчету The Research Insights.

Эксперты объясняют рост увеличением спроса со стороны потребителей на устойчивые альтернативы и ужесточением нормативного регулирования, которое ограничивает использование пластика.

Особенно это касается сегмента FMCG и электронной коммерции. Такие компании как Unilever, Nestlé, P&G активно инвестируют в биоразлагаемую и перерабатываемую бумажную упаковку — картонные коробки, бумажные обёртки и гофрокартон.

Потребители всё чаще отказываются от броского дизайна и избыточных материалов в пользу более простых и перерабатываемых решений, которые подчеркивают прозрачность бренда и его ответственность перед окружающей средой. Однотипная упаковка, например, из бумаги или картона становится популярнее. Ее легче перерабатывать в современных условиях чем смешанную, которая состоит из смеси пластика и фольги или других материалов.

В ответ на изменения потребительских предпочтений крупные мировые игроки — Amazon, Flipkart, Alibaba — переходят на 100% перерабатываемую бумажную упаковку и отказываются от пластиковых прокладок и многослойной упаковки в пользу крафт-бумаги, литой целлюлозы и гофрокартона.

Лидирующую позицию на рынке упаковки по-прежнему занимают гофрокоробы. Они особенно востребованы в сегментах электронной коммерции и электроники.

@retailtoday

Читать полностью…

Бренд Shein столкнулся с кризисом репутации из-за большого углеродного и экологического следа.

Компания получила звание «главного климатического злодея» в fashion-индустрии из-за использования модели ultra-fast fashion. Согласно последнему отчету по устойчивому развитию, выбросы парниковых газов Shein за прошлый год выросли на 23% и достигли 26 млн тонн CO₂-эквивалента. Это значительно выше чем у конкурентов, пишет BoF.

Сообщается также, что бренд уже вложил миллионы долларов, чтобы очистить свою репутацию, но пока инвестиции не принесли ожидаемого эффекта. Если в ближайшее время ничего не изменится, компания рискует понести большие убытки.

Дело в том, что экологический ущерб, который Shein наносит окружающей среде, становится веским аргументом в торговой войне между США и Китаем, где компания была основана и производит большую часть своей продукции.

Давят на Shein и в Европе. В Великобритании компания подвергается критике за непрозрачные цепочки поставок. Италия еще в прошлом году начала расследование экологических заявлений бренда, которые могут вводить покупателей в заблуждение.

В свою очередь сенат Франции продвигает законопроект против ультрабыстрой моды и предлагает запретить рекламу таких брендов как Shein и Temu. Также законодатели хотят ввести для таких компаний экологический налог в размере до 10 евро за единицу товара.

В мае Shein заявил, что теперь будет придерживаться стандартов Science Based Targets Initiative — международной системы оценки климатических целей. В соответствии с этими стандартами компания поставила перед собой цель до 2030 года сократить выбросы от собственных операций на 42%, а также снизить выбросы от производства и доставки на 25%.

Подписывайтесь на Fashion Dive

Читать полностью…

DTC‑бренды постепенно переходят от агрессивного перфоманс‑маркетинга к бренд‑маркетингу.

Среди причин глобальной трансформации эксперты называют рост затрат на привлечение клиентов и перенасыщение рекламного рынка.

Как пишет BoF, пользователи устали от однотипной и агрессивной рекламы в ленте, которая предлагает купить прямо сейчас. Удерживать внимание и выстраивать долгосрочные отношения стало куда важнее, чем добиться разовой покупки. Именно поэтому компании все чаще делают ставку на сторителлинг, чтобы повысить лояльность аудитории и обеспечить долгосрочный рост продаж.

Яркий пример — реклама американского бренда одежды и аксессуаров Everlane, в которой в качестве метафоры использован холм. На него поднимаются модели, показывая путь, который прошла компания. Глубокий визуальный и повествовательный образ призван изменить восприятие бренда: из производителя базовой одежды — в доступную «чистую» роскошь. В продолжение темы Everlane установила «искусственный холм» в магазине в Лос-Анджелесе, что помогло увеличить трафик на 20% за неделю.

Производитель одежды для сна Petite Plume в своей кампании Makers of Memories рассказывает истории матерей-предпринимательниц и детей , а бренд обуви и аксессуаров Rothy’s организует яркие офлайн-события. Например, пицца-вечеринка в Нью-Йорке, по данным CreatorIQ, помогла увеличить медийную ценность бренда на 66% за первые четыре месяца 2025 года.

Бренд мужской одежды Bonobos в мае запустил кампанию «Summer’s Calling» про льняные вещи. В ролике популярные комики звонят в «льняную горячую линию» из пустыни, после чего выходят из телефонной будки в подходящей по погоде одежде. Бренд также добавил рекламу в подкаст этой пары.

Такой подход — часть общего тренда. Вместо одноразовых продаж бренды стремятся сформировать устойчивые связи.

«Если вся ваша реклама — про мгновенную отдачу и не вызывает привязанности к бренду, она быстро себя исчерпает»,

— уверена соосновательница агентства Red Antler Эмили Хейворд.

Таким образом, DTC‑бренды переформатируют свои бюджеты и подходы, чтобы не только привлекать клиентов, но и укреплять долгосрочные отношения с ними. Это значит: больше внимания бренду, контенту, офлайн‑опыту и персонализации вместо исключительно «продающей» рекламы.

@retailtoday x @dtcday

Читать полностью…

TikTok запускает набор новых рекламных функций на основе ИИ.

Теперь маркетологи смогут использовать для создания видео текст или статичные изображения, сообщила компания.

Чтобы получить несколько пятисекундных клипов, сгенерированных искусственным интеллектом, нужно будет загрузить изображение продукта или подготовить короткое описание будущего рекламного ролика.

Также с помощью цифровых аватаров пользователи смогут «оживить» продукты в кадре. Для этого также нужно будет загрузить фото продукта и выбрать цифровой аватар, который сможет держать продукт в руках, примерить его, если речь идет об одежде, а также показать приложение на смартфоне.

Новые функции станут частью уже существующего продукта Symphony, который был представлен в 2024 году. Цель его запуска — помочь брендам создавать рекламу с помощью генеративного ИИ и снизить затраты на производство контента.

Для повышения доверия пользователей весь контент, созданный с помощью Symphony, будет автоматически маркироваться как сгенерированный ИИ и проходить многоступенчатую проверку безопасности.

Напомним, что на прошлой неделе социальная сеть изменила способ, которым компании собирают просмотры в основной ленте приложения электронной коммерции. Теперь они не смогут полагаться на бесплатное продвижение, если хотят больше просмотров. По словам представителей платформы, сокращение бесплатных просмотров началось еще в прошлом году.

@retailtoday

Читать полностью…

Ключевые события в DTС за неделю

L’Oréal и NVIDIA объединились, чтобы вывести AI-опыт в бьюти-индустрии на новый уровень. В рамках сотрудничества косметический бренд будет использовать платформу NVIDIA AI Enterprise для быстрой разработки и внедрения ИИ-решений. Это позволит сделать взаимодействие с покупателями более персонализированным. Одним из первых совместных проектов компаний станет Noli — AI-маркетплейс нового поколения, охватывающий несколько бьюти-брендов.

Шакира запустила косметический бренд Isima. Помимо собственного веб-сайта, косметика для волос будет доступна эксклюзивно в магазинах Ulta Beauty в США, а также на сайте ритейлера.

Бренд обуви Oofos после 14 лет работы в онлайне открыл свои первые стационарные магазины в США. И выбрал для этого формат pop-up store. Каждый магазин занимает около 14 кв.м. с дополнительными складами. Компания планирует тестировать потребительский отклик на такой формат, прежде чем принимать решение о масштабировании.

eBay проводит тур по городам США с лайв-шопингом. Компания организовала серию офлайн-ивентов, чтобы показать коллекционные предметы, люксовые товары, кроссовки и одежду. Покупатели смогут участвовать как очно, так и онлайн на канале eBay Live Tour. Покупателям пообещали тщательно подобранный ассортимент и специальных гостей, а прямые эфиры будут идти в тематических магазинах и на выставках.

@dtcday

Читать полностью…

Lowe’s запустил первую в сфере ремонта и обустройства дома сеть креаторов. Партнером стал MrBeast.

Новая платформа позволит креаторам зарабатывать на комиссиях с продаж, оформлять собственные витрины, получать доступ к продукции, обучающим материалам, финансированию проектов и спонсорству.

Бета-запуск привлек 17 тыс. участников. Платформа выстроена по принципу многоуровневой системы, поэтому позволяет сотрудничать и с микроинфлюенсерами, и с крупными медийными личностями. В планах у компании — наладить таким образом контакт с поколениями миллениалов и зумеров.

«Наша задача — повысить узнаваемость и вовлечённость в бренд Lowe’s за счёт сотрудничества с креаторами разных масштабов. Это важно для привлечения молодёжи и развития цифрового взаимодействия»,

— отметила директор по маркетингу Lowe’s Джен Уилсон.

Первым и крупнейшим участником платформы стал самый популярный ютубер в мире и третий по популярности тиктокер MrBeast. Он оформил персональную витрину на сайте Lowe’s.

Кроме того, компания станет эксклюзивным партнёром по строительству во втором сезоне шоу Beast Games на Amazon Prime Video и построит BeastCity — специальный комплекс, где проходят съёмки шоу.

Сеть креаторов Lowe’s первая в своем сегменте, но не первая в американском ритейле. Так, розничный гигант Walmart уже несколько лет развивает собственную платформу креаторов.

@retailtoday

Читать полностью…

Китай усиливает контроль над TikTok Shop в США на фоне провала продаж.

ByteDance меняет стратегию в американском подразделении TikTok Shop, в результате чего американские сотрудники теряют позиции, а управление передаётся руководителям, связанным с китайским офисом компании.

Такое решение принято на фоне серьёзного отставания от плановых показателей, ожидаемые $17,5 млрд продаж за 2024 год оказались недостижимы.

На внутренних встречах и в корпоративной переписке (в системе Feishu, аналог Slack) всё чаще звучит китайская речь. Англоязычные сотрудники, даже менеджеры, вынуждены пользоваться переводчиком, чтобы понимать, что происходит.

На фоне этих перемен более 100 человек уже покинули TikTok Shop в США, кто-то по собственному желанию, кто-то в рамках сокращений.

При этом TikTok Shop остаётся самым быстрорастущим и прибыльным направлением TikTok (если не считать рекламу).

@retailtoday

Читать полностью…

Напоминаем, 19 июня 2025 года состоится Kids Retail Day.

В рамках сессии «Топ инструментов продвижения в детском сегменте» поговорим, как меняется (или нет) значимость таких инструментов продвижения детского ассортимента как блогеры, лицензии, performance и спецпроекты. И как это влияет на лояльность разных целевых аудиторий.

Спикеры сессии:

• Анна Егорова, Харди Гарди
• Ксения Седова, Градиент (бренды Merries, Pigeon, Tanoshi)
• Наталия Плетнева, DPD в России
• Альберт Федотов, BertToys
• Татьяна Кириллова, представитель бренда Leokid

Модератором выступит программный директор Sees Group Мария Григорьева.

Условия участия и регистрация на сайте

Дата: 19 июня 2025
Время: 10:00 — 15:00
Адрес: Москва, Stand Up Store Moscow, Петровка, 21с1

@retailtoday

Читать полностью…

Сеть ресторанов Chipotle планирует открывать новый ресторан почти каждый день в этом году благодаря ИИ.

Об этом заявил генеральный директор компании Скотт Боутрайт на Fortune COO Summit 2025. Он подчеркнул, что сеть ресторанов расширяется «экспоненциальным темпами» и в этом году планирует открыть еще 300 новых точек.

Главным вспомогательным инструментом в этом процессе Боутрайт назвал технологии искусственного интеллекта, такие как платформа найма Avo Cado. Она сокращает время найма примерно на 75% и помогает быстрее укомплектовать штат новых ресторанов.

Помимо ИИ для найма, Chipotle тестирует и другие технологические решения. Например, робот-помощник Autocado режет, очищает авокадо и удаляет сердцевину, а затем вручную измельчает их для приготовления фирменного гуакамоле ресторана. Весь процесс у робота занимает 26 секунд, что вдвое сокращает время приготовления гуакамоле.

Однако Боутрайт ясно дал понять: автоматизация должна дополнять, а не заменить человеческий контакт — основополагающий элемент бренда.

Сейчас компания управляет более чем 3700 ресторанами в США, Великобритании, Канаде, Германии и Франции, но у нее амбициозные цели расшириться до 7000 точек только в США и Канаде.

@retailtoday

Читать полностью…

Магазины канцтоваров в России не выдерживают конкуренции с маркетплейсами.

За последний год в некоторых крупных российских городах, например в Ростове-на-Дону и Омске, число магазинов по продаже канцтоваров снизилось почти на четверть, сообщает «Ъ».

В целом по стране к маю 2025 года число таких магазинов снизилось на 5% год к году и теперь составляет 11,76 тыс. точек.

Общие офлайн-продажи канцтоваров также снизились за последние два месяца. Падение составило около 3% год к году.

Основная причина — отсутствие консолидации в этом секторе, из-за чего разрозненные игроки не выдерживают конкуренции с маркетплейсами. Так, совокупные продажи канцтоваров на двух крупнейших маркетплейсах страны с 1 апреля по 26 мая 2025 года составили 7,2 млрд руб., что на 51,3% больше год к году. В мае селлеры реализовали канцтоваров на 3,6 млрд руб. Это на 68,9% выше, чем за тот же период 2024 года.

В ближайшее время на маркетплейсе ожидают пика спроса в связи с новым учебным годом.

В течение нескольких лет, по мнению главы совета директоров сети гипермаркетов «Леонардо» Бориса Каца, количество магазинов по продаже канцтоваров может сократиться еще на треть. Он убежден, что часть из них хотят закрыться уже сейчас, но пока не могут из-за непогашенных долгов.

@retailtoday

Читать полностью…

Главное из мира технологий в логистике за неделю.

Amazon обучает человекоподобных роботов доставке посылок. Сейчас компания разрабатывает ПО, которое позволит им работать в электрических фургонах Rivian, после чего начнутся испытания. В одном из офисов розничного гиганта в Сан-Франциско завершается строительство крытого парка с полосой препятствий.

Target и Walmart используют ИИ, чтобы избежать дефицита товаров и лучше управлять запасами. Таким образом им удается избежать дефицита в определенных местах магазинов или в часы пик. По прогнозам экспертов в течение следующего десятилетия сфера применения этой технологии будут расти.

Эксперты считают, что использование ИИ позволит решить большинство проблем логистической отрасли. Согласно отчету «State of Logistics 2025», подготовленному для CSCMP консалтинговой фирмой Kearney, ИИ играет ключевую роль в повышении эффективности и устойчивости глобальных и внутренних грузовых сетей, особенно в условиях роста онлайн-продаж и спроса на быструю доставку.

Deliveroo запустил службу доставки еды дронами в Дублине. Пока услуга охватывает радиус в 3 км, а время доставки составляет всего 3 минуты. В течение полугода планируется расширить ее действие на большее количество ресторанов и запустить доставку продуктов питания и товаров розничной торговли.

Калифорния ужесточает экологические нормы для складов. Регуляторы прибегают к «правилу косвенного источника» выбросов. Оно обязывает владельцев крупных складов внедрять меры по снижению выбросов, связанных с транспортом: использовать электромобили и зарядные станции, улучшать логистику, чтобы сократить количество рейсов.

Желтую роботизированную собаку Spot адаптировали для использования в грузовых авиаперевозках. С помощью ИИ ее обучили обнаруживать поддоны, которые хаотично расположены на складах авиагрузов. После обнаружения целевого поддона собака считывает штрихкод и передает информацию в централизованную систему управления.

@logistics_tech

Читать полностью…

⚡️ ЦБ понизил ключевую ставку до 20%

@retailtoday

Читать полностью…

Mattel запустил кино- и телестудию для своих брендов.

Американский производитель игрушек и масштабных моделей техники объединит свои существующие кино- и телеподразделения для создания и развития новых развлекательных проектов в рамках Mattel Studios. В планах у компании — повторить успех фильма про Куклу Барби.

Президентом и главным директором по контенту объединенного подразделения станет президент Mattel Films Робби Бреннер. В списке других брендов Mattel — Hot Wheels, Fisher-Price, Thomas & Friends, American Girl, UNO, Polly Pocket и Monster High.

На данный момент в разработке находятся два проекта: игровой фильм «Властелины Вселенной», основанный на фигурках X-Men, и «Спичечный коробок», основанный на миниатюрных автомобилях. Релизы обоих проектов запланированы на 2026 год.

В число более долгосрочных проектов входят «Боб-строитель» — первый анимационный фильм бренда, показанный в кинотеатрах, и игровой фильм «Полли Покет», основанный на крошечных куклах 1980-х годов.

Напомним, что летом 2023 года Warner Bros. выпустила фильм «Барби», кассовые сборы которого в мировом прокате взлетели до $1,4 млрд, а в Северной Америке — до $636,2 млн. Фильм стал самым кассовым в мире и в США в том году.

@retailtioday

Читать полностью…

Ernst & Young объявила о запуске нового маркетингового подразделения.

EY Studio+ будет конкурировать за маркетинговые бюджеты крупных компаний с подразделениями Accenture Song и Deloitte Digital, а также крупными рекламными холдингами WPP и Publicis Group, которые много лет господствуют на этом рынке.

Новое подразделение будет оказывать услуги в сфере дизайна, продаж, маркетинга и технологий взаимодействия с клиентами. Оно насчитывает 7 тыс. человек и планирует расширить команду на 10%-20% уже в следующем году.

Одним из ключевых направлений работы станет использование возможностей ИИ для улучшения клиентского опыта и повышения удовлетворенности клиентов.

«Именно ИИ радикально меняет интерфейс, продукты и услуги, которые предоставляют компании, перестраивает маркетинг, продажи, обслуживание клиентов, операции и позволяет организациям, по сути, делать больше с меньшими затратами»

— подчеркнул глава EY Studio+ Лоуренс Бьюкенен.

По его словам, компания потратила десятилетия на то, чтобы собрать таланты, необходимые для укомплектования EY Studio+. С 2013 года она приобрела 37 агентств и бизнесов в сфере дизайна, маркетинга и управления клиентами, в том числе, австралийскую студию дизайна и разработки продуктов Future Friendly и стокгольмскую дизайнерскую фирму Doberman.

В этом месяце новое подразделение Ernst & Young презентует свои возможности директорам по маркетингу на Международном фестивале «Каннские львы», самом значимом ежегодном мероприятии в маркетинговой индустрии.

По словам глобального руководителя EY по бизнес-консалтингу Пьера Бофилса, объединение услуг по дизайну и маркетингу под одним брендом поможет более успешно конкурировать на глобальном рынке.

Он подчеркнул, что, возможно, сейчас клиенты, не считают компанию «самой креативной компанией в мире», но они знают, что у EY есть репутация, когда дело касается «финансов, соответствия требованиям и выполнения задач для бизнеса в целом».

@retailtoday

Читать полностью…

Китайские компании электронной коммерции перераспределяют ресурсы в Европу и на другие рынки.

Диверсификация позволит снизить давление на рынок из-за риска введения пошлин на китайские товары в США. Сейчас китайские платформы электронной коммерции тратят значительные средства на привлечение европейских потребителей, сообщает Bloomberg.

По данным рекламной аналитической компании AppGrowing Global, количество новых рекламных объявлений, заказанных компаниями Shein и Temu на рынке США, за первые три недели мая сократилось более чем на 90% по сравнению с аналогичным периодом прошлого года. Тогда как в апреле и мае ежемесячный объем рекламы Temu в Европе вырос в 12 раз по сравнению с прошлым годом, а в Великобритании — более чем в 4 раза.

Свои продавцам Temu, Shein предложили оплатить расходы на доставку товаров в Европу частично или полностью, а также напрямую субсидировать некоторые покупки. По данным Bloomberg, Temu предложила €2,99 ($3,38) в качестве субсидий на заказы стоимостью ниже €30. Продавцы уверяют,что этого недостаточно, чтобы покрыть все издержки.

Остаются среди них и те, кто пытается укрепить свои позиции на рынке США. Они предпочитают брать на себя более высокие риски и получать меньшую маржу вместо того, чтобы бороться с европейской бюрократией. Имеются в виду правила по стандартам продукции и защите прав потребителей, которых в Европе и Великобритании гораздо больше, чем в США.

@retailtoday

Читать полностью…

Kraft Heinz прекратит выпускать новые продукты с искусственными красителями.

Полностью исключить синтетические красители из всех своих товаров производитель напитков и продуктов питания планирует к концу 2027 года.

В Heinz также отметили, что почти 90% продуктов, которые предлагает компания на американском рынке, уже не содержат пищевых, лекарственных и косметических красителей. Из оставшихся их либо уберут полностью, либо заменят на натуральные аналоги. Если натурального аналога цвета не существует, то дизайн продуктов планируется перерабатывать.

Решение принято спустя несколько месяцев после того, как министр здравоохранения США заявил о планах полностью исключить синтетические пищевые красители из американской пищевой промышленности. Таким образом министерство реализует стратегию по борьбе с хроническими заболеваниями и ожирением.

За последние годы Kraft Heinz добилась значительного прогресса в обновлении и модернизации своей продукции для улучшения её пищевой ценности. Компания внесла изменения более чем в 1000 рецептур продуктов: добавила белок и клетчатку, сократила содержание сахара, соли и насыщенных жиров.

Благодаря этим изменениям Kraft Heinz рассчитывает сократить почти 25 тысяч тонн сахара в своем продуктовом портфеле к концу этого года.

Не остались в стороне от тренда на сокращение искусственных красителей и другие американские производители продуктов питания. Например, W.K. Kellogg и Tyson Foods уже разрабатывают новые товары без использования искусственных красителей.

В начале июня сеть Sam’s Club, которая принадлежит Walmart, пообещала до конца года исключить более 40 ингредиентов из своей торговой марки Member’s Mark, включая искусственные красители и аспартам.

@profood_news

Читать полностью…

Последние новости о приостановке работы бренда I am studio, о закрытии бренда Mellow напоминают нам о реальности рынка моды 2025: мы живем во время появления своих больших героев — ярких и сильных российских фэшн-брендов. Однако в этом процессе становится заметным одно из главных противоречий: растет цена, но не всегда ценность.

И именно эта тема станет ключевой для Форума «Beinopen х Долями: российская мода между ценой и ценностью», который состоится 3-4 июля в Нижнем Новгороде.

Его задачи — выявить смыслы и ценности, делающие производителя одежды брендом, прояснить логику ценообразования на рынке, обозначить ориентиры, на которые следует опираться, развивая свой модный бизнес в России сегодня.

Место: Нижний Новгород, центр культуры «Рекорд»
Дата: 3-4 июля
Подробности и регистрация

Читать полностью…

Зумеры считают себя вдумчивыми покупателями.

Об этом свидетельствуют свежие данные исследования Snapchat и агентства Portas. Согласно опросу более 2000 представителей поколения Z в Великобритании, 95% из них не считают себя импульсивными покупателями.

57% респондентов признались, что могут держать товары в корзине несколько дней или даже недель, пока не почувствуют, «что это то самое». При этом, как только решение о покупке принято, зумеры хотят получить желаемый товар как можно скорее. Об этом заявили 76% опрошенных.

Что касается отношения к шопингу в целом, представители поколения Z называют покупки социальным занятием (42%) или формой развлечения (58%).

По мнению экспертов, такие результаты еще раз подчеркивают необходимость предлагать аудитории опыт, в котором она сможет не просто приобретать нужные товары, а общаться и чувствовать максимальную вовлеченность в процесс покупки.

«Будущее за ритейлерами, которые понимают людей — особенно следующее поколение, формирующее культуру. Поколение Z требует скорости и удобства, но на самом деле оно ищет человеческие связи, смысл и общие переживания»,

— подчеркнула основательница Portas Agency Мэри Портас.

Она называет такой подход WE-Commerce — покупательский опыт, который помогает создать социальный капитал и чувство причастности к бренду.

@retailtoday

Читать полностью…

Wildberries растит средний чек тестирует продажи квартир.

@retailtoday

Читать полностью…

Главное из мира технологий в логистике за неделю.

$7,1 млрд ежегодно рассчитывает экономить Amazon с помощью своих роботов-доставщиков. По данным аналитиков Bank of America Securities, получить такие результаты компания сможет к 2032 году. Сейчас онлайн-гигант разрабатывает ПО для гуманоидных роботов и крытую трассу препятствий для их обучения.

Глобальный рынок систем управления складами вырастет до $9,2 млрд к 2034 году. По мнению экспертов, стимулирует развитие растущая сложность логистических операций и ускоренное внедрение технологий ИИ и машинного обучения.

Стартап Arrive AI анонсировал новую функцию для своих «умных почтовых ящиков» — возможность нагревать и охлаждать содержимое. Компания получила новый патент, в который также включены функции уничтожения вирусов и бактерий, обнаружения опасных веществ, распознавания лиц и управление светом и звуком. Такая технология может изменить способ доставки медицинских препаратов, продуктов и посылок, сделав его более безопасным, умным и надежным.

Компания Coco Robotics, которая разрабатывает роботов для доставки, привлекла $80 млн. Инвестиции, в том числе, планируется направить на развертывание автономных ботов Coco, оптимальных для небольших заказов и коротких поездок, слишком дорогих и менее рентабельных для обычных водителей.

@logistics_tech

Читать полностью…

Starbucks тестирует помощника бариста на базе ИИ.

Компания запустила пилотный проект Green Dot Assist — инструмент OpenAI, который поможет бариста запоминать рецепты напитков и предлагать варианты блюд.

Вместо того, чтобы листать руководства или искать ответы, бариста смогут могут задавать помощнику вопросы с помощью iPad в магазине и получать мгновенные ответы.

В пояснительном ролике к инструменту Starbucks сообщила, что Green Dot Assist также будет показывать видеоинструкции о том, как приготовить определенные напитки, предлагать изменения и дополнения к рецептам, а также рекомендовать лучшие сочетания напитков и еды.

Таким образом в компании планируют оптимизировать операционку и предоставить бариста больше времени на приготовление напитков и общение с клиентами.

На данный момент Green Dot Assist используется в 35 магазинах Starbucks в США. В планах на 2026 год расширить его применение в США и Канаде.

Тренд на использование ИИ в ритейле набирает большие обороты. Так, Walmart на днях запустил ИИ-помощника Sparky для покупателей в дополнение к инструменту Wally для продавцов. А сеть ресторанов Chipotle планирует открывать новый ресторан почти каждый день в этом году благодаря ИИ. Target использует ИИ, чтобы избежать дефицита товаров и лучше управлять запасами, а Nestlé внедряет ИИ от Google, чтобы спасти от утилизации до 1,5 млн блюд.

@profood_news

Читать полностью…

Walmart запустил ИИ-помощника для покупателей.

Sparky будет обобщать отзывы клиентов и помогать им планировать покупки. Для обучения своего генеративного помощника по покупкам на основе ИИ компания использует специализированные для розничной торговли большие языковые модели. Они позволяют ставить перед агентами задачи по сравнению товаров, глубокой персонализации, завершению пути к покупке и т.д.

Совсем скоро функционал генеративного помощника планируется расширить и включить в него повторный заказ, бронирование услуг, а также распознавание текста, изображений, аудио и видео.

Sparky — не первый ИИ-инструмент Walmart. Компания уже использует в работе одного помощника на основе искусственного интеллекта — Wally для продавцов. Испытания показали, что агенты ИИ лучше всего показывают себя на выполнении узкоспециализированных задач.

Walmart также активно инвестирует в изучение отношения покупателей к ИИ-инструментам. Недавнее исследование компании показало, что рекомендациям ИИ респонденты доверяют даже больше, чем инфлюенсерам в социальных сетях. 27% покупателей предпочитают нейросети и только 24% — блогеров.

Клиенты используют ИИ для сравнения цен, сроков доставки и наличия товаров, получения оповещений о снижении цен и сужения круга вариантов на основе исторических предпочтений. При этом почти половина респондентов заявили, что они вряд ли либо маловероятно будут использовать агента для управления всем походом по магазинам.

@retailtoday

Читать полностью…

KFC представил лимитированную коллекцию люксовой одежды совместно с Aries.

Сеть ресторанов быстрого питания называет проект, созданный совместно с лондонским модным домом «самой сочной коллаборацией года» — «Gravy Drip Collection».

Капсула состоит из 10 предметов. Они сочетают в себе уличную моду и так называемое жидкое золото, которое символизирует знаменитую подливку KFC.

«Когда мы задумались о том, чтобы перенести национальную страсть к подливкам в мир моды, мы знали, что есть только один бренд, достаточно культовый и бесстрашный, чтобы сделать это вместе с нами, — Aries»,

— подчеркнула Фиби Симс, бренд-менеджер KFC в Великобритании и Ирландии.

Коллекция KFC x Aries Gravy Drip доступна в ограниченном количестве на сайте модного дома. Фото сделал креативный фотограф Дуглас Ирвайн таким образом, чтобы они вызывали ассоциации с «роскошью эпохи Возрождения».

Лимитированная коллекция — не первый креативный проект KFC в этом году. В начале июня бренд выпустил фирменную вилку «Пальчики оближешь» для поклонников риса. Серебряные столовые приборы ручной работы разработал на заказ ювелир Сэм Озанн.

А в марте компания представила сюрреалистичную рекламу, в которой мужчина становится членом культа и превращается в кусок жареной курицы.

@profood_news

Читать полностью…

Сегментация аудитории по возрасту и полу в индустрии красоты больше не работает.

Об этом говорится в отчете, подготовленном BoF и McKinsey & Company. По мнению экспертов, традиционные портреты потребителей размывает изменение демографии, поэтому нужны точечные данные о взглядах и локальных предпочтениях аудитории.

Также сообщается, что потребители сегодня стали острее оценивать, насколько продукт соответствует заявленной ценности. Так, 83% считают уход за волосами доступным по цене, но лишь 67% думают так об ароматах.

Именно поэтому бренды должны подчёркивать уникальные свойства продуктов и предлагать товары начального уровня даже в премиум-сегменте. Ставка только на устойчивость, экологичность или идентичность не работает — важно делать акцент на качество и оригинальность.

Известные основатели больше не аргумент
75% опрошенных руководителей считают, что основная тема ближайших лет — повышенное внимание потребителей к соотношению цены и ценности. 54% считают ограниченное потребление и неуверенность покупателей главными рисками для роста рынка.

В новых условиях игрокам нужно переосмыслить свою ценность и заново доказать, почему их продукты стоят своих денег. При этом известные основатели брендов больше не являются аргументом в пользу покупки. Теперь это один из наименее значимых факторов. Сегодня важно, насколько продукт эффективен и насколько бренд визуально и ценностно близок аудитории.

Как изменятся маркетинг и ритейл
За изменением потребительских предпочтений неизбежно трансформируются маркетинг и ритейл. Цифровые каналы перегружены платной рекламой, поэтому победит тот, у кого будет своя оригинальная история.

По мнению экспертов, вместо гонки за скоростью и акциями, которые предлагают маркетплейсы, брендам стоит делать ставку на качественный опыт покупок и персонализацию.

Изменить правила игры поможет ИИ. Его предлагают использовать во всех сферах — от разработки продуктов до маркетинга. Пока только 10% руководителей активно используют нейросети, но 60% изучают их возможности.

Как изменится индустрия в целом
По прогнозам в ближайшие пять лет индустрия красоты замедлится до 5% ежегодного роста. В 2022–2024 годах рынок рос в среднем на 7% в год, но геополитическая нестабильность, экономические колебания и перенасыщенность рынка угрожают этим показателям. Самой быстрорастущей категорией станут ароматы, их рост составит 6% в год.

Также отмечается, что сегодня потребители расширяют понимание «красоты» и теперь включают в него заботу о себе, wellness и эстетические процедуры.

Подписывайтесь на Fashion Dive.

Читать полностью…

Ключевые события в DTС за неделю

DTC-бренды все больше инвестируют в инфлюенс-маркетинг. Такую тенденцию отмечает агентство Digital Silk среди американских DTC-брендов. Ожидается, что расходы на такие кампании превысят $10 млрд в 2025 году. Бренды активно сотрудничают с микроинфлюенсерами. Для отслеживания эффективности коротких видео они используют уникальные промокоды.

Saks Global усиливает борьбу с DTC-игроками. Главная проблема холдинга сейчас — устойчивый отток клиентов в пользу брендов, которые выбирают прямые продажи, пренебрегая традиционным розничным каналом. Особенно это заметно в премиум- и люксовом сегменте, где клиент ценит оригинальность и прямое общение с брендом. На неделе Saks Global привлекли $350 млн финансирования от SLR Credit Solutions. По мнению экспертов, без существенных инвестиций в клиентский опыт, омниканальные решения и обыгрывание тренда на DTC, это лишь временная передышка.

Peloton запускает платформу для перепродажи оборудования и аксессуаров Peloton Repowered. Сейчас она находится на этапе бета-тестирования: пользователи могут только выставлять товары, покупать их они смогут через несколько недель. Продавцы Peloton Repowered получат 70% от цены продажи, а самые успешные — скидку на новое тренировочное оборудование Peloton.

Брендам придется платить за рекламу в TikTok. Социальная сеть меняет способ, которым компании собирают просмотры в основной ленте приложения электронной коммерции компании. Теперь они не смогут полагаться на бесплатное продвижение, если хотят больше просмотров. По словам представителей компании, сокращение бесплатных просмотров началось еще в прошлом году.

75% российских компаний планируют увеличить инвестиции в онлайн-продвижение своих интернет-магазинов в ближайший год. Самый высокий интерес демонстрируют представители среднего и крупного бизнеса — 88% из них увеличат бюджеты под эту задачу. Самые популярные направления инвестиций — SEO (59%) и контент-маркетинг (57%).

@dtcday

Читать полностью…

Procter & Gamble сократит 7 тыс. рабочих мест в течение двух лет.

Помимо сокращения 6% сотрудников от общей численности персонала, американский гигант также рассмотрит возможность продажи брендов или сокращения ассортимента в рамках программы реструктуризации.

Причиной сокращения стал неравномерный спрос, с которым столкнулся производитель из-за тарифной неопределенности.

P&G также планирует выйти из некоторых категорий на отдельных рынках. По словам руководства компании, возможна также продажа некоторых брендов.

«Масштабная генеральная уборка, отказ от малоприбыльных и слаборазвитых подразделений высвобождает денежные средства для ускоренного развития основных брендов Old Spice, Tide и Pampers»

— подчеркнул главный инвестиционный директор Running Point Capital Майкл Эшли Шульман.

Изменения в портфеле продуктов также помогут компании скорректировать свою цепочку поставок с целью сокращения расходов.

По состоянию на 30 июня 2024 года в компании работало около 108 тыс человек. Тогда появилась информация, что сокращение рабочих мест составит около 15% от непроизводственного персонала.

Новый двухлетний план P&G появился на фоне ожидания более высоких издержек из-за торговой войны и борьбы со снижением потребительского спроса.

За последние несколько лет P&G вышла с аргентинского рынка и реструктурировала свою деятельность в Нигерии. Она также продала бренд по уходу за волосами Vidal Sassoon в Китае и несколько других местных брендов в Латинской Америке и Европе. В апреле производитель подгузников Pampers заявил, что повысит цены на некоторые продукты, чтобы смягчить влияние тарифов.

По оценкам Reuters, в целом торговая война обошлась компаниям по меньшей мере в $34 млрд. из-за потери продаж и роста затрат.

Подписывайтесь на Fashion Dive.

Читать полностью…

Amazon сокращает рабочие места в своем книжном бизнесе.

Об этом в электронном письме сотрудникам написал один из старших менеджеров компании.

«Сегодня мы предпринимаем очень трудный шаг по ликвидации некоторых ролей в вашей команде. К сожалению, ваша роль была ликвидирована. Это решение было принято нелегко, но руководство направления и HR-команда готовы поддержать вас»

— говорится в сообщении.

Старший менеджер, имя которого не называется, подчеркнул, что сотрудники получат полную заработную плату и льготы в течение 60 или 90 дней с момента получения письма в зависимости от их локации. Также им выплатят дополнительное выходное пособие.

Под сокращение попали около 100 сотрудников, их должности будут перепрофилированы для других подразделений компании.

Как пишет Reuters, генеральный директор Энди Джасси реализует инициативу по сокращению того, что он назвал излишней бюрократией в компании.

Масштабные организационные изменения начались в Amazon еще в 2024 году. В числе прочих акцент был сделан на сокращение менеджеров среднего и высшего звена. Предполагается, что с меньшим количеством уровней управления Amazon может быстрее вносить изменения в свою политику на рынке.

Несмотря на эти сокращения, Amazon продолжает активно развивать свое книжное направление, которое остается важной частью бизнеса компании. В 2022 году выручка от онлайн-продаж книг составила $16,9 млрд.

@retailtoday

Читать полностью…

Российские компании готовы платить на 36% больше профессионалам в сфере кибербезопасности.

Такие цифры приводятся в совместном исследовании рынка труда в кибербезопасности, которое провели аналитики «Солара» и hh.ru. При этом уровень зарплаты конкретного специалиста зависит от специализации и опыта — он должен быть от 6 лет и больше.

Кибербезопасность в 2025 году показывает рост количества опубликованных вакансий и активных резюме. В 2024 году спрос увеличился на 18% по сравнению с 2023 годом, всего за год было опубликовано около 90 тыс. вакансий. Нарастающий тренд подтверждают и данные 2025 года — к концу апреля российские компании искали уже почти 42 тыс. специалистов в различных направлениях информационной безопасности.

Дефицит кадров в отрасли по разным оценкам составляет от 50 тыс. до 100 тыс. человек. За человеческий капитал конкурируют государство, крупные компании, вендоры, интеграторы. Масла в огонь подливают сообщения об участившихся атаках хакеров на fashion-ритейлеров. В числе пострадавших — бренд нижнего белья Victoria's Secret, британский бренд одежды, обуви и аксессуаров Marks & Spencer, всемирно известный модный дом Dior и французский дом по производству часов и ювелирных изделий Cartier.

По официальным данным в первом квартале 2025 года количество кибератак по всему миру увеличилось на 47%. В среднем организации подвергаются 1925 атакам еженедельно. При этом злоумышленники все чаще применяют ИИ для создания убедительных фишинговых сообщений.

@retailtoday

Читать полностью…

Fashion-ритейлеры столкнулись c волной кибератак.

На прошлой неделе свой сайт закрыл бренд нижнего белья Victoria's Secret, после «инцидента безопасности», из-за чего площадка была недоступна 2 дня.

Компания присоединилась к растущему списку ритейлеров, которые временно прекращают работу e-commerce из-за хакерских атак. Так, в январе преступники получили доступ к данным клиентов Dior, а в апреле британский бренд одежды, обуви и аксессуаров Marks & Spencer ограничил прием онлайн-заказов из-за атаки на свой сайт. В мае в числе пострадавших оказался самый известный универмаг Лондона Harrods. Он на время ограничил доступ к своему сайту из-за попытки взлома.

Отключение сайтов — только верхушка айсберга. На самом деле потери могут быть более серьезными. Так, Marks & Spencer до сих пор не возобновили работу направления e-commerce. Инцидент обойдется компании в 400 млн долларов упущенной выгоды. Кроме того, многие киберпреступники требуют выкупы за восстановление доступа, а компаниям после инцидентов приходится инвестировать в восстановление имиджа.

В чем причина?
Частота хакерских атак на бренды с каждым годом возрастает. Как сообщает BoF, в 2024 году число лиц и групп, нацеленных на системы компаний, с которыми столкнулась консалтинговая компания по кибербезопасности S-RM, выросло на 96% по сравнению с прошлым годом.

Директор по маркетингу стартапа Swap Хуан Пеллерано-Рендон уверен, что привлекательной для хакеров моду делает большой объем транзакций. Кроме того, большинство розничных гигантов управляют своими интернет-магазинами на устаревших платформах, которые особенно уязвимы.

По словам Сэма Рубина, старшего вице-президента по консалтингу и анализу угроз в Unit 42 компании Palo Alto Networks, занимающейся кибербезопасностью, розничные торговцы с небольшой маржой исторически медленнее инвестируют в кибербезопасность. Для них более приоритетными кажутся такие направления, как редизайн веб-сайта, который может немедленно увеличить доход.

Что делать?
Активность хакеров накладывает на ритейлеров по всему миру дополнительную нагрузку. Они ужесточают существующие процессы кибербезопасности и инвестируют в дополнительные инструменты в ущерб прибыли.

По мнению экспертов, предотвратить первую кибератаку практически невозможно, поскольку инструменты киберпреступников становятся все более совершенными.

По словам вице-президента по розничным технологиям и кибербезопасности в NRF Кристиана Бекнера, чтобы снизить риск повторных нарушений, ритейлерам необходимо «оценить потенциальные уязвимости в ИТ-системах и услугах, а также исправить и обновить те, где они были». Он рекомендует добавить многоэтапную аутентификацию для входа в систему компании и провести дополнительное обучение для сотрудников.

Хуан Пеллерано-Рендон рекомендует рассмотреть возможность использования услуг электронной коммерции от компаний-гигантов, которые регулярно обновляют свое ПО. Также необходимо проводить учения с участием сторонних фирм, которые будут имитировать хакерскую атаку. Это позволит лучше оценить надежность существующих систем и понять, как их можно усовершенствовать.

Подписывайтесь на Fashion Dive

Читать полностью…

Американским производителям не хватает квалифицированных кадров.

Ситуация усугубляется введением тарифов Трампа, призванных стимулировать рост в производственной сфере. По мнению экспертов, даже если тарифы выполнят свою задачу, отрасли придется в первую очередь решать проблемы нехватки квалифицированных кадров, старения рабочей силы и плохого имиджа такой работы.

Особенно остро дефицит персонала ощущает обрабатывающая промышленность. По данным отчета Института производства и Deloitte, с 2024 по 2033 год производственному сектору может потребоваться до 3,8 млн новых сотрудников. Эксперты высказывают опасения, что около половины этих рабочих мест могут остаться незаполненными, если не будет решена проблема нехватки работников с необходимыми навыками.

Опасения подтверждаются цифрами. Так, почти треть работников производственного сектора в США старше 55 лет, а значит скоро выйдут на пенсию. В тоже время, по данным исследований, 52% подростков не заинтересованы в карьере на производстве, а еще 21% пока не сформировали однозначного мнения на этот счет.

Президент и исполнительный директор Manufacturing Institute Кэролин Ли уверена: проблема заключается в том, что людей часто заставляют получать высшее образование. Они не видят альтернативных вариантов, чтобы занимать высокооплачиваемые позиции. «Я думаю, что существует множество различных возможностей, и общество не должно подталкивать людей только к одной», — уверена она.

@retailtoday

Читать полностью…