retail_kitchen | Unsorted

Telegram-канал retail_kitchen - Кухня ритейла

90175

Пишем про ритейл, маркетплейсы и e-commerce. Сотрудничество: @alfapolo Помощник: @dadanil, @alivian Купить рекламу — https://telega.in/channels/retail_kitchen/card Сотрудничаем с @Tgpodbor_official

Subscribe to a channel

Кухня ритейла

Лучше уже не будет: на Озоне обнаружили забавный отзыв от Ромы, который «притарил себе блатнявые очочи».

Читать полностью…

Кухня ритейла

Я вот так «на глазок» вижу, что с вас… ну… сто тысяч рублей. Пакетик нужен?


Сотрудница «Магнита» поставила на место наглую клиентку, которая не хотела выкладывать продукты из корзины.

Читать полностью…

Кухня ритейла

🦩Сегодня — Всемирный день фламинго. Праздник редкий, но селлерам из Сбера точно близкий по духу.

Фламинго держит баланс на одной ноге. Вы — балансируете между маркетплейсами, заказами и клиентами🦩

Хорошо, что с выручкой не надо балансировать. В СберБизнесе её можно переводить на личный счёт без комиссии, а сейчас начисляют ещё и 🦩🦩🦩🦩 — можно получить до 200 000 рублей. 

Пусть фламинго станет и вашим талисманом на маркетплейсах! Тем более, со СберБизнесом выйти на площадки проще, а сервисы поддерживают рост🦩

Читать полностью…

Кухня ритейла

Тот редкий случай, когда клиент не устроил скандал и подарил сотруднице банку клубники.

Читать полностью…

Кухня ритейла

POV: наконец-то нашел то самое мороженое.

Читать полностью…

Кухня ритейла

Этой сотруднице пункта выдачи срочно нужно в отпуск — она так заработалась, что попыталась отсканировать штрихкод товара чистящим средством.

Читать полностью…

Кухня ритейла

Wildberries хочет запустить собственного виртуального оператора мобильной связи, пишет «Ъ». Наиболее вероятный партнер — оператор Т2.

Читать полностью…

Кухня ритейла

Селлер с ВБ выдал мастер-класс по отработке негатива.

Читать полностью…

Кухня ритейла

Мысли любого работяги, которому приходится работать в выходные:

Читать полностью…

Кухня ритейла

Типичное сообщение от зумера, который осознал, что летом работать не так прикольно.

Читать полностью…

Кухня ритейла

Твой первый рабочий день на складе маркетплейса:

Читать полностью…

Кухня ритейла

Дизайнер этой упаковки с ВБ пытался привлечь внимание покупателей, но просчитался…

Читать полностью…

Кухня ритейла

В Казань едет Бизнес-Фест!

Уже 26 июня в ИТ-парке им. Башира Рамеева — встреча для предпринимателей и тех, кто продаёт онлайн или только думает попробовать.

В программе:
— Кейсы тех, кто уже зарабатывает на маркетплейсах;
— Разбор стратегий и инструментов, которые работают;
— Возможность задать вопросы спикерам и завести полезные знакомства.

Участие бесплатное, но количество мест ограничено. Займите своё!

Читать полностью…

Кухня ритейла

Ты думаешь, что продавцы — это биомасса для твоих капризов?


Крик души от сотрудницы магазина, которая устала от высокомерных клиентов, которые выводят из себя продавцов глупыми вопросами.

Читать полностью…

Кухня ритейла

Топ-5 самых необычных пунктов выдачи. Первое место:

Читать полностью…

Кухня ритейла

«Ты п*здюшка как со мной разговариваешь?»

История со слов сотрудницы:

Девушка пришла за 10 минут до конца смены с пятью платьями. Я сразу предупредила, что у неё 10 минут, так как в 21:00 мы закрываемся. Но она вышла только в 21:05. До этого 20 минут ходила около пункта и болтала по телефону.

Я несколько раз спросила, будет ли она делать возврат — она ответила, что не успела всё примерить. В это время пришёл подвыпивший мужчина с товаром, которого вообще не было на нашем складе.

С 21:00 система уже закрыта, возвраты принять невозможно. Девушка начала снимать меня на видео, громко кричать, требовать номер директора и жалобную книгу (которой у нас нет). Потом начала меня оскорблять, ударила по голове и по руке (остался след, но прошёл).

Когда я позвонила администратору, она стала вести себя ещё агрессивнее. Я расплакалась, приехала администратор и повторила ей всё, что я уже объясняла. Тогда девушка успокоилась и даже попросила не наказывать меня.

Позже она вернулась, извинилась и признала, что перегнула. Но я считаю, что такое поведение недопустимо. Нужно сначала думать, прежде чем ругаться или поднимать руку.

Читать полностью…

Кухня ритейла

Видимо, без ушибов и переломов.

Читать полностью…

Кухня ритейла

В одном из магазинов начали продавать хлеб по кусочкам — за 40 грамм придётся отдать 13 рублей.

При этом целый батон весом в 400 грамм стоит ~42 рубля.

Читать полностью…

Кухня ритейла

Каждое покупательское г*вно считает своим долго обложить кассира, научить его жизни, унизить на глазах у очереди, а потом еще и отзыв накатать…


Крик души от кассира, которая устала от высокомерных клиентов, требующих постоянно улыбаться несмотря на переработки и множество глупых вопросов.

Читать полностью…

Кухня ритейла

Средняя стоимость квадратного метра в новостройках в России за пять лет выросла в 2,3 раза, пишут «Известия».

«В июне 2020 года средняя цена квадратного метра на первичном рынке жилья в России была на уровне 68,6 тыс. рублей, а в июне этого года — 154,6 тыс. рублей. Рост составил 125,5%. Если сравнивать с курсом доллара, то за аналогичный период он вырос всего на 10,9%», — пояснил ведущий аналитик федеральной компании «Этажи» Александр Иванов.


Самый существенный рост замечен в Омске, где средняя цена квадратного метра на первичном рынке за пятилетку выросла в 3,4 раза, до 152,1 тыс. рублей. При этом Москва продемонстрировала самую слабую динамику роста: в столице за аналогичный период средняя цена квадратного метра жилья в новостройках увеличилась всего на 87,3%.

Читать полностью…

Кухня ритейла

В Госдуме предлагают запретить продажи вейпов и электронных сигарет, пишут РИА Новости.

За реализацию электронных сигарет продавцов табачных лавок предлагают штрафовать на сумму от 25 тысяч до 50 тысяч рублей, а штраф для юридических лиц должен составлять от 500 тысяч до 1 миллиона рублей.

Читать полностью…

Кухня ритейла

Минпромторг хочет маркировать ещё больше продукции — с 18 августа этого года планируют запустить эксперимент по маркировке расчесок, зубных щёток, туалетной бумаги и т.д

Маркировать предлагают:

• нити, используемые для очистки межзубных промежутков;
• щетки зубные, включая щетки ‎для зубных протезов;
• щетки для волос;
• помазки для бритья, щеточки для ногтей, щеточки для ресниц и прочие щетки индивидуального пользования, ‎в том числе являющиеся частями приспособлений (приборов);
• вата из хлопковых волокон и изделия ‎из нее, текстильные волокна, ‎не превышающие по длине 5 мм (пух);
• наборы и инструменты маникюрные ‎или педикюрные ‎(включая пилки для ногтей);
• бумага туалетная;
платки носовые и косметические салфетки или салфетки для лица;
• полотенца для рук.
• расчески, гребни для волос ‎и аналогичные предметы из твердой резины или пластмасс;
• женские гигиенические прокладки ‎и тампоны, пеленки, подгузники ‎и аналогичные изделия, ‎из любого материала;
• прочая аппаратура для механотерапии, аппараты
• массажные;
• пемза;
• пинцеты.

Читать полностью…

Кухня ритейла

Соседи утащили продукты из доставки, оставленной у двери.

На следующий день:

Читать полностью…

Кухня ритейла

— Жди меня у подъезда, поняла?
— Лечитесь! Вы е*анутая женщина! Вы чё творите?


Драка с вырыванием волос произошла в пункте выдачи в Волгограде — словесная перепалка между сотрудницей и клиенткой закончилась потасовкой.

Читать полностью…

Кухня ритейла

То самое push-уведомление в день зарплаты.

Читать полностью…

Кухня ритейла

Кроссбордер — голубой океан: перспективы трансграничной торговли.

После сильного спада в 2022 году объемы кроссбордера восстановились. Теперь растут не зарубежные, а российские площадки, а 90% импортных товаров везут из Китая. Активно развиваются сервисы доставки и частные покупатели.

Ключевые факторы успеха:

• Скорость доставки: Клиенты хотят товар быстро. Это стирает грань с местной торговлей.
• Безопасность: Гарантии площадок (как Авито) и безопасные платежи критически важны для доверия.
• Ассортимент и опыт: Нужен широкий выбор и удобство.


Эксперты видят рост, в том числе в премиум-сегменте. Успех зависит от поиска востребованных ниш и надежных поставщиков.

Читать полностью…

Кухня ритейла

Тренд из ТикТока не оставляет сотрудников КБ в покое — клиенты до сих пор пытаются найти его в холодильниках.

Читать полностью…

Кухня ритейла

Те самые воришки, которые регулярно обнуляют баланс наших карт.

Читать полностью…

Кухня ритейла

«Заберите у моей жены ВБ»

Очередной мужчина посетил пункт выдачи вместе с женой и оказался в шоке от количества заказов.

Читать полностью…

Кухня ритейла

Татьяна Ким рассказала, что Wildberries начнёт выпуск банковских карт:

​«Совсем недавно мы запустили собственные банковские карты. Это полнофункциональные банковские карты, которыми можно платить как онлайн, так и офлайн. Их выпускает Вайлдберриз Банк. Пока карты могут получить только сотрудники и исполнители — кстати, у меня тоже такая есть — но скоро их смогут заказать и наши любимые покупатели. У них будут карты фиолетового цвета»


Заказать карту смогут пользователи, повысившие уровень своего WB Кошелька до «Максимального», который предполагает открытие счета в Вайлдберриз Банке.

Читать полностью…
Subscribe to a channel