-
Пишем про ритейл, маркетплейсы и e-commerce. Сотрудничество: @alfapolo Помощник: @dadanil, @alivian Купить рекламу — https://telega.in/channels/retail_kitchen/card Сотрудничаем с @Tgpodbor_official
Очередной пушистый стажер обнаружен в пункте выдачи.
Читать полностью…
— Вот и бегайте за мной по всему городу, как шавки.
— Вы вообще нормально разговариваете?
— Как хочу, так и буду разговаривать.
Клиентка пункта выдачи наткнулась на сотрудницу, которая ведёт себя как «королева». По словам девушки, она отменила заказ под надуманным предлогом, пыталась вырвать телефон из рук и заявила, что «штрих-код не срабатывает», хотя на экране всё отображалось.
«Да заткнись ты в конце-концов! Хамка молодая!»
Клиентка, не разобравшись с приложением маркетплейса, устроила скандал сотруднице, обвинив девушку в хамском поведении.
Что делать предпринимателю, если нужно оплатить товар или услугу за рубежом?
Специалисты СберБизнеса помогут подобрать оптимальный маршрут платежа и ответить на любые вопросы по ВЭД.
Получить консультацию можно прямо сейчас — нужно только оставить заявку на сайте.
В Госдуме предложили отменить плату за возврат товаров на маркетплейсах, сообщают «Известия».
Депутат Сергей Миронов считает, что маркетплейсы нуждаются в дополнительном регулировании из-за того, что часто «диктуют свои условия, меняют их как хотят».
«Яркий пример — плата за возврат товаров, которую взимают с граждан. Мы считаем, что эта практика противоречит правам потребителей», — сообщил политик, добавив, что готов внести в законопроект правительства такую поправку.Читать полностью…
Умные мысли преследовали её, но она оказалась быстрее.
Читать полностью…
Искусство брендинга, которое заметили постоянные клиенты пунктов выдачи.
Читать полностью…
В Магнитогорске неадекватная женщина устроила скандал в аптеке, после чего начала бросаться товарами в фармацевта.
Поводом для агрессии стал законный отказ выдать рецептурный препарат без соответствующих документов.
«Аккуратный» подход курьеров к работе с товарами не перестаёт удивлять.
Читать полностью…
«Вкусвилл» закрыл кофейни «Вместе» из-за высокой конкуренции на рынке, пишут «Ведомости».
«Вместе» не единственный тестовый проект в сфере общепита, свернутый «Вкусвиллом» за последнее время. Так, числятся закрытыми сеть придорожных кафе «Бодрю» и «Зеленая кофейня». Сеть магазинов «Вкусвилл» в первом квартале 2025 года сократила количество торговых точек на 10,5%, закрыв 238 магазинов.
В КБ завезли российские брейнрот-игрушки. Среди них: Ананасини Мопсини, Ёжарбузо Пузо и другие.
Читать полностью…
Генпрокуратуру попросили принять меры в связи с продажей несовершеннолетним энергетических напитков на маркетплейсах, пишут «Известия».
«Несмотря на установленные ограничения, в настоящее время ребенок по-прежнему может беспрепятственно зарегистрировать аккаунт, указав при этом недостоверные или неполные данные о себе, заказать энергетические напитки, в том числе с оплатой своей личной банковской картой (оформленной на несовершеннолетнего), без предъявления паспорта получить эти напитки как от курьера, так и в пункте выдачи заказов», — говорится в обращении.
Сотрудник пункта выдачи поделился с коллегами лайфхаком, как справиться с клиентом, который схватил за волосы.
Читать полностью…
POV: житель Санкт-Петербурга, когда услышал «оплата по СПБ» вместо «СБП».
Читать полностью…
Чувство юмора голосовых ассистентов вышло на какой-то невероятный уровень.
Читать полностью…
Бренды из категории Fashion стали активнее использовать Авито для запуска медийных кампаний. Об этом рассказала Анна Суханова из Авито Рекламы во время Fashion & Beauty Mega Meetup 2025 от Digital Club.
Инвестиции fashion-брендов в медийку на Авито выросли. За первый квартал 2025 года модные компании вложили в имиджевую рекламу на платформе на 296% больше, чем за тот же период в 2024-м.
Авито развивает технологии: появились новые форматы объявлений, улучшился таргетинг и инструменты аналитики. Это помогает брендам точнее оценивать, как реклама влияет на продажи.
Также увеличилось число кампаний и рекламодателей из категории Fashion — на 80% год к году.
Всего 5 дней стажировки понадобилось девушке, чтобы прочувствовать на себе всю тяжесть работы в ритейле.
Читать полностью…
Средние зарплаты в России к концу 2025-го вырастут на 12%, до 100 тыс. рублей, пишут «Известия». В 2024 году рост был более значительным — на 18%.
Быстрее всего зарплаты будут расти в обрабатывающей промышленности. Кроме того, в этом году активно будет расти жалованье в тех отраслях, которые выполняют госзаказ — металлургии, машиностроении и производстве оборудования. А также в такси, общепите, строительстве, токарном деле — то есть в тех отраслях, которые столкнулись с наиболее значительным оттоком иностранной рабочей силы.
Медленнее других доходы традиционно будут увеличиваться в бюджетной сфере — у соцработников, преподавателей, а также в сельском хозяйстве, считают эксперты.
Средняя доходность по вкладам опустилась ниже 19% — это минимум с августа 2024-го, пишут «Известия». Так рынок готовится к снижению ключевой ставки.
За последний месяц девять из десяти крупнейших кредитных организаций пересмотрели доходность депозитов. Ставки вкладов на три месяца и полгода за это время упали на 0,5 п.п. и достигли диапазона 19,2%, годовых депозитов — на 0,7 п.п., до 18%.
«Жена меня убьет. Не рассказывай никому!»
Любвеобильный клиент вернулся в пункт выдачи, чтобы попросить не рассказывать о случившемся жене, но уже через несколько секунд осыпал сотрудницу очередной порцией комплиментов.
— Вы на рабочем месте.
— Это даёт вам право орать на меня?
— Да.
Клиентка пришла в пункт выдачи за заказом, который «готов к выдаче», но QR-код ещё не успел обновиться в системе. Сотрудница пыталась объяснить это, но в ответ получила хамство и требования любыми способами выдать товар.
На полках российских магазинов появилось молоко для тех, кого никто не обнимает.
Читать полностью…
В День предпринимателя важно вспомнить о том, как круто быть предпринимателем вопреки всем виражам.
И Яндекс Маркет понимает это! В честь праздника он на целую неделю забрендировал американскую горку в парке «Сказка» в Крылатском. С 26 по 31 мая можно преодолеть все крутые повороты и наполниться энергией для дальнейшего роста бизнеса!
Альфа-Банк и Х5 дают клиентам акцию Х5 Group.
Ценную бумагу получат те, кто в мае потратит 20 тысяч рублей в «Перекрёстке» и «Пятёрочке». Важно подключить сервис «Пакет» и завести карту лояльности Х5 Клуба.
Акция придёт в Альфа-Инвестиции — открыть счёт можно до 6 июня.
Лимит на количество банковских карт введут в России. Один человек сможет оформить не более 20 карт, а в одном банке — максимум 5, пишут «Известия».
Мера поможет в борьбе с дропперами, на которых мошенники оформляют счета и затем используют их для вывода украденных денег.
Ничего удивительного — просто пушистый сотрудник пункта выдачи обслуживает клиентов.
Читать полностью…
Волк вновь пришёл к сотруднице пункта выдачи, на этот раз — чтобы похвастаться своей памятью.
Читать полностью…