2921
Новости, полезные кейсы и статистика российского омниканального ритейла. Вопросы @juliaonline
🔝 🔥Онлайн-продажи SUNLIGHT продемонстрировали рекордный рост в 3 кв. и выросли на 43% до почти 5 млрд рублей, став ключевым драйвером роста компании, при этом доля онлайн-канала в общей выручке достигла 35%.
Читать полностью…
Легко ли ритейлу развернуть сайт в облаке? Давайте разберемся на конкретном примере
👕Данные интернет-магазина федеральной сети модной одежды lady&gentleman CITY ранее хранились в «железных» дата-центрах. Но монолитная система, запущенная через «Битрикс», оказалось неудобной при масштабировании — количество посетителей магазина росло, поэтому приходилось докупать дополнительные серверы.
Подключив облачные сервисы провайдера Cloud (кстати, он входит в топ самых быстрорастущих провайдеров России), компания значительно увеличила скорость работы сайта lgcity — только за счет кеширования на 20%.
При этом темпы доставки бизнес-приложений в продакшн увеличились в два раза, а за управление инфраструктурой теперь отвечает в два раза меньше сотрудников.
Воспользуйтесь чат-ботом Cloud, чтобы изучить решаемые задачи в облаке и оставить заявку на подключение.
‼️ОСТАЛОСЬ 2 ДНЯ СКИДКИ НА РАННЮЮ РЕГИСТРАЦИЮ
Как управлять категорией в условиях неопределённости?
Об этом вы узнаете на тренинге
КАТМАН СИМУЛЯЦИЯ
- Что такое симуляция? - Это реалистичная модель рынка, которая реагирует на ваши управленческие решения.
- 3 дня полного погружения в мир инструментов категорийного менеджмента.
- Управляйте категорией в сети супермаркетов. Создайте стратегию и посмотрите сколько денег она вам принесёт.
На тренинге вы найдёте ответы:
⁃ Как найти потенциал роста категории
⁃ Как получать бизнес-результаты из данных о продажах, дистрибуции и конкурентах
⁃ Как эффективно управлять 4P: ассортиментом, ценообразованием, промо, и полочным пространством
Наши тренера - Любовь Кельбах Nestle, Henkel и Антон Лазарев X5, Ozon. Они работают в категорийном менеджменте годы и научат вас своим секретам!
Даты: 30 ноября - 2 декабря
Регистрация здесь
Узнать программу и стоимость участия можно у Олега @sure_alec
моб/WA: 8 903 230 85 25
Выдержит ли сайт OZON спрос высокого сезона
OZON выпустил интервью с командой IT. Спросили Антона Степаненко, техдиректора Ozon, и Леонида Налчаджи, техдиректора по продукту и технологиям логистики, как они готовятся к «11.11» и «Чёрной пятнице». В этом видео:
🔹 на сколько лет Ozon хватит текущих серверов и «железа»;
🔹 кто стрессует во время стресс-теста;
🔹 чем стреляют IT-специалисты;
🔹 за что не стыдно команде.
СБЕР ЕАПТЕКА и Level Kitchen узнали, какие витамины и БАДы россияне покупают осенью 💊
Лишь за последние 6 месяцев продажи БАДов для улучшения работы пищеварительной системы увеличились на 16% и чаще всего их покупают именно в октябре. По внутренним данным продаж СБЕР ЕАПТЕКА самыми популярными среди них яляются БАДы для желудочно-кишечного тракта.
Самыми популярными в октябре стали витамины группы K, которые необходимы для нормального уровня свертываемости крови, они выросли почти в 2 раза (на 80%) по сравнению с прошлым годом. Вторыми по популярности стали магний и комбинации с витаминами группы В, их покупали на 51% активнее, чем в октябре 2021 года.
Производитель бытовой химии Henkel уйдёт с российского рынка до конца 2022 года
Henkel производит такие бренды, как «Пемолюкс», Persil, «Пемос», Losk, «Ласка», Vernel, «Fa», «Shamtu», «Schwarzkopf», «Syoss». Henkel работал в стране с 1991 года, компании принадлежит 11 заводов в разных регионах России.
Ливанская компания Daher, у которой уже есть франшиза Zara и Massimo Dutti для государств Ближнего Востока, покупает в России бизнес Inditex (Zara, Bershka, Massimo Dutti, Pull & Bear), будет работать в стране под собственными брендами.
Читать полностью…
В СберМегаМаркете товары, которые получили Знак качества, теперь будут маркироваться. Для этого маркетплейс интегрировал свой сервис с Роскачеством. Маркируются продукты питания, бытовая химия, средства для ухода и другие товары.
Также СберМегаМаркет собрал все промаркированные товары на отдельной странице, чтобы пользователям было удобнее ориентироваться. Кроме того, для удобного поиска товаров со Знаком качестве, появился еще и новый фильтр «Товары со Знаком качества».
На старте он работает лишь в категории «Соки и нектары», но обещают, что уже вскоре его масштабируют и на другие категории товаров.
Спрос на сноуборды оказался вдвое больше спроса на лыжи🏂
Россияне начали активно интересоваться товарами для зимних видов спорта. Сервис объявлений Юла зафиксировал всплеск спроса на сноуборды и лыжи сразу в нескольких регионах страны. Причем к сноуборду россияне проявляют больший интерес, чем к лыжам: в отдельных регионах спрос на «доски» превышает спрос на лыжи в два и более раз.
В среднем цена на сноуборд сегодня находится на уровне 5–15 тыс. рублей. Самая дешевая доска стоит 3 тыс. рублей, а самая дорогая — 50 тыс. рублей. Лыжи в среднем продают за 3–7 тыс. рублей. Минимальная стоимость такого спортивного инвентаря составила 1,5 тыс. рублей, а в редких случаях она доходит до 43 тыс. рублей.
Назван самый популярный осенний напиток среди россиян 🍵
СБЕР ЕАПТЕКА выяснила какие именно чаи и травяные сборы россияне выбирают в холодное время года. Выяснилось, что в третьем квартале 2022 года продажи согревающих травяных сборов, чаев и бальзамов выросли в полтора раза (57%).
Осенью 2022 года активнее всего россияне заказывали травы и сборы в январе (+33% роста категории от месяца к месяцу), августе (+22%) и сентябре (+29%).
Самая высокая доля продаж сиропов и бальзамов оказалась в Новосибирске (91% от всех продаж категории в городе) и Нижнем Новгороде (90%), а травяные сборы популярнее всего в Москве (12%) и Санкт-Петербурге (12%).
Оборот Wildberries за девять месяцев удвоился, превысив 1 трлн рублей (сообщает Интерфакс)
⠀
🟣 Рост продаж в штуках составил 76%
⠀
🟣 Общее число заказов достигло 954,7 млн (на 83% больше, чем за 9 месяцев 2021 года)
⠀
🟣 В III квартале оборот Wildberries увеличился на 95%, до 420,2 млрд рублей.
⠀
За 9 месяцев наибольшие объемы продаж в категориях:
⠀
"Одежда, обувь и аксессуары" (382,7 млрд рублей, рост на 70% год к году)
⠀
"Товары для дома и дачи" (159 млрд рублей, +136%), детских товаров (117,4 млрд рублей, +59%)
⠀
"Бытовой техники и электроники" (90,9 млрд рублей, +93%),
⠀
"Косметики и парфюмерии" (90,1 млрд рублей, +94%).
⠀
В январе-сентябре 2022 Wildberries инвестировал 20,8 млрд рублей в строительство новых логистических центров и открытие ПВЗ. До конца 2022 года компания вложит в это направление еще 9,4 млрд рублей.
📈 По данным NielsenIQ, c 2017 года количество посещаемых российскими покупателями магазинов почти удвоилось.
Если пять лет назад оно составляло в среднем 3,5 в месяц, то сегодня приблизилось к 6.
Важно отметить, что на фоне снижения лояльности к конкретным сетям, дополнительное преимущество получили дискаунтеры и онлайн-магазины, которые предоставляют покупателям наиболее привлекательные цены и акции. Пятая часть опрошенных NielsenIQ покупателей заявили, что увеличили частоту покупок в них за последние три месяца.
Бояться нельзя продавать
Если раньше страх нам помогал, то сейчас он чаще становится помехой, в том числе и в бизнесе. Например, в комментариях можно встретить продавцов, которые высказывают свои опасения по поводу продаж в высокие сезоны. Причины могут быть разными: от сомнений по поводу окупаемости до готовности к высокому наплыву покупателей.
В такие моменты важно думать логически — маркетплейсы уже давно просчитали все возможные риски. Статистика распродаж доказывает, что при стратегическом подходе к продажам можно выйти в хороший плюс и повысить узнаваемость своего бренда.
Вот несколько распространенных мифов, которые останавливают продавцов от участия в распродажах.
Миф 1. На распродажи ходят только к крупным брендам
На распродажи ходят ко всем брендам, но вот к кому по статистике за 2021 год ходят эффективнее:
Небольшой бренд:
• Дневной оборот в высокий сезон 2021 года — 0,07 млн руб.
• Рост оборота на 657%.
Известный бренд:
• Дневной доход в высокий сезон 7,4 млн руб.
• Рост оборота на 412%
Миф 2. Перед высоким сезоном продажи падают
Действительно, покупатели выжидают начало скидок, но покупают они в них намного больше и эффективнее!
По аналитике Ozon 2022 года:
• х5 больше добавлений товаров в корзину.
• х1,5 активнее рост продавца по сравнению с октябрем 2021 года.
Участвуйте в распродажах уверенно, а Ozon поможет разобраться и увеличить продажи. А еще больше подробностей о высоком сезоне на Ozon можно узнать здесь.
⚡️Утконос Онлайн теперь доставляет от одного часа
🟡🟡 Ускоренная доставка осуществляется на базе сборки и доставки заказов из гипермаркетов «Лента»;
🟡🟡 Усовершенствование операционных и технических процессов связано с объединением онлайн-магазина «Утконос» и сервиса доставки «Лента Онлайн» в единый бизнес, но с сохранением обоих брендов;
🟡🟡 «Утконос Онлайн — сильный бренд в Московском регионе. У сервиса накоплен уникальный опыт в сфере e-grocery и широкая база лояльных клиентов. Более 60% клиентов “Утконоса” — это постоянные покупатели. Благодаря интеграции с сервисом доставки «Лента Онлайн» мы сможем предложить клиентам “Утконоса” покупки по выгодным ценам с доставкой от одного часа. Это важный шаг в развитии компании, который позволит нам значительно улучшить клиентский опыт» — Дмитрий Иванов, директор по онлайн-сервисам «Ленты».
@utkonos_newsroom
Что для Homo sapiens хорошо, то для Homo digital недостаточно.
Как мотивировать «цифровых» людей и грамотно управлять IT-командой, состоящей из специалистов разного уровня? 13 февраля СберУниверситет запускает программу, которая даёт инструменты для решения этих задач. В рамках обучения своей экспертизой поделятся специалисты крупнейших российских и международных IT-компаний.
Слушатели научатся:
• подбирать кадры и делать адаптацию для каждого безболезненной;
• ставить задачи так, чтобы они точно были выполнены;
• разрешать конфликтные ситуации;
• мотивировать и вести за собой команду и многое другое.
Программа незаменима для Middle и Senior разработчиков, тимлидов, руководителей команд.
Старт 13 февраля 2023 г.
Продолжительность: 2,5 месяца (онлайн + очный модуль в СберУниверситете)
Стоимость: 220 000 ₽.
Узнайте больше по ссылке
СберМегаМаркет совместно с Самокатом масштабирует доставку «по клику» – теперь в 47 городах России можно выбрать опцию во время оформления заказа на маркетплейсе.
Когда заказ приедет в ближайший к пользователю даркстор Самоката, покупатель получает уведомление. После этого может нажать кнопку «вызвать курьера» и получить заказ буквально через 15 минут.
Минимальная сумма заказа для такой доставки составляет 500 рублей, товар должен помещаться в бокс курьера: габариты не должны превышать 50х33х24 см, а вес – 10 кг. Доставка осуществляется в 8:00 до 23:00.
Оборот Ozon превысил 1 млрд рублей в первые четыре часа распродажи
Мегараспродажа «11.11» стартовала на Ozon сегодня ночью. За первые четыре часа акции оборот маркетплейса составил более 1 млрд рублей, в 7,5 раза превысив средние продажи ноября 2022 в ночное время.
Результаты мегараспродажи выглядят рекордными и значительно превышают показатели прошлогодней акции!
Zara в России может получить название Z, а Bershka — Br
Новый владелец российских Zara и Bershka рассматривает такие названия брендов, сообщает Lenta.ru
OZON провели опрос и выяснили: каждый десятый россиянин не пропустил за последние годы ни одной акции и с нетерпением ждет ноябрьских распродаж.
В прошлом году 11.11 и Черная пятница привели на OZON более 700 тысяч новых покупателей.
Вот результаты оформленные в инфографику.
Ozon — лидер доверия среди онлайн-площадок
Таков результат первого рейтинга от Росаккредитации и Роскачества, его объявили недавно на на «Всемирном дне качества-2022».
✔️ Ozon соответствует всем критериям доверия. Такой статус получили только две площадки из семнадцати, проходивших отбор.
✔️ Оценивали по 31 критерию. Их делили на 5 групп: проверки продавца, информирование о качестве товаров, базовая информационная безопасность, работа с персональными данными, открытость и доступность информации.
✔️ 2,85 млн товаров в Ozon получили отметку «Товар проверен». На маркетплейсе первыми начали маркировать карточки товаров, которые прошли проверку на безопасность и имеют необходимые сертификаты.
💬 «Формируя рейтинг, мы хотим отметить маркетплейсы, ответственно подошедшие к процедуре проверки поступающих в продажу товаров», — отметил руководитель Росаккредитации Назарий Скрыпник. «Этим площадкам потребители могут доверять», — подчеркнул руководитель Роскачества Максим Протасов.
Непослушные: в России вырос спрос на средства для воспитания домашних животных🐱🐶
СБЕР ЕАПТЕКА проанализировала продажи в категории “зоотовары” за год и выяснила, какими способами хозяева исправляют проблемное поведение своих четвероногих любимцев, а сервис услуг YouDo узнал, как часто россияне обращаются к помощи кинологов и сколько это стоит.
Россияне стали чаще прибегать к средствам, которые помогают в воспитании кошек и собак. В октябре этого года спрос на такие товары увеличился на 75% — это абсолютный рекорд за весь год. Причем средства для коррекции поведения кошек за последний год (ноябрь 2021 г.- октябрь 2022 г.) покупали в 2,6 раза чаще, чем для собак.
По данным Romir, каждый россиянин покупает товары собственных продуктовых марок торговых сетей в среднем 46 раз в год.
⠀
В «Магните» каждый пятый товар, который покупают, — это продукт под собственными марками или эксклюзивными брендами.
⠀
Журналисты издания «Краснодар Онлайн» посетили тестовую лабораторию «Магнит» и рассказали о том, как проходят дегустации продуктов, и как покупатели влияют на вкус продуктов на полках «Магнит» 🍽
В Outlet Village «Белая Дача» в Москве открылся магазин Nike под новой вывеской — NSP. Права на аренду магазина Nike в «Белой Даче» приобрел дистрибьютор спортивных брендов Lestate, который входит в сеть Sport Point. По всей видимости, NSP расшифровывается как Nike Sport Point.
Читать полностью…
Продажи ноутбуков в РФ упали более чем на 30%
⠀
В третьем квартале продажи ноутбуков в РФ упали на 55% год к году, а в целом за январь—сентябрь — на 32%, подсчитали дистрибуторы и ритейлеры.
⠀
В корпоративном сегменте падение продаж оказалось в несколько раз выше, чем в потребительском. Параллельный импорт пока не может полностью удовлетворить специфику запросов корпоративных клиентов.
Российская сеть гипермаркетов для дома и сада OBI перезапустила программу лояльности. После остановки начислений и списаний по бонусной карте в марте у клиентов снова появилась возможность как копить бонусы за покупки, так и оплачивать ими до 50% стоимости товаров в чеке.
С 19 октября программа лояльности заработала в Санкт-Петербурге, Екатеринбурге, Сургуте, Волжском, Волгограде и Казани, ранее уже участвовавших в программе. С 1 ноября к ним присоединилась Москва. Базовый кэшбэк по бонусной программе составит 1%. При этом клиенты из тех регионов, где программа лояльности уже действует, получат персональные предложения на основе прошлых покупок.
До конца года планируется также запустить программу лояльности для B2B-клиентов.
В 2021 году, благодаря системе кэшбэка, клиенты OBI сэкономили в общей сложности 271 млн рублей. Больше всего бонусов накопили жители Санкт-Петербурга – почти 166 млн рублей, на втором месте Волгоград с 29 млн рублей, на третьем – Екатеринбург с 26 млн рублей.
От Краснодарского края и Татарстана до Ростовской области и Москвы — Ozon одевает всех
За 2-ой квартал 2022 года на Ozon более 12 млн. раз заказали одежду. В топах ― отечественная одежда и обувь для детей и взрослых, бижутерия, ювелирные украшения, аксессуары. В итоге продажи предпринимателей в категории fashion 👜 выросли почти втрое.
Как продавать на Ozon, можно узнать на сайте. Но что еще выгоднее ― это попытать удачу в конкурсе #плечикамиOzon: 6 победителей выиграют 30 000 рекламных бонусов для продвижения на площадке и бесплатные консультации от экспертов Ozon.
Чтобы принять участие в конкурсе, нужно на своей страничке ВК выложить 3 предпринимательских лайфхака по продажам, пост нужно сопроводить конкурсным хештэгом #плечикамиOzon 👗
Подписывайтесь на группу Ozon Business ВК читайте условия и участвуйте!
С чего начать автоматизацию склада? Какая WMS подойдет, и решит ли она поставленные задачи? Чем заменить зарубежное ПО, чтобы сохранить эффективность?
🔑 На эти и другие сложные вопросы приходится отвечать каждому, кто выбирает WMS для своей компании.
Команда «КОРУС Консалтинг» разработала 🤖 бот, который поможет подобрать оптимальное для вас решение WMS и расскажет об успешных кейсах партнеров компании.
Чтобы получить рекомендацию, пройдите короткий опрос по ссылке ➡️ @questioner_tester_bot
Он займет не больше 2 минут, а в конце вас ждет полезный бонус 🎁
Каждый пятый россиянин покупает витамин D
Россияне стали активнее покупать витамин D. Согласно данным СБЕР ЕАПТЕКА, одного из лидеров e-pharm в России, за третий квартал 2022 года продажи препаратов с содержанием витамина D выросли почти в 2 раза — на 86%. В целом, спрос на витамины в сентябре этого года увеличился почти на треть.
C начала 2022 года месяцами самых активных покупок стали январь (+17% роста категории от месяца к месяцу), август (+28%) и сентябрь (+33%).
Больше всего витамин D пользуется популярностью в Краснодаре и Санкт-Петербурге. В этих городах оказалась самая высокая доля продаж — этот препарат входил в каждый третий заказ категории в обоих городах (доля равна 29%).
Мы, Mania.global, приглашаем с 30/11 по 2/12 менеджеров розничных сетей и поставщиков на тренинг
КАТМАН СИМУЛЯЦИЯ
- Что такое симуляция? - Это как компьютерная игра, где каждое ваше решение имеет эффект на бизнес.
- 3 дня полного погружения в мир инструментов категорийного менеджмента.
- Вы будете управлять категорией в сети супермаркетов. Смоделируете свою стратегию и посмотрите сколько денег она вам принесет.
На тренинге вы найдете ответы:
⁃ Как найти потенциал роста категории
⁃ Как работать с данными категории (рынок, панель домашних хозяйств, дерево принятия решений/матрица потребностей, сегментация покупателей)
⁃ Как эффективно управлять 4P: ассортиментом, ценообразованием, промо, и полочным пространством
Наши тренера - эксперты рынка Любовь Кельбах Nestle, Henkel и Антон Лазарев X5, Ozon
Регистрация здесь
Узнать программу и стоимость участия можно у Олега @sure_alec
моб/WA: 8 903 230 85 25