2921
Новости, полезные кейсы и статистика российского омниканального ритейла. Вопросы @juliaonline
💰 Выгодное предложение от СберБизнеса — валютный контроль за 1 рубль!
СберБизнес поддерживает предпринимателей, которые занимаются внешнеэкономической деятельностью и предлагает участникам ВЭД валютный контроль всего за 1 рубль за каждую операцию в рублях в течение 4-х промопериодов
Условия:
✅ Поставьте на обслуживание внешнеторговый контракт с расчётами в рублях, проведите по нему платёж до 30 ноября и получите льготный валютный контроль
✅ Участвуйте в акции, если у вас не было операций с валютным контролем за последние 12 месяцев, и нет действующего контракта на обслуживании
✅ Совершайте операции на сумму более 850 000 ₽ ежемесячно, и каждый следующий промопериод будет подключаться автоматически:
— 2-й промопериод — с 1 по 31 декабря
— 3-й промопериод — с 1 по 31 января
— 4-й промопериод — с 1 по 28 февраля
Получить подробную консультацию от специалистов СберБизнеса можно на сайте.
Ритейл начал закрывать бренд-зоны и фирменные витрины Apple
На их месте появляются бренд-зоны производителей из Китая и Турции. Эксперты убеждены, что выделенные зоны Apple исчезнут, ведь компания отказалась от поставок в Россию и не инвестирует в рекламу и маркетинговое продвижение.
В СберСпасибо поделились операционными результатами за одиннадцатый год работы
С ноября 2021 года присоединилось 9 млн пользователей и 165 новых партнёров. Сейчас в программе более 64 млн клиентов и более 1500 партнёров. Всего участники потратили около 61 млрд бонусов, списав их более 100 млн раз. Самыми популярными категориями трат оказались «Супермаркеты», «Кафе и рестораны», «Одежда и обувь» и «Электроника и бытовая техника». Более подробная статистика — на инфографике.
В рамках дня рождения СберСпасибо и ежегодной акции «Зелёный день» до 13 ноября клиентам программы лояльности доступны повышенные бонусы и подарки. Узнать о них подробнее можно на сайте.
Каждый второй россиянин покупает одежду на один раз 🧣
У каждого второго россиянина (57%) в гардеробе есть одежда, которая пригодилась всего 1–2 раза в жизни, при этом чаще всего «вещи-однодневки» покупают на свадьбу, Новый год и корпоратив. Такие результаты показал опрос, проведенный сервисом объявлений «Юла».
- Нерациональные покупки чаще свойственны женщинам, чем мужчинам (64% против 50%)
- В год на «одноразовые» вещи треть россиян (28%) тратит до 10 тыс. рублей.
- Большинство опрошенных (45%) регулярно носят только 30% гардероба.
СберМегаМаркет совместно с Самокатом масштабирует доставку «по клику» – теперь в 47 городах России можно выбрать опцию во время оформления заказа на маркетплейсе.
Когда заказ приедет в ближайший к пользователю даркстор Самоката, покупатель получает уведомление. После этого может нажать кнопку «вызвать курьера» и получить заказ буквально через 15 минут.
Минимальная сумма заказа для такой доставки составляет 500 рублей, товар должен помещаться в бокс курьера: габариты не должны превышать 50х33х24 см, а вес – 10 кг. Доставка осуществляется в 8:00 до 23:00.
Оборот Ozon превысил 1 млрд рублей в первые четыре часа распродажи
Мегараспродажа «11.11» стартовала на Ozon сегодня ночью. За первые четыре часа акции оборот маркетплейса составил более 1 млрд рублей, в 7,5 раза превысив средние продажи ноября 2022 в ночное время.
Результаты мегараспродажи выглядят рекордными и значительно превышают показатели прошлогодней акции!
Zara в России может получить название Z, а Bershka — Br
Новый владелец российских Zara и Bershka рассматривает такие названия брендов, сообщает Lenta.ru
OZON провели опрос и выяснили: каждый десятый россиянин не пропустил за последние годы ни одной акции и с нетерпением ждет ноябрьских распродаж.
В прошлом году 11.11 и Черная пятница привели на OZON более 700 тысяч новых покупателей.
Вот результаты оформленные в инфографику.
Ozon — лидер доверия среди онлайн-площадок
Таков результат первого рейтинга от Росаккредитации и Роскачества, его объявили недавно на на «Всемирном дне качества-2022».
✔️ Ozon соответствует всем критериям доверия. Такой статус получили только две площадки из семнадцати, проходивших отбор.
✔️ Оценивали по 31 критерию. Их делили на 5 групп: проверки продавца, информирование о качестве товаров, базовая информационная безопасность, работа с персональными данными, открытость и доступность информации.
✔️ 2,85 млн товаров в Ozon получили отметку «Товар проверен». На маркетплейсе первыми начали маркировать карточки товаров, которые прошли проверку на безопасность и имеют необходимые сертификаты.
💬 «Формируя рейтинг, мы хотим отметить маркетплейсы, ответственно подошедшие к процедуре проверки поступающих в продажу товаров», — отметил руководитель Росаккредитации Назарий Скрыпник. «Этим площадкам потребители могут доверять», — подчеркнул руководитель Роскачества Максим Протасов.
Непослушные: в России вырос спрос на средства для воспитания домашних животных🐱🐶
СБЕР ЕАПТЕКА проанализировала продажи в категории “зоотовары” за год и выяснила, какими способами хозяева исправляют проблемное поведение своих четвероногих любимцев, а сервис услуг YouDo узнал, как часто россияне обращаются к помощи кинологов и сколько это стоит.
Россияне стали чаще прибегать к средствам, которые помогают в воспитании кошек и собак. В октябре этого года спрос на такие товары увеличился на 75% — это абсолютный рекорд за весь год. Причем средства для коррекции поведения кошек за последний год (ноябрь 2021 г.- октябрь 2022 г.) покупали в 2,6 раза чаще, чем для собак.
По данным Romir, каждый россиянин покупает товары собственных продуктовых марок торговых сетей в среднем 46 раз в год.
⠀
В «Магните» каждый пятый товар, который покупают, — это продукт под собственными марками или эксклюзивными брендами.
⠀
Журналисты издания «Краснодар Онлайн» посетили тестовую лабораторию «Магнит» и рассказали о том, как проходят дегустации продуктов, и как покупатели влияют на вкус продуктов на полках «Магнит» 🍽
В Outlet Village «Белая Дача» в Москве открылся магазин Nike под новой вывеской — NSP. Права на аренду магазина Nike в «Белой Даче» приобрел дистрибьютор спортивных брендов Lestate, который входит в сеть Sport Point. По всей видимости, NSP расшифровывается как Nike Sport Point.
Читать полностью…
Продажи ноутбуков в РФ упали более чем на 30%
⠀
В третьем квартале продажи ноутбуков в РФ упали на 55% год к году, а в целом за январь—сентябрь — на 32%, подсчитали дистрибуторы и ритейлеры.
⠀
В корпоративном сегменте падение продаж оказалось в несколько раз выше, чем в потребительском. Параллельный импорт пока не может полностью удовлетворить специфику запросов корпоративных клиентов.
Российская сеть гипермаркетов для дома и сада OBI перезапустила программу лояльности. После остановки начислений и списаний по бонусной карте в марте у клиентов снова появилась возможность как копить бонусы за покупки, так и оплачивать ими до 50% стоимости товаров в чеке.
С 19 октября программа лояльности заработала в Санкт-Петербурге, Екатеринбурге, Сургуте, Волжском, Волгограде и Казани, ранее уже участвовавших в программе. С 1 ноября к ним присоединилась Москва. Базовый кэшбэк по бонусной программе составит 1%. При этом клиенты из тех регионов, где программа лояльности уже действует, получат персональные предложения на основе прошлых покупок.
До конца года планируется также запустить программу лояльности для B2B-клиентов.
В 2021 году, благодаря системе кэшбэка, клиенты OBI сэкономили в общей сложности 271 млн рублей. Больше всего бонусов накопили жители Санкт-Петербурга – почти 166 млн рублей, на втором месте Волгоград с 29 млн рублей, на третьем – Екатеринбург с 26 млн рублей.
Сегодня отмечается Всемирный день вторичной переработки♻️
К этому дню «Магнит» приурочил сообщение о том, что ближайшие два года «Магнит» планирует полностью перейти на перерабатываемую рекламную упаковку от поставщиков. До конца 2022 года они опубликуют стандарт, который войдет в общеотраслевые рекомендации для такого оборудования, разрабатываемые ECR Russia - некоммерческим партнерством производителей и ритейлеров.
Предложениями, созданными «Магнит», смогут пользоваться все участники рынка.
МАГАЗИНЫ HELLY HANSEN ЗАМЕНИТ MOVE
Канадский производитель верхней и спортивной одежды Helly Hansen ушел из России. Новые владельцы российских магазинов Helly Hansen планируют запустить на их месте мультибрендовую сеть Move, пишут «Ведомости».
В России было 48 магазинов Helly Hansen, из которых семь работали по франшизе.
В магазинах Move планируют продавать товары Nike, Adidas, Puma и других производителей.
Российская сеть гипермаркетов для дома и сада OBI посчитала, что в 2022 г. россияне потратили 1,5 млрд рублей на покупку комнатных и садовых растений. По итогам дачного сезона оказалось, что покупатели чаще сажали декоративные растения, чем культурные. На покупку овощных культур и съедобных растений покупатели потратили более 100 млн рублей.
Для сада россияне чаще всего покупают петунии, в этом году их продано на 25 млн рублей. На втором месте — розы микс, которых россияне высадили на 17,5 млн рублей. Третья строчка досталась примуле с результатом 4,5 млн рублей. На четвертом — пеларгония с 4 млн рублей. На пятом месте по популярности туя. На туи потратили так же около 4 млн рублей.
Самым популярным растением для дома стала роза Кордана, ее приобрели почти на 50 млн рублей. На втором месте Орхидея фаленопсис, на нее россияне потратили 33 млн рублей. Третье место досталось розе Микс с результатом 15 млн рублей. На четвертом – гиацинты, которых продали почти на 6 млн рублей. И замыкает пятерку хризантема Микс с продажами на 4 млн рублей.
🔝 🔥Онлайн-продажи SUNLIGHT продемонстрировали рекордный рост в 3 кв. и выросли на 43% до почти 5 млрд рублей, став ключевым драйвером роста компании, при этом доля онлайн-канала в общей выручке достигла 35%.
Читать полностью…
Легко ли ритейлу развернуть сайт в облаке? Давайте разберемся на конкретном примере
👕Данные интернет-магазина федеральной сети модной одежды lady&gentleman CITY ранее хранились в «железных» дата-центрах. Но монолитная система, запущенная через «Битрикс», оказалось неудобной при масштабировании — количество посетителей магазина росло, поэтому приходилось докупать дополнительные серверы.
Подключив облачные сервисы провайдера Cloud (кстати, он входит в топ самых быстрорастущих провайдеров России), компания значительно увеличила скорость работы сайта lgcity — только за счет кеширования на 20%.
При этом темпы доставки бизнес-приложений в продакшн увеличились в два раза, а за управление инфраструктурой теперь отвечает в два раза меньше сотрудников.
Воспользуйтесь чат-ботом Cloud, чтобы изучить решаемые задачи в облаке и оставить заявку на подключение.
‼️ОСТАЛОСЬ 2 ДНЯ СКИДКИ НА РАННЮЮ РЕГИСТРАЦИЮ
Как управлять категорией в условиях неопределённости?
Об этом вы узнаете на тренинге
КАТМАН СИМУЛЯЦИЯ
- Что такое симуляция? - Это реалистичная модель рынка, которая реагирует на ваши управленческие решения.
- 3 дня полного погружения в мир инструментов категорийного менеджмента.
- Управляйте категорией в сети супермаркетов. Создайте стратегию и посмотрите сколько денег она вам принесёт.
На тренинге вы найдёте ответы:
⁃ Как найти потенциал роста категории
⁃ Как получать бизнес-результаты из данных о продажах, дистрибуции и конкурентах
⁃ Как эффективно управлять 4P: ассортиментом, ценообразованием, промо, и полочным пространством
Наши тренера - Любовь Кельбах Nestle, Henkel и Антон Лазарев X5, Ozon. Они работают в категорийном менеджменте годы и научат вас своим секретам!
Даты: 30 ноября - 2 декабря
Регистрация здесь
Узнать программу и стоимость участия можно у Олега @sure_alec
моб/WA: 8 903 230 85 25
Выдержит ли сайт OZON спрос высокого сезона
OZON выпустил интервью с командой IT. Спросили Антона Степаненко, техдиректора Ozon, и Леонида Налчаджи, техдиректора по продукту и технологиям логистики, как они готовятся к «11.11» и «Чёрной пятнице». В этом видео:
🔹 на сколько лет Ozon хватит текущих серверов и «железа»;
🔹 кто стрессует во время стресс-теста;
🔹 чем стреляют IT-специалисты;
🔹 за что не стыдно команде.
СБЕР ЕАПТЕКА и Level Kitchen узнали, какие витамины и БАДы россияне покупают осенью 💊
Лишь за последние 6 месяцев продажи БАДов для улучшения работы пищеварительной системы увеличились на 16% и чаще всего их покупают именно в октябре. По внутренним данным продаж СБЕР ЕАПТЕКА самыми популярными среди них яляются БАДы для желудочно-кишечного тракта.
Самыми популярными в октябре стали витамины группы K, которые необходимы для нормального уровня свертываемости крови, они выросли почти в 2 раза (на 80%) по сравнению с прошлым годом. Вторыми по популярности стали магний и комбинации с витаминами группы В, их покупали на 51% активнее, чем в октябре 2021 года.
Производитель бытовой химии Henkel уйдёт с российского рынка до конца 2022 года
Henkel производит такие бренды, как «Пемолюкс», Persil, «Пемос», Losk, «Ласка», Vernel, «Fa», «Shamtu», «Schwarzkopf», «Syoss». Henkel работал в стране с 1991 года, компании принадлежит 11 заводов в разных регионах России.
Ливанская компания Daher, у которой уже есть франшиза Zara и Massimo Dutti для государств Ближнего Востока, покупает в России бизнес Inditex (Zara, Bershka, Massimo Dutti, Pull & Bear), будет работать в стране под собственными брендами.
Читать полностью…
В СберМегаМаркете товары, которые получили Знак качества, теперь будут маркироваться. Для этого маркетплейс интегрировал свой сервис с Роскачеством. Маркируются продукты питания, бытовая химия, средства для ухода и другие товары.
Также СберМегаМаркет собрал все промаркированные товары на отдельной странице, чтобы пользователям было удобнее ориентироваться. Кроме того, для удобного поиска товаров со Знаком качестве, появился еще и новый фильтр «Товары со Знаком качества».
На старте он работает лишь в категории «Соки и нектары», но обещают, что уже вскоре его масштабируют и на другие категории товаров.
Спрос на сноуборды оказался вдвое больше спроса на лыжи🏂
Россияне начали активно интересоваться товарами для зимних видов спорта. Сервис объявлений Юла зафиксировал всплеск спроса на сноуборды и лыжи сразу в нескольких регионах страны. Причем к сноуборду россияне проявляют больший интерес, чем к лыжам: в отдельных регионах спрос на «доски» превышает спрос на лыжи в два и более раз.
В среднем цена на сноуборд сегодня находится на уровне 5–15 тыс. рублей. Самая дешевая доска стоит 3 тыс. рублей, а самая дорогая — 50 тыс. рублей. Лыжи в среднем продают за 3–7 тыс. рублей. Минимальная стоимость такого спортивного инвентаря составила 1,5 тыс. рублей, а в редких случаях она доходит до 43 тыс. рублей.
Назван самый популярный осенний напиток среди россиян 🍵
СБЕР ЕАПТЕКА выяснила какие именно чаи и травяные сборы россияне выбирают в холодное время года. Выяснилось, что в третьем квартале 2022 года продажи согревающих травяных сборов, чаев и бальзамов выросли в полтора раза (57%).
Осенью 2022 года активнее всего россияне заказывали травы и сборы в январе (+33% роста категории от месяца к месяцу), августе (+22%) и сентябре (+29%).
Самая высокая доля продаж сиропов и бальзамов оказалась в Новосибирске (91% от всех продаж категории в городе) и Нижнем Новгороде (90%), а травяные сборы популярнее всего в Москве (12%) и Санкт-Петербурге (12%).
Оборот Wildberries за девять месяцев удвоился, превысив 1 трлн рублей (сообщает Интерфакс)
⠀
🟣 Рост продаж в штуках составил 76%
⠀
🟣 Общее число заказов достигло 954,7 млн (на 83% больше, чем за 9 месяцев 2021 года)
⠀
🟣 В III квартале оборот Wildberries увеличился на 95%, до 420,2 млрд рублей.
⠀
За 9 месяцев наибольшие объемы продаж в категориях:
⠀
"Одежда, обувь и аксессуары" (382,7 млрд рублей, рост на 70% год к году)
⠀
"Товары для дома и дачи" (159 млрд рублей, +136%), детских товаров (117,4 млрд рублей, +59%)
⠀
"Бытовой техники и электроники" (90,9 млрд рублей, +93%),
⠀
"Косметики и парфюмерии" (90,1 млрд рублей, +94%).
⠀
В январе-сентябре 2022 Wildberries инвестировал 20,8 млрд рублей в строительство новых логистических центров и открытие ПВЗ. До конца 2022 года компания вложит в это направление еще 9,4 млрд рублей.
📈 По данным NielsenIQ, c 2017 года количество посещаемых российскими покупателями магазинов почти удвоилось.
Если пять лет назад оно составляло в среднем 3,5 в месяц, то сегодня приблизилось к 6.
Важно отметить, что на фоне снижения лояльности к конкретным сетям, дополнительное преимущество получили дискаунтеры и онлайн-магазины, которые предоставляют покупателям наиболее привлекательные цены и акции. Пятая часть опрошенных NielsenIQ покупателей заявили, что увеличили частоту покупок в них за последние три месяца.