Притчи продуктолога

21 February 2024 10:08

278. Гигиена мозга

С гигиеной тела мы все вроде бы более-менее разобрались. Руки с мылом надо мыть, комнату проветривать, целоваться с больным не стоит. Про гигиену мозга знаем хуже.

Первое, что приходит на ум, это бесконечный скроллинг лент соц. сетей. Говорят, это ловушка легкого дофамина, сжигает мозг и ведет к деградации. Обычно говорят об этом люди в тех же соц. сетях, а слушают это в тех же лентах. Ага, ага. Я бы хотел поговорить о менее очевидных вещах.

1. Zero inbox. Я не теряю писем и не пропускаю сообщения в чатах. Не забываю ответить. Потому что у меня в почте пустой ящик и ноль непрочитанных сообщений в Телеграме. Я отписываюсь от всех рассылок и каналов, которые не читаю. Если письмо требует моего ответа через время, я использую откладывание сообщения — в Gmail это штатная функция, в Телеграме наполовину, также @selfmailbot помогает. Если у вас во входящих почты тысячи писем, а в чатах десятки каналов с сотнями непрочитанных сообщений — конечно же вы будете ничего не успевать и терять письма.

2. Слепая печать. Если вы работаете за компьютером и набор текста — часть вашей работы, лучше освоить метод слепой печати. «Я и так быстро печатаю», говорят некоторые или «Я печатаю вслепую, только не теми пальцами и ошибаюсь». Это самообман. Цель — исключить сознание из этого процесса. Вы же не нагружаете мозг размышлениями, как лучше вдохнуть?! Естественно, печатать вслепую нужно на всех языках, которые вы используете (у меня русский и английский).

3. Горячие клавиши. Когда я смотрю как обычные люди пользуются компьютером, меня аж трясет — очень медленно. Чтобы скопировать промокод из мессенджера в браузер — выделяют мышкой, потом вызывают меню правой кнопкой, потом мышкой переключаются в другое окно, мышкой вставляют в поле, мы мышкой переводят курсор в следующее поле. Если вы профессионал, то все это должно происходить через горячие клавиши. И главное, без участия сознания, на уровне рефлексов.

Добавляйте свои пункты.

Притчи продуктолога

07 February 2024 11:38

276. Работа в невесомости

Недавно слушал лекцию «Почему мы не полетим на марс», где разбирались технически непреодолимые проблемы длительных космических путешествий. Одно из них — невесомость. Человек в невесомости очень быстро слабеет, кальций вымывается из костей, потом надо заново учиться ходить, да еще куча болезней обостряются.

Помню когда сын сломал руку и через месяц сняли гипс, то рука была заметно тоньше и слабее, чем соседняя. А ведь всего месяц прошел!


На нас постоянно действует сила тяжести и давит атмосферный столб и это хорошо. Мы спроектированы так, что без постоянной нагрузки слабеем. Тоже самое и с жизненными невзгодами, мы не любим неприятности, но без них быстро деградируем. Помните, как агент Смит говорил Морфеусу, что первая версия Матрицы выглядела как идеальный мир и поэтому все люди в ней умерли?

В компаниях — тоже самое. Если случаются неприятности — это тяжело морально и физически. Но без этого команда деградирует.

Придумывать форс-мажоры не приходится, они случаются сами. За последние пару месяцев на нас было несколько хакерских атак, а также нашествие SEO-спамеров. Пришлось подсуетиться по технике и даже по юридическим вопросам. В общем, держат в тонусе.

Мораль: непредвиденные задачи и трудности неприятны, но полезны.

Притчи продуктолога

24 January 2024 14:15

274. Особенности национальной улыбки

Работал я как-то в иностранной компании, но в русском офисе. Коллектив был дружный, я старался быть со всеми приветливым. Если встречал коллегу в коридоре, то улыбался и говорил «привет». Однажды в ответ на улыбку один коллега, такой брутальный мужик и боксер, агрессивно спросил: «Чё лыбишься, надо мной смеешься что ли?»

Сказать, что я удивилися — это ничего не сказать. Прифигел знатно. И подумал, что русская офисная культура все же отличается от иностранной.

Спустя время я делал отчет перед начальством на английском языке. У нас был коллега американец, он такой всегда позитивный был, когда свой доклад делал. Я решил ему подражать. Когда пришла моя очередь, я с улыбкой и умеренными шутками стал рассказывать по-английски, как у нас дела. Дела, к слову, были не сказать, что плохо, но не без проблем. И тут мне один из русских боссов говорит при всех, а чего это ты радуешься, все плохо, твои шутки тут неуместны.

Сказать, что я смутился — это ничего не сказать. Прифигел знатно. И подумал, что русская офисная культура все же отличается от иностранной.

Притчи продуктолога

12 January 2024 13:32

После праздников

Ну как вы в целом? Смогли пережить праздники и войти в рабочий ритм? Или до сих пор колбаситесь и прокрастинируете?

#жизашиза

Притчи продуктолога

08 December 2023 09:34

Какие плюшки вы хотите иметь в вашей компании?

Чтобы как-то особенно поздравляли на день рождения? Или наоборот, чтобы перестали поздравлять?

Чтобы всем сотрудникам устраивали бесплатную сессию с психологом? Или чтобы наоборот отстали и не компостировали мозги тренингами?

Может офис как-то хочется украсить? Или ноутбук получше?

Отправь запрос во вселенную и вселенная передаст твоему HRу. Новый год же скоро!

#жизашиза

Притчи продуктолога

24 November 2023 13:12

Любите ли вы сезоны?

Я всю жизнь живу в России. Причем в не самых приятных в плане погоды регионах. Детство провел в Западной Сибири, там зима 6 месяцев и солнце садится в середине дня, но лето было жаркое и весна с осенью хоть и короткие, но вполне себе яркие. Всю взрослую жизнь живу в Питере, тут сезоны смазанные и пасмурные, но все же они есть — зима, весна, лето и осень.

Но в мире куча мест, где есть всего 1 или 2 сезона. И наверняка, многие из вас жили несколько лет в таком климате или прямо сейчас живут. Расскажите, что лучше — русская классика, тропики Бали или климат Калифорнии?

А то сидишь тут в Питере, за окном слякоть и снег, темно постоянно, мечтаешь о солнце. А люди из тропиков говорят, мол, я так устал от этого вечного лета, не хватает цветных сугробов моего любимого Череповца.

Поясните за сезоны, кто может.

#жизашиза

Притчи продуктолога

20 November 2023 21:28

Это лучшая Металлика! Я в восторге. https://youtu.be/EIouvSWaFgM?si=0LJXiK7MXHZ3d9P5

Притчи продуктолога

31 October 2023 10:12

232. Готов ли ты стать ассенизатором?

Я живу в старом питерском доме. Однажды проржавела чугунная фановая труба (фановая – не от слова «по фану», а по которой идет слив унитаза). Сантехник сказал: «Я ее сейчас спилю и поставлю новую, главное, чтобы соседи сверху ничего не смывали, но я быстренько, успею». Не успел. Из срезанной трубы полилось дерьмо, облило сантехника и весь туалет. Хорошо, что шел капитальный ремонт.

После этой ситуации я понимаю своего друга сантехника, который работает только с новостройками. Проложить трубы в строящемся доме – это пожалуйста, а ковыряться с дерьмом в уже заселенном объекте – за такое он не берется. Вижу аналогию с менеджментом своего стартапа и чужого зрелого продукта.

Новый продукт делать приятно. Особенно, когда достаточно ресурсов. Создаешь продуманный современный дизайн, формируешь технические требования, молодая и азартная команда воплощает это на модных фреймворках. Никакого легаси, никаких застарелых конфликтов.

Если взять чужой старый продукт, там все наоборот. Конечно, зрелые продукты бывают отлично сделаны и организованы. Но обычно нового руководителя со стороны зовут «спасать и реорганизовывать». И тогда приходится резать трубы из которых льются потоки дерьма.

У меня много опыта и в создании нового, и в разгребании старого. Конечно, с новеньким ковыряться приятнее. Но в налаживании старого есть своя прелесть. Чем-то похоже на генеральную уборку в гараже или в кладовке – по завершении возникает такое приятное чувство.

Молодым продуктовым менеджерам стоит помнить, что любой «перспективный стартап» довольно быстро превращается в продукт с кучей технических и организационных проблем. И тогда руководителю нужно приготовиться к тому, что на него польются не самые приятные вещи.

Впрочем, есть другой путь: стать серийным стартапером и не задерживаться нигде больше года. Говорят, может сработать.

#старыйпост

Притчи продуктолога

24 October 2023 12:27

Ребята написали, что делают площадку для поиска кофаундера для своего стартапа. Я решил помочь им с фидбэком от вас, уважаемые читатели. Если думаете о своем стартапе, заполните небольшую анкету, может быть вам потом это пригодится.

Мопед абсолютно не мой, просто мне показалось прикольным и возможно вам полезным.

----------------------

Мы — стартап студия EggsCom, работаем над созданием площадки для поиска кофаундера (единомышленника), которая поможет найти не просто коллегу, а такого же идейного человека, с которым можно запустить стартап.

Если вы сталкивались с такой проблемой или сейчас в поиске нужного человека, ответьте, пожалуйста, на несколько вопросов:

https://docs.google.com/forms/d/e/1FAIpQLSe3bsgmrzFnujCWEpBGocXrk_OeSysLKgdxAb8-yUbA5TX1-Q/viewform?usp=sharing

Притчи продуктолога

17 October 2023 11:12

269. Обучении продукту — насколько академическим должно быть

Я преподаю в магистратуре ВШЭ предмет «Основы управления продуктом». У меня довольно большой опыт в преподавании молодым профессионалам и выработался стиль — много практических методик/принципов/советов + самостоятельная работа студентов.

Вышка регулярно собирает со студентов обратную связь, ну и я постоянно призываю студентов высказывать свое мнение, спорить со мной и критиковать. В общем фидбэк есть. В основном моя методика студентам нравится, но есть и критика — не хватает ссылок на литературу, подтвержденных исследованиями цифр, «мало академизма». Мне есть, что ответить на это.

1. Профессия менеджера продукта — интегральная. По сути, это солянка из множества профессий и навыков. И для профессионала важнее развиваться вширь, а не вглубь. Ты можешь идеально рассчитывать экономику продукта, но успеха это не принесет, если ты не умеешь общаться с программистами и инвесторами.

2. Профессия мультивариативна. Ты можешь строить CJM в Фигме, а можешь написать аналитический документ. Можешь работать по Scrum, а можешь обойтись без него. Нет единственно верного подхода. Есть более-менее общепризнанные подходы и методики, но невозможно утверждать, что только они работают.

3. Профессия быстро трансформируется. Многое из того, что было актуально и работало 5 лет назад, сейчас не работает. А то, что сейчас в тренде, возможно через пару лет будет казаться дичью. Поэтому преподавать менеджмент продукта должны действующие практики. Это совсем не научная дисциплина: пока кандидатскую напишешь и защитишь, данные уже потеряют актуальность.

4. Менторинг работает. Вышеперечисленное приводит нас к тому, что научить профессии можно только через менторинг. Это не академический подход, а ремесленный. Действующий профессионал показывает, как он работает, смотрит, как ученик делает тоже самое и поправляет.

5. Не любой опыт подходит. Не каждый профессионал может быть ментором. Нужен специфический опыт. У меня он есть. Несколько лет моей главной задачей и главным KPI было количество подготовленных и работающих специалистов в компании. Я брал стажеров разной степени подготовленности (от студентов до опытных) и готовили из них действующих профессионалов. Причем делал это для разных профессий — сначала UX-дизайнеров, потом менеджеров продукта.

По этим причинам я и практикую свой стиль. Делюсь, как это работает у меня и даю задания пробовать, сомневаться, экспериментировать, задавать вопросы и предлагать решения лучше моих.

Притчи продуктолога

04 October 2023 11:12

268. Профессиональная эмпатия

Работает у нас молодой UX-дизайнер.Головой думает, дизайнит хорошо. Но не получается писать тексты для интерфейса. Специального UX-писателя у нас нет, так что это ответственность дизайнера. И справляется он плохо. С грамотностью хорошо, с эрудицией тоже, но тексты выходят непонятными для рядового пользователя.

Дали хорошую книгу «Этой кнопке нужен текст». Прочитал, осознал, покаялся. Пришел обновленным, говорит, ща я вам как понапишу «в мире читателя!»

Но не выходит. Пишет по прежнему в мире разработчика-дизайнера, обычным людям понять сложно. Продолжаем тренировки, процесс потихоньку идет.

Начать мыслить «как пользователь» — сложно и у большинства людей не получается. Я называю это «профессиональной эмпатией». Не в смысле, что ты профессионал в этом деле, а что обладаешь эмпатией в профессиональной сфере. У менеджеров продуктов должно быть на высоте.

Продуктолог должен уметь разговаривать с программистом понятиями и ценностями разработчика. Общаться с пользователем на его языке, понимая его проблемы. С бизнесом разговаривать их понятиями. С саппортом — свой подход. Профессиональная эмпатия — это важнейший корневой навык.

Особенно он необходим продактам и юиксерам.

Притчи продуктолога

29 September 2023 14:02

О каком роботе вы мечтаете?

Какого робота вам не хватает в жизни? Например, чтобы унитаз мыл или скомканную одежду со стула каждый вечер перекладывал в шкаф. Или робота, который детей укладывает спать. Или который вас укладывает спать насильно.

Самый желанный робот начинается с придумывания идеи!

#жизашиза

Притчи продуктолога

22 September 2023 13:02

Вселенская мудрость для потомков

Какую мудрость потомкам вы бы хотели передать перед смертью? В шутливой форме, но чтобы правда.

Давайте я начну:

Мужики, после 40 лет брови начинают расти как-то особенно сильно, в общем, их надо триммером подстригать. А еще в ушах почему-то начинают волосы расти, их тоже нужно. Ну и в носу заодно. По молодости это было незаметно, а чем старее, тем больше. В общем, дети и внуки мои, помните слова мудрости деда.

Давайте вы тоже, про носки там и прочее вселенско важное.

#жизашиза

Притчи продуктолога

18 September 2023 11:33

Два года назад я вел секцию на крутейшем фесте 404 в замечательном городе Самаре. В этом году фестиваль будет в виде онлайн эфиров в телеграм канале. Приглашаю вас в серду в 17:00мск прийти на мой эфир.

Притчи продуктолога

14 September 2023 15:22

267. Вычисляем уровень твоей задолбанности

Иногда работа так достала, что хочется всех послать и уволиться. Уехать в закат на мотоцикле или лечь на диван и не двигаться, или уехать в закат на диване. Иногда помогает выспаться и съездить в отпуск. Но иногда все так запущено, что не помогает.

Называется это выгорание. Я не психолог и не коуч личностного роста, так что не знаю, что с этим делать. Но я довольно системный человек и везде пытаюсь придумать какой-то принцип. Поэтому я придумал формулу того, что приводит к выгоранию.

1. Стресс. Это первое, что заставляет думать «да пошло оно всё». Стресс вызывают разные причины. У меня бывали затяжные конфликты с коллегами. Была и нестабильная финансовая ситуация. Но чаще всего причина стресса — переработки и ненормированный график.

2. Интерес. Если тебе интересно то, чем ты занимаешься, то стресс переносить легче. Когда ты хочешь развиваться в профессии, то переработки, конфликты и прочие неурядицы напрягают, но не выглядят так уж критично.

3. Результат. Когда делаешь-делаешь что-то, а результата нет — руки опускаются. При этом результаты могут быть не такими уж и ценными по абсолютной шкале, главное, чтобы они радовали лично тебя. Именно поэтому мы чувствуем себя воодушевленно, когда удалось подтянуться 10 раз, хотя смысла в этом особого нет.

4. Социальная важность. Если ты считаешь свою работу важной для других, это помогает тебе мириться с плохими результатами и с высоким стрессом. А если ты считаешь, что занимаешься какой-то ненужной ерундой ради зарплаты, то тебя довольно легко будет выбить из седла рядовым стрессом.

Итак, уровень твоей задолбанности зависит от этих четырех факторов. Если ты веришь в социальную важность твоей работы и тебе интересно в ней развиваться, то скорее всего сможешь перенести и переработки, и даже низкую зарплату. Но если у тебя не получается заниматься любимым делом по спасению Южно-Дунайской хохлатой выхухоли, а делать лендинги для онлайн казино достало, то возможно стоит подумать об уровне снижения стресса, например, перестать работать по ночам.

Предлагаю желающим доработать формулу, придумать шкалу измерения и подобрать поправочные коэффициенты к каждому компоненту.

Притчи продуктолога

12 February 2024 18:10

277. Техническое задание и коммерческое предложение

Технические задания (ТЗ) умеют читать не все. Еще меньше людей их умеют писать. С коммерческим предложением тоже самое. Хочу поделиться опытом на бытовом примере.

У нас в подъезде сделали ремонт. Пол заляпан строительной пылью. Местная уборщица помыла его «как всегда», но для такого загрязнения — просто размазала грязь. Меня достало ходить по грязному подъезду и я решил вызвать клининг.

Написал на маркетплейс работников заявку. 99% людей бы написало что-нибудь типа: «Нужно помыть подъезд после ремонта». Сколько там этажей, где он находится, что за ремонт — все это они бы долго обсуждали с людьми в личке.

Я же написал короткое, но хорошее ТЗ, где указал:
– количество этажей (5),
– описание загрязнения,
– фотографии загрязнения (общий и крупный план),
– место в городе,
– бюджет (2000 руб),
– уровень тщательности (не нужно делать идеально, нужно немного помочь местной уборщице).

Мне стали присылать предложения. И по ним можно понять, насколько люди умеют читать ТЗ.

Кто-то прислал предложение в 7, 10, 15 тысяч рублей и ни слова о моем заказе. Это почти спам, можно не читать.

Кто-то прислал объяснение, что подъезд после ремонта невозможно отмыть за 2 тысячи, что уйдет много тряпок, чистящего средства и времени. Предложили 6 тысяч за качественную уборку. Это уже намного лучше, но не идеально.

Кто-то согласился на 2 тысячи, но стал торговаться за 500-1000 руб, давя на жалость — такое себе…

Хорошего предложения не написал никто. Если бы я занимался клинингом, я был написал так:

Алексей здравствуйте. Спасибо за подробное задание, по описанию и фотографиям все понятно. Я с удовольствием выполню заказ за ваш бюджет в 2 тыс. руб. Но хочу предупредить, что за такие деньги результат будет сомнительным, не станет сильно лучше, чем после уборщицы из ЖКХ. Чтобы отмыть пыль от штукатурки и краску, нужно пройтись несколько раз, израсходовать много тряпок и чистящего средства. Довести такой подъезд до идеала стоит 10 тысяч. Но я понял, что вам это не нужно, поэтому хочу предложить вам золотую середину — 4000 руб, это будет не идеально, но достаточно качественно, ваша уборщица дальше справится. Я могу начать завтра утром. Во сколько вам будет удобно?

Притчи продуктолога

01 February 2024 12:01

275. Вопрос с одной опцией ответа

Бывает пишешь кому-нибудь и задаешь вопрос с двумя опциями ответа. Вот только что написал:

Коллеги, у вас последнее видео на тестовой странице не грузится, это нормально или нет?

Мне отвечают: Да.

Что да? Нормаль да? Или не нормально?

Но виноват не отвечающий. Виноват я, кто дал две опции ответа. Правильно было задать вопрос так:

У вас тестовое видео не грузится, это нормально?

Достаточно частая ситуация в чатах.

Притчи продуктолога

17 January 2024 18:14

273. Влияние проектирование на общую стоимость продукта

Читал тут книгу про строительство, встретился там такой график (см. картинку выше). Его суть такая:

1. Чем дальше ты строишь дом, тем больше тратится денег. На проектирование дома тратится относительно немного. На строительство — сильно больше. А эксплуатация требует нереально большое количество денег.

2. На расходы стройки и эксплуатации дома можно значительно повлиять только на этапе проектирования. Когда стройка уже началась — влиять на расходы сложно.

В IT-продуктах тоже самое. Дизайн условного интернет-магазина стоит 2 человеко-месяц. Разработка стоит 10 ч-м. Эксплуатация (поддержка) стоит 200 ч-м в течение всего срока жизни проекта. Это был хороший сценарий.

А плохой такой:

— Спроектировали плохо, не продумали архитектуру, сделали плохой UX. Занимает плохое проектирование почти столько же, сколько и хорошее — 0,5 ч-м.

— Разработка заняла в пять раз больше ресурсов, 50 ч-м, потому что из-за плохого проектирования переделывали несколько раз, сломали половину старого и баги потом полгода правили.

— Эксплуатация стоит в десять раз больше, 2000 ч-м, потому что баги не прекращались, развитие новых модулей затруднено, постоянно что-то ломается, а через несколько лет пришлось переписать с нуля.

Плохое и хорошее проектирование стоит примерно одинаково. Но плохое проектирование удорожает последующую стоимость продукта на порядок. И главное, потом что-то изменит задешево уже не выйдет.

В хорошее проектирование входят: CJM, UX, дизайн-система, проработка архитектуры, unit-тесты для API, регрессионные E2E тесты, CI/CD, документация.

Притчи продуктолога

10 January 2024 12:27

272. Раньше было жестче

Моей маме исполнилось 88 лет. Она хоть и выросла в глухом уральском лесу (это не фигура речи, буквально), но грамотнее большинства населения страны. Пользуется смартфоном, гуглит, читает каналы в телеграме. Несколько лет назад она написала мемуары, хочу поделиться небольшим отрывком.

Когда мне было 10 лет, мы жили в лесу. Мне часто приходилось ходить по дороге от дома до разъезда. Брат мне показал, как надо садиться на товарняк, который останавливался на разъезде (от нас он находился в 3-х км) и доезжать до поселка. Там отоваривали карточки хлебные, иногда полдня приходилось ждать, когда дадут кусок хлеба. Потом садиться на товарняк и ехать до нашего разъезда и на ходу прыгать в сторону движения поезда. Потом идти через лес и болото, где проложены бревна.

Девочка в 10 лет ходит через лес, на ходу прыгает с поезда. Норм! У меня есть знакомая в Питере, которая своего 13-летнего сына водит в школу, потому что надо две дороги перейти, и она волнуется, что с ним что-нибудь случится. Вы наверняка своих детей не просите прыгать с поезда среди леса и возвращаться по болоту. А раньше это было нормально, никто не считал это экстримом и чем-то необычным.

Раньше было жестче. В программировании тоже. Предлагаю в комментариях рассказать, какие раньше программисты были правильные, а сейчас уже не те пошли, пишут свои скрипты в чат ЖПТ и ничего не понимают.

Притчи продуктолога

06 December 2023 14:28

271. Найти своего мастера

Говорят, что нашу техногенную цивилизацию сделал инженерный подход. Сначала дома, замки, мосты строили как придется, на глазок. Если развалилось и кого-то убивало — такова судьба. Потом стали проектировать под требуемые характеристики, рассчитывать свойства материалов, придумали этапы отладки и поверки, стали сохранять знания, писать учебники и обучать специалистов. Благодаря этому мы сейчас летаем на самолетах, ездим на авто, живем в небоскребах и читаем этот текст на смартфоне.

Советская инженерная школа второй половины двадцатого века считается одной из лучших в мире. Ее критикуют за избыточность фундаментальных знаний и недостаток практичности, но ее выпускники отличаются хорошо работающими мозгами и легко нашли свое применение в новых сферах деятельности типа интернета.

Я закончил питерский Политех, один из ведущих и сложнейших технических университетом страны, инженер-электрик, специалист по высоким напряжениям. Учился в 90-х у советских преподавателей по советским методичкам. И с уверенностью могу сказать, что никакому инженерному подходу меня не научили. И даже не пытались. Банальная забрежка, формальные экзамены, отсутствие творческой работы, застой и разруха. Инженерному подходу не обучали в принципе. Учиться было сложно, да! Это развивало мозги, да! Но развивать мозги может и игра «Что, где, когда». Инженером меня в Политехе 90-х даже не пытались сделать.

При этом я работаю уже 25 лет, начинал как энергетик, потом стал дизайнером, потом руководителем компаний. Все эти годы мне очень здорово помогал инженерный подход — умение планировать и проектировать системы с заданными характеристиками, умение искать подходящие технологии, разбиение на этапы, отладка и прочее.

Как я освоил инженерный подход, если в университете не учили? Через отца. Он был настоящим инженером мирового уровня. Он меня не учил, но я видел, как он работает и как решает житейские задачи. Как-то в фоне, незаметно, это впиталось в меня. Спустя годы я с удивлением понял, что вырасти в семье хорошего инженера дало мне больше, чем учеба в университете.

Суть профессии передается от мастера к ученику. Где ты найдешь своего мастера — дома, на курсах, институте или офисе — не важно.

Притчи продуктолога

23 November 2023 12:00

270. Этот пост не о работе, но влияет на работу сильно

Больше не могу терпеть! Невозможно слушать, как умные образованные люди говорят чушь:

— Включи кондиционер, тут душно.
— Не открывайте окно, тут и так достаточно кислорода.
— Холодно, не надо проветривать.
— Мы утром проветривали, больше не надо.
— Кондиционер нельзя включать при открытом окне.

Слышали такое? Или сами говорите? Позвольте мне объяснить основы физики, физиологии и ОБЖ:

1. Душно ≠ жарко. Жарко — это когда температура большая, и у вас выделяется пот. Душно — это когда в воздухе избыточная доля углекислого газа CO2, у вас сонливость и сложно сосредоточиться. Душно и жарко никак не связаны. Может быть душно в холодной комнате, может не душно в жаркой комнате. У человека нет органа, отвечающего за контроль уровня CO2, поэтому душно и жарко путают почти все.

2. Душно не связано с кислородом. Вам не становится душно, когда в комнате мало кислорода. Точнее, таких комнат в природе не бывает, если это не специальные камеры. Кислорода для жизни достаточно даже в выдыхаемом человеке воздухе. Поэтому сердечно-легочную реанимацию проводят дыханием рот в рот. Душно становится из-за повышения уровня углекислого газа, который производится при дыхании. Когда CO2 в воздухе 0,15% возникает сонливость, а при 0,7% вы можете умереть. Если что, кислорода в воздухе 21% — дышать не передышать.

3. Кондиционер не меняет состав воздуха. Если вы думаете, что кондиционер производит воздух, то посмотрите на шланги, которые к нему идут — это тонкие шланги с хладагентом, как в холодильнике. Большой ящик с вентилятором на улице не гонит воздух к вам комнату, он охлаждает хладагент. Кондиционер дует холодным (или горячим) воздухом, но этот воздух он берет из комнаты. Соответственно, кондиционер никак не может повлиять на «душно».

4. Приток воздуха должен быть постоянным. Если помещение с людьми закрытое с современными окнами, то уровень CO2 повысится до неприятного или даже критического — очень быстро. Это зависит от площади, высоты потолков и количества людей. Но обычно уровень CO2 повышается за час или меньше. А в машине с замкнутой циркуляцией воздуха (кнопочка есть специальная) — за 10 минут. Поэтому если вы проветриваете утром, а потом плотно закрываете окна, потому что «дует», то скорее всего у вас в помещении не очень хорошо с качеством воздуха. Приточно-вытяжная вентиляция решает проблему, но в большинстве домов ее нет, а в большинстве офисов она сделана для галочки и работает плохо. Еще можно поставить бризер, но это надо сверлить стену и выглядит он ужасно. Есть еще приточные клапаны, но с ними тоже все не идеально.

В общем, если нет вентиляции, просто откройте окно. Но не полностью распахивайте 1-2 раза в день, а сделайте постоянную щелочку в окне. Во всех современных окнах есть такая возможность, даже если ручка не фиксируется под 45°, все равно можно так сделать. Я заметил, что многих раздражает щелочка в окне — одним холодно, другим кажется это каким-то неправильным — с этим вам придется как-то разобраться самостоятельно.

5. Кондиционер и окно. Кондиционер отвечает за температуру, окно — за приток воздуха и уровень CO2. Использовать их вместе можно и нужно. Ничего страшного с кондиционером не случится, если окно открыто, он не сломается. Но счета за электричество будут больше.

Если вы не уверены, что у вас с уровнем CO2 (а вы скорее всего не уверены). Купите прибор. Дешевый покупать смысла нет, там датчики, которые случайные числа показывают. Я использую Xiaomi Mijia Air Detector.

Продуктивного вам дня!

Притчи продуктолога

14 November 2023 12:28

Мы растем и нам нужен опытный и самостоятельный бэкендер (Node.js / Next) с задатками DevOps. У нас продуктовая компания, поэтому нам нужен не просто "кодер по ТЗ", а специалист, способный брать на себя ответственность и отвечать за результат. У нас компактная команда, много задач и адекватный (я надеюсь) руководитель. Как всегда тем, кто порекомендует специалиста или сделает репост — бесплатные лучики добра пиу-пиу.

https://sponsrru.notion.site/Node-js-Back-end-b0e0a5d272014f1b9666cdca46cf06a5?pvs=4

Притчи продуктолога

24 October 2023 17:32

208. Я в завязке

Встречаешь, бывает, человека, а он не пьет. Вообще. Не употребляет алкоголь. Как правило у таких людей есть плохая история в прошлом. Или сам он бухал по-черному, или батя его в детстве спился. В общем, есть психологическая травма, которая заставляет бояться выпивки.

У меня психологическая травма по отношению к беспорядку. С детства был неорганизованным и неряшливым. В моей комнате царил бардак, одежда валялась скомканной, дневник я не заполнял, о встречах забывал. Родители со мной боролись с переменным успехом.

После школы я уехал в Питер поступать в институт и начал жить в общаге. На пары я почти не ходил, потому что просыпал. Курсовые сдавал в последний момент. Деньги кончались задолго до конца месяца, потому что тратил их бесконтрольно. Соседи по комнате были такими же – наша комната была постоянно грязной. Иногда мы пересиливали себя и мыли пол. Но хватало нас ненадолго, вскоре в комнате снова царил срач. По неубранным крошкам ползали жирные тараканы. Я много раз пытался измениться, но безуспешно.

Через пять лет жизни в свинарнике я не выдержал. Что-то внутри меня переломилось. Я стал убираться и мыть посуду, начал вести ежедневник (тогда они были еще бумажные) и планировать финансы. В этот же год я закончил институт и стал сначала инженером, потом дизайнером и менеджером. С появлением компьютера организация дел стала получаться у меня еще лучше.

Теперь коллеги и друзья знают меня как человека организованного и аккуратного. На рабочем столе у меня всегда убрано. В квартире тоже. В трекинг-менеджере и папке с файлами – тем более. Все из-за того, что я боюсь сорваться в бардак и свинарник. История многолетнего раздолбайства пугает меня и заставляет оставаться «в завязке».

#старыйпост

Притчи продуктолога

19 October 2023 12:28

Каким попаданцем вы бы хотели стать?

Есть жанр попаданцев в фантастических книгах. Марк Твен написал «Янки из Коннектикута при дворе короля Артура» об инженере, попавшем в прошлое. Сейчас полно всяких книг про попаданцев в другие миры, планеты и компьютерные игры. Ну и жанр исторического попадания неисчерпаем, ведь современный айтишник может изменить ход сражения при Бородино!

А вы бы куда хотели попасть?

#жизашиза

Притчи продуктолога

11 October 2023 11:12

185. Онбординг нового сотрудника по дешману

Раньше как бывало – приходишь в большую компанию, там множество незадокументированных процессов и негласных правил. Надо познакомиться с кучей народа, обучиться как работает продукт, как работает компания, как работает столовая. Я легко «выплывал», есть у меня способность к систематизации обрывочной информации. Но для большинства людей первые месяцы работы – это жуткий стресс и полный хаос.

Поэтому HR придумали онбординг процесс. Новому сотруднику дают памятку, где что лежит, как получить доступ к почте и как включить кофеварку. А также прикрепляют специального человека, кто ответит на все вопросы в ближайшие пару месяцев.

К сожалению, онбординг процесс есть не во всех компаниях. Но даже там, где есть, HR-ы решают только общие вопросы, а все частности все равно ложатся на вас. Расскажу как построить онбординг процесс без особого напряга.

Сядьте и за пару часов напишите всю информацию, которую нужно рассказать новому сотруднику. Любые темы – про ваш проект, про получение доступов, про нужных людей. Когда появится новый сотрудник, дайте ему ссылку на получившуюся документацию и скажите:

Здесь написано вся информация, что тебе потребуется в ближайшее время. Если будут вопросы – задавай. Я даже регулярную встречу тебе назначил, чтобы время не искать. Но к тебе большая просьба: запиши в этот документ всё, что ты выяснил на словах.

После 2-3 новых сотрудников, документация станет идеальной и избавит вас от повторяющихся вопросов. Новички лучше вас опишут всё, что необходимо.

#старыйпост

Притчи продуктолога

02 October 2023 15:41

Запись эфира «Менеджмент в реальном мире, а не в тепличных условиях»

Недавно у меня был эфир на 404 Fest. Поболтали о признаках того, что на работе все хорошо и чем приходится заниматься продакту в условиях статапа и отличается ли это от работы в болшой компании. Ну и о разном поговорили потом.

Доступна запись: https://www.youtube.com/watch?v=FQOlaMOqGr4

Притчи продуктолога

25 September 2023 13:47

181. Иерархия в стиле ниппель

В средневековой Европе был принцип «Вассал моего вассала – не мой вассал». Даже король не имел право приказывать никому, кроме герцогов, а герцоги никому, кроме графов. Этот принцип используют в больших компаниях где есть иерархия. Обычно все хорошо работает в отношениях снизу-вверх, но иногда дает сбой в отношениях сверху-вниз.

Программист не может подойти к генеральному директору и начать обсуждать какой-нибудь рабочий вопрос. В старообрядческих компаниях он будет быстро послан к «своему начальнику». В белых-пушистых компаниях его с удовольствием выслушают, но лишь в теории. На практике директор постоянно занят и недоступен. Так или иначе, принцип работает.

А вот в обратную сторону принцип дает сбой. Я много раз видел, когда директор приходил напрямую в команду, минуя пару иерархических ступеней, и начинал чего-то требовать и устраивать скандалы.

Такую ошибку делают даже опытные и вменяемые руководители. Потому что делают они ее в состоянии аффекта. Когда идет штатная работа, они соблюдают субординацию. Но если руководителя что-то взбесило, очень сложно удержаться от соблазна всё решить лично.

Представляю короля, который на охоте пинает окровавленный труп и кричит: «Да неважно чей он вассал, он мою собаку задавил!»

#старыйпост

Притчи продуктолога

18 September 2023 11:33

🎙 Эфир: Менеджмент в реальном мире, а не в тепличных условиях

Если вы были на юбилейном 404 фесте, возможно уже знакомы с первым гостем наших холиварных эфиров. Для всех остальных — небольшой френдли ремайнд.

Алексей Рытов — модератор секции «Управление продуктами» в 2021 году. Последние 20 лет он запускал, развивал, и руководил продуктовыми компаниями. Ведет свой телеграм-канал «Притчи продуктолога», где на 10к человек делится концентрированной мудростью о менеджменте продуктов и построении команды.

Вместе с Алексеем будем говорить о том, чем на самом деле занимаются менеджеры продукта и какие навыки им нужны, узнаем о реальной жизни продакт-менеджеров и наконец-то поймем, чем она отличается от тех «тепличных условий», в которых работают многие, даже не подозревая об этом.

Когда: 20 сентября в 17:00 по МСК

Эфир пройдёт здесь, в канале Фестиваля 404. Так что просто оставайтесь с нами и задавайте свои вопросы Алексею в комментариях под этим постом👇🏻

#404fest #404live #404_Product

Притчи продуктолога

15 September 2023 15:01

Осень настала...

Лето прошло. Теперь не погребешь на сапе (можно, но не так часто). И не поездишь на мотоцикле (через месяц закрою сезон). Ну и в школу нужно ходить (не мне, но все же).

А у вас что изменилось с приходом осени?

#жизашиза

Притчи продуктолога

25 August 2023 10:06

Спланированное VS спонтанное

Напишите, что самое спланированное и самое спонтанное вы сделали в своей рабочей жизни. Я начну.

Спланированное: На прошлой работе, где я был CPO венчурной студии, я предупредил о своем уходе за несколько месяцев, нашел и заонбордил себе замену и подготовил все процессы, чтобы они работали без меня.

Спонтанное: Я разозлился на программистов, уронивших продукт, и проломил кулаком гипрочную стену.

#жизашиза