17703
Soft skills, product, IT. Автор: @shenzzzi
Хочу поддержать коллег, рассказать вам про два классных проекта и поагитировать вас в них поучаствовать 🙂
1. Ребята из Подлодки проводят ежегодный опрос продактов и очень хотят набрать больше тысячи продактов (в прошлый раз набрали 630, а результаты выложили вот тут). Давайте им в этом поможем, а результатами ребята поделятся в середине декабря. Пройти опрос можно здесь
2. Сообщество Women in Tech с декабря запускает программу наставничества Mentor in Tech. В этом году получилось очень много заявок на направление продакт-менеджмента, и организаторы продлили регистрацию менторов до 22 ноября. Менторами могут быть и парни, и девушки — приходите помочь кому-то в профессиональном развитии.
Чем я сейчас занимаюсь-то вообще
Не очень часто рассказываю про себя, а между тем в этом году у меня были перемены: в конце мая я ушла из команды лайфстайла (которая навсегда в моем ❤️) и полтора месяца протусила в мини-саббатикле. А с июля присоединилась к команде origination - про это расскажу ниже, и параллельно развиваю профессию продакта и продуктовую культуру в Тинькофф (а про это отдельно).
Команда ориджа занимается всем, что происходит с клиентом от появления желания заказать продукт до его первого использования. А я отвечаю за мультипродуктовый оридж — когда открываются два продукта одновременно и другие случаи, когда процессы выпуска разных продуктов как-то пересекаются. Это одновременно и про качество клиентского пути выпуска нескольких продуктов, и про механики, и про платформу, которая должна позволять все это делать.
Для меня это новый мир: я была больше связана с интерфейсами, мои пользователи всегда были уже клиентами Тинькофф, у меня была своя отдельная команда разработки. Здесь же взаимодействие больше кросс-командное, много аб-тестов, безрелизных изменений. И крутецкие ребята с огромной экспертизой в разных областях.
Я знаю про себя, что мне очень важно разнообразие в задачах, и челленджа какого-то хотелось. Поэтому, когда я искала проект, говорила «хочу, чтобы было максимально широко и непонятно». Получила на 100% то, что хотела))
Спустя 4 месяца уже менее непонятно, все еще широко и очень интересно 🙂
Возвращаю подборки из интересного, что видела за последнее время:
1. Интервью с Аней Булдаковой в «Запуск завтра». Аня рассказывает, кто такой продакт, чем отличаются продакты в фейсбуке и яндексе, и как собеседуют продактов в FAANG. Я слушала на Яндексе, но есть везде, где вы привыкли слушать подкасты.
2. Понятная вводная статья про использование Amplitude. Странно, но больше ничего похожего на русском для новичков я не нашла.
3. Подборка продуктовых блогов на английском
4. Крутая статья от Яндекса, как они делали дизайн профиля вождения. Особая ценность - показаны все итерации дизайна. Ну и читать их тексты даже на прототипах - отдельный вид удовольствия
Хотела бы добить до пяти пунктов, но вместо пятого пункта у меня случилось три сезона «Аббатства Даунтон»
PS. Еще видела 3д-модель солнечной системы от NASA. Ну очень красиво!
Спасибо нашему комюьнити внутри компании - скинули интересный фреймворк Product Tree. Выглядит не очень удобным для повседневного использования, но как интересная визуализация - почему нет 🙂
Суть в том, что корни — инфраструктура, ствол дерева — MVP или то, что вы делаете сейчас, ветки дерева - разные категории фич, и фичи по ним распределяются по ходу роста веток - те, что пораньше, ближе к началу, попозже - ближе к концу. Можно еще сравнить, на каких ветках листьев больше, чем у других.
Strength и skills
В спорте есть такая штука - деление на strength (cилу) и skills (навыки). Чтобы сделать какой-то элемент, надо обладать достаточной силой, чтобы его сделать, и навыком - техникой самого элемента.
Например, если у вас очень слабые руки, вы не сможете на них стоять, и тогда сначала надо будет готовиться — отжиматься, закачивать запястья. Но тут не нужно уметь отжиматься 100 раз подряд. Достаточно, чтобы руки могли выдержать вас в вертикальном положении, и с этого момента надо просто тренировать навык - пробовать, пробовать, пробовать.
То есть по сути strength - теория, skills - применение.
Можно увидеть, как в обычной жизни людей заносит в сторону "100 отжиманий", когда это совершенно не надо — это вот это "ну вот еще одну книжку по кастдеву прочитаю и тогда поставлю свое первое интервью" или "пока мы не придумаем идеальный опросник, мы ничего спрашивать у пользователя не будем"
Но вы помните, что для того, чтобы начать практику, обычно достаточно минимальной базы — так можно гораздо быстрее "освоить элемент"
Еще из интервью выше:
"Если предположить, что продакта никто ничему не учил, то ему нужны 4 вещи:
— знать своих пользователей
— быть экспертом в данных своего продукта
— понимать разные части бизнеса (монетизацию, юристов, безопасность, продажи)
— знать конкурентов, рынок и тренды
И очень важно иметь легкий доступ к пользователям, разработчикам и стейкхолдерам. Делегировать эти вещи (не общаться с ними) нельзя - можно иметь помощников, но не тех, кто полностью делает это за вас. Остальное делегировать можно"
Необычная подборка перед выходными, если ищете, что почитать
#книги
Ричард Фейнман говорил: "Если вы учёный, квантовый физик, и не можете в двух словах объяснить пятилетнему ребёнку, чем вы занимаетесь, — вы шарлатан."
Знаю три книги, которые написаны для детей, но отлично подойдут и взрослым:
— Приключения мистера Томпкинса
Книгу написал ученый-физик, который искал способ объяснить людям законы физики простыми словами. В его книге мистер Томпкинс, обычный офисный клерк, который увлекается наукой, постоянно засыпает на лекциях по физике, и оказывается в других мирах, в которых то скорость света другая, то еще что-то пошло наперекосяк. И вы наблюдаете, каким был бы мир при таких законах. Книга — топ :)
— Пес по кличке Мани
Книга про финансовую грамотность. Сюжет максимально простой - девочка встречает говорящего пса, который рассказывает ей про обращение с деньгами, распределение бюджета, отдачу кредитов, акции и тому подобное. Я читала ее сто лет назад, но осталось ощущение, что эту книжку я бы рекомендовала купить детям, а также дала бы почитать транжирам-взрослым)
— Удивительные приключения в стране Экономика (полистайте по ссылке чуть дальше, там pdf-версия)
Про экономику совсем на пальцах и совсем базовые вещи. Увидела ее в канале у Николая Белоусова (как раз ссылка выше), прочитала и посоветовала бы детям, взрослым - если ну вот совсем не представляете, что такое экономика. Но книжка интересная, местами с каким-то сюром в сюжетах и иллюстрациях — примерно как в некоторых советских мультиках, было занимательно.
Про мотивацию
Видела, что при описании кейсов по управлению проектами пишут "проект вам очень важен: если вы его сдадите в срок, вы получите большой бонус"
Это ложная мотивация. Главная мотивация всегда одна — сделать хорошо клиенту (и увидеть это в фидбеке или на метриках).
Мы разные: кого-то мотивируют деньги, кого-то признание, кого-то еще что-то. Но убирая главную мотивацию, что вы делаете продукт для клиента, вы как будто вынимаете брусок из дженги — рано или поздно все развалится.
Культивируя такой подход, вы получаете менеджера, который ради своего бонуса продавливает свои задачи вместо задач, которые на самом деле важнее и принесли бы больше пользы компании.
shishir/rituals-for-hypergrowth-an-inside-look-at-how-youtube-scaled" rel="nofollow">https://coda.io/@shishir/rituals-for-hypergrowth-an-inside-look-at-how-youtube-scaled
Очень подробная и интересная статья, какие процессы были в ютубе в период его бурного роста с 2008 по 2014 год - какие были встречи, периоды планирования и принципы работы (на английском)
Ребята, 19 февраля будет One Day Offer для мобильных разработчиков - возможность попасть в команду Тинькофф за один день.
Классная возможность попасть в лучший мобильный банк в мире, Тинькофф инвестиции или мобайл.
Если у вас есть знакомые мобильные разработчики, перешлите им 🙂
Что по продуктивности?
Не знаю, как у вас, но у меня эти полторы недели были жутко загруженными, поэтому я много раз вспоминала тему продуктивности и что хотела сделать подборку о том, что про это почитать. А то, судя по репостам, вам очень зашёл прошлый пост.
Так вот, что почитать, если хочется успевать больше, а уставать меньше:
Agile Life от Катерины Ленгольд
Эта книжка — база по тому, как работает мотивация, какие есть источники стресса, как выйти из или предупредить выгорание. Плюс техники продуктивности и планирования своих дел.
Вебинар "Выгорание и мотивация" от Анны Обуховой
По сути, почти весь этот вебинар попал в первую часть книги Agile Life. Здесь не будет про повседневные техники продуктивности, только про выгорание. Смотрите, если нравится информация в виде видео
Атомные привычки, Джеймс Клир
Бестселлер, в котором автор объясняет, как внедрять хорошие привычки и убирать плохие. Редко встречаются книги, которые круто структурированы и не содержат воду, вот это одна из них.
Indistractable, Нир Эяль
Эта книга поможет вам не отвлекаться на телефон, соцсети и другого рода триггеры. От автора "На крючке" - сначала он написал книгу для продактов, как подсадить пользователя на продукт, а теперь для пользователей - как слезть.
Эссенциализм, ГрегМакКеон
Книга, смысл которой можно объяснить как "делай то, что важно, а то, что менее важно, не делай, и умей от него отказываться". Круто для тех, кто хватается за все подряд.
Марафон от HYLS и Дорофеева
А это супер практический марафон на 60 дней от автора джедайских техник. Я книги не читала, но уже как будто и не нужно: в этом марафоне очень круто и сжато объясняются все техники и даются задания, чтобы внедрить их в жизнь, которые занимают очень мало времени.
Если бы я выбирала, с чего начать, я бы посмотрела вебинар про выгорание и купила бы марафон HYLS, а дальше уже по запросам: хочется больше полезных привычек - берите Джеймса Клира, хочется не тупить в телефон - Нира Эяля.
PS. Все же смотрели видео с TED от Тима Урбана про обезьянку и рационального человечка? Если нет, начните с него 🙂
Итоги года
В моих лентах инстаграма и телеграма уже вовсю подводят итоги года, и я тоже кратко напишу.
2021 у меня был классный: я начала выступать на внешних конфах, закончила пару огромных проектов вместе с очень крутыми коллегами, участвовала в развитии продуктового сообщества в Тинькофф и читала лекции про продуктивность. А под конец года у меня появились две отдельные выделенные команды.
Про 2022 ещё не думала, но точно знаю, что хочу поменьше проджектовой и аналитической рутины, и побольше фокуса на продукте. Чтобы это сбылось, ищу к себе людей 🙂
Пара пожеланий для всех в новый год:
— Прокачивать обе стороны work-life balance: помнить, что это не одна шкала, а две, и что можно одновременно включить на полную и работу, и жизнь. И что самые крутые и обаятельные люди обычно имеют много энергии, хобби и кучу разных дел.
— Находиться там, где вам интересно, в тех продуктах и с теми людьми, где вы можете принести максимальную пользу им, а они — вам. А если вы сейчас не там, то смелости это изменить.
Спасибо, что вы со мной, и в новом году обещаю писать в канал почаще ❤️
С наступающим! 🎄
Камилла
PS. Поделитесь в комментариях, чем для вас запомнился этот год)
У GoPractice вышел тест для оценки скиллов продакта, интересный и занимает всего около часа.
Он сильно урезан, на мой взгляд, там всего 4 раздела (но самых нужных): три вы видите на моем сертификате, а на четвертом, "анализе данных", я споткнулась, но зато есть что почитать. Еще мне показалось, что часть про каналы продвижения можно пройти чисто на здравом смысле без особого понимания каналов продвижения, но кто знает)
Ссылка на тест: https://skills.gopractice.ru, после прохождения дают сертификат и рекомендации.
#друзьяканала
Мне прислали статью, где Антон Шакиров, руководитель zero-code студии Method Zero by Pinkman, рассказывает, как появилась студия и как она работает.
Method Zero изначально задумывался как студия, которая будет помогать продактам решать сайд-задачи: с нами не нужно тратить время и деньги на кастомный фронтенд за счет возможностей zero-code инструментов (с)
Из интересного у ребят хорошо выстроены процессы (созвоны, митинг ноутс, работа по спринтам) и продуктовый интерес - любят растить заказчикам метрики. А из необычно интересного - опция работы по подписке для тех заказчиков, которые хотят не просто получить итог и уйти, а планируют продолжать тестировать гипотезы и развивать продукт вместе со студией дальше.
Мне самой было очень интересно прочитать статью и посмотреть выполненные проекты (там есть ссылки) 🙂
Не могу не поделиться, что вышел документальный фильм про Тинькофф.
Очень крутой и вдохновляющий фильм про то, как Тинькофф создавался, рос и переживал кризисы.
Это какое-то отдельное чувство — видеть на экране свой офис, людей, которых знаешь, а с некоторыми тесно работаешь.
Посмотрите!
PS. Как кто-то у нас внутри сказал: "после фильма захотелось поступить на мехмат" 😃
Про мою вторую роль — лидер профессии "продакт"
В Тинькофф есть «институт держателей профессий»: у профессий есть лидер, который занимается развитием этой профессии внутри компании и в синергии с DevRel снаружи. У лидера есть команда ребят-лидеров, которые помогают ему в этом. То есть получается такой «верховный лидер» и «лидеры профессии». Пошла эта практика с разработчиков и постепенно разрослась по другим профессиям.
Выбирается лидер в несколько этапов: общественным голосованием из представителей этой профессии, тестовым заданием и валидацией топ-менеджмента.
Так вот, с июля, помимо перехода в новую команду, я этот самый «верховный лидер» у продактов (когда в мае я говорила, что хочу разнообразия задач, не ожидала, что это пожелание сбудется настолько)
Мы занимаемся продактами и продуктовой культурой с двух сторон: это и жизнь продактов в Тинькофф — найм, онбординг, развитие, и распространение продуктовой культуры — шаринг знаний, внутренние митапы, центр компетенций. Много где мы еще на начальной стадии, но где-то уже сделана огромная работа: например, сейчас мы пересобираем найм и доделываем матрицу компетенций для оценки скиллов и рекомендаций по развитию. Много внешних движух готовим, про которые буду рассказывать)
Хоть роль и официальная, выделенной команды под это нет, весь движ идет на энтузиазме. И тем ценнее коллеги, которые сами в это вписываются, берут какие-то направления и драйвят их до результата. Поэтому отдельно через канал передаю спасибо ребятам, коммитящим в культуру (которых уже очень много, чтобы перечислить тут) и Алине, нашей DevRel — вы 🔥
Из просто приятного: 2 года назад мы сделали приложение для тренировок по капоэйре Capoeira Daily и с тех пор не развивали его (были мысли про подписку, но не сложилось). Вот тут я когда-то писала про то, как его делали
Но все еще 200 человек тренируются по нему каждый день, почти каждый день добавляются отзывы, а общая оценка в Google Play держится на 4.77 (4.9 в России).
Чего мы не ожидали - что тренироваться будут в основном сами бразильцы, и что его будут активно использовать тренера. Где-то здесь можно было искать возможности для пивота, наверное 😃
И вот пару дней назад нам написал тренер из Санта Катарины, города Шаншере. Говорит, тренирую ребят по вашему приложению, разрешите, пожалуйста, использовать ваш логотип на наших сертификатах об окончании курса.
Здорово, что приложение живет само по себе и приносит пользу. И втройне приятно получать такие сообщения.
Forming, Storming, Norming, Performing
Любая новая команда проходит 4 стадии формирования, определенные психологом Брюсом Такманом
Forming — набор команды. Люди могут не понимать до конца, в чем цель команды, насколько они вписываются и насколько комфортно им будет работать с коллегами
Storming — этап конфронтации, когда люди притираются друг другу, выявляют неформальных лидеров, придираются к формальным. Роли и ответственность становятся более явными, но еще не до конца
Norming — этап нормализации, когда этап дискуссий спадает, команда учится работать друг с другом, фокусируется на целях и начинает коммититься на результат
Performing — стадия, когда команда раскрывает свой потенциал и начинает приносить результаты
Обычно вспоминают про эти 4 стадии, но Такман потом добавил еще одну - Adjourning (завершающая, расставание). Это этап завершения проекта, проведения ретро, рефлексии и распада рабочей группы.
Нужно понимать, на какой стадии находится команда и давать ей достаточное время пройти этот цикл. Сколько времени займет цикл - зависит от команды и контекста (если все собрались в волейбол поиграть, то все циклы команда пройдет за пару часов, а если большой проект делать - несколько месяцев)
Ищем продакта в мобильный банк (команда привлечения)
Друзья, привет! В команду привлечения ищем продакта, который сфокусируется на развитии процесса онбординга и активации новых клиентов Тинькофф в мобильном приложении, будет искать возможности сделать клиентский опыт еще лучше и вырастить метрики продукта.
Уровень - мидл и выше, опыт работы с мобильными приложениями и с воронкой привлечения будет большим плюсом. Почитать подробнее и откликнуться можно вот тут
Ну и добавлю, что команда привлечения — одна из самых сильных команд, которая постоянно что-то тестирует, проверяет гипотезы, ищет точки роста и улучшает метрики. Это отличный шанс быстро расти и перенимать опыт у коллег (я теперь тоже в этой команде, поэтому точно знаю, о чем говорю)🙂
PS. У нас еще много вакансий продактов, можно пройти сюда и внизу выбрать "менеджер продукта"
Правило "пик-конец" и как его применить в продукте
Вспомнила наблюдение из книги "сила момента" о том, что из каких-то процессов, случившихся с ними, люди запоминают только два ключевых момента: пик — лучшее или худшее переживание, и конец — чем все закончилось.
Например, если попросить семью, которая едет в Диснейленд, оценивать все события дня по шкале в 10 баллов, получится что-то такое:
— проснулись и предвкушаем поездку - 6
— едем в машине, поем песни - 5
— американские горки - 10
— дорогой обед - 7
— очередь на жаре - 3
— купили ушки Микки Мауса - 8
и средний балл будет 6,5.
Но если попросить саму семью оценить поездку в целом, балл будет 9 — запомнятся пик (горки) и конец (ушки микки мауса).
То же работает в других экспериментах, например, с ледяной водой. Людей просили пройти три испытания: в первом они держали руки 60 секунд в ледяной воде, во втором - 60 секунд в такой же ледяной воде и 30 секунд в воде чуть-чуть теплее (но все еще ледяной), а в третьем надо было повторить либо первое, либо второе. И люди выбирали повторить второе испытание - оно запомнилось им как менее неприятное, потому что конец был лучше.
Кажется, это супер важно применять в бизнесе: когда клиент получает продукт, проходит онбординг или пользуется какой-то услугой. В том же СJM рисуют эмоции пользователя на каждом шаге, но теперь нужно добавить сюда знание, что важнее всего пиковая эмоция и эмоция в конце.
Друзья, а расскажите в комментариях, с уходом каких сервисов вы столкнулись? На что заменили или планируете заменить, а что заменить не получилось?
Например, Oracle, Slack и т.д.
Ну и еще вдогонку про мотивацию:
Недавно услышала мнение "у разработчиков понятная мотивация: декомпозировал задачу — радуешься, задачу закончил — радуешься, неважно, что с задачей потом"
Так думать за всех тоже вредно 🙂 В идеале вся команда должна знать, зачем мы делаем то, что делаем, и как наша работа влияет на клиента.
Еще вот был эксперимент интересный (точно не приведу, но помню суть), в котором проверяли, насколько люди готовы выполнять работу, за которую больше платят, если знают, что делают ее зря.
Участников эксперимента попросили делать бумажные поделки: то ли оригами, то ли самолетики, и продавать их.
Первая группа продавала поделки за 1$ и покупатели забирали их с собой, а вторая группа продавала поделки за 10$, но покупатели разворачивали их назад в бумагу прямо при них. Вторая группа, что неудивительно, по результатам была сильно демотивированнее — работу в стол никто не любит.
Друзья,
Про политику я писать не умею и призывать к чему-то тоже здесь не буду — этого всего полно в других источниках. Решите сами для себя, что лично вы можете сделать и на чем сфокусироваться.
Зато я умею писать про продукт и буду продолжать это делать здесь.
Скажу только одно: конечно, мы все хотим мира, а не войны, и надеемся, что скоро все закончится. Не расшатывайте себя чтением новостей каждую минуту.
❤️
Делюсь классным сервисом для проведения ретро — Parabol
Мы последние ретро в команде проводим в нем и мне оч нравится 🙂
Работает так:
— надо залогиниться (это бесплатно, бесплатной версии хватает)
— выбрать тип встречи (помимо ретро, есть еще другие, например, планнинг покер)
— выбрать шаблон для проведения встречи. Это самое интересное: каждое ретро может быть немного разным. В последний раз мы взяли "Mountain сlimbers", где веревки обозначали, что помогало нам, препятствия - что мешало, погода - как настроение, а аптечка - что могло бы улучшить спринт в следующий раз.
Еще можно начать встречу с icebreaker, чтобы все настроились - последний раз отвечали, кто каким напитком себя ощущает сегодня. Были кофе, компоты, энергетики 🙂
Сервис сам ведет по шаблону с кучей фишек (тот же таймер), а в конце будет страница с итогами.
В общем, я в восторге, рекомендую!
По статистике вам больше всего нравятся мемасы, но ведь в воскресенье больше ничего и не нужно 😃
Читать полностью…
Друзья, привет! 6 января на рождественской вечеринке в Joom (это Москва) я буду рассказывать про то, как мы с тренером делали pet-project: приложение с тренировками по капоэйре.
Будет супер неформальная вечеринка, всего два спикера и много общения - будут продакты, маркетологи, аналитики. В общем, IT-тусовка.
Участие бесплатно, но надо зарегистрироваться по ссылке, потому что количество мест ограничено.
Приходите, увидимся :)
UPD. Регистрация закрыта
Друзья, я к вам с тремя классными вакансиями в Тинькофф, и две из них - ко мне (ура!) 🙂
Я сейчас занимаюсь всей вертикалью Food, мы расширяемся и я ищу к себе в команду продакта и аналитика:
1. Менеджер продукта в e-grocery
Мы делаем сервис по доставке продуктов из магазинов. У нас уже есть команда и разрабатывающийся MLP, и я ищу опытного продакта, который заберет у меня эту историю, доведет до конца и будет развивать дальше.
Мы ждем продакта уровня middle и выше, который будет:
— много общаться с дизайнерами, аналитиками и разработчиками
— погружаться в техническую реализацию (уметь ответить "как это работает")
— приоритизировать функциональность: мы пока делаем MLP, и впереди много работы.
— проводить исследования — качественные и количественные
🏠 Нам предпочтительнее Москва (мы работаем удаленно и появляемся в офисе раз в неделю на командный день), но можем рассмотреть и из других городов.
Подробнее про вакансию можно почитать вот здесь. Вопросы можно задавать мне @shenzzzi, а если вы уже готовы слать резюме - то закидывайте его Кристине @krisums, только пишите, что это продакт в egrocery.
2. Системный аналитик в команду ресторанов (мобильный банк)
В свою команду ресторанов я ищу системного аналитика, который будет помогать с написанием ТЗ на фронт (мобильное приложение). У нас сейчас много крутых планов и сложных задач, и мало рук.
Мне хочется найти активного человека уровня middle и выше, который будет
— много общаться со мной, дизайнерами и разработчиками
— не просто описывать методы, но и уметь их вызывать, проверять, все ли работает, если что - ставить задачи на доработку бэка
— выполнять где-то функции проджекта: собирать заинтересованных лиц, обсуждать с ними варианты решения, пушить процессы.
🏠 На этой позиции город не важен, можно работать удаленно, но в Москве раз в неделю мы собираемся в офисе на командный день и будем рады видеть.
Подробнее про вакансию вот здесь. Вопросы по позиции можно задавать мне @shenzzzi, а если вы уже готовы слать резюме - то закидывайте его Полине @pzueva с пометкой, что это резюме аналитика в рестораны.
А еще коллеги ищут менеджера продукта в кредиты:
3. Менеджер продукта в кредиты (мобильный банк)
В мобильном банке мы выделили отдельную команду кредитов и и ищем в нее продакт-менеджера для развития одних из основных продуктов: кредитных карт и всех вариаций кредитов.
С таким количеством кредитных продуктов и клиентов, которыми ими пользуются, точно есть где развернуться. Вот тут есть классное описание вакансии, к которому особо нечего-то и добавить.
Я тесно работала с ребятами последний год и могу сказать, что все они очень крутые - как команда разработки, так и бизнес-заказчики.
🏠 Здесь крайне желательно быть в Москве, чтобы пару раз в неделю появляться в офисе.
По вопросам и для того, чтобы закинуть резюме, стучитесь к @krisums с пометкой, что продакт в кредиты.
Воскресенье, да и Новый Год скоро 😃
Читать полностью…
Кстати, вот что подумалось по поводу "не ок" из поста выше.
Когда в компании идёт перестройка процессов, многие люди недовольны и бунтуют, потому что им и раньше было нормально. Это как насильно заставить человека, ведущего список дел на листочке, переехать в трелло. Ему и раньше было нормально, зачем ему что-то менять?
Какой вывод? Показать людям сначала, что им сейчас не ок. Собрать ретро, явно проговорить проблемы или поставить такие задачи, чтобы текущий процесс не подходил. Не просто презентацией "у вас такие-то проблемы", а чтобы все (ну почти все, будем реалистами) поучаствовали и согласились, что что-то надо менять. Когда каждый почувствует боль текущих процессов, сопротивления станет меньше.
Вчера в нашей финтех-школе вела лекцию по продуктивности и тайм-менеджменту. Мне хотелось донести до ребят две ключевых мысли, и их же копирую вам:
1. Продуктивность состоит из трех компонентов:
🔸 энергия — силы и желание что-то делать
🔸 время и процессы — выстраивание дня, структурирование задач
🔸 приоритеты — умение отличать важное от неважного
Если убрать хотя бы что-то, то продуктивности не будет.
Если у вас есть силы и время, но нет приоритетов, то это бессмысленная активность. Вы тратите энергию на какие-то мелочи вместо важного и нужного.
Если у вас есть время и даже понимание, что нужно, но нет энергии, каждое дело даётся вам тяжело, то вы теоретик. Все знаете, но ничего не делаете.
Если у вас есть силы и правильно расставлены приоритеты, но не настроены процессы, то вы что-то делаете, но все не успеваете. Вы как робот-пылесос старого поколения, который не умеет сканировать комнату перед уборкой и просто хаотично тыкается во все. Вроде пропылесосил, разрядился, но всю комнату не убрал.
2. Чтобы произошли какие-то изменения, у вас должно появиться ощущение, что так, как сейчас, "не ок".
Если вы работаете 2 часа в день, а остальное время смотрите ютуб, то какие бы наполеоновские планы вы ни строили, ничего не сработает, если внутренне вам с этим ок. А вот если вы под угрозой увольнения или просто есть амбиции брать новые проекты, получать повышения, что-то менять, то вам так, как сейчас, уже внутренне не ок. И только с этого все начинается. С честной рефлексии "так, как сейчас, меня устраивает?".
То же самое с практиками: если вам ок выписывать задачи на листочек, то не надо искать программы по планированию дня. А вот если листочка уже не хватает - вы идёте дальше.